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商務(wù)專(zhuān)員商務(wù)助理面試題
面試是通過(guò)書(shū)面、面談或線上交流(視頻、電話(huà))的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過(guò)面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。以下是小編整理的商務(wù)專(zhuān)員商務(wù)助理面試題,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
商務(wù)專(zhuān)員商務(wù)助理面試題1
一、名詞解釋
1.演示……是指向客戶(hù)介紹產(chǎn)品或向有關(guān)人員講解某項(xiàng)計(jì)劃之類(lèi)的活動(dòng)。
2.演講……指在一定場(chǎng)合向較多聽(tīng)眾發(fā)表談話(huà),演講是表達(dá)個(gè)人思想感情、傳播各類(lèi)知識(shí)、交流商務(wù)信息、促進(jìn)入際交往的重要手段。任何職業(yè)都有演講、皆需口才,否則事業(yè)不能持久與發(fā)展。
3.演講視覺(jué)輔助手段……為了有效的演講,使聽(tīng)眾加深對(duì)演講內(nèi)容的理解和較深刻的印象,往往需要使用相應(yīng)的視覺(jué)輔助手段,例如白板、翻紙板、粘貼物品、實(shí)物或模型、投影儀、幻燈機(jī)、錄像帶和閉路電視等,根據(jù)演講內(nèi)容適當(dāng)選用。
4.演講態(tài)勢(shì)語(yǔ)言……演講是人類(lèi)高級(jí)與完善的口頭表達(dá)形式,它除了明確的有聲信息輸出,還有相伴隨的輔助信息輸出,能更形象、更確切地表達(dá)演講者的思想感情,這就是態(tài)勢(shì)語(yǔ)言或體態(tài)語(yǔ)言,如手勢(shì)動(dòng)作、面部表情、衣著服飾、語(yǔ)言停頓、聲調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速、節(jié)奏等。
5.演講語(yǔ)言……演講語(yǔ)言介乎于一般談話(huà)與書(shū)面浯之間區(qū)域內(nèi)的語(yǔ)言,它要求樸實(shí)通俗,便于立刻理解,因而不同于書(shū)面語(yǔ)而接近口語(yǔ),但演講語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)潔明快、不得噦唆與重復(fù),這又不同于日?谡Z(yǔ)而接近書(shū)面語(yǔ);演講語(yǔ)言要求表達(dá)清晰、用詞準(zhǔn)確、語(yǔ)言精煉、層次分明。
二、問(wèn)答題
1.演講的特征及其主要類(lèi)型是什么?
演講是一門(mén)綜合性學(xué)科,其基礎(chǔ)理論學(xué)科有心理學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、傳播學(xué)與邏輯學(xué)等,雖然演講不是藝術(shù),但它是一種講究藝術(shù)性的活動(dòng),與其相近的活動(dòng)有話(huà)劇、朗誦、歌唱等表演藝術(shù)。
演講主要分為知識(shí)性和政治性?xún)纱箢?lèi),知識(shí)性演講包括傳播科學(xué)技術(shù)知識(shí)、專(zhuān)題報(bào)告、學(xué)術(shù)論文宣講與經(jīng)驗(yàn)介紹等;政治性演講著重宣傳方針政策,激勵(lì)鼓動(dòng)聽(tīng)眾從事某項(xiàng)活動(dòng),也可以對(duì)某些觀點(diǎn)進(jìn)行辯論,要求觀點(diǎn)明確、論證有力。
無(wú)論哪類(lèi)演講,都要求演講者有堅(jiān)定的信念、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)、恰如其分的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言、較強(qiáng)的思維與語(yǔ)句的邏輯,用多變的語(yǔ)調(diào)、適中的語(yǔ)速使演講娓娓動(dòng)聽(tīng)、產(chǎn)生共鳴。
2.怎樣做好演講的開(kāi)場(chǎng)白?
俗話(huà)說(shuō),好的開(kāi)端是成功的一半,有一個(gè)簡(jiǎn)短、能吸引人的開(kāi)場(chǎng)白十分重要,一開(kāi)始就能吸引住聽(tīng)眾的注意力,并給聽(tīng)眾留下第一印象的開(kāi)場(chǎng)白技術(shù)很多,可以是使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、引經(jīng)據(jù)典、趣味軼事或者幽默提問(wèn),演講開(kāi)始可以說(shuō)明主題與演講計(jì)劃,選擇開(kāi)場(chǎng)白決定于演講者的個(gè)性,一定要具有靈活性和想象力,用有力的措辭產(chǎn)生震動(dòng),也可用有吸引力的復(fù)雜情節(jié)引向主題,使聽(tīng)眾明確將要如何順暢地銜接演講正文。
3.演講的結(jié)束語(yǔ)應(yīng)注意什么問(wèn)題?
