HR應該向雷軍學什么?
我一直在和我的HR朋友們談跨界學習和反求諸己,除了關注專業(yè),跳脫當時當下的窘境來思考問題尤為重要,跨界學習讓我們重新建立格局,站在商業(yè)與經(jīng)營管理的角度,靈活且輕松的思考問題,而非陷入問題解決的泥潭,這是我提的從問題導向到"與病為友"。與病為友是星云大師的一句話,他長期患有糖尿病以及其他疾病,病痛并不能使他抱怨,相反,與病為友的心態(tài)帶給他長久的康健。
人的身體如此,企業(yè)也是一樣,一個問題的解決,往往卻又會帶來新問題的產(chǎn)生,重點不是解決所有的問題,而是如何找對出發(fā)點,建立目標感。只有這樣,才可以用專業(yè)或非專業(yè)(往往是非專業(yè))的手段創(chuàng)造HR部門的獨特價值。華為的兩位朋友告訴我說:市面上或當前最新的HR管理方法我們都嘗試過了,HR要探索和創(chuàng)造部門的獨特價值。
反求諸己是自我反思,是不偏不倚的自我認知,是常懷空杯心態(tài),是厚德載物,是知行合一,是自我悅納,是自我管理,是懂自制,以人之長,補己之短。
跨界可以再造我們的格局和價值觀,反求諸己可以讓我們有清醒的自我認知,更有效的思考問題,我希望無論在他人或是自己眼里,都不要再做那個一副苦大仇深面容的你。
而全部的這些,我發(fā)現(xiàn)都在印證"雷教主"的一些關鍵思想,HR可以向雷軍學習的內容包括以下幾個關鍵內容。
領會"七字訣":專注、極致、快、口碑
我一直強調規(guī)劃和計劃之間的關系,建立一個人才規(guī)劃與人才標準,檢驗組織形狀、人才形狀和人才質量,盤點出差距,對接人才發(fā)展和人才地圖,諸如培訓、招聘與繼任,打造人才供應鏈。這可以形成一個完整的規(guī)劃面,但實際開展工作要有聚焦,專注指的是聚焦核心價值領域,找出關鍵驅動要素,也就是我們說的出發(fā)點或切入點,擊打一點,直至攻破。專注帶來的結果就是極致,極致的一種是精細化,執(zhí)行到底,達成目標,另一種是反常態(tài),守正出奇,卻也最能見到效果。
對于"快"的理解。前面提到苦大仇深,是不是這樣,我們自己最清楚,互聯(lián)網(wǎng)思維充斥的時代背景,市場環(huán)境與行業(yè)發(fā)展的周期波動,加上新生代的人才管理,HR對創(chuàng)新和價值的要求更高,企業(yè)對這項價值的界定也更加寬泛,人才管理越來越傾向一體化、問題導向的管理模式,因此,為了解決一個問題,例如領導力發(fā)展,大家開始忙活,最后往往雷聲大,雨點小,成本高,效果差。從物理的角度,速度快取決于兩方面,一是推力,二是質量(重量)。有意愿的強力推動,還要兼顧"輕"的因素,沒必要把一個簡單的東西復雜化,只有單純、簡潔的東西,才更容易理解,才能做到專注,結果才能達到極致化,最關鍵是,無論是自己還是他人,也包括老板,大家都可以更輕松。
口碑是關系的管理,是我們個人和HR團隊的口碑,也是雇主的口碑。人力資源管理在很大程度上可以理解為關系的.管理,作為HR,需要關注基于理性思考、量化分析的感性表達的關系管理,外圓內方的內外部口碑營銷。
做一個T型人才
T型人才的特點是橫向知識面與資源項的廣泛,縱向思考能力和專業(yè)技能方面的精深。
跨界的重點是吸收外部新知識和各類養(yǎng)分,匯聚相關資源和信息。我們都知道吸引力法則,當你的關注點和思想集中在某一領域的時候,跟這個領域相關的人、事、物就會被吸引過來,這部分往往分散且獨立,同時部分內容漫無邊界,以管理藝術或哲學的形式體現(xiàn),包括諸如教練技術、引導術、心理學、組織排列、個性測評等等,這部分抽象而寬泛的內容,甚至有修行的意味在里面,看似容易入門,但實際卻難有精進。我們需要調動敏感神經(jīng)關注T字橫板所代表的知識寬度以及管理的藝術性,因為其時效性、臨時性以及個性應用非常能夠激勵創(chuàng)新,促進變革并產(chǎn)生價值。
