質(zhì)量工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的質(zhì)量工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量工作總結(jié)1
經(jīng)過了一年的品質(zhì)部門帶領(lǐng)工作，年終將至，特對一年的部門工作做一次總結(jié)。
1.人員方面
這其實一直都是我部門的一個老大難問題，公司也做了一系列的相應(yīng)措施：從年初的實習(xí)生做正式員工，到后面的從公司內(nèi)部老員工提到本部門做檢驗員，一步一個腳印的往前走著。但最后的結(jié)果就是：從年初到現(xiàn)在每個月都有人員離職，每一個都有各式各樣的理由和原因，但同時也有各式各樣的招不到人員的理由，到最后連理由都不知道了。人員不足已成為本部門最大的一個問題。個人覺得就一個原因：公司不能滿足員工的需求。這樣的需求不是單純的薪資問題，還有上升空間等等。
2. 試驗、設(shè)備方面
壽命試驗、試驗方面其實公司近幾年一直都在投入資金在做。但是結(jié)論都是以老的形式：現(xiàn)場查看，自己記憶，沒有形成記錄的方式存檔，到最后導(dǎo)致投入是公司的，得到的經(jīng)驗是個人的，或者有到最后都不知道到底是做什么試驗的，其目的是什么?全部很模糊。最后得到了數(shù)據(jù)卻只得到一個大概的沒有依據(jù)的結(jié)果。今年我部門做鹽霧試驗5次，振動試驗1次，壽命試驗現(xiàn)已做好14次，均有報告，對后期人員查詢提供、技術(shù)改善、客戶要求提供依據(jù);設(shè)備方面實驗室內(nèi)各設(shè)備都在正常使用，就數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)因為技術(shù)、數(shù)據(jù)參數(shù)、技術(shù)標準等問題一直不能正常使用，年前設(shè)備廠家已派人到公司進行現(xiàn)場再次培訓(xùn)，預(yù)計可以投入使用;還有更多的是拿給客戶參觀，以表現(xiàn)我公司有做此實驗的能力。
3. 退貨投訴
今年銷售部共計記錄投訴30起，實際可納入投訴為20起，其中質(zhì)量問題9起，在供貨上方對技術(shù)標準不明確：5起，因技術(shù)未覆蓋、未解決、出錯的問題：4起，銷售問題：1起。經(jīng)過對質(zhì)量問題原因分析為： ①檢驗員為新人對質(zhì)量要求不明確(溫州昊馳退貨DK-I11暖風(fēng)開關(guān)毛刺過大);②產(chǎn)品出廠檢驗漏檢，生產(chǎn)工序混亂(DK-008燃油泵測試10只8只不合格;DK-042燃油泵泄壓閥熱鉚工序未完成);③設(shè)置的監(jiān)控點未進行全方位質(zhì)量覆蓋，形成質(zhì)量監(jiān)控盲點(DK-A12總成皮管漏油;DK-068燃油泵進油蓋方向漏油;DK-I12暖風(fēng)開關(guān)664只漏水等)。
燃油泵全年退貨數(shù)量為：19543，經(jīng)對退貨回產(chǎn)品進行檢測，30%~40%為合格品，其余15%左右為客戶拆卸過程中損壞，無法進行判定，其余為不合格品，主要是流量低和電流高兩項問題。
4. 內(nèi)部質(zhì)量控制質(zhì)量部
內(nèi)部質(zhì)量控制以數(shù)據(jù)位依據(jù)，本年度對加工生產(chǎn)車間合格率與不合格率進行統(tǒng)計，并以此為改善產(chǎn)品的依據(jù)，最后也是以后序改善后數(shù)據(jù)作為整改完成的證據(jù)。后附本年度各車間質(zhì)量統(tǒng)計匯總報表。通過報表得知：各車間今年最高報廢率為年初的一個月，各車間新人較多，對操作的不熟悉、崗位操作培訓(xùn)不到位導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降，不良率提高;還有就是產(chǎn)品應(yīng)開發(fā)初期就一直不穩(wěn)定，因生產(chǎn)訂單較少，后期技術(shù)部未對其進行改善，比如齒輪泵車間DK-001/002/003/042/044五款產(chǎn)品雖開發(fā)時間較長，但每次生產(chǎn)時不合格率都偏高，針對該類問題后期要求生產(chǎn)車間生產(chǎn)前進行試裝確認后再進行批量生產(chǎn)。
品質(zhì)部的設(shè)立從職能出發(fā)是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，從效益出發(fā)是產(chǎn)品出貨合格率。不管是質(zhì)量監(jiān)管還是出貨合格率，這些都是以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)和體現(xiàn)。本年度對質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的落實，這是雙良公司一個從無到有的過程，雖然還有很多數(shù)據(jù)的真實性、可靠性、完成性還需要提高，但是已經(jīng)有基礎(chǔ)，也為后續(xù)的統(tǒng)計指出了方向。
產(chǎn)品試驗今年也是做了報告，與以前相比也是可以拿出實際的報告、數(shù)據(jù)、樣品，不再是以前的那些映像經(jīng)驗、感覺經(jīng)驗，對后續(xù)的開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)控提供了有力的證據(jù)。但有一點的是試驗因人員和技能的問題，今年只是做了技術(shù)部開發(fā)階段的試驗，對后期生產(chǎn)時的型式試驗沒有實施。
模具問題一直是公司產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量、技術(shù)提高的一個瓶頸。今年對新模具驗收截止年底共計驗收模具51副，完全按照模具驗收制度執(zhí)行。
以上為本年度品質(zhì)部工作的一個小結(jié)，針對今年的工作中的不足和進步中，初步制定下一年的工作計劃：
1. 質(zhì)量投訴、退貨
對每批退貨進行重新檢測和分析，針對退貨數(shù)量較多的客戶多溝通，盡量得到終端客戶的`信息，將反饋的質(zhì)量情況與實際測試數(shù)據(jù)作對比，從客戶使用周期、季節(jié)、地區(qū)等多方面分析，為銷售部、技術(shù)部提供改善、銷售方面的信息依據(jù)。對客戶投訴質(zhì)量整改報告的驗證率等按照體系資料為參考。對質(zhì)量問題、技術(shù)問題、生產(chǎn)過程中引起的投訴問題不僅找到原因，到最后要確認改善部門，落實到人，并要求制定改善計劃，適時的跟進，得到徹底改善后再進行關(guān)閉。
2. 試驗
完全按照公司技術(shù)部下發(fā)的企業(yè)標準按要求和時間做型式試驗，特別是對DK-123和總成，爭取在明年上半年把型式試驗做一套完成的試驗數(shù)據(jù)出來。
3. 內(nèi)部質(zhì)量控制
加強對成品檢測、外協(xié)、過程控制的監(jiān)督力度。以今年的數(shù)據(jù)為一個基準，對內(nèi)部質(zhì)量合格率提高一個點，并且讓質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展。成品檢測每批出廠試電檢測必須執(zhí)行，將拆袋子工序放到出廠檢測工序，這樣對外觀質(zhì)量可以有效控制。
以上只是個人的一些對明年部門的計劃，計劃切實的實施還是離不開一個團隊，如果沒有人員，一切計劃都是空談。人員、設(shè)備、場地、資源配備好了。計劃才是計劃，巧婦難為無米之炊。其它條件公司都已經(jīng)給了。就一個人，沒人，所有計劃都是空談。
公司經(jīng)過了這么多任部門主管、副總，其實每一任都留下了很多可以吸取的經(jīng)驗和制度�？梢哉f雙良公司不缺少制度，缺少的只是實施制度的人。只要把每一種規(guī)章制度都徹底的執(zhí)行到位，雙良的效益才會再上一個臺階。
質(zhì)量工作總結(jié)2
質(zhì)量是學(xué)校的生命線。教學(xué)質(zhì)量的好壞，是衡量一所學(xué)校辦學(xué)最直接的標準。本學(xué)期，我校全體教師，堅持以教學(xué)為中心，全面完成了教學(xué)任務(wù)，在全體師生的共同努力下，我校教學(xué)質(zhì)量有了突破性的提高。但是，我們也清醒地知道有不夠理想的地方。為進一步強化質(zhì)量意識，提高教學(xué)效益，為新學(xué)期教學(xué)工作提供科學(xué)的依據(jù)，確保我校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升，現(xiàn)對20xx--20xx學(xué)年度第一學(xué)期教學(xué)質(zhì)量作如下分析：
一、質(zhì)量分析
、語文試卷：從語文成績來看，學(xué)生基礎(chǔ)知識掌握得比較好，無論是字詞的積累，還是基本句式的運用，學(xué)生大多已掌握。具體表現(xiàn)為看拼音寫詞語、選詞填空、照樣子寫句子、修改病句、擴句、按課文內(nèi)容填空、課內(nèi)閱讀等題正確率較高，課外閱讀與寫作有待加強。從卷面分析來看主要表現(xiàn)在：
共性問題：
1、部分學(xué)生卷面不整潔，書寫不夠工整，給人視覺上不舒服的感覺。
2.學(xué)生在閱讀方面存在問題，讀書量不夠，對于一些開放性的題目不能靈活地運用所學(xué)知識。
整改措施：
1、 認真鉆研教材，用心上好每一節(jié)課，抓好學(xué)生的基礎(chǔ)知識，抓好學(xué)生的習(xí)慣。培養(yǎng)學(xué)生聽、說、讀、寫等能力。
2、 抓好學(xué)優(yōu)生工作，以點帶面，抓好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化，差生的作業(yè)做到面批面改。
3、 采取有效措施組織學(xué)生開展課外閱讀活動，增加閱讀量，豐富詞匯，提高語文修養(yǎng)。
4、 在閱讀中增加"動動筆墨"環(huán)節(jié)，標標自然段，數(shù)數(shù)句子，圈畫重點、優(yōu)美的詞句。可以擇優(yōu)抄寫。
5、 以課為本，綜合訓(xùn)練，還要進行單獨的專項訓(xùn)練。如寫字的訓(xùn)練。對字、詞、句、篇、看圖寫話，古詩都應(yīng)該有專項的訓(xùn)練，并培養(yǎng)相應(yīng)的答題技巧。
、數(shù)學(xué)試卷：從數(shù)學(xué)成績來看，大多數(shù)學(xué)生對運算的意義和算理掌握得較好，口算、筆算的能力較強;對基本的概念、關(guān)系、性質(zhì)已基本理解和掌握，并能應(yīng)用這些概念、性質(zhì)、關(guān)系解決一些簡單的實際問題，具有簡單的統(tǒng)計能力和簡單的幾何作圖能力。主要表現(xiàn)在以下幾點：
1、試題突出基礎(chǔ)知識與基本技能的考查。從1—5年的題目數(shù)據(jù)統(tǒng)計可以看出，填空題和計算題的得分較高。尤其是計算題的樣本平均得分率達到了85%,填空題的平均得分率達到了90%.從學(xué)生的計算題得分率高我們可以看出學(xué)生的`計算能力較強;從學(xué)生的填空題得分率高我們可以看出學(xué)生的記憶、理解能力較強。
2、創(chuàng)新思維能力強。"靈活開放，注重創(chuàng)新"是我們本次命題的原則之一。因此，在各年級的試題中都有一定數(shù)量的靈活、開放的題目�？梢哉f形式不一、不拘一格。由此看出，孩子的創(chuàng)造思維能力是不可估量的，我們應(yīng)該多給他們提供這樣的機會，肯定他們的成績。
3、解決問題的方法活。"聯(lián)系實際，注重應(yīng)用"是我們本次命題的又一原則。因此，在各年級的試題中我們都編制了一些解決實際問題的題目，最明顯的就是各年級試題的最后一道。這類題目雖然總體得分率不高，但有很多學(xué)生的解題方法出乎預(yù)料，令我們十分嘆服。
4、學(xué)習(xí)習(xí)慣良好。抽調(diào)上來的試卷，90%字跡清晰、書寫規(guī)范。說明大多數(shù)的學(xué)生日常學(xué)習(xí)習(xí)慣好，學(xué)習(xí)態(tài)度認真仔細。可以說，這些為學(xué)生今后的學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)，提供了保證。通過以上的分析，我們可以看出：我們的很多教師已經(jīng)把新課程的理念落實到教學(xué)實際之中。他們在夯實基礎(chǔ)的同時，關(guān)注了學(xué)生 "數(shù)學(xué)思考、解決問題、情感態(tài)度以及個性發(fā)展"等全方位的綜合素質(zhì)，促進了學(xué)生創(chuàng)新思維能力、解決問題能力及學(xué)習(xí)習(xí)慣等綜合素質(zhì)的拓展和提升。這些是我們工作的成績，我們也因此感到高興和欣慰。
從卷面分析來看，全校有一些共性問題，主要有以下幾個方面：
1、少數(shù)學(xué)生的計算能力還需加強。
2、應(yīng)用知識解決數(shù)學(xué)問題和生活實際問題的能力還須在教學(xué)中通過理解、比較反復(fù)練習(xí)中獲得提高。
、英語：本次試卷題型形式多樣，主要考察基礎(chǔ)知識內(nèi)容廣泛，題型多樣，注重素質(zhì)教育。重點考查學(xué)生的語言基礎(chǔ)知識和學(xué)生運用語言的能力。試題主要是以筆試的方式;在某些題型上適當增加一些能力要求題，如：閱讀理解、寫話和作文題等。下面就考試試卷做以下分析。
、記憶性知識掌握不牢。本次檢測關(guān)于單詞拼寫題、語言規(guī)則題等需要背的知識，學(xué)生的完成情況不理想。
、學(xué)生對語篇的理解能力比較差。每個年級的情景會話，都需要學(xué)生能通過上下文來猜測詞義大體看懂全文，學(xué)生根據(jù)語篇獲取信息的能力，分析、歸納、整理能力都很差。
、學(xué)生寫作能力不強。本次檢測，有二成學(xué)生寫不出成形的文章，還有部分學(xué)生寫的文章單詞錯誤太多，看不出寫的是什么意思。
二、存在問題
1、教師管理
部分教師缺乏經(jīng)驗，對教材內(nèi)容，對新課程標準把握模糊，班級管理經(jīng)驗不足，缺乏耐心。教師考評機制落實措施不夠規(guī)范。骨干教師引領(lǐng)作用發(fā)揮不夠顯著，激勵機制不健全;教師培養(yǎng)、培訓(xùn)名額緊缺，專業(yè)發(fā)展速度緩慢。
