商業(yè)銀行(Commercial Bank)，英文縮寫(xiě)為CB，其網(wǎng)絡(luò)通俗諧音是"存吧"，意為存儲(chǔ)銀行。商業(yè)銀行的概念是區(qū)分于中央銀行和投資銀行的，是一個(gè)以營(yíng)利為目的，以多種金融負(fù)債籌集資金，多種金融資產(chǎn)為經(jīng)營(yíng)對(duì)象，具有信用創(chuàng)造功能的金融機(jī)構(gòu)。下面就由CNrencai小編分享銀行面試經(jīng)驗(yàn)。

　　一、面談法

　　即考官通過(guò)與考生的交談來(lái)評(píng)價(jià)考生的素質(zhì)，它是面試中應(yīng)用最廣的一種面試方法。根據(jù)面談話(huà)題、答案、程序的規(guī)范化程度，面談常�？煞譃闊o(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、半結(jié)構(gòu)化面試和結(jié)構(gòu)化面試。

　　1、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是一種對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行集體考查的面試測(cè)評(píng)方法。它通過(guò)給一定數(shù)目的應(yīng)試者(6-10人一組)一個(gè)與工作相關(guān)的問(wèn)題，讓?xiě)?yīng)試者進(jìn)行一定時(shí)間(一般是1小時(shí)左右)的討論以檢測(cè)應(yīng)試者的組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)、辯論說(shuō)服能力、人際溝通關(guān)系的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、言語(yǔ)表達(dá)與非言語(yǔ)技巧等素質(zhì)以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心和靈活性等。題目以開(kāi)放型和兩難類(lèi)題型為主，一般都包括個(gè)人陳述、自由討論和小組總結(jié)陳述三個(gè)階段。

　　2.結(jié)構(gòu)化面談

　　結(jié)構(gòu)化面試是面試方法中的一種，在細(xì)致全面的職位分析基礎(chǔ)上，針對(duì)崗位要求的要素提出一系列設(shè)計(jì)好的問(wèn)題，參照應(yīng)試者的舉止儀表、言語(yǔ)表達(dá)、綜合分析、應(yīng)變能力等多方面的行為指標(biāo)，觀(guān)察其在特定情境下的情緒反應(yīng)和應(yīng)對(duì)策略，并作出量化的分析和評(píng)估;同時(shí)結(jié)合個(gè)人簡(jiǎn)歷等資料，提出對(duì)每個(gè)應(yīng)試者需要著重考查的工作經(jīng)驗(yàn)、求職動(dòng)機(jī)等方面的問(wèn)題，全面把握應(yīng)試者的心態(tài)、崗位適應(yīng)性和個(gè)人素質(zhì)。

　　結(jié)構(gòu)化面談內(nèi)容確定、形式固定、便于考官面談時(shí)操作;面談測(cè)評(píng)項(xiàng)目、參考話(huà)題、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施程序等，都是事先經(jīng)過(guò)科學(xué)分析確定的，能保證整個(gè)面試有較高的效度和信度;這種面試更易做到公平、統(tǒng)一;要點(diǎn)突出、形式規(guī)范、緊湊、高效，能更加簡(jiǎn)潔地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在比較重要的面試場(chǎng)合，如錄用公務(wù)員，選拔管理人員、領(lǐng)導(dǎo)人員等，常采用結(jié)構(gòu)化面談。

　　結(jié)構(gòu)化面試的五種常見(jiàn)的考題：自我認(rèn)知與職位匹配類(lèi)、計(jì)劃組織類(lèi)、溝通協(xié)調(diào)類(lèi)、應(yīng)急解決問(wèn)題類(lèi)、綜合分析類(lèi)(社會(huì)現(xiàn)象分析、名言警句、串詞、編故事等)，尤其是計(jì)劃組織、溝通協(xié)調(diào)以及綜合分析類(lèi)題目，幾乎為必考類(lèi)型。

　　3.半結(jié)構(gòu)化面談

　　半結(jié)構(gòu)化面談，規(guī)范化程度介于自由化與結(jié)構(gòu)化之間，既有確定的試題和程序等，又可以不完全遵守。實(shí)際上是簡(jiǎn)化了的結(jié)構(gòu)化、嚴(yán)格化了的自由化面談。

　　二、面試實(shí)施

　　(一)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

　　1、在應(yīng)聘者到達(dá)后，按照分組、編號(hào)順序就座。有的有紙筆。

　　2、考官在討論正式開(kāi)始之前想大家宣讀題目或由考生自行閱讀，講明發(fā)言規(guī)則。

　　3、給考生3-5分鐘準(zhǔn)備時(shí)間，審題、構(gòu)思發(fā)言提綱。

　　4、考官宣布討論開(kāi)始，依考號(hào)順序每人闡述觀(guān)點(diǎn)一分鐘(可省略)，發(fā)言結(jié)束后開(kāi)始自由討論，時(shí)間30-45分鐘。

