（優(yōu)選）公務(wù)員面試技巧15篇

公務(wù)員面試技巧1

　　一、熟悉面試流程

　　正所謂人對(duì)于未知的事物，總會(huì)有一種恐懼的心理。有了恐懼，才會(huì)有心理壓力。而公務(wù)員面試也是同樣如此，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)歷過(guò)，才會(huì)緊張害怕。那如何疏緩、調(diào)節(jié)這種心理壓力呢？第一件要做的事就是了解面試的流程，不僅包括面試的要求，包括禮儀、服裝、考場(chǎng)的布局等等一些要求。只有把這些要求都明白、記住了，心理的'壓力自然就疏解了。那步入考場(chǎng)的時(shí)候，就不會(huì)如履薄冰。

　　二、展開(kāi)聯(lián)想，理智答題

　　熟悉完面試流程之后，后面就是正式的答題了。那答題過(guò)程中考生該怎么表現(xiàn)呢？題目的形式各種各樣，很有可能抽到自己不熟悉的題目。例如，新兵訓(xùn)練即將結(jié)束，要求考生組織一場(chǎng)文藝匯演，那考生該怎么答呢？其實(shí)新兵訓(xùn)練這對(duì)于考生來(lái)講是一個(gè)陌生的事情，但考生可以聯(lián)想到日常生活中的文藝匯演，再加上新兵這個(gè)元素放在里面，基本的文藝匯演的形式就出來(lái)了。由此可見(jiàn)，很多時(shí)候不了解的題目，就可以展開(kāi)聯(lián)想，聯(lián)想到與之相似的事物上。這樣才能保持理智，從容的面對(duì)各種題目。

　　三、面試臨場(chǎng)備考的時(shí)候怎么做？

　　在正式面試之前，考生會(huì)聚集在候考室，等待面試。而這個(gè)時(shí)候，可能其他的考生正在準(zhǔn)備面試的題型或者是看著復(fù)習(xí)資料之類(lèi)的，這種緊張的氛圍就烘托出來(lái)了�？忌�在這種環(huán)境下就容易胡思亂想，更有壓力。那這個(gè)時(shí)候，考生就可以轉(zhuǎn)移自己的注意力，想想自己面試完之后該去什么地方玩，或者找朋友出來(lái)聚一聚。當(dāng)然也可以翻一翻復(fù)習(xí)資料，主要看自己擅長(zhǎng)的那部分，給自己增加一點(diǎn)信心。難題就不要看了，不然的話只會(huì)更加焦慮。還沒(méi)上考場(chǎng)，士氣就弱了。

　　以上就是公務(wù)員面試的技巧，當(dāng)心理壓力過(guò)大的時(shí)候可以通過(guò)三個(gè)方面緩解，一是了解面試流程，二是答題的時(shí)候展開(kāi)聯(lián)想，三是了解臨考時(shí)的做法。希望小伙伴們能學(xué)有所成，通過(guò)面試。

公務(wù)員面試技巧2

　　進(jìn)出：面試考場(chǎng)的門(mén)一般都是關(guān)的。考生進(jìn)去前，應(yīng)輕叩房門(mén)兩三下，待允許后再進(jìn)入。進(jìn)門(mén)后須輕輕將門(mén)關(guān)上，走到考官面前，行走時(shí)，應(yīng)抬頭挺胸、目光保持和主考官的視線接觸。到座位前應(yīng)微笑問(wèn)好，然后坐下。結(jié)束面試時(shí)，考生一句“謝謝各位老師”，然后慢慢退出，微笑地把門(mén)輕輕關(guān)上。

　　握手：要真誠(chéng)地握手，每一雙手都會(huì)完美地表現(xiàn)自己，注意濕漉漉的手會(huì)讓考官拒你于三尺之外。

　　坐姿：面試時(shí)，考生應(yīng)該堅(jiān)持自信和沉著的態(tài)度，并注意手腳安穩(wěn)，不亂抖動(dòng)，兩眼平視主考官，注意和考官的目光交流。當(dāng)然，面試并不是要像機(jī)器人一樣，考生可偶爾低頭看紙，或思考問(wèn)題，也可用手勢(shì)。很多不良習(xí)慣動(dòng)作都可能引起考官反感，比如坐姿不正、一直抖動(dòng)雙腿、不斷撓頭、左顧右盼等。

　　考生面試出發(fā)前別忘了對(duì)著鏡子中的自己微笑一下，然后保持這種微笑，直到面試結(jié)束。出發(fā)要趁早，要注意給自己留有足夠的'時(shí)間，以免因匆忙趕路而更增加心理壓力�？记�15分鐘，注意找個(gè)位置坐下來(lái)，稍作休息；再次整理自己的儀表；演練一下面試中自我介紹，猜測(cè)一下可能出現(xiàn)的問(wèn)題；不要費(fèi)盡心思從結(jié)束面試的人那里打聽(tīng)面試內(nèi)容，那只會(huì)徒增壓力。面對(duì)考官時(shí)，考生通常都會(huì)很緊張，此時(shí)，可先深呼吸再微笑；答題時(shí)如果感到緊張，可略停頓思考后再回答。面試快結(jié)束時(shí)，考官往往會(huì)提醒考生時(shí)間到了，此時(shí)考生要立即轉(zhuǎn)折，說(shuō)出要點(diǎn)，盡快結(jié)束。總而言之，應(yīng)對(duì)面試的正確態(tài)度是不背包袱、充分表現(xiàn)、放手一搏，千萬(wàn)不要被自己絆倒。

　　如何做自我介紹

　　考生自我介紹的時(shí)間不宜太長(zhǎng)，一般三到五分鐘較為適宜。自我表現(xiàn)介紹時(shí)千萬(wàn)不要弄巧成拙，比如說(shuō)自己喜歡唱歌，便自作主張?jiān)诿嬖嚞F(xiàn)場(chǎng)當(dāng)場(chǎng)開(kāi)唱；描述自己時(shí)像是在做詩(shī)歌朗誦表演一樣，這些畫(huà)蛇添足的介紹反而會(huì)"越描越黑"。

公務(wù)員面試技巧3

　　1.平和自在的氣場(chǎng)

　　演講時(shí)的臉部表情無(wú)論好壞都會(huì)帶給考官帶來(lái)深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無(wú)不清楚地表露在臉上。演講的內(nèi)容即使再精彩，如果表情總覺(jué)缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說(shuō)服力。首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會(huì)予人“喪氣”之感。還有一種方法是“緩慢說(shuō)話”。說(shuō)話速度一慢，情緒即可穩(wěn)定，臉部表情也就放松了，同時(shí)融入我們的真情實(shí)感，使我們的演講不僅僅是在表達(dá)，更是與考官心與心的溝通交流。

　　2.自信的表情

　　演講時(shí)的臉部表情無(wú)論好壞都會(huì)帶給考官帶來(lái)深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無(wú)不清楚地表露在臉上。演講的內(nèi)容即使再精彩，如果表情總覺(jué)缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說(shuō)服力。首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會(huì)予人“喪氣”之感。還有一種方法是“緩慢說(shuō)話”。說(shuō)話速度一慢，情緒即可穩(wěn)定，臉部表情也就放松了，同時(shí)融入我們的真情實(shí)感，使我們的演講不僅僅是在表達(dá)，更是與考官心與心的溝通交流。

　　3.清晰的聲音和抑揚(yáng)頓挫的聲調(diào)

　　在面試中，我們一定要讓自己的聲音達(dá)到最佳狀態(tài)。一般來(lái)說(shuō)，最佳狀態(tài)是：吐字正確清楚，語(yǔ)氣得當(dāng)，節(jié)奏自然；聲音宏亮清越，鏗鏘有力，悅耳動(dòng)聽(tīng)；區(qū)分輕重緩急，隨感情變化而變化；有傳達(dá)力和浸徹力，即聲音有一定的響度的力度，使在場(chǎng)考官聽(tīng)真切，聽(tīng)明白。同時(shí)，句式短小。教育專(zhuān)家提醒考生演講不宜使用過(guò)長(zhǎng)的句子。不做過(guò)多的精確列舉，尤其是過(guò)大的數(shù)字，常用約數(shù)。這里尤為注意一點(diǎn)的是：絕不能像平常隨便講話那樣任意增減音節(jié)，拖泥帶水，磕磕巴巴，這樣便損害了通篇演講的健康美，破壞了面試的完整性。

　　4.調(diào)整心態(tài)，降低不必要的高標(biāo)準(zhǔn)

　　很多考生受到媒體上《我是演說(shuō)家》等節(jié)目的影響，或受到學(xué)校里演講比賽的影響，以上述參賽選手的演講，作為演講的范本，認(rèn)為自己在考場(chǎng)上無(wú)論如何也做不到上述演講水平的十分之一，從而畏懼演講，羞于開(kāi)口。但是我們同時(shí)應(yīng)該看到，在考場(chǎng)上，只有一到兩分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間，而且只有一次嘗試機(jī)會(huì)，無(wú)論內(nèi)容方面還是形式方面，考生不可能達(dá)到真正演講的水平。因此，考生要做好心態(tài)調(diào)整，降低不必要的高標(biāo)準(zhǔn)，克服畏懼心理，更游刃有余地應(yīng)對(duì)考場(chǎng)演講。我們要做到有感而發(fā)，穩(wěn)定你的情緒，用十足的'信心和必勝的信念去戰(zhàn)勝考場(chǎng)演講。

　　5.知識(shí)素養(yǎng)積累準(zhǔn)備工作要做到位

　　演講者的知識(shí)積累、興趣愛(ài)好、閱歷修養(yǎng)與演講的成功有著緊密的關(guān)系。許多考生感到演講的最大困難在于沒(méi)有演講材料。這就要求我們平時(shí)做有心人，廣泛地閱讀、收集、積累材料，上下、古今、中外的人文科學(xué)、自然科學(xué)都要學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)自我的思想、道德、情感等各方面的修養(yǎng)。xx省公務(wù)員網(wǎng)專(zhuān)家建議大家重點(diǎn)從以下幾方面入手：①多收集歷史資料，對(duì)那些重要的歷史事件、人物的有關(guān)情況要熟記，并分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行整理；②多收集現(xiàn)實(shí)資料，對(duì)當(dāng)今國(guó)內(nèi)外發(fā)生的重大的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等各個(gè)領(lǐng)域的事件、人物的有關(guān)情況要了如指掌，進(jìn)行思考；③加強(qiáng)記憶，多記名人名言、俗語(yǔ)諺語(yǔ)、古典詩(shī)詞、經(jīng)典文學(xué)、寓言故事等等。

　　總之，想要做好演講不是一蹴而就的，需要一個(gè)積累的過(guò)程，考生在備考期間一定要調(diào)整好自己的心態(tài)，同時(shí)做好知識(shí)的積累工作，xx省公務(wù)員網(wǎng)專(zhuān)家相信每一個(gè)考生都會(huì)取得令自己滿意的成績(jī)。

