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設(shè)計部工作總結(jié)

時間:2023-03-12 16:00:40 工作總結(jié) 我要投稿

設(shè)計部工作總結(jié)

  總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的設(shè)計部工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

設(shè)計部工作總結(jié)

設(shè)計部工作總結(jié)1

  一、個人工作情況匯報:

  本月是公司不平凡的一個月,公司在12月5日正式掛牌營業(yè),各項規(guī)章制度也相繼出臺,設(shè)計部在總經(jīng)理周總的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的支持配合下圓滿完成了各項設(shè)計工作,在這里我代表設(shè)計部對關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事表示感謝!

  這個月我主要負責(zé)配合羅總做好設(shè)計部工作銜接,由于羅總剛加盟公司,所以本月由我具體安排各項具體事務(wù),并承接總公司內(nèi)部份印刷、廣告業(yè)務(wù)以及銜接、接送部分來公司校稿的.各級領(lǐng)導(dǎo)等工作。

  我到公司的時間不長,對公司的業(yè)務(wù)也是一知半解,在這個時間段,我也是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,邊學(xué)邊看,不懂就問,可能有很多地方做得不盡如人意,還望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多海涵!

  二、設(shè)計部本月完成工作內(nèi)容:

  1、公司掛牌慶典儀式(完成)

  2、步步高、心連心DM若干檔(長期業(yè)務(wù))

  3、湘潭市年鑒(完成)

  4、煙草局動態(tài)期刊若干期(長期業(yè)務(wù))

  5、房地產(chǎn)墻報千于平(完成)

  6、中心醫(yī)院院報若干期(長期業(yè)務(wù))

  7、總公司保密書籍兩套(完成)

  8、三化辦公室員工合理化建議卡(完成)

  9、市委電話本(完成)

  10、集團公司工會選票制版(完成)

  11、市委政報若干期(長期業(yè)務(wù))

  12、勞動局單頁(完成)

  13、完善保密室設(shè)備及各項規(guī)章制度(完成)

  14、衛(wèi)生局合格證(完成)

  15、江麓各部門名片300于盒(長期業(yè)務(wù))

  16、科研所申報資料15套(完成)

  17、江麓各類單頁千余張(種)(長期業(yè)務(wù))各項任務(wù)完成情況附詳單

  三、設(shè)計部發(fā)現(xiàn)不足與分析總結(jié):

  本月主要針對公司延續(xù)業(yè)務(wù)及公司內(nèi)部形象工作展開,制作了公司文化墻,宣傳櫥窗,各項規(guī)章制度牌,公司宣傳單頁,手提袋,禮品等一系列設(shè)計任務(wù),目前設(shè)計部比較凸顯的問題是人手不夠,其中步步高、心連心DM單由于時間緊,要求高,任務(wù)重常常使得設(shè)計部加班加點,力不從心。

  部門運行方面沒有出現(xiàn)大的狀況。對于設(shè)計師,在重點培養(yǎng)與客戶之間保持密切溝通的良好習(xí)慣,在時間管理及任務(wù)安排方面進行細化,每個業(yè)務(wù)都要設(shè)計師跟蹤具體負責(zé),分配到人。分配任務(wù)要合理化,規(guī)范化,定時定量定點檢查驗收。

  由于公司各項規(guī)章制度剛剛制定,部門之間有脫節(jié)以及重疊部分還要一個時間段磨合,并合理化?傊O(shè)計部盡量的腰承擔(dān)起中間這個不可或缺的責(zé)任,將設(shè)計力量最大化。

  四、設(shè)計部20xx元月工作計劃及安排:

  針對20xx年12月工作的延續(xù),目前能預(yù)測的業(yè)務(wù)具體分類如下:

  1、抓緊時間設(shè)計好九華接待志,暫由陳老師和羅總具體跟進,客戶要求不能老換人,要有慣性設(shè)計思路。

  2、繼續(xù)跟蹤步步高DM單,并與市場部胡部長多溝通,理清設(shè)計思路,摸準客戶的視覺偏好

  3、各類長期業(yè)務(wù)要專人跟進,一定要讓客戶滿意4、加強門面管理,盡量做到門市天天有人

  5、加強江麓集團公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的管理整合,由小徐專人專機負責(zé),并加強服務(wù)意識,強調(diào)微笑服務(wù)

  6、進一步規(guī)范保密室管理,嚴格執(zhí)行保密制度7、專機專用,閑雜人等嚴禁動用設(shè)計部各項設(shè)備

設(shè)計部工作總結(jié)2

  一、 前言

  日出日落,一天天的輪回;花開花謝,一季季的變遷 。時間在車流人流中無情的流逝, 彈指之間, 20xx 年已接近尾聲,回頭看一下20xx年的年度工作完成情況:在公司部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下對各項工作認真主動,能認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項工作任務(wù),注重與同事之間的溝通交流及合作,不斷積累工作經(jīng)驗,經(jīng)過這段時間的努力,現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立承擔(dān)本職崗位的工作,并堅持一切從我做起,實事求是,努力認真,工作力求仔細,堅守崗位工作為原則,積極主動做好自己的本職工作,努力配合各部門的工作。在工作方面,兢兢業(yè)業(yè)、堅守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)工作方面的知識,注重與同事之間的團結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  二、思想?yún)R報

  20xx年度公司員工個人工作總結(jié)為了鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,提高處理實際問題的能力, 豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,也為了適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展的需要,我始終通過理論聯(lián)系實際, 將所學(xué)知識用于實際工作上。 “態(tài)度決定一切” ,我已端正的態(tài)度和求真務(wù)實的理念,找到了明確的方向,取得正確的結(jié)果。

  三、個人工作總結(jié)

  在加入眾博的這段時間以來,我認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,在工作方面積累了一部分經(jīng)驗,同時也取得很大的進步。

  1、抱著學(xué)習(xí)與積累經(jīng)驗的態(tài)度,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境,做到與各部門、各子公司同事友好相處,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項協(xié)助工作,將本部門的工作做到有計劃、有步驟、有重點,做到忙而不亂。

  2、根據(jù)上級的指示要求,企業(yè)策劃部根據(jù)集團公司的“五年戰(zhàn)略規(guī)劃”工作及管理的需要,展開了在集團內(nèi)部的“三定”工作,即定職、定員、定編,并且同時下發(fā)了紅頭文件,對集團各部門、各子公司的人員及崗位進行了人員的編制與配備,及根據(jù)未來一年工作的需要進行了崗位編制的統(tǒng)計,并進行了整合。

  3、為了規(guī)范管理,企業(yè)策劃部編寫了集團各部門、各子公司的程序化管理流程,目的是加強集團化的管理模式,全方位的提升管理層的管理能力與執(zhí)行能力,明確各崗位的崗位職能,規(guī)范員工的行為能力。我們已經(jīng)完成了集團公司各部門的程序化流程,尤其是目前公司正處于發(fā)展階段的各項產(chǎn)業(yè)流程均已實施了流程化。但是,由于集團公司現(xiàn)正處于復(fù)蘇階段,各子公司正處于建設(shè)時期,因此有個別子公司的工作制度、流程還不是很完善,例如:昭君、金海洋酒樓、雨林科技、商貿(mào)、裝飾等,現(xiàn)在正處于制作的完善時期,爭取在各子公司投入生產(chǎn)盈利前規(guī)范程序化的流程管理。

  4、為了加強各部門與各子公司之間的協(xié)作、配合,集團使用了《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》,來提高工作的效率,加強團隊的合作。企業(yè)策劃部參與了《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》的工作,作為中間的協(xié)調(diào)方,我們對每一份《工作聯(lián)絡(luò)單》的工作內(nèi)容都實施:雙方先溝通,企業(yè)策劃部在溝通確認,并對工作進行監(jiān)督與反饋信息的跟蹤,直至本項工作的全面完成。再者,根據(jù)實際情況,對受令單位下達《工作指令書》,對工作實施的進度做到跟蹤、反饋,并將《工作指令書》的完成情況填寫,復(fù)印送至集團領(lǐng)導(dǎo)審閱。

  自實施本項工作以來,我們將按照要求將所有的《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》存檔,并將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時與上級反映,積極改進工作中存在的問題,做到將每一項工作跟蹤到底。截止20xx年1x月20日,《工作聯(lián)絡(luò)單》的'工作共計46份,《工作指令書》的工作共計19份。

  5、積極參與集團組織實施的全員參與學(xué)習(xí)《銷售女神徐鶴寧》的活動,根據(jù)集團總的學(xué)習(xí)計劃,制定了部門學(xué)習(xí)計劃,在每月的25日按時將讀書筆記上交人力資源部,并參加了關(guān)于學(xué)習(xí)《銷售女神徐鶴寧》的溝通交流會,一起分享這本書的精髓。從書中體會到:主人公的成功經(jīng)驗讓人感到很震撼,很感動。她不僅是銷售精英、學(xué)習(xí)對象,也我們達到目標的催化劑!爸粸槌晒φ曳椒,不為失敗找理由”好的思維習(xí)慣不是一下就養(yǎng)成的,是在明確目標之后努力實現(xiàn)的那一刻形成的。人生就是在每個十字路口徘徊之后,等綠燈亮了以后你選擇的那個方向就是你要努力的方向,即使選擇的路布滿荊棘也要堅持走下去。既然是選擇就要有勇氣去面對,不能半途而廢,抱有放棄的念頭,要擁有持之以恒的精神。

  參加了由集團人力資源部組織的各項培訓(xùn)活動。通過培訓(xùn),我學(xué)到了很多書本上沒有的知識,并且這些知識在實際的工作中給了我很大的鼓勵,讓我從一個經(jīng)驗尚淺的初入社會的大學(xué)生變成了一個對未來工作充滿了信心的職業(yè)員工。這些培訓(xùn)提升了我的工作技能,鍛煉了我獨立完成某項工作的能力,讓我很快的融入了公司這個大的團隊,一起奮斗。

