督導(dǎo)的工作計(jì)劃9篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編整理的督導(dǎo)的工作計(jì)劃9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
督導(dǎo)的工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想。
根據(jù)中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估工作相關(guān)文件精神，為切實(shí)建立我校自我評(píng)估、自我調(diào)控、自我完善機(jī)制，規(guī)范辦學(xué)，提高教學(xué)管理，促進(jìn)辦學(xué)水平和教育質(zhì)量的提高，繼續(xù)落實(shí)我校近三年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)，力爭(zhēng)將我校建成品牌學(xué)校。
二、自評(píng)工作內(nèi)容。
1、學(xué)習(xí)《中小學(xué)綜合督導(dǎo)評(píng)估自評(píng)細(xì)則》。
2、對(duì)照督導(dǎo)評(píng)估方案找出差距，研究整改措施與解決辦法。
3、收集階段信息，積累檔案。
4、達(dá)成每項(xiàng)指標(biāo)，匯總自評(píng)過程相關(guān)工作，填寫自評(píng)有關(guān)報(bào)表。
5、完成學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估自評(píng)工作，撰寫學(xué)校自評(píng)報(bào)告。
三、自評(píng)工作組織機(jī)構(gòu)。
組長(zhǎng)：孟兆蘭
副組長(zhǎng) ：賈吉友
組員：劉新蘭 汪運(yùn)國(guó) 郭成軍
四、自評(píng)工作要求。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須在全體教師中廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，通
過自評(píng)，查漏補(bǔ)缺，不斷完善學(xué)校發(fā)展內(nèi)涵。
2、校督導(dǎo)評(píng)估小組成員在組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)造性地開展工作，不得推諉或敷衍了事。
3、各專項(xiàng)評(píng)估小組對(duì)所負(fù)責(zé)的一塊材料，必須做到內(nèi)容詳實(shí)、出處明確、執(zhí)行有效。（學(xué)校管理由賈吉友負(fù)責(zé)，教育教學(xué)劉新蘭，
學(xué)生發(fā)展汪運(yùn)果、條件和壞境郭成軍負(fù)責(zé)）
4、全體教師必須配合各專項(xiàng)自評(píng)小組完成相關(guān)工作。
五、自評(píng)工作進(jìn)程表。
�。ㄒ唬┰u(píng)估準(zhǔn)備階段。
1、組織全體教職工學(xué)習(xí)督導(dǎo)評(píng)估方案，明確自評(píng)的目的和內(nèi)容。
2、制定自評(píng)計(jì)劃。
3、組建學(xué)校綜合督導(dǎo)評(píng)估自評(píng)小組。
4、分組進(jìn)行自評(píng)方法學(xué)習(xí)、對(duì)照指標(biāo)明確小組自評(píng)范圍、內(nèi)容。
5、召開教師大會(huì)宣傳綜合督導(dǎo)評(píng)估工作的意義。
�。ǘ┰u(píng)估實(shí)施階段。
1、學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估自評(píng)小組收集、核實(shí)相關(guān)材料，對(duì)應(yīng)督導(dǎo)評(píng)估細(xì)則進(jìn)行評(píng)估，形成書面評(píng)估意見，上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
2、整理上報(bào)材料，學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估自評(píng)工作小組與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同分析、討論、歸納各方面意見，撰寫學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估自評(píng)報(bào)告。針對(duì)存在問題，提出整改意見。
3、通過收集、整理的信息填寫中小學(xué)綜合督導(dǎo)評(píng)估方案自評(píng)表。
�。ㄈ┰u(píng)估總結(jié)階段。
1、對(duì)學(xué)校自評(píng)工作進(jìn)行總結(jié)，撰寫自評(píng)報(bào)告，積累經(jīng)驗(yàn)，完善自評(píng)工作措施和辦法；在此基礎(chǔ)上，研究薄弱環(huán)節(jié)的整改意見，納入下一年工作計(jì)劃的重要依據(jù)。
2、上報(bào)學(xué)校綜合導(dǎo)評(píng)估自評(píng)報(bào)告和有關(guān)自評(píng)表。
3、做好自評(píng)資料的整理歸檔。
督導(dǎo)的工作計(jì)劃 篇2
過去的一年，在全體教職員工的共同努力下，我校在管理水平、校園建設(shè)、教育成果、教學(xué)成績(jī)等方面均獲得了較快的發(fā)展和進(jìn)步，得到了上級(jí)有關(guān)部門尤其是市政府督導(dǎo)室的充分肯定，我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，結(jié)合市政府督導(dǎo)室在我校視導(dǎo)時(shí)提出的工作要求，我校提出新學(xué)期創(chuàng)建工作的計(jì)劃。
指導(dǎo)思想
本學(xué)期我校將繼續(xù)認(rèn)真貫徹了《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》和鄂政督【20010】2號(hào)文件精神，堅(jiān)持“教育即服務(wù)”的辦學(xué)理念，堅(jiān)持教學(xué)科研為導(dǎo)向，質(zhì)量生存為根本的辦學(xué)思想，扎實(shí)穩(wěn)步地開展教育教學(xué)工作，全面提升辦學(xué)水平，積極創(chuàng)建宜昌市示范性普通高中。
工作目標(biāo)
強(qiáng)化常規(guī)管理，加強(qiáng)三支隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)校的硬軟件工程建設(shè)，全面提升辦學(xué)水平，積極爭(zhēng)創(chuàng)宜昌市示范性普通高中；進(jìn)一步調(diào)整計(jì)劃，深化研究，創(chuàng)出更豐碩的成果，并分別做好有關(guān)的資料整理工作，爭(zhēng)取在更早的時(shí)間內(nèi)接受市政府督導(dǎo)室的驗(yàn)收。
工作措施
一、創(chuàng)建工作
