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物業(yè)公司工程主管崗位職責
在生活中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的物業(yè)公司工程主管崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)公司工程主管崗位職責1
一、部門運營計劃和指標管理
參與制定部門全年重點工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃,每月對工作計劃執(zhí)行情況進行檢查
對部門預算進行管理
二、設施設備管理
負責設備巡檢
負責設施維保及分供方管理
負責設施維修、整改方案建立設施、設備臺賬及各類技術資料檔案
三、品質(zhì)管理
項目公共區(qū)域設施設備的現(xiàn)場檢查
負責報事報修管理及數(shù)據(jù)分析
負責對疑難專業(yè)問題的現(xiàn)場指導
四、客戶滿意度管理
負責客戶投訴的'服務質(zhì)量問題解決
負責制定部門滿意度、品質(zhì)升計劃及執(zhí)行情況檢查
參與客戶滿意度調(diào)查
參與年度客戶滿意度分析解讀會
五、會議管理
參與部門早會
參與物業(yè)中心晚會
參與部門例會
參與召開報事分析會
參加公司會議
六、員工管理
負責員工工作禮儀、標準、流程等培訓,對操作執(zhí)行情況檢查及結果驗證
負責員工排班、考勤進行審核;對獎懲核實、提報
負責員工值班室、休息室檢查及衛(wèi)生情況督導
負責員工安全作業(yè)管理
物業(yè)公司工程主管崗位職責2
1、身體健康,責任心強,大專及以上學歷,具有工程技術等級證書、高/低壓操作證等相關職業(yè)技術等級證書。負責完成并安排電工日常維修工作及部門經(jīng)理下達的工作任務;
2、解決業(yè)主相關疑難問題;
3、配合部門經(jīng)理完成全年電氣設備維保計劃;
4、具備電氣、自動化設備控制、水電、房屋結構、建筑物維護等設施設備維護保養(yǎng)知識。能使用辦公軟件。
5、負責變配電室運行的管理工作,出現(xiàn)事故時指揮迅速進行處理;
7、能獨立完成正常強電整體工作安排。
物業(yè)公司工程主管崗位職責3
2、負責對工程部所有設備的全權管理,切實保障動力設備的安全運行與裝修設備完好;
3、負責工程部人員調(diào)配、考核、培訓工作;
4、負責擬定完善設備、安全、計量、能源管理的各項規(guī)章制度,并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行;
5、制定節(jié)能措施、降低能源消耗,提高經(jīng)濟效益,定期進行經(jīng)濟責任制考評
6、負責處理業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的各類問題和對工程維修工作的`投訴,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務;
任職要求:
1、30-50周歲,大專及以上學歷,良好的表達能力和溝通技巧,良好的客戶服務意識;
2、5年以上管理工作經(jīng)驗,至少2年以上物業(yè)行業(yè)管理工作經(jīng)驗,有商業(yè)綜合體工程管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
物業(yè)公司工程主管崗位職責4
1、負責制訂園區(qū)內(nèi)公共設施、建筑物、設備系統(tǒng)的管理規(guī)定;
2、負責新接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;
3、負責查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施;
4、負責編制設備、設施維修保養(yǎng)計劃,負責做好與本部門業(yè)務相關的`合同評審;
5、負責園區(qū)內(nèi)的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審;
6、負責對維修裝修項目、設備的保養(yǎng)進行驗收,負責對設備保養(yǎng)、維修、工程項目進行技術審核;
7、負責所有設備、設施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、消防等)的管理、運行、維修等;
8、做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作;
9、負責園區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作;
物業(yè)公司工程主管崗位職責5
一、部門運營計劃和指標管理
1.參與制定部門全年重點工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃,每月對工作計劃執(zhí)行情況進行檢查
xxx對部門預算進行管理
二、設施設備管理
1.負責設備設備巡檢
2.負責設施設備維保及分供方管理
3.負責設施設備維修、整改
方案(四).建立設施、設備臺賬及各類技術資料檔案
三、品質(zhì)管理
xxx項目公共區(qū)域設施設備的'現(xiàn)場檢查
2.負責報事報修管理及數(shù)據(jù)分析
3.負責對疑難專業(yè)問題的現(xiàn)場指導
四、客戶滿意度管理
1.負責客戶投訴的服務質(zhì)量問題解決