  6、關(guān)于行政辦公室的工作

  參加了行政辦公室關(guān)于集團各項管理制度趨于規(guī)范化的會議——考勤管理,關(guān)于集團各部門、各子公司工作溝通、配合、協(xié)作的會議,這些會議目的就是在鞭策我如何向優(yōu)秀員工的方向努力,讓我更加體會到集團在各項管理工作中對細節(jié)的約束。

  參加了行政辦公室為豐富和宣傳企業(yè)文化組織的“元旦文藝聯(lián)歡活動”,積極踴躍參與并利用工作之余的時間編排節(jié)目。

  7、關(guān)于金海洋酒樓的工作

  為配合金海洋酒樓開業(yè)前期的各項準備工作,企業(yè)策劃部為金海洋酒樓開業(yè)前期的宣傳工作收集了各項資料,根據(jù)李總提供的信息,進行酒樓簡介、招聘信息的編寫及員工手冊的修改工作。并就工作的完成情況與李總進行對接,經(jīng)確認后做再次的修改完善的工作。

  聯(lián)系報刊為金海洋酒樓做外部宣傳工作,《生命健康周刊》與《工商界報》,《生命健康周刊》的宣傳效果雖然不是很明顯,但是它在某些方面提示了我們:無論是在宣傳還是在建設(shè)企業(yè)文化方面,一定要將集團的各項標志規(guī)范統(tǒng)一,注意宣傳稿的準確性,這一點我們做得還不夠好,在以后的工作中要引以為戒。

  8、關(guān)于雨林科技的工作

  為適應(yīng)社會的發(fā)展,滿足客戶對產(chǎn)品的需求,企業(yè)策劃部根據(jù)雨林科技提供的信息,制作編寫了觀賞魚的魚缸制作銷售合同與觀賞魚的售后服務(wù)協(xié)議;并制作了觀賞魚的售后服務(wù)冊,方便客戶信息的反饋,可以及時的更進工作;對雨林科技庫房的物品進行盤點工作,詳細了解了觀賞魚、魚缸、各種藥物及硬件設(shè)施的種類與數(shù)量,并整理盤點表格上交公司領(lǐng)導(dǎo)審核。

  9、參加了周總組織的業(yè)務(wù)流程圖會議,并制作了關(guān)于觀賞魚、裝飾、商貿(mào)、安建的業(yè)務(wù)流程圖,根據(jù)各部門反饋的不同意見已經(jīng)更改完善,在經(jīng)過周總復(fù)核之后做了最后的修改;根據(jù)周總的指示制作了四份表格文件,包括:眾博集團供應(yīng)商檔案、眾博集團新供應(yīng)商調(diào)查表、眾博集團周總結(jié)報告、眾博集團月總結(jié)等表格文件;集團工作計劃書表格的制作、送貨單的制作等一些臨時性的工作。

  1x、為了將集團公司的發(fā)展盡快的推向正規(guī)化,響應(yīng)集團領(lǐng)導(dǎo)的號召,企業(yè)策劃部編寫制作了集團各部門、各子公司的年度目標責(zé)任書,打算在來年投入使用,雖然在制作中我們的工作漏洞百出,但是卻反映出一個細節(jié)性的問題,我們的工作還沒有做好,還需要下功夫,因此,劉部長對日后的工作進行了嚴格的部署:凡是編寫的文書類工作,一定要自己先檢查,然后劉部長檢查,方可上交集團領(lǐng)導(dǎo)審閱;凡是工作,一定要匯報劉部長,絕不允許自己私自主張;凡是企業(yè)策劃部的工作,一定要嚴格把關(guān)。

  三、工作中的不足

  1、我個人的工作能力有待提高,仍需在日后的工作中努力學(xué)習(xí),加強自己,提升自己的技能。

  2、加強與集團各部門、各子公司之間的溝通,以方便在工作中的協(xié)作與配合。

  3、改進工作思路,提高工作效率,在工作中一定要注重細節(jié),時刻記住不是為完成工作而工作,汲取每次工作錯誤的教訓(xùn)。

  4、對自身工作的性質(zhì)認識不夠明確,缺乏全局觀念,工作的定位不足,在這一點上應(yīng)加強。

  四、工作的合理化建議

  加強辦公硬件設(shè)施的配備,提高工作效率。

設(shè)計部工作總結(jié)3

  20xx—20xx創(chuàng)新思維20xx年接近尾聲,在最后一個季度,在這近一年里面有些日子應(yīng)該值得記。夯叵耄鳛榧已b的零售業(yè)者,我們每天都跟著時間賽跑,每天都跟著數(shù)字打交道。年復(fù)一年,日復(fù)一日,20xx年沒有了,20xx年將會成為歷史。而對于即將到來的20xx年,我相信每位正在工作打拼的朋友,還有每位經(jīng)營者將會用全部的心血在365天里“充盈”20xx這一年的機遇與挑戰(zhàn),結(jié)果將會怎樣,誰也不知道。但重要的是,我們在20xx年的第四季開始思考了,想著把20xx年的`目標設(shè)定好,想著20xx年做些什么事情。

  20xx年的檢視

  在20xx年底對20xx年提出了四方面預(yù)想:策略一。提升單兵作戰(zhàn)能力,強化部門體制流程;策略二,精確每一個環(huán)節(jié)塑造“公司特有的竟爭力”創(chuàng)造差異化;策略三,優(yōu)化部門之間的交接降低成本運作,平衡效率與績效;策略四,落實門店銷售氣氛,強化經(jīng)營平臺。值得反思的是,通過一年歷練思索,這四個方面基本得以執(zhí)行并產(chǎn)生了相應(yīng)的效果,因此對20xx年經(jīng)營策略的選擇也更具有信心。

  當(dāng)然,策略被執(zhí)行的過程,也是轉(zhuǎn)化為行動計劃的過程,變成可以做的事情的過程。反過來,有效的行動計劃確保了經(jīng)營策略的實現(xiàn)。

  計劃是計劃變化是變化,而真的選擇精確的應(yīng)該落地的工作就將是無處不在的細節(jié)當(dāng)中啦20xx年計劃。

  檢視針對的是過去,但檢視更重要的是想要征服未來,未來就是要從現(xiàn)在開始去設(shè)計。讓更多的人工作快樂并且持續(xù)增加收入,同時讓更多的人有更多幸福感,更多的歸屬感。

設(shè)計部工作總結(jié)4

  20xx年以來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)懷、各級部門的配合下,認真落實科學(xué)發(fā)展觀,立足部門職能,堅持“高起點規(guī)劃、高效能管理”的原則,有力推動了酒店規(guī)劃和管理工作的全面協(xié)調(diào)健康發(fā)展。規(guī)劃設(shè)計部團結(jié)在一起,通過扎實有效的工作,酒店規(guī)劃設(shè)計管理工作取得了明顯成效。

  一、目標方針:

  1、以國家《酒店建筑》及酒店設(shè)計規(guī)范為標準,立足于“三個面向”,“四個結(jié)合”,“四個堅持”的宣傳思想進行有效的宣傳。

  “三個面向”即:面向公司領(lǐng)導(dǎo)、面向施工管理、面向后期經(jīng)營。不僅要求后期經(jīng)營理解和了解《酒店建筑》,更主要的是通過溝通和宣傳使各配合部門、掌握和帶頭執(zhí)行《酒店建筑》及其相關(guān)的法律法規(guī)。

  “四個結(jié)合”即:現(xiàn)實的建筑環(huán)境與《酒店建筑》相結(jié)合、重點以公司發(fā)展目標相結(jié)合、酒店功能與現(xiàn)場環(huán)境相結(jié)合、現(xiàn)場環(huán)境與后期經(jīng)營相結(jié)合。

  “四個堅持”即:一是堅持酒店連鎖開發(fā)規(guī)范標準性;二是堅持酒店整體時尚風(fēng)格;三是堅持酒店功能配置合理性;四是堅持設(shè)備選型節(jié)能合理性。

  在設(shè)計實施跟蹤管理過程中,設(shè)計人員工作對出現(xiàn)與設(shè)計概念不符合時,立即請示。同時,設(shè)計人員需要多選擇幾個方案比較和招集有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)溝通及論證。

  二、取得的主要工作業(yè)績

  (一)編制酒店設(shè)計標準手冊、總體規(guī)劃修編。此次的總體規(guī)劃修編由_總指導(dǎo),修編的任務(wù)有二項:

  一、酒店大堂及公共區(qū)域規(guī)劃;所需的酒店性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展方向等專題研究;

  二、客房及公共功能用房規(guī)劃;是在近幾年xx酒店建設(shè)中經(jīng)驗及創(chuàng)新理念規(guī)劃編制;近期建設(shè)規(guī)劃設(shè)計,有幾個項目在實施;完成前期基本資料收集、整理。完成編寫酒店設(shè)計指導(dǎo)建議書;完成坂田整體酒店的設(shè)計重要工作;完成各項圖紙會審工作;完成了編寫標準文件:

  (二)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,結(jié)合實際制定措施積極支持公司酒店建設(shè)。

  一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),專項負責(zé)、規(guī)劃和設(shè)計骨干人員組成的工作專班;二是加強現(xiàn)狀測繪,為酒店設(shè)計提供科學(xué)依據(jù),完成公司酒店開發(fā)項目的任務(wù)。

  (三)科學(xué)規(guī)劃設(shè)計,較好地配合工程管理部現(xiàn)場圖紙變更及技術(shù)工作。

  (四) xx年,我部門在人員不足的情況下,毅然投入緊張的工作,完成公司交給的任務(wù);

  1、克服專業(yè)技術(shù)人員少、設(shè)計任務(wù)重、與設(shè)計公司和現(xiàn)場配合溝通工作;主要與設(shè)計單位溝通困難;因項目建筑面積不多,設(shè)計單位沒有安放主要技術(shù)力量設(shè)計和配合,用年輕的、工作經(jīng)驗不夠來設(shè)計,圖紙漏洞百出,xx店空調(diào)施工圖,第一設(shè)計完全作廢。如圖紙有所改變、就提出增加設(shè)計費的問題,所以弄得我們沒有辦法,在坂田酒店施工圖紙設(shè)計中就沒有這一些問題。