公務(wù)員面試技巧4

　　從某種意義上講，可把面試定位為言語(yǔ)申論。言語(yǔ)申論和文字申論有許多相同之處，都是把考生模擬為公務(wù)員。所以，考生在面試時(shí)，一定要站在公務(wù)員的立場(chǎng)、角度去認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，而不是站在老百姓的角度回答問(wèn)題。比如，對(duì)腐敗、消極現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)，就應(yīng)該站在公務(wù)員角度表態(tài)。一般說(shuō)來(lái)，考生可站在下列角度去答題：

　　1.普通公務(wù)員的角度。把自己虛擬成公務(wù)員身份，站在政府立場(chǎng)，公務(wù)員角度思考回答問(wèn)題。

　　2.進(jìn)入假定身份角度。有時(shí)候題目會(huì)給考生假定一個(gè)身份或角色。例如：“五四”青年節(jié)，你單位組織座談會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)委托你做個(gè)即興發(fā)言，時(shí)間3分鐘。這時(shí)你答題的身份就是青年職工，要在“五四”青年節(jié)講話，講話內(nèi)容要弘揚(yáng)“五四”運(yùn)動(dòng)“愛(ài)國(guó)、科學(xué)、民主”的精神，作為青年人要把它落實(shí)貫穿于平時(shí)工作中，在平凡的工作崗位上建功立業(yè)。如果把這個(gè)題目換一下：一所中學(xué)紀(jì)念“五四”青年節(jié)活動(dòng)，你作為政府一名工作人員，校長(zhǎng)請(qǐng)你做個(gè)講話，時(shí)間3分鐘。這時(shí)角度就發(fā)生了變化，你不再是青年職工，而是政府工作人員，你講話的主題就應(yīng)當(dāng)是弘揚(yáng)“五四”精神，努力構(gòu)建和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。

　　3.站在考官的角度。有的問(wèn)題要站在考官角度思考才能得高分。如有這樣一個(gè)題：最近幾年公務(wù)員報(bào)考熱，社會(huì)上一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦收費(fèi)上萬(wàn)元的天價(jià)培訓(xùn)班，請(qǐng)問(wèn)你對(duì)此有何看法?你是否參加過(guò)面試培訓(xùn)?站在考官角度思考這個(gè)問(wèn)題，在回答時(shí)你說(shuō)參加了培訓(xùn)，如果現(xiàn)有水平是80分，考官會(huì)想，參加了培訓(xùn)才這個(gè)水平，沒(méi)參加會(huì)更糟糕， 80分不是你的真實(shí)水平，這樣肯定會(huì)給你的得分造成影響。作為人事部門(mén)來(lái)講，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，公務(wù)員考試也是一種經(jīng)濟(jì)，沒(méi)權(quán)力去制止，但是不提倡。所以，站在考官角度，在回答第二問(wèn)時(shí)就應(yīng)選擇沒(méi)參加輔導(dǎo)。

　　面試指南：面試五大問(wèn)！教你如何拆招！

　　問(wèn)題一：“請(qǐng)你自我介紹一下”

　　常規(guī)思路： ①介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致； ②盡量口語(yǔ)化；③要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容；④條理清晰，層次分明；⑤事先最好先背熟。

　　點(diǎn)評(píng)：很多HR在面試中都喜歡用這個(gè)作開(kāi)場(chǎng)白，這個(gè)問(wèn)題其實(shí)大家已經(jīng)心里有數(shù)，只是作開(kāi)場(chǎng)白而已，然后對(duì)閱讀簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，在開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候找機(jī)會(huì)了解。在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候一定要想好細(xì)節(jié)，面試官在這個(gè)時(shí)候一般都會(huì)追問(wèn)幾個(gè)細(xì)節(jié)。編造的經(jīng)歷此時(shí)就容易“穿幫”。

　　問(wèn)題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

　　常規(guī)思路：①對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘公司提問(wèn)的主要原因；②簡(jiǎn)單地羅列家庭人口；③宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍；④宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視；⑤宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況；⑥宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持；⑦宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

　　點(diǎn)評(píng)：這個(gè)問(wèn)題一般很少問(wèn)，因?yàn)楫吘範(fàn)可娴絺�(gè)人隱私。國(guó)企和部分民營(yíng)喜歡問(wèn)，主要是了解社會(huì)關(guān)系。而不是上述的回答。

　　問(wèn)題三：“你的業(yè)余愛(ài)好是什么？”

　　常規(guī)思路：①業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位提問(wèn)的主要原因；②最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好；③不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好；④最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻；⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。

　　點(diǎn)評(píng)：這個(gè)問(wèn)題一般也問(wèn)的不多，在面試大學(xué)生時(shí)提問(wèn)的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗(yàn)人士的時(shí)候，主要目的是為了消除緊張感，使對(duì)方放松，這個(gè)問(wèn)題本身沒(méi)有什么特別意義。

　　問(wèn)題四：“你有崇拜的人嗎？”

　　常規(guī)思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官的主要目的；②不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜；③不宜說(shuō)崇拜自己；④不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人；⑤不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人；⑥所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系；⑦最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

　　點(diǎn)評(píng)：這個(gè)也最多使面試應(yīng)屆生時(shí)候的問(wèn)題，對(duì)經(jīng)驗(yàn)人士從來(lái)不用，否則會(huì)顯得考官比較傻。

　　問(wèn)題五：“你的座右銘是什么？”

　　常規(guī)思路：①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因；②不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘；③不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘；④不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘；⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)；⑥參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”。

　　點(diǎn)評(píng)：此問(wèn)題回答同上。

　　面試指南：向面試官“提問(wèn)”的面試技巧

　　一些適合問(wèn)招聘經(jīng)理的問(wèn)題：

　　對(duì)這份工作來(lái)說(shuō)最重要的能力是什么?

　　你怎樣描述理想中的候選人呢?

　　公司里做這個(gè)職位的人發(fā)展前景是什么樣的?

　　高級(jí)主管：行業(yè)專(zhuān)家

　　高管可能是對(duì)全行業(yè)的動(dòng)態(tài)最了解的人。如果你將和一位高管一起工作，你可以問(wèn)他們一些關(guān)于工作的具體問(wèn)題。但是你的問(wèn)題應(yīng)該更多著眼于公司和全行業(yè)的發(fā)展前途。這是一個(gè)讓你炫耀你的行業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)。

　　一些適合問(wèn)高管的問(wèn)題：

　　你覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在未來(lái)五年會(huì)發(fā)生什么樣的變化?

　　你覺(jué)得公司和其他競(jìng)爭(zhēng)者相比有什么優(yōu)勢(shì)?

　　公司現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?公司有什么計(jì)劃迎接這些挑戰(zhàn)嗎?

　　同事：有話直說(shuō)的人

　　有時(shí)候面試管中可能會(huì)有一位未來(lái)的同事--這樣的.面試官最有可能有一說(shuō)一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人，關(guān)于工作中的挑戰(zhàn)和工作環(huán)境等。但是，別期待內(nèi)部消息，也別打聽(tīng)。

　　一些適合問(wèn)未來(lái)同事的問(wèn)題：

　　在這個(gè)部門(mén)最典型的一天是怎么過(guò)的?

　　你覺(jué)得公司里的工作環(huán)境是什么樣的?

　　你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰(zhàn)的又是什么?

　　招聘人員：統(tǒng)觀大局的人

　　招聘人員的工作就是識(shí)別那些強(qiáng)有力的求職者，通過(guò)招聘程序給他們一些引導(dǎo)。把這些人當(dāng)作統(tǒng)觀大局的人。他們可以給你一個(gè)對(duì)全公司和整個(gè)部門(mén)的總的看法(把那些具體的問(wèn)題留給招聘經(jīng)歷吧)，招聘人員還是回答招聘程序的最佳人選。

　　面試指南：面試技巧：職場(chǎng)人要學(xué)會(huì)評(píng)估自己

　　不少求職者都有這樣的體驗(yàn)——人事經(jīng)理經(jīng)常在面試中提問(wèn)：“說(shuō)說(shuō)你最突出的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么？”很多人此時(shí)措手不及，不知應(yīng)該如何回答。職場(chǎng)專(zhuān)家告訴我們，懂得適當(dāng)評(píng)估自己很重要，這在面試之前就應(yīng)做好準(zhǔn)備。

　　優(yōu)點(diǎn)評(píng)估需要你列出自己具備的技術(shù)能力，把它們分成三類(lèi)：

　　一是以知識(shí)為基礎(chǔ)的技能，即通過(guò)教育和經(jīng)驗(yàn)獲得的能力(如電腦技術(shù)、語(yǔ)言、學(xué)歷、培訓(xùn)和技術(shù)能力)；

　　二是可轉(zhuǎn)讓技能，即在各種工作中通用的能力(如溝通和人際交往能力、分析問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力)；

　　三是個(gè)人特點(diǎn)，也就是你的特質(zhì)(如可靠、友好、工作勤奮、富有表現(xiàn)力、穩(wěn)重、守時(shí)、有團(tuán)隊(duì)合作精神等等)。在面試時(shí)選擇3~5個(gè)符合雇主需要、招聘標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)點(diǎn)，還要確保你能給出具體的例子，來(lái)進(jìn)一步證明你的優(yōu)點(diǎn)。

　　至于缺點(diǎn)評(píng)估，最好是工作、職業(yè)方面的，與個(gè)人性格特征無(wú)關(guān)。盡量淡化這一特點(diǎn)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)積極的方面。你可以在心里先為自己的答案寫(xiě)好腳本，面對(duì)類(lèi)似問(wèn)題時(shí)，記住面試官是想要一個(gè)適合的人選，他會(huì)根據(jù)你的答案形成一個(gè)對(duì)你的整體印象。把重心放在表達(dá)自己的優(yōu)點(diǎn)上，就是你能夠做些什么。然后，讓面試官知道雖然你可能不夠完美，但是你一直都在為改變?nèi)秉c(diǎn)而努力。

　　面試指南：面試如何著裝？中性著裝最靠譜！

　　都說(shuō)“三分人才，七分打扮”，因此遇到面試這樣的重要場(chǎng)合，有的人總是要鄭重地打扮一番。那么，到底怎樣的打扮能博得更高的印象分呢？最新一期的英國(guó)《心理月刊》指出，面試時(shí)要讓衣著這一身體語(yǔ)言表達(dá)“嗨，我很職業(yè)化”的意思，而不是說(shuō)“瞧我，我多時(shí)髦/性感/有個(gè)性��！”

　　首先，剔除讓你打眼的因素。加拿大的招聘專(zhuān)家瑞克·里克特指出，面試者應(yīng)將面試官的注意力集中于自身的能力、學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，而不是他的外表。所以，標(biāo)新立異的發(fā)型，跳躍或有沖擊力的顏色，引人注目的妝容或晃動(dòng)閃亮的首飾都是不合時(shí)宜的。

