社區(qū)工作者面試題

　　一般都是四道題 四個類型

　　1、時事政策類 就是問你對當(dāng)前某個熱點(diǎn)問題的看法

　　2、應(yīng)急處理類 比如群體上訪事件 你怎么處理啊 或者你出差開會 前天晚上突然把稿子弄丟了 怎么辦呀之類的 就是考察應(yīng)變能力的

　　3、人際關(guān)系類 你跟同事、跟領(lǐng)導(dǎo)、跟社區(qū)居民等等怎樣搞好關(guān)系 比如出現(xiàn)了矛盾你怎么處理呀 比如你跟他們之間有誤會 你怎么辦呀

　　4、組織計劃類 一般都是讓你組織個活動 比如社區(qū)要搞個聯(lián)誼會 讓你組織一下呀 或者領(lǐng)導(dǎo)分配給你一個什么調(diào)研任務(wù) 讓你列一下計劃啊~

　　1、你了解社區(qū)居委會工作嗎?

　　2、你從事社區(qū)工作的優(yōu)勢與不足?

　　3、你將來打算如何干?

　　社會工作者理念：助人自助 社區(qū)特性：自我管理、自我教育、自我服務(wù)。

　　基本知識模擬題：

　　一、填空題：

　　1、現(xiàn)在城市社區(qū)的六個要素：地域要素、人口要素、組織結(jié)構(gòu)要素、社會心理要素、規(guī)范體系要素和物質(zhì)設(shè)施要素。

　　2、按地域差異社區(qū)可分為 ：城市社區(qū)、城鎮(zhèn)社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)。

　　3、根據(jù)不同類型的社區(qū)的歷史形成過程和內(nèi)部結(jié)構(gòu)性要素差異，城市社區(qū)可分為：單位型社區(qū)、街坊型社區(qū)、新建小區(qū)型社區(qū)以及城鄉(xiāng)接合部社區(qū)。

　　4、城市社區(qū)建設(shè)的基本原則是：①以人為本，服務(wù)居民;②資源共享、共駐共建;③責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序;④擴(kuò)大民主，居民自治;⑤因地制宜，循序漸進(jìn)。

　　5、社區(qū)建設(shè)的項(xiàng)目分為：社區(qū)服務(wù)、社區(qū)治安、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生、社區(qū)生態(tài)環(huán)境、社區(qū)文化教育和社區(qū)社會保障等。

　　6、社區(qū)服務(wù)的主要持征是：(1)福利性 (2)群眾性 (3)互助性 (4)綜合性

　　6.1、社區(qū)居委會的職：1、管理2、服務(wù)3、教育4、建設(shè)5、監(jiān)督

　　7、物業(yè)管理公司的職責(zé)是：負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)一切有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)、租賃、銷售及售后服務(wù)，包括房屋保養(yǎng)、維修、住宅小區(qū)的清潔、綠化、管理和小區(qū)內(nèi)的商業(yè)服務(wù)、治安維護(hù)等社會活動。

　　8、主委員會和物業(yè)公司存在兩種關(guān)系：一是聘用與受雇關(guān)系。二是服務(wù)與收費(fèi)的關(guān)系。

　　9、社區(qū)民主選舉的主要原則包括：(1)雙過半原則(2)一人一票原則 (3)差額選舉原則 (4)秘密選舉原則 (5)無記名投票原則 (6)公開當(dāng)場計票原則

　　10、民主決策的組織機(jī)構(gòu)包括：(1)社區(qū)居民大會 (2)社區(qū)居民代表大會 (3)社區(qū)居民委員會

　　11、民主決策的形式包括：(1)居民公決 (2)決議案 (3)公告

　　12、民主監(jiān)督的形式有：(1)民主評議 (2)居務(wù)公開 (3)罷免 (4)服務(wù)公示制與承諾制 (5)民主聽證會

　　12、“四個民主”的關(guān)系，民主選舉是基礎(chǔ)，民主決策時關(guān)鍵，民主管理是措施，民主監(jiān)督是保障。

　　13、政府與社區(qū)的關(guān)系是：“指導(dǎo)與協(xié)助、服務(wù)與監(jiān)督”的關(guān)系

　　14、社區(qū)黨的領(lǐng)導(dǎo)主要體現(xiàn)在：政治決策、思想領(lǐng)導(dǎo)、保證監(jiān)督、典型示范等方面。

　　15、社區(qū)民主監(jiān)督的主體既表現(xiàn)為：專門組織機(jī)構(gòu)的專業(yè)監(jiān)督，也可表現(xiàn)為居民群眾的隨機(jī)監(jiān)督。專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)是：社區(qū)協(xié)商議事委員會;社區(qū)成員代表大會也是民主監(jiān)督的機(jī)構(gòu)。

