有關(guān)員工年終工作總結(jié)范文錦集八篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的員工年終工作總結(jié)8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工年終工作總結(jié) 篇1
一、努力學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐
不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策。并結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的等管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞中心，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)
進(jìn)入公司后，按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作，受到了同事們的好評。一是為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。二是在考勤考核工作中，我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中，經(jīng)過一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我沒有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄，處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。
三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作
剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉庫比較混論，有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放，并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記，使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開支，更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事
自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開公司，自覺負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助，主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家，受到了同事們的好評。
五、存在的問題和xx年的工作計(jì)劃
幾個(gè)月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足：
一、繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工年終工作總結(jié) 篇2
一個(gè)學(xué)期又將結(jié)束了，在本學(xué)期，少先隊(duì)大隊(duì)部在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體輔導(dǎo)員和少先隊(duì)員的共同努力下，以形式多樣的活動(dòng)，拓寬了隊(duì)員的活動(dòng)領(lǐng)域，充分發(fā)揮少先隊(duì)組織積極、開拓、自立、創(chuàng)新的作用，少先隊(duì)工作穩(wěn)步向前推進(jìn)。這一學(xué)期我們在忙碌中充實(shí)著自己，少先隊(duì)員也在忙碌中成長著。雖然一切都不是那么的絢麗多彩，但也讓我們感覺到了生活中充滿著陽光�，F(xiàn)將本學(xué)期少先隊(duì)工作做以下總結(jié)：
一、完善各項(xiàng)制度，切實(shí)抓好少先隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)
1、計(jì)劃扎實(shí)、工作規(guī)范
大隊(duì)部工作千頭萬緒，日常事務(wù)極其繁瑣，因此，開學(xué)時(shí)，大隊(duì)部就根據(jù)學(xué)校工作醞釀活動(dòng)重點(diǎn)。學(xué)期一開始就制定好工作計(jì)劃，安排好課程表，明確輔導(dǎo)員職責(zé)，統(tǒng)籌安排好各項(xiàng)日常的規(guī)范工作，各項(xiàng)分工責(zé)任到人，使得大隊(duì)部工作規(guī)范而且井然有序地開展起來。
2、規(guī)范教室文化建設(shè)和校園文化建設(shè)，并定期進(jìn)行評比，較好地營造了生動(dòng)活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進(jìn)的育人氛圍。
3、加強(qiáng)少先大隊(duì)的隊(duì)伍建設(shè)。我校少先隊(duì)組織始終不渝地抓好少先大隊(duì)的配備、選拔、培訓(xùn)工作，為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。
4、認(rèn)真抓好學(xué)生的一日常規(guī)督促檢查工作。
少先隊(duì)隊(duì)員的工作，為學(xué)校開展各項(xiàng)工作起到了一個(gè)重要的作用，在大隊(duì)長的率領(lǐng)下各項(xiàng)工作開展有序、嚴(yán)格的檢查工作對學(xué)校校容校貌有直接影響。從開學(xué)初，學(xué)校設(shè)立了學(xué)生自主管理委員會(huì)，對學(xué)生在校生活、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、做操各個(gè)方面進(jìn)行常規(guī)督查，并實(shí)行每周一總結(jié)，學(xué)生成員配合大隊(duì)部和值周教師展開工作。學(xué)生也做到了及時(shí)的上報(bào)和如實(shí)的記錄，經(jīng)常強(qiáng)調(diào)一日常規(guī)遵守情況。到學(xué)期末，教育學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校要求去做，督查組的同學(xué)也逐步走上了軌道，做好了檢查記錄簿，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)找到班主任落實(shí)，使本學(xué)年的學(xué)校常規(guī)教育，尤其是安全教育取得了很大的成效。