　　第二，中性顏色的西裝是首選。除非你確定休閑裝是這個(gè)公司的文化，不然就不要冒險(xiǎn)，穿件簡(jiǎn)潔大方的正裝就好，即使是名牌，也別讓標(biāo)簽太顯眼。另外，中性顏色，如灰、銀，以及大地色系、藍(lán)色、綠色等讓人聯(lián)想到大自然風(fēng)景的顏色，讓人覺(jué)得輕松、清爽，同時(shí)又顯得沉穩(wěn)、得體。

　　第三，整潔是必須做到的。沾泥巴的靴子、灰撲撲的皮鞋、衣服上磨起的毛球、冒出來(lái)的線頭或小破洞，都說(shuō)明你不細(xì)致或?qū)γ嬖嚥恢匾�，而質(zhì)地較薄的襪子，也可能給面試官帶來(lái)不好的感覺(jué)。

　　第四，避免特殊的氣味。人們可以對(duì)丑陋的食物裝作視而不見(jiàn)，對(duì)不好的氣味卻避無(wú)可避，不潔的體味是一方面，香水味則是容易被忽視的另一個(gè)重要因素。注意，人們對(duì)于香味的好惡總是容易走極端，想要避免50%幾率的反感，就不要擦香水。

　　第五，不宜薄、露、透。別穿勾勒健美肌肉線條的貼身衣，突顯婀娜曲線的低胸衣、短裙以及露趾鞋，除非性魅力是這份工作的必備條件。

　　點(diǎn)評(píng)專(zhuān)家：

　　徐世勇：中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院副教授，北京市行為科學(xué)學(xué)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)；研究領(lǐng)域：人員的招聘與選拔、管理溝通、工作壓力、職業(yè)心理健康、管理研究方法。

　　編者按

　　面試是每年三月的一個(gè)關(guān)鍵詞，考研、考公務(wù)員、找工作、自主招生考試都開(kāi)始進(jìn)入面試階段。每一場(chǎng)面試都是通往夢(mèng)想彼岸的橋梁，也都是面試官與面試者之間正面交鋒的“戰(zhàn)場(chǎng)”。面試無(wú)“小試”，也許只是短短的10分鐘，卻常常決定著整個(gè)考試的成��；面試更無(wú)“小事”，每一個(gè)細(xì)節(jié)都有可能成為“絆馬索”。面試一個(gè)很大的特點(diǎn)是每一次都是不同的，極少有面試官和面試者第二次碰面的情況。即使如此，研究“面經(jīng)（面試經(jīng)驗(yàn)或者面試經(jīng)歷）”仍然非常重要，因?yàn)槲覀円獙W(xué)習(xí)的不是如何應(yīng)對(duì)別人，而是如何表達(dá)自己。

　　如何在“同質(zhì)”人群中脫穎而出？

　　從高考到保研，清華大學(xué)應(yīng)屆碩士畢業(yè)生韓陽(yáng)（化名）的生活一直都一帆風(fēng)順，而此次求職面試失敗可謂是他人生中頭一次“被鄙視”。20xx年11月，懷揣著精美簡(jiǎn)歷、憑借著學(xué)校的金字招牌，順利通過(guò)筆試，政治專(zhuān)業(yè)出身的韓陽(yáng)坐到了某大型國(guó)企黨委部門(mén)的面試桌前。

　　“面試是多對(duì)一的形式。由于是一面，參加人數(shù)比較多，所以每個(gè)人時(shí)間只有8分鐘。在頭3分鐘的自我介紹中，我介紹了自己的個(gè)人情況、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、獲獎(jiǎng)情況和學(xué)生工作經(jīng)歷。面試官很隨和，聊了聊報(bào)考的動(dòng)因，面試就結(jié)束了。但也就是在這么和諧的氛圍下，我在該企業(yè)短暫的求職之旅也結(jié)束了�！笔�落過(guò)后，韓陽(yáng)認(rèn)真反思了整場(chǎng)面試：“我沒(méi)能好好把握那8分鐘，基本就是把擺在面試官面前的簡(jiǎn)歷原封不動(dòng)地重復(fù)了一遍。現(xiàn)在看來(lái)，面試時(shí)怎么展示自己是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。”

　　某企業(yè)負(fù)責(zé)員工招聘的劉薇告訴記者，面試不是選拔三好學(xué)生，而是為面試單位選拔符合發(fā)展需要的人才的過(guò)程。不同的面試崗位有不同的要求，比如高校側(cè)重于對(duì)學(xué)生科研能力的考察、技術(shù)崗位側(cè)重于對(duì)求職者實(shí)踐能力的考察等。

　　而千篇一律的“同質(zhì)化”面試已經(jīng)成為困擾面試官、阻撓面試者的“最大殺手”。成績(jī)優(yōu)異、連年獲得獎(jiǎng)學(xué)金、英語(yǔ)四（六）級(jí)、計(jì)算機(jī)二（三）級(jí)、學(xué)生干部經(jīng)歷、實(shí)習(xí)經(jīng)歷……短短幾分鐘的面試時(shí)間內(nèi)，這樣“泯然眾人”的固定模式實(shí)在很難使面試者脫穎而出，讓人眼前一亮。

　　“面試需要的，是一種雙贏的局面；在這過(guò)程中，面試者應(yīng)該更多關(guān)注的，是面試單位的買(mǎi)點(diǎn)，而非自己的賣(mài)點(diǎn)。”職場(chǎng)達(dá)人劉同的一席話仿佛告訴我們，面試時(shí)究竟應(yīng)該說(shuō)些啥，還真是一門(mén)不小的學(xué)問(wèn)。

　　● 點(diǎn)評(píng)

　　在招聘面試中，考官會(huì)遵循人與工作相匹配的原則。也就是說(shuō)，考官關(guān)注應(yīng)聘者的能力和品質(zhì)是否達(dá)到了崗位的要求、是否能夠很好地融入團(tuán)隊(duì)和組織。因此，對(duì)于高校畢業(yè)生來(lái)講，在參加面試前需要詳細(xì)分析應(yīng)聘崗位需要哪個(gè)方面的能力和技能，在面試過(guò)程中盡量展示自己與崗位要求密切關(guān)聯(lián)的特征，這樣才有可能在面試中脫穎而出。僅僅拿出一些無(wú)針對(duì)性的證據(jù)，比如說(shuō)自己的英語(yǔ)通過(guò)了專(zhuān)業(yè)八級(jí)考試，除非你應(yīng)聘的崗位對(duì)英語(yǔ)有很高的要求，否則并不能使面試官信服。再比如，有的崗位對(duì)求職者的要求是踏實(shí)肯干，性格內(nèi)斂。如果應(yīng)聘者此時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的特征是外向而熱情，此時(shí)，無(wú)論他的這種特征是多么地受到社會(huì)的普遍稱(chēng)道，面試考官也不會(huì)考慮錄取這樣的應(yīng)聘者。

　　面試禮儀有多重要？

　　“我最重要的一場(chǎng)面試是被細(xì)節(jié)打敗的�！边^(guò)五關(guān)斬六將，以較高成績(jī)通過(guò)某德資公司筆試的小張最終還是和自己的理想工作失之交臂。

　　根據(jù)這家德資公司的慣例，在筆試和面試之間會(huì)設(shè)有一場(chǎng)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，6-8名求職者被分為一組，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)針對(duì)某個(gè)話題進(jìn)行討論，并達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)。而HR（人力資源專(zhuān)員）則在一旁觀察每個(gè)人的表現(xiàn)。

　　討論一開(kāi)始，曾經(jīng)是學(xué)院辯論隊(duì)主力隊(duì)員的小張就牢牢把握了場(chǎng)上的絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)，淋漓盡致地表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。興起之時(shí)，甚至還打斷了其他隊(duì)友的發(fā)言。盡管表現(xiàn)活躍，但“不懂得團(tuán)隊(duì)合作，不尊重伙伴”還是成為他留給面試官的深刻印象。

　　“從面試者進(jìn)入其視線范圍的那一刻起，他們的一舉一動(dòng)都會(huì)被面試官看在眼里，記在心里�！痹趧⑥毖劾铮�面試中的禮儀表現(xiàn)往往可以反映一個(gè)人在邏輯思維、創(chuàng)新能力、計(jì)劃控制等知識(shí)技能“硬實(shí)力”之外的修養(yǎng)素質(zhì)“軟實(shí)力”，是很多面試官會(huì)著重加以考察的�！氨热缯f(shuō)，時(shí)間意識(shí)可以看出一個(gè)人的責(zé)任心，著裝可以看出一個(gè)人的生活態(tài)度，和其他面試者的合作則表現(xiàn)出一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)力……我們把每一個(gè)面試者都看成是一座冰山，知識(shí)技能是浮在水面外、外顯的、可以通過(guò)筆試考察的，而面試更重要的是通過(guò)挖掘面試者水面以下的、內(nèi)隱的個(gè)人素質(zhì)，判斷他究竟是不是我們需要的人才�！�

　　● 點(diǎn)評(píng)

　　面試做為一種情景性的選拔測(cè)評(píng)方法，非常注重應(yīng)聘者在測(cè)試過(guò)程中的表現(xiàn)，而不像筆試只能根據(jù)最后的結(jié)果給應(yīng)聘者做出評(píng)價(jià)。面試的這個(gè)特點(diǎn)決定了它是一種關(guān)注細(xì)節(jié)、關(guān)注行為、關(guān)注過(guò)程的測(cè)試方法。

　　對(duì)于高校畢業(yè)生來(lái)講，首先，參加面試時(shí)較平時(shí)要更加注意自己的儀態(tài)儀表，以此體現(xiàn)對(duì)面試活動(dòng)的重視。當(dāng)然，這并不是說(shuō)一定要穿名貴的西裝和套裝，能夠展現(xiàn)自己積極向上的精神面貌即可。其次，面試中不僅要注意自己回答的內(nèi)容，更要注意回答問(wèn)題的條理性與邏輯性。第三，與案例的分析結(jié)果類(lèi)似，面試官所關(guān)注的有些細(xì)節(jié)是崗位所要求的。比如，有的崗位對(duì)合作能力要求很高，像案例中所提到的小張這樣能言善辯，不考慮別人感受的應(yīng)聘者就很難被錄取。因此，面試前了解崗位對(duì)應(yīng)聘者的要求很重要。第四，有些細(xì)節(jié)確實(shí)是普遍性的。比如，待人禮貌、著裝整潔、表達(dá)清晰等等。這需要在日常學(xué)習(xí)和生活的積累與練習(xí)中才能獲得。

　　別讓實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)帶上“油條味兒”

