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退休前工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的退休前工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
退休前工作總結(jié)1
隨著我國老齡化進(jìn)程的加速，越來越多的老年人走上了退休生活。退休后，他們的子女、親屬、朋友等就成為了他們生活中不可或缺的陪伴者。而當(dāng)老人離世后，退休人員遺屬工作就成為了他們們身邊人的責(zé)任，這項工作的重要性和必要性不言而喻。
一、理念與組織
落實退休人員遺屬工作是我們社區(qū)工作的一項重要任務(wù)。我們必須以高度的責(zé)任感和使命感，認(rèn)真貫徹黨的“全心全意為人民”的宗旨，始終把人民的利益放在首位，把社會責(zé)任落實到具體的行動中。
在組織方面，我們建立了專門的退休人員遺屬工作小組，由社區(qū)書記親自掛帥，明確工作內(nèi)容和責(zé)任分工，確保工作有序進(jìn)行。同時，我們注重人才培養(yǎng)，從社區(qū)干部、志愿者中挑選一些負(fù)責(zé)任、勤奮努力的人員，并進(jìn)行培訓(xùn)，提高工作質(zhì)量和效率。
二、溝通和關(guān)心
在開展退休人員遺屬工作中，我們注重與家屬的'溝通和關(guān)心，設(shè)法讓家屬能夠安心、滿意地處理后事。我們逐一登門拜訪，詳細(xì)了解家屬的需求和情況。針對不同情況，我們采取不同措施，如有的家屬需要物質(zhì)上的支持，我們及時提供幫助，如有的家屬需要心理上的支持，我們則加強(qiáng)交流和關(guān)懷。
在與家屬溝通的過程中，我們充分尊重家屬的意愿，同時也要以法律為準(zhǔn)繩，確保工作的合法性和規(guī)范性。針對家屬提出的不同要求，我們也會根據(jù)實際情況進(jìn)行耐心解釋和引導(dǎo)，建立和家屬之間的良好關(guān)系。
三、規(guī)范和履行
在處理退休人員遺屬工作時，我們注重規(guī)范和履行，保證工作的效率和可靠性。我們按照相關(guān)規(guī)定，做好各種手續(xù)的申請和辦理，如遺產(chǎn)公證、收集證據(jù)、繼承權(quán)的確定等。同時，我們也注重保密，妥善處理遺產(chǎn)問題，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律和程序。
在借鑒經(jīng)驗的過程中，我們還要注意參照其他城市和國外的退休人員遺屬工作的經(jīng)驗，吸納先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段，并加以運(yùn)用和完善。
總之，退休人員遺屬工作是一項重要的社會工作，對于維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定和促進(jìn)社會和諧都起到了重要作用。我們應(yīng)該以更高的標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的要求，不斷提高工作質(zhì)量和水平，服務(wù)好每一個家庭，讓社區(qū)更加溫馨、和諧和幸福。
退休前工作總結(jié)2
又是年終，回顧過去一年，我不禁感慨萬千，內(nèi)心充滿了矛盾情感。這是我第一次辦理個人年度總結(jié)，也是我退休以來的第二個年頭，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和實踐，自己的確獲得了許多收獲和進(jìn)步，但也有許多不足之處需要反思和改進(jìn)。
首先，我在日常生活中養(yǎng)成了很多好習(xí)慣，比如堅持每天早安鐘、每天晚安鐘、每天五分鐘性格修養(yǎng)、膳食秘笈、健康法則等，使我的身體得到了有效保障，保持了健康的身體素質(zhì)，也提高了自己的心理素質(zhì)，可以說，日新月異�？墒�，在硬件設(shè)施和器具維護(hù)方面，我卻存在著一定的疏忽。這一年，我的電腦、平板、手機(jī)等數(shù)碼設(shè)備都存在著亂放、亂用、不及時清理等問題，在使用起來時往往會出現(xiàn)問題，這時才發(fā)現(xiàn)設(shè)備“已經(jīng)罷工了”。