5、進(jìn)行行為習(xí)慣教育，重溫新《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。充分利用隊(duì)會(huì)進(jìn)行教育，使隊(duì)員能以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則，時(shí)時(shí)刻刻約束自己的行為，懂得勤學(xué)守紀(jì)的重要意義，及時(shí)改正自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
二、以大、中隊(duì)主題活動(dòng)為載體，開展少先隊(duì)活動(dòng)
1、以"感恩、誠信、禮儀"為主題的中隊(duì)活動(dòng)
本期以來，學(xué)校的教育活動(dòng)始終堅(jiān)持"感恩、誠信、禮儀"為主題，保證每周一班，旨在讓活動(dòng)融進(jìn)輔導(dǎo)員與隊(duì)員們的情感世界，促進(jìn)隊(duì)員各方面能力的同步發(fā)展。我們學(xué)校也會(huì)組織學(xué)生觀看有教育意義的感恩片，讓整個(gè)校園充滿愛，讓整個(gè)世界變成美好的人間。學(xué)生在此次活動(dòng)中學(xué)到了很多東西，心靈得到了凈化，動(dòng)情之處，師生及家長相擁而泣，全體師生及家長得到了意想不到的收獲。
2、其他活動(dòng)
我校每周都組織了有意義的活動(dòng)來豐富學(xué)生的在校生活，每次主題活動(dòng)不僅能讓孩子與同伴之間的友誼加深，更能讓孩子在開心中同時(shí)體會(huì)到與同伴分享的欣悅;也讓學(xué)生充分地懂得;只有懂得關(guān)愛他人的人才能真正關(guān)愛自己，只有奉獻(xiàn)才能感悟生命的可貴，只有在奉獻(xiàn)中才能體會(huì)到真正的快樂，讓學(xué)生在實(shí)踐中得到成長。
3、學(xué)校會(huì)定期的舉行了消防安全疏散演練活動(dòng)
由于特殊的小學(xué)集中住宿和小學(xué)生的自我安全預(yù)防知識(shí)的欠缺等實(shí)際情況，學(xué)校會(huì)定期的舉行了消防安全疏散演練活動(dòng)。我校通過幾次演練活動(dòng)，師生們真正"零距離"接
觸緊急疏散，對緊急疏散有了更深一步的認(rèn)識(shí)和了解，進(jìn)一步提高了廣大師生的安全意識(shí)，真正把安全工作落到實(shí)處，達(dá)到了預(yù)期目的，取得了很好的效果。
三、開展各種活動(dòng)，豐富學(xué)生的課余生活和第二課堂
1、開展豐富多彩的大課間活動(dòng)，保證學(xué)生的健康鍛煉。我校結(jié)合各年級學(xué)生的性格和體力特點(diǎn)，除了課間操和在課間的國學(xué)經(jīng)典誦讀活動(dòng);還開展了各種不同的活動(dòng)項(xiàng)目，由各班班主任和科任教師組織低年級學(xué)生以游戲、跳繩為主，中高年級學(xué)生參加羽毛球、乒乓球等為主的精彩大課間活動(dòng)，大大促進(jìn)了學(xué)生的健康鍛煉。
2、開展了美術(shù)、書法和繪畫，手工制作等興趣小組活動(dòng)，培養(yǎng)了優(yōu)秀人才和學(xué)生的藝術(shù)特長。課外活動(dòng)時(shí)間是各種興趣小組組員的學(xué)習(xí)與交流時(shí)間，隊(duì)員在老師的指導(dǎo)下，認(rèn)真進(jìn)行練習(xí)。
總之，一個(gè)學(xué)期以來，少先隊(duì)在上級部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位班主任的大力支持下，做了一些工作，取得了一定成績。由于建校原因，每周一舉行升旗儀式、國旗下講話在這學(xué)期進(jìn)展不是很好，因此，今后的少先隊(duì)工作我還需不斷努力，不斷創(chuàng)新，不斷提升。我會(huì)一如既往的扎實(shí)開展工作，利用少先隊(duì)的陣地優(yōu)勢，為在校園中營造一種積極向上的氛圍而不懈努力。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，提高自己的知識(shí)、能力、水平，提高少先隊(duì)工作成績，把我校少先隊(duì)工作搞得更出色、更完善。
員工年終工作總結(jié) 篇3
**市科技特派員工作開展一年多來，初步形成了政府推動(dòng)、部門配合、科技人員積極參與的格局，通過開展此項(xiàng)工作，科技成果在農(nóng)民群眾脫貧致富的實(shí)踐中得到了有效地轉(zhuǎn)化，推進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收，為全市廣大農(nóng)村全面建設(shè)小康社會(huì)起到了積極的推動(dòng)作用。
一、基本情況
通過精心組織，嚴(yán)格考核，共選派26名科技人才作為科技特派員，充實(shí)到龍頭企業(yè)、骨干產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的前沿陣地。今年，全市科技特派員開展技術(shù)培訓(xùn)200多次，培訓(xùn)農(nóng)民4萬人次，發(fā)放技術(shù)資料4萬份,推廣新技術(shù)28項(xiàng)，引進(jìn)新品種20個(gè)，吸收農(nóng)村勞動(dòng)力5000人，創(chuàng)建專業(yè)協(xié)會(huì)10個(gè)，幫助3000個(gè)農(nóng)業(yè)家庭實(shí)現(xiàn)人均收入近4000元，農(nóng)民人均收入增幅達(dá)到15%以上，科技特派員的自身經(jīng)濟(jì)效益也得到大幅度提高。
二、主要作法
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)抓保障。
該市成立了科技特派員工作領(lǐng)導(dǎo)小組。研究制訂了**市《關(guān)于科技特派員工作的實(shí)施方案》，方案中明確了開展科技特派員工作的指導(dǎo)思想，規(guī)定了科技特派員的選派程序、選派對象、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)地點(diǎn)，確定了工作目標(biāo)和任務(wù)，提出了保障激勵(lì)措施以及組織管理機(jī)制等。
(二)選人員抓隊(duì)伍。
