自來水職工年終總結(jié)7篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的自來水職工年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
自來水職工年終總結(jié)1
20xx年,在縣委、縣政府的和上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,我公司廣大員工繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),全力實(shí)施以供水為中心、服務(wù)為龍頭、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障的工作思路,發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時(shí)代精神,扎實(shí)有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),確保了我縣城鎮(zhèn)用水的衛(wèi)生安全。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、預(yù)計(jì)完成供水量535萬m3,比去年510萬m3增加25萬m3,增長5%;完成售水量412萬m3,比去年387萬m3增加25萬m3,增長6%。
2、預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入758萬元,比去年694萬元增加64萬元,增長8、44%;其中水費(fèi)收入700萬元,比去年642萬元增加58萬元,增長8、2%;安裝費(fèi)純收入36萬元,比去年35萬元增加1萬元,增長3%;其他收入22萬元,比去年14萬元增加8萬元,增長36%;
3、新增報(bào)裝戶數(shù)920戶,比去年575戶增加345戶。
4、查堵供水管道漏失360處(暗漏32處,明漏328處);更換老化水表2408只。
5、生產(chǎn)安全率達(dá)到100%,無任何安全責(zé)任事故發(fā)生;
6、出廠水渾濁度控制在1度以內(nèi),水質(zhì)綜合合格率達(dá)到97%,供水正常率達(dá)到99%。
二、主要工作完成情況
。ㄒ唬├^續(xù)完成新廠建設(shè),促使新廠正式投產(chǎn)
縣政府計(jì)劃將那板水庫開發(fā)為金湖旅游風(fēng)景區(qū),故公司將新水廠命名為金湖水廠。4月27日,公司為新建的新水廠——金湖水廠隆重舉行揭牌儀式。經(jīng)過幾個(gè)月的試運(yùn)行,新水廠基本具備了安全生產(chǎn)的能力,揭牌儀式的舉行標(biāo)志著新水廠正式投入生產(chǎn),也給公司帶來新的發(fā)展契機(jī)。
為保證新水廠的安全生產(chǎn),新建了安全崗,并增設(shè)兩臺(tái)37千瓦抽水機(jī)組,用于枯水期增加供水量。公司為生產(chǎn)安全、職工安全著想,新購買一輛中型客車,用于接送職工到新水廠上下班,領(lǐng)導(dǎo)放心,職工滿意。
為了及時(shí)安裝兩臺(tái)37千瓦抽水機(jī)組,公司李經(jīng)理親自帶領(lǐng)供水科的技術(shù)人員犧牲休息時(shí)間,在惡劣的工作環(huán)境里連續(xù)奮戰(zhàn),吃住在工地,毫無怨言,不辭辛勞忘我地工作?朔鞣N技術(shù)難題,不斷摸索,安裝調(diào)試,在最短的時(shí)間里完成安裝任務(wù),確保原水充足,供水正常運(yùn)行。
(二)啟動(dòng)供水應(yīng)急預(yù)案,確保城區(qū)正常供水
春季,由于那板電廠發(fā)電需求,開閘放水發(fā)電,庫區(qū)水位低,使得新水廠取水源頭吸水難水源嚴(yán)重不足,水量銳減,縣城供水出現(xiàn)短缺,公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟動(dòng)供水應(yīng)急預(yù)案,新舊供水系統(tǒng)同時(shí)啟用,緩解供水壓力,確保城鎮(zhèn)正常供水。
為保證舊供水系統(tǒng)的正常使用,供水科的職工對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),堅(jiān)持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據(jù)用水需求,及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力。加強(qiáng)水壓報(bào)告制,逐級(jí)報(bào)告,層層負(fù)責(zé),及時(shí)解決諸多供水問題。
。ㄈ┠瓿鯇(shí)行競(jìng)聘上崗,提高企業(yè)工作效率
為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,公司在年初實(shí)行競(jìng)聘上崗,拓寬選人用人的渠道,體現(xiàn)“能者上、庸者下”的用人原則。員工平等參與崗位競(jìng)聘,使每一崗位都有合適的人,使每一個(gè)人都有合適的崗位。通過競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,大幅度提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率。
公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各科、室、隊(duì)工作性質(zhì)和實(shí)際情況設(shè)定不同崗位,不同的崗位享受不同的待遇,職工可憑自己的能力報(bào)名競(jìng)聘。為使競(jìng)聘上崗能發(fā)揮實(shí)際的效用,競(jìng)聘前,公司領(lǐng)導(dǎo)召開職工大會(huì),積極鼓勵(lì)職工大膽應(yīng)聘。辦公室將每個(gè)崗位的職責(zé)、競(jìng)聘人員的條件詳細(xì)列出打印,并發(fā)放到每一位職工手里,使每一位職工都充分了解,一目了然,心里有底,增強(qiáng)自己的自信心。
應(yīng)聘時(shí),由公司領(lǐng)導(dǎo)以及各科、室、隊(duì)的中層領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)議組,以公開、公平、公正為原則,采取面對(duì)面交談方式,對(duì)應(yīng)聘職工的能力進(jìn)行綜合評(píng)定,真正做到人盡其才、物盡其用。
通過這次競(jìng)聘上崗,公司的很多崗位上的職工都發(fā)生了變動(dòng),職工們也珍惜自己來自不易的工作,工作的責(zé)任心、積極性都比競(jìng)聘前大為增強(qiáng)。
。ㄋ模┥罨髽I(yè)內(nèi)部管理,制定各種制度、職責(zé)
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。為了進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部管理,保持公司穩(wěn)健、快速、健康運(yùn)行,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,公司新制定了上崗制度、取水職責(zé)、制水職責(zé)、保衛(wèi)職責(zé)等規(guī)章制度。
制定規(guī)章制度是用來規(guī)范員工行為的規(guī)則、條文,它保證了公司良好的秩序,是開展遵守各項(xiàng)紀(jì)律的保證。職工服從規(guī)章制度比服從領(lǐng)導(dǎo)任意性的指揮更容易接受,制度和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要,使員工行為規(guī)矩,不偏離公司的發(fā)展方向。通過合理的設(shè)置權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任,使員工各司其職,按章辦事;規(guī)范員工的行為和職業(yè)道德,使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力的后果,激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)激活能力