　　西北某大學(xué)的大四學(xué)生李夢(mèng)在面試上花的錢(qián)可不少。從《求職圣經(jīng)》到《職場(chǎng)面試專(zhuān)家》、《世界500強(qiáng)面試實(shí)錄》，書(shū)中包羅萬(wàn)象的面試真題讓她堅(jiān)信“他山之石，可以攻玉”；網(wǎng)絡(luò)上玲瑯滿目的“面經(jīng)”讓她對(duì)心儀單位以往的面試真題爛熟于心；除此之外，她還花1000多元在校外報(bào)了面試輔導(dǎo)班，把針對(duì)不同單位性質(zhì)的不同類(lèi)型面試模板研究了個(gè)透徹明白�？僧�(dāng)她揣著一肚子面試?yán)碚撝�識(shí)真正上場(chǎng)后卻發(fā)現(xiàn)：“為啥書(shū)上、老師教的不是用不到，就是不管用呢？”

　　“第一次面試是一家公司的銷(xiāo)售崗位，由于缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，再加上面試類(lèi)型比較活，所以沒(méi)有發(fā)揮好。好不容易有了一所高校輔導(dǎo)員崗位的面試機(jī)會(huì)，可當(dāng)我把事先精心設(shè)計(jì)的有關(guān)輔導(dǎo)員工作職責(zé)的內(nèi)容、原則都講完后，效果卻并沒(méi)有那么好。反倒是另外一個(gè)反應(yīng)比較快、想法也有些瑕疵的男生得到了工作機(jī)會(huì)�！泵嬖囃旰�，在該校工作的師姐告訴李夢(mèng)，因?yàn)閺奈⑿Φ阶�姿，再到回答�?wèn)題的方式都過(guò)于模式化，她被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為“沒(méi)有個(gè)人特色和靈活主動(dòng)性”而出局了。

　　網(wǎng)友西西的經(jīng)歷似乎也印證了“沒(méi)特色沒(méi)出路”的面試真理。“看著前輩總結(jié)的那些妙語(yǔ)連珠的面試技巧，感覺(jué)跟拿到武俠真經(jīng)似的，連念帶背。面試官一套問(wèn)題下來(lái)，全部流利作答。本以為發(fā)揮出色，結(jié)果沒(méi)被錄用，面試官的理由是，‘你是經(jīng)�；靾�(chǎng)子的吧？從你的回答中，我們看不到一個(gè)畢業(yè)生該有的青澀！’”

　　同樣是應(yīng)屆畢業(yè)生，北京的小楊卻因?yàn)槎啻螀⒓有��?nèi)的面試輔導(dǎo)和面試模擬，加深了對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，積累了面試經(jīng)驗(yàn)而求職成功�！拔矣X(jué)得面試不能紙上談兵，而是要在實(shí)戰(zhàn)中磨礪。模板并不是萬(wàn)能的，必須要有自己的風(fēng)格特色，只有這樣，才能在最短時(shí)間內(nèi)最好地展示自己�！�

　　● 點(diǎn)評(píng)

　　面試不是知識(shí)測(cè)試，而是能力測(cè)試。其實(shí)很多面試題目是沒(méi)有固定答案的，面試官更多的是觀察你回答的方式和過(guò)程，而不是看你回答的結(jié)果是什么。以上案例中提到的“混場(chǎng)子”的事例就是因?yàn)榭脊侔l(fā)現(xiàn)該學(xué)生回答的過(guò)程很“流利”，結(jié)果很“正確”所致。

　　目前市場(chǎng)上關(guān)于面試的書(shū)籍和輔導(dǎo)活動(dòng)很多，應(yīng)屆高校畢業(yè)生可以有選擇地參加一些。不過(guò)，在閱讀這些方面的書(shū)籍或者參加相應(yīng)的活動(dòng)時(shí)，必須明確一點(diǎn)：它們只能幫助我們熟悉面試這種測(cè)試方法，但不能迷信它的作用。真正有效的面試還是靠個(gè)人的實(shí)力，面試測(cè)試的是應(yīng)聘者與工作有關(guān)的素質(zhì)。如果一個(gè)人的知識(shí)和能力達(dá)不到企業(yè)要求，很難通過(guò)這樣的面試，除非遇到不合格的考官。因此，高校學(xué)生充分利用在校期間的寶貴時(shí)光來(lái)提高個(gè)人素質(zhì)才是真正的王道。另外，在求職期間，求職者可以多參加一些面試，借以積累一些面試的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)形成所謂的個(gè)人特色。就像一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員一樣，要想在比賽中創(chuàng)造好成績(jī)，除了平常的刻苦訓(xùn)練之外，還要積極參加各種比賽，否則大賽的緊張氣氛也會(huì)讓他發(fā)揮失常

公務(wù)員面試技巧5

　　技巧點(diǎn)撥

　　換位思考的三個(gè)步驟

　　換位思考顧名思義就是讓我們能夠站在對(duì)方的角度上去思考問(wèn)題，遇到事情多替對(duì)方考慮，從而達(dá)到理解和尊重對(duì)方的效果。那么我們可以以帶入對(duì)方角色的方式來(lái)試一試，在場(chǎng)景中進(jìn)行設(shè)問(wèn)，從需求、避諱、做法三個(gè)維度著手來(lái)展開(kāi)假設(shè)。

　　首先，如果我是對(duì)方，我需要什么？

　　有時(shí)候我們自己需要的，往往也是對(duì)方需要的，通過(guò)換位思考就能大概知道對(duì)方的需求。因此我們可以思考一下如果我是對(duì)方，我需要什么，例如，在一些人際題中常常會(huì)設(shè)定當(dāng)事人在工作中遇到了失誤，受到了領(lǐng)導(dǎo)的批判，在工作中一蹶不振，這樣的情況之下，作為我而言可能就希望來(lái)勸說(shuō)的人多照顧下我的情緒，并且最好能給我點(diǎn)解決的辦法，幫我度過(guò)這種迷茫期。

　　其次，如果我是對(duì)方，我不希望什么？

　　把自己置身于對(duì)方的角度，如果我是他，我不希望什么，從而理解尊重對(duì)方，并做出正確的對(duì)策。從對(duì)方的避諱點(diǎn)入手，其實(shí)就可以很好地避免掉一些人際的坑，例如，工作中遇到不配合的同事，一上來(lái)我就開(kāi)始去長(zhǎng)篇大論地講道理，這是作為一個(gè)成年人而言比較反感的一件事情，我們又將這種行為使用到別人身上，效果必定是適得其反的。

　　最后，如果我是對(duì)方，我會(huì)怎么做？

　　當(dāng)別人做的`事不合乎自己的意愿或是傷害到自己利益，我們會(huì)抱怨，甚至?xí)�覺(jué)得對(duì)方針對(duì)自己，給自己找麻煩，會(huì)造成誤解，影響雙方的關(guān)系。例如，題中設(shè)定你的兩名同事之間產(chǎn)生矛盾，雙方鬧得不愉快，讓你來(lái)勸解雙方，那你在分析的過(guò)程中就可以在雙方面前帶入對(duì)方的身份定位，讓兩方都感受一下，其實(shí)站在對(duì)方的角度上自己的也會(huì)感受到一些難堪和受傷，通過(guò)這樣的方式，進(jìn)一步增強(qiáng)大家的同理心，從而緩解大家的矛盾。

　　例題展示

　　你剛進(jìn)一個(gè)新單位，工作積極性很高，領(lǐng)導(dǎo)安排了一位明年就要退休的老同事指導(dǎo)你，老同事總是很拖沓，不想教你，你怎么辦？

公務(wù)員面試技巧6

　　第一，如果面對(duì)的考官表情親切，時(shí)而會(huì)給予考生微笑或是點(diǎn)頭示意，考生可以完全借助考官的這種表情，增強(qiáng)自我的自信心，整理好思路，大方、自信的進(jìn)行作答，用自己的行為去印證考官的好印象。

　　第二，如果面對(duì)的考官表情過(guò)于嚴(yán)厲，當(dāng)然考生不能挑考官了，而應(yīng)該是努力調(diào)節(jié)自己，去適應(yīng)考官。其一要做好心理調(diào)節(jié)。要清楚地知道考官的嚴(yán)肅表情未必是針對(duì)考生個(gè)人，有可能是性格使然。其二要做好本分。作答時(shí)要排出任何雜念，認(rèn)真作答即可。其三結(jié)構(gòu)化考場(chǎng)考官一般為7——9人，考生可以減少與嚴(yán)肅的考官的對(duì)視，應(yīng)多兼顧與其他考官進(jìn)行目光交流。

　　第三，如果面對(duì)的考官在考生答題時(shí)，有搖頭、嘆氣等反面暗示的表情。其一考生要對(duì)自己做正面的心理暗示，“考官可能想起了近日的不開(kāi)心事情，與我無(wú)關(guān)”不要受其的表情影響，正常發(fā)揮進(jìn)行答題即可;其二陽(yáng)光心態(tài)，想清事情沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)。認(rèn)為考官的表情就是對(duì)自己的考場(chǎng)臨場(chǎng)應(yīng)變能力的考查，穩(wěn)定自我情緒，表情自然的進(jìn)行作答，給考官一個(gè)滿意的答卷。其三無(wú)視考官的消極暗示，盡量找一個(gè)表情親切的考官與其對(duì)視，侃侃而談，舒緩氛圍。

　　第四，如果進(jìn)考場(chǎng)答題時(shí)，有的考官不抬頭看你，自顧自己一味的忙著，不要認(rèn)為是考官的輕視，而應(yīng)從內(nèi)心理解考官，有可能是考官在為上一位考官核分等，不能因?yàn)榭脊俨豢茨憔头艞壓煤帽憩F(xiàn)，而應(yīng)用聲音叫醒考官的耳朵，使考官只好選擇聽(tīng)你把題目答完。

　　第五，如果考官的表情很倦怠，或是在考生答題時(shí)有不耐煩的表情，這時(shí)考生在理解考官的辛苦的同時(shí)，更要有所應(yīng)對(duì)�？忌�要考慮是否是因?yàn)榕R近中午、下午休息，考官很疲憊了，這時(shí)考生就應(yīng)理清答題思路，簡(jiǎn)潔、清晰的作答題目，與考官達(dá)成默契，這樣“善解人意”的考生，更容易給考官留下好印象。

　　第六，如果在考場(chǎng)有考官表情復(fù)雜，與幾個(gè)考生竊竊私語(yǔ)，考生應(yīng)排除各種不利考試的`雜念，內(nèi)心暗示“考官在探討題目，與我無(wú)關(guān)”，而且要有毛主席在戲臺(tái)看書(shū)的不懼嘈雜的忘我精神，清晰、自然地作答題目。

　　建議考生，在考場(chǎng)上考官的表情變化還會(huì)有很多，考生只要調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)，作答時(shí)陽(yáng)光、自信、真誠(chéng)，在考試中就一定能得到考官的認(rèn)可。