　　16、社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容包括：(1)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù) (2)社區(qū)助殘服務(wù) (3)社區(qū)家政服務(wù) (4)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù) (5)社區(qū)就業(yè)服務(wù) (6)社區(qū)政府公共服務(wù)辦證等 (7)社區(qū)下崗職工再就業(yè)服務(wù)

　　17、社區(qū)主體組織間的關(guān)系：1、社區(qū)黨支部是領(lǐng)導(dǎo)層，發(fā)揮思想領(lǐng)導(dǎo)和政治保障作用;2、社區(qū)成員代表大會屬于決策層，是社區(qū)最高權(quán)力機(jī)構(gòu);社區(qū)協(xié)商議事委員會屬于議事層，是社區(qū)的議事監(jiān)督機(jī)構(gòu);社區(qū)居委會屬執(zhí)行層，是社區(qū)成員代表大會的工作機(jī)構(gòu)。

　　18、對整體選舉無效的處理有兩種方法：一是重新選舉。二是局部糾正。

　　19、社區(qū)自治的表現(xiàn)形式：1、從全社區(qū)的層面看，它包括社區(qū)民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督;

　　2、從居民直接參與的角度看，包括居民的自我管理、自我教育、自我服務(wù)和自我約束;3、從自治的內(nèi)容看：包括人事自治、財務(wù)自治、服務(wù)自治、管理自治、教育自治。

　　20、社區(qū)組織的類型：社區(qū)黨組織、社區(qū)自治組織、社區(qū)中介組織、社區(qū)專業(yè)服務(wù)組織。

　　21、社區(qū)黨組織在社區(qū)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的方式：領(lǐng)導(dǎo)、支持、監(jiān)督、協(xié)調(diào)。

　　22、社區(qū)民主監(jiān)督的主體有專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)：社區(qū)協(xié)商議事委員會、社區(qū)成員代表大會。

　　二、名詞解釋：

　　1、社區(qū)概念：社區(qū)是由生活在一定區(qū)域范圍內(nèi)的人們所形成的一種社會生活共同體。它既是人們聚集、生活的特定區(qū)域，也是社會成員參與社會活動的基本場所。

　　2、社區(qū)建設(shè)：是指在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量的過程。

　　3、社區(qū)服務(wù)：指在一定的地域范圍內(nèi)以滿足社區(qū)成員的需要為目標(biāo)，以社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為主體，福利性服務(wù)與有償、低償服務(wù)相結(jié)合的多層次、多功能的社會服務(wù)。

　　4、社區(qū)組織：是指直接從事社區(qū)民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督活動以實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束功能的各種組織的總稱。

　　社區(qū)專業(yè)知識社區(qū)工作面試問題

　　一【導(dǎo)語】社區(qū)工作備考者與其他事業(yè)單位面試考生，在面試的內(nèi)容與應(yīng)試技巧上，有許多的相通之處可以借鑒。略有不同的是，面試問題的側(cè)重面會有不同。社區(qū)工作者的面試更多是情景假設(shè)問題，這就要求考生在備考階段多了解一些關(guān)于社區(qū)的基礎(chǔ)知識、多思考怎么回答。這是一個不斷積累地過程，希望大家備考順利通關(guān)。

　　1 街道領(lǐng)導(dǎo)緊急布置了一項(xiàng)XX工作，你將如何完成?

　　(這種問題是很容易出現(xiàn)的，社區(qū)的工作涉及方方面面，為了不桎梏大家的思考空間，這里不具體指明是什么工作，有可能關(guān)系到衛(wèi)生，社保，綜治、民調(diào)、計生等，做到具體問題具體分析，一定要擺正自己的位置，協(xié)調(diào)好各方的關(guān)系，就ok了)

　　2 談?wù)勀闳绻�做好老齡工作

　　(當(dāng)今社會，人口老齡化趨勢加劇，各社區(qū)老年人口數(shù)量激增，與老齡相關(guān)的工作非常容易考到，做好準(zhǔn)備總是沒錯的，本人面試時就回答過類似的題目)

　　3 為什么要報考社區(qū)工作者

　　(如果各區(qū)縣分別面試的話，遠(yuǎn)郊區(qū)縣更容易被問到此題，本人認(rèn)為回答這類題目非常容易，充分結(jié)合自身來答就可以了，回答的有特色能給監(jiān)考官留下深刻印象，容易得分的題目) 4 領(lǐng)導(dǎo)需要你去同某位同志協(xié)調(diào)完成一份工作，但是你與這位同志素來沒有什么交流，這位同志甚至對你有成見，你怎么處理?