2、學(xué)生管理
學(xué)生養(yǎng)成教育自由散漫，對環(huán)境衛(wèi)生的保護意識不高，學(xué)習(xí)習(xí)慣、讀書習(xí)慣較差。
3、家校聯(lián)系不夠緊密，家長、學(xué)校、社會協(xié)同辦學(xué)的氛圍沒有形成。家長會實效不高，爺爺奶奶參與家長會的現(xiàn)象較為普遍，真實的家長群體外出務(wù)工。部分孩子的父母特別年輕，個別家長文化程度不高，對孩子學(xué)習(xí)不夠重視，同教師的溝通較少。
4、課堂教學(xué)水平薄弱，實效不高。部分教師不能準確的把握教學(xué)重難點，教學(xué)方法單一;過于重視課堂預(yù)設(shè)，嚴格控制教學(xué)進程，忽視了學(xué)生的接受能力，忽視了師生互動和學(xué)生參與;過度拘泥于教材，緊扣課本，缺乏對知識的擴展運用，使文本思想漂浮于生活之上，忽視了學(xué)生情感、習(xí)慣的培養(yǎng)。
5、教育科研。教育科研氛圍淡薄，形式性工作占據(jù)了大量的時間，涉及普法、綜治、體委藝等方面的活動嚴重擠占了教學(xué)教研時間。教師對教育科研的認識不高。
6、學(xué)困生轉(zhuǎn)化輔導(dǎo)缺乏計劃，缺乏科學(xué)的指導(dǎo)，隨意性強，轉(zhuǎn)化率低。使學(xué)困生轉(zhuǎn)化同課外輔導(dǎo)完全等同;教師只重視了學(xué)生的成績，忽視了學(xué)生的個性張揚和品德教育，呈現(xiàn)轉(zhuǎn)化視野狹小，轉(zhuǎn)化手段單一，沒能定期開展分析、反思與研究，沒能及時梳理、交流與總結(jié)。
四、提高教育教學(xué)質(zhì)量的措施
針對以上情況，結(jié)合我校的實際，在以后的教學(xué)過程中應(yīng)抓好以下工作：
1、加強學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變觀念，向課堂40分鐘要質(zhì)量 .每位教師應(yīng)加強對新課標的學(xué)習(xí)，要把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交還給學(xué)生，做到精講多練，一課有一得，決不讓問題過夜;讓學(xué)生在合作、探究中領(lǐng)悟教材內(nèi)涵，采用多種形式讓學(xué)生喜歡你，同時喜歡你的課堂，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，向課堂40分鐘要質(zhì)量，真正做到輕負擔，高質(zhì)量。
2、加強常規(guī)管理增強質(zhì)量強校意識。教學(xué)質(zhì)量與素質(zhì)教育不相矛盾，教學(xué)質(zhì)量檢測是目前衡量教育質(zhì)量的重要手段，因此要增強質(zhì)量意識。加強備課環(huán)節(jié)的管理，每月進行一次常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，并建立監(jiān)督措施，督促到位。充分運用現(xiàn)代化教學(xué)手段，為上好課奠定基礎(chǔ)。作業(yè)設(shè)計要求做到"題精"、"量足"、"面廣",訓(xùn)練形式靈活多樣，提倡分層作業(yè)，批改要求做到認真、及時、細致、規(guī)范，并及時分析反思，采取正確補救措施，確保每次作業(yè)練習(xí)都有成效。每單元教學(xué)結(jié)束后，要及時做好復(fù)習(xí)和檢測工作，每次檢測后要求做有書面分析，有改進措施，有下階段努力目標等，繼續(xù)堅持面向全體學(xué)生、兼顧兩頭的科學(xué)輔導(dǎo)原則。關(guān)注每一個學(xué)生的發(fā)展，要著眼于發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘?qū)W生的優(yōu)點，幫助學(xué)生認識自我，建立自信。重視對學(xué)困生的個別輔導(dǎo)，堅持"從最后一名學(xué)生抓起"的轉(zhuǎn)差思路，不讓任何一名學(xué)生掉隊，讓每一個學(xué)生都有進步。各學(xué)科教師對學(xué)生學(xué)習(xí)狀況要全面了解，采取針對性方法進行培養(yǎng)幫助轉(zhuǎn)化，要有實效。
3、加強檢查與監(jiān)督的力度 ,向管理要質(zhì)量。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將不定時走進課堂，深入教學(xué)第一線，以隨時發(fā)現(xiàn)問題，及時加以指導(dǎo)、改進。隨堂聽課后將查教師的教案、聽教師教學(xué)設(shè)想、看教師課后作業(yè)設(shè)計、問學(xué)生掌握情況等，并做好記載，提出建設(shè)性意見，督促整改，使教師不斷提高課堂教學(xué)能力，從而追求課堂教學(xué)的有效性。
4、加強家校聯(lián)系，讓趣味化走進英語課堂。我校學(xué)生多，并且很多家長在外務(wù)工，家長疲于生計，無暇顧及孩子的學(xué)習(xí)與生活。學(xué)生課后到處游玩，不但有安全隱患，更玩得心散人疲，影響了學(xué)習(xí)，針對這種實際狀況，我們一方面要加強家校聯(lián)系，另一方面分年段、時段開展了豐富多彩的活動，學(xué)生參加有益的活動多了，就能充分感受到學(xué)校生活的快樂，心情舒暢了，學(xué)習(xí)的熱情就高，成績自然就進步了。
5、重視學(xué)生的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。教師要以人為本，關(guān)心學(xué)生，通過多種形式了解學(xué)生，利用各種形式，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的和意義，逐步養(yǎng)成在學(xué)習(xí)中吃苦耐勞、勤于思考和傾聽的習(xí)慣。
五、我們的目標
1、傾力培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè)的教師隊伍。
2、著力打造一支高水準的教科研團隊 .
總結(jié)過去不容樂觀，展望未來任務(wù)艱巨。教學(xué)工作面臨的困難和問題很多，任務(wù)很重。但我們堅信，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，有劉校長的高瞻遠矚，全體教師的腳踏實地，開拓創(chuàng)新，銳意進取，我校的教育教學(xué)質(zhì)量一定能夠邁上一個新的臺階。
質(zhì)量工作總結(jié)3
按照《惠農(nóng)區(qū)20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作實施細則》要求，市十中全體動員，詳細周密安排各階段工作，前期工作井然有序、扎實推進。
一是成立質(zhì)量檢測領(lǐng)導(dǎo)小組，制定檢測工作方案。學(xué)校成立了以朱新華校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，專門負責質(zhì)量檢測工作。根據(jù)惠農(nóng)區(qū)教體局的實施方案，研究制定了《市十中20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作實施細則》，明確工作流程、人員分工、職責，確保質(zhì)量檢測工作有序進行。
二是召開動員會，部署安排迎測工作。召開全體教師會議，組織學(xué)習(xí)《市十中20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作實施細則》，讓教師了解監(jiān)測內(nèi)容、監(jiān)測對象、監(jiān)測工具、監(jiān)測時間。明確義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測的目的、意義及各節(jié)點的工作任務(wù)、要求。
三是營造檢測氛圍，強化師生的迎檢意識。給四、八年級學(xué)生家長發(fā)《市十中20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作致家長一封信》，讓家長了解檢測的目的、意義、時間、各階段工作任務(wù)，全力配合學(xué)校做好質(zhì)量檢測工作;制作2塊活動展板、3個條幅，定期宣傳質(zhì)量檢測工作，讓質(zhì)量檢測工作成為本階段校園文化生活的.一部分;召開2次迎檢工作人員會議，學(xué)習(xí)《現(xiàn)場操作手冊》、《組織工作手冊》，熟悉檢測當天的工作流程。觀看檢測工作視頻，強化檢測工作的現(xiàn)場感、模擬體驗檢測工作程序。
四、做好學(xué)科知識復(fù)習(xí)工作，確保學(xué)生真實水平充分發(fā)揮。學(xué)校安排四、八年級語文、音樂、美術(shù)老師組織編寫了數(shù)套復(fù)習(xí)試題，系統(tǒng)復(fù)習(xí)相關(guān)知識點;配合惠農(nóng)區(qū)教體局做好四、八年級音樂、美術(shù)學(xué)科的抽測工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。確保學(xué)生扎實掌握課程標準規(guī)定的相關(guān)知識點;在教育部質(zhì)量檢測中心網(wǎng)站下載音樂檢測軟件，及時組織四八年級學(xué)生模擬演唱，熟悉檢測工具，體驗檢測情景，確保學(xué)生的真實水平得到充分發(fā)揮。(市十中供稿)
質(zhì)量工作總結(jié)4
圍繞“質(zhì)量提升”我所今年做了如下事情：
大力宣傳，在全縣各集貿(mào)市場、加油站粘貼標語和舉報電話，如“秤量夠不夠去公平秤約一約”、“如遇短斤少量情況請撥打計量熱線6329180�！惫灿嬸べN標語30余幅，我們還根據(jù)有些老百姓和經(jīng)營者不懂計量法的情況，特制了100多份常用計量法律知識手冊。利用“3﹒15”、法制宣傳日等活動宣傳計量知識和法規(guī)，累計印發(fā)各類宣傳資料200份。三是召集經(jīng)營者進行計量知識培訓(xùn)，提高計量意識。
加強抽查檢定。2至3月份檢定化驗室天平10臺次，提高了化驗室化驗出具的'數(shù)據(jù)的準確性；2至11組織開展了“準確計量進油站，公平計量進餐飲”活動，檢定加油機41臺次，檢定餐飲業(yè)的計量器具14臺次。5至9月開展了“推進誠信計量，建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”行動，檢查集貿(mào)市場3個，共檢定計量器具50臺（支）。免費為我縣社區(qū)，檢定血壓計、壓力表、體重秤50臺次；8至11月開展了大米計量專項監(jiān)督檢查，檢查2個大型超市、12家大米經(jīng)銷店和1家大米廠。共抽查大米定量包裝凈含量57個批次660包。
加強監(jiān)督管理。對已檢定的計量器具進行不定期的抽查，對使用經(jīng)營者進行計量法制宣貫、培訓(xùn)，強化經(jīng)營者的計量法律意識。
質(zhì)量工作總結(jié)5
20xx年x月，公司正式成立。短短x個多月xxx余天的時間里，質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，x月份順利的取得了《xxx許可證》，并于x月份又順利的通過了xx認證。在此期間，質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門，始終堅持“質(zhì)量第一”的思想，在購進、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴格把關(guān)，保證公司依法經(jīng)營，對樹立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信譽起到了重要作用。現(xiàn)對本部門在202x年工作做如下總結(jié)：
一、質(zhì)量管理方面
根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細則，結(jié)合本公司的實際情況，制定了適合本公司發(fā)展需要的'質(zhì)量管理規(guī)程和操作細則。為了確保公司銷售的合法性，銷售客戶的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開戶，全年共開戶xxx家，并向國藥主數(shù)據(jù)庫申報了國藥編碼。為了保證質(zhì)量管理體系的有效運行，質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門，以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關(guān)信息，從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質(zhì)量信息分析以供上級決策。
為提高員工的素質(zhì)，質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓(xùn)計劃，對員工進行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核，大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高，同時也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。
按照公司質(zhì)量管理制度的要求，質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對各部門質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進行全面考核，并對執(zhí)行不到位的地方進行追蹤整改。
二、藥品驗收方面
公司質(zhì)量驗收員嚴格按照《xx細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收，特別是對藥品外包裝檢查，驗收員嚴格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第x號令的要求，對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收，有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品xxxx批次，拒收藥品xx批次，銷后退回驗收藥品xx批次。并對新增品種建立了商品字典，在國藥主數(shù)據(jù)庫進行了品種信息的維護。