1、學(xué)校將以創(chuàng)建市級(jí)示范普通高中工作為契機(jī)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作，具體落實(shí)創(chuàng)建工作的目標(biāo)任務(wù)。按照“市示范高中評(píng)估細(xì)則”，學(xué)校將從隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)校管理、辦學(xué)效益、辦學(xué)特色、辦學(xué)條件五個(gè)方面加速推進(jìn)學(xué)校硬軟件工程建設(shè)，提升學(xué)校的辦學(xué)水平，力爭(zhēng)20xx年底或20xx年初迎接市示范性普通高中的驗(yàn)收。
2、強(qiáng)化三支隊(duì)伍建設(shè)，提高學(xué)校育人水平。
① 干部隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高干部的思想道德素質(zhì)和教育管理理論素養(yǎng)，提高干部的人格魅力和領(lǐng)導(dǎo)管理水平，促使干部成為教育教學(xué)工作的榜樣，管理工作的內(nèi)行。在干部中建立完備的管理體系，實(shí)行“四線目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)、事事有人管，群策群力，奮發(fā)向上的工作氛圍和責(zé)任到崗到人的管理體系。強(qiáng)化干部隊(duì)伍的選拔使用、培訓(xùn)和提高，發(fā)揮干部的先鋒模范作用和業(yè)務(wù)引領(lǐng)作用，在班子建設(shè)方面堅(jiān)持勤政、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔，實(shí)現(xiàn)工作踏實(shí)、生活樸實(shí)、作風(fēng)扎實(shí)、精神充實(shí)、業(yè)務(wù)堅(jiān)實(shí)。
② 教師隊(duì)伍建設(shè)。
本學(xué)年度學(xué)校將繼續(xù)以建設(shè)一支政治合格、師德高尚、學(xué)識(shí)淵博、善教愛生、結(jié)構(gòu)合理的教師隊(duì)伍為目標(biāo)，著力實(shí)施“骨干教師工程”、“名師工程”和“教師培訓(xùn)工程”。著力培養(yǎng)教師的“五種素質(zhì)”，即：政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、知識(shí)能力素質(zhì)、科研能力素質(zhì)、心理身體素質(zhì)。強(qiáng)化教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促教育觀念更新，
�、蹖W(xué)生隊(duì)伍建設(shè)
學(xué)校將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生的行為素質(zhì)和品格的教育，培養(yǎng)學(xué)生的對(duì)未來(lái)社會(huì)的生存能力，即創(chuàng)新思維創(chuàng)新能力為目標(biāo)。讓每一個(gè)學(xué)生都能實(shí)現(xiàn)“會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)生活、會(huì)關(guān)愛、會(huì)發(fā)展”。要把學(xué)生會(huì)做人、會(huì)做事的教育，即：把“崇德、尚長(zhǎng)”教育擺在突出位置，辦出七中的特色。
3、加強(qiáng)學(xué)校硬軟件建設(shè)，改善學(xué)校辦學(xué)條件。
積極爭(zhēng)取上級(jí)支持，加快推進(jìn)學(xué)校教學(xué)樓的建設(shè)，該教學(xué)樓建成后按省重點(diǎn)中學(xué)標(biāo)準(zhǔn)配備的現(xiàn)代技術(shù)教育的教室。按督導(dǎo)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步調(diào)整師生圖書室、閱覽室、物理、化學(xué)、生物、科技、計(jì)算機(jī)等實(shí)驗(yàn)教室、儀器保管室、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備室等，均按市級(jí)示范高中標(biāo)準(zhǔn)一應(yīng)俱全。由于重新調(diào)整了學(xué)校整體規(guī)劃，年內(nèi)要抓緊進(jìn)行學(xué)校綠化、美化工作。進(jìn)一步歸類整理完善創(chuàng)建市級(jí)示范高中的檔案材料，按照ABC三級(jí)指標(biāo)歸檔成冊(cè)，細(xì)化、補(bǔ)充。
二、 德育工作
本學(xué)年度我校將利用創(chuàng)建市級(jí)示范普通高中為契機(jī)，把德育工作擺在學(xué)校工作的首位，形成一個(gè)學(xué)校全體教職工做德育工作的新局面，做到教書育人，服務(wù)育人，管理育人，環(huán)境育人。為了爭(zhēng)創(chuàng)示范高中，我們?cè)谡J(rèn)真研究學(xué)校發(fā)展的現(xiàn)實(shí)環(huán)境條件和教育發(fā)展的未來(lái)的基礎(chǔ)上，提出了“教育即服務(wù)”的辦學(xué)思想和“讓學(xué)生成才、助老師成功、促學(xué)校發(fā)展”的管理理念；“一切為了學(xué)生、為了一切學(xué)生，實(shí)現(xiàn)會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)生活、會(huì)關(guān)愛、會(huì)發(fā)展”的育人理念；實(shí)現(xiàn)“全面育人，發(fā)展特長(zhǎng)，創(chuàng)辦特色”的辦學(xué)目標(biāo)。具體措施是：
1、認(rèn)真開展和弘揚(yáng)民族精神教育，努力把學(xué)生培養(yǎng)成愛祖國(guó)、愛和平、勤勞勇敢、自強(qiáng)不息、勇于創(chuàng)新、樂于實(shí)踐的新時(shí)代中學(xué)生。
2、繼續(xù)利用校園網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真宣傳學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行教育部新修訂的《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，培養(yǎng)學(xué)生的良好道德的文明行為，努力把學(xué)生鑄造成遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)助人、勤奮學(xué)習(xí)、樂于奉獻(xiàn)的合格中學(xué)生。
3、關(guān)愛學(xué)生，以學(xué)生為本，切實(shí)加強(qiáng)“學(xué)困生”、 “住校生和走讀生”教育管理，特別是加強(qiáng)對(duì)走讀生的安全和行為規(guī)范教育，時(shí)刻對(duì)學(xué)生進(jìn)行“法紀(jì)教育”“誠(chéng)信教育”“安全教育”“健康教育”，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
