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前輩的四大面試技巧分享
于四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所招聘時(shí)間早,不限制專業(yè),招聘流程非常規(guī)范、成熟,于是四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所的招聘就成了畢業(yè)生求職的黃埔軍校。不論你是不是四大的最終人選,不論你是否最終選擇四大,名校畢業(yè)生都值得一試,從中可以學(xué)到一些面試技巧。廣外2007級(jí)畢業(yè)生Cindy分享了她在應(yīng)聘四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所中的某會(huì)計(jì)師事務(wù)所的最后一場(chǎng)面試經(jīng)驗(yàn)。
Cindy現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)出色的審計(jì)人員了,但她仍然對(duì)前年合伙人對(duì)她的面試記憶猶新。那天,她走進(jìn)環(huán)市東一棟寫(xiě)字樓,坐電梯的時(shí)候,一邊在腦中回放近期的新聞,尋思哪些素材能在面試中被旁征博引,一邊還在默默祈禱面試她的Par(合伙人)一定要很友善,不要太過(guò)刁難。沒(méi)想到的是,之后一小時(shí)的面試完全是挑戰(zhàn)升級(jí)賽,一切都在經(jīng)典面經(jīng)(面試經(jīng)驗(yàn))之中,一切又都超出了面經(jīng)之外。面試Cindy的是一個(gè)香港合伙人,主管風(fēng)險(xiǎn)控制。在四大,大多數(shù)的Par是負(fù)責(zé)銷售的,負(fù)責(zé)招來(lái)一個(gè)又一個(gè)的項(xiàng)目;而風(fēng)險(xiǎn)控制的Par則是每天去和別人辯論和討價(jià)還價(jià),否決掉那些高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目。顯然,既出于面試需要,又出于職業(yè)習(xí)慣,合伙人對(duì)Cindy的提問(wèn)絲毫沒(méi)有留情,進(jìn)行了最猛烈的Challenge(挑戰(zhàn))。
較量四個(gè)回合拿下Offer
第一回合:照本宣科 出師不利 不要忽視經(jīng)典問(wèn)題
坊間流傳著外企面試的36個(gè)經(jīng)典問(wèn)題,Cindy沒(méi)想到的是,Par問(wèn)的幾個(gè)問(wèn)題全部是36個(gè)經(jīng)典問(wèn)題里面的。對(duì)于經(jīng)典問(wèn)題,有的求職者認(rèn)為那些老掉牙的問(wèn)題已經(jīng)過(guò)時(shí)了,有的求職者則是把那些經(jīng)典問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案奉為圭臬。
Cindy當(dāng)然背過(guò)經(jīng)典問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案。當(dāng)Par問(wèn)她,Cindy,你為什么要選擇審計(jì)?Cindy心中竊喜,這不就是最經(jīng)典的問(wèn)題嘛,于是聲情并茂地開(kāi)始回答沒(méi)想到,剛說(shuō)到正題上,就被Par打斷,No,no,你的答案是從網(wǎng)上看來(lái)的嗎?天啦! 露餡了,Cindy馬上解釋說(shuō):不,是我導(dǎo)師這樣教育我的。然后Cindy趕緊補(bǔ)上她對(duì)審計(jì)工作深層次的了解。
第二回合:緊咬不放 開(kāi)始焦慮 不要僥幸轉(zhuǎn)換話題
那好,可是你如何讓我相信你對(duì)審計(jì)的熱愛(ài)是發(fā)自內(nèi)心呢?Cindy心想這個(gè)Par為什么老是咬著這個(gè)問(wèn)題不放呢。如果核心問(wèn)題搞不定,面試肯定失敗。Cindy據(jù)理力爭(zhēng),雖然我不是審計(jì)科班出身的,但是,我有興趣,而且我也做了那么多了解和研究。Par問(wèn):你本來(lái)的專業(yè)不好嗎?你不感興趣嗎?你為什么會(huì)對(duì)審計(jì)這么枯燥的東西感興趣?接下來(lái)的二十分鐘,Cindy和Par一直在這個(gè)問(wèn)題上糾纏。No,no,Cindy,你知道審計(jì)日常工作的內(nèi)容嗎?Cindy表示自己明白審計(jì)需要把細(xì)節(jié)做到極致,甚至還有一些痛苦,但是一切都是值得的。在這期間,Cindy在回答問(wèn)題時(shí),順便穿插了一些細(xì)節(jié)和故事,試圖引起Par的好奇,岔開(kāi)話題,談更有利于自己的方面?墒荘ar就是擰著原來(lái)那根繩子不放手。Par繼續(xù)打斷Cindy,不,你并不能讓我強(qiáng)烈地信服你的職業(yè)志向。你沒(méi)有回答一個(gè)審計(jì)師一天到底是怎樣度過(guò)的,因?yàn)槟愀静涣私狻?/p>
第三回合:頂住壓力 巧妙作答 復(fù)述歸納Par的觀點(diǎn)很重要
到此刻Cindy已經(jīng)被問(wèn)到抓狂了,但她明白,如果心理防線就此崩潰,頂不住壓力,機(jī)會(huì)肯定會(huì)擦肩而過(guò)。Cindy冷靜了一下,繼續(xù)保持笑容,我能不能這么理解。您說(shuō)我選擇審計(jì)的理由不充分,原因在于,第一,我沒(méi)有真正系統(tǒng)學(xué)過(guò)審計(jì),不是科班出身;第二,我也沒(méi)有做過(guò)審計(jì)的工作或?qū)嵙?xí),我根本不了解審計(jì)的具體內(nèi)容。Par看著Cindy笑,沒(méi)有再反駁,Cindy繼續(xù),那么,按照您的邏輯,來(lái)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的人不外乎兩類人審計(jì)專業(yè)的同學(xué)或者在事務(wù)所實(shí)習(xí)過(guò)的人。但是事實(shí)并非如此,四大每年招聘的大部分學(xué)生都沒(méi)有任何的財(cái)務(wù)背景,而且這些學(xué)生表現(xiàn)并不差。據(jù)Cindy的總結(jié),回答面試問(wèn)題要將抽象的問(wèn)題還原到具體,這樣才容易回答。還原到具體,就是復(fù)述和總結(jié)面試人的觀點(diǎn),在問(wèn)題上達(dá)成共識(shí),再具體解答。
第四回合:態(tài)度堅(jiān)定 終獲成功 咄咄逼人意味著對(duì)你感興趣
Par開(kāi)始最后的一輪挑戰(zhàn)了,Cindy,職業(yè)發(fā)展的最大不幸就是在關(guān)鍵決策上作了錯(cuò)誤選擇。我感覺(jué)到你非常有激情,你的溝通技巧也很出色。不過(guò),我覺(jué)得你應(yīng)該去做演員,哈哈哈。審計(jì)這么枯燥,不適合你。經(jīng)過(guò)十秒鐘絕望,Cindy緩過(guò)神,我覺(jué)得親愛(ài)的Par,您比我更富有激情,您不也成為最專業(yè)的Par了嗎?如果沒(méi)有激情,這些枯燥的工作靠什么去激勵(lì),去加油呢?只靠工資和獎(jiǎng)金嗎?