  2、積極配合各部門規(guī)劃設(shè)計。完成了xx等等總規(guī)劃設(shè)計工作,已完成了坂田總規(guī)劃方案設(shè)計及施工圖紙的設(shè)計。

  3、高質(zhì)量地完成公司建設(shè)所需的規(guī)劃。

  4、科學(xué)規(guī)范管理,確保公司建設(shè)的健康有序發(fā)展:

  a、對酒店規(guī)劃區(qū)內(nèi)的'各項建設(shè),嚴格實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一審核、對幾項建設(shè)項目進行了圖紙會審。

  b 、嚴格執(zhí)行檔案管理制度,認真貫徹落實《檔案法》堅持高起點、高標準地狠抓檔案工作的規(guī)范化、標準化管理,使本部門檔案管理工作水平得到不斷提高。

  三、存在的突出問題

  一是我部門人力嚴重不足,設(shè)計師、繪圖員、公司的規(guī)劃設(shè)計任務(wù)多,現(xiàn)大量地加班加點工作,如再有項目,難以維持正常工作的開展。

  二是有幾位住宿問題,后來的公司沒安排,所以加班有限制。

  四、xx年工作計劃

  (一)指導(dǎo)思想

  以公司發(fā)展方向和目標為指導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展觀,按“以人為本”要求,著力強化酒店規(guī)劃設(shè)計作用、積極推進規(guī)劃科學(xué)化,不斷提高酒店規(guī)劃工作質(zhì)量和水平,為促進公司經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展而努力。

  (二)具體目標

  貫徹科學(xué)發(fā)展觀,高起點、高標準、高質(zhì)量地設(shè)計出酒店建設(shè)所需的各專業(yè)規(guī)劃設(shè)計,努力提升酒店品味和檔次。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,

  (三)任務(wù)

  1、酒店項目開發(fā)規(guī)劃與設(shè)計:

  a、酒店規(guī)劃設(shè)計方案;

  b、裝飾裝修施工圖紙設(shè)計;

  c、強、弱電施工圖紙設(shè)計;

  d、空調(diào)施工圖紙設(shè)計;

  2、完善酒店設(shè)計標準手冊:

  a、酒店客房開間規(guī)范標準;

  b、裝飾材料規(guī)范標準;

  c、五金、潔具器材規(guī)范標準;

  d、電器配置規(guī)范標準;

  e、空調(diào)應(yīng)用規(guī)范標準;

  3、完成其他在建項目圖紙變更和審核;

  4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給其他工作。

設(shè)計部工作總結(jié)5

  xx年已經(jīng)過去,新的一段時間也已來臨,回顧過去一段時間的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,順利的完成了自己的本職工作。進入公司后,從起初新辦公室的裝修,到公司一個個同事的到來,分工細化,部門間的協(xié)作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,通過一段時間來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我這段時間的工作情況作工作總結(jié)如下:

  設(shè)計部的工作對我來說應(yīng)該是一個熟悉的領(lǐng)域,主要負責(zé)了印象城購物中心的整體廣告以及美陳設(shè)計。由于之前的工作是做商場美陳設(shè)計的,所以做起來就輕車熟路,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監(jiān)主要負責(zé)設(shè)計的大體方向的確定以及平面類的設(shè)計工作,我主要負責(zé)美陳方面以及小部分的平面類設(shè)計,以及聯(lián)系第三方等工作。

  xx月份:公司新辦公室的裝修,物料購買,電話網(wǎng)線等安裝。月底,同總監(jiān)一起做了印象城萬圣節(jié)的部分設(shè)計,(這部分是為其他公司做的萬圣節(jié)進行補救)。并且全公司進行了現(xiàn)場施工。

  xx月份:開始擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素,大體方向等,做了相應(yīng)的平面廣告類設(shè)計和美陳設(shè)計。在甲方意見中不斷進行修改,與xx月下旬開始施工。期間做了印象城美食節(jié)的設(shè)計方案。寶龍城市廣場的戶外等。

  xx月份:相應(yīng)的平面類的`戶外、海報、活動背景墻等做的多了些,并且協(xié)助策劃部做活動現(xiàn)場多,采購、現(xiàn)場配合等。

  xx月份:上旬開始做印象城春節(jié)的美陳方案,改了很多次,方案也做了好幾套,慶幸的是最終對方案進行了實施。由于人員配備齊全,商場施工由外聯(lián)的同事負責(zé),對我們設(shè)計部有了很大的幫助。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進行了相應(yīng)的道具設(shè)計及采購。

  xx月份:開始著手設(shè)計印象城三月份的約會春天,暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅,由于之前沒有做過相應(yīng)的工作,感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,向總監(jiān)學(xué)習(xí),從網(wǎng)上多看,多收集資料,感覺自己這段時間,在平面上還是有一點進步的。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)、積累,能夠處理日常工作中出現(xiàn)的設(shè)計問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過這半年的鍛煉都有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。

  當(dāng)然,我也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在一下幾點:第一,商業(yè)廣告對我而言是一個新的領(lǐng)域,一些工作都是邊學(xué)習(xí)邊做,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。第四,由于比較喜歡卡點上班,遇到堵車的時候就會有遲到的現(xiàn)象。第五,平時喜歡在工作的閑暇時間瀏覽一些網(wǎng)站,看一些新聞資訊,不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。

  非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。展望新的一段時間,我將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。

設(shè)計部工作總結(jié)6

  20xx年度已經(jīng)接近尾聲,在這一年的時間中通過努力的工作,有收獲、有失敗、有教訓(xùn)、有提高?邕^年末,我把自己一年所負責(zé)的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把20xx年的工作做的更好。下面我對20xx年度工作進行簡要的總結(jié):

  一、設(shè)計管理崗。

  1、完成A區(qū)文體中心公共部分裝修施工圖。

  2、完成A區(qū)酒店公寓公共部分裝修施工圖。

  3、完成D區(qū)住宅1—10棟公共部分裝修施工圖。

  4、完成D區(qū)總平(園建)景觀施工圖。

  5、完成D區(qū)綠化工程施工圖。

  6、完成工法樣板房設(shè)計方案。

  7、完成清水樣板房設(shè)計方案。

  8、配合C區(qū)購物中心建筑總圖調(diào)整。

  9、配合A區(qū)文體酒店建筑總圖調(diào)整。

  10、配合E區(qū)住宅建筑總圖調(diào)整。

  二、工程采購崗。

  1、完成A區(qū)文體中心公共部分裝修工程招投標。

  2、完成D區(qū)綠化工程招投標。

  3、完成D區(qū)住宅1—10棟公共部分裝修工程招投標。

  4、完成D區(qū)總平(園建)工程招投標。

  5、完成1號樓三層電梯間工程采購。

  6、完成工法樣板房工程采購。

  7、完成清水樣板房工程采購。

  8、完成情景樣板房包裝制作采購。

  9、完成D區(qū)住宅1—10棟住宅入戶門采購。

  10、完成D區(qū)裙樓商鋪外墻磚采購。

  11、完成D區(qū)公共部分裝修瓷磚采購。

  12、完成文體中心甲供材(燈具,瓷磚,開關(guān)面板,潔具,涂料)采購。

  三、項目管理崗。

  1、完成1號樓三層電梯間樣板間裝修工程管理。

  2、完成工法樣板房的工程管理。

  3、完成清水樣板房的工程管理。

  4、完成情景樣板房的工程管理。

  5、完成D區(qū)4號樓入戶大堂標準層電梯間的工程管理。

  6、完成D區(qū)4號樓126戶型,143戶型精裝樣板房工程管理。

  7、完成D區(qū)總平(園建)工程管理。

  8、完成D區(qū)綠化工程管理。

  9、完成A區(qū)文體中心公共部分裝修工程管理。

  四、經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)。

  1、以學(xué)習(xí)的工作態(tài)度,適應(yīng)本職工作特點 (一條龍服務(wù))。20xx年任務(wù)多,繁,雜,同時開展設(shè)計管理,工程管理,項目配合,很多工作在實施中,跌跌撞撞,設(shè)計工作完成了,設(shè)計費未談妥,工程開始施工了,交接面未移交,項目配合中缺少溝通,導(dǎo)致工作漏項,影響部門及部門各專業(yè)間銜接不上,導(dǎo)致設(shè)計工程重復(fù),工程采購工作重復(fù),施工完成時間滯后。

  2、以狼性的生存方式,開展團隊協(xié)同作戰(zhàn)。一個人的能力是有限的,人總有缺陷,做事拖,粗糙,亂,是我20xx年工作最大的`通病,應(yīng)向部門其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)好的工作方法,好的做事態(tài)度,有條有理,有依有據(jù),合理計劃性的開展工作,以絕對的職業(yè)精神完成領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù),應(yīng)分清工作重點,做到快,準,狠,增強工作執(zhí)行力狼性。學(xué)會向上管理,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變工作方法,做到事事向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以積極主觀能動去推動工程

  一年來,我工作上取得了小小的成績,而這些成績的取得,應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的鼓勵和幫助。一年來,也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力。比如,在一些事務(wù)處理上,自己是“思想上有觸動,工作上沒改進”。著重是在工作的認真態(tài)度上、效率提高上。比如有時講話結(jié)結(jié)巴巴,語言不夠嚴謹。我自己反思得出的結(jié)論是:因為自己對待工作的態(tài)度還不夠認真,沒有充分地做好準備,平時的積累還太少,考慮的問題還不夠充分。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)安排的工作上,不能積極的推動,不能做到及時匯報,向上管理,這點急需改善。

  另外,在一些事務(wù)處理上,自己是“學(xué)習(xí)上有觸動,方法上沒改進”。工作上魄力和藝術(shù)性還不夠,與部門領(lǐng)導(dǎo)和部門其他同事相比工作顯得粗糙,不能將工作中容易錯的地方消滅掉,在很多事情上不能把細心很好地利用到實踐工作中來,有時在對待工作時、與同事們溝通時,有謙虛,無謹慎,這點也需要改善。20xx年新的季度已經(jīng)過去,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而神圣,充滿挑戰(zhàn)與機會。