　　【擴(kuò)展閱讀】

　　順利通過(guò)筆試進(jìn)入面試后，此環(huán)節(jié)就顯得尤為重要了，要想在面試環(huán)節(jié)擊敗對(duì)手，取得高分，除了在備考階段多注重知識(shí)的積累之外，在考場(chǎng)的發(fā)揮也直接影響著考官給我們的分?jǐn)?shù)。

　　一.要有真情實(shí)感

　　面試初衷就是想通過(guò)面對(duì)面的交流來(lái)了解考生的真實(shí)情況，但部分考生為了揚(yáng)長(zhǎng)避短，在答題時(shí)會(huì)出現(xiàn)矯揉造作，過(guò)度煽情的情況，或者就是像學(xué)生背課文時(shí)語(yǔ)調(diào)沒(méi)有變化，音調(diào)平直無(wú)明顯起伏，這樣就會(huì)顯得自己沒(méi)有融入情境，所講內(nèi)容與自己無(wú)關(guān)，沒(méi)有融入自己的真情實(shí)感，在考場(chǎng)上必然難拿高分，所以有此習(xí)慣地考生就要轉(zhuǎn)變應(yīng)試觀念，在平時(shí)的生活和工作中就要多觀察，多學(xué)習(xí)，遇到問(wèn)題多思考;要充分挖掘并結(jié)合自身的實(shí)際經(jīng)歷，少說(shuō)假話、空話。

　　二.切忌悲觀沮喪

　　在面試過(guò)程中一定要表現(xiàn)的足夠自信，切忌出現(xiàn)消極情緒，否則答題過(guò)程的聲音就會(huì)越來(lái)越小，繼而可能出現(xiàn)答不下去、中斷的狀況。究其原因，主要以下兩點(diǎn)：一是筆試分?jǐn)?shù)排名比較靠后，心理方面處于弱勢(shì)。二是答題過(guò)程中遇到一些變故。例如碰到自己不熟悉的題目等。針對(duì)這些原因，考生需要對(duì)自己的心理方面進(jìn)行積極的調(diào)節(jié)，其實(shí)進(jìn)入面試環(huán)節(jié)，尤其是招錄人數(shù)少的，考生分?jǐn)?shù)相差不大，通常筆試排名并不是很重要的，完全可以通過(guò)面試前的系統(tǒng)地、充分的學(xué)習(xí)拉開(kāi)面試分?jǐn)?shù)，另外，如果在面試過(guò)程中突然遇到變故，也千萬(wàn)不能因此而驚慌失措，甚至出現(xiàn)放棄答題的念頭，應(yīng)該調(diào)整消極心態(tài)，緩和自己的不良情緒，就如：我今天的行為舉止還是很到位的，我前面幾題答的挺好，以及這道題別人也不見(jiàn)得會(huì)答等，通過(guò)這些暗示來(lái)調(diào)整自己的情緒，迅速投入到考場(chǎng)答題中，繼而聲音宏亮、流暢的將題答完整，在整個(gè)答題過(guò)程中要保持足夠自信才好。

　　影響面試分?jǐn)?shù)的因素有很多，答題內(nèi)容的好壞只是其中的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而已，在整個(gè)面試過(guò)程中要做到察言觀色，淡定自如才能贏得教官的青睞。

公務(wù)員面試技巧7

　　調(diào)研對(duì)象要廣泛

　　常見(jiàn)調(diào)研對(duì)象有人和物兩類(lèi)。第一，人包括普適性人群，如普通居民、群眾、市民等;還包括特殊性人群，如老人、青少年、殘疾人、婦女等。比如題目針對(duì)某社區(qū)老年人養(yǎng)老情況做調(diào)研，就可以選擇老年人為主要調(diào)研群體，還可以選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、子女等多角度展開(kāi)。第二、物主要針對(duì)開(kāi)展前期有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施類(lèi)建設(shè)的調(diào)研工作，如本地區(qū)要開(kāi)展圖書(shū)館建設(shè)工作，需要開(kāi)展前期調(diào)研，就可以選擇參考已有圖書(shū)館的建設(shè)情況作為參考，實(shí)地考察圖書(shū)館。因此，在調(diào)研對(duì)象選擇上可結(jié)合人和物兩種有效作答。

　　調(diào)研方式要多樣

　　調(diào)研方式需多種多樣，而且需要結(jié)合對(duì)象合適選擇方式。常見(jiàn)方式有：首先，文獻(xiàn)法，如報(bào)紙、書(shū)籍、單位檔案(會(huì)議紀(jì)要、政策規(guī)定、活動(dòng)記錄);專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站(萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)、知網(wǎng)、電子期刊)、貼吧、論壇等。其次，問(wèn)卷法，如紙質(zhì)問(wèn)卷、電子問(wèn)卷。最后，觀察法，如實(shí)地考察、實(shí)際操作、偽裝身份暗訪、視頻記錄(監(jiān)控、執(zhí)法記錄儀、行車(chē)記錄儀等)。以題目為例，調(diào)研某社區(qū)養(yǎng)老情況，針對(duì)老年人可以采用面對(duì)面溝通、隨機(jī)采訪等方式，針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可采取實(shí)地考察、展開(kāi)負(fù)責(zé)人座談會(huì)等，針對(duì)子女可采用填寫(xiě)線上問(wèn)卷等方式進(jìn)行。因此，熟記常見(jiàn)調(diào)研方式，再與調(diào)研對(duì)象巧妙結(jié)合，能夠快速展開(kāi)作答。

　　調(diào)研內(nèi)容要全面

　　調(diào)研內(nèi)容要結(jié)合題目展開(kāi)，可從調(diào)研內(nèi)容的現(xiàn)狀、問(wèn)題及經(jīng)驗(yàn)、各方建議及意見(jiàn)等方面展開(kāi)，以開(kāi)展某社區(qū)老年人養(yǎng)老情況調(diào)研，如現(xiàn)狀可從了解該社區(qū)的老年人數(shù)量、養(yǎng)老模式、占比、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的數(shù)量、養(yǎng)老政策、財(cái)政投入、年齡、家庭成員、家庭收入、當(dāng)下養(yǎng)老模式、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)成立情況等;再如問(wèn)題及經(jīng)驗(yàn)可了解本設(shè)區(qū)養(yǎng)老服務(wù)滿意度、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)影響因素、政策完善程度、其他地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)成功做法、主要因素、子女對(duì)老人選擇養(yǎng)老方式的傾向、飯菜營(yíng)養(yǎng)是否均衡、衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題解決等等;最后，各方建議及意見(jiàn)可圍繞各方對(duì)接下來(lái)本地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展提出的.意見(jiàn)和建議進(jìn)行收集整理，通常用一句話代替。因此，保證調(diào)研內(nèi)容全面性可從這三個(gè)維度有效開(kāi)展。

　　調(diào)研信息要轉(zhuǎn)化

　　調(diào)研信息轉(zhuǎn)化是將收集的信息做好成果展示，常見(jiàn)轉(zhuǎn)化方式有：首先，以文轉(zhuǎn)化，即轉(zhuǎn)成調(diào)研報(bào)告或者上報(bào)信息，調(diào)研報(bào)告可以有文檔、圖表(折線圖、餅圖、柱狀圖等)，可包含基本現(xiàn)狀、問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)、對(duì)策建議等內(nèi)容;其次，即以會(huì)轉(zhuǎn)化組織相關(guān)會(huì)議、經(jīng)驗(yàn)交流等;再次，以宣傳轉(zhuǎn)化，即通過(guò)媒介手段將調(diào)研結(jié)果公布出去;最后，以管理轉(zhuǎn)化，即對(duì)調(diào)研中存在的問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行落實(shí)改進(jìn)。以上轉(zhuǎn)化方式根據(jù)實(shí)際情況任選其一即可。

公務(wù)員面試技巧8

　　預(yù)防

　　1、放平心態(tài) 樹(shù)立自信

　　面試是一種測(cè)試考生心理狀態(tài)的考試，只有在考場(chǎng)上放平心態(tài)，才會(huì)在答題時(shí)充分發(fā)揮。不要給自己太大的壓力，把面試當(dāng)做一次交談，只要把自己的觀點(diǎn)想法自然的表述給考官即可。

　　自信來(lái)自源充分的準(zhǔn)備。通過(guò)全面的復(fù)習(xí)，樹(shù)立起對(duì)自己的信心，才可以贏得考官對(duì)你的肯定。在平時(shí)的復(fù)習(xí)中，首先要對(duì)考試題型有所了解，其次，要訓(xùn)練用邏輯思維和辯證思維分析問(wèn)題的習(xí)慣，最后，要多做模擬練習(xí)，來(lái)消除自己的緊張感。

　　2、合理分配思考時(shí)間

　　在面試現(xiàn)場(chǎng)，不要一聽(tīng)完題目就立即作答，最好能思考一下再答題。一般來(lái)說(shuō)，公務(wù)員面試的時(shí)間都在1030分鐘，從實(shí)際效果看，1分鐘半左右的思考時(shí)間較為適宜。充分利用思考時(shí)間提煉觀點(diǎn)、組織邏輯，可以使考生在答題時(shí)更加胸有成竹。

　　應(yīng)對(duì)

　　1、知識(shí)盲點(diǎn)巧妙化解

　　在面試考場(chǎng)上，有時(shí)遇到的題目會(huì)比較陌生，不能確定到底屬于哪類(lèi)題型，或是感覺(jué)過(guò)于專(zhuān)業(yè)化，自己沒(méi)有復(fù)習(xí)到。對(duì)于這類(lèi)情況，要學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，不要糾纏局限于局部，要從整體上把握，選擇從共性的角度去分析解答。其實(shí)面試歸結(jié)到底就是對(duì)應(yīng)變能力以及為人處世的考查，因此建議考生在遇到陌生題型或知識(shí)盲點(diǎn)的時(shí)候不要糾結(jié)，按照自己對(duì)題目的理解來(lái)回答就可以。

　　2、臨場(chǎng)答錯(cuò)輕松應(yīng)對(duì)

　　面試現(xiàn)場(chǎng)由于考生比較緊張，難免有可能出錯(cuò)。錯(cuò)誤的出現(xiàn)，往往會(huì)加劇緊張情緒，導(dǎo)致接下來(lái)的面試效果越來(lái)越差。那么，面試現(xiàn)場(chǎng)出錯(cuò)應(yīng)該怎么辦呢

　　首先，面試中的難題大多是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的，主要是考查你的能力。你只要鮮明地亮出自己的正向觀點(diǎn)，盡可以按照自己的思考做出回答，表現(xiàn)出自己的綜合素質(zhì)和不俗的能力。偶爾出點(diǎn)差錯(cuò)，考官也不會(huì)對(duì)你全盤(pán)否定，所以臨場(chǎng)出錯(cuò)也不必過(guò)分緊張。