4、加強(qiáng)政工隊(duì)伍、班主任隊(duì)伍建設(shè)，科學(xué)、高效地提高教育管理水平。加強(qiáng)班主任培訓(xùn)，特別是加強(qiáng)新班主任的培訓(xùn)，使其提高自身修養(yǎng)，全面提高班主任的管理水平。繼續(xù)開展班級(jí)評(píng)比工作，使校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)有一個(gè)更大的提高。
三、教學(xué)、教研工作
學(xué)校的中心工作是教學(xué)科研工作，本學(xué)年將根據(jù)“教育即服務(wù)”的辦學(xué)思想，落實(shí)“科研興教，質(zhì)量興校”戰(zhàn)略，以“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”為宗旨的同時(shí)，突出教學(xué)中心，結(jié)合我校開展的“骨干教師工程”，繼續(xù)抓好我校的“名師工程”，強(qiáng)化青年教師的培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)新的課程改革方案，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，樹立新的教育理念，規(guī)范教學(xué)行為，深化教研，使學(xué)校整體辦學(xué)水平向市級(jí)示范性普通高中邁進(jìn)。
要增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量意識(shí)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量逐步提高。要形成優(yōu)良的教師風(fēng)范；要形成穩(wěn)定而良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣；教學(xué)質(zhì)量管理思路要清晰，措施要有得力，效果要明顯；進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系；依照新課程實(shí)驗(yàn)要求，在注重學(xué)生基本知識(shí)和基本技能的同時(shí)，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的過程與方法，關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度、價(jià)值觀的養(yǎng)成；要積極進(jìn)行教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的改革，引導(dǎo)學(xué)生自主探究、獨(dú)立思考、合作交流和實(shí)踐操作，充分發(fā)揮學(xué)生的自主性、合作性和創(chuàng)造性；努力根據(jù)國(guó)家課程方案和學(xué)校辦學(xué)理念制訂學(xué)校課程發(fā)展規(guī)劃，貫徹國(guó)家課程計(jì)劃，開齊開足開好種類課程，不在規(guī)定的課時(shí)計(jì)劃外進(jìn)行集體補(bǔ)課；要通過我們的努力，使我們的教育教學(xué)質(zhì)量逐步提高，在全市同類學(xué)校中繼續(xù)處于領(lǐng)先的地位。
本學(xué)期我們還要按照市政府督導(dǎo)室的指示，聘請(qǐng)市教研中心的專家們到學(xué)校視導(dǎo)，全面地對(duì)我校教學(xué)工作進(jìn)行指導(dǎo)，爭(zhēng)取教學(xué)優(yōu)秀率達(dá)95%以上。
四、組織保障：
由于本學(xué)期學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整，學(xué)校重新成立了《創(chuàng)建市級(jí)示范高中實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組》，校長(zhǎng)任渠任組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)游群林、皮冬林、魏宇昊擔(dān)任副組長(zhǎng)，學(xué)校各職能部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：全面管理和指導(dǎo)創(chuàng)建的落實(shí)工作；對(duì)學(xué)校各部門和各工作小組執(zhí)行計(jì)劃的情況進(jìn)行評(píng)估，；修訂和完善規(guī)劃；定期組織召開創(chuàng)建實(shí)施情況的通氣會(huì)和研討會(huì)，經(jīng)常保持和市政府督導(dǎo)室的聯(lián)系，隨時(shí)向他們匯報(bào)創(chuàng)建工作進(jìn)展情況。
總之，在創(chuàng)建市級(jí)示范高中過程中，我們每一個(gè)七中人都要以此為契機(jī)，從自身做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，為學(xué)校的發(fā)展、為宜昌的教育事業(yè)勇挑歷史重?fù)?dān)，搶抓發(fā)展機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)，迎難而上，使我們七中能夠順利和成功成為市級(jí)示范高中，作出我們每一個(gè)人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)我們也相信在市政府和市教育局，市政府督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我們的創(chuàng)建市級(jí)示范高中的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
督導(dǎo)的工作計(jì)劃 篇3
一、教學(xué)督導(dǎo)
1、課堂巡查
1）開學(xué)之初，每天巡查課堂至少2次，平常每天不少于1次。
2）督導(dǎo)人員每次巡查必須提前10分鐘到達(dá)課堂現(xiàn)場(chǎng)；發(fā)現(xiàn)問題，如教室門未按時(shí)開，教師未帶教案或課件等，應(yīng)及時(shí)處理，不要影響正常教學(xué)。
3）檢查學(xué)生課堂紀(jì)律，督促教師加強(qiáng)課堂管理。
4）如發(fā)生重大教學(xué)事故或突發(fā)事件，一面向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，一面積極協(xié)助教師應(yīng)對(duì)處理。
5）每次巡查課堂都要作詳細(xì)記錄；每周末小結(jié)一周巡查情況，交主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、聽課評(píng)教
1）與各學(xué)部商定，作好每周的聽課計(jì)劃。