2.負責制定部門滿意度、品質(zhì)升計劃及執(zhí)行情況檢查
3.參與客戶滿意度調(diào)查
4.參與年度客戶滿意度分析解讀會
五、會議管理
1.參與部門早會
2.參與物業(yè)中心晚會
3.參與部門例會
4.參與召開報事分析會
5.參加公司會議
六、員工管理
1.負責員工工作禮儀、標準、流程等培訓,對操作執(zhí)行情況檢查及結果驗證
2.負責員工排班、考勤進行審核;對獎懲核實、提報
3.負責員工值班室、休息室檢查及衛(wèi)生情況督導
4.負責員工安全作業(yè)管理
物業(yè)公司工程主管崗位職責6
1、協(xié)助工程技術部經(jīng)理開展工程技術部日常工作,負責大廈強電、弱電系統(tǒng)等設備及系統(tǒng)正常運行的監(jiān)督、管理,以及客戶服務等工作。處理日常工作事務以及突發(fā)事件。
2、熟練掌握電器設備及系統(tǒng)的原理、技術性能和主要參數(shù)、操作規(guī)程,掌握設備系統(tǒng)的狀況和缺陷,以利于設備及系統(tǒng)的正常運行、維修保養(yǎng)、整改完善。
3、制訂配電、弱電各系統(tǒng)設備運行方案和控制參數(shù),以滿足住/租戶的舒適度要求。
4、協(xié)助工程技術部經(jīng)理負責編制分管設備系統(tǒng)的各項計劃,并負責具體實施和檢查。
5、根據(jù)維修保養(yǎng)計劃,組織工程技術部技術人員開展分管設備系統(tǒng)的日常維護保養(yǎng)工作,并負責工作質(zhì)量的檢查和驗收。
6、負責配合維修保養(yǎng)商開展分管設備系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作,負責監(jiān)督設備維修保養(yǎng)全過程的質(zhì)量,以及測試驗收工作。
7、負責設備系統(tǒng)的運行記錄、維修保養(yǎng)記錄、設備履歷等技術檔案的收集、整理歸檔工作。
8、分析設備運行狀況和能耗情況,及時做好調(diào)整工作,在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的原則下,提出并組織實施節(jié)能措施。
9、負責審核租戶提交的強弱電方面圖紙,對二次裝修定期檢查施工質(zhì)量和相關的驗收工作。
10、認真執(zhí)行國家對電氣設備運行管理的有關規(guī)定,負責年檢復證工作,確保電氣設備安全運行。負責組織本班組的維修、檢測工具的檢定工作。
11、負責編制和完善設備的操作手冊以及突發(fā)事件處理的預案。
12、負責組織、落實、檢查責任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
13、負責各自分管班組的管理和督促,抓好員工的勞動紀律、規(guī)章制度、工作態(tài)度和質(zhì)量、規(guī)范服務等工作。
14、負責檢查各自分管班組的工作安排和完成情況,認真做好工作總結報告。
15、按實完成領導安排的各項任務,重大問題及時匯報。
崗位要求:
1、建筑學、土木工程、室內(nèi)設計、建筑裝潢設計等專業(yè)本科及以上學歷,接受以上專業(yè)優(yōu)秀應屆生(儲備);
2、xxx年以上房地產(chǎn)開發(fā)公司的.相關工作經(jīng)驗,具有一定的人員及設備管理能力,合理調(diào)派各項工作;
3、熟悉室內(nèi)裝修材料與設備的應用與設施性能,對設備發(fā)生的問題具有準確的判斷和解決能力;
4、具有良好的服務意識,工作認真負責,熱情主動,有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;
5、熟練使用各種繪圖及辦公軟件;
物業(yè)公司工程主管崗位職責7
1.負責監(jiān)督、指導各項目工程生產(chǎn)進度、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工相關資料歸檔工作。
2.負責施工方案及專題施工方案的審核,編制投標施工組織設計。
3.負責協(xié)助、檢查、指導各項目工程的內(nèi)業(yè)技術資料收集整理和歸檔,對每個項目的工程資料收集整理是否同生產(chǎn)工序進度同步完成。
4.協(xié)助各項目工程竣工資料指導,特別對工程質(zhì)保資料進行督促、檢查。
5.參與各項目單位工程的`分項、分部工程及隱蔽工程驗收工作。
6.督促各項目工程竣工檔案資料交公司檔案室一套,其余工程竣工資料交給業(yè)主,及當?shù)貦n案館,交回公司的檔案資料建立臺賬備查(含工程的電子版和音像資料)。
7.領導臨時交辦其他事務。
物業(yè)公司工程主管崗位職責8
物業(yè)公司工程主管崗位職責
崗位職責:
1、負責編制本部門的年、月度維修及保養(yǎng)計劃,并組織實施;
2、負責項目所有公共設施、設備的日常管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、上報,確保共用部位完好,滿足使用條件;
3、負責日常報修處理的監(jiān)督檢查,維修項目的月度統(tǒng)計分析;
4、負責項目公共區(qū)域能源消耗的管理,每年制定節(jié)能計劃,每月進行能源消耗分析工作;
5、負責項目維修養(yǎng)護工作中物料的管理,保證設備工具、物料的'有效使用,避免浪費。
任職要求:
1、大專以上學歷;熟練掌握計算機及辦公自動化操作系統(tǒng);
2、五年以上商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程部主管工作經(jīng)驗,熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)相關政策及法律法規(guī);
