對項目管理教學的思考的論文
項目管理作為一種非常有效的管理方法受到企業(yè)的推崇。提高項目管理教學質(zhì)量，培養(yǎng)項目管理人才成為當務(wù)之急。文章分析了項目管理教學的特點、指出了項目管理教學中應(yīng)處理好的關(guān)系，并提出提高項目管理教學質(zhì)量的對策。
1 項目管理教學的特點
項目管理是一門具備高度實踐性的管理學科。自20世紀中葉以來，在項目管理實踐、協(xié)會(特別是美國項目管理協(xié)會和國際項目管理協(xié)會)和學術(shù)界的努力推動下，項目管理的理論體系逐步完善并已成為企業(yè)廣泛采用的管理方式。在快速變化的市場環(huán)境中，項目管理的優(yōu)勢就更加充分地體現(xiàn)出來，所以越來越多的企業(yè)正在把傳統(tǒng)的基于運營的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)轫椖抗芾砟Ｊ�。項目管理在企業(yè)管理中受到的熱捧凸顯了其在工商管理類專業(yè)課程中的重要性。項目管理這門課的教學呈現(xiàn)出綜合性、系統(tǒng)性和實踐性三方面的特點。項目管理教學的綜合性體現(xiàn)在課程集成了技術(shù)領(lǐng)域知識和管理領(lǐng)域知識;項目管理教學的系統(tǒng)性體現(xiàn)在項目管理的內(nèi)容體系之間相互依賴并相互制約，需要從整體考慮，追求整體利益最大化;項目管理教學的實踐性體現(xiàn)在項目管理的本質(zhì)就是一次性解決好特定問題的方法，所以要教會學生以做項目的思維和視角來分析問題和解決問題，力爭一次把事情做好。
2 項目管理教學中要處理好的關(guān)系
2.1 龐大知識體系與較少課時之間的關(guān)系
由于美國項目管理協(xié)會推出的《項目管理知識體系指南》和職業(yè)項目經(jīng)理資質(zhì)考試(PMP)在全球的巨大影響力，大多數(shù)項目管理的教材的.編寫都是以美國項目管理協(xié)會撰寫的項目管理知識體系為依據(jù)的，涵蓋了整體管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理等十大知識領(lǐng)域和包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾在內(nèi)的五大過程組，知識體系縱橫交織、非常龐大。另外，在高校的課程設(shè)置中項目管理的學時多數(shù)安排36～48個學時之間，這就形成了大量知識點和較少課時之間的矛盾。教師在教學過程中應(yīng)根據(jù)學生的學習基礎(chǔ)和接受能力，對教材的內(nèi)容進行針對性地篩選以突出重點，促進學生對項目管理核心知識和技能地學習和掌握。
2.2 項目管理的通用方法與具體項目之間的關(guān)系
項目管理知識體系是在總結(jié)了項目管理在實踐中的優(yōu)良成果的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，具有很高的概括性和通用性。這些方法和工具同具體項目結(jié)合起來時就要考慮兩個方面的內(nèi)容：一是具體項目的行業(yè)或者技術(shù)特征，如建筑、航天、軟件和流程再造等不同項目就有不同的項目生命周期和實施辦法;二是具體的項目環(huán)境，每一個項目都是獨特的，因而項目的目標、資源和項目干系人等項目環(huán)境因素是不同的。在項目管理教學中，既要掌握通用的項目管理方法，又要能夠針對具體項目進行項目管理方法的選擇和調(diào)整。
2.3 傳統(tǒng)項目管理與現(xiàn)代項目管理之間的關(guān)系教學過程中應(yīng)注意區(qū)別傳統(tǒng)項目管理和現(xiàn)代項目管理。傳統(tǒng)的項目管理圍繞著質(zhì)量、成本和時間三重約束條件來進行管理，注重的是以經(jīng)濟效益和效率等指標的達成。現(xiàn)代項目管理的內(nèi)涵和外延相對于傳統(tǒng)的項目管理已經(jīng)大大地拓展了，不僅僅考慮項目中的物的因素，還更加重視項目中人的因素，認為項目管理就是要滿足所有項目干系人的需求，追求的是社會效益與經(jīng)濟效益的統(tǒng)一。
2.4 運營管理思維與項目管理思維之間的關(guān)系
項目管理教學中要辨析運營管理思維和項目管理思維的關(guān)系，二者既有區(qū)別又有聯(lián)系。[1]從區(qū)別的角度看，運營管理是處理常規(guī)問題的，因為運營的工作是重復(fù)而持續(xù)的，運營管理是規(guī)范化和程序化的管理方式;而項目管理是處理特殊問題的，這是由項目的特點(獨特性、臨時性和漸進明晰性)所決定的，項目管理是持經(jīng)達變的管理方式。從聯(lián)系的角度看，兩者都服務(wù)于組織目標，且相互銜接和配合，通常是項目完成后開始運營，運營一段時間之后通過新項目來升級，如此循環(huán)發(fā)展，推動組織實現(xiàn)其組織戰(zhàn)略目標。