選派好科技特派員，是開展科技特派員工作的首要環(huán)節(jié)，也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它直接影響工作開展的效果。該市在開展特派員工作時(shí)對專業(yè)技術(shù)人員，尋找科農(nóng)的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)行雙向選擇。首先根據(jù)該市水稻、畜牧、水產(chǎn)、林果等發(fā)展的實(shí)際需要，選擇一批具有較高素質(zhì)、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員作為下派人選，然后讓他們與農(nóng)業(yè)企業(yè)、專業(yè)大戶直接見面，實(shí)行雙向選擇。一年多來的實(shí)踐證明，通過雙向選擇，提高了科技資源配置的有效性，也提高了科技服務(wù)成效。對農(nóng)村鄉(xiāng)土人才，既看自身效果，更看帶動(dòng)意識(shí)。
(三)多輪驅(qū)動(dòng)抓實(shí)效。
一年多來，通過基地示范帶動(dòng)、技術(shù)培訓(xùn)推動(dòng)、促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、利益捆綁聯(lián)動(dòng)、招才引智促動(dòng)，把特派員工作搞得扎扎實(shí)實(shí)，特派員真正成為農(nóng)村科技播種人，成為先進(jìn)生產(chǎn)力的代表者，促進(jìn)了科學(xué)技術(shù)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合，推動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一是基地示范帶動(dòng)。全市每個(gè)科技特派員根據(jù)當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，結(jié)合自己特長，重點(diǎn)抓一個(gè)產(chǎn)業(yè)示范基地建設(shè)。在基地建設(shè)中，大量引進(jìn)先進(jìn)適用技術(shù)、優(yōu)良品種，給當(dāng)?shù)乩习傩兆龊檬痉叮l(fā)揮帶動(dòng)作用，加快了農(nóng)村科技推廣和普及，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化。一年多來，科技特派員在全市共建示范基地15個(gè)，推廣新技術(shù)、新品種、共計(jì)12項(xiàng)(個(gè))�？萍继嘏蓡T任玉寶創(chuàng)建生態(tài)鴨養(yǎng)殖，規(guī)模達(dá)到2萬只。他引進(jìn)魚鴨稻混養(yǎng)模式，引進(jìn)櫻谷桃鴨、紹興麻鴨、本地麻鴨等優(yōu)良品種，年獲利近30萬元。任玉寶先后通過免費(fèi)提供種鴨、提供技術(shù)、提供銷路等形式，在周邊地區(qū)發(fā)展了養(yǎng)鴨專業(yè)戶800戶。
二是技術(shù)培訓(xùn)推動(dòng)。為滿足廣大農(nóng)民對科技的渴求，科技特派員們活躍在田間地頭，采取現(xiàn)場講解、示范指導(dǎo)、入戶面授、集中培訓(xùn)等形式，把科技滲透到千家萬戶，使農(nóng)民在最短的時(shí)間內(nèi)掌握了先進(jìn)的農(nóng)業(yè)適用技術(shù)，培育和造就了一大批鄉(xiāng)土科技人才，出現(xiàn)了一大批種植大王、養(yǎng)殖能手和種養(yǎng)專業(yè)大戶。特派員張正軍對高灣村養(yǎng)牛農(nóng)戶進(jìn)行培訓(xùn)，解決了農(nóng)戶養(yǎng)牛過程中遇到的問題，讓農(nóng)戶掌握了肉牛養(yǎng)殖的技術(shù)，使該村基本形成養(yǎng)殖肉牛的專業(yè)村。實(shí)踐證明，哪里有科技特派員，哪里的農(nóng)村科技工作就得到更快地發(fā)展。
三是促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動(dòng)了全市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。科技特派員大多從事農(nóng)牧業(yè)高產(chǎn)、高效、特色種養(yǎng)經(jīng)營，創(chuàng)辦了較大規(guī)模的示范基地，這本身就是農(nóng)牧業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，并為農(nóng)牧業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整起到了示范帶動(dòng)作用;同時(shí)，通過他們對周邊農(nóng)牧民開展技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，帶動(dòng)了更大范圍的調(diào)整。據(jù)調(diào)查，科技特派員帶動(dòng)調(diào)整種植面積達(dá)1萬畝以上，帶動(dòng)高產(chǎn)高效養(yǎng)殖牧戶150多戶，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入達(dá)70萬元以上。
四是招才引智促動(dòng)。科技特派員發(fā)揮自身優(yōu)勢，招才引智，大力促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。特派員吳選全同志，是該市的水稻專家，他去年指導(dǎo)麥套稻產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在小河鎮(zhèn)建立“麥套稻展示基地”。麥套稻的引進(jìn)，對該市水稻產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。目前，全市麥套稻種植面積已發(fā)展到5000畝。
員工年終工作總結(jié) 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
下午好
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的`基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí)，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為****黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書，從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心，使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn)，技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同志，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù)，一年來，自己總是利用好班前會(huì)，在布置工作任務(wù)的同時(shí)，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全新的臺(tái)階。