專業(yè)領域并非完全在講專業(yè)技能,而是在講打造具備個人核心競爭力的專業(yè)支撐。引用雷軍的一句話:站在臺風口,豬也能飛起來。這其中重點并不是臺風和豬,而是臺風口,我們需要找到屬于自己的競爭優(yōu)勢與長板,而非過度關注短板和彌補不足,不鳴則已,一鳴驚人。
這就像跳高有沒有,沒有橫板,難以實現(xiàn)真正的跨越,沒有豎板,就沒有支撐點,一切都是妄想。
入妄與出妄
前段說到妄想,妄有虛妄之意,妄境里的人,都格外亢奮、沖動,入妄是什么,簡單點講,就是失了平常心,最有名的入妄之人,是唐吉珂德,任何一個有平常心的人,都不會做他做的事。
我們做事情,往往很想把一件事情做好,卻最容易入妄,心入了妄境,企業(yè)、問題卻都還在市場規(guī)律里。
身邊的朋友們雄心勃勃,奮力學習,讀MBA,考證…卻沒有時間去了解生意的本質,了解市場與行業(yè)的規(guī)律,了解和改造自己,了解和影響老板。入妄,就會名利至上,也不去認真關注生活和自己的內心世界。
往往越是富有勇氣的人,越易困入妄境,這句話說給他人,也說給自己。
羅振宇說:"如果你有一個期望,這個期望長期揮之不去,而且必須需要通過別人或外部給予才能滿足,而非從我出發(fā)的內生要素,這個期望就是妄念"。(注:憑記憶復述,改動應該還不小)
出妄相對于入妄,出妄是找到自我,找回平常心。這一轉變往往在一個自我可以感知到的時點上,如凡客擁抱蒼井空,如王石對名譽危機的看淡。
不曾入妄,卻也往往難以破妄而出。雷軍17年苦守金山,不愿服輸,之前的金山產(chǎn)品都冠以某某霸,詞霸、毒霸、影霸。如今他再次出發(fā),公司叫小米。
這回到我提到過的與病為友的心態(tài),組織與人才管理永遠沒有終點。華為首席管理科學家黃衛(wèi)偉說,管理,特別是中國式管理,研究到最后,發(fā)現(xiàn)就是亂中求治,治中求亂,他說管理就是擰麻花。其中意味,可見一斑。
對于出妄,其實,我想說,我們都還在路上。
宏大愿景與腳踏實地
這也是T型的另一個思考,我們需要學習小米構建宏大愿景,版圖式思考,戰(zhàn)略思維以及專業(yè)務實、腳踏實地、專注細節(jié)與執(zhí)行的完美主義傾向。
小米的成功不是偶然,早在小米手機面世前,MIUI的用戶就已經(jīng)超過了五十萬。小米的未來也不是做手機,而是更廣泛的硬件與系統(tǒng)版圖。
有句話叫致廣大而盡精微,這是《中庸》第二十七章"修身"中的一句話,原意為善問好學,達到寬廣博大的宏觀境界,同時又深入到精細詳盡的微觀之處,這是一種極高明的和諧。天地萬物的和諧是中庸的內在追求和目標境界。
HR要了解到建立戰(zhàn)略思維的重要性,而非專業(yè)與人力導向,當然,這些也是重點,但我們發(fā)現(xiàn),但凡有一定成就者,都有著強烈的概念思維、成就動機、博愛且宏大的個人生命愿景。
腳踏實地是指頭、心、手要一致,體現(xiàn)知行合一。腳踏實地需要對準"七字訣",需要時刻具備目標感,也需要個人與團隊的融合。
一路前行,我們需要向雷軍和小米學習,不斷的否定、提升和超越自我,這一切也如同雷軍創(chuàng)業(yè)一般,思考且踐行獨特理念,找回正念,找回平常心。
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