順豐快遞的企業(yè)文化理念
價(jià)值觀是企業(yè)的靈魂和精神所在，是構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、穩(wěn)健發(fā)展的支柱，它支撐企業(yè)贏得客戶和未來。
價(jià)值觀是順豐文化的核心，它不僅是員工的共同信念，也是全體順豐人的承諾與實(shí)踐。順豐力求塑造“知行合一”的價(jià)值觀，讓價(jià)值觀的內(nèi)涵通過員工的所想、所行體現(xiàn)出來，形成一股精神的力量，深深熔鑄在企業(yè)的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、生命力之中。
在價(jià)值觀的昭示下，我們希望讓正確的處事態(tài)度滲透到公司每一位員工的心中，凝聚我們前進(jìn)的合力，也希望通過員工的一言一行將企業(yè)價(jià)值觀傳遞給客戶，讓客戶感知順豐內(nèi)外一致的品牌形象，讓順豐在服務(wù)中改善、完美自己。
順豐的愿景
成為最值得信賴和尊敬的速運(yùn)公司
•我們致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作
•我們致力于快速、安全、準(zhǔn)確地傳遞客戶的信任
•我們致力于成為速運(yùn)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)先的公司
•我們致力于承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任
順豐的核心價(jià)值觀
•首先是一個(gè)誠(chéng)信、正直的人
•永遠(yuǎn)尊重人，信賴團(tuán)隊(duì)的力量
•客戶對(duì)我們來說是最重要的，奉獻(xiàn)最好的服務(wù)
•做事認(rèn)真，勇于承擔(dān)責(zé)任
順豐概況
“1993年，順豐誕生于廣東順德。自成立以來，順豐始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升、持續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、積極研發(fā)和引進(jìn)具有高科技含量的信息技術(shù)與設(shè)備，不斷提升作業(yè)自動(dòng)化水平，實(shí)現(xiàn)了對(duì)快件產(chǎn)品流轉(zhuǎn)全過程、全環(huán)節(jié)的信息監(jiān)控、跟蹤、查詢及資源調(diào)度工作，確保了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
在持續(xù)強(qiáng)化速運(yùn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，順豐堅(jiān)持以客戶需求為核心，圍繞快遞物流產(chǎn)業(yè)鏈，不斷豐富公司的'產(chǎn)品和服務(wù)種類，針對(duì)電商、食品、醫(yī)藥、汽配、電子等不同類型客戶開發(fā)出一站式供應(yīng)鏈解決方案。
截至2015年底，順豐已擁有約1.5萬臺(tái)營(yíng)運(yùn)車輛，以及遍布中國(guó)大陸的近1.3萬個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。此外，公司目前擁有30架自有全貨機(jī)，搭建了以深圳、杭州為雙樞紐，輻射全國(guó)的航線網(wǎng)絡(luò)。與此同時(shí)，順豐積極拓展國(guó)際件服務(wù)，目前已開通美國(guó)、日本、韓國(guó)、新加坡、馬來西亞、泰國(guó)、越南、澳大利亞、蒙古等國(guó)家的快遞服務(wù)。
多年來，順豐持續(xù)創(chuàng)新，不斷鑄造高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，為客戶的成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。”
文化理念
企業(yè)愿景：
成為最值得信賴的，基于物流的商業(yè)伙伴。
核心價(jià)值觀：
成就客戶
客戶為先，創(chuàng)造極致的服務(wù)體驗(yàn);隨需而變，成就卓越的客戶價(jià)值
創(chuàng)新包容
以創(chuàng)新之心，探求未知之路;以包容之道，佑護(hù)創(chuàng)新前行
平等尊重
平等相待，視對(duì)方為另一個(gè)自己;彼此尊重，用傾聽和理解接納他人
開放共贏
擁抱變化，在開放中尋發(fā)展;求同存異，在合作中贏未來
誠(chéng)信基本準(zhǔn)則：
行為準(zhǔn)則：
誠(chéng)實(shí)正直，信守承諾
誠(chéng)信底線：
不作假、不欺瞞
不損害客戶及公司利益
不損人利己、不以公謀私
不輕言毀諾，不失信于人
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