銷售面試技巧和注意事項(必備)
銷售面試技巧和注意事項1
首先,面試時一定要有自信,不要太緊張。
第一:守時,這是鐵的紀律,不解釋。如果這點都做不到,我想也別去面試了。一般以提前5分鐘左右為宜。
第二:著裝和禮儀。穿著以干凈整潔為好,個人衛(wèi)生也應該搞好。然后就是禮貌方面的問題,敲門進門問好等等,還有就是面試過程中不要打斷面試官的話,注意聆聽,這也是禮貌的表現。
第三、肢體語言。比如面試過程中不要撓頭啊之類的多余動作,要保持鎮(zhèn)定。
第四、面試過程中,對于面試官提的問題,一定要三思而后答,切忌帶情緒的回答問題,答之前一定得想想面試官考的內容
第五、面試結束后,離場時不要在主試人結束談話之前表現出浮躁不安、急欲離去、或另赴約會的'樣子,過早地想離場會使主試人認為你應聘沒有誠意或干事沒有耐心。等等
第五、相關的專業(yè)方面的知識,還有一些口才技巧那是硬件設施,得看你自己了。
銷售面試技巧和注意事項2
親友團:不帶為妙
在應聘面試時,“親友團”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職,這樣會讓考官認為你依賴性太強、獨立性太差,繼而對你的能力產生懷疑。
微笑:始終如一
做好面試前的形象準備,掌握面試禮儀全攻略,微笑應貫穿應聘全過程。應聘者進了公司,從跟前臺打交道開始,就不妨以笑臉示人。見到面試官之后,不管對方是何種表情,都要微笑著與其握手、自我介紹。在面試過程中,也要始終注意,不要讓面部表情過于僵硬,要適時保持微笑。
自我介紹:兩分鐘秀自我
有一位公共關系學教授說過這樣一句話:“每個人都要向孔雀學習,兩分鐘就讓整個世界記住自己的美!弊晕医榻B也是一樣,只要在短時間內讓考官了解自己的能力、特長,就已經足矣,千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。
傾聽:聚精會神
面試時,應聘者的'目光應正視對方,在考官講話的過程中適時點頭示意。因為這既是對對方的尊重,也可讓對方感到你很有風度,誠懇、大氣、不怯場。當考官介紹公司和職位情況時,更要適時給予反饋,表明你很重視他所說的內容,并且記在心里了。
應答:思考5秒鐘如何應對面試后的等待?
掌握情景面試技巧,當面試官問及一個重要問題,尤其是有關工作業(yè)績方面的,在回答之前,應適當停頓5秒鐘,留出一段思考的時間。這樣做,除了可以組織一下要表達的內容,重要的是告訴對方你正在認真回憶過去的經歷,并可以給對方留下真實性的感覺。
語言:講普通話
普通話是求職時的語言通行證。不會講普通話,就不能順暢地與人交流,也就談不上取得考官的信任與好感了。所以,如果你仍鄉(xiāng)音未改的話,趕快下功夫學普通話,否則,求職可能會寸步難行。
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面試注意事項一:注意形象
業(yè)務員一定要注意自己的形象,因為你在外面跑業(yè)務的時候代表的是公司形象,所以面試的時候也應當著職業(yè)裝,我做為面試官在面試業(yè)務員時通常很在意業(yè)務員的穿著的。體現的是職業(yè)精神。有句話叫形象值百萬,講的`就是業(yè)務人員一定要注意自己的外在形象。
面試注意事項二:面試必會知識點—銷售禮儀、溝通技巧
業(yè)務員在面試的時候一定要提前撐握好銷售禮儀及與客戶溝通的技巧,面試官通常會問到這方面的知識,例如如何與客戶進行溝通,拜訪客戶需要注意哪些事項等。這些知識點也需要撐握的。
面試注意事項三:面試必會知識點—推廣產品、開發(fā)客戶
業(yè)務員在面試的時候必須要知道怎么樣去推廣自己銷售的產品,拓展銷售渠道,尋找潛在客戶目標人群,開發(fā)客戶、完成銷售訂單等。這些都是面試官必會問到的知識點。所以面試前一定要針對自己應聘的公司產品做好充分準備工作。
面試注意事項四:面試必會知識點—維護客戶關系
業(yè)務員在面試的時候要撐握怎么維護好客戶關系,例如定期拜訪客戶,了解客戶的個人喜好,投其所好,定期打電話與客戶溝通,了解產品使用情況,將公司促銷或者優(yōu)惠利好信息及時告知客戶,這些都是維護好客戶關系的好方法。
面試注意事項五:面試必會知識點—銷售管理
業(yè)務員在面試前要撐握銷售管理知識,業(yè)務談判,銷售合同簽訂注意事項,訂單管理跟蹤反饋等事項。這些也都是必須知道的要點。面試官一般都會問到的。
面試注意事項六:面試必會知識點—發(fā)貨及出貨管理跟蹤
