常規(guī)的面試,面試官的開(kāi)場(chǎng)白一定是“請(qǐng)你先做一個(gè)自我介紹”,很多應(yīng)聘者會(huì)覺(jué)得簡(jiǎn)歷上已經(jīng)表達(dá)的很清楚了,下面CN人才網(wǎng)小編為大家整理了2016求職應(yīng)聘面試技巧,歡迎參考!
1.面試目標(biāo)
包括考核應(yīng)聘者的預(yù)期工作能力,影響應(yīng)聘者的工作選擇以及幫助應(yīng)聘者做出正確的工作選擇等。這三種目標(biāo)雖然共存于同一面試過(guò)程中,但是由于組織及其工作崗位的實(shí)際情況不同,三種目標(biāo)的相對(duì)重要性也會(huì)不同。因此,對(duì)于每一次面試,都應(yīng)明確目標(biāo),并突出重點(diǎn),這樣才能為面試官成功地主持面試提供明確的方向。具體的做法可以是:在面試開(kāi)始之前,由招聘經(jīng)理制定出應(yīng)聘者來(lái)訪的活動(dòng)日程,確定面試的具體目標(biāo),交由人力資源經(jīng)理或高層經(jīng)理審校,再由人力資源部召集面試官開(kāi)會(huì),詳細(xì)地討論各面試目標(biāo)的具體負(fù)責(zé)人以及面試時(shí)間的安排,使面試官對(duì)何時(shí)考校應(yīng)聘者、何時(shí)進(jìn)行公關(guān)宣傳、何時(shí)開(kāi)始實(shí)況簡(jiǎn)介達(dá)成共識(shí)。
2.確定工作崗位的預(yù)期業(yè)績(jī)
預(yù)期業(yè)績(jī)是指組織對(duì)應(yīng)聘者業(yè)績(jī)水平的期望標(biāo)準(zhǔn)。由于考核應(yīng)聘者能否達(dá)到工作崗位的預(yù)期業(yè)績(jī)是面試目標(biāo)的關(guān)鍵,因此.確定預(yù)期業(yè)績(jī)是準(zhǔn)確考核,乃至成功面試的首要步驟。預(yù)期業(yè)績(jī)包括目標(biāo)、工作障礙和能力要求三部分,確定預(yù)期業(yè)績(jī)時(shí)也應(yīng)從這三部分著手進(jìn)行。
(1)確定日標(biāo)
目標(biāo)作為預(yù)期業(yè)績(jī)的組成部分,必須是具體的與可衡量的,例如:推銷員的目標(biāo)是:在無(wú)需經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)程序的情況下與客戶完成一次銷售,但如果模糊地描述成“與客戶有良好的關(guān)系”,就會(huì)導(dǎo)致他人對(duì)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)存在爭(zhēng)議,并且由于目標(biāo)不可衡量,也會(huì)使組織無(wú)法通過(guò)面試來(lái)準(zhǔn)確考核。
(2)確定工作障礙
工作障礙是指為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必須克服的問(wèn)題。
確定工作障礙的前提是能夠區(qū)別績(jī)效不同的員工。比如,處理一般的退 款要求對(duì)于辦事員來(lái)講不是一 個(gè)工作障礙,因?yàn)檫@是績(jī)效好與績(jī)效差的員工都能夠有效完成的工作。但是,為一位怒氣沖沖,而且丟了發(fā)票的客戶處理退款就是一個(gè)工作障礙,因?yàn)樗軌騾^(qū)分不同績(jī)效的辦事員。
(3)確定能力要求
能力要求是指員工在面對(duì)工作障礙時(shí)所采取的組織期望的行動(dòng)。但在有些情況下,招聘理可能并不介意應(yīng)聘者采用什么行為,只要問(wèn)題解決了就行。然而員工如何處理工作障礙往往是區(qū)分績(jī)效的關(guān)鍵所在,因此.為了找到優(yōu)秀的員工,應(yīng)該盡可能具體地描述能力要求,其中包括可觀察到的行為,行為的背景及可觀察到的行為結(jié)果等。
3.提出有效的面試問(wèn)題
通過(guò)面試提問(wèn)應(yīng)該能夠得到考核應(yīng)聘者所需要的相關(guān)信息,因此,有效的面試問(wèn)題應(yīng)該隱含著以下兩種有效的假設(shè):通過(guò)考校過(guò)去的行為可以很好地預(yù)測(cè)將來(lái)的行為;與預(yù)期業(yè)績(jī)緊密相關(guān)的問(wèn)題能更好地預(yù)測(cè)應(yīng)聘者的工作能力。根據(jù)以上假設(shè),可以制定出面試提問(wèn)的相關(guān)戰(zhàn)略,具體介紹如下:
要求示范
實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)的關(guān)鍵行為是考核應(yīng)聘者能否完成萊事的最好辦法是請(qǐng)應(yīng)聘者示范,也就是通常所指的工作模擬或業(yè)績(jī)模擬。如果應(yīng)聘者通過(guò)工作模擬表現(xiàn)出了期望的行為,就說(shuō)明他能夠勝任未來(lái)的崗位工作。
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對(duì)自己有了深刻的分析才能順暢表達(dá),那么自我介紹的要領(lǐng)有哪些呢?