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責(zé)任感,而且能激勵(lì)員工積極地工作,使員工對(duì)未來充滿信心。企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識(shí)和員工高尚情操,而且能使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。
年初,公司加大了對(duì)企業(yè)文化的宣傳力度,增設(shè)宣傳崗位,重拾久別的《上思供水簡(jiǎn)報(bào)》,每月一刊;在兩個(gè)供水車間以及公司辦公樓還設(shè)置櫥窗欄,每季度更換一次。通過供水簡(jiǎn)報(bào)、櫥窗欄把公司的經(jīng)營管理方針、指示要求以及改革方向傳達(dá)給員工;及時(shí)通報(bào)各科、室、隊(duì)的生產(chǎn)情況、指標(biāo)完成情況;宣傳公司的服務(wù)新風(fēng),新人新事,展示公司新風(fēng)采;使每個(gè)職工及時(shí)了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài),開闊職工視野,提高職工的文化素質(zhì)水平,為公司的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力。
。┥习嗦毠そy(tǒng)一著裝,樹立企業(yè)整體形象
企業(yè)形象最能生動(dòng)和隨時(shí)隨地體現(xiàn)的,首先是員工的形象。公司為員工制定統(tǒng)一的工作服,展現(xiàn)統(tǒng)一、整齊的美。工作服能夠從一個(gè)側(cè)面加強(qiáng)企業(yè)自豪感和體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工利益的關(guān)心,提高員工凝聚力,使公司員工為自己的公司而驕傲
年初開始,公司為每位員工定制了夏服2套,春秋服1套,共投入資金9萬多元。職工們對(duì)公司的這一舉措非常贊成,紛紛表示統(tǒng)一著裝后,上班時(shí)有了更強(qiáng)的責(zé)任感和歸屬感,能夠更加專心地投入工作。用水戶也對(duì)公司職工統(tǒng)一著裝表示滿意,到公司反映情況、辦理開戶手續(xù)、繳納水費(fèi)時(shí)易于分清公司職工和客戶,方便多了。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)行業(yè)相互交流,提高企業(yè)管理水平
今年3月與5月由李經(jīng)理帶隊(duì),中層以上領(lǐng)導(dǎo)前往靈山自來水公司、田陽自來水公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。雙方就開展供水企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以及企業(yè)在具體經(jīng)營過程中遇到的困難和解決方案做了詳細(xì)交流。雙方還就如何創(chuàng)造條件,積極提高供水企業(yè)在公益服務(wù)與盈利方面的工作做了深入交流。
通過參觀學(xué)習(xí),開拓了視野,提高了認(rèn)知。兄弟企業(yè)文化和管理理念,從中受益匪淺,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和差距,通過學(xué)習(xí)無疑對(duì)于公司以后開拓思路、轉(zhuǎn)變理念,促進(jìn)管理水平提高有積極的推動(dòng)作用。
(八)各司其職各盡其能,降低水損減少供水漏失
1、加強(qiáng)換表,突出攻堅(jiān),提高水表精確度
在我縣用水戶中,一個(gè)水表服役十多年已成了普遍現(xiàn)象,而根據(jù)相關(guān)規(guī)定,普通家用水表使用期限為6年。這些水表由于超期服役,長期得不到維修保養(yǎng),從而造成水表計(jì)量不準(zhǔn)。
年初公司領(lǐng)導(dǎo)決定在收費(fèi)科加大人力,組成兩個(gè)換表小組,專門突擊換表,統(tǒng)一換上高靈敏、防倒轉(zhuǎn)、滴水也能計(jì)量的新型水表,提高水表精確度,從而減少因水表計(jì)量不準(zhǔn)造成的供水漏失,減少水量漏失。由于用戶的換表意識(shí)不強(qiáng),給換表工作帶來很大的困難,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,拒絕更換水表。遇到這些困難,換表組的員工并沒有被這些小小的“刁難”所畏懼,而是不厭其煩地與他們進(jìn)行溝通,耐心地跟用戶說明換表的必要性,以熱情的服務(wù)態(tài)度解答用戶提出的問題,以最快的速度解決用戶疑惑。拉近了與用戶間的距離,讓用戶慢慢地理解并支持更換水表工作。
正因?yàn)橛辛诉@樣一支精神飽滿,熱情執(zhí)著的隊(duì)伍,今年共完成更換2408只水表,確保用水計(jì)量準(zhǔn)確,減少水量漏失。
2、加大供水監(jiān)查力度
管水科監(jiān)查組分片分區(qū)對(duì)城區(qū)供水設(shè)施、供水管道進(jìn)行巡查,依法對(duì)濫裝亂接的用戶進(jìn)行處理,對(duì)違章偷水的用戶進(jìn)行嚴(yán)肅查處。全年共查處違章16起,執(zhí)勤處罰追收650元。監(jiān)查組同時(shí)還肩負(fù)著探漏測(cè)漏工作,共測(cè)出暗漏點(diǎn)32處,明漏328處。
3、及時(shí)維修,保證正常供水
供水管網(wǎng)是供水企業(yè)的命脈,只有供水管網(wǎng)正常運(yùn)行,才能保證正常供水。近年來,隨著城市規(guī)模不斷的擴(kuò)大和生活水平的日益提高,城市供水管網(wǎng)系統(tǒng)越來越龐大,管網(wǎng)維護(hù)也越來越嚴(yán)峻。
管水科維修組員工沒有休息日節(jié)假日,不分白天晝夜,不管嚴(yán)寒酷暑,日復(fù)一日,年復(fù)一年,哪里有漏點(diǎn)哪里有爆管,哪里就有他們埋頭苦干的身影。做到快堵漏及時(shí)搶修,妥善處理漏水事故。早搶修一分鐘,就可以多為公司挽回一些經(jīng)濟(jì)損失,用戶用水也可以多一分方便,減少水資源的浪費(fèi),減少管網(wǎng)供水漏失率,確保供水管網(wǎng)安全運(yùn)行。
6月20日,朝陽路與團(tuán)結(jié)路交匯處的Φ300供水主管道出現(xiàn)漏水,為不影響城區(qū)正常供水,公司決定6月21日凌晨進(jìn)行搶修。公司林副經(jīng)理和管水科吳科長親自帶隊(duì),和搶修人員從凌晨1時(shí)到早上6時(shí)連續(xù)奮戰(zhàn)5個(gè)小時(shí),挖槽、清淤、補(bǔ)漏、回填,克服工作強(qiáng)度大、身體疲勞等困難,按時(shí)完成搶修任務(wù),保證了城區(qū)的正常供水。
。ň牛┡朔鞣N困難,及時(shí)完成安裝任務(wù)
城區(qū)的發(fā)展離不開供水管道的安裝遷移,為了適應(yīng)城鎮(zhèn)的發(fā)展需要,原屠宰場(chǎng)需移至縣城外。新屠宰場(chǎng)供水管道全場(chǎng)需敷設(shè)DN 200管道共1400米,溝槽開挖深度1、5米,沿途跨河段約180米,橫跨路面約80米。工地復(fù)雜、點(diǎn)多線長,途中還經(jīng)過群眾的家門口,某些群眾鬧情緒故意阻撓施工,縣政府又要求盡快完成安裝任務(wù),時(shí)間緊,任務(wù)重,施工期間又遇上冷天、雨天,可想而知這是一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)。在這樣的環(huán)境下,安裝隊(duì)員工不畏懼困難,想辦法克服。一是積極聯(lián)系,由政府出面解決工作中遇到的群眾阻撓問題。二是分管領(lǐng)導(dǎo)林副經(jīng)理與安裝隊(duì)長親臨施工現(xiàn)場(chǎng),帶領(lǐng)隊(duì)員施工。隊(duì)員發(fā)揮不怕苦不怕累不怕臟的、精神,經(jīng)過15天的艱苦奮戰(zhàn)順利完成該工程的管道敷設(shè),向政府交了一份滿意的答卷。