2）主要聽新教師的課，使其盡快適應(yīng)我校的教學(xué)環(huán)境，提高教學(xué)水平。
3）按聽課計(jì)劃到各學(xué)部課堂聽課，每周不少于規(guī)定的節(jié)數(shù)。
4）作好聽課記錄，聽完后點(diǎn)評(píng)授課教師上課的優(yōu)缺點(diǎn)，并向教師本人、所在學(xué)部及時(shí)反映提出。
5）每周小結(jié)當(dāng)周的聽課評(píng)教情況，交主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、按時(shí)編發(fā)《教務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)》。
二、教研方面
1、定時(shí)開展教研活動(dòng)。學(xué)校各系部統(tǒng)一教研活動(dòng)時(shí)間（規(guī)定雙周星期四下午3：40—5：00）。
2、本學(xué)期教研活動(dòng)主要內(nèi)容：
1）如何提高學(xué)生到課率。
2）如何提高教師教學(xué)能力。
3）如何提高課堂教學(xué)效果，確保教學(xué)質(zhì)量。
4）教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流。
5）探研重點(diǎn)專業(yè)、精品課程建設(shè)。
6）開展課程教材改革，以適應(yīng)培養(yǎng)高級(jí)技能型人才的需要。
7）每位老師撰寫學(xué)術(shù)科研論文或教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)1篇；不要抄襲別人，要確保論文質(zhì)量，5月20日以前交教研督導(dǎo)室。
3、各系部制訂本學(xué)期教研工作計(jì)劃，在開學(xué)第一周交報(bào)教研督導(dǎo)室，并認(rèn)真實(shí)施。
4、各系部自定科研項(xiàng)目課題，盡快報(bào)教研督導(dǎo)室，并認(rèn)真組織實(shí)施，作出成績(jī)，寫出含金量高的論文�，F(xiàn)已報(bào)來(lái)的項(xiàng)目或課題見附表。
5、指導(dǎo)、檢查和督促各系部積極開展教研活動(dòng)和科研工作。
在新學(xué)期，我們要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)教育方針、管理制度和工作指南，本著高度的責(zé)任感，求真務(wù)實(shí)、積極認(rèn)真做好教研督導(dǎo)工作，為提高教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)校全面工作上升一個(gè)新臺(tái)階，成功申辦技師學(xué)院作出貢獻(xiàn)！
督導(dǎo)的工作計(jì)劃 篇4
我曾是汽車修理專業(yè)，當(dāng)放棄這門專業(yè)能夠踏入時(shí)尚化妝行業(yè)中莫過于我人生的第一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。沒有人會(huì)想到一個(gè)學(xué)汽車修理的會(huì)能選擇化妝，而我就是這不可能中的可能。彩妝行業(yè)2年后更沒想到自己的人生經(jīng)歷扮演彩妝督導(dǎo)的角色。這年里游走在省內(nèi)各個(gè)地區(qū)，視野和眼界不斷開闊和提升，感受著全新的環(huán)境和氛圍�，F(xiàn)就20xx工作總結(jié)情況如下：
在20xx年上半年剛踏入彩妝督導(dǎo)銷售工作中，工作積極性是高的，也能全身心的投入，銷售工作也是盡心盡責(zé)的，和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒調(diào)理好導(dǎo)致下半年工作沒能正常開展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標(biāo)不明確，工作的積極性自然也差了很多。在工作中時(shí)好時(shí)壞，與上半年形成了鮮明的對(duì)比。工作態(tài)度一方面，然而銷售中也是有著深刻體會(huì)：
第一、要始終保持良好的、培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。比如說(shuō)，在工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想今天倒霉等等，這樣會(huì)注意力不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心底氣不足然而影響銷售。另一方面，工作中每天都與行行色色的人打交道，她們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次，更是有著不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無(wú)論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說(shuō)“NO”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。
第二、要察言觀色，因人而異，對(duì)不同顧客使用不同銷售技巧，例如學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，這時(shí)候就要考驗(yàn)?zāi)隳托暮蛯I(yè)知識(shí)的時(shí)候到了，信任度增強(qiáng)后，最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品，現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語(yǔ)言大同小異。只有讓顧客信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。
第四、用心鍛煉自己的銷售基本功。人聲何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。在日常工作中，要學(xué)會(huì)通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
在過去一年的工作中存在許多不足和困難，不管怎樣這都已是過去，新的一年我將不斷提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成績(jī)。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來(lái)，我們的生活才能真正的快樂，新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱！更是為了自己。
以上是我對(duì)20xx年的工作小結(jié)！
20xx對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇希望與壓力的開始，也是我非常重要的一年。在此，我訂立了20xx年工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1、明確自己的工作目標(biāo)