其次，我在人際交往上有了更多的互動和交流，也讓我認(rèn)識到了人與人之間的差異性，給我很多啟示和感悟，我越來越珍惜彼此間的'交往和溝通，它不僅使我受益無窮，也使舞業(yè)受益無窮。但我也發(fā)現(xiàn)了自己缺乏一定的溝通技巧，在處理人際關(guān)系時會顯得有些粗糙和直截了當(dāng)。
此外，我不斷地努力學(xué)習(xí)和鉆研，尤其是在與精彩人生的溝通中，我認(rèn)識到自己的不足，需要不斷積累和提高，才能獲得更大的進(jìn)步和成長。但是，由于外界的干擾和自身的問題，我在效率和目標(biāo)方面存在不足，往往會把工作推遲和拖延，這使我意識到自己的時間管理和計劃安排需要加強(qiáng)。
這一年，我的心路歷程可謂是曲折，輾轉(zhuǎn)反復(fù)，甚至懈怠了一段時間，但我始終堅定自己的信念和方向，時常檢討自己的過失和不足，虛心向別人請教和借力，這為我挽回了許多失誤和損失。我必將努力在這些方面做出改進(jìn)和突破，為自己退休生活的后半程打下堅實的基礎(chǔ)。
退休前工作總結(jié)3
20xx年以來，我們學(xué)院的離退休管理工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體工作人員的不懈努力，由于思想工作扎實，服務(wù)工作周到，管理工作到位，各項措施有力，又邁上了新的臺階，實現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。受到了省教育廳和中平能化集團(tuán)的一致稱贊。其主要做法如下：
一、認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)院二屆三次教代會精神
在每月的月工作例會上組織離退休人員學(xué)習(xí)中央的有關(guān)文件會議精神，向老同志通報中平能化集團(tuán)近段的生產(chǎn)經(jīng)營情況以及學(xué)院的工作開展情況，使老同志更好的關(guān)注集團(tuán)公司和學(xué)院的發(fā)展。以建國六十周年為契機(jī)，大講六十年翻天腹地的變化，大講改革開放三十年取得的偉大成就，大講學(xué)院跨越式發(fā)展，創(chuàng)建示范院校的意義，增強(qiáng)了老同志們的凝聚力和向心力。再者，強(qiáng)化服務(wù)意識，創(chuàng)新工作思路和方法，從構(gòu)建和諧校園出發(fā)，全面做好離退休管理工作，連續(xù)十六年保持和鞏固了中平能化集團(tuán)離退休管理先進(jìn)單位的殊榮。四月份在中平能化集團(tuán)召開的離退休表彰大會上我院做了《細(xì)微之處見真情，同心同德建和諧》的典型發(fā)言，獲得了與會領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的好評。
二、認(rèn)真落實離退休人員的“兩個待遇”。
今年“雙節(jié)”期間按照公司的文件規(guī)定給離退休人員和困難戶發(fā)送慰問金13600元，給全體退休人員發(fā)福利53670元，為享受訂閱報刊人員報銷24000元，重陽節(jié)給每位老同志都發(fā)了慰問金共計60200元，學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)與我們退管處工作人員一起到離退休老干部和長期臥床不起的老病號家中走訪，為他們送去了慰問金和慰問品。讓老同志同享學(xué)院發(fā)展成果。
三、認(rèn)真做好服務(wù)工作。
退管處的工作人員同離退休人員之間的情況溝通，感情溝通是我們開展工作的重要環(huán)節(jié)，我們繼續(xù)堅持過去好的做法，堅持三定、三送、二問的工作內(nèi)容。凡行動不便者，工資及時送到家中，生病住院及時看望，家有困難者及時匯報解決。上半年以來，為加強(qiáng)離退休人員的管理，我們從兩方面進(jìn)行了不懈的努力，一是對全院276名離退休人員作了詳細(xì)的調(diào)查摸底，通過家訪等多種渠道，搜集個人基本情況和聯(lián)系電話，建立了電子檔案以便及時溝通。