10、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng)，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識(shí)。
11、在夏忙之際，由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民，家中種地也比較多，遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙，為了確保職工上班安全，車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬，主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的安全健康，減少家中的工作負(fù)擔(dān)，要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)行簽名，確保每位職工高高興興上班、平平安安回家，
12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng)，提高了每位員工的消防意識(shí)。
13、認(rèn)真吸取了“1.8”事故，通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn)，我們深刻的體會(huì)到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦，我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí)，確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去。
14、xx年，公司面對市場金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，我們加強(qiáng)內(nèi)部管理，著力于節(jié)能減耗降控成本，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，確保各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制到最低。
15、完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動(dòng)全體人員對制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：
1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動(dòng)性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識(shí)差，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公
司的各項(xiàng)方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報(bào)工作。
總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
員工年終工作總結(jié) 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
下午好
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí)，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為****黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書，從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心，使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn)，技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同志，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù)，一年來，自己總是利用好班前會(huì)，在布置工作任務(wù)的同時(shí)，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全新的臺(tái)階。
10、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng)，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識(shí)。
11、在夏忙之際，由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民，家中種地也比較多，遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙，為了確保職工上班安全，車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬，主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的安全健康，減少家中的工作負(fù)擔(dān)，要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)行簽名，確保每位職工高高興興上班、平平安安回家，
12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng)，提高了每位員工的消防意識(shí)。
13、認(rèn)真吸取了“1.8”事故，通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn)，我們深刻的體會(huì)到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦，我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí)，確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去。
14、xx年，公司面對市場金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，我們加強(qiáng)內(nèi)部管理，著力于節(jié)能減耗降控成本，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，確保各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制到最低。