設(shè)計部工作總結(jié)7

  作為一名建筑專業(yè)設(shè)計人員,業(yè)務(wù)能力的提高是重中之重。

  xx年的半年,通過大量的施工圖繪制,我對建筑設(shè)計的流程,方法等有了較深的認識,對建筑規(guī)范也有了一定的了解。今年年初,我給自己制定的目標是大致具備能獨立操作一個一般項目的能力,包括它的總平規(guī)劃,方案設(shè)計,效果圖表現(xiàn),以及后期施工圖的設(shè)計。能力來源于實踐,實踐檢驗?zāi)芰;一年來,我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實地走過來,有些可能達到了,而有些可能離目標還有一定地差距,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

  今年上半年,通過對六里街某住宅小區(qū)的總平規(guī)劃,松港某集資房的總平設(shè)計,桂大路某商業(yè)中心的總平調(diào)整以及市中心某商住區(qū)的總平規(guī)劃,我對規(guī)劃方面的知識有了較為深刻的理解,具備了一定的動手能力。為方便與甲方的溝通,我力爭更多地了解房地產(chǎn)開發(fā)的動態(tài)和走向,用心揣測開發(fā)商的商業(yè)目的,努力尋求設(shè)計師與開發(fā)商完美的結(jié)合點。作為設(shè)計師,主要通過國家現(xiàn)行規(guī)范和當(dāng)?shù)?/p>

  政府部門規(guī)定的容積率,建筑密度,綠化率,建筑高度和間距來宏觀控制;其次,基本柱網(wǎng)的確定,消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通,建筑風(fēng)格的選定也是一名成熟的設(shè)計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題,并妥善處理,遇到難題時就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深專家請教,取得了較好的效果,積累了不少寶貴的經(jīng)驗。

  效果圖作為一種表現(xiàn)手段,是建筑設(shè)計作品最直觀的表達方式,它決定著建筑的整體風(fēng)格,也是決定開發(fā)商取舍整套方案的一個很重要的原因,所以我認為效果圖的表現(xiàn)是建筑設(shè)計前期相當(dāng)重要的組成部分,也使我必須掌握的一項基本技能。一年來,通過對警備區(qū)招待所,某大廈附屬天橋,忘憂谷賓館和某雙拼別墅的效果圖制作,我能熟練的掌握3dmax,photoshop等設(shè)計軟件,加以自己對建筑形體的理解,能作出一般的單體效果圖,對于大型的商業(yè)建筑和小區(qū)的鳥瞰圖制作還很欠缺,還需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。

  方案能力是一名建筑設(shè)計師應(yīng)必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用,經(jīng)濟,美觀三大基本要素掛鉤。一年來,我參與了公司大部分項目平面方案的設(shè)計,在桂湖花園,怡然居,竹韻苑等平面方案的設(shè)計中,我跟隨設(shè)計組的領(lǐng)導(dǎo)一起查閱資料,實地考察,埋頭苦干,虛心請教,圓滿完成了既定任務(wù)。與此期間,受領(lǐng)導(dǎo)重托,我還獨立完成了警備區(qū)招待所,某雙拼別墅和百貨大樓,竹韻苑1,2#樓的平立面方案設(shè)計。在平面柱網(wǎng)的布置中,我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)柱網(wǎng),再請結(jié)構(gòu)組同事幫忙檢查是否合理,無形之中,我增強了結(jié)構(gòu)概念,豐富了專業(yè)知識。在獨立設(shè)計的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,特別是對立面方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認識,這都是在以后的工作中必須首要加強的。

  施工圖是方案設(shè)計的后續(xù),它將建筑設(shè)計從宏觀引入到微觀,從控制到限定。使建筑設(shè)計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設(shè)計師必須增強對生活的體驗和對建筑規(guī)范的透徹理解。通過一年多的大量施工圖的設(shè)計,從一般住宅到商業(yè)建筑,從民用建筑到工業(yè)建筑,從多層到高層,從剛開始的的描圖組圖,到后來的跟圖學(xué)圖,接下來的獨立操作,到竹韻苑的`游刃有余,我親眼目睹了自己從無到有,從迷惘到清晰的成長過程,我基本具備了獨立操作的能力,可以解決施工中常見的一些問題。一年來,我?guī)缀跏熳x了公司所有的建筑規(guī)范和相關(guān)資料,并做了較為詳細的學(xué)習(xí)筆記,雖然很多知識一時間都用不上,但我了解了,到用的時候就不會有“書到用時方恨少”的感嘆。建筑施工圖設(shè)計的難點在屋面排水和節(jié)點大樣,在這些方面,設(shè)計院的老師傅給了我們許多幫助,屋面排水在于組織引導(dǎo),屋面做法要優(yōu)先考慮屋面的排水問題;節(jié)點大樣不僅要做到輕巧美觀,更要方便施工。古語有云:學(xué)無止境,在施工圖設(shè)計方面我還存在許多誤區(qū),還有許多自己需要學(xué)習(xí)和加強的地方。諸如對地下車庫,人防工程的設(shè)計;對高層建筑防火規(guī)范的深刻理解,對樓梯梯段凈高的認識,廚房衛(wèi)生間的布置必須滿足人性化的需要等等。

  除業(yè)務(wù)素質(zhì)的鍛煉外,與甲方的溝通,與同事間的配合,與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。

  設(shè)計是一項貫穿工程始末的工作。設(shè)計前期,我們致力于與甲方的溝通,通過我們的職業(yè)嗅覺了解開發(fā)商的商業(yè)意圖,不卑不亢,有禮有節(jié)是我們堅持的一貫立場。設(shè)計中期,我們需要與同專業(yè)的合作,與相關(guān)專業(yè)的配合完成,建筑專業(yè)作為其他專業(yè)的先導(dǎo),必須對整個設(shè)計流程負全面的責(zé)任。在我看來,合作中的摩擦總是難以避免的,但必須具備良好的心態(tài);無論工種的相同與否,職位高低,都必須抱學(xué)習(xí)的態(tài)度,虛心的精神,舒緩的語氣,以理服人的姿態(tài);任何的自以為是,適才自傲都會導(dǎo)致內(nèi)部矛盾,影響整個團隊的戰(zhàn)斗力,繼而拖緩工程進度。設(shè)計后期,我們要與施工方進行不斷的交流,無論交流的結(jié)果如何,都對我們今后的設(shè)計是有百益而無一害;是我們的問題,就要敢于承認并迅速加以更正,不是我們的過錯,也要做細致的解釋工作。

  為了提高自己的綜合素質(zhì),我閱讀了許多名人傳記,從偉人的經(jīng)歷中獲取養(yǎng)分,更進一步地充實自己。我閱讀了大量的文學(xué)作品,提高了自己鑒賞水平。我又學(xué)習(xí)了為人處世倫理哲學(xué),以提高自己的道德修養(yǎng)。所有這些,使我越來越深刻地感覺到人生追求的意義。

  不知道是自己要求太高,還是自己的進步太小,我總覺得離目標還是那么遠。而且工作時間越長,學(xué)的東西越多,就越感到自己的不足。總之,成績屬于過去,過錯已化為經(jīng)驗。在以后的工作和生活中,伴隨著公司的不斷拓展和業(yè)務(wù)量增長,我們依舊會面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。就我個人而言,有幾點尤其需要重視。

  一是加強自身業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),增加自已對設(shè)計各個環(huán)節(jié)的熟練程度,多吃苦,多思考,努力提高工作效率;

  二是與同專業(yè)同事間增強憂患意識,競爭意識,營造你追我趕的氛圍,不學(xué)習(xí)不上進就要被社會淘汰;

  三是加強與公司內(nèi)部各設(shè)計人員間的團結(jié)合作,保持平和的心態(tài),多溝通,多配合,充分挖掘集體的潛力。

  最后,我還想說一個詞:責(zé)任。

  無數(shù)次,我拿這個詞來衡量自己,來要求自己。不論說過的話、做過的事,都要負起責(zé)任。肩上扛著工作上的責(zé)任,社會的責(zé)任,家庭的責(zé)任,不可逃避的。

  新的一年即將來臨,我相信,有了公司領(lǐng)導(dǎo)層的英名決策和正確指導(dǎo),加上公司全體員工的共同努力,同舟共濟,繼往開來,公司的發(fā)展一定會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。

  從20xx年8月到公司已5個多月的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力,現(xiàn)在已完全融入了成都力鋒這個大家庭;仡欉@幾個月來的工作歷程,總結(jié)幾個月來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對這幾個月工作總結(jié)的最好總結(jié)。以下是我對幾個月來的工作做了一個小結(jié):

  可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛來到公司,我有太多的茫然。整天在車間好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的零部件更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為技術(shù)員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。

  對于設(shè)計人員說,能力的鍛煉積累提高是重中之重。這幾個月,通過對一些方案的制作,有了大量的積累,對方法、流程也有了更深刻的認識。對規(guī)范也有了進一步的了解。能力來源于實踐,實踐檢驗?zāi)芰;這幾個月來,按照自己思路一步一步地腳踏實地走過來,有些思路可能做到了,而有些還有一定的不足。

  第三,總之,成績屬于過去,過錯已化為經(jīng)驗

  在以后的工作和生活中,伴隨著公司的不斷拓展和業(yè)務(wù)量增長,我們依舊會面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。就我個人而言,有幾點尤其需要重視。

  1、加強自身業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),增加自已對設(shè)計各個環(huán)節(jié)的熟練程度,多吃苦,多思考,努力提高工作效率;

  2、多向大型同行業(yè)的公司學(xué)習(xí),將他們好的東西引回我們公司,有助于我們的技術(shù)更新,不學(xué)習(xí)不上進就要被社會淘汰;

  3、加強與公司內(nèi)部各設(shè)計人員間的團結(jié)合作,保持平和的心態(tài),多溝通,多配合,充分挖掘集體的潛力。

  最后,20xx年才剛剛來臨,我相信,有了公司領(lǐng)導(dǎo)層的英名決策和正確指導(dǎo),加上公司全體員工的共同努力,同舟共濟,繼往開來,公司的發(fā)展一定會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程!