二是根據(jù)居住地分片管理，繼續(xù)落實包保目標(biāo)責(zé)任制，將所有離退休人員劃分為五大片（1、南校區(qū)，2、勝利街礦大家屬院，3、建東小區(qū)和高壓3號樓小區(qū)，4、中興路以西，5、中興路以東），各片均指定了老同志聯(lián)系人，實現(xiàn)了“四個”結(jié)合。即：經(jīng)常性的服務(wù)和重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合；固定服務(wù)項目和臨時項目相結(jié)合；主動上門服務(wù)和隨叫隨到服務(wù)相結(jié)合；青年志愿者服務(wù)和社會化服務(wù)相結(jié)合。三是請老同志對退管處開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行必要的監(jiān)督，讓老同志參加管理工作，這樣保證了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有條不紊的進(jìn)行。四是我們加強(qiáng)了同離退休人員的感情溝通，除了平常的家訪談心頻繁的接觸之外，每月10日的月工作例會堅持和老同志實事求是的探討問題、既講道理、也講感情、達(dá)成共識、削除誤解，據(jù)不完全統(tǒng)計全年走訪座談320人次以上。通過一系列活動有力地推動了和諧校園建設(shè)。
四、認(rèn)真做好穩(wěn)定工作。
按照年初制定的包保辦法進(jìn)行了落實，全年據(jù)不完全統(tǒng)計下訪談心近300人次，召開穩(wěn)定會議15次，化解矛盾12起。尤其對工貿(mào)校區(qū)上訪人員實行全方位跟蹤服務(wù)，化解了矛盾，實現(xiàn)了有序領(lǐng)訪。另外、工作推行分片管理，責(zé)任到人的辦法，既提高了工作效率，又使穩(wěn)定工作落到了實處。
五、積極開展豐富多彩的`文體活動。
四月份參加了中平能化集團(tuán)退管中心舉辦的第十三屆離退休人員運(yùn)動會，在強(qiáng)手如林的賽場上，經(jīng)過艱苦鏖戰(zhàn)，取得了女子乒乓球單打第五名的好成績，舉辦了慶祝建國六十周年的系列活動，開展了歌詠、黨史、棋類、麻將、套圈、猜謎等比賽。邀請第一人民醫(yī)院原副院長張明安舉辦了三期老年保健知識和H1N1防控知識講座。每月退休干部范繼欣同志積極收集資料撰寫講稿，給大家宣講健康保健知識。實現(xiàn)了自己教育自己、自己管理自己、自己服務(wù)自己。四月十八日組織32名退休人員到井岡山、韶山參觀，擴(kuò)大了老同志的視野，加深了對改革成果的認(rèn)識，許多老同志情不自禁地說：這些年學(xué)院發(fā)展快，我們都是受益者，感謝組織的關(guān)懷和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的照顧，才使我們的晚年生活更加豐富多彩。
六、全年處理病亡退休人員８起，件件做到快速、及時、穩(wěn)妥。由于自上而下的重視，優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，受到了病亡人員家屬的好評，實現(xiàn)了學(xué)院和家屬的“兩滿意”。
七、日常管理工作井然有序。
日常管理在原有的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了新發(fā)展。步入了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展的軌道各項工作有條不紊。再者，拓展工作新思路，加強(qiáng)對老干部工作的管理。在建立健全老干部工作管理檔案的同時，做到對老干部的情況“五清楚”，即清楚其家庭住址、清楚其家庭通訊情況、清楚其身體狀況、清楚其家庭成員的工作單位、清楚其家庭成員的聯(lián)系方式，從而及時掌握老干部的有關(guān)情況，做到心中有數(shù)，管理工作邁上了新臺階。
八、存在問題。
在總結(jié)工作成績的同時，我們應(yīng)看到工作中存在的不足：一是工作人員的思想觀念和服務(wù)水平、紀(jì)律觀念有待進(jìn)一步提高。二是對異地安置人員存在管理不到位的現(xiàn)象。三黨員教育需進(jìn)一步提高和加強(qiáng)。四是不穩(wěn)定因素依然存在，思想工作有待加強(qiáng)。