業(yè)務員在面試的時候通常要知道與客戶簽訂好銷售合同,公司內部組織生產完成,這時需要發(fā)貨或出貨,過種跟蹤及與客戶溝通和反饋工作。這些也是面試官有可能問到的問題知識點。
面試注意事項七:面試必會知識點—帳款回收
業(yè)務員必須知道如何準備及時時完成自己銷售產品的貨款回收工作,遇到尾款難收回,知道用什么方法去解決。這也是業(yè)務員必須會的基本技能。面試官通常也會針對這個貨款回收問題提問的。
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1、對事先準備好的行業(yè)及企業(yè)相關資料做一下整理,準備一份自己站在求職崗位上的對于企業(yè)后一些看法(雖然不一定會用到,但有備無患)。
2、找出自己適合這個企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢(主要是與企業(yè)有關的),適時的秀給考官看,但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂觀的態(tài)度,即使被宣傳退出。
銷售員面試中的一些注意事項:
1、第一印象是很重要的,整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你,其次如果能不經意間表現出銷售員的好品質,就更會受到對方的好感,但千萬不要刻意為之。
2、與考官對話,態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時也要主動出擊,有自己主見的人還是受人尊重的。
3、在面試中,除了你的'外表和語言外,肢體和語音語調都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語言和語音語調最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數了!
4、現場面試結束,并不代表整個面試的結束。結束以后的感謝信,和必要的電話詢問都是面試的后續(xù)動作。同時,也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗,準備、準備、再準備!只有做了充分的準備,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,并使自己成為他們不可或缺的人,才是職業(yè)成功的關鍵。
銷售面試技巧和注意事項5
第一:客觀看待緊張情緒
很多考生一想到自己面試時可能會緊張,心里便充滿了畏懼,認為這是自己的一大劣勢。其實,從另一個角度看,緊張也正反映了考生對這場面試的重視,對這份工作的向往,這就是一個優(yōu)點了。試想,如果一個考生在公務員面試如此嚴肅正式的場合,全程表現得很隨意,考官反而會覺得考生根本就不在乎這個職位。因此,適度的緊張其實很正常,是一種正常反應,這是考官能夠理解的,甚至是十分認同的。
第二:真正的緊張源于自身能力不足
有些考生,還沒有進行學習備考,就整天擔心自己緊張怎么辦。這純粹是一種盲目的擔憂。連面試的基本情況都不了解,基本思路都沒有,基本素材都沒有,緊張是必然的。因為對于未知的事物,我們必然會心存擔憂與恐懼;但是讓我們去做自己擅長的事情,就能坦然面對。因此,考生先放下心里的這些擔憂,把心思都投入到學習備考上來,實實在在提高自己的面試能力,做到胸有成竹,肚中有貨。你若盛開,清風自來。因此,提升能力是王道。
第三:克服緊張情緒的技巧
1、多動口說話。考生要多在公共場合說話,在陌生人面前說話,打破心理障礙。
2、多進行模擬練習。要模擬實際面試的場景,反復進行面試答題,讓自己見多識廣。
3、做一些減壓活動。在學習的過程中,可以抽出時間靜下心來看看書,或者進行一場酣暢淋漓的`運動,尋找自我,突破自我。
4、淡化目標,享受過程。每個考生都希望自己能成功上岸,但是往往越是向往目標,越是患得患失,導致心態(tài)失衡。因此,把面試當成人生美好的經歷,去享受它,發(fā)現它的樂趣。那么,功到自然成。
5、善于進行心理調節(jié)。實際面試的時候,剛開始難免有點緊張,但是不能自亂陣腳,一定要讓自己冷靜下來,可以深呼吸,來調節(jié)一下自己的狀態(tài)。不能自暴自棄,要相信自己,等進入狀態(tài)后,緊張會自然消失。
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