3、熟悉物業(yè)各項工程和設備的施工、維修、保養(yǎng)、管理,并熟悉施工安全規(guī)范及操作;
4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力,具備客戶服務理念,在處理投訴和各類突發(fā)事件方面具有豐富的經(jīng)驗,能夠及時、有效解決實際困難和問題。
物業(yè)公司工程主管崗位職責9
一、熟悉國家房屋養(yǎng)護、維修裝修相關標準,根據(jù)公司經(jīng)營管理目標和行業(yè)標準制訂住宅物業(yè)維修及養(yǎng)護的實施方案,業(yè)主報修受理規(guī)范流程和維修人員維修服務工作流程。
二、協(xié)助管理處主任規(guī)范所屬部門員工崗位職責范圍及考核標準,負責每月對員工工作情況考核,并以業(yè)主的滿意程度為主要考核依據(jù)。
三、掌握住宅區(qū)房屋分布情況,結構類型,公共設施布局,相關管道線路的走向,分布起始點,對住宅區(qū)的能耗實施有效監(jiān)控。
四、接受住戶報修或咨詢時態(tài)度要熱情和藹。認真做到,受理報修行動快,遵守行業(yè)紀律嚴,維修質(zhì)量要仔細,使用材料求節(jié)約,及時回訪重信譽。
五、組織維修工對住宅區(qū)內(nèi)房屋本體及公共配套設施按照行業(yè)要求在規(guī)定的時間內(nèi)進行維修保養(yǎng),確保地下排污,雨水管的暢通。
六、經(jīng)常巡視住宅區(qū)及時檢查維修工的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
七、定期對維修工進行思想教育與維修技術培訓,提高維修的`整體素質(zhì),使之達到行業(yè)要求標準。
八、協(xié)助管理處主任做好小區(qū)建設管理工作,配合其它部門做好各項物業(yè)管理工作。
九、負責小區(qū)內(nèi)業(yè)主裝飾裝修的審核監(jiān)督工作,嚴格執(zhí)行國家相關要求和標準,并負責辦理相關備案手續(xù)。
十、向管理處主任提交部門年度工作總結報告。
十一、完成公司交給的其他工作。
物業(yè)公司工程主管崗位職責10
1、負責住宅物業(yè)設備、設施的運行管理、維護、保養(yǎng),保證安全運行。
2、了解住宅小區(qū)內(nèi)的主要設備的運行技術狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即組織相關人員進行處理。
3、熟練掌握各類設備的.安全操作規(guī)范,并督導各專業(yè)操作技工貫徹執(zhí)行及時修訂設備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術標準,并組織執(zhí)行。
4、熟悉物業(yè)機電設備的操作運行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的使用特點。
5、完成其他領導安排臨時性工作
物業(yè)公司工程主管崗位職責11
1、負責小區(qū)內(nèi)水電、土建及房屋的維修;
2、負責維修設施的保養(yǎng)和維護;
3、依據(jù)小區(qū)的實際情況,制定設備的`檢查及保養(yǎng)計劃并監(jiān)督執(zhí)行,確保各系統(tǒng)正常運行;
4、制定部門員工的在職培訓計劃并組織實施;
5、工程資料建檔、工程管理軟件維護
物業(yè)公司工程主管崗位職責12
1.執(zhí)行公司指定的《房屋維修養(yǎng)護工作手冊》、《機電設備管理工作手冊》全面負責房屋及其附屬設施、設備的管理服務工作。
2.參與物業(yè)的前期管理,參加新入伙樓宇的工程驗收,提出有關設備、設施增補改造方案。
3.負責物業(yè)的接管驗收,移交工作,組織對接管的物業(yè)進行認真的檢驗,提出其配套設施、設備完善工作,解決工程建設中的工程遺留問題。
4.負責業(yè)主裝修房屋的審批、并負責裝修和預算,報總經(jīng)理審核批準后組織實施。
5.定期檢查各種設備、設施的技術狀況,分析存在的問題,提出維修解決辦法和制定維修方案,編制養(yǎng)護維修計劃報總經(jīng)理審批后組織貫徹實施。
6.根據(jù)房屋及其附屬設施設備的`使用情況,指定物業(yè)管理總體方案,編制養(yǎng)護、維修計劃、報總經(jīng)理審批后組織貫徹實施。
7.執(zhí)行政府有關部門制定的有關行業(yè)安全法規(guī),加強安全管理和安全教育,建立各級安全制度、防止發(fā)生安全事故。
8.負責所管轄的物業(yè)工程技術資料、設備說明書、維修保養(yǎng)記錄的收集,整理歸檔工作。
9.對設施、設備的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查記錄,保證各項記錄的完整性。
10.負責組織員工進行安全、專業(yè)技能和質(zhì)量意識的培訓工作,不斷提高員工的整體素質(zhì)。
11.負責對業(yè)主、住戶、租戶室內(nèi)設施、設備提供有償維修服務。
12.依照業(yè)主服務部下達的維修工作單,按時、按質(zhì)、按量完成各項維修項目。
13.房屋機器設施、設備,如發(fā)生突發(fā)時間工程部必須全力以赴投入搶修工作,直至恢復運行正常使用。
14.負責公司工程項目的擬定方案和預算,報總經(jīng)理審核批準后組織實施。
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