2、作為化妝品彩妝督導(dǎo)，必須以身作則
3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、在工作中努力拓展自己知識(shí)面，不斷的學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己
工作的經(jīng)歷有著太多的 酸甜苦辣，讓我成長(zhǎng)著，學(xué)習(xí)著，新年的工作即將來(lái)臨，我希望在以后的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時(shí)，學(xué)到更多的東西，全身心的投入工作，迎接新年的挑戰(zhàn)，做出更好的成績(jī)！
督導(dǎo)的工作計(jì)劃 篇5
根據(jù)《依安縣教育局20xx年督導(dǎo)評(píng)估實(shí)施方案 》的通知，我校組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)照《黑龍江省義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系》學(xué)校成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)、其它行政領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組，同時(shí)成立了有校務(wù)會(huì)成員及教師參加的自評(píng)組，既分工又合作，積極履行“自查評(píng)估”職能，推進(jìn)依法治校進(jìn)程，保障素質(zhì)教育的全面實(shí)施，不斷提高我校教育教學(xué)工作的制度化和辦學(xué)質(zhì)量。
從20xx年3月開始，學(xué)校組織教師學(xué)習(xí)評(píng)估方案和細(xì)則，使自評(píng)組人員及教職工人人明白督導(dǎo)評(píng)估的意義和作用，了解評(píng)估方案和細(xì)則，對(duì)照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步清理和完善各種檔案資料。
本學(xué)期，全體教師發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的精神，緊緊把握時(shí)機(jī)，趁勢(shì)而上。使課改促進(jìn)教師、學(xué)生、學(xué)校的全面發(fā)展，有效地推進(jìn)素質(zhì)教育的全面落實(shí)。
1、重視督促、檢查教職工的工作，使學(xué)校教育教學(xué)工作全面推進(jìn)。讓所有學(xué)生受到優(yōu)質(zhì)教育既是義務(wù)教育的要求，也是現(xiàn)代教育的本質(zhì)要求，更是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的必然要求。為了開展好這項(xiàng)工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組加強(qiáng)了調(diào)查，在強(qiáng)化督導(dǎo)自評(píng)的基礎(chǔ)上，依法辦學(xué)，抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，認(rèn)真研究，提出整改意見。
2、成立自評(píng)組：
組 長(zhǎng)：張兆青
副組長(zhǎng)：高景軍 姜秀坤 徐文舉
組 員：王之豐 曹廣文 王海龍 王延利 竇銳
3、通過學(xué)習(xí)使各位教師明確學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)、德育工作和教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存和發(fā)展的重要因素，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更新教育觀念，這是時(shí)代對(duì)每位教師的要求。
4、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)工作，使政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度化、講實(shí)效。
5、月份安排
三、四月份：
�。�1）學(xué)習(xí)依安縣教育局[20xx]2號(hào)文件和督導(dǎo)評(píng)估規(guī)程。
�。�2）制定好督導(dǎo)工作計(jì)劃。
�。�3）學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神。
（4）學(xué)習(xí)落實(shí)督導(dǎo)評(píng)估方案。
五、六、七月份：
按照指標(biāo)體系整理?yè)醢浮?/p>
八、九月份：
檢查督導(dǎo)評(píng)估落實(shí)情況。
十月份：
�。�1）上交自評(píng)申請(qǐng)和自評(píng)報(bào)告。
�。�2）完善督導(dǎo)評(píng)估、辦學(xué)水平擋案的整理工作。
�。�3）督導(dǎo)驗(yàn)收組對(duì)學(xué)校進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收。
督導(dǎo)的工作計(jì)劃 篇6
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在終端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，市場(chǎng)督導(dǎo)占據(jù)著不可估量的地位。作為企業(yè)的一個(gè)核心職位，在保證公司利益、維護(hù)公司原則的同時(shí)，還要幫助市場(chǎng)維護(hù)權(quán)益，上傳下達(dá)，排憂解疑，有效管理促銷員工，盡心盡力履行公司、客戶的義務(wù)，以完成公司下達(dá)的指標(biāo)同時(shí)更進(jìn)一步的提高銷售量。作為一名市場(chǎng)督導(dǎo)員，面對(duì)當(dāng)今嚴(yán)峻的市場(chǎng)局面以及艱巨的工作任務(wù)，首先應(yīng)該在自身的規(guī)劃做起，進(jìn)而理清工作的思路，最后確定工作達(dá)成目標(biāo)。具體如下：
自身素質(zhì)是督導(dǎo)員工作的向?qū)Ш秃蠖埽虼宋視?huì)做到：
一、在市場(chǎng)督導(dǎo)中，始終以良好的思想道德完成工作，樹立誠(chéng)信形象，維護(hù)公司名譽(yù)。
二、深刻了解企業(yè)文化，通過了解企業(yè)的發(fā)長(zhǎng)歷史，樹立企業(yè)品牌信心，使自身更加具有權(quán)威。
三、做銷售也就是做人，不管面對(duì)的`是促銷員態(tài)度、產(chǎn)品問題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實(shí)事有效的解決方案，來(lái)保證公司的利益，盡好客戶的義務(wù)。
