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關于企業(yè)文化建設的四大誤區(qū)
企業(yè)文化如春風化雨,滋潤著每一個員工的心田。我們秉承誠信、創(chuàng)新、共贏的理念,共同書寫公司的輝煌篇章!以下是小編整理的關于企業(yè)文化建設的四大誤區(qū),歡迎收藏。
【1】企業(yè)文化建設的四大誤區(qū)
很多企業(yè)都認識到了企業(yè)文化的重要性,這是一件好事。企業(yè)文化的作用這里不用具體談,很多人都已經(jīng)深刻認識到。但是必須明確指出,無論我們把企業(yè)文化上升到怎樣的高度,無論我們運用怎樣的策略來塑造企業(yè)文化,如果我們犯了如下的“四忌”,那么,我們塑造的企業(yè)文化只能是涂脂抹粉,對企業(yè)的“身心健康”最終是一種摧殘。
一、塑造企業(yè)文化當作買花瓶
很多企業(yè)在塑造企業(yè)文化的過程中,并不能切實發(fā)揮企業(yè)文化的作用,只是把企業(yè)文化當作一種“面子工程”,辦公室張貼張貼文化海報,走道里擺放擺放文化框,車間里懸掛一些“催人奮進”的口號,公司展廳里放上幾本企業(yè)文化詞典,結果是“多有人‘觀賞’,而少有人問‘精’,更無人‘力行’”。這實際上是把塑造企業(yè)文化當作買花瓶,把企業(yè)文化當作一種花瓶,一種供來訪客人觀賞的花瓶,實質(zhì)是在曲解企業(yè)文化。
眾所周知,企業(yè)文化要協(xié)助企業(yè)統(tǒng)一思想,規(guī)范員工的行為,增加員工的工作激情和信心,增強團隊的凝聚力,提高員工的工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造實實在在的價值,而不能當作一種供人參觀的擺設。換句話說,企業(yè)文化要以效益為導向,必須為企業(yè)創(chuàng)造實實在在的效益,而不是一種單純的成本,更不是一擲千金后,卻只換來文字里的宏偉和宣傳上的繁榮。
說到底,企業(yè)文化的建設是企業(yè)在戰(zhàn)略層面的投資。既然是投資,就必須講究相應的回報,就要努力讓投資收益率最大化。而花瓶般的企業(yè)文化只能讓企業(yè)獲取最簡單、最淺層次的投資回報,根本無緣更深層次的長期回報,實質(zhì)是一種企業(yè)資源的巨大浪費。
所以,我們會看到這樣的現(xiàn)象:許多企業(yè)的文化理念常年在變,而且每次變更都會從經(jīng)濟上帶來一定程度上的直接損失,比如,重新制作企業(yè)文化手冊或企業(yè)文化詞典等等。當然,企業(yè)更大的損失在于,企業(yè)員工無法從心中感受到企業(yè)文化的作用,甚至不能真正感受到企業(yè)文化的存在。
當然,需要指明的是,我們在這里談的企業(yè)文化是指積極向上的企業(yè)文化,而不是那種類似“朝令夕改”的消極企業(yè)文化。
而且,必須進一步指出的是,企業(yè)努力塑造企業(yè)文化固然是大勢所趨,但是,對于我國大部分企業(yè)來說,其還根本沒有到達需要大張旗鼓的來塑造企業(yè)文化的階段。因為,企業(yè)文化需要長時間的沉淀,不是依靠某個人的主觀意志,來一次“企業(yè)文化急行軍”,就能在短期內(nèi)快速形成的。
所以,對于我國當前的企業(yè)來說,應該通過積極的系統(tǒng)的引導來逐漸建立企業(yè)文化是一條較為符合客觀實際的道路,而不是急于把企業(yè)文化弄得多么轟轟烈烈,或多么美麗壯觀。例如,遠卓品牌策劃機構首次提出并廣泛運用的“121模式”,其主張先通過“提煉”,再“內(nèi)化”和“傳播”,然后在企業(yè)經(jīng)過一段時間的發(fā)展后,再結合企業(yè)實際狀況進行“再提煉”,如此循環(huán)堅持,企業(yè)便能夠在發(fā)展過程中真正建立起自己的企業(yè)文化。
總之,企業(yè)文化不是花瓶,企業(yè)不能用買花瓶的思想來塑造企業(yè)文化。企業(yè)家必須清醒的認識到,塑造企業(yè)文化根本上一種投資,必須用投資的心態(tài)來建設企業(yè)文化。不過,企業(yè)文化產(chǎn)生的效益,不單是指經(jīng)濟效益,還包括社會效益,這一點也絲毫不能忽視。因此,企業(yè)應該實事求是的,一步一個腳印的在企業(yè)的發(fā)展過程中,通過有意識的系統(tǒng)的引導來逐步建設自己富有特色的企業(yè)文化。