任何演講必須有一個(gè)響亮、圓滿(mǎn)的結(jié)束語(yǔ),要防止結(jié)束時(shí)跑題或者重復(fù)已講內(nèi)容,更不能出現(xiàn)結(jié)束語(yǔ)中與開(kāi)場(chǎng)白和主題觀點(diǎn)不一致的內(nèi)容,演講接近尾聲時(shí),不要過(guò)多使用結(jié)束符,例如“最后”、“總之”等等。為避免發(fā)生上述問(wèn)題,演講材料應(yīng)有明確的組成部分,這樣一來(lái),就不會(huì)在結(jié)束講演時(shí)不知所措。結(jié)束語(yǔ)要力戒拖沓冗長(zhǎng),必須簡(jiǎn)潔、明快、不說(shuō)重復(fù)話(huà),別講與.主題無(wú)關(guān)的詞,另外還要力戒枯燥乏味,結(jié)尾應(yīng)是主題的升華,是感情的高潮,要富有哲理和深厚的感情,演講結(jié)尾應(yīng)有較強(qiáng)的概括性,應(yīng)抓住重點(diǎn),總結(jié)全篇內(nèi)容并富有一定的感召力。
4.演講中的語(yǔ)速與停頓有什么技巧?
優(yōu)秀的演說(shuō)家必須會(huì)正確運(yùn)用語(yǔ)速和停頓的技巧,世界著名的演講大師馬克·吐溫曾用這種技巧把聽(tīng)眾擺布得像手中的玩具一樣,即便是平鋪直敘、枯燥乏味的內(nèi)容,經(jīng)他處理就變得極其吸引人。
快速的講話(huà)會(huì)給聽(tīng)眾一種緊迫感,但過(guò)快的講話(huà)使人難以理解,而且演講者很可能不會(huì)把每一個(gè)單詞都清楚和小心地發(fā)準(zhǔn)音,對(duì)于幾乎是眾所周知而又不得不作為鋪墊說(shuō)出的話(huà),可以快速帶過(guò),以便盡快進(jìn)入正題。
對(duì)于重要的詞擊心靈的內(nèi)容要放慢語(yǔ)速,但不能講得過(guò)慢,使聽(tīng)眾不知所云或使聽(tīng)眾厭倦、抓不住講話(huà)思路。巧妙使用停頓可以?xún)x聽(tīng)眾右機(jī)會(huì)消化吸收所講的內(nèi)容,對(duì)于一些重要的概念或觀點(diǎn)尤其應(yīng)當(dāng)注意停頓,例如:“大家想一想,破壞生態(tài)平衡的現(xiàn)象能允許繼續(xù)下去嗎?當(dāng)然不能!為什么我市屢屢遭受沙塵暴襲擊?主要就是因?yàn)榇笏量撤チ帜荆G化工作跟不上。大家說(shuō)怎么辦?(停頓片刻)必須制止亂砍亂伐,大搞綠化!”
5.如何設(shè)計(jì)好演講提綱?
演講者根據(jù)演講的主題內(nèi)容與收集的各種資料進(jìn)行整理、分類(lèi),用一定的時(shí)間進(jìn)行構(gòu)思、策劃,先草擬一份演講計(jì)劃,再說(shuō)明主要觀點(diǎn)、理山、依據(jù)、結(jié)淪、提綱要簡(jiǎn)潔、清晰,如果觀點(diǎn)不充分,呵繼續(xù)查閱、分析資料,認(rèn)真整理自己的思路,要特別關(guān)注演講稿的開(kāi)頭與結(jié)尾,為實(shí)現(xiàn)演講目標(biāo),要精心策劃中部,如不能很好銜接開(kāi)始與結(jié)尾就意味著夭折。
在提綱中必須緊緊圍繞主題和目標(biāo),并設(shè)想聽(tīng)眾可能有什么反應(yīng)?可能會(huì)提出什么問(wèn)題?該如何去解決?認(rèn)真分析聽(tīng)眾,可以使演講者胸有成竹,以防出現(xiàn)意外。提綱中應(yīng)列出主要觀點(diǎn)與相應(yīng)標(biāo)題,也可以勾畫(huà)出思路圖,重點(diǎn)內(nèi)容要突出顯示。
根據(jù)提綱再書(shū)寫(xiě)演講稿全文或直接用提綱上臺(tái)演講。
6.使用視覺(jué)輔助手段應(yīng)注意什么問(wèn)題?