四、掌握熟知好企業(yè)產(chǎn)品品項(xiàng)結(jié)構(gòu)、價(jià)差體系、銷售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、工作操作流程等知識(shí)，進(jìn)一步為自身的督導(dǎo)樹立更大的權(quán)威。
五、以積極良好的的工作態(tài)度，完成好工作計(jì)劃，加強(qiáng)自身額外知識(shí)學(xué)習(xí)，提高隨機(jī)應(yīng)變能力。
工作思路：
一、市場(chǎng)管理：
1、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)：通過合理有效的方式（活動(dòng)）鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可度，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。
2、融入市場(chǎng)：了解市場(chǎng)信息，為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料，也為公司的下一
步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。
3、指導(dǎo)市場(chǎng)：正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。
4、監(jiān)督市場(chǎng)：維護(hù)公司和市場(chǎng)合作者的權(quán)益，團(tuán)結(jié)市場(chǎng)，時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場(chǎng)動(dòng)向。
二、促銷員管理：
1、通過培訓(xùn)，增強(qiáng)促銷員的專注與自豪企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂，作為企業(yè)的一員也有義務(wù)了解，對(duì)促銷員角度來(lái)說(shuō)，我們是通過對(duì)促銷員進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，系統(tǒng)地介紹公司的創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展概況、榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)和戰(zhàn)略規(guī)劃等，以此來(lái)增強(qiáng)促銷員的歸屬感和榮譽(yù)感。
歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購(gòu)員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說(shuō)服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強(qiáng)，無(wú)形當(dāng)中就大大提升了促銷員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，從而對(duì)銷售業(yè)績(jī)樹立了更大的信心。
2、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心，讓員工感覺溫暖巡場(chǎng)時(shí)，與促銷員建立適合事宜的溝通，通過交流了解他們的工作處境，需要什么，什么需要幫助等等。同時(shí)，做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來(lái)說(shuō)，必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為促銷員專門開展的一些活動(dòng)，以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。
3、提高激勵(lì)，突破完成工作計(jì)劃在與促銷員建立良好溝通的基礎(chǔ)上，以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（公司申請(qǐng)?jiān)试S情況）帶動(dòng)工作積極性，在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。
三、巡場(chǎng)管理1、場(chǎng)周邊的巡查了解消費(fèi)人流去向，確定銷售狀況較好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析與對(duì)手相比我們存在的問題（是不是陳列擺設(shè)問題？是不是衛(wèi)生清潔問題？等）決定有效處理方式，馬上改善。
2、觀察促銷員在促銷員無(wú)發(fā)現(xiàn)情況下，選擇合適地點(diǎn)觀察其著裝規(guī)范，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。
3、場(chǎng)內(nèi)檢查檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況，同時(shí)留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷售記錄和庫(kù)存數(shù)量，以做好備貨準(zhǔn)備。
4、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)根據(jù)以上幾點(diǎn)的巡查情況，結(jié)合公司實(shí)際給促銷員提出合理可施的方案并要求及時(shí)改善。
5、溝通協(xié)調(diào)針對(duì)以上巡查的問題點(diǎn)，與商場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問題的溝通協(xié)調(diào)，保證銷售開展順利。
6、記錄、報(bào)告對(duì)每次巡場(chǎng)做好問題點(diǎn)的匯總，對(duì)照結(jié)果與目標(biāo)，分析做好和需要提高的方面并呈報(bào)上級(jí)。
通過對(duì)市場(chǎng)銷售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品品牌效應(yīng)，贏得顧客的忠誠(chéng)，最終達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
督導(dǎo)的工作計(jì)劃 篇7
引 言
市場(chǎng)督導(dǎo)==服務(wù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)（把服務(wù)作為銷售，把服務(wù)作為產(chǎn)品成本）
作為一名督導(dǎo)者，必須對(duì)分公司、客戶及員工盡義務(wù)，對(duì)片區(qū)經(jīng)銷商或上級(jí)而言，我們是他們與員工和具體工作之間的紐帶。我們代表著公司形象、文化、產(chǎn)品、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)也代表著片區(qū)員工的需要和要求，對(duì)顧客而言，代表著整個(gè)公司。我們是雙層身份的工作者，首先面對(duì)經(jīng)銷商及銷售商，我們是指導(dǎo)督查人員，其次我們下到市場(chǎng)我們是片區(qū)及商店的一員，只有把自己當(dāng)做店內(nèi)的員工才能做到實(shí)地了解，因?yàn)橹挥兄魅瞬艜?huì)對(duì)“主人”有好感