Par對(duì)這個(gè)回答表示同意,換到了第二個(gè)問(wèn)題,嗯,不錯(cuò),Big 4你投了哪幾家?面試了幾家?為什么沒(méi)有應(yīng)聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所呢?如果三家都給你offer, 你怎么抉擇?之后又問(wèn)了第三個(gè)問(wèn)題,Cindy, 你真的很聰明,可是你知道你最大的弱點(diǎn)是什么?Cindy回答,太情緒化。Par點(diǎn)頭說(shuō)道,你思維敏捷,邏輯縝密。不過(guò),面對(duì)我攻擊你的觀點(diǎn),你的表現(xiàn)不夠冷靜。你屬于那種過(guò)于激情而容易做出錯(cuò)誤決策的人。
聽(tīng)到這樣的結(jié)論,Cindy非常沮喪,不過(guò)她轉(zhuǎn)念又想,如果Par對(duì)自己不感興趣,又怎么會(huì)持續(xù)挑戰(zhàn)自己呢?Par笑著說(shuō),哈哈,我沒(méi)有暗示不欣賞你呀,不要情緒低落嘛!接著,Par說(shuō)了面試到目前為止唯一的一句肯定評(píng)價(jià),但是說(shuō)到一半,又綿里藏針,你的英文在我見(jiàn)過(guò)的中國(guó)學(xué)生中算很出色的了!你怎么不出國(guó)啊?我覺(jué)得你應(yīng)該出國(guó)!Cindy狂汗!這不還是把她往外面推嘛?Cindy堅(jiān)定地回答,首先謝謝您這么高的評(píng)價(jià)。我已經(jīng)打定主意走審計(jì)這條道路,出國(guó)現(xiàn)在不在我的計(jì)劃之列。終于,Par給了Cindy口頭Offer。
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當(dāng)我們回首往事的時(shí)候不必說(shuō)他不會(huì)因虛度年華而悔恨,我的生命和全部的經(jīng)歷都獻(xiàn)給世界上最壯麗的事業(yè)----為人類的解放而斗爭(zhēng)。但有一兩次豐富而值得回憶的經(jīng)歷也是人生一大快事,那么在職場(chǎng)摸爬滾打的我們,在不長(zhǎng)不短的職業(yè)生涯中有一兩次終身難忘的求職面試經(jīng)歷,也無(wú)悔無(wú)憾了。那么,我們來(lái)分享一下成功職場(chǎng)人的有趣而有意義的面試經(jīng)歷:去年,我所經(jīng)歷的兩次面試,注定將讓我終身難忘。
第一次是在6月份。一家著名網(wǎng)絡(luò)公司要招一名市場(chǎng)部副經(jīng)理。面對(duì)高薪誘惑,我毅然報(bào)了名,并且幸運(yùn)地從幾百人中脫穎而出,成為最終進(jìn)入面試的10人中的一個(gè)。當(dāng)時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們幾乎都懷揣著碩士以上的學(xué)歷,個(gè)個(gè)志在必得。我們一起被叫進(jìn)經(jīng)理辦公室。參與主考的都是公司高層領(lǐng)導(dǎo),連董事長(zhǎng)都在。主考官首先問(wèn)了一些基本情況,然后又問(wèn)了一些專業(yè)問(wèn)題。這些我都準(zhǔn)備了較長(zhǎng)時(shí)間,答完后自我感覺(jué)非常好。
就在面試即將結(jié)束時(shí),一直未張口的董事長(zhǎng)突然說(shuō):我這有幾組數(shù)字,請(qǐng)說(shuō)出他們之間的區(qū)別。第一組是1、3、7、8;第二組是2、4、6;第三組是5、9。我被問(wèn)蒙了,對(duì)手們估計(jì)也蒙了,一個(gè)個(gè)都不知所措。兩分鐘后,有一位女士試探著回答道:三組數(shù)字,它們的聲調(diào)有區(qū)別。第一組讀陰平聲,第二組讀去聲,第三組讀上聲。主考官們贊許地點(diǎn)點(diǎn)頭。當(dāng)然,最后她被錄用了。