我們決心以黨的十七屆四中全會精神為指針，認(rèn)真貫策執(zhí)行好上級有關(guān)離退休的政策，以創(chuàng)建全國示范院校為動力，增強(qiáng)責(zé)任意識，大局意識、服務(wù)意識。努力探索新形勢下做好離退休管理工作的新途徑、新方法。在認(rèn)真反思總結(jié)經(jīng)驗的同時，全面做好學(xué)院的離退休管理工作，為構(gòu)建和諧校園，實現(xiàn)學(xué)院又好又快發(fā)展，做出我們的貢獻(xiàn)。
退休前工作總結(jié)4
銀行柜員是一個看似簡單又體面的崗位，然而這份工作需要保持精神高度的集中，容不得半點(diǎn)松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。作為一名窗口行業(yè)的員工，要深知竭誠服務(wù)的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
銀行的會計主管在各級行的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各位同事的配合下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作。從基礎(chǔ)入手，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營；強(qiáng)化成本意識，規(guī)范財務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟(jì)效益；恪盡職守，切實加強(qiáng)自身建設(shè)。在圓滿完成了全年各項工作任務(wù)后，需要做相應(yīng)的'述職報告。
隨著商業(yè)銀行的市場化，服務(wù)也越來越受到重視。銀行大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理的紐帶。大堂經(jīng)理不僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時，為其指明方向；在客戶遇到困難時，對其施予援手；當(dāng)客戶不解時，為其耐心解釋；隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到自己的微笑，感受到自己的熱情，感受到自己的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。
銀行客戶經(jīng)理可說是銀行與客戶交流的橋梁。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。
銀行支行行長需要在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行干部職工的全力配合下，面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng)，履行自己的崗位職責(zé)，完成分行下達(dá)的各項工作任務(wù)。
銀行工作人員應(yīng)該根據(jù)各自的工作職責(zé)，相互配合，努力為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
退休前工作總結(jié)5
隨著年齡的增長，退休在我面前悄然而至。退休并不是終點(diǎn)，而是人生的一個新的起點(diǎn)。在即將步入退休生活的這個時刻，我想為自己辦一份年度總結(jié)，回顧過去的一年，好好規(guī)劃未來的生活。
20xx年是我退休前的最后一年，也是我生命中的一個重要階段。追溯回去，我從事了一些有意義的工作，積累了不少的工作經(jīng)驗，并學(xué)到了不少的技能。這一年，我學(xué)習(xí)了許多新的技能，如計算機(jī)技術(shù)、英語等，以便更好地與新時代接軌，也為即將到來的'“退休生活”做好了準(zhǔn)備。此外，我還參加了許多社團(tuán)活動，如吉他組、親子閱讀會、羽毛球俱樂部等，鍛煉了身體，豐富了業(yè)余生活。更重要的是，我在這一年中認(rèn)識了不少的志同道合的朋友，開闊了自己的眼界，讓我感受到了快樂的無限可能。