設(shè)計部工作總結(jié)8

  20xx年即將結(jié)束,前廳部在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在各個部門的積極配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),豐富工作流程等方面著手開展了工作,較好地完成本年經(jīng)營目標,各項工作也取得了顯著成績,F(xiàn)就本年主要工作作如下總結(jié)。

  一、經(jīng)營情況

  年計劃任務(wù)9xx萬元,實際完成1xx0萬元,超額xx萬元,(其中散客門市收入xx萬元,平均房價xx元/間),占客房收入xx﹪,完成計劃的xx%,收入與同期相比增長xx萬元。

  二、主要工作

  1、全力加強員工隊伍建設(shè),做好服務(wù)保障工作 一年來,我們始終把認真做好預(yù)訂、接待服務(wù),作為工作重點。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),留住到酒店的每一位客人。年通過前廳部員工的集體努力,圓滿完成了接待大、中、小型會議個;政務(wù)次,vip1xx次、度假次,共接待人數(shù)人次。如省廳會議、建議廳會議、國土資源廳會議,在接待這些大型會議時,由于與會人員較多,退房時間不統(tǒng)一,這就對我們的接待工作提出了更高的要求,我們時常加班加點,在接待市委等會議時,由于接待標準高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點,大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。

  2、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

  酒店就像一個大家庭,難免會發(fā)生摩擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到較大的影響,前廳部是酒店的中樞部門,它同餐飲、客房、康樂等都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動的與該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決好和處理好將對酒店帶來一定的負面影響

  3、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率 前廳部根據(jù)市場情況,積極的推進散客房銷售,根據(jù)酒店的激勵機制同時根據(jù)市場的行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,入住率有所提高,強調(diào)前廳員工“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率,提高酒店的經(jīng)濟效益

  4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)

  前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平,因此對員工個培訓(xùn)是我們工作的重點,今年來針對服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、貴重物品寄存、禮節(jié)禮貌、售房技巧進行培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技巧上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

  5、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號

  節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召,用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用、或二次使用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

  6、重視安全防范意識

  部門在安全管理上,進一步加強相關(guān)數(shù)據(jù)、各類報表的管理,嚴格執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定,上傳數(shù)據(jù)的開通,信息的錄入及掃描,加之賓館會議客人報到的集中性,對每位入住的客人進行嚴格的登記制度,對未攜帶身份證的`客人,我們又做到認真負責(zé)的態(tài)度做好解釋工作,協(xié)議單位擔(dān)保,快速的辦理登記入住,嚴把入住登記關(guān)。同時我們很抓鑰匙的保管和使用制度,對遺失房卡的重新制作做到認真核實,仔細確認,對所有的訂單、報表和數(shù)據(jù)指定專人負責(zé),分類存檔、統(tǒng)計保存。

  7、完善前廳部工作資料 按照新版酒店星級評定的標準,將前廳部的各項資料完善和增加,將部分資料分類,例如:客人遺留物品的程序和標準、客人行李物品寄存的程序和標準、貴重物品寄存的程序和標準、規(guī)定、須知,制定相對的培訓(xùn)資料,將前廳部工作流程結(jié)合現(xiàn)在工作情況進行修訂,

  三、工作中存在的不足

  1、培訓(xùn)效果不佳、

  我們在對員工進行培訓(xùn)后,員工也對培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個統(tǒng)一的監(jiān)督機制,造成了培訓(xùn)是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實際工作中,做得不夠到位,無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。

  2、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高

  前廳員工流動頻繁、人員不充足,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量,員工掌握的基礎(chǔ)不扎實,儀容儀表、禮貌禮節(jié),在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習(xí)慣。

  3、缺少前廳部日常檢查細則及實施辦法

  員工主人翁意識不強,工作散漫,缺乏主動服務(wù)意識、工作中缺乏激情,自我約束能力不強

  4、管理人員執(zhí)行力度不夠、

  四、20xx年工作規(guī)劃

  根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標和任務(wù),20xx年對于前廳部來說也是重要年,面對酒店設(shè)施設(shè)備的老化、陳舊,為能配合各營業(yè)部門完成任務(wù),制定本的工作重點

  一、指導(dǎo)思想

  積極開展實際、實用、有效的工作,堅持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo),走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路,挖掘潛力、開源節(jié)流、努力增加營業(yè)收入,同時做好內(nèi)部管理不松懈,全面提升工作效能,逐步提升部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建團結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境,實現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理

  二、內(nèi)部管理和培訓(xùn)

  1、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細則及實施辦法》,通過明確的質(zhì)量標準、嚴格的檢查制度,達到部門各項工作規(guī)范化

  2、加強日常工作質(zhì)量的現(xiàn)場控制、事后控制,主抓細節(jié)服務(wù),關(guān)注客人需求,重視客人感受,確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務(wù),樹立員工的主人翁意識、激發(fā)工作熱情、提高員工整體素質(zhì),增強員工工作使命感和責(zé)任心及企業(yè)凝聚力

  3、提高前廳員工的工作技能,收集前廳部崗位流程、豐富培訓(xùn)資料,對前廳員工進行各崗位工作流程培訓(xùn)、學(xué)習(xí),加深員工對各項工作的了解、達到運用自如,為酒店培養(yǎng)一專多能、一人多崗的復(fù)合型人才

  4、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作,做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循、實用性強

  5、在節(jié)能降耗方面,加強設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)維護,延長使用壽命,將可回收的再次利用,杜絕浪費

  6、重視安全防范意識,貫徹執(zhí)行酒店各項安全規(guī)章制度及公安部門的有關(guān)規(guī)定,對住客的貴重物品寄存做到提醒寄存,保證了客人的財產(chǎn)不受損失,

  7、硬件老化軟件補,通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足

  8、為全力配合銷售總監(jiān)做好來年的銷售工作、將努力提高前臺員工的銷售技巧做為工作之重、努力增加酒店各項收入,力爭完成酒店下達經(jīng)營任務(wù)

設(shè)計部工作總結(jié)9

  二月份是09年秋冬的收尾工作和10年新的工作計劃開始的銜接工作,開發(fā)部門此月的主要工作是配合營銷中心抓好春節(jié)前期銷售旺季的準備工作(貨品的調(diào)配,價格,賣場的陳列與分配的建議),和年后冬季貨品的整合,針對春季貨品上柜的建議和需要完成的工作。

  一、春節(jié)前期冬季貨品銷售跟蹤。

  1、對各賣場每天的銷售情況與各品牌業(yè)務(wù)主管進行貨品分析和關(guān)注,跟蹤到各個賣場,對賣場的陳列與營業(yè)員互動,對掛面的款式,顏色效果搭配,達到最加引人注目的效果。

  2、針對尼克服斷碼(款多量少)循環(huán)影響到各賣場銷售最后導(dǎo)致庫存的現(xiàn)象,與公司領(lǐng)導(dǎo),營銷中心提出的建議綜合各賣場的銷售能力,最后集中款式,保證各賣場的色碼齊全進行分配,調(diào)整價格,避免造成庫存量的增加。

  3、關(guān)注市場整體品牌銷售情況,抓住其暢銷的款式,面料,顏色,結(jié)合自己的.品牌定位收集資料,找準面料,款式來源,為下季的開發(fā)工作作好充分準備。

  4、春季產(chǎn)品長襯,長T的回貨時間催促,本是年前回貨的廠家,貨期都與合同時間要晚,晚貨原因都與供應(yīng)商溝通,在不能影響我司銷售,和平時合作方式對公司有利的廠家沒有予以追究,只是要保證我們的上柜時間。

  二、年后的工作實施。

  1、在上班第一天公司組織部門負責(zé)人學(xué)習(xí)員工手冊,對公司的規(guī)章制度,紀律要求和工作態(tài)度在新的一年有新的要求,我部門會后也進行學(xué)習(xí)和討論,在以后的工作中都以身做責(zé),做好本質(zhì)工作。

  2、春季貨品考慮銷售時間和生產(chǎn)時間,夾克以庫存款為主,主要是秋款,因為庫存量大,路有3000件,最后到倉庫,把兩品牌庫存貨品整合,由隼改路2款夾克,2款休閑,目前此項工作已完成,即將上柜。長襯,長T的貨品已全部上柜,到三月初因天氣原因目前看不出銷售,后期設(shè)計部會進行跟蹤。夾克新款開發(fā),春季面料先打樣,對賣得好的款式進行局部修改打樣。

  3、冬季貨品下柜,對暢銷和滯銷分析總結(jié),對剩余的產(chǎn)品拿出相應(yīng)措施。

  4、兩品牌的樣品間換季陳列,根據(jù)貨品分類,色系和厚薄,暢銷款式來陳列。

  5、對領(lǐng)導(dǎo)布置的銀利來設(shè)計圖稿計劃20張。月底已開始面料打樣,和輔料準備,預(yù)計三月份完成樣衣制作。

  整個二月份的工作主要圍繞春季產(chǎn)品回貨及上柜時間而展開,春季長襯和長T也按計劃時間回貨,下個月主要跟進夏季短袖回貨情況以及銀利來設(shè)計圖稿的樣衣進度,對于上一季的暢銷款稍作修改考慮提前追單,10秋冬新產(chǎn)品也將陸續(xù)開發(fā)。

設(shè)計部工作總結(jié)10

  規(guī)劃設(shè)計部工作總結(jié)

  歲月匆匆,又一個年輪飛馳而過,回首20xx年,對于自己來說,又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中,由于上級和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持,各位同事的幫助努力下,讓自己在綜合能力方面都有了更好的提升,下面我就這今年的工作簡要總結(jié)如下:

  一、學(xué)習(xí)生活

  在學(xué)習(xí)方面,嚴格要求自己,認真學(xué)習(xí)掌握各種專業(yè)知識和技能,對相關(guān)行業(yè)職稱證書的參加考試,學(xué)習(xí)公司出臺的各項發(fā)展目標及方針政策,認真了解公司現(xiàn)在存在難點、重點與方向。

  在生活上,充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng), 誠實守信,樂于助人,與同事們相處和睦。