　　其次，可以迅速判斷錯(cuò)誤的性質(zhì)需不需要彌補(bǔ)。如果判斷不需要彌補(bǔ)，就不必耿耿于懷，要馬上忘記，繼續(xù)回答下面的.問(wèn)題。如果覺(jué)得必須進(jìn)行彌補(bǔ)，也要講究方式方法。

　�、僦T如語(yǔ)句不通，詞不達(dá)意，口誤等等，意識(shí)到錯(cuò)了，就坦然承認(rèn)并很自然地加以糾正，一般會(huì)得到考官的理解。

　　②觀點(diǎn)性錯(cuò)誤，如果能夠針對(duì)失誤，進(jìn)行一番合乎情理的闡釋?zhuān)�只要能夠自圓其說(shuō)，也不失不一種補(bǔ)救的辦法。

　　在緊張的面試過(guò)程中，要進(jìn)行糾錯(cuò)不是一件容易的事，有些考生在發(fā)現(xiàn)出錯(cuò)之后就感覺(jué)一切都完了，但事情往往并沒(méi)有你自己想象的那么糟糕，之所以變成糟糕的結(jié)局，是因?yàn)槟阕约涸谥型痉艞壛�。因此考生在公�?wù)員面試過(guò)程中要提醒自己，決定成敗的是綜合表現(xiàn)，而不是個(gè)別題目的答題內(nèi)容。

　　3、出現(xiàn)卡殼躍過(guò)障礙

　　在公務(wù)員面試考場(chǎng)上，經(jīng)常會(huì)有考生在答題過(guò)程中出現(xiàn)卡殼、短路的現(xiàn)象。不少考生由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，遇到卡殼會(huì)中途暫停，那樣就等于向考官發(fā)送一個(gè)信號(hào)：你在這里遇到了障礙。因此考生在答題時(shí)最好適當(dāng)放慢語(yǔ)速，給自己留下一邊表達(dá)一邊思考的空間，遇到卡殼不要過(guò)長(zhǎng)地停頓，也不要重復(fù)某一個(gè)詞語(yǔ)或者某一句話，正確的方法應(yīng)該是：不求完美，躍過(guò)障礙，盡快進(jìn)入到下一個(gè)答題要點(diǎn)當(dāng)中。

　　4、考官追問(wèn)從容應(yīng)答

　　在公務(wù)員面試過(guò)程中，常常會(huì)出現(xiàn)考生意想不到的追問(wèn)環(huán)節(jié)，而這時(shí)很多考生都會(huì)被突如其來(lái)的追問(wèn)弄得穩(wěn)不住陣腳，即使前幾道題答得很好，在追問(wèn)面前也會(huì)變得緊張不安。其實(shí)追問(wèn)一方面是考查考生的臨場(chǎng)應(yīng)變能力，另一方面是考查考生的心理承受能力與抗壓能力。常見(jiàn)的追問(wèn)問(wèn)題：通過(guò)你今天的表現(xiàn)，我們認(rèn)為你不適合我們的職位，你有什么想法嗎你認(rèn)為這道題你答得怎么樣，對(duì)這個(gè)問(wèn)題還有沒(méi)有補(bǔ)充其實(shí)這類(lèi)追問(wèn)題目早已經(jīng)是命制好的，無(wú)論哪個(gè)考生上了考場(chǎng)都會(huì)被追問(wèn)此類(lèi)試題。正確的應(yīng)對(duì)應(yīng)該是，將追問(wèn)理解為考官對(duì)考生的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，只要認(rèn)真思考，從容應(yīng)答，不僅不會(huì)丟分，而且有可能增加分?jǐn)?shù)。因此建議考生在出現(xiàn)追問(wèn)問(wèn)題時(shí)不要緊張，也不要否定自己，要陽(yáng)光、自信地面對(duì)考官的追問(wèn)。

　　5、意外環(huán)節(jié)隨機(jī)應(yīng)變

　　公務(wù)員面試考場(chǎng)上出現(xiàn)與平時(shí)模擬訓(xùn)練的情況有出入的環(huán)節(jié)是很正常的。很多考生在平時(shí)模擬練習(xí)時(shí)會(huì)有一個(gè)敲門(mén)問(wèn)候的環(huán)節(jié)，可有一部分考生進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)門(mén)是開(kāi)著的，預(yù)先設(shè)想的開(kāi)門(mén)動(dòng)作沒(méi)有了，這時(shí)便會(huì)心跳加速，大腦一片空白�？脊偎�說(shuō)的話一句也沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，只記得在主考官詢問(wèn)考生是否聽(tīng)清楚時(shí)點(diǎn)了點(diǎn)頭。建議考生在平時(shí)的模擬練習(xí)時(shí)不要只是進(jìn)行一種訓(xùn)練，而應(yīng)該在訓(xùn)練的時(shí)候變換模擬程序，以此提高適應(yīng)性和應(yīng)變能力。

公務(wù)員面試技巧9

　　求職動(dòng)機(jī)與擬任崗位的匹配性主要是通過(guò)考生的自我介紹來(lái)測(cè)評(píng)的。自我介紹是整個(gè)結(jié)構(gòu)化面試的開(kāi)始，要求考生做自我介紹和報(bào)考理由的目的是考察考生求職動(dòng)機(jī)與擬任崗位的匹配性。雖然這個(gè)測(cè)評(píng)要素在總成績(jī)中所占權(quán)重不高，但這是考生給考官提供的第一印象。雖然無(wú)論從日常生活經(jīng)驗(yàn)角度講，還是心理學(xué)規(guī)律，都證明了“第一印象”對(duì)一個(gè)人評(píng)價(jià)的重要性。對(duì)與考生素不相識(shí)的考官來(lái)說(shuō)，第一印象會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地，或多或少地影響著他對(duì)該考生后面表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。“好的開(kāi)始是成功的一半”這句話對(duì)參加結(jié)構(gòu)化面試的考生來(lái)說(shuō)是再貼切不過(guò)了!

　　考生在回答這類(lèi)問(wèn)題時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：

　　第一、要在考前對(duì)公務(wù)員這個(gè)職業(yè)的特點(diǎn)和政府機(jī)關(guān)的組織文化進(jìn)行詳細(xì)的了解。比如，公務(wù)員的收入、福利待遇、職業(yè)前景、職業(yè)聲望、工作環(huán)境、日常行為要求、機(jī)關(guān)工作的氛圍和特點(diǎn)等等，都要有較為詳細(xì)的了解。

　　第二、分析自己的經(jīng)歷和需要。正常的講，應(yīng)該是在了解自己各種需要后再做職業(yè)選擇，但是由于許多考生報(bào)考公務(wù)員時(shí)并不清楚自己到底需要什么，有的考生甚至是出于就業(yè)壓力而做出的無(wú)奈之舉，所以，我們只能是在了解了公務(wù)員這個(gè)職業(yè)特點(diǎn)及其具有的資源后，再分析和調(diào)整自己的需要，以求得與公務(wù)員崗位比較高的匹配性。

　　第三、實(shí)事求是是回答這個(gè)問(wèn)題的`關(guān)鍵。所謂實(shí)事求是的回答問(wèn)題，就是要求考生在介紹自己的經(jīng)歷和求職動(dòng)機(jī)的時(shí)候，要按需求層次，盡可能符合公務(wù)員職業(yè)的特點(diǎn)和具有的資源特點(diǎn)，提高匹配性。

　　第四、學(xué)會(huì)從政治素質(zhì)的高度進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。準(zhǔn)確、客觀地自我評(píng)價(jià)是一個(gè)人社會(huì)化程度較好的表現(xiàn)，也是政治成熟的表現(xiàn)。如果在回答了考官關(guān)于報(bào)考動(dòng)機(jī)的問(wèn)題之后，考官繼續(xù)追問(wèn)：“你認(rèn)為報(bào)考這個(gè)崗位你有什么優(yōu)勢(shì)，存在哪些不足?”或者考生在進(jìn)行主動(dòng)型自我介紹自我評(píng)價(jià)的時(shí)候(我們鼓勵(lì)考生在自我介紹中主動(dòng)進(jìn)行自我評(píng)價(jià))，是考官對(duì)考生最關(guān)注的問(wèn)題。

　　我們建議，考生在談到自己的優(yōu)勢(shì)的時(shí)候應(yīng)該盡量低調(diào)，因?yàn)橐粋�(gè)學(xué)生的經(jīng)歷相對(duì)比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有真正的長(zhǎng)期的、復(fù)雜的社會(huì)實(shí)踐的積累，也難以形成一些政治上、能力上的優(yōu)勢(shì)，所以，考生在談到自己的優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，主要還是側(cè)重自己的專(zhuān)業(yè)背景和個(gè)性特點(diǎn)來(lái)介紹自己的優(yōu)勢(shì)。比如責(zé)任心比較強(qiáng)，性格比較平和，做事認(rèn)真，自我要求比較嚴(yán)格，熱心公益事業(yè)，喜歡幫助他人，有一定的組織能力和社會(huì)活動(dòng)能力，做人比較低調(diào)等等。優(yōu)勢(shì)方面的自我評(píng)價(jià)用詞要準(zhǔn)確，有些考生做過(guò)學(xué)生干部，于是就說(shuō)自己“具有很強(qiáng)的管理能力”;有些考生參加過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐，于是就說(shuō)自己“深刻地了解了國(guó)情”;有些考生是黨員，于是就說(shuō)自己有“很強(qiáng)的黨性修養(yǎng)”;這些評(píng)價(jià)都是夸大其辭的，都不符合考生的實(shí)際，原因在于考生不了解“管理能力很強(qiáng)”是什么意思，不了解什么是真正的“中國(guó)國(guó)情”，不知道黨性修養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。這些自我評(píng)價(jià)上的用詞不當(dāng)，只能給考官留下“幼稚”的印象。

　　考生在評(píng)價(jià)自己的不足的時(shí)候，一定要學(xué)會(huì)從政治素質(zhì)的高度進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，因?yàn)�，作為一名公�?wù)員首先要具備良好的政治素質(zhì)，比如堅(jiān)定的政治信仰，遠(yuǎn)大的理想，為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)等等。

公務(wù)員面試技巧10

　　應(yīng)變能力是公務(wù)員面試中五大題型之一，既考查考生思考問(wèn)題的全面性，又考察考生的情商�？梢哉f(shuō)應(yīng)變能力對(duì)于考生來(lái)說(shuō)，難度系數(shù)更大些。這類(lèi)試題包括事件應(yīng)對(duì)類(lèi)、即興演講類(lèi)和串詞講故事類(lèi)。因此，專(zhuān)家將列舉經(jīng)典例題為您詳解變能力試題的答題技巧。

　　一、命題的目的考察的要求

　　應(yīng)變能力就是在有壓力的情境下，思考、解決問(wèn)題時(shí)能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類(lèi)旁通，做出正確的判斷和處理�？忌�要情緒穩(wěn)定、思維反應(yīng)敏捷、考慮問(wèn)題全面周到，最后才能處理問(wèn)題既全面又妥當(dāng)。

