面試常問的40個問題 附帶經(jīng)典答案!
讓你成為老手!!
“你為什么要申請市場部的職位?”
“你覺得自己適合做銷售嗎?”
“你的職業(yè)規(guī)劃是什么?”
“你們班同學都是怎么找工作的?”
……
以上這些都是很常見的面試問題， 但是應(yīng)屆畢業(yè)生在回答這些問題的時候， 往往是侃侃而談卻未能獲得面試官的認同。究其原因， 有的是因為申請人不明白面試官這樣提問的目的， 也有的是因為大學生并不真正了解自己所申請的職位到底需要什么樣的人。
在本節(jié)中， 我們分析一些常見的中文問題， 對筆者曾經(jīng)教授過的新東方學員們所做出的真實回答加以點評， 著重指出大家在面試時常犯的一些錯誤， 比如說：
(1) 不真誠
(2) 擠牙膏
(3) 負面信息太多
(4) ……
同時， 我們也設(shè)計了一些示范性的答案。筆者設(shè)計這些答案的目的， 絕非是鼓勵讀者去對號入座照搬答案， 而是希望大家通過對比， 掌握面試交流的一些基本原則， 比如：
(1) 真誠
(2) 健談
(3) 幽默
(4) 夸贊自己
(5) 個性化
(6) ……
一、 讓你放松的閑聊問題
1. 李雨晴， 你的名字很漂亮呀!
問題分析： 面試官夸獎申請人的名字， 一是發(fā)自內(nèi)心地贊美一下漂亮的名字， 二是希望能夠在面試開始的時候制造一種輕松和諧的氣氛。如果申請人的名字有些特別， 比如翔宇、 甜妮、 佳木等等， 面試官是很有可能夸贊一下的。
普通回答： 是嘛， 謝謝!這個名字比較符合我的性格， 雨是比較溫柔的， 晴是比較熱烈的， 我覺得我的個性既有順從的一面， 也有比較熱烈積極的一面。
點評： 這個答案代表了一個典型的交流錯誤： 失真。它聽起來很“美”， 卻完全不真實， 因為寶寶從媽媽肚子里爬出來的時候完全看不出他/她的性格是溫柔還是熱烈!這樣的回答， 說明申請人太急于表現(xiàn)自己的優(yōu)點， 結(jié)果卻違反了最基本的“真誠溝通”的原則。面試官本來想放松一下， 結(jié)果反而被申請人的自夸弄得渾身起了雞皮疙瘩， 覺得自己接下去要是不夸獎他一番簡直就沒法繼續(xù)交流了。
回答示范： 哦， 謝謝， 謝謝!我媽跟我說她年輕的時候比較喜歡文學， 所以老是想追求一點那種陽春白雪的感覺， 有點“小資”， 于是就給我起了雨晴這么個名字。其實， 我可是有一點“名不符實”， 雨晴聽起來很溫柔很婉約， 我倒是比較偏向男孩子的性格。
點評： 這個答案符合了面試的兩個原則： “幽默輕松”原則和“夸贊自己”， 它既輕松幽默地說明了自己名字的來歷， 也暗示了自己的性格相當?shù)胤e極有活力!
2. 林佳， 你是哪里人哪?
問題分析： 面試官詢問申請人的家鄉(xiāng)， 一是出于人天生的好奇心， 二是希望制造輕松的氣氛。
普通回答1： 哦， 我是佛山人。
點評1： 這個答案犯了明顯的“擠牙膏”的錯誤。問一答一， 永遠不是上乘的交流技巧， 而且， 這樣緊張的一問一答并沒有使氣氛放松。
普通回答2： 哦， 我來自肇慶， 您去過嗎?
點評2： 一般來說， 我們不鼓勵申請人“反問”面試官， 尤其是這種有關(guān)個人信息而不是商業(yè)信息的私人問題。而且， 如果面試官沒有去過肇慶， 氣氛豈不有點尷尬?
回答示范： 哦， 我來自肇慶， 不過很多人說我看上去像北方人， 因為我父親母親都是北方的， 他們都是二十多歲的時候從山東搬遷到廣東來的。
點評： 這是一個很好的回答， 全面地說明了自己的家庭背景， 表明申請人很健談。而且， 在緊張的面試氣氛中保持健談， 也體現(xiàn)出他良好的心理素質(zhì)。
3. 說說你的家庭情況?
問題分析： 有些面試官傾向于在面試開始的時候問一些家長里短的問題， 比如家庭情況啊， 父母是從事什么職業(yè)的， 有沒有兄弟姐妹等等。這類面試官比較注重“感覺”， 他們/她們希望獲得這樣一種感覺： “與這個申請人聊天， 是令人舒服的!”如果面試官在這一階段感覺不爽， 接下來的面試可能就會草草收兵， 因為一個連聊天都不能使人感到舒服的申請人， 不可能很好地與同事和客戶交流。
普通回答1： 我們家是典型的三口之家， 我是家里的獨生子女。我父親是一位公務(wù)員， 母親是一位小學老師。
點評1： 這個回答看上去似乎沒有什么問題， 但是仔細考慮一下， 這仍然是一個“擠牙膏”式的回答。申請人本來可以利用這個輕松的話題， 把面試的緊張氣氛緩解下來。
普通回答2： 我們家有三口人， 爸爸媽媽和我。我爸媽都是普通工人， 爸爸幾年以前下崗了， 就下海開始做生意。
點評2： 這個回答給出了更多的信息點， 但是給人的感覺是“欲言又止”， 引起了面試官的好奇心， 卻沒有把話說完， 我們參考以下的示范來體會更好的表達方式是什么。
回答示范1： 我們家一家三口， 爸爸媽媽和我。我爸媽原來都是煤氣公司的普通工人， 后來我爸下崗了。不過下崗更好， 他靠安裝熱水器、 修理煤氣灶的手藝收入比以前還高了。所以， 我爸老是跟我強調(diào)“手藝”的重要性， 上個禮拜他還問我審計是不是個手藝， 呵呵。
點評1： 與上個回答相比， 這個回答除了全面說明了自己的家庭情況， 而且巧妙地說明了自己想從事審計行業(yè)的一個家庭誘因， 聽起來讓人有些許感動。
回答示范2： 我家里有三口人， 我和我爸媽。我爸爸在縣城的圖書館做副館長， 媽媽是小學的語文 老師兼班主任。他們兩個人的工作狀態(tài)反差特別大， 爸爸太閑， 媽媽太忙， 用我爸的原話說， 他整天“靜若處子”， 我媽卻必須得“動如脫兔”， 挺可樂的。
點評2： 這樣的回答無疑會讓面試官莞爾一笑， 面試的氣氛立刻變得輕松和諧。
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