  二、主要工作

  從公司總部規(guī)劃設(shè)計部的內(nèi)部工作走到了,項目前期工作的轉(zhuǎn)變,是今年本人剛剛接觸的工作面向。

  主要二個方面:

 。ㄒ唬┮(guī)劃設(shè)計部工作

  1、在部門當(dāng)中工作熟悉并關(guān)注政府法規(guī)條例變化,對其認真學(xué)習(xí),領(lǐng)會其變更的目的。對于即將出臺的《##市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》認真學(xué)習(xí),掌握其基本要領(lǐng),對于政府法規(guī)條例做到確實掌握。對于項目方面的工作,主要配合部門服務(wù)于各項目公司的技術(shù)性工作。

  2、其中負責(zé)了公司提出“光伏光熱”技術(shù)運用到##項目上的可

  行性研究及實際項目參與運作與組織其他二級公司對課題的溝通研究。

  3、積極與規(guī)劃設(shè)計部部長及部員參與對于技術(shù)服務(wù)項目分公司的工作,根據(jù)不同項目上的問題,提出不同的參考意見,與部長完成了項目會后的工作總結(jié)。

 。ǘ╉椖恐饕ぷ

  1、今年本人有幸參與完成了公司##項目前期部分工作,對于##項目前期與政府的對接溝通,在項目領(lǐng)導(dǎo)與合作公司項目專辦人員的'努力、配合下進行了本年的前期工作,完成了項目控規(guī)的報批、地災(zāi)報告報批及評審、水保方案報批及評審、配合完成了土地收儲前的準備工作。

  2、關(guān)于規(guī)劃方面:積極配合規(guī)劃設(shè)計公司的多次對接,討論、深化規(guī)劃方案,到##縣、##市各規(guī)劃局進行設(shè)計方案的匯報并獲得了整改調(diào)整意見。

  3、林勘查驗及調(diào)查了立昌村分戶、集體房產(chǎn)及土地出租情況,落實##縣對重大項目執(zhí)行一次征收,批次供地的一些政策、調(diào)查周邊項目的征地及銷售情況。

  4、協(xié)調(diào)了公司總部與分公司的工作關(guān)系,項目資料的傳遞及項目真實數(shù)據(jù)的及時匯報工作。

  三、存在的不足及努力方向

  1、業(yè)務(wù)不強。由于自身經(jīng)驗不足和知識面的狹隘,對公司當(dāng)前擴展的項目不是非常了解,因此在實際工作中不能跟好的去服務(wù)、指

  導(dǎo),在以后工作中需要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);

  2、工作不夠細化。公司現(xiàn)在面對項目較多較大的情況下,而自我在實際工作中未能很好的細化工作計劃;

  3、思路不開闊有待提高。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高知識面,通過內(nèi)培、外培開闊視野,打開思路。

  20xx年將是公司的又一個跨越年!在這新的一年中希望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下及作為“師帶徒”的模式下為##公司的輝煌發(fā)展而奉獻上自己的一份綿薄之力、努力奮斗。

  評價人 :

  20xx年4月22日

設(shè)計部工作總結(jié)11

  轉(zhuǎn)眼xx公司搬遷至廣州已近第五個年頭了。20_年是緊張的一年,是充實的一年,也是喜憂參半的一年;仡欉@一年來,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了各種各樣的困難,使公司在這激烈的市場競爭中穩(wěn)進不衰,這已是取得了本年度戰(zhàn)斗的最大勝利者,為維護本行業(yè)的穩(wěn)定、健康發(fā)展起到了一定促進作用。

  _年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我積極努力地工作,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,從不遲到早退,風(fēng)雨無阻,較好地完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況匯報如下:

  一、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

  設(shè)計部作為公司的一個生產(chǎn)職能部門,在工作方面應(yīng)十分明確自己的工作職責(zé),從而做到高效,快速,質(zhì)優(yōu),為公司謀求最大的利益,正是有這個一個特殊的崗位,它要求無止境地更新知識和提高素質(zhì),為達到這一要求,我十分注學(xué)習(xí),一是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識,二是書本資料知識,我秉承自已一慣固有的踏實,認真做人的作風(fēng),高度的責(zé)任感和事業(yè)心為公司服務(wù),正是不斷地學(xué)習(xí),使我自身的素質(zhì)和能力才得到不斷提高,工作才能勝任,效率才能不斷地提高。

  二、廣泛宣傳,樹立公司形象及品牌形象

  行為識別

  借助自已工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每次與供應(yīng)商交談我都向老板們及業(yè)務(wù)人員介紹公司實力,員工素質(zhì),公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有個全面了解,同時取得他們的信任,建立長期有效的供應(yīng)關(guān)系,有力地促進了工作順利開展,通過一系列工作,維護了公司很好的形象。

  視覺識別

  1、統(tǒng)一全國店招版面,以及全國經(jīng)銷商名片的版面視覺效果;

  公司員工名片和全國經(jīng)銷商名片都是屬視覺傳達行為,名片是“繪畫性”兼具有“設(shè)計性”的視覺媒體,過去的名片設(shè)計大多一簡單扼要為主,而現(xiàn)在所使用名片,比以往側(cè)有趣多了,如字體的表現(xiàn)、色塊的表現(xiàn)、圖案的表現(xiàn)、色彩的表現(xiàn)、裝飾的表現(xiàn),甚至是排版的變化,名片不在是一張簡單而無生動的紙片,它成為了人與人初次見面時的媒介,是宣傳、樹立公司形象及品牌形象的有力點。因此,我將所有名片完全與產(chǎn)品的包裝整體統(tǒng)一起來,使客戶看到xx人的文化理念就能想到xx系列優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,即把公司的人與經(jīng)銷商以及產(chǎn)品緊緊的聯(lián)系在一起,用統(tǒng)一的視覺要素,傳達公司新的視覺形象。

  店招是商行的門面,它不僅是宣傳公司的視覺要素,還是一個商行店銷售實力與品質(zhì)的象征,有道是“人靠衣裝,拂靠金裝”,同樣要想讓商行店人氣盈門,生意紅火,這就要求店名、店招等要精心設(shè)計。因此,xx公司現(xiàn)行的店招版面從標識色彩元素出發(fā),用紅和藍為底色分別以紅底白字和藍底白字為色彩版面,以紅色突出品牌標識和店名;以藍色宣傳地址和電話等。統(tǒng)一字體,統(tǒng)一元素,統(tǒng)一色彩,以醒目,易識別來贏得客戶的認可。

  2、統(tǒng)一所有廣告品及禮品的訴求要素:

  以“xx系列優(yōu)質(zhì)部件”為宣傳要訴,以“追求更高品質(zhì)”為宣傳目標、口號。

  采購廣告品或禮品是為了更加有效銷售公司的產(chǎn)品,所以我在選擇廣告品時都要按以下原則:A、相關(guān)聯(lián)原則:相關(guān)聯(lián)的原則就是所選的廣告品與產(chǎn)品本身或經(jīng)銷商在產(chǎn)品的銷售及工作過程中有一定的關(guān)聯(lián)性,互補性,即客戶需有或必須有這個贈品后方能購買,比如買活塞環(huán)送活塞環(huán),還有背心袋、銷售單、封箱膠帶、廣告筆,一次性打火機、計算器、太陽傘、不銹鋼水杯,紙杯、廣告衫及廣告風(fēng)衣等這樣目的是讓客戶看到贈品就能想起公司的產(chǎn)品,進而想起該產(chǎn)品的企業(yè)形象,起到傳播公司產(chǎn)品以及品牌形象功效。

  B、方便實用原則:方便實用原則就是所選用的廣告品要有一定的實用價值,并且要易拿易用,不需要長期售后維修及服務(wù),這樣是為了經(jīng)銷商們感覺到廣告品是一個實在有用的東西,自己購買了產(chǎn)品的錢買了好幾份東西,進而對產(chǎn)品及公司的品牌產(chǎn)生好感。

  C、新穎價值的原則:新穎價值的原則就是廣告品力求新穎突出,它不是超市或市場上直接采購的商品,而是精心設(shè)計、生產(chǎn),使經(jīng)銷商感到廣告品不僅有很強的價值感,而且還有一定的記念意義。

  3、統(tǒng)一所有的包裝彩盒的顏色,文字及字體。

  產(chǎn)品包裝是否規(guī)范、到位,字體顏色是否完整統(tǒng)一,已成為名廠家認真思考、研究的設(shè)計大問題,而我在對產(chǎn)品進行包裝設(shè)計時,堅持量體裁衣的原則,避免本未倒置、嘩眾取寵、含糊不清,要找到包裝價值和產(chǎn)品價值的最佳切合點,在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時改進包裝質(zhì)量,這樣使銷售的產(chǎn)品表里如一、秀外惠中,在此基礎(chǔ)上為了適經(jīng)銷商及市場的需求,為進一步提高產(chǎn)品的競爭力,還要對提高包裝的科技、文化含量上下功夫,讓包裝體現(xiàn)時代氣息。因此,公司現(xiàn)行的包裝是在保留原深紅色的基礎(chǔ)上,擴大了黃色色塊,兩者之間用灰色的線條加以過度,使包裝的版面顯得特別的精神,在過度層放入產(chǎn)品的寫實圖片,即用亮色的黃色來拉開眼簾,以寫實的圖片展示產(chǎn)品本身品質(zhì),并統(tǒng)一了中英文文字。層次清晰、色彩明快,充滿了無限的活力。

  三、采購價廉物美的廣告品、包裝物

  眾所周知,采購是公司業(yè)務(wù)銷售的后勤保障,所以我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我安排在如此重要的崗位上,在領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)注及關(guān)心下,通過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些經(jīng)驗,同時也明白了采購與優(yōu)秀采購之間的區(qū)別和差距。在具有良好的職業(yè)道德的基礎(chǔ)上,要保持對公司的忠誠,不帶一點個人偏見,在考慮全局因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購,堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)規(guī)避一切可能危害商業(yè)及公司的供應(yīng)商,不斷努力提高自已在廣告品采購工作的作業(yè)流程。