。ㄊ┙M織員工義務(wù)勞動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
為了增強(qiáng)員工的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,4月18日與6月14日在公司李經(jīng)理、林支書組織帶領(lǐng)下,辦公室、財(cái)務(wù)科、管水科、收費(fèi)科的部分人員分別在新水廠與二級(jí)供水站進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。
新水廠因增加兩臺(tái)抽水機(jī)組,原電纜超負(fù)運(yùn)行,這樣必須新增電纜才能保證機(jī)組正常運(yùn)行。因地勢(shì)陡,石頭又多,開挖有一定的難度,但這一切絲毫沒有影響大家的熱情。公司李經(jīng)理與林支書,在指導(dǎo)大家勞動(dòng)的同時(shí),與員工們一起認(rèn)真奮戰(zhàn)。溝槽挖好后,大家齊心協(xié)力把長約1000多米的電纜敷設(shè)埋好,跨水段又把它凌空架起并固定好,平穩(wěn)地連接到浮排式臨時(shí)抽水泵房。
因那板水庫水位下降,吸水揚(yáng)程高,水源不足,公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟用舊的供水系統(tǒng)。由于二級(jí)供水站已有一段時(shí)間停用,清潔衛(wèi)生勢(shì)必影響水質(zhì)的安全問題,需要對(duì)各個(gè)水池以及周圍環(huán)境進(jìn)行打掃、沖刷清理才能運(yùn)行。公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,員工們也沒有一句怨言。大家一起團(tuán)結(jié)協(xié)作,將二級(jí)供水站的水池內(nèi)部和外部以及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理得干干凈凈。
通過參加義務(wù)勞動(dòng),培養(yǎng)了員工們的集體主義精神,增強(qiáng)了員工的勞動(dòng)觀念,鍛煉了員工的意志品質(zhì),體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
。ㄊ唬┨岣甙踩a(chǎn)意識(shí),切實(shí)保障安全生產(chǎn)
在安全生產(chǎn)形勢(shì)很嚴(yán)峻的情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù),作為一件大事來抓,深入貫徹了“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步提高全體干部職工的科學(xué)防范意識(shí),建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,貫徹安全生產(chǎn)通知精神,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。公司主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)下至科長、組長對(duì)自己的領(lǐng)域安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查。對(duì)檢查出來的問題和事故隱患,高度重視,認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)消除事故隱患。對(duì)不能確保安全生產(chǎn)的及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理。
強(qiáng)化提高安全意識(shí),以開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查為契機(jī),強(qiáng)化員工的安全教育,提高安全意識(shí),認(rèn)真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題。在新水廠重點(diǎn)位置安裝多個(gè)攝像頭,對(duì)廠區(qū)安全情況進(jìn)行監(jiān)控全天候24小時(shí)不間斷監(jiān)控,進(jìn)一步加強(qiáng)了供水生產(chǎn)的安全。加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、工藝的檢修和改進(jìn)。從而實(shí)現(xiàn)了無重大人身、設(shè)備、供水事故的發(fā)生。
三、存在問題和不足
一年來,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績(jī),但在工作中也存在許多不足:
1、新水廠的建設(shè)資金缺口仍較大,基礎(chǔ)設(shè)施與配套設(shè)施建設(shè)不盡完善。
2、公司新制定的各項(xiàng)制度和內(nèi)部管理的各項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行和檢查督促力度不夠,供水漏失率、違章安裝和違章用水等問題仍然比較突出。
3、企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高,個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不強(qiáng),尚需加大職工培訓(xùn)力度,尚需培訓(xùn)專業(yè)的微機(jī)管理人才。還需進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育。
4、由于人力、物力、財(cái)力等問題,城區(qū)管網(wǎng)改造尚未如期進(jìn)行。
四、20xx年工作計(jì)劃
20xx年公司結(jié)合全年責(zé)任目標(biāo),進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神、堅(jiān)定信心、追求卓越、趕超一流,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,銳意進(jìn)取,立足更高的起點(diǎn),堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。
1、克服各種困難,爭(zhēng)取國家投資和地方政府投資,完善新水廠的基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施建設(shè)。配合上級(jí)部門做好管網(wǎng)改造步伐,擬投資500萬元。
2、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作。水價(jià)改革直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。今年,我們加大了水價(jià)改革力度,由經(jīng)理牽頭,多次向縣、市、自治區(qū)物價(jià)局進(jìn)行匯報(bào)、請(qǐng)示,市物價(jià)局已對(duì)我公司供價(jià)格成本進(jìn)行核算并對(duì)定價(jià)做出成本監(jiān)審報(bào)告。明年,我們要繼續(xù)加大攻堅(jiān)力度,盡早完成水價(jià)調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入一股新的力量。
3、確保安全卓效地向全縣供水。保證出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo),讓用戶喝上放心水。