　　公務(wù)員的應(yīng)變能力，與其所具有的預(yù)見(jiàn)力、判斷力、決策力以及責(zé)任感有著十分密切的聯(lián)系，同時(shí)還與其所具備的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。面試中對(duì)應(yīng)變能力的出題目的考察的是看應(yīng)試者面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的心理承受力、情緒穩(wěn)定性、思維反應(yīng)的敏捷性、思考問(wèn)題的周密性、解決問(wèn)題所用方法的適宜性及對(duì)問(wèn)題處理的決斷力等。通過(guò)面試的形式來(lái)考察考生能否在今后的公務(wù)員隊(duì)伍中能夠承受的相應(yīng)壓力，并順利的解決。

　　二、方法點(diǎn)播破題三原則

　　總體原則：輕重緩急。

　　面對(duì)突發(fā)事件，總是會(huì)同時(shí)出現(xiàn)幾種需要解決的問(wèn)題，這時(shí)就需要考生按照輕重緩急的原則來(lái)處理。比如，你單位組織一次到山區(qū)旅游的活動(dòng)，但出現(xiàn)了部分同事腹瀉的情況，而你是負(fù)責(zé)食品的人，對(duì)此，你應(yīng)該怎么處理?實(shí)際上對(duì)于此種題，是有先有后的，應(yīng)該先看病再調(diào)查，但有的同學(xué)在答這道題時(shí)會(huì)先調(diào)查在等待調(diào)查結(jié)果出來(lái)后，再去幫同事看病，這種答法顯然是不符合輕重緩急的原則，也不符合生活邏輯。

　　具體原則：靈活運(yùn)用。

　　考生可以根據(jù)不同的題型靈活應(yīng)對(duì)，比如，你接了4個(gè)電話，都需要你去處理，但是題中并沒(méi)有說(shuō)，那個(gè)電話是先，是后，還是同時(shí)進(jìn)行的，所以可以按照接電話的先后來(lái)逐個(gè)處理，也可以按照電話的輕重緩急來(lái)應(yīng)對(duì)，只要在答題時(shí)清晰的說(shuō)出答案，就是可取和可行的'。

　　說(shuō)到靈活性，是有一些特點(diǎn)的：

　　(1)綜合性，它把人的認(rèn)識(shí)能力、判斷能力、決斷能力、創(chuàng)新能力、優(yōu)化能力結(jié)合起來(lái)。

　　(2)變化性，它沒(méi)有一個(gè)固定模式，需要因人制宜、因事制宜、因時(shí)制宜、因勢(shì)制宜。

　　(3)時(shí)效性，它要求在很短的時(shí)間內(nèi)拿出應(yīng)付措施并付諸實(shí)施，時(shí)間延誤就會(huì)失去良機(jī)。靈活應(yīng)變能力在決策活動(dòng)中有廣闊的運(yùn)用場(chǎng)所。它促使每一個(gè)決策主體要審時(shí)度勢(shì)針對(duì)不同的決策對(duì)象、不同的下屬、不同的內(nèi)外關(guān)系、不同的決策環(huán)境，靈活機(jī)動(dòng)，隨機(jī)處置。靈活應(yīng)變能力在發(fā)揮時(shí)要注意把靈活性與原則性結(jié)合起來(lái)，把可變性與穩(wěn)定性結(jié)合起來(lái)防止在決策中隨心所欲、變化無(wú)常的不正常現(xiàn)象發(fā)生。

　　三、經(jīng)典例題分析與講解

　　上班時(shí)一群上訪者沖進(jìn)你的辦公室，你將如何處理?

　　【問(wèn)題】

　　上班時(shí)一群上訪者沖進(jìn)你的辦公室，你將如何處理?

　　【試題分析】

　　這道題通過(guò)對(duì)上訪群眾的接待及處理，考察考生對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變和人際關(guān)系協(xié)調(diào)的能力。這道題目中也是有相當(dāng)?shù)膮^(qū)分度的。在一分鐘之內(nèi)未必能把事情想周全。

　　【解題思路】

　　對(duì)于群眾上訪的問(wèn)題，注意自己的責(zé)權(quán)即可。首先要有合理的應(yīng)急處置，其次注意不要逾越權(quán)限，比如自作主張承諾替群眾調(diào)查、處理這件事之類(lèi)的。

　　【參考答案】

　　第一，熱情接待上訪群眾，上訪群眾人數(shù)不多的話，可以找個(gè)空會(huì)議室讓群眾坐，人數(shù)較多的話，倒點(diǎn)水給群眾，首先在行動(dòng)上告訴群眾，我們是很愿意為群眾解決問(wèn)題的。

　　第二，穩(wěn)定群眾情緒，自己首先要沉著、冷靜，不能慌亂，用理性來(lái)引導(dǎo)群眾的激動(dòng)。要告訴群眾沖動(dòng)與激憤并不能解決任何問(wèn)題，要冷靜下來(lái)，雙方開(kāi)誠(chéng)布公的把問(wèn)題說(shuō)清楚，才能更好的解決。

　　第三，要讓群眾或者群眾代表反映想上訪的問(wèn)題，我要耐心的傾聽(tīng)，并作好詳細(xì)的記錄。

　　第四，對(duì)于在我能力和權(quán)利范圍內(nèi)的問(wèn)題，我會(huì)馬上給群眾解決，對(duì)于不能馬上解決的問(wèn)題，我要事后匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)或轉(zhuǎn)到相關(guān)部門(mén)。而且要向群眾解釋政府的政策，避免群眾的誤解造成更大的誤會(huì)。

　　第五，如問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)解決，讓上訪群眾代表留下聯(lián)系方式，也把我的聯(lián)系方式留給上訪群眾代表，告訴他們對(duì)于問(wèn)題的解決，有消息我會(huì)馬上通知他們。

　　第六，做好工作記錄，向領(lǐng)導(dǎo)和群眾及時(shí)溝通情況。

公務(wù)員面試技巧11

　　一、公務(wù)員面試形式的介紹

　　公務(wù)員面試的形式有三種，分別是結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。但其中最主流的面試方式就是結(jié)構(gòu)化面試，也就是考生一個(gè)接一個(gè)的進(jìn)入考場(chǎng)。結(jié)構(gòu)化面試合成部分有面試內(nèi)容、程序、形式、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果等等，都是按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)制定執(zhí)行的。而且這種面試形式考官會(huì)有好幾名，通常是七名。除此之外，還會(huì)有記分員、監(jiān)督員、計(jì)時(shí)員。

　　二、結(jié)構(gòu)化面試的流程和要求

　　1、第一步是到面試地點(diǎn)抽簽。面試當(dāng)天，考生需要帶好相關(guān)的資料，例如面試準(zhǔn)考證和面試通知書(shū)。而且要提前到考場(chǎng)，一般是提前三十分鐘。如果考生擔(dān)心會(huì)遲到，再提前一點(diǎn)亦可以。畢竟遲到可能會(huì)取消面試資格。到達(dá)面試點(diǎn)后，工作人員會(huì)講述考場(chǎng)的規(guī)則再安排抽簽。另外，通信設(shè)備都要關(guān)機(jī)，而且統(tǒng)一交給工作人員保管。

　　2、候考之后按好入場(chǎng)�？忌�抽完簽會(huì)統(tǒng)一在候考室等待，按抽簽號(hào)進(jìn)入考場(chǎng)。這段時(shí)間最容易焦躁不安，但考生要學(xué)會(huì)放松自己的心情，不要給自己太大的壓力。到自己號(hào)的時(shí)候，向考官問(wèn)好，注意好禮儀，再落座。

　　3、導(dǎo)語(yǔ)結(jié)束，正式答題。一般考生落座之后，還會(huì)有一段導(dǎo)語(yǔ)，以此來(lái)放松考生的心情和講明答題的要求。其中最重要的一點(diǎn)就是，考生回答完問(wèn)題之后要說(shuō)一聲“回答完畢”。其他的.就是題目的數(shù)量和時(shí)間。考官讀完導(dǎo)語(yǔ)之后，考生就要正式答題了�？脊僮x的時(shí)候，考生可以記下關(guān)鍵詞，沒(méi)聽(tīng)清題可以讓考官再中重復(fù)一遍。答題之前考官會(huì)問(wèn)考生“準(zhǔn)備好了沒(méi)有”，而不是“開(kāi)始回答”。

　　4、答題結(jié)束，公布分?jǐn)?shù)�；卮鹜觐}目之后，考生就可以離開(kāi)考場(chǎng)了。但是不能和沒(méi)有面試的考生接觸，怕泄漏題�？忌�離開(kāi)之后，會(huì)有工作人員開(kāi)始進(jìn)行打分。不同的地方分?jǐn)?shù)出來(lái)的時(shí)間不一樣，有的地方是全部考生考完之后再公布成績(jī)。有的則是考生一考完二三十分鐘之類(lèi)就會(huì)公布答案了。

　　三、面試總結(jié)

　　整體來(lái)說(shuō)，結(jié)構(gòu)化面試流程都是一個(gè)步驟接著一個(gè)步驟的，考生要遵循考場(chǎng)秩序。注意穿戴整潔，尊敬考官。答題時(shí)不卑不亢，拿出自己最好的狀態(tài)。

　　以上，就是公務(wù)員面試的流程，主要是講述了結(jié)構(gòu)化面試的流程。希望考生注意自己的言行舉行，按考試要求，順順利利的完成每一個(gè)步驟，通過(guò)面試，拿到滿意的成績(jī)。

公務(wù)員面試技巧12

　　在公務(wù)員面試中，舉止得當(dāng)、禮儀文明是考生重要的加分項(xiàng)，那么，如何全面把握舉止禮儀呢，在此進(jìn)行指點(diǎn)，告訴大家如何“周全”。

　　【著裝禮儀】

　　在公務(wù)員面試中，不一定要求非要穿職業(yè)裝，但是也不能太隨意。許多考生會(huì)選擇穿著白襯衣和黑西褲;女生喜歡穿著白襯衣黑色一字裙，但往往容易忽略衣服的整潔與合身性。還有自身的氣質(zhì)與服裝的契合。因此，面試著裝應(yīng)該是符合自身氣質(zhì)，能體現(xiàn)肢體動(dòng)作自然大方的服裝為宜。

　　【面部表情】

　　1.如果你不善于聲音洪亮的親切問(wèn)好，這個(gè)時(shí)候你只需要加上對(duì)考官的`一個(gè)微笑和鞠躬，考官便也能接受到你的問(wèn)好，這樣既緩解了尷尬，又顯得你非常禮貌。

