HR如何做好招聘工作？

　　招聘是企業(yè)人力資源里最基礎(chǔ)、最重要的卻也是最令多數(shù)人最頭疼的一個(gè)模塊，過程中會面臨各種問題。那么HR如何做好招聘工作呢?來和CN人才網(wǎng)小編一起了解吧。

　　1.觀念轉(zhuǎn)變

　　很多HR抱怨：招聘的工作實(shí)在不好做。用人部門的管理者往往抱著這樣的觀念：招到人是HR的本分，招不到人是HR的問題。不可否認(rèn)的是，即使是世界500強(qiáng)企業(yè)，招聘工作往往也是HR部門在獨(dú)自忙碌。HR要為招聘的成敗負(fù)全責(zé)?看起來合理，實(shí)則卻是本末倒置。

　　HR作為專業(yè)人士，有保證用人部門有人可用的責(zé)任。但真正要用人的是用人部門自己，對于崗位需求、用人標(biāo)準(zhǔn)用人部門把握的更加準(zhǔn)確，從這個(gè)角度來說招聘絕不僅僅是HR的責(zé)任。

　　可以說，參與招聘面試和測評過程的人都是人才評估的參與者，只是分工略有不同。HR部門擁有掌握科學(xué)評價(jià)思路和技術(shù)的專業(yè)人士，可以通過實(shí)施測評提供專業(yè)分析;用人部門從專業(yè)能力、部門融合、人員搭配的角度參與評估;高層可以從價(jià)值觀、工作態(tài)度等角度進(jìn)一步評價(jià)。多角色參與、全方位評估是招聘工作珠聯(lián)璧合的體現(xiàn)。

　　毫無疑問，用人部門才是最有權(quán)威的人才錄用的決策者，而HR通過提供專業(yè)的意見為決策降低風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)用人部門將招聘責(zé)任完全轉(zhuǎn)嫁到HR身上后，看似減少了麻煩、減輕了責(zé)任，但是實(shí)際上是提高了用人風(fēng)險(xiǎn)。

　　2.高效執(zhí)行

　　反復(fù)面試和海量的信息就足以讓HR的工作一團(tuán)糟。應(yīng)聘者的各種信息在不同人員之間流轉(zhuǎn)，需要HR足夠的細(xì)心和專注才能夠保證把每個(gè)人信息整理的整整齊齊。一旦招聘壓力太大，HR們就被折磨的心力憔悴，各種信息總要反復(fù)確認(rèn)以確保沒有絲毫遺漏。這不是任何人的錯，歸根結(jié)底是缺乏有效的招聘管理平臺，以確保信息的整合，并為HR提供更充足的精力思考如何提升招聘質(zhì)量。

　　高效招聘的基礎(chǔ)是信息安全完整地保存并及時(shí)有效的傳遞。讓各種信息為招聘決策充分發(fā)揮著價(jià)值，讓應(yīng)聘者免于重復(fù)回答某一個(gè)問題，樹立良好的雇主形象;也讓面試官各有側(cè)重，充分利用面試時(shí)間了解最有價(jià)值的問題。

　　人力資源部要為招聘過程的參與者創(chuàng)造一個(gè)共享的工作方式，讓大家可以各取所需，獲得相應(yīng)的信息，打破信息閉塞和不對等的格局，暢通的信息平臺在此時(shí)顯得必不可少。

　　3.放開手腳

　　許多企業(yè)都宣稱已構(gòu)建了企業(yè)的外部人才庫，然而事實(shí)是極少招聘者有落選的應(yīng)聘者會接到企業(yè)推薦新崗位和面試通知;另一方面，每次招聘對HR來講都是從零開始，之前的'簡歷對于新一輪的招聘失去了價(jià)值。除了那些偶爾讓HR印象深刻的人，企業(yè)所謂的外部人才庫基本上是形同虛設(shè)。

　　企業(yè)用人需要具備前瞻性。HR要能夠慧眼識別現(xiàn)在暫時(shí)不需要，但是未來可能會需要的人才，預(yù)見企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)預(yù)見人才的成長。對于潛質(zhì)很好，但是當(dāng)前經(jīng)驗(yàn)和能力一般的人，是納入旗下自己培養(yǎng)還是暫時(shí)舍棄，讓他在別的企業(yè)鍛煉2年再挖過來，需要很好的進(jìn)行平衡、取舍。

　　其中定期的Email、短信都是保持聯(lián)絡(luò)的好辦法。讓外部候選人了解公司的重要動態(tài)，讓他們成為被營銷的群體，當(dāng)企業(yè)再次邀請加入時(shí)，候選人對企業(yè)已經(jīng)有了非常充分的了解，一切就會變的非常容易。

　　如何做招聘

　　1、關(guān)于預(yù)算控制

　　因用人部門所導(dǎo)致的招聘或者離職所產(chǎn)生的費(fèi)用全部由用人部門承擔(dān)，這樣從根本上避免用人部門不重視人才，喜歡就用，不喜歡就直接讓他走的現(xiàn)象。

　　2、現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)部門都會抱怨人力資源部門所提交的面試人選質(zhì)量差或者說人數(shù)根本不夠。

　　筆者認(rèn)為出現(xiàn)這種問題的根本在于人力資源部門沒有深挖到企業(yè)的業(yè)務(wù)中去，不知道用人標(biāo)準(zhǔn)是什么，也不清楚他們的工作內(nèi)容是什么?建議人力資源招聘負(fù)責(zé)人和銷售員一起跑市場，觀察他們和經(jīng)銷商的溝通模式、溝通技巧還有工作流程，這樣你才能直正的了解業(yè)務(wù)部門每天的工作流程以及他們真正的素質(zhì)以及用人部門的用人標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的。

　　3、關(guān)于電話邀約。

　　很多HR會抱怨面試邀約成功率很低，很多人都不愿意來，那你們有沒有想過這其中的原因。你們有否仔細(xì)聆聽過自己的預(yù)約電話。筆者建議當(dāng)你打預(yù)約電話之前一定要有所準(zhǔn)備(關(guān)于本職位的情況介紹、公司全稱及公司的基本情況及本職位的薪資狀況)，并盡量讓你的心情平復(fù)，不要想任何事情并面帶笑容，盡量說“您”而不是“你”。

　　因?yàn)轭A(yù)約電話是代表公司的一種形象，對方通過和你的對話來了解公司，如果你在電話里給足了他足夠的尊重，他就會認(rèn)為公司很專業(yè)，他就會愿意前來。如果這一切都做好了，對方還沒有來，建議事后進(jìn)行一次電話溝通，了解一下沒來參加面試的真實(shí)原因，以便改進(jìn)自己的工作。

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