三、藥品養(yǎng)護方面
藥品養(yǎng)護員遵循“xxx”原則對在庫藥品進行了養(yǎng)護檢查，對主營品種、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護并建立養(yǎng)護檔案，每月進行養(yǎng)護檢查。全年xxx制養(yǎng)護了xxxx批次，重點養(yǎng)護養(yǎng)護了xxx批次。
為保證庫存藥品的儲存條件，養(yǎng)護員每天進行二次的溫濕度檢查，發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時采取措施。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準確性，質(zhì)管部安排有關(guān)人員對計量器具進行校正。養(yǎng)護員對養(yǎng)護設(shè)施設(shè)備每季度進行檢查，并對所有設(shè)施設(shè)備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷，并報相關(guān)部門，使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷xx批次。
在過去的一年里，質(zhì)管部能履行自己的職責，為公司經(jīng)營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質(zhì)量管理是一門永無止境的學(xué)問，在今后的工作中，質(zhì)管部應(yīng)集思廣益，不斷開辟新的思路，將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位，讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質(zhì)量管理，讓xxx工作成為一種日常行為習(xí)慣，這才是我們所要達到的目的。
質(zhì)量工作總結(jié)6
時光荏苒，不平凡的20xx年已成為回憶，公司在全體員工上下同心努力奮斗之下，取得了輝煌佳績。首先感謝各業(yè)務(wù)部門對我工作的支持與配合，才使我順利的勝任了質(zhì)管部門的工作，在過去的工作中，我嚴格按照公司的管理制度和GSP的要求，努力學(xué)習(xí)藥品質(zhì)量管理工作的各項法律、法規(guī)知識，認真鉆研、虛心請教、踏實工作。總結(jié)這一年的工作學(xué)習(xí)我感受頗深，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、恪守工作職責，主動學(xué)習(xí)，掌握工作技能，更加勝任質(zhì)管工作：
(1)在質(zhì)管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責藥品質(zhì)量管理工作。
(2)對本公司藥品購進、驗收、保管、養(yǎng)護、銷售、運輸?shù)冗^程進行監(jiān)督指導(dǎo)，促使本公司質(zhì)量管理工作的規(guī)范運行。
(3)具體負責首營品種、首營企業(yè)的資料初審和建檔工作。
(4)對已建檔的供應(yīng)企業(yè)包括其質(zhì)量信譽、證照資質(zhì)等進行有效管理，及時向質(zhì)管部經(jīng)理反應(yīng)存在的問題，對資質(zhì)過期、缺如的及時通知采購部索要。
(5)認真按照GSP實施日常工作。
(6)收集、整理最新藥事信息，并上報質(zhì)管部經(jīng)理。
(7)做好藥品不良反應(yīng)的收集、上報工作。
(8)質(zhì)管部經(jīng)理和上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。
二、 努力提高工作效率，保質(zhì)保量的完成工作。
首先，制定每日的工作計劃，把每天工作按輕重緩急進行統(tǒng)籌安
排，力求達到最佳效果。
其次，加強自身對突發(fā)事件的應(yīng)對與解決能力。
最后，注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通，疏通工作流程，避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。
三、 存在的不足和今后努力的方向。
在看到進步的同時，我也清楚認識到自己的不足，在以后的日子里，要多與主管領(lǐng)導(dǎo)交流溝通，直面自己的不足，挑戰(zhàn)自我，力求在20xx年的工作中有所突破。
四、明年工作計劃
在20xx年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上，20xx年我還要在以下幾方面更要加強：
1．加強藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范；
2. 收集藥品質(zhì)量資料，認真對待每項反饋信息；
3. 做好公司質(zhì)量培訓(xùn)工作；
4. 科學(xué)嚴格建立檔案管理。
五、 對公司發(fā)展和質(zhì)量管理的建議
在日常工作中，在藥品的質(zhì)量保證各個環(huán)節(jié)，我們也要著重突出績效管理。應(yīng)從采購、送貨（提貨）、驗收（拒收）、保管（報損）、養(yǎng)護、發(fā)貨、出庫復(fù)核、出庫運輸、銷售退回、采購?fù)嘶氐拳h(huán)節(jié)都要有相關(guān)的執(zhí)行條例和操作規(guī)范，然后有相對應(yīng)的.績效考核。通過行之有效的監(jiān)管措施，對大家的工作績效實施動態(tài)管理。通過強化規(guī)范意識，使大家充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制；通過強化質(zhì)量意識，使大家充分注意業(yè)務(wù)的規(guī)范和藥品質(zhì)量的重要性；通過強化效率意識，使大家充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。我認為通過實施有效的績效管理，能夠極大地調(diào)動大家的工作熱情，促進大家整體工作質(zhì)量的提高，從而帶動了公司核心競爭力的提高。
質(zhì)量工作總結(jié)7
今年以來，商州區(qū)認真貫徹落實《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，把省、市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作會議精神作為全年工作的指導(dǎo)思想，堅持以“預(yù)防為主，凈化源頭”的工作方略，按照“政府負總責，三級有機構(gòu)，監(jiān)管到村組，檢測全覆蓋”的商洛農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管模式，依據(jù)法律賦予的職責，在抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作中緊緊圍繞農(nóng)業(yè)投入品、蔬菜、鮮活農(nóng)產(chǎn)品等開展市場專項治理，重點監(jiān)控種養(yǎng)、生產(chǎn)、流通三個環(huán)節(jié)的質(zhì)量，加強農(nóng)業(yè)投入品以及農(nóng)貿(mào)市場、超市的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管力度，著力推進農(nóng)產(chǎn)品標準化基地、質(zhì)量安全監(jiān)管體系和監(jiān)管隊伍建設(shè)，不斷提升生產(chǎn)指導(dǎo)服務(wù)能力、品牌創(chuàng)建示范能力、全程綜合監(jiān)管能力，提高廣大人民群眾的滿意率。
一、總體情況
開年來，我區(qū)緊緊圍繞“完善監(jiān)管體系，優(yōu)化監(jiān)管機制，強化依法監(jiān)管能力”的總體要求，認真落實全程監(jiān)管理念，以全區(qū)農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治為載體，扎實開展“農(nóng)資專項整治”活動，著力推進農(nóng)業(yè)標準化體系、農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測體系和監(jiān)管隊伍體系建設(shè)，穩(wěn)步推進農(nóng)產(chǎn)品市場準入和質(zhì)量安全追溯工作，全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)不斷完善、監(jiān)管隊伍不斷壯大、監(jiān)管實力不斷提升，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平邁上了新的臺階。
�。ㄒ唬╆犖榻ㄔO(shè)穩(wěn)步推進。根據(jù)上級有關(guān)文件要求，我們區(qū)農(nóng)業(yè)局充分整合全區(qū)農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管資源，明確行政執(zhí)法責任，規(guī)范行政處罰權(quán)，組建農(nóng)資專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組；強化管理職能，充實監(jiān)管人員，做到有機構(gòu)、有人員、有制度、有手段；加強執(zhí)法人員教育培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，增強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識，提升農(nóng)產(chǎn)品安全事故的應(yīng)急處置能力，規(guī)范執(zhí)法程序，著力打造一支反應(yīng)迅速，業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬的執(zhí)法監(jiān)管隊伍。目前，全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法監(jiān)管人員達到60多人。
�。ǘz測體系不斷完善。區(qū)農(nóng)業(yè)局逐步整合全區(qū)檢測資源，提升檢測效能，為區(qū)農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測中心逐步建立了高效科學(xué)的農(nóng)殘檢測室，配備50余臺檢測檢驗儀器設(shè)備、培訓(xùn)了4名業(yè)務(wù)精通的專業(yè)檢測人員，可對蔬菜、水果農(nóng)藥殘留指標進行檢測。加快了農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測中心（站）的建設(shè)步伐，突出發(fā)揮現(xiàn)有檢測設(shè)備作用，有針對性選派檢測人員到省市檢測機構(gòu)深造學(xué)習(xí)，提高檢測人員實踐操作能力。日前，我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測中心各類農(nóng)產(chǎn)品例行抽檢工作穩(wěn)步進行，全年共完成農(nóng)產(chǎn)品抽檢樣品3000多個，檢測品種達50余種，半抽檢合格率達100%。
�。ㄈ┍O(jiān)管機制逐步健全。開通“商州農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”，加強了農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管信息隊伍建設(shè)，及時收集、整理、發(fā)布農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息，建立農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管信息共享機制，完善農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管信息平臺，逐步形成“信息查詢、信息發(fā)布、農(nóng)資推介、工作交流”的網(wǎng)絡(luò)化。充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)執(zhí)法機構(gòu)的職能作用，建立了我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應(yīng)急處置機構(gòu)。規(guī)范了農(nóng)產(chǎn)品突發(fā)事件信息報告制度，發(fā)生突發(fā)事件時，立即啟動商州區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應(yīng)急處置工作預(yù)案，相關(guān)工作人員準確、及時、科學(xué)地做出反應(yīng)和研判。
�。ㄋ模┺r(nóng)業(yè)品牌發(fā)展迅猛。經(jīng)過近年的不斷努力，全區(qū)現(xiàn)已建立高標準設(shè)施蔬菜示范園五個，大棚蔬菜基地達17個3000畝，完全按照無公害生產(chǎn)要求組織生產(chǎn)，農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)逐步推進，產(chǎn)業(yè)化進程不斷加快，農(nóng)民蔬菜專業(yè)合作社迅速成立，各蔬菜基地正在積極申報無公害農(nóng)產(chǎn)品認證，農(nóng)產(chǎn)品品牌意識已在基地（企業(yè)）逐步樹立。