4、加大測(cè)漏治漏力度。
5、加大管網(wǎng)巡查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕人情水、人情表等現(xiàn)象發(fā)生;
6、強(qiáng)化對(duì)員工的技能培訓(xùn)、素質(zhì)教育和思想政治工作,提高員工的自身修養(yǎng),將公司全體員工團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體,為公司的騰飛和縣供水事業(yè)的發(fā)展而不斷作出貢獻(xiàn)。
7、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作。20xx年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全意識(shí),切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí),有檢查,確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
8、完善公司的各項(xiàng)基本制度。細(xì)化公司內(nèi)部管理規(guī)定,提高員工的工作效率,建立“以工作目標(biāo)為基礎(chǔ),以工作表現(xiàn)為重點(diǎn)”的考核系統(tǒng)。繼續(xù)完善公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)工作的程序,形成制度化、規(guī)范化的內(nèi)部管理體系。
自來水職工年終總結(jié)2
XX年已經(jīng)過去了,我通過一年緊張的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動(dòng)下,我們又完成了領(lǐng)導(dǎo)給下達(dá)的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導(dǎo)給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的大力支持。
一年來,在抄表的工作中,我很認(rèn)真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯(cuò)抄,實(shí)事求是,認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍的工作。從不論嚴(yán)寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風(fēng)刺骨之中,我風(fēng)雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準(zhǔn),讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)水表井被汽車?yán)ㄖ牧蠅鹤,往往一個(gè)井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時(shí)通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象,也會(huì)急報(bào)維修,使我們的損失減少到最低。
下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個(gè)井蓋,以保證抄表的準(zhǔn)確到位。我在二科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務(wù)實(shí),不斷的豐富知識(shí)和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗(yàn)。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在XX年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問題。在未來的工作中,我一定改正自己的不足,力爭(zhēng)再上一個(gè)新的臺(tái)階。我的XX年目標(biāo)是:擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)外溝通,做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護(hù)航,再創(chuàng)輝煌。
自來水職工年終總結(jié)3
20xx年以來,xx公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、20xx年度主要工作及措施
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20xx年累計(jì)完成供水量x萬噸,回收水量x萬噸,水費(fèi)總收入x萬元,比去年增加了18個(gè)百分點(diǎn),增加水費(fèi)收入x萬元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)x公里,各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。x年,我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(x路―x路)、x路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動(dòng)作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資x萬元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)x公里,供水規(guī)模x萬m3/d。20xx年,先后鋪設(shè)了x路,xx南側(cè)(建設(shè)路―駱家)、x路等供水管網(wǎng),完成了全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、xx的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計(jì)量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì)。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,計(jì)量更加準(zhǔn)確。在小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,20xx年,完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計(jì)推廣使用智能化水表x多戶。
二是加強(qiáng)二次供水管理,建立二次供水管理平臺(tái)。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理,今年5月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械(集團(tuán))召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì),對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時(shí),我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了x縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng),對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。