二、道德標準“捏在手上”
很多企業(yè)都在強調(diào)企業(yè)文化的重要性,都希望企業(yè)文化能夠給公司帶來效益,以促進公司的可持續(xù)發(fā)展。也就是說,大家都知道了企業(yè)文化的重要意義,但是企業(yè)很少認真想過:企業(yè)文化優(yōu)劣的根基是什么?勿庸置疑,是主要決策者以及其他所有員工的整體道德水平,而不僅僅是主要決策者的道德水平。但是不少企業(yè)決策者把道德標準“捏在手上”,導致道德標準十分模糊,甚至很多時候根本不把道德放在眼里,致使企業(yè)缺乏基本的道德底線,這些都必然制約著企業(yè)的整體道德水平的提升。于是,我們看到許多企業(yè)的道德標準相當模糊,而這種模糊的道德標準又一步步在企業(yè)的具體行為中造成惡劣的影響,“侵蝕”著企業(yè)的品牌形象。直接表現(xiàn)出來的則是,企業(yè)全體員工的道德水平差異決定了企業(yè)與企業(yè)之間的文化水平和文化層次的差異,通俗點說就是:“種瓜得瓜,種豆得豆。”“瓜員工”形成“瓜文化”,“豆員工”形成“豆文化”,不少企業(yè)存在著“道德標準‘捏在手上’”文化及相應的行為表現(xiàn),這應該是一種必然。
道德標準“捏在手上”的具體表現(xiàn)有很多,下面列舉一些比較極端的案例,比如,北京市豐臺區(qū)槐房村幾家企業(yè)非法雇用一批年齡只有十二三歲的孩子從事繁重的勞動,孩子們的生活和工作條件極差,工資每月卻只有200多元;有的企業(yè)訂了許多不合理的規(guī)章制度,比如規(guī)定員工每半天只能上一次廁所,使不少員工上班前不敢喝水,嚴重損害員工健康;有的規(guī)定女工來例假不準請假;有的企業(yè)規(guī)定,工人完不成當天的定額不準下班,甚至不準吃飯,使不少工人被迫每天工作十二三個小時,但根本不給加班費;有的企業(yè)為了賺錢,竟敢置顧客的生命于不顧,生產(chǎn)危害性極強的食品殘害人命;有的企業(yè)為防止偷盜,將工廠的窗子和一些走火通道的門鎖上,結果在發(fā)生火災時,造成許多員工逃生無路;有的企業(yè),生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生有毒氣體,或生產(chǎn)中用有腐蝕性的液體,但決策者為了省錢,不肯配備足夠的防護設備,讓員工長年在危險的環(huán)境中工作,甚至造成死亡等等,舉不勝舉。
試問這樣的企業(yè)壽命能夠長久嗎?當然不能,F(xiàn)實盡管很少有企業(yè)如此嚴重的缺乏道德,但是道德標準“捏在手上”的現(xiàn)實表現(xiàn)仍舊是層出不窮,限于篇幅這里就不再贅述了。當然,如今,在中國也漸漸涌現(xiàn)出大量優(yōu)秀的企業(yè),如,深圳一家企業(yè),是全國最大的制帽企業(yè),產(chǎn)品行銷歐美幾個國家。這家企業(yè)之所以獲得成功,其重要原因之一就是得益于該公司有良好的、健康的、先進的文化理念,也就是符合道德標準的文化理念,可以預言這種文化理念代表的正是中國企業(yè)文化發(fā)展的方向,同時這種符合道德標準的文化理念才是中國企業(yè)不斷發(fā)展壯大的基礎所在。
三、誠信法則“掛在嘴邊”
《商君書》記載,商鞅準備在秦國變法,制定了新的法律。為了使百姓相信新法是能夠堅決執(zhí)行的,他便在京城南門口樹了一根大木,對圍觀者說:“誰要能將這跟木頭從南門搬到北門,就賞他五十兩銀子!”大多數(shù)人都不相信有這等好事,恐怕商鞅的許諾不能兌現(xiàn)。就在大家猶豫不決時,有一個人卻扛起木頭,從南門一直走到北門,商鞅當場兌現(xiàn),賞給他五十兩銀子。這樣一來,人們都相信商鞅說的話是算數(shù)的,在推行他所立的新法的時候人們就遵守了。
從這個典故中可以看出,中國人自古就很講究言不在多,但必須守信的道理,因為只要守信就能得到人們的信任。