  當(dāng)然,在采購廣告品過程中,我不僅考慮到高品質(zhì)、高質(zhì)量的因素,更要最大限度地節(jié)約成本,做到貨比三家,還要了解所供應(yīng)的各個環(huán)節(jié),如收定金、打樣、到貨方式、交貨日期、定購數(shù)量、合格驗收、付款方式等等,不管是哪個環(huán)節(jié)我都要認真研究商討。

  1、收定金:盡量避免收取定金,最好不收定金,以免出現(xiàn)各類問題的出現(xiàn),如供應(yīng)商無法做到貨或到交貨日期交不了貨;20xx年xx禮品公司同我司做的廣告風(fēng)衣,半個月只交貨三百零幾件風(fēng)衣,并說現(xiàn)工廠工人很難找,您的這批貨在合同期限內(nèi)無法完成,后因在合同早以簽訂的情況下,幫我們找到另家制衣廠委托生產(chǎn),仍由我負責(zé)繼續(xù)跟進。還有xx公司黃經(jīng)理等常長延貨或做不到貨。還怕質(zhì)量下降,合同簽后價格無法做到等情況發(fā)生。但特別是在近兩年在采購廣告品時,供貨商從未對我收取定金,這一方面是長期合作雙方相互了解、信任的結(jié)果,也是我通過努力扎實工作的結(jié)果。

  2、打樣:打樣是采購廣告品質(zhì)量的重要的環(huán)節(jié),按成品打樣包括表面印刷標識及字體,要求材料好印刷顏色準確、字體清晰不糊等,到交貨時再按打樣質(zhì)量驗收,這樣對我司幾供貨商都很公平,而避免出現(xiàn)這樣和那樣的問題。因此,在時間允許的情況下我都要求供應(yīng)商給予即時打樣,不管是廣告筆還是打火機、風(fēng)衣,都以打樣成品來確保質(zhì)量。

  3、定購數(shù)量:特別是在包裝彩盒的下單中,按最少量定購,以減少庫存,這也是我與xx潘總爭辯最多的問題之一,因所有的品種都要求減少印刷量,這樣有的包裝物下單很頻繁而造成下單工作任務(wù)增大增多。

  4、到貨驗收:到貨的方式都是按直接送貨到工廠,驗收都按打樣成品驗收。每個供貨商都有公司和工廠的詳細地址電話,以便即使聯(lián)系。如很少量的,打包體積有很小的包裝物廠家也有快遞寄到工廠,但要求快遞費及運費為供應(yīng)商所付,要在貨款中扣除。

  5、付款方式:廣告品的付款一般都是貨到三天或一周內(nèi)通過銀行帳號匯給供應(yīng)商,供應(yīng)商付款的帳號要加蓋廠家公章或財務(wù)章,從20xx年至今一般不采以直接拿現(xiàn)金的形式;包裝彩盒都是采用月結(jié)款的方式,如紙箱廠、xx_噴畫、xx印刷廠、xx塑料的廣告背心袋、xx印刷廠和xx包裝廠,都是通過銀行帳號打給供應(yīng)商。

  四、深入?yún)f(xié)調(diào)、挺進工作

  溝通與協(xié)調(diào)是一項重要的職責(zé)和能力。在具體的`工作中采取信息、理解、情感的溝通協(xié)調(diào)手斷,對各部門各個工作環(huán)節(jié)以及各供應(yīng)商之間存有矛盾或可能產(chǎn)生矛盾等協(xié)調(diào)調(diào)節(jié),使之與公司達成步調(diào)一致,從而協(xié)調(diào)配合形成一個和諧的整體。特別是對供應(yīng)商要調(diào)整心態(tài)和關(guān)念,不帶個人偏見,在考慮全局的基礎(chǔ)上選擇能提供最佳價值的供應(yīng)商。

  1、積極與綜合廠的溝通協(xié)調(diào)

  心系xx公司,目標一致,這是我部與工廠的唯一目的,在具體的工作中特別是在包裝彩盒的下單過程中,我都主動與工廠協(xié)調(diào)溝通使各類包裝物得以準時、按量、準確到達工廠;在供應(yīng)商的選擇上以最佳的效果,力求低成本高質(zhì)量。并一起積極尋找更好的供貨商。如今年xx紙箱廠的再次合作,廣州xx包裝廠的加盟等。

  A端正心態(tài),主動溝通與協(xié)調(diào)

  主動溝通與協(xié)調(diào)與被主動溝通與協(xié)調(diào)的效果往往有明顯的區(qū)別,主動溝通與協(xié)調(diào)者

  更容易與別人建立并準確廣泛良好的人際關(guān)系。因此,溝通協(xié)調(diào)是否主動往往決定著溝通協(xié)調(diào)的效果如何,主動溝通與協(xié)調(diào)就是要平等對話,進行思想的交流,要言語平合、尊重事實、尊重別人,讓別人說話,允許別人把話說完,哪怕是錯誤的觀點甚至蠻橫的理由,不要監(jiān)督者自居壓制別人強詞奪理,勇于糾正自己的錯誤的認識,善于堅持自己的正確觀點要以理服人。因此,溝通協(xié)調(diào)的過程就是“異中求同”的過程,只有真誠才能達到相互交流以及愉快的溝通協(xié)調(diào)效果。

  B營造情境、融洽溝通

  情感即是用心交流,在溝通協(xié)調(diào)上要常站在對方的立場上想問題;二是要誠心不能盛氣凌人,遇事要講道理,只有這樣才能真誠的交流和溝通。

  2、與客戶部的溝通和協(xié)調(diào)

  客戶部門是公司的一個關(guān)建部門,它與公司的各個部門都緊密聯(lián)系,它是銷售的保障,是樹立經(jīng)銷商信心、信任的有力的信息來源。作為設(shè)計部門與客戶部的溝通協(xié)調(diào)主要體現(xiàn)在以下幾方面:

  A、客戶反應(yīng)的包裝彩盒:

  包裝彩盒的精致否,色彩是否明快以及包裝彩盒的質(zhì)量問題進行溝通協(xié)調(diào)。

  B、經(jīng)銷商店招:

  店招尺寸的大小,店招的打扣留邊,以及店招在版面設(shè)計上的溝通協(xié)調(diào)。

  C、員工及經(jīng)銷商名片:

  名片的大小尺寸,名片的字體顏色看不清,名片與包裝視覺的統(tǒng)一等方面進行

  溝通協(xié)調(diào)。

  3、與公司財務(wù)部門的溝通和協(xié)調(diào)

  銷售是賺錢的門,財務(wù)是管錢的部門,財務(wù)不僅要控制管理客戶的回款,還要控管銷售及各種費用的支出。而作為設(shè)計部門除了公司正常的設(shè)計制作工作外還有廣告品采購、定價,各類包裝物的采購及定價等工作內(nèi)容,這樣就與公司的財務(wù)部門有著緊密的聯(lián)系和溝通。主要體現(xiàn)在以下幾方面:

  A、所有包裝物包括廣告品、紙箱的價格體系的審查;

  B、所有供應(yīng)商每月的對賬及匯款情況;

  C、包裝物的價格填寫,合計費用

  D、每月設(shè)計部的報銷(本市出差)

設(shè)計部工作總結(jié)12

  xxx年,xxx已經(jīng)開業(yè)運營一年多了,在這半年里我從工作里收獲了很多,同事的信任、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,無不讓我深深感覺到在陸羽,有家的感覺。

  由于同事要生孩子,休產(chǎn)假,2期的客戶資料無人整理,領(lǐng)導(dǎo)為了鍛煉我,將這份繁瑣而又枯燥的工作交給了我,起初心里還有些抵觸,我的心比較粗,這份工作我能做好么?萬一把客戶資料填錯了,回頭要查找起來就事半功倍了,我?guī)е活w迎難而上的心,展開工作。

  沒接觸過后勤的工作不知道,這一接觸就把我難住了,什么客戶來電登記錄入啊,來訪登記錄入啊,認籌錄入啊,合同審查,歸檔,錄入啊,全都是我的工作之一,同時本職工作又不能放下。剛一開始,我的工作就亂了,還好同事產(chǎn)假還沒有開始休,她就細心的教我,每一樣工作如何展開,每天該干什么。漸漸的,我由剛開始的抵觸心理,慢慢的轉(zhuǎn)變成了佩服!這么瑣碎的事為什么同事都能做好,我就不能呢?為此我暗下決心!一定不辜負領(lǐng)導(dǎo),同事對我的期許,也為自己爭一口氣!我是一塊磚,哪用往哪搬!

  我的主要工作是設(shè)計,但有時候找不到工作重點,導(dǎo)致工作效率低!有一次設(shè)計單頁,領(lǐng)導(dǎo)安排我設(shè)計新一版單頁,我沒有跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,就直接開始設(shè)計單頁,等用了兩天設(shè)計出來一版,領(lǐng)導(dǎo)看了,跟她的思路不一樣,她才跟我說她想要什么樣的,我聽完領(lǐng)導(dǎo)的意圖,()再看看自己設(shè)計的單頁,只有重新設(shè)計才能滿足要求了,設(shè)計的第一版只能棄之不用,白白浪費了兩天時間!

  事后,我就想,為什么我的工作效率會這么低,是我專業(yè)水平太差么?還是一些外在的東西-溝通。工作之前,沒有與領(lǐng)導(dǎo)溝通,就會在工作中造成一些不必要的麻煩,影響工作進度,只有與領(lǐng)導(dǎo)溝通,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖才能事半功倍!

  我在平時的工作中還有些浮躁,沉不下來,領(lǐng)導(dǎo)交代的事,總是風(fēng)風(fēng)火火的辦完了,但總忘記向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作的進展,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)不清楚我工作進展的'情況,總還操心的問我交代的事辦的怎么樣了,不僅增加了領(lǐng)導(dǎo)的負擔(dān),也影響了對工作的安排。

  古人"吾日三省吾身",現(xiàn)代人卻少有這樣的覺悟。提高自己的工作效率,就是提高領(lǐng)導(dǎo)的工作效率,工作上自己多操心,讓領(lǐng)導(dǎo)少操心,自己多用心,讓領(lǐng)導(dǎo)少費心。把自己的本職工作做好,僅僅是做一個好員工的基礎(chǔ),一個好員工,需要富有更多的責(zé)任感!工作,不僅是為公司,更是為自己!在以后的工作中,我要提高自己的覺悟,認真工作!把公司的是當(dāng)成自己的事!做一個有主人翁精神的xx人!