15、完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動(dòng)全體人員對制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：
1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動(dòng)性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識(shí)差，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
員工年終工作總結(jié) 篇6
20xx年這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過IT部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將20xx年IT部工作總結(jié)如下：
第一部分：取得的成績
(一) 建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)
為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)(簡稱OA辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊)，于20xx年6月25日起全面啟動(dòng)。
(二) 增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái) 公司為了提高工作效率，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。
于20xx年三月購進(jìn)新款DELL R710 服務(wù)器szprofit，替換以前老款R710工作服務(wù)器。老款R710工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。
并于20xx年5月再次購進(jìn)兩臺(tái)新款DELL R710 服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及OA辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。
到20xx年年底，公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺(tái)，臺(tái)式PC機(jī)8臺(tái)，為各部門員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺(tái)。
(三) 加強(qiáng)對信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。 按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺(tái)。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：
1. 每周末對公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。
2. 每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。
3. 每周末對公司SZPROFIT-OA服務(wù)器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。
4. 每個(gè)月23—30號對szprofit-k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份
做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過一個(gè)星期。
(四) 加強(qiáng)信息安全工作，嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。
為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。
(五) 加強(qiáng)對公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份，建立公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái)，并于20xx年8月購進(jìn)東芝UDB3.0 750G移動(dòng)硬盤，作為儲(chǔ)存設(shè)備。
(六) 對公司小會(huì)議的多媒體改造，提高會(huì)議室的功能性及使用率。
為了減輕大會(huì)議室多媒體的使用壓力，加強(qiáng)小會(huì)議室的功能性及使用率。行政部于20xx
年9月26日對小會(huì)議室進(jìn)行多媒體改造，在原會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加LED平板電視機(jī)一臺(tái)，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分：工作中的不足
(一) 自我知識(shí)匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)
在20xx年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)的匱乏，今后我將要在這兩個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，全面發(fā)展
(二) 工作缺少組織能力
在20xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時(shí)難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間，盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
(三) IT部人員不足
20xx年公司新增加服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。
現(xiàn)IT部門的日常維護(hù)有：
1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)) 2. 硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(tái)(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)