在競爭日趨國際化的今天,對于企業(yè)來說,誠信更是一個企業(yè)基業(yè)長青的重要因素,講不講誠信則直接影響到企業(yè)生存和發(fā)展。但是,雖然很多企業(yè)和企業(yè)家也在面對媒體時大聲疾呼“誠信”,也都明白誠信的基本內(nèi)涵,以及企業(yè)家不遵守自己的諾言將會使下屬很快產(chǎn)生對上司的不信任感?杀氖遣簧倨髽I(yè)家仍然只是把“誠信”法則掛在嘴邊,而不會在自己的實際行為中實踐“誠信”,也就是說,誠信只是一層脆弱的美麗外衣,只要“風”輕輕一吹就無影無蹤了。
另外,企業(yè)家或領導者的成功總是和團隊人員的辛苦努力密不可分的,所以企業(yè)家或領導者尤其不能輕視自己對下屬的許諾,要么堅決不許諾,許諾就一定要遵守,哪怕最后會帶來一些損失,否則,作為企業(yè)家或領導者失去的東西將會更多。因此,從這角度來說,中國的企業(yè)家迫切需要在塑造企業(yè)文化的實際行為中,真心學習商鞅的“言必信,行必果”,而不是僅僅把誠信法則“掛在嘴邊”就算了。
四、責任感“拋在身后”
盡管企業(yè)的首要任務毫無疑問的應該是搞好經(jīng)營工作,創(chuàng)造經(jīng)濟效益或物質(zhì)財富,促進社會經(jīng)濟發(fā)展,而且,如果企業(yè)失去了創(chuàng)造物質(zhì)財富的功能,也就失去了存在的基本價值。但是,真正優(yōu)秀的企業(yè)絕對不是僅僅“銷量第一”、“規(guī)模第一”或“利潤第一”的企業(yè),它必須具有強烈的社會責任感。事實上,在市場經(jīng)濟下的企業(yè)與社會有著千絲萬縷的聯(lián)系。企業(yè)來自于社會,也必將還原于社會,這是一種新形勢下的社企關系。企業(yè)的發(fā)展壯大或被淘汰出局,都要由社會來承接。更主要的是,社會是企業(yè)的生存環(huán)境,沒有一個好的環(huán)境,企業(yè)也難以生存。因此從這個角度來說,企業(yè)更應該主動擔負起自己的社會責任以及對內(nèi)部員工的責任,從而為自己的長遠發(fā)展奠定一個堅實的基礎。
但是,部分企業(yè)往往把道德標準“捏在手上”,通俗點說就是道德標準企業(yè)自己“做”了算,這就在很大程度上致使企業(yè)為了自己短期利益的最大化,把責任感遠遠的“拋在身后”,全然不顧自己的社會責任,不擇手段的朝道德水平低下的方向“行使”,進而導致企業(yè)處處以眼前的得失為重,不從企業(yè)長期利益或企業(yè)員工的利益出發(fā)考慮問題,更不會考慮整個社會的利益,換句話說就是,企業(yè)社會責任心的匱乏,直接致使一些員工對企業(yè)不滿,企業(yè)整體“軍心不穩(wěn)”,產(chǎn)品質(zhì)量蒙混過關,品牌形象漸漸受損,企業(yè)難以健康持續(xù)發(fā)展,而且對社會風氣也會產(chǎn)生負面影響。
因此,把社會責任感“拋在身后”的企業(yè)應該向富有社會責任感的優(yōu)秀企業(yè)學習,以增強自己的社會責任感,肩負起自己的各種社會責任。例如,為了倡導全社會都來關注、生產(chǎn)、使用節(jié)水節(jié)能型洗衣機,海爾除了宣布停產(chǎn)非節(jié)水洗衣機之外,還表示愿意把最新研制出來的滾筒洗衣機“自動擋節(jié)水技術”無償捐獻出來,轉(zhuǎn)讓給愿意與海爾共同推動全社會節(jié)水事業(yè)的洗衣機同行?梢韵胂,海爾此舉將有助于喚起整個家電業(yè)的社會責任感,從而承擔起企業(yè)應有的社會責任,非常值得中國企業(yè)認真學習。
進一步來說,從世界范圍來看,企業(yè)與社會間的關系也是互動關系,是“雙贏”的。無論是一個產(chǎn)權多元化的國有企業(yè)或是一個產(chǎn)權單一的私營企業(yè),它都要既為投資者著想,也要為它所存在的國家、社區(qū)和消費者著想,更要為企業(yè)內(nèi)部的員工著想。只有綜合考慮了各方面的利益,才算得上是一個合格的、負責任的企業(yè),這個企業(yè)所在的社區(qū)和國家才能真正的發(fā)達繁榮,企業(yè)自身才能塑造健康有效的企業(yè)文化,走上更高的層次乃至實現(xiàn)常盛不衰。
【2】企業(yè)文化建設的過程中也存在著以下誤區(qū)
一、目標定位上的誤區(qū)
