一、抓住主考官的心
面試主考官可能會先評價一個應(yīng)試者的衣著、外表、儀態(tài)及行為舉止。
面試主考官會對應(yīng)試者的專業(yè)知識、口才、談話技巧做整體性的考核。
面試主考官可能會從面談中去了解求職者的性格及人際關(guān)系,并從談話過程中了解應(yīng)試者的情緒狀況、人格成熟度。
面試主考官也會從面談中觀察應(yīng)試者對工作的熱誠度及責任心,了解應(yīng)試者對人生的理想、抱負及上進心。
二、知己知彼
除了“抓住面試主考官的心”之外,還要具有“知己知彼”的功夫。這四個字包括了以下幾方面的意思:
首先要認識自己,了解自己的長處、興趣、人生目標、就業(yè)傾向等。一般大專院校都會為畢業(yè)生聘請專家學者,輔導社會新人如何在社會上求職,并分析個人專業(yè)及志向,因此可充分運用這一渠道,為求職預(yù)先作好準備;蛘叨嗯c家人及有社會經(jīng)驗的親友溝通并交換意見,聽取他們的建議并衡量個人志愿。
三、回答問題的禮節(jié)
當面試主試者提出某些問題令你覺得被冒犯且與工作無關(guān)時,可以有禮貌地請問為何要提出此問題,或委婉地回答:“很抱歉,我不知道這個問題與我所應(yīng)征的工作有何關(guān)系,是否能等到我們對此職位有共同觀點,且我已進入貴公司工作后,再來討論私人問題。”但千萬別說:“怎么問這么不禮貌的問題啊!”
畢竟對方將來有可能成為你的頂頭上司,若因此而觸犯了主考官,不但可能喪失掉一份工作機會,倘若被錄取,也恐怕日后處事有所不便。所以即使對方所提問題非常不禮貌。身為求職者,也不能意氣用事或表現(xiàn)出不禮貌的言詞。你可以拒絕。但口氣及態(tài)度一定要婉轉(zhuǎn)溫和。
四、其他細節(jié)
正在面試面談時,千萬不要出現(xiàn)不禮貌的行為,因為一些小動作也會被面試主考官列作評判內(nèi)容。以下舉例說明須留意的小節(jié):
不嚼口香糖、不抽煙,尤其現(xiàn)在提倡禁煙,更不要在面談現(xiàn)場抽煙。與人談話時,口中吃東西、叼著煙都會給人不莊重的感覺,也顯得不尊重對方。
別彎腰垂頭。這不但顯得沒朝氣、精神不振,也會令人覺得你對此次面談缺乏興趣。正確的姿勢應(yīng)是腰干挺直,雙手放置適當位置(千萬別撐著下巴),雙眼直視對方雙目并面帶微笑。
不可要求茶點,除非是咳嗽或需要一杯水來鎮(zhèn)定自己。
不要隨便亂動辦公室的東西。
不要談?wù)搨人故事而獨占談話時間。
自己隨身帶的物品,不可放置考官辦公桌上?蓪⒐陌、大型皮包放置于座位下右腳的旁邊,小型皮包則放置在椅側(cè)或背后,不可掛在椅背上。
離座時記住椅子要還原,并向面試主考官行禮以示謝意。