�。ㄎ澹藴驶潭炔粩嗵岣摺Ｎ覅^(qū)按照建立長效化機制、規(guī)模化基地、標準化管理、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的要求，推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、品牌化、現(xiàn)代化建設(shè)，為提升農(nóng)產(chǎn)品檔次、發(fā)展高效農(nóng)業(yè)、加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化開辟嶄新途徑。農(nóng)業(yè)標準化示范園區(qū)逐步發(fā)展形成；全區(qū)已發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品基地17個，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)正在建設(shè)之中，帶動了全區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，種植、養(yǎng)殖專業(yè)大戶不斷涌現(xiàn)，形成了“公司＋基地＋農(nóng)戶”的標準化生產(chǎn)格局，促進了區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展。
�。┍O(jiān)管制度不斷健全。逐步建立農(nóng)產(chǎn)品市場準入制度，先從重點批發(fā)市場或大型農(nóng)貿(mào)市場抓起，建立健全了抽查檢測、索證索票和臺賬記錄等制度，逐步落實產(chǎn)地準出制度。健全了農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管責任體系，堅持屬地管理原則，嚴格責任追究制度，對不履行職責或者履行職責不力的，按有關(guān)規(guī)定嚴肅追究責任。加強了橫向配合和縱向聯(lián)動，發(fā)揮各方面的積極性和創(chuàng)造性，形成工作合力。
二、工作特點
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)高度重視，政府務(wù)實切入。XX年，我們認真貫徹學(xué)習(xí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，區(qū)政府又專門下發(fā)了《關(guān)于進一步加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的通知》，區(qū)農(nóng)業(yè)局針對全區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，積極發(fā)揮全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系網(wǎng)絡(luò)的作用，形成部門參予，各級聯(lián)動的監(jiān)管工作機制，把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作納入全區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃。同時，區(qū)政府成立了由農(nóng)業(yè)、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門負責人為成員的`農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作機構(gòu)，并明確各部門工作職責，定期、不定期召開會議，研究部署農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全日常工作。
�。ǘ╅_展農(nóng)產(chǎn)品綜合執(zhí)法檢查，落實監(jiān)管責任。針對全區(qū)農(nóng)資市場實際，區(qū)農(nóng)業(yè)局多次召開專題工作會議，部署農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全集中整治活動動員大會。抽調(diào)精兵強調(diào)組建農(nóng)資專項整治工作隊，明確工作任務(wù)，對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營市場及農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營銷售情況進行專項檢查治理，充分發(fā)揮監(jiān)管車輛的作用，定期轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資市場農(nóng)藥、化肥、飼料、禽蛋、果蔬、水產(chǎn)品樣品等進抽檢化驗，共對市場100多個農(nóng)產(chǎn)品進行檢驗抽查，抽檢合格率達95%以上。區(qū)檢測中心堅持每周一次和重大節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品例行抽檢制度。杜絕生產(chǎn)、銷售和使用甲胺磷等五種禁用高毒有機磷農(nóng)藥的行為；制售假冒偽劣農(nóng)藥重大案件查處率達到100％，假冒偽劣農(nóng)藥重大案件執(zhí)法查處率100％，農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)100％納入監(jiān)控范圍；農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營者的守法意識和農(nóng)民群眾的維權(quán)意識進一步增強；農(nóng)藥市場監(jiān)管的執(zhí)法水平和公共服務(wù)能力進一步提高；農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量和標簽合格率分別達到95%和90％以上。共出動監(jiān)管車輛達50余次，開展農(nóng)資專項檢查整頓達5次，大型宣傳活動8次，舉辦農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)班3次，受訓(xùn)人員達XX余人；電視、廣播宣傳2期5次；發(fā)放農(nóng)業(yè)專業(yè)書籍1000本，印發(fā)各類宣傳資料5000余份。
（三）強化涉牧市場監(jiān)管，確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。
隨著人民生活水平的不斷提高，人們對畜產(chǎn)品質(zhì)量安全更加關(guān)注。近年來，發(fā)生的“瘦肉精”事件，為我們加強涉牧投入品市場監(jiān)管、加大畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管敲響了警鐘。面對嚴峻形勢，我們積極采取措施：一是抓行業(yè)整治。對全區(qū)獸藥、飼料、飼料添加劑從業(yè)人員及經(jīng)營條件依據(jù)《獸藥經(jīng)營管理規(guī)范》進行了審查，并對審查通過的55個經(jīng)營門店發(fā)放了《獸藥經(jīng)營許可證》；二是夯實監(jiān)管工作責任。為了進一步落實工作責任，層層簽定目標責任書，確保監(jiān)管目標任務(wù)落實到單位，職責落實到個人，按照工作要求，并將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）畜牧站具有執(zhí)法資質(zhì)人員以派駐的形式開展轄區(qū)內(nèi)的畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作，壯大了畜產(chǎn)品監(jiān)管執(zhí)法隊伍；三是積極開展動物及動物產(chǎn)品檢疫。目前，全區(qū)共設(shè)立動物檢疫報檢點25個，制作報檢告知牌81個，依法報檢制度得到規(guī)范，以產(chǎn)地檢疫為基礎(chǔ)，嚴格執(zhí)行動物流通環(huán)節(jié)檢疫，嚴防不安全事故發(fā)生，以城區(qū)和16個鎮(zhèn)畜產(chǎn)品檢疫監(jiān)管為重點，聯(lián)合招商服務(wù)局（定點辦）先后對黑龍口鎮(zhèn)、牧護關(guān)鎮(zhèn)、北寬坪鎮(zhèn)、黑山鎮(zhèn)等地開展屠宰市場整頓，規(guī)范屠宰場（點）經(jīng)營行為，并嚴格市場檢疫監(jiān)管，確保畜產(chǎn)品安全。四是強化市場監(jiān)管。以“瘦肉精”專項整治活動為契機，對涉牧投入品監(jiān)管開展集中整治，先后檢查獸藥及個體診所73戶，檢查獸藥248個品種31408盒（袋），飼料及飼料添加劑148種5826袋。查處不合格獸藥17種141袋；飼料5袋，400公斤，均做無害化處理。
�。ㄋ模┘訌娚r牛奶整治，確保城區(qū)人民飲奶安全。
今年以來，我們高度重視城區(qū)生鮮牛奶源頭治理工作。一是抓好技術(shù)指導(dǎo)。奶牛養(yǎng)殖環(huán)節(jié)是確保牛奶質(zhì)量安全的前提，我區(qū)組織技術(shù)力量，深入養(yǎng)殖場戶，在飼養(yǎng)管理方面進行技術(shù)指導(dǎo)的同時舉辦了商州區(qū)首次奶牛養(yǎng)殖技術(shù)及生鮮乳安全生產(chǎn)培訓(xùn)會，并印發(fā)《商州區(qū)生鮮乳監(jiān)督管理制度》30余份，開展技術(shù)培訓(xùn)2期，培訓(xùn)80余人次，指導(dǎo)養(yǎng)殖戶推行標準化科學(xué)飼養(yǎng)技術(shù)；二是強化日常監(jiān)管。制發(fā)了包括養(yǎng)殖檔案、防疫檔案、投入品使用登記冊、疫病診治登記冊、衛(wèi)生消毒登記冊、飼養(yǎng)人員健康檢查登記表、牛奶銷售登記冊、動物及動物產(chǎn)品無害化處理登記冊等9種檔案表冊，檔案資料管理得到進一步規(guī)范；三是對全區(qū)奶牛飼養(yǎng)場戶落實監(jiān)管責任到人，監(jiān)管到戶，開展奶牛養(yǎng)殖投入品及鮮奶質(zhì)量突擊檢查，確保奶品質(zhì)量安全上市。
�。ㄎ澹┩晟茩z測網(wǎng)絡(luò)體系，強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測中心，是我區(qū)目前農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測的唯一機構(gòu)。今年，我們按照省、市規(guī)劃要求，改造和新建“設(shè)施完備、功能齊全”的區(qū)級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢中心，在全區(qū)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)及大型農(nóng)貿(mào)市場及生產(chǎn)基地建立農(nóng)產(chǎn)品速測室，配置快速測定儀，配備專業(yè)檢測技術(shù)人員。同時分期分批對全區(qū)30余名檢測人員進行專業(yè)檢測知識培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后發(fā)證上崗，逐步形成了一支覆蓋市、區(qū)、鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品檢測隊伍，為提升全區(qū)綜合檢測能力奠定了基礎(chǔ)，強化了綜合檢測排查能力，為全區(qū)人民營造一個“安全放心”的農(nóng)產(chǎn)品消費環(huán)境。
�。╅_展法律宣傳，提高全民法律意識。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，積極開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村”、“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法”等宣傳活動，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視、電臺、宣傳手冊及舉辦農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識培訓(xùn)班等形式，向生產(chǎn)者、銷售商和消費者普及有關(guān)法律知識，介紹農(nóng)業(yè)“三品”的識別方法和生產(chǎn)規(guī)程，公告國家明令禁止生產(chǎn)、經(jīng)營和使用的農(nóng)藥、獸藥和飼料添加劑。積極邀請新聞媒體監(jiān)督農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，引導(dǎo)全社會共同參與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。
三、存在的問題及建議
盡管我區(qū)在貫徹執(zhí)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法，加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管中取得了明顯的成效，但與法律的要求和廣大民眾的期望相比，還存在一些的差距。
�。ㄒ唬┺r(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體數(shù)量龐大、經(jīng)營分散、環(huán)節(jié)又多，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作責任重大，任務(wù)堅巨。
�。ǘ┺r(nóng)業(yè)檢測體系還不夠完善。由于縣級財政緊張、投入不足，部分設(shè)備因為缺少經(jīng)費、缺少試劑、缺少技術(shù)人員會操作而閑置，存在“檢不了、檢不出、檢不準、檢得慢”等問題。
（三）廣大人民群眾對農(nóng)業(yè)執(zhí)法范圍、內(nèi)容還不夠了解，農(nóng)業(yè)執(zhí)法的機構(gòu)隊伍還有待健全，因而造成農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的執(zhí)法監(jiān)管難度較大。
�。ㄋ模┯捎诠ぷ鹘�(jīng)遇等問題，部分工作難以開展。
下一步，我們將結(jié)合我區(qū)工作實際，在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上，認真實施《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的各項規(guī)定，完善機制，強化措施，提升依法行政工作水平，確保全區(qū)群眾農(nóng)產(chǎn)品食用質(zhì)量安全。
