隨著職場上競爭的日趨激烈,面試已經成為一門學問,而新的面試題目和面試方式也層出不窮,上海通用在面試時,就推出了情景模擬面試的新思路,即根據應聘者可能擔任的職務,編制一套與該職務實際情況相仿的測試項目,將被測試者安排在模擬、逼真的工作環(huán)境中,要求被試者處理可能出現的各種問題,以此測試其心理素質,觀察應聘者的領導能力、領導欲望、組織能力、主動性、口頭表達能力、自信程度、溝通能力、人際交往能力。上海通用還把情景模擬推廣到對技術工人的選拔上,如通過齒輪的裝配練習,評估應聘者的動作靈巧性、質量意識、操作的條理性及行為習慣。孰優(yōu)孰劣,涇渭分明。
1、忠誠度:面臨跳槽,企業(yè)往往會看重應聘學生對忠誠度的看法。尤其是一些國有大型企業(yè),更為重視員工的忠誠度。在近日康佳集團的招聘中,面試官就提出了“請分析職業(yè)技能和忠誠度哪個對企業(yè)更重要”的問題。
2、實踐能力:在注重學生學習成績的同時,相當多的企業(yè)非常重視應聘者的實踐經歷。例如通用電氣(中國)有限公司(GE)就表示他們要招聘的絕不是簡單的“學習機器”,在校期間實習、兼職、家教的經驗都是積累社會經驗的好機會,這都應該受到企業(yè)的重視。
3、團隊協作精神:經營規(guī)模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協作精神。例如聯想集團人力資源部的有關負責人就表示,該公司尤其歡迎具有團隊協作精神的應聘者。
4、創(chuàng)新精神:對于大型企業(yè)來說,離開了不斷的創(chuàng)新,就等于失去了生命力,因此應聘者是否具有創(chuàng)新精神也是重點要考查的。如聯想集團在面試中就十分重視應聘者的創(chuàng)新精神和能力。
5 、對企業(yè)文化的認可程度:企業(yè)在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認可和適應該企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化,這將決定員工是否能夠很好地為企業(yè)服務。例如SONY公司在招聘過程中把員工能否適應日本文化尤其是索尼的企業(yè)文化作為重點考核內容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學生是否喜歡、是否認同GE的價值觀,即“堅持誠信、注重業(yè)績、渴望變革”。
6、人際交往能力和良好的溝通能力:如SONY把人際溝通能力作為重點考核內容,而畢博管理咨詢有限公司人力資源部的經理則透露,畢博在招聘過程中非常重視學生的溝通技巧,因為作為未來的咨詢師,應聘者一定要具有與客戶溝通、協調的能力。
7、對新知識新能力的求知態(tài)度和學習能力:一位企業(yè)負責人表示,應屆畢業(yè)生往往不具備直接進行業(yè)務操作的能力,基本上都要經過系統的培訓,所以學習能力和求知欲應該是重點考查的內容。很多企業(yè)都堅持這一原則。通用電氣的公關總監(jiān)表示,公司不是很在乎應屆生與公司要求之間的差距,因為他們對于自己的培訓體系非常自信,只要有強烈的求知欲和學習能力一定可以通過系統的培訓脫穎而出,因此在面試中這兩項考核十分關鍵。此外,UT斯達康、歐萊雅、安永……都表示是否具備良好的學習能力和強烈的求知欲是企業(yè)十分重視的。