什么是大客戶銷售經(jīng)理？
今天小編為大家講解一下什么是大客戶銷售經(jīng)理。了解得更多就越有把握和方向，知道我們的目的是什么，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
1、區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行;
2、指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍;
3、根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預算指標，組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標;
4、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標，配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司及產(chǎn)品品牌的提升;
5、了解大客戶需求動態(tài)，指導下屬挖掘潛在大客戶，并對大客戶開發(fā)情況進行跟蹤;以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目的;
6、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要，通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;
7、負責拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關系;
8、依據(jù)公司的售后服務規(guī)定及產(chǎn)品特點，通過與客戶服務、技術等相關部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術支持、售后維修等工作，共同實現(xiàn)售后服務目標;
9、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要及區(qū)域市場特點，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預測并制定對策，及時向相關部門提供建議;
10、對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準確性和完整性，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;
11、根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業(yè)務指導。
大客戶銷售經(jīng)理職位要求
1、營銷、商業(yè)、金融、會計、計算機、心理學及相關專業(yè);
2、具有市場營銷、產(chǎn)品知識、公共關系、管理技能的開發(fā)等方面的知識;
3、有銷售經(jīng)驗者，業(yè)績良好，渠道資源豐富;
4、能夠獨當一面，能夠擔負起區(qū)域、大區(qū)、或做過全國市場的人員;
5、對市場營銷有深刻認知，有良好的市場開拓能力及判斷能力，以及較強的組織管理能力。
大客戶銷售經(jīng)理發(fā)展前景
有專家預測，從20世紀70年代末到2010年，中國經(jīng)濟和社會處于轉軌期，是腐敗的高發(fā)期。2010年以后會逐漸下降。相應的，在2010年初步建立完善的社會主義市場經(jīng)濟之前，中國市場經(jīng)濟發(fā)展才二三十年，企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理都不成熟，因此，不規(guī)范、出問題是正常的，不出問題才是奇怪的。物質(zhì)決定文明，隨著企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人越來越進步，不規(guī)范行為會越來越少�！督�(jīng)理人》在采訪調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，大家普遍認為，規(guī)范化、年輕化、通才化和團隊化，將是營銷副總職業(yè)化發(fā)展的4大趨勢。
�、倌贻p化。
產(chǎn)品生命周期變短，要求知識更新快。以前營銷副總都要三四十歲，現(xiàn)在很多二十幾歲的營銷副總，特別是IT、網(wǎng)絡等行業(yè)。在很多行業(yè)，營銷副總才45歲職業(yè)生涯即到了盡頭，而在高科技高知識行業(yè)，甚至會提前到40歲。
②通才化。
未來營銷副總吃香，可能不是因為會打廣告，而是因為他們懂得企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)。正如華為公司，為了培養(yǎng)營銷副總的核心能力，必須讓他在研發(fā)、市場、生產(chǎn)等各部門輪崗，培養(yǎng)通才型的營銷副總。牛根生能創(chuàng)業(yè)成功，也因為他在伊利時的10年很投入，把產(chǎn)品、研發(fā)、消費者、品牌、渠道，全搞得很懂。通過正規(guī)的MBA、EMBA教育實現(xiàn)通才化，也是營銷副總職業(yè)提升的重要手段。
③團隊化。
除了一些新興企業(yè)和處于創(chuàng)業(yè)期的.中小企業(yè)依靠營銷副總個人英雄主義打市場外，大中型公司會越來越依靠團隊、制度和流程，ERP等信息系統(tǒng)在管理營銷資源和營銷政策上的應用，會使營銷工作越來越透明，個人控制公司渠道市場的情形會逐步減少。在團隊時代，一個營銷副總走了，這個企業(yè)照樣健康運轉。蒙牛乳業(yè)副總裁孫先紅認為，營銷副總不要跳槽跳得太頻繁，離開了賴以發(fā)揮才能的合適平臺，跳得太頻繁，反而可能不值錢了。
另外，在家電等已經(jīng)過了營銷關，全行業(yè)存在核心技術缺失癥的行業(yè)，技術研發(fā)人員地位待遇急速上升到與營銷人員差不多的水平。如在海信等重視技術研發(fā)的企業(yè)，已經(jīng)是這樣。海信董事長周厚健在2005年末作總結時，大篇幅都是講研發(fā)，而對營銷談及甚少。在自主創(chuàng)新和技術至上主義到來的時代，營銷人才在企業(yè)擁有至高無上地位、獨步江湖的情形，也將受到挑戰(zhàn)。
�、芤�(guī)范化。
在中國企業(yè)成長的過程中，企業(yè)故意對經(jīng)理人有小動作，經(jīng)理人也對企業(yè)有小動作，雙方均存在問題。隨著國家相關法律法規(guī)的完善，隨著中國企業(yè)發(fā)展壯大和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，未來企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理對人力資源管理、法律法規(guī)會有更深入的了解，對彼此應承擔什么責任，給予對方什么利益，相互之間的責權利如何，如何授權，如何監(jiān)督，將有更加清晰的認識和制度約定。
大客戶銷售經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃
該職位多數(shù)企業(yè)管理部門和最高行政主管的職位由經(jīng)驗豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補，銷售經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理，直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官。
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