　　2.眼睛是心靈的窗戶，這是公認(rèn)的名言。在面試時(shí)尤其要注重眼睛的特種功能，一方面通過(guò)自己的眼神向人表述自信，另一方面察顏觀色，以化解面試中的尷尬。面試考試中本來(lái)就較為看重考生的外在表現(xiàn)形式，但是許多考生不敢看著考官問(wèn)好和答題，顯得過(guò)分小家子氣和拘謹(jǐn)，有可能會(huì)導(dǎo)致考官留有的第一印象不夠好。所以在面試時(shí)盡量要與考官有眼神交流。

　　【基本行為禮儀】

　　1.走姿：進(jìn)考場(chǎng)和退出考場(chǎng)時(shí)走路要自然。走這一段路，許多考生喜歡低著頭走路，或者因?yàn)榫o張身體僵化，這使他們看起來(lái)不那么自信。如果我們一進(jìn)入考場(chǎng)就與考官進(jìn)行眼神交流，考官對(duì)你的印象就會(huì)很深刻。

　　2.坐姿：入座時(shí)動(dòng)作要干練利落，面帶微笑，給人大方得體的感覺(jué)。入座之后，要“站有站相，坐有坐相”，端正坐姿，把握好身體與桌邊的距離、眼睛與桌面的尺寸以及手臂的放置比例。坐在椅子上要挺胸抬頭，表情自然，兩肩打開(kāi)，雙手平穩(wěn)的放在考桌上，兩腳平落地面。

　　【答題細(xì)節(jié)】

　　在答題的過(guò)程中，考生需要注意的是，無(wú)論碰到簡(jiǎn)單的還是難的題目，考生要做到鎮(zhèn)定、從容地面對(duì)。答題中絕對(duì)不要有玩手、抖腿、搖晃椅子、抿嘴、吐舌頭、眨眼睛等小動(dòng)作。細(xì)微之處考察人，所以考生要注意在考試過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。答題時(shí)語(yǔ)速不要過(guò)快，掌握好節(jié)奏，不急不慌，依照自己列的提綱邊說(shuō)邊想，娓娓道來(lái)。語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)要有高低起伏、抑揚(yáng)頓挫。因此，考生備考中可以采取演講的方式鍛煉自己的言語(yǔ)表達(dá)，增強(qiáng)自己參加面試的自信心。同時(shí)大部分考生在表達(dá)的時(shí)候語(yǔ)氣詞過(guò)多，如：啊，呢，哪，喔，啦。平時(shí)，在練習(xí)的時(shí)候，考生可以給自己錄音，反復(fù)拿來(lái)聽(tīng)，看看自己存在哪些語(yǔ)氣詞，多加練習(xí)，逐漸改掉這些毛病。

公務(wù)員面試技巧13

　　1、服裝

　　西裝+套裙，是女生應(yīng)聘最穩(wěn)妥的服裝，裙裝長(zhǎng)度應(yīng)在膝蓋左右。整體出現(xiàn)的色彩不要超過(guò)3種，切忌穿閃亮的服飾，要做到穩(wěn)重大方;

　　襯衫應(yīng)選擇淺色系的，譬如白色、米色、灰色，避開(kāi)粉紅、嫩綠。

　　2、鞋子

　　選擇簡(jiǎn)潔大方的包頭中跟鞋，避免穿著平底鞋。同時(shí)，露出太大面積腳趾的`涼鞋還有涼拖鞋都不正式。

　　3、襪子

　　一般可以選擇肉色連褲襪。

　　4、妝容

　　(1)淡妝：粉底自然膚色即可，眼線與眼影不宜畫(huà)得太重，唇膏要選用自然淡雅的顏色，另外也可以用棕色眉筆調(diào)整眉形，用睫毛膏讓眼睛看起來(lái)更加有神。

　　(2)發(fā)型：梳理整齊。長(zhǎng)頭發(fā)最好扎起來(lái)，盤(pán)發(fā)髻也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣會(huì)顯得成熟。還有一點(diǎn)，留劉海的同學(xué)要注意了，要把劉海和一些小發(fā)絲夾好，因?yàn)槊嬖嚨臅r(shí)候去撥頭發(fā)可能會(huì)被扣分哦。

公務(wù)員面試技巧14

　　1.學(xué)會(huì)使用我陳述

　　沒(méi)有自信的人不太會(huì)坦然地用我式的陳述方法表達(dá)自己，因?yàn)樗麄兒ε聞e人不同意。同時(shí)害怕被拒絕，傾向于同意別人的思想，采取中立的立場(chǎng)而不是表達(dá)自己的感受。多用我式陳述(如我對(duì)感到很生氣、我感到你對(duì)我說(shuō)的這些不對(duì))，事實(shí)上是在自然地表達(dá)自己的感受，而不是壓制自己的感受，增強(qiáng)了自我的疆界，極大地增強(qiáng)了自我認(rèn)同。這一技巧同樣更加適用于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論過(guò)程。

　　2.運(yùn)用視線接觸

　　在人際交流過(guò)程中，不敢看別人往往會(huì)被認(rèn)為是沒(méi)有安全感的人、不自信的人、或者是在撒謊，而事實(shí)也正是如此。非語(yǔ)言交流比口頭語(yǔ)言更可信。反過(guò)來(lái)，增加目光交流，也能增強(qiáng)我們的自信。先從短時(shí)間的間隔開(kāi)始(一兩秒)發(fā)展到8～10秒的間隔。在視線停頓時(shí)，眼光要直視而不是上下飄動(dòng)，但在暫時(shí)側(cè)視后，再返回進(jìn)行直接的目光接觸。但是也要注意直盯對(duì)方(長(zhǎng)時(shí)間的目光接觸)會(huì)被認(rèn)為是對(duì)個(gè)人空間的侵犯，應(yīng)當(dāng)加以避免。

　　3.使用確定性的身體語(yǔ)言

　　坐直，身體的重量均勻地分配在兩腿中間，身體重心放在兩腳之上，這就是一種確定性的`姿勢(shì)，能夠增強(qiáng)給別人的自信感覺(jué)。同時(shí)，考官傳達(dá)的贊許、認(rèn)可等信息被大腦接受后，能進(jìn)一步強(qiáng)化自信感。在平時(shí)的交往過(guò)程中，也要使用確定性的身體姿勢(shì)，這能大大強(qiáng)化對(duì)自己的確定感。

　　希望考生在備考過(guò)程中重視自己自信氣質(zhì)的培養(yǎng)，從而展示出有力度的氣場(chǎng)從而征服考官。一舉成公!

公務(wù)員面試技巧15

　　隨著面試考試的增加，會(huì)發(fā)現(xiàn)自我介紹所占比例仍然很重�？此坪�(jiǎn)單的自我認(rèn)識(shí)闡述，卻對(duì)能否在短時(shí)間內(nèi)引起考官的注意，留下深刻印象起著決定性因素。

　　個(gè)性化措辭更容易吸引考官注意力。考生經(jīng)常會(huì)用開(kāi)朗、活潑、熱情等形容詞來(lái)介紹自己的性格，會(huì)發(fā)現(xiàn)這些詞語(yǔ)使用頻率高，但是過(guò)于籠統(tǒng)難以給考官留下深刻的印象。如何讓自己的措辭不再平淡，成為了考生們書(shū)寫(xiě)初期難以突破的問(wèn)題。例如：我是一個(gè)熱情的人。這樣的詞語(yǔ)是大多數(shù)考生會(huì)采用的。那該用怎樣的詞語(yǔ)介紹自己的'熱情性格呢?考生們不妨回想一下這樣的性格特點(diǎn)，在與人接觸中主要表現(xiàn)在哪些方面，可以通過(guò)總結(jié)自己的經(jīng)歷并進(jìn)行深度剖析得出結(jié)果。比如：朋友說(shuō)我為人很熱情，可能是第一次見(jiàn)面時(shí)我主動(dòng)與他打招呼，所以給他留下了這樣的印象，那這時(shí)我們就可以用主動(dòng)替換熱情。這樣個(gè)性化的詞語(yǔ)會(huì)讓考官達(dá)到眼前一亮的效果，留下深刻的初印象。

　　正確運(yùn)用個(gè)人經(jīng)歷鞏固考官印象。經(jīng)歷的分享不僅能夠引起考官共鳴，還能通過(guò)表述時(shí)真情實(shí)感的流露拉近與考官的距離。但是目前看來(lái)，大多數(shù)考生在自我介紹書(shū)寫(xiě)過(guò)程中，經(jīng)常認(rèn)為自己平平無(wú)奇，沒(méi)什么特殊經(jīng)歷想要與考官進(jìn)行分享。可是每位考生都是獨(dú)立的個(gè)體，每個(gè)人的生活經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、實(shí)踐經(jīng)歷都難以被復(fù)制，所獲取的能力也是在潛移默化的影響著個(gè)人。個(gè)人經(jīng)歷也不必是驚天動(dòng)地的大事，但也不要忽略每一段能證明自己成長(zhǎng)的典型經(jīng)歷。在梳理個(gè)人經(jīng)歷時(shí)，不妨通過(guò)利用時(shí)間線的方式進(jìn)行總結(jié)，可以讓自己的思路更加清晰，也不會(huì)遺漏重要的信息。

　　想通過(guò)自我介紹贏得高分，還要記得迎合考官“口味”。通過(guò)梳理會(huì)發(fā)現(xiàn)想要分享的內(nèi)容還是有很多方面的，但是如何進(jìn)行取舍，在簡(jiǎn)短的時(shí)間內(nèi)凸顯個(gè)人能力，也是需要重點(diǎn)把握的。要知道自我介紹的作用不僅在于加深考官對(duì)我們的了解，還要突出我們前來(lái)面試的優(yōu)勢(shì)，在眾多競(jìng)爭(zhēng)者們脫穎而出，從而獲得工作機(jī)會(huì)，是我們參加面試考試的根本目的。崗位所需人才應(yīng)該具備的能力，便是考官判斷你是否適合該崗位的標(biāo)準(zhǔn)。如何貼合崗位去介紹自己的優(yōu)勢(shì)?主要是根據(jù)考生對(duì)崗位的了解程度，可以先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢、詢問(wèn)專(zhuān)業(yè)人士等方式，掌握崗位的基本信息，判斷所需能力，然后對(duì)個(gè)人能力內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。其中部分崗位在信息查詢過(guò)程中難以收集信息，也是當(dāng)下考生面臨的一大問(wèn)題。這時(shí)可以根據(jù)所報(bào)考單位的官網(wǎng)信息，掌握其大體發(fā)展方向，調(diào)整分享內(nèi)容。少部分崗位專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，可以進(jìn)行能力展示，例如：研究型、實(shí)踐型經(jīng)歷分享；學(xué)術(shù)論文的發(fā)表次數(shù)及部分內(nèi)容展示；相關(guān)行業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷展示等。如果仍然無(wú)法掌握內(nèi)容方向，可以依據(jù)報(bào)崗表格中的要求一欄進(jìn)行判斷。

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