企業(yè)文化作為經(jīng)濟和文化有機結合的產(chǎn)物,應是企業(yè)所要達到的目標與實現(xiàn)目標手段的統(tǒng)一體。有的企業(yè)把建設企業(yè)文化的目標定位在塑造員工,包括按領導者和組織的意圖改變員工的觀念、習慣和行為方式等。但需要注意,在促進員工發(fā)展的同時也應塑造企業(yè)自身,實現(xiàn)相互作用、相互促進。例:有的企業(yè)文化建設存在“文化理想”現(xiàn)象,其設立的文化建設目標已超出企業(yè)自身的承載范圍,大而空,缺乏腳踏實地的定位。
二、主客體關系上的誤區(qū)
有人認為企業(yè)文化是領導者所倡導的,是自上而下的,企業(yè)文化建設中員工只是被動的接受者,而不是主動的參與者和創(chuàng)造者。而事實上,企業(yè)文化應該是一個企業(yè)全部或大多數(shù)成員所共有的信念和期望的模式。領導者的文化素養(yǎng)、對企業(yè)文化建設的認知度,對企業(yè)核心文化的構架起著重要作用,但企業(yè)文化不等同于“企業(yè)家文化”,應該讓全體員工參與企業(yè)文化建設,因為員工才是主體。只有把企業(yè)領導者的戰(zhàn)略思考、主導作用與廣大員工參與的基礎、主體作用相結合,才能真正創(chuàng)造出有生命力的企業(yè)文化,才能真正使企業(yè)文化成為領導者和員工共有的精神家園。只有領導者和管理者在倡導,而缺乏員工參與的企業(yè)文化是缺乏靈魂的,企業(yè)文化作為組織的核心產(chǎn)物,需要整個組織上下的認同與參與構建。
三、內(nèi)容上的誤區(qū)
企業(yè)文化的內(nèi)容簡單為“企業(yè)+文化”。用空洞的口號、鋪排的文字、華麗的說辭附庸風雅的裝飾企業(yè),造成企業(yè)文化口號化;
企業(yè)文化表象化。有些企業(yè)文化建設往往是“紙上談兵”,或是美化廠容廠貌;企業(yè)文化虛置化,包裝、炒作現(xiàn)象突出,搞所謂的“形象廣告”宣傳轟炸。
企業(yè)文化等同于企業(yè)的思想政治工作。一是認為企業(yè)文化就是協(xié)助企業(yè)黨組織做好員工的思想政治工作、精神文明建設;二是認為企業(yè)文化建設就是搞活動、樹典型、唱贊歌;三是認為企業(yè)文化建設就是概括幾句響亮的口號;四是認為企業(yè)文化就是組織員工開展業(yè)余文體活動;五是認為企業(yè)文化就是包裝企業(yè)形象,等同于CIS(企業(yè)形象識別系統(tǒng));六是認為凡是新的、國外的就是現(xiàn)代化的,或者盲目迷信傳統(tǒng),期望用企業(yè)文化建設的內(nèi)容裝進傳統(tǒng)的管理方式、思想,企圖把企業(yè)文化當作“包治百病”的良藥。
實際上,企業(yè)文化是企業(yè)的一面精神旗幟,是組織凝聚而成的精華。相應的,它的內(nèi)容也必須是最能夠代表企業(yè)的,它的建設方式也必須是貫穿于企業(yè)整個管理過程中的。走形式、表象化的企業(yè)文化建設不僅難以達成企業(yè)文化建設的最初目標,還很有可能偏離企業(yè)文化建設的初中,反而導致建設成本的浪費。
《老板》雜志表示企業(yè)文化建設的方法存在兩種錯誤傾向:一種是缺乏理論判斷的自然主義傾向。認為企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中自然形成的,企業(yè)沒辦法、也不該進行人為策劃、設計、建設,結果導致企業(yè)文化建設的“無作為”現(xiàn)象,缺乏明確的理念指導;另一種是缺乏實證分析的主觀主義傾向。認為企業(yè)文化是根據(jù)領導者的意圖,人為策劃、設計出來的,結果導致企業(yè)文化建設形式主義、或者“突擊”現(xiàn)象,盲目效法其他企業(yè)文化建設,缺乏特色和個性。
四 企業(yè)文化形成的誤區(qū)
在企業(yè)文化的形成過程中,許多企業(yè)都會陷入模仿的怪圈中,由于對于企業(yè)文化的重視不足,因此很多企業(yè)更愿意模仿其它企業(yè)的文化。但一個組織的文化應當與領導者的特質(zhì)、組織的預期以及組織自身的特點緊密關聯(lián)的。組織與組織之間存在一定的相似性,但差異同樣是不容忽視的。相應的,企業(yè)文化可能會有相似之處,但根據(jù)自身的組織情況的不同,一定會有所差異的。在形成的過程中,缺乏對于自身文化的思考,會讓形成后的文化形如擺設。
五、企業(yè)文化落地的誤區(qū)