終端機(jī)75臺(tái)，財(cái)務(wù)獨(dú)立PC機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專用電腦2臺(tái)，LED大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái)，打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái),電視機(jī)5臺(tái)。 3. 主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4. 視頻會(huì)議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)
特別是今年新上OA辦公系統(tǒng)，維護(hù)量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況
(四) 軟硬件設(shè)備不足
1. 服務(wù)器安全備份
至20xx年年底，公司共有服務(wù)器四臺(tái)，其中工作服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit-oa、szprofit-k)，而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時(shí)，另外一臺(tái)服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。
特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺(tái)服務(wù)器上，一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障，將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。
2. 網(wǎng)絡(luò)安全
隨著公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)(OA辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)管理軟件)，組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。
但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，我們也將面對更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，諸如病毒、蠕蟲、木馬、駭客入侵等對網(wǎng)絡(luò)安全的危害。
而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒安裝了“NOD32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”，其主要功能在于對計(jì)算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對于網(wǎng)絡(luò)攻擊，駭客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅，就顯得有點(diǎn)捉襟見肘了。
第三部分：20xx年IT部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)
(一) 梳理OA辦公軟件業(yè)務(wù)流程
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司OA辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。
整理方案：
1. 梳理OA流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2. 將重新制作的OA流程做成PPT文件，并要發(fā)給每個(gè)部門負(fù)責(zé)人。
3. 按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，做最終
確認(rèn)。
4. 流程確認(rèn)完成，做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔，放到公告
欄中以便大家快速，便捷的處理OA上的操作問題。
(具體進(jìn)度見 附件2)
(二) 增強(qiáng)IT部門的服務(wù)意識(shí)
縮短從接到故障問題報(bào)修到問題解決的時(shí)間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。
增強(qiáng)責(zé)任心，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力做到滿意一百、零差錯(cuò)，全面提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的部門形象
(三) 提高IT服務(wù)水平
不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄，對常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。
(四) 完善IT部門的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度
完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。
增加從公司文檔權(quán)限變更，OA流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。
建立一套完整的IT部門管理制度，將IT部的工作細(xì)致化、流程化。
(五) 建立完整的IT部資料
按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，根據(jù)每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺(tái)式電腦到對應(yīng)的物理地址、個(gè)人所屬的IP地址、電話號碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。
第四部分：總結(jié)
在xxxx年這個(gè)新的年度里，我將改正過去工作當(dāng)中的不足，強(qiáng)化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)
員工年終工作總結(jié) 篇7