在退休之前，我想做一些有意義的事情，保持自己的旺盛體力和精力。首先，我會多參加一些志愿服務(wù)活動，如社區(qū)老年人協(xié)會、孤兒院等，傳遞自己的關(guān)愛之心，幫助他人解決實際問題。其次，我會多從事一些自己喜歡的愛好，如旅游、書法、攝影等，讓身心得到全面放松和調(diào)節(jié)。最后，我會多關(guān)心自己的身體健康狀況，重視身心健康，定期進(jìn)行體檢，保障自己的健康。
退休也意味著一個新的起點(diǎn)，我會更加充分發(fā)揮退休的優(yōu)勢，堅定自己的目標(biāo)，并為它全力以赴。首先，我會為家庭生活做出更好的安排，關(guān)注子女成長，為家庭創(chuàng)造更多的財富和幸福。其次，我會增強(qiáng)自己的人際交往能力，深入社會生活，創(chuàng)造更多的機(jī)會和條件，更好地推動自我發(fā)展。最后，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，嘗試新的創(chuàng)新思維和方法，以提高自己的競爭力和適應(yīng)力。
總的來說，退休并不是人生終點(diǎn)，而是新的一個起點(diǎn)。我會在新的人生階段里把握機(jī)遇，保持自己的優(yōu)勢，完善自己的技能，創(chuàng)造更多的幸福和財富。同時我也要感謝家人、親友、師長、同事這些多年來給予我的無私幫助和支持，他們是我人生的財富和動力。希望在以后的日子里，我依然可以擁有他們的幫助和鼓勵。
退休前工作總結(jié)6
時間如白駒過隙，剎那間，又到了一年的尾聲�；仡欉@一年，許多人紛紛評價自己的得失，完成了萬分艱難的工作和目標(biāo)，也有些人因為各種原因，未能達(dá)到既定的目標(biāo)。而對于那些步入退休年齡的人來說，更是意味著進(jìn)入了嶄新的階段，人生的篇章又要重新開始。在此時，辦個人年度總結(jié)也就顯得尤為重要了。
首先，我們需要清楚認(rèn)識到退休后的新角色定位。我們山水有相逢，知心能相知，也就意味著，我們不僅僅要面對自己的退休生活，還需要與周邊的人進(jìn)行很好的交流和溝通，特別是自己的家人，尤其是與伴侶之間的.關(guān)系。我們的生活和社交中心，現(xiàn)在轉(zhuǎn)移了，它不再是企業(yè)或某機(jī)構(gòu)，而是圍繞著自己的生活，家庭和朋友展開。這樣的轉(zhuǎn)變，在年度總結(jié)中就需要體現(xiàn)出來。
其次，我們需要學(xué)會如何管理自己的時間。相信很多人在退休后，最頭痛的就是無所事事。昔日的工作和職責(zé)，消失在腦海中；以前清晰的目標(biāo)和計劃，也失去了意義。這一時期，恰恰很容易讓人產(chǎn)生思考和焦慮感�？偨Y(jié)過去的一年，可以發(fā)現(xiàn)自己的時間分配是否合理，是否浪費(fèi)了太多寶貴的時間？所以，適時將自己的時間表調(diào)整一下，制定出周密的計劃和任務(wù)，給自己一些明確的目標(biāo)和計劃，這將有助于管理好自己的時間。
第三，我們還需提高自己的興趣愛好。退休以后，許多人反而更加苦于閑暇無所適從，往往自我感覺空虛。實際上，興趣愛好是讓我們樂在其中，享受精彩人生的有效途徑和方式。這些愛好類別很多，比如讀書、收集、旅游、園藝和文藝活動等等。每個人都可以挑選一兩個自己感興趣的愛好予以深入鉆研，讓自己不斷創(chuàng)新和變革，從而活出精彩的人生。
第四，我們需要適度的關(guān)注個人的健康狀況。在年度總結(jié)中，我們要注意到自己的身體狀況，規(guī)律的生活，健康的飲食和豐富的運(yùn)動都是非常必要的，有減輕壓力和降低疾病風(fēng)險的作用。退休以后，做好身體上的康復(fù)和健身也是非常必要的，它可以加強(qiáng)我們的體質(zhì)，為更進(jìn)一步的時間積累動能。
最后，總結(jié)不僅僅是一個簡單的過程，而是需要我們對過去的生活積累進(jìn)行深刻反思和潛心思考的過程。而只有通過內(nèi)心的深刻剖析，才能更好的了解自己，從而實現(xiàn)自我價值并留下寶貴的資產(chǎn)，為自己的下一個階段的生活規(guī)劃奠定堅實的基礎(chǔ)。希望每個退休的人都能適時舉辦此類總結(jié)，并從中獲得開心，快速進(jìn)入幸福快樂的退休生活。
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