一、督導(dǎo)的工作職責(zé)： 協(xié)助、協(xié)調(diào)：督導(dǎo)工作是對(duì)產(chǎn)品終端建設(shè)及促銷的管理，協(xié)調(diào)公司與渠道經(jīng)銷商、零售商的關(guān)系，做好宣傳工作；督導(dǎo)要對(duì)業(yè)務(wù)代表拜訪、售后服務(wù)結(jié)果的檢查，也是協(xié)助區(qū)域經(jīng)銷商代表發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的有力補(bǔ)充（包括負(fù)責(zé)對(duì)終端運(yùn)作情況的檢查，產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查，客戶進(jìn)門觀察、銷售引導(dǎo)測(cè)試、產(chǎn)品知識(shí)測(cè)試、宣傳資料檢查等等）。
市場(chǎng)調(diào)查、信息收集：收集主要競(jìng)爭(zhēng)公司及競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)占有率；了解同類產(chǎn)品特點(diǎn)及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；了解產(chǎn)品的市場(chǎng)變化原因；了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷商、分銷商的覆蓋能力及終端的銷售數(shù)據(jù)；了解行業(yè)人士對(duì)終端的評(píng)價(jià)和口碑（包括面積、營(yíng)業(yè)員人數(shù)、地理位置、人流量估計(jì)、周圍社區(qū)狀況及消費(fèi)水平等）。
二、督導(dǎo)工作要求：
1、及時(shí)準(zhǔn)確了解公司政策，產(chǎn)品、發(fā)展要求及目標(biāo)、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)這是首要。
2、市場(chǎng)督導(dǎo)就得像培訓(xùn)師一樣，對(duì)渠道店面進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能、售后服務(wù)培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店認(rèn)識(shí)到，我們不僅僅是產(chǎn)品上了柜，同時(shí)我們也在關(guān)注、在關(guān)心他們的整體銷售，并讓其對(duì)我們公司的形象、企業(yè)文化、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)銷售政策及銷售方式有標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)和理解，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。
3、掌握客戶資料，把握細(xì)節(jié)，增強(qiáng)市場(chǎng)敏感度。
案例分析：浙江蕭山20xx年度城市整改招標(biāo)，有甲公司于乙公司相互競(jìng)標(biāo)（甲乙公司市場(chǎng)實(shí)力相當(dāng)），甲公司市場(chǎng)部經(jīng)理經(jīng)過多方資料收集掌握到招標(biāo)中心主任有一張大部分人都認(rèn)為很破、也沒有觀賞性的的相片，就叫人想辦法把這張照片的復(fù)件拿到手，并把這張圖片進(jìn)行擴(kuò)充，相框裝飾，放在甲公司會(huì)議室，這個(gè)行為讓公司很多員工非常不理解，但是在招標(biāo)中心主任到這甲公司會(huì)議室的時(shí)候，就感覺到親切，并被甲公司“做事情認(rèn)真，細(xì)致，坦誠(chéng)”所感動(dòng)，最后在招標(biāo)中甲公司以低于乙公司20%的價(jià)格奪得標(biāo)的。
3
4、督導(dǎo)要做到對(duì)公司產(chǎn)品及相關(guān)信息深信不疑，自己定信方能讓他人置信，督導(dǎo)人員應(yīng)按照公司的要求并標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)各區(qū)域人員進(jìn)行培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、做到兩個(gè)定期（1、督導(dǎo)定期對(duì)公司政策和計(jì)劃進(jìn)行回訪，經(jīng)銷商定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪）。以下是意見解析：
�。�1）獲得一個(gè)新顧客比留住一個(gè)已有的顧客花費(fèi)更大。
（2）除非你能很快彌補(bǔ)損失，否則失去的顧客將永遠(yuǎn)失去。
�。�3）不滿意的顧客比滿意的顧客擁有更多的“朋友”。
（4）顧客不總是對(duì)的，但怎樣告訴他們是錯(cuò)的會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。
（5）如果你不去照顧你的顧客，那么別人就會(huì)去照顧。
5、督導(dǎo)要做到專業(yè)性，讓銷售商及客戶重我們的身上就能發(fā)現(xiàn)我們所代表的企業(yè)實(shí)力很可信
度。并能及時(shí)的反饋問題，解決問題；
案例分析：湖北仙桃一名教師20xx年7月退休回到鄉(xiāng)鎮(zhèn)老家，想購(gòu)買一輛摩托車作為代步和
看望老朋友的出行工具，就到鄉(xiāng)鎮(zhèn)豪爵摩托車銷售店去看車，當(dāng)這個(gè)店腳踏拖鞋，身穿背心、七分褲，手提大水杯，滿臉胡子的老板出門迎接老教師的時(shí)候，老教師搖搖頭走了，來(lái)到了縣城里面的豪爵專賣店時(shí)看到的是身穿制服，頭戴工作帽，熱情的銷售人員后就決定在這里購(gòu)買，同時(shí)豪爵專賣店還免費(fèi)把車子送到30公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)給老教師。
三個(gè)月后，老教師騎著摩托車來(lái)這個(gè)專賣店做保養(yǎng)換機(jī)油，由于是周末店內(nèi)沒有專業(yè)的人員來(lái)接待老教師，店內(nèi)主管就叫了一個(gè)剛來(lái)三天的學(xué)徒給老教師換機(jī)油，但是這個(gè)學(xué)徒不知道怎么換這個(gè)機(jī)油就問了幾次主管后才打開了機(jī)油蓋，由于不知道換機(jī)油節(jié)奏和維修保養(yǎng)的基本操作，直接一瓶機(jī)油全部倒入了摩托車中，老教師由于看過保養(yǎng)手冊(cè)，記得第一次換機(jī)油只需要換80%，于是就詢問這個(gè)小師傅，說(shuō)“你給我換的機(jī)油多了，你們的手冊(cè)上講的只需要換80%”