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個(gè)季度了工作總結(jié)。這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí)，我深深感到水晶的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū)，通過幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個(gè)方面來匯報(bào)我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。
一、現(xiàn)場工作方面
來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價(jià)位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補(bǔ)對所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實(shí)際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，心得體會(huì)但是銷售無小事，服務(wù)無小事，無數(shù)個(gè)小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個(gè)良好的銷售環(huán)境，才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷售到更好業(yè)績。
二、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會(huì)水晶理念，去處理所遇到的事情，個(gè)人簡歷需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的xx管理人員。
三、工作中的心得與體會(huì)
在xx工作的這幾天，因?yàn)樾瑓^(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就絕對是上帝！所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務(wù)好，也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會(huì)，熱門思想?yún)R報(bào)強(qiáng)詞奪理，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
我作為一個(gè)新的管理人員，我一定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對待，爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
第一，我時(shí)刻記�。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人，這種感覺會(huì)讓顧客對我們有一種親切感，拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品，而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。
第二，堅(jiān)持每天都要學(xué)習(xí)，遵循“活到老、學(xué)到老”的原則。通過學(xué)習(xí)，能逐步增強(qiáng)我的自信心，今年我就取得了銷售第一名的好成績。但離我心中的目標(biāo)還差一些，我爭取做到超出公司規(guī)定目標(biāo)。融入了公司這個(gè)大團(tuán)體，每個(gè)人都是盡職盡責(zé)的。在努力的同時(shí)，我們要有一些經(jīng)驗(yàn)，尤其成功的、比較好的例子多交流，對我們的業(yè)績會(huì)大有幫助。以下是我的銷售工作總結(jié)：
第一，接待顧客時(shí)要不厭其煩，不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條，我們還是要耐心招待。只要他們想試，我們就多鼓勵(lì)；
第二，當(dāng)顧客要我們做參謀的時(shí)候我們要當(dāng)成自己的朋友，幫其選購適合的商品，而不是他想要的。這樣，顧客穿著舒適得體，會(huì)帶其親友一起來；
第三，看顧客眼色，幫其選擇，在適當(dāng)時(shí)機(jī)推薦，鼓動(dòng)顧客試穿衣服，我們成功率會(huì)提高一倍；
第四，看年齡、身材、膚色，來幫顧客選試褲子。
今年我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
員工年終工作總結(jié) 篇8
我作為城頭鎮(zhèn)中心小學(xué)少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員，深感榮幸。本學(xué)期，我堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，使自己有良好的思想品質(zhì)和道德情操，做少年兒童的表率。本著服務(wù)社會(huì)又教育學(xué)生的原則，堅(jiān)持一手抓教育，一手抓建設(shè)的工作方針，進(jìn)一步落實(shí)少代會(huì)精神。熱愛少先隊(duì)事業(yè)，積極開展少先隊(duì)工作。用我的真心去關(guān)愛學(xué)生，用我的真愛去溫暖學(xué)生，用我的真誠去感動(dòng)學(xué)生。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，我以輔導(dǎo)員特有的敏銳和細(xì)致，針對孩子點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，塑造他們的心靈，培養(yǎng)他們的品質(zhì)。我幸福的在這個(gè)平凡的崗位上播灑汗水和愛心，收獲快樂和希望。我最清楚自己的追求——做一個(gè)擅長活動(dòng)、善于研究的新型輔導(dǎo)員。
一、用愛心譜寫教育的篇章。
一位教師曾這樣說過："真愛在心，享受孩子。把自己的理想、青春、快樂、幸福融入到為孩子們的服務(wù)中去，感受到的必是質(zhì)樸的泥土的芬芳。""勤奮努力，奉獻(xiàn)愛心"是我當(dāng)輔導(dǎo)員的信條。在工作中，我注重有風(fēng)格、有創(chuàng)新、有品位，力求用獨(dú)特有效的方式，對學(xué)生達(dá)到最佳的教育效果。熱愛學(xué)生是一種強(qiáng)大的教育力量。我像父母愛子女那樣熱愛自己的學(xué)生，把愛的感情毫無保留的全心全意地傾注到每個(gè)學(xué)生身上，用愛
的感情去打開她們的心靈之門，啟迪他們的聰明才智，激勵(lì)他們的進(jìn)取心，使他們茁壯成長。
二、拼搏在閃光的事業(yè)中。