選用視覺(jué)輔助手段可以給聽(tīng)眾留下深刻印象,增加聽(tīng)眾對(duì)演講內(nèi)容的興趣,往往可使演講取得良好的效果,但在使用中應(yīng)注意下列幾個(gè)方面問(wèn)題:
、僖呇菔、邊講解,使兩者緊密聯(lián)系,因?yàn)槁?tīng)眾一邊聽(tīng)你講演,一邊看視覺(jué)資料、應(yīng)讓聽(tīng)眾兩者都接受,做到融會(huì)貫通、相輔相成。
、诓灰褂锰嗖煌(lèi)型的輔助工具,即使條件允許,也不必同時(shí)使用投影儀、幺J燈機(jī)、白板或翻紙板等工具,配合不當(dāng)就會(huì)造成混亂,一定要配合密切,才能收到良好效果。
、凼褂酶鞣N輔助手段前、要有充分準(zhǔn)備,對(duì)有關(guān)輔助手段先進(jìn)行試用,以免演講中使用出現(xiàn)失誤或障礙,對(duì)整個(gè)演示要控制自如。
、芤曈X(jué)資料沒(méi)有必要太詳細(xì),視覺(jué)資料是演講的輔助手段,聽(tīng)眾沒(méi)有足夠的時(shí)間閱讀或細(xì)看視覺(jué)資料,過(guò)多介紹細(xì)節(jié)會(huì)使聽(tīng)眾感刊枯燥無(wú)味。
、菀曈X(jué)資料的圖像與文字應(yīng)該使聽(tīng)眾看得清楚,如資料過(guò)小就不要演示,另外不要把視覺(jué)資料演示時(shí)間拉得過(guò)長(zhǎng)。
、蕹晒Φ厥褂靡曈X(jué)輔助工具,最重要的就是充分利用優(yōu)勢(shì),最大限度地減少出現(xiàn)故障。
7.演講中如會(huì)場(chǎng)秩序不好,如何靜場(chǎng)?
演講的順利進(jìn)行要求會(huì)場(chǎng)必須安靜,但需要演講者掌握靜場(chǎng)技能。會(huì)場(chǎng)不安靜一般有兩方面原因;一方面是演講本身不吸引聽(tīng)眾,演講者沒(méi)有贏得聽(tīng)眾的尊重;另一方面是客觀原因造成,如突然下雨(露天會(huì)場(chǎng))或室內(nèi)環(huán)境不好,過(guò)熱或過(guò)冷。對(duì)于演講會(huì)場(chǎng)不安靜,演講者應(yīng)敏銳覺(jué)察,并機(jī)智作出相應(yīng)對(duì)策予以排除,一般來(lái)說(shuō)可巧用停頓、變換語(yǔ)調(diào)、設(shè)置懸念、有意設(shè)問(wèn)和調(diào)整內(nèi)容等。例如:中央電視臺(tái)心連心藝術(shù)團(tuán)赴革命老區(qū)演出中突然下起小雨,臺(tái)下出現(xiàn)躁動(dòng),主持人趙忠祥穩(wěn)步上臺(tái):剛才關(guān)牧村一曲《多情的土地》,她眼睛濕潤(rùn)了,老鄉(xiāng)們的眼睛也濕潤(rùn)了(稍停,抬頭看天),老天的眼睛也濕潤(rùn)了,雖然下起小雨,但是沒(méi)關(guān)系,只要你們不走,我們是不會(huì)走的,演出繼續(xù)進(jìn)行(接著報(bào)節(jié)目)。短短幾句話(huà),消除了觀眾的心中疑慮{觀眾以為下雨停演了)。同時(shí)提醒觀眾維持秩序,既達(dá)到了靜場(chǎng)效果,又把演員們?yōu)槔蠀^(qū)人民演出不畏困難、情真意切的崇高精神,在不知不覺(jué)中傳達(dá)給了大家,臺(tái)下安靜片刻后隨之而來(lái)的就是陣陣掌聲。
8.演講者應(yīng)怎樣注意舉止行為與佩帶服飾器物?