目前,我們已成功對(duì)x、x等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機(jī),確保了各商住小區(qū)的24小時(shí)不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是打破縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,20xx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xx余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。
二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20xx年,通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),科學(xué)運(yùn)作、積極作為,全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和x鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,x鎮(zhèn)等11個(gè)村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了x鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了x鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了x鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來水公司服務(wù)于千家萬戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng),公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來,公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾,時(shí)常深入用戶、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí),還進(jìn)行了日常禮貌用語的培訓(xùn),制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開承諾了用戶接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn),提出了“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針,努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上,我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀;在經(jīng)營管理上,我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié),逐步落實(shí)“最低成本、效率、效益、業(yè)績(jī)”的經(jīng)營方針;在對(duì)外服務(wù)上,我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。20xx年,我們結(jié)合工作實(shí)際,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來,經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅(jiān)持民主集中制原則,個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí),自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,同時(shí)評(píng)議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們?cè)跈C(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績(jī)。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各部門,兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)。20xx年省xx等十幾家單位和水司來我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流,協(xié)助開展工作。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),x供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善,服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng),還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作計(jì)劃
一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表xx塊。
二是完成xx花園(西區(qū))、中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是打破城中村用水難題,完成x村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動(dòng)xx國際(一期)、和xx園(東區(qū))、xx公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資x萬元,完成xx路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設(shè)管網(wǎng)x千米。
六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專門機(jī)構(gòu),配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度,全面貫徹落實(shí)《x縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請(qǐng)專業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化x縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái);與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接,科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作。
七是進(jìn)一步完善x鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制,提升x鎮(zhèn)水廠供水能力,確保x鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等x個(gè)村x多戶居民用上自來水,使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好x鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐,為x鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
八是高起點(diǎn)規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動(dòng)對(duì)接x市南水北調(diào)水庫建設(shè),在中國市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,聘請(qǐng)x大學(xué)專家對(duì)x供水進(jìn)行再謀劃、再提升。20xx年,完成項(xiàng)目的選址,環(huán)評(píng),可研的.編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作,為x經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