　　(大概是這個意思，我寫的比較口頭話，這類題目考的是人際關(guān)系，大家可以參考公務(wù)員考題答案來回答，要以完成任務(wù)為主)

　　5 如何解決社區(qū)內(nèi)的具體問題

　　(可能是家庭矛盾，這個可以舉出的例子就多了，可以是贍養(yǎng)問題、鄰里糾紛??我記得自己回答過販賣光盤相關(guān)的問題，回答這類題目考慮的越全面越好，里面有很多細(xì)節(jié)的問題，本著努力為居民著想的角度，回答時要說的誠懇點(diǎn)，畢竟還沒有真正去從事這類工作，備考者具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度極為重要)

　　面試的題目非常廣泛，我們不能一一概括，但是萬變不離其宗，只要掌握了基本的答題技巧與出題方向，那么就增加了考生面試成功率。另外，基礎(chǔ)知識在筆試時已經(jīng)考察，面試更注重的是實(shí)際處理問題的能力和態(tài)度、心態(tài)的考核。更需要大家注意的是，面試時不要因?yàn)槊鎸�考官而膽怯，把每位考官�?dāng)作朋友、當(dāng)作等待考生解決問題的群眾，回答問題時思路清晰，再加上得體的穿著，一定會有事半功倍的效果。

　　二

　　1.你正在主持一個會議，意見對立的雙方由爭辨發(fā)展到惡語想向，你怎么辦?

　　作為會議的主持人，我會把雙方爭論的據(jù)點(diǎn)、爭論的問題記錄下來，然后先建議大家冷靜一下，或干脆休會半小時，等大家能平心靜氣坐下來后，我會再次闡述本次會議的目的，就是 要大家心平氣和地商量某一問題，提出解決辦法，而不是爭論。等局面被我控制后，我再

　　要求雙方各派一名代表將自己方的意見、觀點(diǎn)、計劃總結(jié)出來，通過闡述自己的理由，大 家舉手表決，少數(shù)人服從多數(shù)人的意見，我同樣會把最后的結(jié)果寫進(jìn)會議記錄中備查，會后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真匯報會議情況。

　　2.城市有許多外來人口、作為社區(qū)工作者你這樣做好外來人口的管理和教育工作?

　　一、宣傳有關(guān)流動人口的各項(xiàng)政策。在普查登記的同時向流動人口發(fā)放普查宣傳用品，宣傳勞動法、企業(yè)用工規(guī)定、普及法律知識。

　　二、建立健全流動人口的管理體系。在普查的基礎(chǔ)上，建立流動人口“一戶一檔”的臺帳制度、流動人口信息庫等，對流動人口實(shí)行信息化管理。

　　三、社區(qū)還可以明確一名流動人口管理信息員，負(fù)責(zé)日常本轄區(qū)內(nèi)流動人口變動情況的收集和整理，切實(shí)做到底數(shù)清、情況明。對離開戶籍地或流入務(wù)工地的流出人員，采取定期與用工單位溝通聯(lián)系的方式，實(shí)行動態(tài)管理，隨時了解和掌握流動人口的詳細(xì)情況，建立起長效的管理機(jī)制。

　　3.談?wù)勀銓ι鐓^(qū)無小事的看法?

　　社區(qū)無小事，因?yàn)樯鐓^(qū)里的每一件事情都與居民的切身利益相關(guān)，社區(qū)基層工作是最貼近群眾，也最繁瑣的，問題解決了，體現(xiàn)的是為人民服務(wù)的誠意，漠視百姓的訴求而一意孤行，損害的則是黨和政府的威信。

　　4.社區(qū)里養(yǎng)狗引起不滿，你有什么好的建議和想法?

　　第一，調(diào)查清楚情況，包括社區(qū)里有多少養(yǎng)狗的居民以及其他居民不滿主要原因在哪(造成環(huán)境污染還是狗咬傷人等);

　　第二，若調(diào)查結(jié)果表明確實(shí)是養(yǎng)狗的居民造成的小區(qū)環(huán)境或居民安全等問題，首先就要在社區(qū)內(nèi)粘貼告示，告知養(yǎng)狗居民注意事項(xiàng)，保持社區(qū)環(huán)境整潔與社區(qū)和諧;

　　第三，再有就是主持和召開居民代表會議，主要請來養(yǎng)狗的居民代表與其他居民代表，雙方共同協(xié)商提出解決方案，解除不滿;

　　第四，在社區(qū)內(nèi)組織類似寵物交流活動、開展社區(qū)寵物健康與安全教育活動等、建議和支持養(yǎng)狗的居民定期給狗打狂犬疫苗等;

　　5.有人辦低保，條件不符合，領(lǐng)導(dǎo)不在，你怎么辦?

　　第一，耐心解說：跟案主解釋清楚，辦社保具體需要怎樣的條件，為什么案主條件不符; 第二，如果案主卻有困難，可以先行登記下來，讓其回去后等待回復(fù)。待主任回來后向其匯報，商討并調(diào)查案主的實(shí)際情況后，再按照規(guī)定處理。并及時通知案主。

　　第三，若案主因失業(yè)來申請低保的，應(yīng)鼓勵其或其家人再就業(yè)，積極參與社區(qū)就業(yè)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)上崗就業(yè)。

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