演說(shuō)家得體的衣著外表與良好的舉止行為能樹(shù)立個(gè)人良好的形象。
①得體的衣著外表與良好的儀表、儀容是樹(shù)立個(gè)人形象的重要手段,演講者的服裝必須整潔、大方、美觀、得體,能顯示一種無(wú)形的力,但必須協(xié)調(diào),即與自己的年齡、身份、性別、體型、膚色與周?chē)h(huán)境相協(xié)調(diào),要講究和諧的整體效果。儀表、儀容包括頭發(fā)要適時(shí)梳理,發(fā)型樸實(shí)大方,女士還要做到發(fā)不遮臉或前留海不能過(guò)低,面部要容光煥發(fā)、顯示活力,女士化妝以淺妝、淡妝為宜,不能濃妝艷抹,器物除手表外,一般不宜佩戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鏈、手鐲等物,避免顯示自己華貴嬌艷并分散聽(tīng)眾注意力,個(gè)人衛(wèi)生要注意,保持衣服整潔。
、诹己玫呐e止行為極其重要,如站著演講,一定要上身挺直,頭正目平,微收下頜,肩平挺胸,直腰收腹,兩臂自然下垂或兩手支撐于講臺(tái)兩邊,兩腿相靠;如坐著演講,要坐得端正、穩(wěn)重、自然,上身正直,頭正日平,兩腿相靠或稍分,切忌二郎腿坐姿。
9.演講者如何保持良好的心態(tài)?
演講者演講的目的就是想讓自己的演講受到聽(tīng)眾的歡迎,就是要吸引、鼓動(dòng)、說(shuō)服或感召聽(tīng)眾,這就必須善于把握聽(tīng)眾,要了解聽(tīng)眾類(lèi)型、掌握聽(tīng)眾心理,使演講深入人心,引起共鳴。
10.如何做到在演講中善于把握聽(tīng)眾?
一般來(lái)說(shuō),聽(tīng)眾可分為三類(lèi):隨意型聽(tīng)眾、組織必聽(tīng)型聽(tīng)眾與自愿自覺(jué)型聽(tīng)眾。不論哪種聽(tīng)眾,演講者都必須使他們提起注意,激發(fā)起興趣,進(jìn)而給予他們強(qiáng)有力的說(shuō)服和感染,提供指導(dǎo)性意見(jiàn),才能樹(shù)立起自己的良好形象和威信。成功的演說(shuō)家既要使演講成為聽(tīng)眾的一部分。也要使聽(tīng)眾成為演講中的一部分。
聽(tīng)眾的心理特點(diǎn)大致包括下列幾個(gè)方面:求新厭舊、求實(shí)厭空、求奇厭平、求活厭呆;在演講中,不同立場(chǎng)、態(tài)度的聽(tīng)眾對(duì)同樣一條信息會(huì)給予不同的評(píng)價(jià),如果演講者的觀點(diǎn)、思想觀念與聽(tīng)眾接近或一致,聽(tīng)眾就會(huì)贊賞、支持,如相距較遠(yuǎn)時(shí),聽(tīng)眾就會(huì)拒絕、持否定態(tài)度。
演講者應(yīng)采用想像法、趣味法、對(duì)比法、求異法或反向法喚起聽(tīng)眾的共鳴,盡力使自己的演講達(dá)到深入人心的效果。
三、案例與應(yīng)用題
。ㄒ唬┯行У难菔竞凸娧葜v技巧
羅伯特發(fā)展公司為使其產(chǎn)品在市場(chǎng)上始終立于不敗之地,決盡快研制新產(chǎn)品,立即派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員赴各地進(jìn)行調(diào)查,并到多處產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)參觀。調(diào)查人員回公司后,總經(jīng)理聽(tīng)了匯報(bào)和滿(mǎn)意指定總工程師向公司有關(guān)人員進(jìn)行演講,為使演講成功,總工程師做了充分準(zhǔn)備,取得了很好的效果。
1.演講者應(yīng)如何制定演講計(jì)劃?
2.總工程師的演講準(zhǔn)備工作應(yīng)包括哪些方面內(nèi)容?