第一,時(shí)間分配合理。因?yàn)樽晕医榻B時(shí)間有限,假如是五分鐘的自我介紹,你要用一分鐘的時(shí)間介紹自然情況(姓名、教育經(jīng)歷),最近的工作經(jīng)歷可用三分鐘時(shí)間進(jìn)行闡述,其他經(jīng)歷一分鐘。
第二,內(nèi)容主次分明。介紹履歷,將每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的工作單位、地點(diǎn)、崗位、職務(wù)、內(nèi)容講清楚,尤其是近幾年以及和所應(yīng)征的企業(yè)相契合的,充分突出重點(diǎn)。在個(gè)人業(yè)績(jī)方面,也要有所突出,面試官一定會(huì)注意所用人能帶來(lái)的業(yè)績(jī)。
第三、特長(zhǎng)的表述。一定要介紹自己最擅長(zhǎng)并與應(yīng)聘崗位密切相關(guān)的技能,如果有其他特別突出的技能也可表達(dá),但一定要點(diǎn)到為止。
第四、對(duì)未來(lái)的計(jì)劃。面試官會(huì)感興趣于你對(duì)自己未來(lái)的設(shè)計(jì),合理的、具體的回答會(huì)讓面試官對(duì)你寄予希望。找到過(guò)去和將來(lái)的關(guān)聯(lián)點(diǎn)很重要,即便是過(guò)去與你的計(jì)劃的將來(lái)毫不相干,你仍要表達(dá)出你為轉(zhuǎn)行所作出的執(zhí)著的努力,以及你過(guò)去的某些特性會(huì)對(duì)將來(lái)有所幫助。
掌握一些一些基本要領(lǐng)的同時(shí),還要十分注意一些禁忌,不要因?yàn)橐痪洳辉撜f(shuō)的話而影響到整個(gè)介紹的精彩。
第一、不要語(yǔ)言過(guò)于隨意。職場(chǎng)就要職業(yè)化,尤其是初次見(jiàn)面,過(guò)于隨意甚至世俗、講話的語(yǔ)言會(huì)讓面試官覺(jué)得你過(guò)于輕浮。眼光盡量直視面試官,表情不要過(guò)于豐富,切記舉止端莊。
第二、不要內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單。五分鐘的自我介紹,只用一分鐘就全部講完,接下來(lái)就等面試官來(lái)問(wèn),那么主動(dòng)權(quán)變?yōu)楸粍?dòng),如果面試官?zèng)]有問(wèn)到你最擅長(zhǎng)的東西,你也就浪費(fèi)了一次展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
第三、不要頭重腳輕。把剛開(kāi)始講述的經(jīng)歷說(shuō)的眉飛色舞,而發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠用了,之后的介紹只能草草了事,面試官會(huì)對(duì)你剛開(kāi)始的講述印象深刻而之后的內(nèi)容被忽略,也許會(huì)對(duì)你的能力判斷有誤。
第四、不要光介紹背景不介紹自己。把自己曾任職的公司介紹的頭頭是道卻沒(méi)有介紹自己,面試官會(huì)不但對(duì)你沒(méi)有任何了解也不清楚你來(lái)是要做什么。
第五、不要主動(dòng)介紹業(yè)余愛(ài)好。如果面試官不主動(dòng)問(wèn),就沒(méi)必要提及個(gè)人愛(ài)好,因?yàn)閭(gè)人愛(ài)好不等于個(gè)人特長(zhǎng),對(duì)工作沒(méi)有幫助的事情,有的面試官會(huì)覺(jué)得你不務(wù)正業(yè)。