質(zhì)量工作總結(jié)8
三年來，我一直從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督工作，始終嚴于律己，勤奮努力，熱愛本職工作，積極鉆研業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律法規(guī)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，虛心向同時請教，力求使工作完美，在工作上做到盡責盡職。
在建筑工程質(zhì)量監(jiān)督工作中，我從工程開工建設(shè)到工程竣工驗收，監(jiān)督工作貫穿整個施工過程。
1、開工建設(shè)時，我熟悉圖紙及設(shè)計文件要求，編制建筑工程質(zhì)量監(jiān)督計劃，去工地現(xiàn)場對建設(shè)五方進行監(jiān)督交底。
2、工程開工后，參加建設(shè)單位組織的基槽驗收工作，監(jiān)督建設(shè)五方履行程序情況及五方的`市場行為情況，并做好相關(guān)記錄。
3、工程基礎(chǔ)完工后，要求建設(shè)五方對建筑工程基礎(chǔ)進行驗收，監(jiān)督五方參建單位項目負責人到場參與，查看資料，并做好記錄。
4、工程主體施工時，我按照監(jiān)督計劃要求，查看施工組織設(shè)計及相關(guān)方案，是否符合國家法律法規(guī)要求；對工程實體進行檢查，查看是否符合施工工藝標準及國家法律法規(guī)及建筑施工圖集要求；對現(xiàn)場施工單位及監(jiān)理單位主要管理人員在場情況進行檢查；抽查進場原材料是否合格；查看施工資料是否齊全有效。發(fā)現(xiàn)問題下發(fā)整改通知單，要求各方進行整改回復(fù)。
5、建筑工程主體完工后，要求建設(shè)五方組織主體結(jié)構(gòu)竣工驗收，監(jiān)督建設(shè)五方行為是否符合要求，程序是否符合要求，并做好記錄。
6、建筑工程進入裝飾裝修階段后，我按照監(jiān)督計劃要求，審核施工方案，現(xiàn)場監(jiān)督施工工藝是否符合要求，查看資料等。
7、建筑工程進入竣工驗收階段，建設(shè)單位組織竣工驗收，我參與監(jiān)督建設(shè)五方行為是否符合要求，程序是否符合要求，要求各方項目負責人到場發(fā)表各自驗收意見，并做好記錄。
8、驗收完成后，依建設(shè)單位申請，我配合建設(shè)單位辦理質(zhì)量監(jiān)督報告。
質(zhì)量工作總結(jié)9
20xx年X月X日，中國新時代認證中心高級審核員XX老師對我公司民品質(zhì)量管理體系進行了第X次監(jiān)督審核。通過審核過程中的交流，結(jié)合外審發(fā)現(xiàn)的問題談幾點感受：
1.建立質(zhì)量體系并持續(xù)改進是公司發(fā)展的需要，體系運行是全員參與和持續(xù)改進的過程，這一點在公司要形成共識。
2.公司部門職責和崗位職責等規(guī)定比較籠統(tǒng)并且缺少約束力和考核，質(zhì)量職責權(quán)限不清，這項工作可以與組織機構(gòu)調(diào)整一并完善。
3.公司各級人員都直接或間接地影響公司產(chǎn)品與要求符合性，由于培訓(xùn)不到位，質(zhì)量意識和相關(guān)能力參差不齊，需要采取有效措施。如：建立各級人員培訓(xùn)辦法、培訓(xùn)效果評估、建立上崗證制度。歸口部門要切實執(zhí)行相關(guān)要求，務(wù)求實效不走形式。
4.外包過程管理是公司的.薄弱環(huán)節(jié)，從外包評審到供方選擇、評價，從合同簽訂到執(zhí)行，從復(fù)驗到入庫、領(lǐng)出，既有制度上的問題，也有執(zhí)行上的問題，因此加強外包管理是20xx年工作重點之一。歸口管理部門要樹立“任務(wù)外包，責任不外包”的管理理念，嚴把外包質(zhì)量關(guān)，為技術(shù)部門提供過硬的外包產(chǎn)品和服務(wù)，技術(shù)部門也要大力配合（提供檢驗文件、配合驗收等）。
5.生產(chǎn)過程的粗放管理是公司的產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定和成本居高的重要原因之一。應(yīng)從工藝文件評審和更改控制、工藝記錄完善、生產(chǎn)人員培訓(xùn)等方面加強管理，重點關(guān)注關(guān)鍵過程和特殊過程，一次就把事情做好，提高生產(chǎn)和試制過程的受控程度。
6.產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃、科研生產(chǎn)項目計劃管理和風(fēng)險管理能力亟待提高，需要掌握方法，勤于實踐和總結(jié)。
綜上所述，公司以此次外審為契機，加強質(zhì)量體系的宣貫、學(xué)習(xí)和落地。各級人員都要強化務(wù)實高效的工作作風(fēng)，切實提高自身的履職能力，為公司創(chuàng)造價值的同時體現(xiàn)自身價值。
質(zhì)量工作總結(jié)10
20xx年，我標段進入全面施工架梁、連續(xù)梁、臨近營業(yè)施工等高風(fēng)險工點攻堅階段，一年來，項目安全質(zhì)量穩(wěn)定可控，未發(fā)生一起安全質(zhì)量事故。特別是涉及臨近營業(yè)線的工點及跨高速公路、跨國道施工的工點，嚴格按已審批的施工方案和施工計劃施工，安全狀態(tài)穩(wěn)步上升。三分部施工的路基試驗段獲得了建設(shè)指揮部的好評，并由江西公司組織各標段對路基試驗段進行了觀摩，每季度都被業(yè)主評為優(yōu)秀項目經(jīng)理部，每次信用評價檢查排名都名列前茅，二、三分部各獲得業(yè)主綠牌1張。
檢查情況
1、質(zhì)監(jiān)站檢查，對質(zhì)監(jiān)站每月例行檢查，我們都做到了檢查前進行自查，檢查后進行整改并按時回復(fù)。特別是質(zhì)監(jiān)站對我標段二分部兩次舉報的檢查，我們進行了積極配合，并如實向檢查組匯報了被舉報工點的原材料、施工情況，對兩次舉報中部分屬實的問題積極進行整改，并對相關(guān)人員進行了處罰。
2、業(yè)主檢查，業(yè)主對我標段的檢查有兩類，一是信用評價檢查，信用評價檢查與南昌質(zhì)監(jiān)站的月度檢查相結(jié)合，每次檢查后我們分別按照不同的要求進行了回復(fù)。二是不定期的專項檢查，主要進行了營業(yè)線施工安全檢查，大型機械設(shè)備檢查，混凝土攪拌站檢查，級配碎石攪拌站檢查，試驗室檢查，路基專項檢查，季節(jié)性專項檢查，節(jié)前安全檢查及其他綜合性檢查。對這些檢查存在的問題，我們都一一進行了回復(fù)。
3、對監(jiān)理通知單的整改回復(fù)，對監(jiān)理通知單，我們都進行了認真整改和回復(fù)，對不能按時整改的問題及時與監(jiān)理勾通，并繳請監(jiān)理一起分析原因，制定整改措施。由于監(jiān)理通知單發(fā)放途徑不一，局經(jīng)理部對直接發(fā)給各分部的監(jiān)理通知單不能撐握，造成了部份監(jiān)理通知單沒有及時回復(fù)，這是我們在以后的工作中需要改進的地方。
4、經(jīng)理部內(nèi)部檢查，在各種外部檢查的基礎(chǔ)上，經(jīng)理部開展了各種形式的內(nèi)部檢查，一是配合外部檢查進行的自查，每次外部檢查之前，經(jīng)理部都要對內(nèi)業(yè)資料、現(xiàn)場施工組織一次內(nèi)部排查。二是各種專項檢查，主要開展了營業(yè)線專項檢查，腳手架專項檢查，內(nèi)業(yè)資料專項檢查，大型機械設(shè)備檢查，節(jié)前安全檢查，各種方案、交底落實情況檢查，對外部檢查存在問題整改情況的復(fù)查。
問題分析
通過各級領(lǐng)導(dǎo)檢查和經(jīng)理部自檢，發(fā)現(xiàn)在內(nèi)業(yè)、外業(yè)方面仍然存在諸多問題。南昌質(zhì)檢站、業(yè)主檢查發(fā)現(xiàn)問題240個，監(jiān)理聯(lián)合體項目部檢查發(fā)現(xiàn)問題183個，項目部檢查發(fā)現(xiàn)問題321個，合計744個問題，其中已整改744個問題。被業(yè)主處罰黃牌兩張。
1、對問題按類別劃分：施工安全249個，占總數(shù)的33.5%；橋涵196個，占總數(shù)的26.3%；內(nèi)業(yè)資料75個，占總數(shù)的10.1%；路基93個，占總數(shù)的12.5%；梁、板場、攪拌站、鋼筋棚120個，占總數(shù)的16.1%；其他11個，占總數(shù)的1.5%。
2、對問題按分部劃分：對問題按分部劃分：一分部216個，占總數(shù)的29%；二分部257個，占總數(shù)的34.5%；三分部229個，占總數(shù)的30.8%；四分部42個，占總數(shù)的5.6%。
安全質(zhì)量存在的主要問題
1.文明施工
施工現(xiàn)場文明施工仍然有待加強。主要表現(xiàn)在施工現(xiàn)場的臨時用電配電箱和電纜線均未架空，攪拌站、鋼筋場及施工現(xiàn)場材料、半成品無標識或標識不清、不全；現(xiàn)場許多宣傳標語標示標牌缺損，沒有及時補齊；施工垃圾未清理，施工現(xiàn)場機具、材料混亂堆碼；施工現(xiàn)場材料、電纜線，小型機具等設(shè)置凌亂，墩臺部位未做到“工完料清”。
2、安全方面
路基邊坡上的孤石、危石未清理，威脅坡腳作業(yè)人員的安全；接觸網(wǎng)支柱基礎(chǔ)孔樁開挖完成后沒有進行覆蓋。橋梁遮板掛設(shè)時預(yù)埋鋼筋未與a墻鋼筋焊接只進行了簡單綁扎；連續(xù)梁梁端及兩側(cè)防護不到位，連續(xù)梁梁面防護欄桿高度不夠，剛度不足，掛籃鋼絲繩接頭有部份仍沒有上雙卡；梁面布置混亂，存在氧氣、乙炔氣瓶安全距離不足、材料堆碼雜亂等問題；配電箱未進行加蓋上鎖，布線混亂，電箱內(nèi)部出現(xiàn)燒焦現(xiàn)象；樁基施工區(qū)域現(xiàn)場泥漿池防護性能差、無安全標識牌，維護過于簡便、不符合現(xiàn)場標準化要求規(guī)范；連續(xù)梁合攏段搭設(shè)的通道過于簡單，存在安全隱患；橋梁承臺開挖后未及時做好基坑防護，無標識牌；滿堂支架鋼管碗扣反，橫梁木不在頂托中間，立桿傾斜；現(xiàn)場施工人員未戴安全帽，高空作業(yè)人員未系安全繩；起重作業(yè)無人指揮，作業(yè)人員在起重機臂下走來走去；滅火器標識粘貼位置錯誤，標識不清，滅火器過期沒有更換，消防器材欠缺，水、砂存儲量不足；氧氣、乙炔相距不滿足安規(guī)規(guī)定的5m要米；工作人員隨意開、關(guān)漏電保護開關(guān)；墩身腳手架搭設(shè)存在通�。簶俗R牌掛設(shè)不及時，安全網(wǎng)未掛或者掛設(shè)不完整，桿間距不符合技術(shù)交底要求，作業(yè)平臺竹跳板未滿鋪存在安全缺陷，易導(dǎo)致施工過程中工人滑落摔傷；掛籃吊桿、模板拉桿沒有上雙螺帽，有的螺桿沒有露出螺帽。
3、橋梁、連續(xù)梁方面
墩臺砼澆筑完畢后個別墩身養(yǎng)護不到位；鋼筋扎絲跳綁間距過大，鋼筋彎鉤方向與設(shè)計方向不符，鋼筋搭接焊長度不夠，燒壞主筋，不同軸線，防護墻鋼筋有少筋現(xiàn)象，鋼筋接頭沒有按規(guī)范要求錯開；施工縫鑿毛不到位，鑿毛面積沒有滿足規(guī)范要求，鑿毛殘碴沒有清干凈；連續(xù)梁豎向精軋螺紋鋼筋埋設(shè)位置不準，一是水平位置不準，二是垂直位置不準；波紋管埋設(shè)位置不準，接頭不牢，管壁穿孔，有的'造成堵管；預(yù)應(yīng)力筋銹蝕嚴重，張拉時無技術(shù)人員跟班；保護層厚度不夠，有的沒有設(shè)置保護層墊塊，有的墊塊數(shù)量不夠，防護墻甚至用水泥塊做墊塊用；模板安裝不規(guī)范，有的造成跑模，有的造成爛根，有的造成混凝土表面錯臺；連續(xù)梁部分豎向預(yù)應(yīng)力筋錨固螺栓頂標高與梁面齊平，不符合設(shè)計要求錨固螺栓頂?shù)陀诹好?cm的要求；。
4、路基方面
部分路基臨時排水設(shè)施不暢；骨架護坡基底虛渣清除不凈，搗固不到位，尺寸偏差較大，骨架砌塊勾縫局部不整潔、直順。；路基填筑個別地方有骨料集窩、填料級配不均現(xiàn)像，有的地方含水量不佳造成壓不實，ab料回填工藝不符合要求，級配不良；路基橫坡個別地段控制不好；擋墻上泄水孔堵塞，排水管排列不均勻，部分泄水孔未貫通坡腳墻厚度；擋墻模板縫過大，漏漿、錯臺現(xiàn)象嚴重；水溝、坡腳平臺、骨架護坡沉降縫設(shè)置位置不規(guī)范，沉降縫不在同一個位置；側(cè)溝鋼筋綁扎間距不均勻、高低不平、造成保護層厚度時大時小，溝底厚度不滿足設(shè)計要求；抗滑樁混凝土表面質(zhì)量差，后續(xù)工序施工時對抗滑樁保護不周，造成抗滑樁人為損壞較多；現(xiàn)澆路緣石尺寸不滿足設(shè)計要求，澆筑前沒有夯實；坡腳平臺、水溝存在反坡，有積水現(xiàn)象；cfg樁樁頭鑿除不平，樁帽標高控制不好，有的樁帽沒有做在樁上，樁間土沒有清除干清，有漏樁現(xiàn)象。
5、原材料、混凝土方面
原材料進場驗收不嚴，常有不合格的原材料進場；原材料保護不到位，外加劑露天存放無遮蓋，鋼筋露天存放無墊無蓋、生銹嚴重；鋼筋棚中的鋼筋沒有做到先到的先用，造成先進場的鋼筋存放時間太久生銹嚴重；料庫鋼絞線遮蓋不嚴，有水進去，已對鋼絞線造成銹蝕；已下料的鋼絞線、鋼筋存放時墊塊不夠，造成有的鋼筋、鋼絞線掉在地上；不同級配的粗骨料、砂混倉，粗骨料含泥量超標；原材料及半成品標識牌不規(guī)范，一是標識錯誤，有的甚至將園鋼標識成螺紋鋼，二是標識牌填寫混亂，錯填、缺填的現(xiàn)象較多；混凝土施工組織不力，現(xiàn)場監(jiān)督不嚴，混凝土澆注時沒有按規(guī)定進行布料，也沒有對搗固點進行有序搗固，造成混凝土布料不均勻，搗固不均勻，形成峰窩麻面；同條件養(yǎng)護試件保管不到位，一是試件在現(xiàn)場亂丟亂放，有的試件甚至丟在農(nóng)田里，二是有的試件沒有標識，三是試件缺棱少角，四是試件制作不規(guī)范，峰窩麻面嚴重；混凝土養(yǎng)護不到位，沒有保持混凝土表面持久潤濕，混凝土表面乏白；混凝土成品保護不到位，已完工的混凝土人為損壞。
�。�、梁、板場、攪拌站、鋼筋棚方面
