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面試回答優(yōu)缺點(diǎn)的技巧
關(guān)于優(yōu)點(diǎn)
如果面試官向同學(xué)們提問(wèn)優(yōu)點(diǎn)，一般有兩個(gè)目的：第一，判斷同學(xué)們是否對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)真實(shí)地闡述。第二，同學(xué)們所闡述的優(yōu)點(diǎn)是否是這個(gè)職位所需要的素質(zhì)。需要注意的是，咱們要根據(jù)職位特點(diǎn)有針對(duì)性地回答，不能表現(xiàn)出太過(guò)自信、自戀。另外，最好能有一些經(jīng)歷能夠說(shuō)明自己的優(yōu)點(diǎn)在實(shí)際中表現(xiàn)在哪些地方。
我們要提前準(zhǔn)備的工作：
�。�1）在面試之前就找出自己的3-5個(gè)優(yōu)點(diǎn)；
�。�2）為每個(gè)優(yōu)點(diǎn)找出幾個(gè)例子，最好來(lái)自學(xué)習(xí)、工作和生活等三個(gè)方面；
�。�3）在這3-5個(gè)優(yōu)點(diǎn)之中，精選出一兩個(gè)和所申請(qǐng)職位最吻合的優(yōu)點(diǎn)。
關(guān)于缺點(diǎn)
當(dāng)被問(wèn)到缺點(diǎn)時(shí)，同學(xué)們的回答既要結(jié)合本人實(shí)際，選擇對(duì)職位和面試結(jié)果影響不大的缺點(diǎn)，也要盡量把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)�？梢詤⒖家韵聨讉�(gè)原則：
1．坦然承認(rèn)，博得認(rèn)同。
其實(shí)，最好的辦法還是坦然地承認(rèn)缺點(diǎn)。為自己的缺點(diǎn)辯駁也無(wú)濟(jì)于事，重要的是如何使別人在感情上認(rèn)同你談及自身缺點(diǎn)的態(tài)度。
2．消除誤會(huì)，縮小隔閡。
有的“缺點(diǎn)”并不是缺點(diǎn)，而是一般意義上的誤會(huì)造成的，這時(shí)應(yīng)及時(shí)澄清，縮小與面試官的心理隔閡。
是時(shí)候舉個(gè)例子了，出身于高干家庭的同學(xué)“小明”，到一家普通單位求職面試，他在介紹自己的時(shí)候這樣說(shuō)：“我的父親是高干，但他對(duì)我的要求非常嚴(yán)格，家中雖有保姆，但洗衣服等家務(wù)活從來(lái)不讓保姆幫我做，而是讓我親自動(dòng)手做。由于我是在這種環(huán)境中長(zhǎng)大的，什么事情都是自己做，從不依賴父親的職權(quán)，所以到你們單位，多大的苦，我都能吃。”
小明出生于高干家庭，可能會(huì)被誤認(rèn)為“不能吃苦”，但小明從父親對(duì)自己的嚴(yán)格要求入手，談到對(duì)家庭出身的看法和自己的生活態(tài)度，以此讓面試官認(rèn)為自己是吃過(guò)苦、能吃苦的。但小明在說(shuō)“什么事情都是自己做”時(shí)，最好能通過(guò)具體經(jīng)驗(yàn)或事例來(lái)補(bǔ)充說(shuō)明，會(huì)讓面試官認(rèn)為小明說(shuō)的不是謊話，而確實(shí)有經(jīng)歷證明。
3．明談缺點(diǎn)，實(shí)論優(yōu)點(diǎn)。
有時(shí)，面試官會(huì)提出一些尖刻的問(wèn)題：“你在從事某項(xiàng)工作時(shí)有哪些缺點(diǎn)或不足？”，有的同學(xué)連連搖頭回答說(shuō)沒(méi)有，有的同學(xué)脫口而出：“我的缺點(diǎn)就是特散漫，不愿意受紀(jì)律約束”，或回答一些從事某項(xiàng)工作時(shí)的致命缺點(diǎn)，令人哭笑不得。換個(gè)角度想，有哪家企業(yè)敢要這樣的應(yīng)屆生？
相反，有些同學(xué)的回答卻令面試官贊嘆不已，他們既不掩飾回避，也非直截了當(dāng)，而是結(jié)合應(yīng)屆生的共同弱點(diǎn)（缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷較淺等），聯(lián)系本專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)（知識(shí)結(jié)構(gòu)不甚合理、專業(yè)知識(shí)不足以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)等）及自身個(gè)性中的缺憾（如過(guò)分追求完美，開(kāi)拓精神不夠，或過(guò)于追求工作效率，小心謹(jǐn)慎不足等），說(shuō)一些自己正在克服和能夠改善的一些弱點(diǎn)。咱們可以談理想與現(xiàn)實(shí)中的差距，講那些表面是缺點(diǎn)實(shí)則對(duì)某項(xiàng)工作有益的個(gè)性，既體現(xiàn)出了謙遜好學(xué)的美德，又正面回答了難題。
心理研究表明人際交往存在三種狀態(tài)：一種是權(quán)威式，一種是理智式，一種是沖動(dòng)式。在面試中更加需要理智式的交往，而理智來(lái)自于充分準(zhǔn)備和深思熟慮，而不是幼稚的“沖動(dòng)”。有缺點(diǎn)并不可怕，可怕的是不敢面對(duì)它、改正它，反而強(qiáng)詞奪理不愿承認(rèn)自己有缺點(diǎn)。對(duì)于缺點(diǎn)本身來(lái)講，有些“缺點(diǎn)”對(duì)某種工作來(lái)說(shuō)恰恰是優(yōu)點(diǎn)，對(duì)有缺點(diǎn)的人來(lái)說(shuō)，無(wú)論是消除誤會(huì)還是坦然承認(rèn)，都會(huì)使消極的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為積極的評(píng)價(jià)。
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