企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的重中之重,是企業(yè)能否做大做強的根本,我們要讓企業(yè)文化建設真正的落到實處而不是掛在墻上。落實好企業(yè)文件,除了良好的方案再就是需要落地工具,文化落地工具-微認可,微認可以獨創(chuàng)“五重積分體系”,將員工全方位的工作行為、工作結果以積分的方式進行量化,根據(jù)積分累計結果進行分層分類匯總排名、把員工的各種夢想、需求、期望和積分串聯(lián)在一起,將員工彈性福利、年終調(diào)薪、評優(yōu)評先與人才池建立等方面進行掛鉤,形成新的長短效評價及分配機制,從而幫助企業(yè)即時表彰員工突出業(yè)績、認可員工積極行為、支持企業(yè)文化落地、塑造無邊界組織和發(fā)掘培養(yǎng)高潛員工。
【3】企業(yè)文化建設的意義和作用有哪些
作為一個企業(yè),擁有一個健康、積極的企業(yè)文化是至關重要的。企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部員工的共同價值觀、行為準則以及工作風格等因素的總和。一個良好的企業(yè)文化可以對員工產(chǎn)生積極的影響,促進員工的認同感和忠誠度,并為企業(yè)的成功打下堅實的基礎。結合行業(yè)經(jīng)驗下面菁科人力的小編來和大家共同探討一下企業(yè)文化建設的意義和作用,希望對大家有所幫助。
一、企業(yè)文化建設對于形成強大的凝聚力和團隊合作至關重要。一個以合作為導向的企業(yè)文化能夠促使員工相互幫助、互相支持,并緊密協(xié)作,以實現(xiàn)共同目標。團隊合作有助于提高工作效率和質(zhì)量,減少內(nèi)部沖突和不和諧,增加員工的工作滿意度。通過企業(yè)文化建設,員工能夠找到自己的歸屬感,融入團隊并為其努力奮斗。
二、企業(yè)文化建設對于吸引和留住人才至關重要。一個積極向上、有發(fā)展機會的企業(yè)文化是吸引人才的關鍵因素之一。員工更愿意為自己認同的企業(yè)努力工作,并愿意長期留在該企業(yè)發(fā)展。一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)能夠提供積極的工作環(huán)境、培訓機會和晉升路徑,從而吸引并留住高素質(zhì)的人才。企業(yè)文化建設有助于員工的個人發(fā)展和成長,并促使員工更加投入工作,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
三、企業(yè)文化建設對于建立良好的企業(yè)形象和品牌價值也具有重要的意義。一個企業(yè)的品牌形象不僅僅體現(xiàn)在其產(chǎn)品或服務質(zhì)量上,也與其企業(yè)文化息息相關。通過傳達積極健康的企業(yè)文化,企業(yè)能夠樹立良好的企業(yè)形象,增強消費者對企業(yè)產(chǎn)品或服務的信任度,從而提升市場競爭力。企業(yè)文化建設可以塑造企業(yè)的核心價值觀和品牌識別度,加強企業(yè)的職業(yè)道德和社會責任感,有利于企業(yè)長期發(fā)展。
四、企業(yè)文化建設對于提升員工的工作動力和創(chuàng)造力也具有重要作用。一個良好的企業(yè)文化能夠激勵員工努力工作,從而提高生產(chǎn)力和創(chuàng)新能力。員工在一個積極向上的文化氛圍中更容易產(chǎn)生創(chuàng)造性思維,并愿意付出額外的努力來推動企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化建設可以鼓勵員工相信自己的能力,并為員工提供必要的資源和支持,從而激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。
所以,企業(yè)文化建設對于一個企業(yè)的發(fā)展具有重要意義和作用。它能夠形成強大的凝聚力和團隊合作,吸引和留住人才,建立良好的企業(yè)形象,提升員工的工作動力和創(chuàng)造力。一個健康積極的企業(yè)文化是企業(yè)成功的關鍵因素之一,值得企業(yè)領導者的高度重視和投入。
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