設(shè)計部工作總結(jié)13

  20xx年個人工作計劃二0XX年已成過去,不管有沒有成績,是不是遺憾都將化為零。唯有總結(jié)提練與改過提升才能更好的開始,二0XX年將全面提高自身各方面能力及人格素養(yǎng),展現(xiàn)自有的人格魅力:

  一、設(shè)計專業(yè)水平提升:

  一四年因設(shè)計而未能促成的訂單,例舉長江的真絲,楚湘俱樂部等都值得對本身及部門設(shè)計能力水平的反思。設(shè)計方面努力還不足,存在著工作不實、技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、時間觀念不強,不夠虛心向上等問題,都需要亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。為進一步提高設(shè)計本身及設(shè)計組的全方面能力水平,需加強學(xué)習(xí)更多的相關(guān)專業(yè)知識,全面拓展設(shè)計思維。從目前公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營及未來發(fā)展來看,首先引進的金映茶葉,文化及包裝宣傳尤為重要,如何做好相關(guān)設(shè)計工作,配合金映茶葉品牌推廣,都需再度鞏固自身設(shè)計水平和專業(yè)知識水平,同時加強學(xué)習(xí)茶業(yè)等更多的文化知識。

  二、增強設(shè)計管理知識水平:

  設(shè)計,雖然目前只是5個人,但團隊的管理不能缺失,公司給足了主管職能的權(quán)限,卻未能盡到應(yīng)有的義務(wù),實在有愧于公司給予的信任,對于設(shè)計同事關(guān)心不夠,責(zé)任沒有盡到,在設(shè)計工作中出現(xiàn)的問題未能快速有效的解決,且未能獨擋設(shè)計一面,這是本人能力存在的局限。對于管理方面工作勝少,設(shè)計工作獨立性較多,平時都忙于具體設(shè)計事項,管理工作有所怠慢,雖然有作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠,仍需努力。有問題存在,就必然有辦法解決,增強自身管理能力,同時也需要與公司與同事一道,共同努力,把團隊建設(shè)好,管理好,關(guān)注設(shè)計細節(jié),提高工作效率,保證完成好的設(shè)計作品,才能推動工作的進程。

  三、提高與同事間及印刷廠的溝通能力:

  同事間,并非同一專業(yè),站在不同角度看待事情,理解和認知有所不同,換位思考,如何更好引導(dǎo)說明設(shè)計的需要,以及讓銷售人員更好對接客戶,把設(shè)的思念傳遞給客戶,或是把客戶需求做全面反饋,在方式方法和語句中,都需要進一步升華。結(jié)合自己的專業(yè)知識,有效地引導(dǎo)客戶,這樣可以避免一些不必要的重復(fù)工作,減少工作壓力,提高工作效率。在今后的.工作中,加強努力學(xué)習(xí)更多商業(yè)知識,升華設(shè)計溝通能力。

  印刷廠間,維繼現(xiàn)有合作的工廠,長遠的合作關(guān)系不能因個人的原因而被受影響。公司與工廠的立場和操作環(huán)節(jié)不同,最終考慮的因素影響了溝通,站在不同的立場看待事情和解決問題的方法不一樣,然而任何問題的出現(xiàn)都不只是一方的責(zé)任,在工廠言辭過激與責(zé)任推卸,做為個人,自己的每一言語和行為代表著公司,需本著寬容的心態(tài)認真的處理每一次遇到的問題,彼著同一戰(zhàn)線心理,相信沒有刻意的一方,在理解與認知的態(tài)度,彼誠相待。事有不順,相互換位思考,共同理解和包容,問題才得以合理解決。如何更好防止工廠在制作過程出現(xiàn)的問題,在制做前期,工作中必須做好全面交待與其不同交待的方式,每一個環(huán)節(jié)都緊扣著最終效率和質(zhì)量,監(jiān)督工作需要更加的完善。前期的QQ聊天記錄,手寫注意事項紙稿,文件附加記事本,樣本上的數(shù)量標注和不定期的電話查詢等都需做好更有效地防范措施,并提出合理的建議從而提高制做過程中的效率。在往后需更加強化自身印刷專業(yè)知識,為公司在強化市場競爭力儲備好后備力量。

  四、商業(yè)綜合能力的提升:

  努力學(xué)習(xí)多面知識,參閱多方面書籍,接觸更多的商業(yè)環(huán)境,擴大自身的社交圏,充實自身學(xué)識,不斷提高自身素質(zhì),嚴謹自律的工作態(tài)度,緊扣每一項工作的細節(jié)和掌控好每一個環(huán)節(jié)提高工作效率。做好自己的本職工作,不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識、設(shè)計及管理水平,積極完成20xx年各項任務(wù)和目標,爭取為設(shè)計部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!積極維護公司利益,為公司創(chuàng)造更高的效益。

  在此感謝公司為我們提供了溫床,在外打拼我們因此不曾畏懼,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)帶著走過這嚴峻20xx年,困難面前我們勇往直前,感謝一年來共同努力的兄弟姐妹,我們同舟共濟,最后,祝我們德瑞普公司二0XX年生意紅紅火火,業(yè)績蒸蒸日上!也祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康,夢想成真,新春快樂!

  致此!

設(shè)計部工作總結(jié)14

  在即將到來的五月份,我校將迎來專家評估團對我校進行評估。院、系領(lǐng)導(dǎo)對各系各部門的工作要求勢必會更加的嚴格。藝術(shù)設(shè)計系學(xué)生會體育部,對自身的要求也會大為提高。體育部一定要“活”起來,要讓大家不僅在體育活動時看到體育部,也要在平時生活中看到體育部,要讓同學(xué)們對我們體育部有更為深刻的印象。以下是我們體育部對五月份工作的計劃:

  一、早操

  早操是一項日常的鍛煉活動,同學(xué)們可以在早操中得到身體鍛煉,并以良好的精神狀態(tài)迎接新一天的學(xué)習(xí)。五月份的邵陽陰雨連綿,天氣情況對早操的出操會有很大影響。在天氣允許的情況下,早操將照常進行。我們體育部將以嚴格的態(tài)度做好早操的檢查工作,保證早操的出勤率得到不斷提高。我們體育部會積極督促同學(xué)們做到“出操人數(shù)全,做操質(zhì)量高”的要求。在院級考核時做到不在早操上扣分,這樣我們藝術(shù)設(shè)計系學(xué)生會體育部的.考核成績一定會更為提高。

  二、籃球賽

  為擴展學(xué)生之間的友誼,豐富學(xué)生的課余生活,我部將會舉辦籃球體育比賽。從中進一步調(diào)動學(xué)生參賽熱情,提高比賽組織水平。發(fā)揚同學(xué)們對體育對籃球的熱愛精神。我部門也將做好其他的一切相關(guān)準備工作。爭取讓全系師生積極參與進來,把籃球賽辦好、辦大。

  三、足球賽

  為豐富同學(xué)們的業(yè)余生活,體育部將在五月份策劃舉辦系足球比賽。我部門將抽出同學(xué)們課余時間對參賽者進行訓(xùn)練。目的是擴大系足球隊隊伍,提高系足球隊的綜合實力,為以后的院足球聯(lián)賽做好充分的準備。

  以上是我部五月份的工作計劃,我們體育部將以積極、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去做好每一件工作,搞好每項活動,為我系增添光彩。希望同學(xué)們能夠積極參與體育活動,并且支持我們體育部的工作。

設(shè)計部工作總結(jié)15

  辭舊迎新之際,首先祝各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事們新年快樂!轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快。在安徽同創(chuàng)這個集體里已經(jīng)一年了,一年的時間學(xué)習(xí),一年的時間成長,讓人受益匪淺。

  在20xx年1月5日入職,通過起初的培訓(xùn),對通信設(shè)計有所掌握,后來在甘肅省慶陽市做g14.2工程,主要是做宏站、(信源)室分以及dau+dru數(shù)字拉遠站的工作。在慶陽的2個月時間,協(xié)助公司同事完成g14.2工程的勘查和設(shè)計。之后學(xué)習(xí)傳輸設(shè)備的勘查,配合同事完成滁州傳輸xx期ptn接入層的項目。在這段時間里,除了工作上的收獲外,仍然不敢放松學(xué)習(xí),與同事的接觸中,發(fā)現(xiàn)同事在工作上面的嚴謹是值得我學(xué)習(xí)的。我希望能通過每次的出差,都學(xué)到了不少以前沒有接觸到的專業(yè)知識。在20xx年10月開始參與池州替換站的項目,和同事一起,每天爬山勘察,雖然辛苦,但是體會到了集體的快樂,每天接觸不同的人,不同的事物。在池州的勘察的十天時間里,掌握了做替換站項目的要點,也認識了新的朋友。20xx年xx月22日,參加了甘肅白銀項目,主要做sdh(接入層),在汪金寶的指導(dǎo)下,慢慢熟悉那邊的情況,和同事一起勘查,在零下十五度的氣溫下勘查,苦中作樂,感受到同事的照顧,在生活上的關(guān)心,讓我再次體會到了我們這個集體的溫暖。

  一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,使我在學(xué)習(xí)和工作等方面取得了一定的進步。我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守公司各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的'工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅持理想,堅定信念,安徽同創(chuàng)一定會做大做強。

  回顧一年來的工作,我在學(xué)習(xí)上和工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,就是在設(shè)計崗位上還有很多沒有接觸到的知識,如預(yù)算和方案,希望通過20xx年的項目來把自己在這方面的缺口補上。我能有幸加入同創(chuàng)這個大家庭,我會走好每一步,干好每一天,與同創(chuàng)一起發(fā)展,與我們這個集體一起用青春和熱血構(gòu)筑安徽同創(chuàng)璀璨的明天!

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