新春伊始,萬物復(fù)蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會(huì)神,全力以赴,確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng)、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實(shí),確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開門紅,確保20xx年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成!
自來水職工年終總結(jié)4
以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,“三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2、深入開展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。
3、繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4、營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5、本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高供水服務(wù)理念
1、今年來,在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門的部署下,開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過組織學(xué)習(xí)討論,寫心得體會(huì),廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
2、不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生
長期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
自來水職工年終總結(jié)5
xxxx年,在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果,公司被中國城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)縣鎮(zhèn)委員會(huì)命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃,組織干部職工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、十九屆三中、四中全會(huì)精神及《公民道德建設(shè)綱要》,通過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng)。此外,公司還堅(jiān)持開展“假如我是用戶”的討論,引導(dǎo)職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進(jìn)集體”、“文明科室”評(píng)選等活動(dòng),激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感,引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位,為企業(yè)塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣,進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,采用自學(xué)、集中講解,以會(huì)代訓(xùn)等各種形式,積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請(qǐng)進(jìn)來送出去的方法,先后對(duì)安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核,截止到目前共有xx人次參加了各種培訓(xùn)、考核,培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為xxx%。
二、管好用好新水廠,安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬噸新水廠一期工程xxxx年已順利竣工,為確保新水廠按計(jì)劃在xx年高峰供水前投入運(yùn)行,公司對(duì)新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測(cè)合格準(zhǔn)予入網(wǎng),于x月xx日正式對(duì)外供水。
新水廠投入運(yùn)行后,公司對(duì)新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,狠抓內(nèi)部管理,做到經(jīng)常巡視,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外,公司還投入xx萬元對(duì)凈水廠、取水泵房及城區(qū)x個(gè)測(cè)壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了視頻管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運(yùn)行正常,最高日供水量已突破xxx萬噸,城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水,出廠水渾濁度始終保持在xxx左右,各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)xxxx%。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。
三、抓重點(diǎn),求突破,樹立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符,使居民用戶對(duì)歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對(duì)這個(gè)歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從xx年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問題,用戶對(duì)戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議,因資金問題這個(gè)建議未能落實(shí)。
今年一季度,在政府的網(wǎng)站“問計(jì)于民”上,許多市民提出“抄表到戶”這個(gè)熱點(diǎn)問題要盡快解決。為把這項(xiàng)民心工程辦好,在沒有財(cái)政補(bǔ)貼及配套政策的情況下,公司經(jīng)研究決定:把抄表到戶做為xx年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室,從x月x日起,采取公司貼人工費(fèi),用戶每戶僅需出xxx元費(fèi)用的辦法,進(jìn)一步降低改表費(fèi)用,減輕用戶的負(fù)擔(dān);對(duì)低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免。