3.為取得良好效果,總工程師采用什么有效的演講形式?
提示:
、俅_定目標(biāo)。演講是商務(wù)交流口頭表達(dá)形式,總工程師應(yīng)向聽(tīng)眾傳遞所需開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的各種信息,簡(jiǎn)要介紹新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的構(gòu)思方案、研制規(guī)劃、市場(chǎng)需求與預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益等。
、诹私饴(tīng)眾。演講的重要任務(wù)之一是充分了解聽(tīng)眾的想法與要求,聽(tīng)眾花費(fèi)一定時(shí)間和精力聽(tīng)演講,到底有什么期望?演講內(nèi)容必須站在聽(tīng)眾的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品必須是市場(chǎng)上前所未有的、企業(yè)通過(guò)努力能制造出來(lái)并盡快推向市場(chǎng)、給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的。
、墼O(shè)計(jì)演講提綱。設(shè)計(jì)演講提綱的基本原則是簡(jiǎn)潔、清晰,仔細(xì)查閱調(diào)查的有關(guān)材料,認(rèn)真整理各種資料,列出自己的觀點(diǎn),理順?biāo)悸罚紤]聽(tīng)眾可能的反應(yīng)與回答方式。
、苎葜v開(kāi)場(chǎng)白。俗話(huà)說(shuō)廣好的開(kāi)端是成功的一半”。設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)短、有吸引力的開(kāi)場(chǎng)白十分重要,以形成良好的第一印象。⑤演講主題部分。演講的正文中應(yīng)向聽(tīng)眾展示一個(gè)清晰的結(jié)構(gòu),并設(shè)法保持聽(tīng)眾的興趣?偣こ處煈(yīng)突出開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的特征、技術(shù)條件與市場(chǎng)狀況。
、拗v結(jié)束語(yǔ)。演講者要精心設(shè)計(jì)一個(gè)使聽(tīng)眾為之一振的結(jié)束語(yǔ),總工程師應(yīng)把開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品與本企業(yè)的發(fā)展、騰飛緊密相聯(lián),并提出多項(xiàng)為實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制造、銷(xiāo)售的得力措施。
⑦可適當(dāng)采用視覺(jué)輔助手段。在演講中可選用最能吸引聽(tīng)眾的各種視覺(jué)手段?偣こ處熆衫脠D表、模型展示新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與預(yù)期達(dá)到的經(jīng)濟(jì)效益,以鼓勵(lì)聽(tīng)眾增強(qiáng)對(duì)本企業(yè)開(kāi)發(fā)、研制新產(chǎn)品的信心,以便全員協(xié)同、獲取全勝。
商務(wù)專(zhuān)員商務(wù)助理面試題2
1、自我介紹
請(qǐng)分享您的個(gè)人背景和工作經(jīng)驗(yàn),特別是與商務(wù)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。
您能描述一下您以前的工作中最成功的項(xiàng)目或業(yè)務(wù)案例嗎?
2、商務(wù)知識(shí)和策略
您可以談?wù)勀鷮?duì)商業(yè)戰(zhàn)略的理解嗎?
描述一下您如何利用商務(wù)知識(shí)和策略推動(dòng)銷(xiāo)售和客戶(hù)關(guān)系。
解釋一下對(duì)市場(chǎng)分析和商業(yè)趨勢(shì)的理解,以及您如何利用這些信息制定商業(yè)決策。
3、談判技巧
請(qǐng)分享一次您成功談判的經(jīng)驗(yàn),以及您如何準(zhǔn)備和進(jìn)行談判的。
您如何處理和應(yīng)對(duì)談判中的困難或挑戰(zhàn)?
請(qǐng)描述一次您成功影響他人決策的情況。
4、商務(wù)寫(xiě)作和溝通
您能分享一個(gè)您寫(xiě)的出色的商務(wù)郵件或報(bào)告嗎?您是如何準(zhǔn)備和完成它的?
請(qǐng)描述一次您成功通過(guò)口頭溝通解決復(fù)雜商務(wù)問(wèn)題的經(jīng)歷。
您如何處理與高層的溝通?您如何向他們展示您的想法和提議?
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力
請(qǐng)分享一次您在團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色的經(jīng)歷,以及您如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作并取得成功。
您如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)的沖突或分歧?請(qǐng)?zhí)峁┮粋(gè)具體的例子。
請(qǐng)描述一次您與跨部門(mén)或外部合作伙伴成功合作的經(jīng)歷。您是如何建立和維護(hù)這種關(guān)系的?