3 提高項目管理教學質(zhì)量的對策
3.1 教學目標的設(shè)置和考核
項目管理教學的目標圍繞著知識、技能和觀念的三個方面來進行設(shè)置[2]，即使學生夠較好掌握項目管理相關(guān)知識、培養(yǎng)基于團隊運用項目管理知識解決問題的能力，以及使學生學會以項目管理的思維方式來看待問題情境，改善心智模式，提升綜合素質(zhì)。通過完善教學目標系統(tǒng)，使得項目管理的教學工作從單純的知識導(dǎo)向往應(yīng)用導(dǎo)向和創(chuàng)新導(dǎo)向升級。教學目標應(yīng)進一步具體化，使得這些目標在考核時能夠找到依據(jù)。在教學考核方面將結(jié)合平時成績和期末成績，以教師評價、小組自評和小組互評的方式進行考評，以獲得對學生學習效果的全方位評估。
3.2 教學內(nèi)容體系的梳理
項目管理的教學內(nèi)容體系有兩條主線：一條是以項目管理十大知識領(lǐng)域為核心的橫向主線，注重項目管理知識的概括;另一條是以項目管理五大過程組為核心的縱向主線，注重指導(dǎo)項目的實務(wù)操作。學生在學習時對這兩條縱橫交織的主線會產(chǎn)生困惑，教師在講授時需要兼顧這兩者，可以先分知識領(lǐng)域講解，再通過項目案例和實訓(xùn)的方式從項目實施的視角串講項目管理的五大過程組。
3.3 理論結(jié)合實踐開展教學
課堂教學中，以學生為主體，注重啟發(fā)式教學，激發(fā)學生學習的主動性。強化實踐教學，注重培養(yǎng)學生識別問題、分析問題和解決問題的能力，并增強對學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在教學過程中以項目為導(dǎo)向，采用案例教學法和情景教學法等方法提高學生的學習效果。進一步完善教學管理制度，如輔導(dǎo)、答疑、研討課、作業(yè)、實訓(xùn)、考核等方面，將課堂理論教學、課堂實驗教學、課外輔導(dǎo)和自學指導(dǎo)結(jié)合起來，細化作業(yè)的批改和講解，注重學生能力、全面素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。
3.4 教學中重難點的處理
由于學生缺乏項目管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，對項目管理中的重難點理解得不深入，所以教師在授課過程中應(yīng)做出針對性的教學設(shè)計。學生學習項目管理的重難點集中體現(xiàn)在現(xiàn)代項目管理的思想、核心技術(shù)和經(jīng)驗這三個方面。首先，理解項目管理思想的重難點在于：一是理解項目管理的目標是滿足項目干系人不同的項目需求和期望，二是理解項目管理的系統(tǒng)性，需要整合各種資源和要素。其次，項目管理的核心技術(shù)如工作分解結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)和增值管理技術(shù)也是在整個項目管理教學過程中讓學生感到困難的部分。最后，缺乏實踐經(jīng)驗使得學生不能充分意識到資源和風險管理的作用和價值。在處理項目管理教學重難點時應(yīng)在教學進程的把握和教學方法的使用這兩方面下功夫，做到循序漸進和多種教學方法的合理搭配，提高教學效果。具體來說，可以按照設(shè)問、思考、解析(講授法為主)、練習(小組項目任務(wù)和案例分析為主)、組間互評、教師點評和小組總結(jié)的流程來引導(dǎo)學生逐步深入地學習。
3.5 重視對學生項目管理“軟技能”的培養(yǎng)
項目經(jīng)理肩負著項目成敗的責任，需要有較全面的能力。作為一名合格的項目經(jīng)理不僅僅需要掌握以懂得技術(shù)和管理為核心的“硬技能”，還需要掌握處理項目管理中復(fù)雜的人際關(guān)系的“軟技能”。為培養(yǎng)學生的相關(guān)能力，需要改革傳統(tǒng)教學的“教師中心”模式，讓學生成為教學的中心，能力培養(yǎng)不僅僅局限在課堂上，而是在項目實踐中拓展。可基于理論教學，進行課程設(shè)計和案例教學，引導(dǎo)學生組成團隊完成相關(guān)任務(wù)。教師要在教學組織中設(shè)計的一系列項目任務(wù)，讓學生輪流擔任項目經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)項目團隊完成任務(wù)，在做這一個個的項目過程中鍛煉學生的領(lǐng)導(dǎo)力、團隊合作能力和溝通能力，培養(yǎng)學生項目管理的“軟技能”。
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