公司自降低改表費(fèi)用以來,受到了廣大用戶的好評(píng),也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。x月x日,縣政協(xié)與部分市民代表對(duì)公司的戶表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專題調(diào)研,并到現(xiàn)場(chǎng)視察,對(duì)公司不等不靠,主動(dòng)服務(wù)用戶的做法給予了高度評(píng)價(jià)。截止到xx月底,共完成戶表改造xxxx戶,為xx戶低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費(fèi)用。
四、積極開展創(chuàng)建活動(dòng),推動(dòng)精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
xxxx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,也是南京市文明城市創(chuàng)建年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中,與業(yè)務(wù)工作一起布置,一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng),并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府的網(wǎng)站,便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等細(xì)節(jié)入手,制定了《窗口服務(wù)管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子。投入x萬多元,對(duì)營業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級(jí),規(guī)范了公示內(nèi)容,向社會(huì)公開招聘了x名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單,嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪,形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,公司班子成員與有關(guān)部門一道,對(duì)抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù),他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗x面,表揚(yáng)信x封。
為認(rèn)真聽取社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)工作的建議和意見,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,公司先后于x月x日、x月xx日邀請(qǐng)政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對(duì)戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,并對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng)。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
在今后的工作中,公司將在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為xxx的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
自來水職工年終總結(jié)6
一、德陽污水處理廠運(yùn)行及建設(shè)現(xiàn)狀。
1、德陽市第一污水處理廠采用傳統(tǒng)活性污泥法的氧化溝工藝對(duì)城市生活污水和企業(yè)污水一并處理,為污水的一級(jí)處理。投資1、35億人民幣,其中世界銀行貸款9300多萬元。處理能力每天10萬噸污水。于20xx年6月投產(chǎn)。試運(yùn)行一年后,河?xùn)|污水才進(jìn)入污水處理廠,至20xx年達(dá)到8——9萬噸/天,現(xiàn)已滿負(fù)荷運(yùn)行。根據(jù)主管部門粗略核算,直接成本0、32元/T,間接成本0、35元/T。由于政府還貸,回收居民污水費(fèi)0、7元/T后,盈虧基本平衡。如果包括投資計(jì)算,處理每噸污水總成本約為1、1元,與國內(nèi)其它小型污水處理廠處理成本大致相當(dāng)。
按設(shè)計(jì)要求,經(jīng)處理后的污水排放濃度除氨氮未達(dá)標(biāo),懸浮物有時(shí)未達(dá)標(biāo)外,BOD5、COD均達(dá)標(biāo)。
目前正在設(shè)計(jì)建設(shè)的第二污水處理廠,處理能力一期5萬噸/天,二期5萬噸/天,處理工藝與第一污水處理廠相同。
2、什邡污水處理廠處理能力3萬噸/天,處理方法與德陽市第一污水處理廠相同,已建成兩年。現(xiàn)在北京援建,正在進(jìn)行管網(wǎng)改造重建,還未運(yùn)行。
3、綿竹污水處理廠處理能力2、5萬噸/天,處理方法與德陽市第一污水處理廠相同,災(zāi)后重建資金建設(shè)。今年投入運(yùn)行,效果很好,污水入廠濃度好于德陽。尚未開征居民污水費(fèi)。很快將投建二期,處理能力2、5萬噸/天。
4、廣漢污水處理廠設(shè)計(jì)處理能力5萬噸/天,其中一期已運(yùn)行三年,處理能力3、5萬噸/天,處理方法與德陽市第一污水處理廠相同,污水入廠濃度好于德陽,處理效果好。
5、中江污水處理廠一期設(shè)計(jì)處理能力1、5萬噸/天,二期3萬噸/天,要求年底完成投入使用,處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。
6、羅江污水處理廠一期設(shè)計(jì)處理能力1萬噸/天,二期1萬噸/天,省環(huán)保局要求年底建成,但至今仍未動(dòng)工。處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。
二、存在的問題及建議。
以德陽市第一污水處理廠為例:處理污水量隨雨水豐、枯季節(jié)變化大,使污水入廠濃度變化也大。按設(shè)計(jì)污水一級(jí)處理,污水處理廠進(jìn)廠濃度BOD5為200ML/升,COD400ML/升。實(shí)際運(yùn)行沒有達(dá)到這個(gè)濃度,COD一般只有幾十或者200ML/升左右,BOD5一般也只有幾十或100ML/升左右,處理率為10——20%,低于30%,未達(dá)到國家要求。設(shè)備浪費(fèi)大。
造成污水進(jìn)廠濃度低,BOD5和COD濃度達(dá)不到設(shè)計(jì)要求的主要原因是污水管網(wǎng)沒有雨污分流,豐水季節(jié)雨水稀釋了污水濃度,第二、三季度數(shù)據(jù)看出比一、四季度明顯污染物濃度更低。枯水季節(jié)為什么進(jìn)廠濃度也不高,達(dá)不到設(shè)計(jì)的進(jìn)廠濃度值呢?從第一、四季度數(shù)據(jù)看,說明生活污水和幾大企業(yè)污水中本身污染物濃度低,居民用水和企業(yè)用水浪費(fèi)大所致。另外,有可能規(guī)劃區(qū)地下水位上升,地下水滲入污水管網(wǎng)稀釋了污水濃度。
建議:
1、污水處理廠對(duì)收集污水管網(wǎng)進(jìn)行徹底改造,雨污分流,提高污水中污染物進(jìn)廠濃度,更好發(fā)揮污水處理設(shè)備的處理能力。
2、污水入廠濃度低而且COD與BOD5濃度比例失調(diào)造成生化效果差,出廠污水質(zhì)量差,表現(xiàn)為污水出廠不清澈,懸浮物指標(biāo)不合格。要改變這種狀況,仍然要強(qiáng)調(diào)雨污分流,提高入廠污水BOD5濃度,保持BOD5與COD濃度比例1:2。