6、項(xiàng)目管理
您在過(guò)去的工作中負(fù)責(zé)過(guò)哪些項(xiàng)目?請(qǐng)分享這些項(xiàng)目的具體細(xì)節(jié),包括您的角色和成果。
請(qǐng)描述一次您成功管理時(shí)間、資源和預(yù)算的情況。在過(guò)程中遇到了哪些挑戰(zhàn)?您是如何應(yīng)對(duì)的?
請(qǐng)分享一個(gè)您如何利用技術(shù)工具(如Excel、PPT或CRM系統(tǒng))提高項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)。
7、客戶(hù)服務(wù)和關(guān)系管理
請(qǐng)分享一個(gè)您處理復(fù)雜客戶(hù)投訴或反饋的經(jīng)驗(yàn),以及您如何解決這些問(wèn)題的。
您如何維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系并推動(dòng)新業(yè)務(wù)?請(qǐng)分享一個(gè)具體的例子。
您如何評(píng)估客戶(hù)滿(mǎn)意度?您通常采取哪些措施來(lái)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度?
8、職業(yè)發(fā)展和公司文化
您對(duì)未來(lái)三到五年的職業(yè)發(fā)展有什么規(guī)劃?您希望在這個(gè)過(guò)程中獲得哪些技能或經(jīng)驗(yàn)?
您如何看待我們公司的文化和價(jià)值觀?您認(rèn)為這些文化和價(jià)值觀如何與您的職業(yè)目標(biāo)相匹配?
您在工作中最重視哪些因素(如靈活性、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新等)?請(qǐng)描述一下這些因素如何影響您的決策和行為。
通過(guò)考慮這些問(wèn)題,您可以更好地了解候選人的經(jīng)驗(yàn)和技能,并確定他們是否適合擔(dān)任商務(wù)專(zhuān)員的職位。同時(shí),這些問(wèn)題也反映了公司文化和價(jià)值觀,可以幫助您確保候選人能夠適應(yīng)并融入公司環(huán)境。
商務(wù)專(zhuān)員商務(wù)助理面試題3
請(qǐng)簡(jiǎn)述商務(wù)專(zhuān)員/助理主要的工作內(nèi)容?
1.處理合作伙伴的一般商務(wù)事件請(qǐng)求,處理日常商務(wù)工作(訂單處理、返款核算、打款等);
2.處理報(bào)價(jià),客戶(hù)跟蹤、客戶(hù)信用管理等相關(guān)事務(wù);
3.參與和協(xié)助與合作方的商務(wù)談判、合同及協(xié)議的起草;
4.搜集行業(yè)的市場(chǎng)信息并進(jìn)行分析整理;
5.協(xié)助商務(wù)活動(dòng)安排。
人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的主要原因都有什么?
大部分購(gòu)買(mǎi)行為的發(fā)生,并不僅僅只是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量,每一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品的目的都是滿(mǎn)足他背后的某種需求。購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值滿(mǎn)足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格也是促使人們是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的原因。
你覺(jué)得這個(gè)職位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?
列出3到4個(gè)這個(gè)工作吸引人的方面,然后提出一個(gè)簡(jiǎn)單的不重要的不吸引人的問(wèn)題。
你長(zhǎng)期的目標(biāo)是什么?
回到你尋找工作的計(jì)劃階段。不要這樣回答“我希望能夠得到你廣告中的工作”。把你的目標(biāo)與你面試的公司關(guān)系起來(lái),“在你們這樣一個(gè)公司,我希望能夠……”
你在前一家公司的離職原因是什么?
對(duì)有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者來(lái)說(shuō),這是比較“敏感”的話(huà)題,如果離職原因不是出在原公司上,應(yīng)聘者在回答此類(lèi)問(wèn)題時(shí)就會(huì)比較容易暴露出個(gè)人問(wèn)題,進(jìn)而引起面試官的警覺(jué),甚至?xí)虼耸鼓闶ミM(jìn)入下一面試環(huán)節(jié)的機(jī)會(huì)。需要記住的是:同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效。關(guān)鍵在于你在掌握規(guī)律后,對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題時(shí)的心理和目的,然后有針對(duì)性地給予回答。
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