攪拌站料倉前水溝堵塞，砂石料粉塵淤積在水溝中，沒有定期對水溝進行清理，造成料倉中污水四處漫流；攪拌站數(shù)據(jù)混亂，一是出料單與配合比數(shù)據(jù)不相符，二是砂石料含水率試驗沒有做，三是沒有根椐砂石料含水率調(diào)整配合比，四是配合比通知單簽字不全；攪拌站粉罐進料口沒有按要求進行封口；混凝土攪拌時間偏少碎石檢測數(shù)量與實際使用數(shù)量不符；機械設(shè)備漏油沒有及時修理，有的油污造成鋼筋污染；軌枕板保存不當開裂；小型預(yù)制構(gòu)件場沒有組織機構(gòu)圖、鋼筋大樣圖，預(yù)制件、混凝土試件養(yǎng)護不到位；梁場鋼筋尺寸不準確；標識牌不全，沒有及時更新。
7、既有線施工方面
防護員隨身攜帶的防護備品只有對講機，防護備品缺少；住站防護員無記錄；多臺機械同時作業(yè)時，沒有做到一機一防護；營業(yè)線水溝堵塞，沒有及時清理；防護棚架頂面沒有設(shè)置防火材料，存在安全隱患；營業(yè)線施工安全專項施工方案引用標準有誤；臨近施工有列車通過時沒有停止作業(yè)；開挖作業(yè)沒有專人防護，造成電纜多次挖斷。
8、大型機械設(shè)備方面
日常檢查記錄及安全技術(shù)交底不全，記錄交底無人簽字，無操作人員交接班制度，無架橋機轉(zhuǎn)場、調(diào)頭安全技術(shù)交底，安全培訓(xùn)人員簽到表中簽名為代簽，部分應(yīng)急預(yù)案未進行演練，對危險源有識別，但無控制措施；特種作業(yè)人員臺賬沒有及時更新；輪胎存在破口，胎壓存在異常，胎壓不均；連接板螺栓及鋼板銹蝕，齒輪啃齒，失修、螺栓銹蝕；警示燈數(shù)量不夠或損壞沒有及時更換；吊桿檢測、焊縫無損檢測頻次不足，檢測合格證過期；鋼絲繩保養(yǎng)時黃油涂抹過少，不能起到良好效果，鋼絲繩斷絲、起毛沒有及時更換；龍門吊拖纜溝有積水，且一段破皮拖纜放在積水溝內(nèi)；主電纜溝內(nèi)積水嚴重，且主電纜未做保護措施直接鋪設(shè)在積水溝內(nèi)；運梁車防護人員不足。
9、內(nèi)業(yè)資料方面
內(nèi)業(yè)資料無統(tǒng)計臺賬，收發(fā)文管理不到位；技術(shù)人員交底不清，交底資料無針對性，有的就用設(shè)計代替交底資料，有的技術(shù)交底沒有交到作業(yè)層，被交底人沒有簽字；檢驗批資料填寫不規(guī)范，新驗標出來后沒有及時更換，檢驗批資料填寫、簽字不及時，有的甚至已施工五個月還沒有完整檢驗批資料；施工日志填寫不認真，填寫的內(nèi)容與現(xiàn)場實際有出入，施工日記對現(xiàn)場的安全質(zhì)量狀態(tài)描述不詳細；數(shù)據(jù)計算錯誤，計算后又沒有人員復(fù)核；安全專項方案的編寫沒有結(jié)合現(xiàn)場實際，隨意編寫。
10、其他
現(xiàn)場管理人員只注重危險源的識別，對環(huán)境因素沒有識別，沒有對環(huán)境因素進行動態(tài)管理；對沉降觀測工作不重視，一是人員配備不足，現(xiàn)已配備的測量人員還要進行施工放線工作，二是設(shè)配備不足，現(xiàn)有人員對設(shè)備、軟件使用不熟練，三是沉降觀測數(shù)據(jù)沒有及時采集，已采集的數(shù)據(jù)也沒及時進行整理、沒有輸入電腦進行初步分析；培訓(xùn)時間少，培訓(xùn)資料中沒有體現(xiàn)培訓(xùn)課時，有的僅有質(zhì)量及驗標的培訓(xùn)資料，沒有安全培訓(xùn)的資料；沒有培訓(xùn)計劃；標識不到位，一是有些沒有標識，如小型機械、個別原材料；二是標識錯誤，生產(chǎn)廠家、供應(yīng)商混肴不清，批次與數(shù)量不對應(yīng)，危險地方無安全警示。
安全質(zhì)量存在問題的整改措施
1、加強既有線施工安全教育，讓既有線施工安全深入人心，從安全意識上確保既有線施工安全，對于封鎖施工，項目部對架子隊進行安全技術(shù)交底，架子隊對作業(yè)人員進行安全技術(shù)交底，封鎖作業(yè)后進行施工安全總結(jié)。加強對既有線原邊坡的防護和觀測，對既有線旁墩臺腳手架、模板的拆除分部主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場親自指揮。
2、加強培訓(xùn)工作，一是針對技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)理部先后組織了新驗標學(xué)習(xí)培訓(xùn)，連續(xù)梁施工技術(shù)培訓(xùn)，連續(xù)梁施工常見安全質(zhì)量通病學(xué)習(xí)，無砟軌道施工技術(shù)培訓(xùn)；二是針對施工作業(yè)人員培訓(xùn)，各分部開展了對施工作業(yè)人員的安全知識教充，作業(yè)人員技能培訓(xùn)；三是新工人進場教育，各分部不定期開展新工人進場教育，做到新工人上崗前接受教育100%；四是組織人員外出學(xué)習(xí)，先后組織人員到滬昆浙江段學(xué)習(xí)，組織板場人員到余江板場學(xué)習(xí)觀摩，組織人員到南京四局學(xué)習(xí)無砟軌道施工技術(shù)，組織各分部互相學(xué)習(xí)觀摩。經(jīng)理部還編制了高速鐵路施工安全質(zhì)量通病電子雜志，將各級單位檢查存在的問題編成教材試卷，發(fā)給管理、技術(shù)人員學(xué)習(xí)。
3、改變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，靠前指揮，局經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)干部對各分部實行包保責任制。局經(jīng)理部、各分部領(lǐng)導(dǎo)及各部門人員靠前指揮，切實解決現(xiàn)場實際問題，引導(dǎo)現(xiàn)場安全質(zhì)量逐步提高�，F(xiàn)場安全質(zhì)量管理人員對工地進行嚴格巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時要求進行整改。實行現(xiàn)場混凝土澆注跟班制，現(xiàn)場混凝土澆注必須設(shè)置質(zhì)檢員跟班監(jiān)督，保證混凝土澆注質(zhì)量。
4、加強施工過程控制，加強路基施工質(zhì)量管理，一是加強路基施工臨時排水，確保排水暢通，二是加強路基施工作業(yè)人員的操作技術(shù)水平，三是加強路基施工技術(shù)交底工作，四是加強路基施工質(zhì)量監(jiān)督管理。加強對橋梁施工的過程控制，一是加強對橋梁承臺、墩身鋼筋的檢查，二是加強混凝土的質(zhì)量控制，三是加強對混凝土的養(yǎng)護，四是混凝澆注時架子隊管理人跟班作業(yè)。加大對級配碎石攪拌站和混凝土攪拌站的檢查力度，級配碎石攪拌站和混凝土攪拌站是工程施工質(zhì)量保證的源頭，主要檢查源材料質(zhì)量及保管情況，配合比落實情況，試驗情況，配料誤差控制等，切實保證級配碎石和混凝土質(zhì)量，保證工程實體質(zhì)量。對連續(xù)梁波紋管、鋼筋、預(yù)埋件、預(yù)應(yīng)力張拉等工序進行逐一檢查，對存在問題、整改不到位的嚴禁進入下道工序施工。堅決確保不觸犯質(zhì)量紅線。
5、狠抓施工現(xiàn)場安全文明，加大安全宣傳力度，開展安全生產(chǎn)事故警示教育，廣泛宣傳安全知識；組織班前安全質(zhì)量宣誓，教育員工恪盡職守、珍愛生命、不出事故、不出次品、不留隱患、鑄造精品，提高全員的安全質(zhì)量意識。經(jīng)理部頒發(fā)了《腳手架安全管理制度》，對腳手架實行驗收管理制，驗收不合格的腳手架一律返工。嚴格執(zhí)行腳手架、模板施工技術(shù)交底和施工方案，對腳手架、模板施工嚴格檢查，對檢查不合格的腳手架、模板一律返工。電焊作業(yè)前現(xiàn)場管理人員對電焊作業(yè)現(xiàn)場區(qū)進行檢查，確保無易燃物品或有效防護后才能進行電焊作用，閃光對焊機進行防護。加強施工現(xiàn)場文明施工和環(huán)保水保管理，對施工現(xiàn)場的臨時用電、各種材料、機具及時的進行清理；對各種安全警示標志因污染和損毀的及時恢復(fù)原狀。做到現(xiàn)場井井有條，每個墩臺部位做到“工完料盡”。加強消防管理，加大消防宣傳，讓人人懂得消防知識，消防器材嚴禁摞作他用。模板、掛籃吊桿一律采用雙螺帽，鋼絲繩接頭一律用u形卡環(huán)加固。對臨邊防護采用驗收制，不符合要求的臨邊防護一律返工。堅決確保不觸犯安全紅線。
6、加大考核力度，加強對存在問題整改的復(fù)查。經(jīng)理部重新修定了對安全質(zhì)量的處理辦法，對各級檢查存在的問題，局經(jīng)理部組織逐一復(fù)查，對整改不到位一追到底，對弄虛作假的行為進行重罰。對屢查、屢犯的人員和行為進行重罰，對做得好的，有錯就改的人員和行為進行獎勵。
7、建立內(nèi)業(yè)資料臺帳，內(nèi)業(yè)資料實行復(fù)核制，安排專人對內(nèi)業(yè)資料進行復(fù)核，定期對內(nèi)業(yè)資料進行清理，對內(nèi)業(yè)資料簽字不全、數(shù)據(jù)錯誤、內(nèi)容不完善等問題或滯后沒有完成的資料，及時整改完善。
質(zhì)量工作總結(jié)11
今年以來，我分局在區(qū)委、區(qū)政府的正確指導(dǎo)下，圍繞年初制訂的工作重點，充分發(fā)揮工商物價的職能作用，大力提高市場監(jiān)管和服務(wù)轄區(qū)的水平，推進質(zhì)量興區(qū)活動的開展，繼續(xù)為轄區(qū)經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護航。
一、落實“服務(wù)年”工作部署，切實為轄區(qū)企業(yè)和個體戶服務(wù)
結(jié)合登記注冊、個體戶驗照、企業(yè)年檢以及日常巡查監(jiān)管等工作，進一步增強為轄區(qū)企業(yè)和個體工商戶的服務(wù)意識，改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，積極探索服務(wù)企業(yè)和地方經(jīng)濟發(fā)展的新舉措，積極幫助經(jīng)營者度過金融危機難關(guān)。
（一）企業(yè)年度檢驗和個體工商戶驗照工作有序開展。今年的企業(yè)年檢實檢率與往年相比，略有下降，其主要原因：一是去年“9.20”特大火災(zāi)事故發(fā)生后，我分局結(jié)合網(wǎng)格化監(jiān)管工作，對轄區(qū)近550戶查無實處的企業(yè)進行限制，導(dǎo)致該部分企業(yè)無法通過網(wǎng)上審驗環(huán)節(jié)。二是鹽田區(qū)物流運輸企業(yè)比例較高，在金融危機下，外貿(mào)出口銳減，導(dǎo)致部分運輸行業(yè)蕭條，規(guī)模較小的企業(yè)在虧損的情況下，想停業(yè)轉(zhuǎn)行，對是否參加企業(yè)年檢猶豫不定。三是08年分局按照市工商局的部署，對07年6月份以后成立的、注冊資本800萬人民幣以上的異常登記外資企業(yè)進行全面排查，其中絕大部分查無實處，并予以限制。此類企業(yè)目前有的放棄執(zhí)照，不申報年檢，有的無法通過年檢。
為提高實檢率，我分局除了采取發(fā)送手機短信、全方位進行宣傳、利用“3.15”活動現(xiàn)場為企業(yè)年檢辦公等方式外，還向轄區(qū)2600多家應(yīng)檢企業(yè)發(fā)出掛號信，敦促企業(yè)參加年檢。經(jīng)過努力，自5月中旬以來，申報年檢的企業(yè)明顯增多。
為做好個體戶驗照工作，我分局一方面科學(xué)調(diào)派工作人員，另一方面加強宣傳和督促工作，共向4000多戶個體戶發(fā)出溫馨提示，督促驗照，并在轄區(qū)12個市場懸掛宣傳橫幅，努力營造良好的驗照工作氛圍。
（二）以服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟為首要任務(wù)，妥善處理服務(wù)與監(jiān)管的關(guān)系。一是落實經(jīng)營主體“休眠”政策，支持困難企業(yè)和個體戶延續(xù)主體資格。二是結(jié)合網(wǎng)格化監(jiān)管和轄區(qū)經(jīng)濟戶口普查工作，加強與各類市場經(jīng)濟主體溝通聯(lián)系，通過主動走訪企業(yè)，定期了解企業(yè)最新情況，協(xié)助其解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題。三是開展重點行業(yè)企業(yè)監(jiān)管工作，對經(jīng)濟主體及時進行認領(lǐng)；清理自行停業(yè)個體工商戶和逾期年檢企業(yè)。四是根據(jù)“服務(wù)年”的工作宗旨，在案件的辦理過程中，以說服教育和責令整改為主，做到“能教育的不處罰，能輕罰的不重罰”；同時重拳打擊惡意違法企業(yè)，維護合法經(jīng)營企業(yè)權(quán)益。五是建設(shè)商業(yè)樓宇臺帳，切實建立企業(yè)聯(lián)系人。目前各工商所已初步完成重點地段商業(yè)樓宇臺帳推行工作。
二、進一步解放思想，樹立創(chuàng)新意識，推動各項業(yè)務(wù)工作開展
把握工商物價核心職能，協(xié)調(diào)配合相關(guān)職能部門，以規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展為出發(fā)點，充分利用先進科學(xué)的手段，來開展各項工作。
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1、開展商標宣傳周活動，普及商標知識；大力培育和發(fā)展轄區(qū)馳著名商標，充分運用商標戰(zhàn)略不斷提升轄區(qū)企業(yè)的核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展力。召開商標發(fā)展與保護工作座談會，邀請有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)和專家到會，與轄區(qū)企業(yè)進行座談。會后，我分局工作人員還對參會企業(yè)逐家上門輔導(dǎo)，重點培養(yǎng)，取得明顯效果。
2、加大對商標侵權(quán)行為的查處力度，保護注冊商標專用權(quán)。對銷售侵權(quán)商品、侵犯“青島啤酒”注冊商標專用權(quán)的酒吧進行立案查處；組織開展了保護“同仁堂”馳名商標權(quán)益的專項檢查行動，對轄區(qū)藥店、藥房進行了一次全面檢查，責令2家藥店停止侵權(quán)行為。