3、目前規(guī)劃區(qū)綿遠(yuǎn)河段污染狀況有所改觀,污染物濃度大大降低,唯有污水處理廠下游的八角斷面氨氮超標(biāo)。之所以污水處理廠出廠口水質(zhì)氨氮不合格,主要原因是污水處理廠沒有處理相關(guān)污染物的設(shè)備。建議增加該裝置,使污水出口水質(zhì)完全達(dá)標(biāo)。
4、德陽市和其余各縣(市)污水處理廠均為污水一級(jí)處理設(shè)計(jì),是否存在設(shè)計(jì)浪費(fèi)的問題。即使雨污完全分流,進(jìn)廠濃度仍達(dá)不到一級(jí)處理的設(shè)計(jì)值,甚至有時(shí)比二級(jí)處理能力的進(jìn)廠濃度還要低。建議:德陽市第二污水處理廠和其它各縣(市)尚在設(shè)計(jì)或尚未開工建設(shè)的污水處理廠根據(jù)實(shí)際污水濃度狀況調(diào)整設(shè)計(jì),以免造成投資及運(yùn)行的雙重浪費(fèi)。
自來水職工年終總結(jié)7
一、以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育
堅(jiān)持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí),對(duì)職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄,通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識(shí),而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,重實(shí)干、講實(shí)效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時(shí),利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時(shí)30分上班,午間不休息,對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,受到了職工群眾的一到好評(píng)。
二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)。
根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,一年來,我們?cè)诶^續(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象,對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。xx年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)約電費(fèi)14000元,通過修舊利廢活動(dòng),修復(fù)閥門4個(gè),節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。
三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度,廣泛推選廠務(wù)公開
職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開,對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程。
職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象,真心實(shí)意為職工解決問題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們?cè)诮?jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,在走訪中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級(jí),工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對(duì)這種狀況,xx年春節(jié)前夕,我們?cè)跔?zhēng)取局慰問金1000、00元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500、00元,對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對(duì)17戶35人的長補(bǔ)戶,進(jìn)行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子,受到職工群眾的擁護(hù),為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì),用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地。
為活躍職工的文化生活,xx年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十一”歌曲演唱會(huì),職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動(dòng),用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實(shí)干,家庭經(jīng)濟(jì)有了長足發(fā)展。
自來水公司自xx年一月減員64人后,公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),增強(qiáng)服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究,完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理;一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過三抓一落實(shí)工作的開展,公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長到74戶,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著。
自來水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作,我們?cè)谝勒铡秳趧?dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權(quán)的同時(shí),認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時(shí)為了便至管理和交流,我們?cè)谂潺R女工工作人員的基礎(chǔ)上,在女工相對(duì)集中的科、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人,隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動(dòng),通過一系列富有成效的措施、活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。
總結(jié)一年來的工作,我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但距上級(jí)工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現(xiàn)在:
一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務(wù)。
二是車間、班組缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力,存在等待、觀望現(xiàn)象。
這此缺點(diǎn)和不足力爭(zhēng)在今后的工作中逐步解決。
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