　　5、考官根據(jù)考生表現(xiàn)由針對(duì)性的提問(wèn)，宣布考生退場(chǎng)。

　　面試指導(dǎo)語(yǔ)：

　　大家好，首先恭喜各位同學(xué)通過(guò)筆試選拔進(jìn)入面試階段。本輪面試的形式是一個(gè)小組討論，希望大家積極參與進(jìn)來(lái)，充分表現(xiàn)真實(shí)的自己。在此過(guò)程中，我們將對(duì)各位的表現(xiàn)作出客觀(guān)、公正的評(píng)價(jià)�，F(xiàn)在面試正式開(kāi)始。在討論階段，大家要注意以下規(guī)則：1、討論中請(qǐng)盡量積極發(fā)表你的個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，你的意見(jiàn)被小組采納的多少將影響你個(gè)人的成績(jī)。2、討論中要確保小組達(dá)成一致意見(jiàn)，這一結(jié)果也將影響每個(gè)人的成績(jī)。3、你們是一個(gè)小組，各位的地位是平等的。4、每個(gè)人一次發(fā)言不能超過(guò)2分鐘，發(fā)言次數(shù)不限。5、討論中不能用投票或舉手表決的方式達(dá)成一致意見(jiàn)。

　　當(dāng)我宣布開(kāi)始討論后就不再回答任何問(wèn)題，你們遇到所有問(wèn)題時(shí)都要當(dāng)做這個(gè)房間只有你們幾個(gè)人一樣。我將先給大家3分鐘時(shí)間閱讀材料，現(xiàn)在開(kāi)始計(jì)時(shí)。

　　(二)(半)結(jié)構(gòu)化面試

　　基本流程，主要包括進(jìn)場(chǎng)時(shí)的敲門(mén)、關(guān)門(mén)，問(wèn)好、致謝，移凳、入座，開(kāi)始答題，離場(chǎng)等方面。(1)進(jìn)場(chǎng)：如果門(mén)是處于關(guān)閉狀態(tài)，工作人員未開(kāi)門(mén)，考生應(yīng)敲門(mén)，敲門(mén)的動(dòng)作自然、聲音清楚就好，敲門(mén)聲太大或太小都不合適。得到考官“請(qǐng)進(jìn)”的允許后，考生進(jìn)入考場(chǎng);(2)問(wèn)好：考生抬頭挺胸穩(wěn)穩(wěn)地站在考官面前，手自然的垂放在褲線(xiàn)兩側(cè)，避免給考官一種怯生生、拘謹(jǐn)、不自然的感覺(jué)，眼神堅(jiān)定地、簡(jiǎn)潔地與各位考官大聲問(wèn)好。穩(wěn)妥起見(jiàn)，一般說(shuō)“各位考官好，我是1號(hào)考生”，然后以鞠躬、點(diǎn)頭或是微笑的方式表達(dá)對(duì)考官的尊重。(3)入座：得到考官的許可后方可入座。入座時(shí)動(dòng)作要干練利落，面帶微笑，給人大方得體的感覺(jué)。入座之后，要“站有站相，坐有坐相”，端正坐姿，把握好身體與桌邊的距離、眼睛與桌面的尺寸以及手臂的放置比例。坐在椅子上要挺胸抬頭，表情自然，兩肩打開(kāi)，雙手平穩(wěn)的放在考桌上，兩腳平落地面。(4)開(kāi)始答題：在答題的過(guò)程中，考生需要注意的是，自己和對(duì)手面對(duì)的是一樣的題目，因此無(wú)論碰到簡(jiǎn)單的還是難的題目，考生要做到鎮(zhèn)定、從容面對(duì)。答題中絕對(duì)不要有玩手、抖腿、抿嘴、吐舌頭、眨眼睛、推眼鏡等小動(dòng)作。細(xì)微之處考察人，所以考生要注意在考試過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。答題時(shí)語(yǔ)速不要過(guò)快，掌握好節(jié)奏，不急不慌，依照自己列的提綱邊說(shuō)邊想，娓娓道來(lái)。語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)要有高低起伏、抑揚(yáng)頓挫�？忌鷤淇贾锌梢圆扇⊙葜v的方式鍛煉自己的言語(yǔ)表達(dá)，增強(qiáng)自己參加面試的自信心。同時(shí)大部分考生在表達(dá)的時(shí)候語(yǔ)氣詞過(guò)多，如：啊，呢，哪，喔，啦。 (5)離場(chǎng)：在考生回答完畢的時(shí)候，要保持進(jìn)場(chǎng)時(shí)的自信和堅(jiān)定，向考官真誠(chéng)地道謝退場(chǎng)，在禮儀上做到“有始有終”。

　　面試指導(dǎo)語(yǔ)：

　　你好，首先祝賀你順利通過(guò)了筆試，歡迎參加今天的面談。請(qǐng)你來(lái)，是希望通過(guò)交談，增進(jìn)對(duì)你的直接了解。我們會(huì)問(wèn)你一些問(wèn)題，有些和你過(guò)去的經(jīng)歷有關(guān)，有些要求你發(fā)表自己的見(jiàn)解。對(duì)我們的問(wèn)題，希望你認(rèn)真和實(shí)事求是地回答，盡量反映自己的實(shí)際情況、真實(shí)想法。在后面的考核階段，我們會(huì)核實(shí)你談的情況。對(duì)你所談的個(gè)人信息，我們會(huì)為你保密。面談的時(shí)間為XX分鐘。回答每個(gè)問(wèn)題前，你可以考慮一下，不必緊張。好，現(xiàn)在就讓我們開(kāi)始。