無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一組應(yīng)試者組成一個臨時工作小組,討論給定的問題,并做出決策。由于這個小組是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論臨時拼湊的,并不指定誰是負(fù)責(zé)人,目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn),尤其是看誰會從中脫穎而出,但并不是一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者,因為那需要真正的能力與信心,還需有十足的把握。那么面試官在挑選合格的面試者的時候都會觀察哪些細(xì)節(jié)呢?
外貌
必須正裝、頭發(fā)整理干凈整齊(很多男生一頭亂發(fā)就來了,這是要扣分的);如果是女生,不要涂指甲油、染頭發(fā),長發(fā)的最好盤起來,不要散著;臉色正常(如果臉色不正常,會被懷疑身體有問題,企業(yè)不會錄取的,經(jīng)常看到有些女生,面色灰暗或蒼白,毫無生機(jī),或者顯得很蒼老);外表正常(漂亮或帥的學(xué)生,確實(shí)有優(yōu)勢,會被優(yōu)先錄取,因為漂亮的員工走出去也可以代表企業(yè)形象,所以企業(yè)比較歡迎,但僅漂亮而不具備其他特點(diǎn)也不會被錄取,必須要具備一點(diǎn)其他特點(diǎn),則就會很容易被錄取,當(dāng)然此條不適用技術(shù)型崗位,另外如果外表有一些缺陷,則好企業(yè)基本都不會錄取)
思考能力、邏輯性
前面說過,面試題是沒有正確答案的,面試官主要看學(xué)生在個人自述或小組討論中,回答的內(nèi)容是否具備幾點(diǎn):
有無結(jié)構(gòu)性、邏輯性(最好有某個結(jié)構(gòu)、框架,比如給你一些選項,讓你選出最好的3個,你必須找到某套衡量標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn),提出你的選擇結(jié)果,而不是直接回答答案,或者分散的提出幾個觀點(diǎn),你的結(jié)構(gòu)、框架也不需要非常嚴(yán)密正確完整,只要有一些道理,并沒有明顯的缺失即可);
是否偏題(很常見的一種缺乏思考能力的表現(xiàn)就是跑題,有時是自己理解有誤,有時是小組討論時,被其他思考能力弱的組員,把討論方向帶偏了,一定要認(rèn)真理解題目要求回答的是什么,千萬不要跑題,比如題目可能是要求你選擇3項,然后組織一次活動方案,但小組可能一直在討論選哪3項,而忘記了最后要回答的是活動方案);
目標(biāo)意識(即是否能快速的討論出答案,秘訣是不需要考慮正確答案是什么,快速的根據(jù)某套框架,把結(jié)果產(chǎn)生出來,很清晰的列出1.2.3.4.這樣的答案,這里很常見的一種失誤就是反復(fù)的糾纏于細(xì)節(jié),甚至隊員之間在細(xì)節(jié)上發(fā)生了分歧,導(dǎo)致遲遲討論不出結(jié)果,這種情況下,全組所有人的分?jǐn)?shù)都會受影響,所以提醒一點(diǎn),小組是合作關(guān)系,你們的目標(biāo)是一致的,盡快出結(jié)果,而不是爭執(zhí),否則對大家都沒好處,不要忘記了小組討論最重要的目標(biāo)就是盡快出結(jié)果!)
團(tuán)隊合作意識
這個是最常見的淘汰原因,也是面試官最主要的選人角度,一般如下特點(diǎn)會被認(rèn)為有團(tuán)隊合作意識:
leader:在開始的時候,或冷場的時候,主動出來組織討論;在發(fā)生分歧和爭吵的時候,協(xié)調(diào)一致,提醒大家合作;討論中提出了最好的、他人信服的框架、結(jié)構(gòu),從而主導(dǎo)了整個思路,并盡快推動形成結(jié)果。
leader這個角色是最容易展現(xiàn)團(tuán)隊意識的,所以被錄取可能性比較大,但是很多時候,如果想當(dāng)leader,卻沒有展現(xiàn)出團(tuán)隊意識,則首先會被淘汰,leader失誤的主要地方有(當(dāng)leader被錄取的幾率大,但一旦失敗肯定首先淘汰Leader,有利有弊,大家酌情選擇):
——開始的時候,強(qiáng)行充當(dāng)leader,但卻沒有提出自己的邏輯結(jié)構(gòu)和框架,或者自己的邏輯不夠好,被他人超過,從而導(dǎo)致無法主導(dǎo)討論,或被他人搶走主導(dǎo)權(quán),這個很常見。
——失去主導(dǎo)權(quán),或者一開始就強(qiáng)行充當(dāng)leader,但是卻是靠不斷的發(fā)言,重復(fù)啰嗦,打斷別人的方式,而不是靠自己的道理使別人信服,失去主導(dǎo)權(quán)時,建議順其自然,轉(zhuǎn)變自己的角色。
——長時間發(fā)言,不給他人發(fā)言機(jī)會,或者始終堅持自己的觀點(diǎn),沒有吸收他人意見,未意識到leader是組織協(xié)調(diào)者,而不是光桿司令或個人英雄,很多成績優(yōu)秀的人,成功充當(dāng)leader后就是這個樣子,然后直接被淘汰,還自我感覺很好,死都不知道怎么死的
——確實(shí)充當(dāng)了leader,主導(dǎo)了團(tuán)隊討論,但是自己的思路有問題,或目標(biāo)意識缺乏,把小組引偏了,這時全組都可能被淘汰。
積極參與者:積極聽別人的意見,記錄整理下來,同時補(bǔ)充自己的觀點(diǎn),這個角色最重要的是要能正確理解他人觀點(diǎn),并補(bǔ)充自己的觀點(diǎn)