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1、認真做好20xx年度廣告企業(yè)經(jīng)營資格檢查工作；繼續(xù)抓好戶外廣告登記證號標注的規(guī)范工作，轄區(qū)戶外廣告登記證號標注保持100%達標。今年上半年，我們加強了日常監(jiān)管，要求經(jīng)營單位嚴格執(zhí)行《戶外廣告登記證號標注規(guī)定》，同時要求各工商所加強巡查，責任到人，督促廣告經(jīng)營單位落實到位，做到戶外廣告登記證號標注一塊不漏，一處不差。
2、切實加強轄區(qū)各類廣告的監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)查處各類廣告違法行為，引導(dǎo)促進廣告業(yè)健康發(fā)展。今年上半年，在繼續(xù)加強戶外廣告監(jiān)管的同時，對電視媒體廣告、印刷品廣告、店堂廣告加大了監(jiān)管力度。重點是醫(yī)藥與醫(yī)療、美容與美體的廣告監(jiān)管。上半年對鹽田區(qū)電視臺、東部華僑城茵特拉根酒店及轄區(qū)各大藥房、藥店和部分美容店進行檢查和規(guī)范，引導(dǎo)促進其在聯(lián)接產(chǎn)銷、搞活流通、引導(dǎo)消費、促進增長中發(fā)揮重要作用。
3、積極推進廣告進網(wǎng)格和電子地圖監(jiān)管系統(tǒng)的應(yīng)用。今年上半年，在推行數(shù)字電子地圖和網(wǎng)格化監(jiān)管的過程中，進一步明確工商所網(wǎng)格監(jiān)管責任人監(jiān)管職責，把對廣告的巡查納入日常巡查內(nèi)容中來，發(fā)現(xiàn)廣告違法行為及時組織查處，有效加強了廣告監(jiān)管。
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1、開展百城萬店無假貨示范街示范店創(chuàng)建工作，其中沙頭角新一佳商場被推薦為省百城萬店無假貨示范店。
2、加大“打假扶優(yōu)”工作力度，重拳打擊制假售假行為。先后在春節(jié)、“3.15”、“五一”和“六一”前組織開展專項打假行動，加強應(yīng)節(jié)商品檢查，維護市場經(jīng)營秩序，為消費者提供放心的消費環(huán)境。同時充分利用好商品檢測這一手段，發(fā)揮科學(xué)監(jiān)測作用，警示經(jīng)營者把好商品入市關(guān)。今年1到6月，共組織對流通領(lǐng)域6大類31批次商品進行抽檢，已出檢測報告23批次，合格17批次，合格率為74%，較明顯地促進流通領(lǐng)域商品質(zhì)量提高，較好地實現(xiàn)商品監(jiān)測的目的。同時，各工商所根據(jù)轄區(qū)商品銷售問題，自行開展了針對電腦產(chǎn)品、汽車配件、手機等熱點商品的專項打假行動。
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1、認真調(diào)查處理群眾投訴，積極為消費者排憂解難。今年1——5月份，共派轉(zhuǎn)處理12315投訴126宗，受理12358價格投訴22宗；區(qū)消委會共受理消費者的投訴93宗，解決率99%，為消費者挽回經(jīng)濟損失51萬多元，接待來訪來電830人次，較好地維護了消費者合法權(quán)益。
2、完善消費維權(quán)服務(wù)體系建設(shè)，構(gòu)建和諧消費環(huán)境。進一步加強消費者權(quán)益服務(wù)站拓展建站力度，擴大消費者權(quán)益服務(wù)站覆蓋面，加強消法宣傳，提高消費者的自我保護與維權(quán)意識。今年在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，新建立了大梅沙海濱公園和小梅沙海洋世界消費者權(quán)益服務(wù)站。
3、成功舉辦鹽田區(qū)2009年“３.１５”國際消費者權(quán)益日系列活動。3月15日至4月15日，全區(qū)共有近90家企業(yè)、商戶參加了本次活動，各企業(yè)積極推出各類優(yōu)惠措施，優(yōu)惠讓利幅度最高達50%。據(jù)統(tǒng)計，各大型商場（消費者服務(wù)站）優(yōu)惠及贈送活動讓利超200萬元、旅游及餐飲企業(yè)的優(yōu)惠讓利95萬元、海鮮食街統(tǒng)一實行的優(yōu)惠活動讓利13萬元；各企業(yè)客流量及營業(yè)額比活動前一個月均有15%—25%的增長，比去年同期有24.5%的增長�；顒悠陂g沒有接到任何關(guān)于優(yōu)惠活動的投訴及違法經(jīng)營行為的申訴，受到消費者、經(jīng)營者、政府及有關(guān)部門的一致認同和好評。在這次活動中，我區(qū)重點突出的旅游企業(yè)優(yōu)惠，成為了最具特色的亮點之一。
三、繼續(xù)強化流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管工作，完善“三位一體”長效監(jiān)管機制
將食品安全作為一項重點工作長抓不懈，加強流通領(lǐng)域食品監(jiān)測及后續(xù)處理工作，探索一套食品安全長效監(jiān)管機制。
（一）繼續(xù)鞏固食品索證索票和進貨臺帳制度。加強對食品批發(fā)市場、商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場的檢查，主要檢查市場開辦單位和食品經(jīng)營者建立索票索證、購銷臺賬、商品進場查驗、蔬菜農(nóng)藥殘留檢測每天公示、不合格食品退市及公示等食品安全管理制度的落實。確保轄區(qū)內(nèi)的.集貿(mào)市場、商場、超市、個體門店的食品進貨索證索票率達到90%以上，奶制品進貨索證索票率達到100%，豆制品進貨索證索票率達到100%。
�。ǘ┓e極開展各項食品安全專項整治工作。一是針對今年上半年廣州市發(fā)生多起“瘦肉精”群體中毒事件及媒體曝光的我市大圍肉聯(lián)廠私賣豬肉檢疫票等問題，聯(lián)合鹽田區(qū)動物防疫監(jiān)督所的工作人員，對轄區(qū)內(nèi)的所有農(nóng)貿(mào)市場、超市的豬肉銷售情況進行了突擊檢查，結(jié)果未有異常。二是開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作，對轄區(qū)范圍內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場、規(guī)模較大的超市和規(guī)模較小的食品店進行了一次全面清查。三是開展豆制品專項整治，嚴厲打擊“黑豆腐”。四是加強對轄區(qū)11家農(nóng)貿(mào)市場的禽類攤檔的監(jiān)管，對其逐戶登記造冊，并督促網(wǎng)格責任人每日做巡查記錄。五是迅速對南方都市報報道“麥德龍過期食品暗中場外交易”的問題進行檢查匯報。證實報道中在鹽田區(qū)的交易行為屬于隨地亂擺賣，已超出了我分局的執(zhí)法權(quán)限。:
�。ㄈ┙Y(jié)合新出臺的《食品安全法》，完善“三位一體”的食品安全監(jiān)管體系，探索食品安全長效監(jiān)管機制。一是召開農(nóng)貿(mào)市場負責人座談會，進一步提升鹽田轄區(qū)己完成改造升級后的農(nóng)貿(mào)市場管理水平；二是舉辦食品安全講座，廣泛開展食品安全宣傳，進一步提高轄區(qū)商戶和居民的食品安全意識，提高社區(qū)工作站食品安全義務(wù)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)水平。
（四）嚴防嚴控甲型H1N1流感。一是組織召開轄區(qū)各類市場和商場、超市負責人會議，督促開辦者、經(jīng)營者承擔起第一責任人的責任，做好經(jīng)營場所的日常衛(wèi)生及消毒工作，特別是禽類市場的定期休市消毒工作，確保購物環(huán)境衛(wèi)生整潔，切斷疾病傳播渠道。二是加強協(xié)調(diào)、嚴防嚴控。積極配合區(qū)衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等部門，在轄區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展流感知識宣傳活動，并及時通報相關(guān)信息。同時，統(tǒng)一購置了口罩、手套、消毒用品等防護用品，以確保分局執(zhí)法人員的身體健康。
質(zhì)量工作總結(jié)12
一、 質(zhì)量部經(jīng)理本職工作
1.協(xié)助總經(jīng)理管理公司質(zhì)量工作，定期檢查各部門質(zhì)量體系的實施、持續(xù)改進狀況，并向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的運行情況。
2.貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制定年度質(zhì)量工作計劃和產(chǎn)品質(zhì)量計劃，并組織實施。
3.組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核（含產(chǎn)品質(zhì)量審核、過程質(zhì)量審核），并且主導(dǎo)召集管理評審會議。
4.負責內(nèi)外部(ISO/TS16949:20xx版)質(zhì)量管理體系相關(guān)事宜的聯(lián)絡(luò)與溝通處理。
5.負責確保在全公司范圍內(nèi)提高滿足顧客需要的質(zhì)量意識之普及和提升。
6.計劃、組織、協(xié)調(diào)、督促檢查公司各部門的質(zhì)量管理工作。
7.進料、過程及成品各檢驗站檢驗標準、規(guī)范的策劃、制定與核準，并且定期監(jiān)督檢查各項檢驗工作的執(zhí)行狀態(tài)，以保證各項檢驗工作有效落實。
8.定期對下屬員工的工作技能和質(zhì)量意識進行教育培訓(xùn)和考核，不斷提高其工作能力和質(zhì)量意識。
9. 針對廠內(nèi)外所有的品質(zhì)異常主導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)及分析處理，并且提出有效的整改措施，預(yù)防不良現(xiàn)象再度發(fā)生。
10. 定期對公司及部門級數(shù)據(jù)和資料的收集、分析和提出改進項目，并且做好與質(zhì)量有關(guān)的'持續(xù)改進工作。(如:TOP會議的定期召開)
11.積極參與新項目設(shè)計開發(fā)的各項管理工作，重點關(guān)注客戶特殊特性的識別和FEMA，CP，SIP（SOP）等技術(shù)文件的編制和各階段評審工作，以確保批產(chǎn)時品質(zhì)的穩(wěn)定性。
12.做好量規(guī)儀器的策劃、申購、日常使用維護的培訓(xùn)指導(dǎo)和校驗工作，確保檢驗設(shè)備的有效性。
13. 定期召開部門品質(zhì)會議，對上周的品質(zhì)問題進行追蹤確認和對本周問題點進行分析和總結(jié),預(yù)防再次發(fā)生。
14. 積極參與公司高層主導(dǎo)或其它部門主導(dǎo)的各項工作會議,并且及時地達成相關(guān)會議的決議事項。
15. 積極主動、有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的任何工作，并及時進行反饋和匯報。
二、 20xx年度的成績與錯誤
1. 成績： 對客戶投訴反應(yīng)速度快，得到了客戶的好評。對公司內(nèi)部品質(zhì)改善，如308側(cè)蓋工裝防左右混裝、SGM201手套箱本體通過工藝調(diào)整取消噴漆等。很大程度上節(jié)約了公司成本。
2. 錯誤： 生產(chǎn)過程中因為檢驗人員的疏忽導(dǎo)致了產(chǎn)品批量性不良產(chǎn)生，如E18拉手座亮斑、LG-3側(cè)蓋變形等。雖然可以通過返工來補救，給公司造成了人力、物力成本的浪費。
三、 質(zhì)量控制措施
1. 按照質(zhì)量管理條例對質(zhì)量檢驗員進行獎懲，對不適應(yīng)崗位的檢驗人員進行調(diào)崗。定期對檢驗員和生產(chǎn)作業(yè)人員進行質(zhì)量培訓(xùn)。
2. 按照時間節(jié)點維護質(zhì)量體系運行，監(jiān)督各相關(guān)部門每個月績效完成情況并匯總給總經(jīng)理。
3. 葉榭產(chǎn)品質(zhì)量控制：
1）． 每周去二次對葉榭檢驗員及領(lǐng)班和作業(yè)人員進行質(zhì)量培訓(xùn)并做培訓(xùn)記錄、簽到表。（郭成亞、楊永宏、許美玲）
2）． 檢查內(nèi)容包括（現(xiàn)場5S、產(chǎn)品標識、檢驗作業(yè)指導(dǎo)書、首末件、操作指導(dǎo)書、工藝卡及每班的巡檢記錄表等）。
4. 每天質(zhì)量經(jīng)理或質(zhì)量工程師至少去生產(chǎn)車間巡檢2次并做記錄，巡檢內(nèi)容包括（現(xiàn)場5S、首件、末件、檢驗員的巡檢記錄、檢驗作業(yè)指導(dǎo)書、操作指導(dǎo)書、工藝參數(shù)、產(chǎn)品標識、機器點檢表、產(chǎn)品箱流轉(zhuǎn)等）。
對現(xiàn)場不符合質(zhì)量體系標準的進行拍照,查找責任人并進行處罰。
5. 注塑及裝配車間所有待入庫產(chǎn)品必須經(jīng)過當班檢驗員蓋章（每箱產(chǎn)品都要蓋章），并在入庫單上簽上檢驗人員的名字。倉庫人員看到每箱產(chǎn)品都有檢驗員蓋章并在入庫單上簽字產(chǎn)品方可入庫，否則倉庫人員據(jù)絕入庫。
6．公司所有出貨產(chǎn)品必須經(jīng)過檢驗人員蓋章后方可出貨，若產(chǎn)品箱無檢驗員蓋章倉庫人員據(jù)絕出貨。由倉庫人員及時通知檢驗員蓋章確認。
7. 檢驗人員在巡檢或入庫檢驗前，若抽檢到不合格品，立即要求返工處理，并且需經(jīng)過復(fù)檢OK之后蓋章入庫并做記錄（不良內(nèi)容、日期、班次、數(shù)量及相關(guān)作業(yè)人員）。由許美玲整理巡檢所發(fā)現(xiàn)的不良記錄，每個星期向質(zhì)量經(jīng)理匯報一次。對相關(guān)作業(yè)人員進行口頭警告或進行相關(guān)的處罰。
8. 對客戶投訴及公司內(nèi)部質(zhì)量問題，第一時間由質(zhì)量部（楊永宏）以郵件方式發(fā)送給相關(guān)部門。將不良圖片掛在生產(chǎn)車間及相關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域，由生產(chǎn)班組長對相關(guān)作業(yè)人員進行宣導(dǎo)。
四、 展望20xx年度質(zhì)量工作
