面對老板應該講究攻守兼?zhèn)?/p>
“亦師亦友”的老總最受歡迎 職場講究“攻守兼?zhèn)?rdquo;
老板與員工，在職場上維持著一種微妙的關系，他們既針鋒相對，又互相依賴。前程無憂最近在網(wǎng)上拋出“貓和老鼠的游戲”專題調(diào)查，受到了許多網(wǎng)友的熱烈支持。調(diào)查顯示，老板與員工之間存在“溝通”和“信任”兩大障礙，與老板同處一個屋檐下有時需“攻守兼?zhèn)?rdquo;。
溝通和信任是兩大障礙
與老板熱絡親密，肯定會被周圍的人指手劃腳;與之冷淡無語，招來的恐怕是領導的冷落。網(wǎng)上調(diào)查顯示，47.7%的受訪者與老板關系一般;與老板界限分明、敬而遠之的為36.7%;和老板保持親密無間的人只占到4.8%;還有10.8%的人對老板采取的是“兩面政策”，表面上親近背地里抱怨。
出現(xiàn)這樣的情況，其實是員工和老板之間的障礙引發(fā)的。許多受訪者認為，與老板之間存在的最大障礙是“溝通”。有些老板只顧效益和報表，根本不愿意去傾聽下屬的意見;有些老板和員工在某個問題上產(chǎn)生不同理解時，總是一味獨斷專行。
另外，“信任”是雙方之間的第二大障礙。一些老板不相信下屬的工作能力，導致員工無法盡全力做事;還有一些老板“任人唯親”，重情而不重才。諸如此類的舉動，不僅使員工在公司缺乏歸屬感和安全感，而且還令那些真正有才能的人為之心寒。
面對老板需“攻守兼?zhèn)?rdquo;
正所謂“抬頭不見低頭見”，員工和老板同處一個屋檐下，還是會出現(xiàn)一些不能避免的狀況。
當老板安排你做不愿意做的事情時——
近七成的受訪者選擇了“勉強接受”;“婉言推脫，丟給第三方”的比例為16.7%;“當場拒絕”的人只占到8%;還有7.4%則以拍馬屁為前提而欣然接受。其實“不愿意做的事”可分為兩類：一類是超出個人職責范圍的事，員工可以適當接受;另一類則是違反道德準則的事，斷然拒絕也是理所應當?shù)摹?/p>
當你遭到老板的無端指責時——
48.4%的受訪者“等老板冷靜后，再與他理論”。員工暫時受些委屈，等雨過天晴后再找老板談，會有比較好的效果。“默默忍受”和“當面反駁”會令事態(tài)向兩個極端發(fā)展，前者會使你成為老板的撒氣對象，后者則會挑起難以調(diào)和的矛盾。
當你的意見與老板決策發(fā)生矛盾時——
當出現(xiàn)意見不和時，52.3%的人會“站在老板角度，引導老板理解自己的想法”;37.5%的人是“以老板決策為導向”;“陽奉陰違”者占到5.4%;“堅持己見”者也達到4.8%。拼死進諫可能會得到領導的賞識，但也有可能會成為你職業(yè)生涯中的絆腳石。此時講究談話技巧和策略，就顯得相當重要。
當你的工作出了業(yè)績時——
50%的受訪者都困守在相同的思維模式里，認為上級總能看到自己的工作成績。孰不知老板日理萬機，不可能會關注到每個員工。有時下屬應該適當丟棄傳統(tǒng)的“謙虛精神”，主動向老板呈上結果，適度地表明自己的`工作成績。
當你的工作出現(xiàn)紕漏時——
有成績自然也有錯誤。當面臨工作紕漏時，60.4%的人會“主動承認錯誤，并提出解決方案”，相信老板會欣賞這樣的工作態(tài)度：36.6%的人選擇“暫時隱瞞，盡量補救”，此法雖不是什么穩(wěn)妥之計，但對一些小錯誤還有彌補的可能;“瞞天過海”與“推卸責任”非君子所為，不僅得不到上司的喜歡，更會惹來同事的嫌棄。
理想的老板能力出眾
員工心目中理想中的老板究竟是怎么樣的呢?44.4%的人覺得老板應該“能力強，決策判斷清晰”;26.2%的受訪者將“為人公正，通情達理”視為好老板的首要條件;選擇“尊重下屬意見”的達到14.7%;“有威嚴，但不失親和力”占到14%。此外，有些人認為好老板還應該待人平等、關心員工、目光犀利、有遠見，具有高超的溝通、協(xié)調(diào)、平衡能力。
與之相反，員工最難以容忍的老板首當其沖的就是“業(yè)務不精，以權壓人”;“偏信小人之言”與“事前不管，事后挑刺”的比例相當，分別為17.6%和16%;“吝嗇摳門”也占到12.7%;10.1%的人不能忍受老板的“獨斷專行”。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，認為老板和員工的理想關系為(fnhaliao.com)“亦師亦友”的有34.5%;其次為“老板掌舵，員工劃船”;17.7%的受訪者選擇“涇渭分明，各盡其職”;“如同魚水”占到12.6%;“老板與員工是一家人”只有7.3%。
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