輔導(dǎo)員工作中，我不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，自覺學(xué)習(xí)少先隊(duì)工作的新理論，研究和探索少先隊(duì)工作的新方法:不斷提高自身素質(zhì)水平，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，努力探索一條符合實(shí)際情況的少先隊(duì)工作的新路子，形成少先隊(duì)活動(dòng)特色——既有思想性、科學(xué)性、趣味性，又有適應(yīng)性、可行性、實(shí)踐性，為少先隊(duì)工作開拓一片廣闊天地。
我在新隊(duì)員入隊(duì)前上好隊(duì)前教育課，通過講隊(duì)史、講英雄故事等學(xué)生喜聞樂見的學(xué)習(xí)形式，讓學(xué)生能夠了解少先隊(duì)建成的經(jīng)過，以及少年先鋒隊(duì)的含義。知道少先隊(duì)的歷史及一些小英雄的故事，并能夠了解正確的隊(duì)的意識(shí)，認(rèn)識(shí)隊(duì)旗、國旗、學(xué)會(huì)敬隊(duì)禮，知道如何佩帶紅領(lǐng)巾及紅領(lǐng)巾的意義。學(xué)會(huì)唱隊(duì)歌，會(huì)隊(duì)的呼號。舉行大型的全校性的建隊(duì)日入隊(duì)儀式，增強(qiáng)隊(duì)員的自豪感。通過美化教室的布置，各中隊(duì)選取富有中隊(duì)特色的中隊(duì)名，制作中隊(duì)介紹牌等方式增強(qiáng)隊(duì)的氛圍。
學(xué)生的良好思想品德的培養(yǎng)，要從大處著眼，小處著手，從養(yǎng)成教育開始，從一點(diǎn)一滴抓起，所以，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，是我校少先隊(duì)配合我校德育工作的重要任務(wù)。我們要求學(xué)生從自我做起，從坐、立、行、談的"小事"做起，倡導(dǎo)"做有樣、坐有相、行有規(guī)、言有范"。并且把常規(guī)管理與檢查評比相結(jié)合，教師的身傳言教與學(xué)生自我教育相結(jié)合，并在學(xué)生中開展?fàn)幾鲂@小衛(wèi)士、優(yōu)秀少先隊(duì)員、文明禮儀標(biāo)兵的評選活動(dòng)，開展榜樣教育。
三、以尊重為原則，培養(yǎng)孩子們自主自立意識(shí)，鼓勵(lì)隊(duì)員個(gè)性化發(fā)展。
自主意識(shí)是人的意識(shí)的本質(zhì)特征，要使孩子們的個(gè)性獲得健康的發(fā)展，適應(yīng)社會(huì)，必須培養(yǎng)孩子們的自主意識(shí)，讓孩子們能正確地認(rèn)識(shí)自己，看到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，通過自我調(diào)控，保持健康的心理狀態(tài)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。孩子的心是一塊神奇的土地，種上合適的種子，就會(huì)有花朵綻放。在隊(duì)活動(dòng)中，我們要求輔導(dǎo)員首先要尊重隊(duì)員的意愿，聽取隊(duì)員的意見，營造民主氣氛，做好孩子們的參謀，讓隊(duì)員自主地開展活動(dòng)，在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)自我，培養(yǎng)孩子們自主自立的意識(shí)。如：愛好讀書寫作的隊(duì)員，鼓勵(lì)他們多寫作，;喜歡制作的鼓勵(lì)大膽想象。不同的幼苗，澆灌得當(dāng)，施肥恰當(dāng)，都會(huì)茁壯成長。
四、工作中樂于學(xué)習(xí)，勤于思考，做隊(duì)員的良師益友。
讀書，對我來說是一種樂趣，也是一種習(xí)慣。工作閑暇之時(shí)，便會(huì)借閱各種有關(guān)教育的書籍，充實(shí)自己，方便工作。時(shí)常與家長聯(lián)系，與同事討論，聆聽各種各樣的教育方法:取長補(bǔ)短。經(jīng)常設(shè)計(jì)新穎的活動(dòng)，為孩子積累寶貴的精神資源。
作為學(xué)生思想上的引導(dǎo)者和生活中的朋友，我除了經(jīng)常找學(xué)生談心，了解他們的學(xué)習(xí)和生活，并及時(shí)給予他們各方面的幫助外，我還與一些學(xué)生家長建立了電話聯(lián)系，對學(xué)生的基本情況及在校情況進(jìn)行交流，增進(jìn)對學(xué)生的了解，以便更好開展工作。同時(shí)還利用家長之間的關(guān)系為一些下崗的家長解決工作問題。
我以中隊(duì)為基點(diǎn)，開展系列主題中隊(duì)會(huì)活動(dòng)。開展豐富多彩的活動(dòng)能增強(qiáng)少先隊(duì)的生命力和凝聚力。我校重視少先隊(duì)育人功能的發(fā)揮，以"成長在中隊(duì)"為基點(diǎn)，以"加強(qiáng)和改進(jìn)少年兒童思想道德建設(shè)"為核心積極開展主題活動(dòng)，讓少先隊(duì)員自我服務(wù)，自我管理，自我教育，去體驗(yàn)道德，體驗(yàn)教育。
五、用心育桃李，傾心奉真情，無悔獻(xiàn)青春。
我愛教育事業(yè)，愛少年兒童，更愛少先隊(duì)工作。既然選擇做教師，選擇了做一名普通的輔導(dǎo)員，那就應(yīng)該自覺奉獻(xiàn)。我做到"以身示范，潛移默化"。古代大教育家孔子說得好："其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。"我也始終認(rèn)為"身教勝于言教"。因此，平日與學(xué)生相處，我時(shí)時(shí)處處注意規(guī)范自己的言行，以身示范，達(dá)到了顯著的教育
效果。我以這種積極的工作態(tài)度和無私奉獻(xiàn)的精神，贏得了組織的信任、同志們的尊重和全體隊(duì)員的愛戴。
回顧這一階段的工作，腦子里有點(diǎn)亂，一時(shí)竟理不出思緒來。少先隊(duì)工作，幸好有孫校長在一旁鼎立相助，想想，該完成的也已經(jīng)基本完成。相信，我會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的夢想：為孩子們化作清凌凌的河水，永遠(yuǎn)承載他們的快樂!
【有關(guān)員工年終工作總結(jié)范文錦集八篇】相關(guān)文章：
有關(guān)員工個(gè)人年終總結(jié)范文錦集五篇05-04
有關(guān)員工個(gè)人工作年終總結(jié)范文錦集八篇05-08
關(guān)于員工工作年終總結(jié)范文錦集九篇05-20
新員工的年終總結(jié)范文錦集五篇05-18
有關(guān)年終的述職報(bào)告范文錦集9篇02-17
有關(guān)員工工作年終總結(jié)錦集5篇04-09
實(shí)用的員工個(gè)人的年終總結(jié)范文錦集六篇05-06
有關(guān)教師的年終總結(jié)范文錦集八篇02-18