新的一年面臨新的機遇與挑戰(zhàn)，今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認真改正存在的缺點，多虛心請教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為同耀汽車配件有限公司多做貢獻，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
質(zhì)量工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過去，按照年初公司制定的工程進度要求，我在主體工程中付出了不少努力，現(xiàn)將一年來工程部的工作情況做以下總結(jié)。
一、工期進度控制延誤
我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過于緊張。本工程定額工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。對施工單位的實際實力估計不足。兩家施工單位都屬于承包責任制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。
資金實力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上，工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面管理人員責任心和素質(zhì)達不到應(yīng)有要求，另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多，工班分組過細，無法形成流水作業(yè)，導(dǎo)致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難，同時由于勞務(wù)層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時有效的'貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
工程部尤其是部門經(jīng)理對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識，掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托，為xx房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻。針對以上問題的出現(xiàn)，我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過程中，不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質(zhì)量控制
從開工以來，工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則，嚴把質(zhì)量關(guān)，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決，保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭，為xx打下了堅實的基礎(chǔ)，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來看，我們的工程通過驗收問題不是很大。
三、現(xiàn)場安全文明施工
由于本項目的目標是xx級文明工地，所以我們對于現(xiàn)場的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現(xiàn)場的文明施工無法做得很好，后期我們針對現(xiàn)場文明施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經(jīng)過xx安檢站的多次檢查，近期有望通過xx級文明工地的驗收。
質(zhì)量工作總結(jié)14
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性xx小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。
一、質(zhì)量目標全面完成，工程質(zhì)量基本受控
通過程序的運行，今年竣工單位工程均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。公司充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高。嚴格按照運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。利用群眾性xx小組活動消除質(zhì)量通病，改進工藝流程，使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障。
積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。完成了年初計劃的質(zhì)量檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了糾正或預(yù)防措施要求表并督促實施整改措施。嚴格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求，對公司機關(guān)、各常設(shè)機構(gòu)所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報，對審核開出的不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足之處
質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。質(zhì)量體系運行有盲區(qū)，個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。不合格品不能按規(guī)定進行處置，部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區(qū)，不能把不合格痞置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段。溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、明年的工作打算
明年工作的主導(dǎo)思想受理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的`管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。根據(jù)在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施。通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達到100%，從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃xx活動課題，有計劃地開展xx小組活動，以推進新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
作為體系運行牽頭部門，指導(dǎo)和助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作，采取滾動審核的形式，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
質(zhì)量工作總結(jié)15
總體看，我能認真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃，在繼續(xù)推進我自己的“最適合自己班級的”課堂教學(xué)模式的同時，認真學(xué)習(xí)新課程標準，注重和本教研組的老師進行教學(xué)方法、策略的交流，結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，制定教學(xué)計劃，并按計劃實施。使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。并努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。把新課程標準的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，收到良好的效果。為了克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，使今后的工作更上一層樓，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作做出如下總結(jié)：
一、取得的主要成績
六年級應(yīng)考xx人，實考xx人。本次考試最高分xx，最低分xx分，人均平均分xx，及格xx人，及格率為xx%，優(yōu)秀xx人，優(yōu)秀率為xx%，不及格xx人。
二、采取的有效措施
首先，開學(xué)之初，我認真鉆研了教材、研讀了教學(xué)用書，仔細研究了教材重難點及注意點和關(guān)鍵，了解了教材前后相關(guān)的知識體系，研究了班級情況，掌握了學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)水平，思想動態(tài)，家庭情況及學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)興趣情況，針對了解的情況，寫出了符合班級情況的教案，并注意分析了上課得失，并適當寫上了課后小記，以便知識的彌補和信息反饋。認真上好了每一節(jié)課，認真批閱了學(xué)生的作業(yè)。
在課前，我總認真熟記教案內(nèi)容，分析可能出現(xiàn)的情況;課堂上，有計劃、有目的地進行教學(xué)，并遵循教學(xué)基本原則，因材施教，因勢利導(dǎo)，面向全體學(xué)生，面向?qū)W生各個方面，努力提高了隨堂課的教學(xué)質(zhì)量。課后，我總是留給學(xué)生適量的適度的練習(xí)題，對學(xué)生的作業(yè)，我做到了認真及時、全批全改。有的還適時注明批評，激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
其次、做好每一次的單元測驗與課后輔導(dǎo)工作。
本學(xué)期教學(xué)工作中，教學(xué)完每個單元，就立即反饋檢測，對學(xué)生知識掌握情況進行單元測驗，測驗后我認真做出成績單，對學(xué)生成績進行認真細致的分析，對成績好的學(xué)生進行表揚;對成績不理想的學(xué)生及時找出原因做相應(yīng)的處理。在課后，為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，同時加大了對后進生的輔導(dǎo)的力度。對后進生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo)，提高后進生的成績，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣，后進生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。
三、呈現(xiàn)出的新經(jīng)驗、突出的特點
回顧自己在這一學(xué)期的教學(xué)工作，感覺有優(yōu)點更有失誤和不足。要說優(yōu)點，那就是要提高數(shù)學(xué)成績必須做到：
1、將學(xué)過的數(shù)學(xué)公式，性質(zhì)、概念等必須讓學(xué)生熟記。這樣才能運用它們準確解答數(shù)學(xué)題，正確解決數(shù)學(xué)問題。如各種圖形的面積公式，周長公式，體積公式、還有利息公式、出勤率、比例尺等，
又如比例的概念，比例的基本性質(zhì)等知識必須讓學(xué)生記會。，
2、學(xué)好數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識與基本技能是提高數(shù)學(xué)成績的'前提。學(xué)生只有夯實了基礎(chǔ)知識，熟練了基本技能和解題技巧，才能解答稍難的應(yīng)用題，也才能靈活的解決實際問題，且能做到一題多解。
3、通過“兵教兵”形式將有關(guān)的數(shù)學(xué)知識適當過關(guān)，這樣有利于提高數(shù)學(xué)平均成績。如本學(xué)期解方程，解比例、簡便運算等知識是必考的知識，就得人人過關(guān)。
4、在課堂教學(xué)中，教師必須用親切，生動的語言將抽象的數(shù)學(xué)知識具體化，這樣才能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識的興趣，有了興趣學(xué)生才能主動的學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，也才能提高數(shù)學(xué)成績。
5、在教學(xué)工作中注意密切聯(lián)系社會生活，學(xué)以致用，舉一反三。
四、存在的問題與主要原因
1、“先學(xué)后教，當堂訓(xùn)練”的教學(xué)實踐力度不夠，課堂教學(xué)語言藝術(shù)性有待進一步提高。
2、對培養(yǎng)優(yōu)秀生的拔尖工作和中等生的培優(yōu)的工作做得欠缺一些。
3、與學(xué)生家長的溝通不足，缺乏與家長的交流。
4、對個別學(xué)困生的輔導(dǎo)還不到位，進步不明顯。
五、今后的工作的思路
總體而言，這學(xué)期的教學(xué)有得有失，對于“得”我會把它當作自己的財富，對于“失”會在今后的教學(xué)中努力去改善，力爭把教學(xué)工作做得更好�？傮w感覺本學(xué)期的工作較過去有所長進，今后我將一如既往
地勤勉，務(wù)實地工作，將再接再厲，爭取把工作做得更加扎實有效，讓各級領(lǐng)導(dǎo)放心，讓家長滿意，讓社會肯定，讓學(xué)生喜歡。
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