這個(gè)小師傅不開心的說(shuō)“這個(gè)機(jī)油是你買的吧，把全部機(jī)油換在你的車?yán)锩媸顷P(guān)心你，難得還把機(jī)油換在我車?yán)锩媛铩�。聽到這樣的話老教師不開心的騎著摩托車回到家里面后給豪爵售后服務(wù)中心的人進(jìn)行投訴，并說(shuō)明自己是讀過這個(gè)保養(yǎng)手冊(cè)的，售后中心的接到電話后馬上反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)立即給專賣店的打了電話說(shuō)道“你們已經(jīng)把80%外的20%的客戶都趕出了店面，這個(gè)老教師屬于有影響力的人，你的疏忽和學(xué)徒的不專業(yè)將會(huì)受到老教師的宣傳，你的損失，直接受傷的我豪爵公司，現(xiàn)在馬上親自去對(duì)老教師的摩托車進(jìn)行維修保養(yǎng)，并免費(fèi)贈(zèng)送一件機(jī)油給老教師作為你們公司失誤的補(bǔ)償”，當(dāng)專賣店的主管親自上門為老教師進(jìn)行維修保養(yǎng)后，老教師說(shuō)了一句話“不是你們不專業(yè)，是學(xué)徒不夠?qū)I(yè)，你們不是都不專業(yè)，是學(xué)徒不專業(yè)”。
4
三、具體工作內(nèi)容：
1、培訓(xùn)
�。�1）企業(yè)培訓(xùn)：熟悉公司文化，流程、掌握公司產(chǎn)品知識(shí)及銷售策略。
�。�2）臨場(chǎng)培訓(xùn)：制作臨場(chǎng)培訓(xùn)大綱，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷售及產(chǎn)品培訓(xùn)。
�。�3）團(tuán)隊(duì)管理：細(xì)化工作流程，按領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)合理分配人力資源。
2、資料收集
�。�1）區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況資料收集。
�。�2）各商家及市場(chǎng)銷售量，銷售政策，促銷方式等等資料收集。
�。�3）競(jìng)爭(zhēng)廠家的促銷活動(dòng)樣本采集，銷售方式數(shù)據(jù)收集。
�。�4）商家、經(jīng)銷商、客戶意見、需求及建議進(jìn)行資料收集。
3、市場(chǎng)調(diào)查
�。�1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查：a、區(qū)域收入情況，消費(fèi)情況，周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況；b、經(jīng)銷商店面周邊人流量測(cè)試，固定消費(fèi)群測(cè)試。
（2）消費(fèi)層次調(diào)查：a、周/月喝飲次數(shù)；b、購(gòu)買次數(shù)、購(gòu)買首選場(chǎng)所、購(gòu)買習(xí)慣（展柜、陳列）；c、喝飲習(xí)慣（早、中、晚）；d、什么樣的渠道了解產(chǎn)品、產(chǎn)品定位性及市場(chǎng)認(rèn)知度（視頻播放，海報(bào)認(rèn)知）等等調(diào)查。
（3）經(jīng)銷商調(diào)查：a、本月店面銷售量（公司產(chǎn)品所占比例）、上月銷售量（公司產(chǎn)品所占比例）；b、產(chǎn)品陳列數(shù)量（有無(wú)陳列獎(jiǎng)勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陳列獎(jiǎng)勵(lì)）、c、銷售價(jià)格；d、月進(jìn)貨量；e、送貨周期；f、庫(kù)存、問題產(chǎn)品等等調(diào)查。
�。�4）廣宣品調(diào)查：海報(bào)、貼畫粘貼統(tǒng)計(jì)；
�。�5）新品測(cè)試：新品口感喜好度調(diào)查（顏色、五味、醇厚感、濃度）；新品品嘗類別（年齡、收入、工作狀況、職業(yè)）等等調(diào)查。
4、運(yùn)營(yíng)管理
�。�1）店面培訓(xùn)：如何開拓市場(chǎng)、吸引客戶、提高營(yíng)業(yè)收入、提高運(yùn)行效率。
（2）立客戶檔案：讓經(jīng)營(yíng)者知道自己有多少客戶，客戶是什么人，購(gòu)買了什么產(chǎn)品。且便于不斷增加的客戶信息的有效管理。
（3）培訓(xùn)經(jīng)銷商對(duì)于消費(fèi)者回訪的目的（在于增加客戶被關(guān)心、被尊重的感覺，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題，引導(dǎo)消費(fèi)）
�。�4）產(chǎn)品文化培訓(xùn)，公司文化、銷售策略培訓(xùn)，并隨時(shí)進(jìn)行跟蹤等等。
督導(dǎo)的工作計(jì)劃 篇8
一、區(qū)域客戶拜訪：
1、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)：通過合理有效的方式（活動(dòng)）鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可度，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。
2、融入市場(chǎng)：了解市場(chǎng)信息，為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料，也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。
3、指導(dǎo)市場(chǎng)：正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。
4、監(jiān)督市場(chǎng)：維護(hù)公司和市場(chǎng)合作者的權(quán)益，團(tuán)結(jié)市場(chǎng)，時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場(chǎng)動(dòng)向。
二、導(dǎo)購(gòu)員管理：
1、通過培訓(xùn)，增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品知識(shí)專業(yè)化和對(duì)客戶服務(wù)的專注性，隨時(shí)保持跟公司一致的步伐，不斷挖掘?qū)з?gòu)的潛力，培養(yǎng)和規(guī)劃等，以此來(lái)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員的歸屬感和榮譽(yù)感。
歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購(gòu)員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說(shuō)服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強(qiáng)，無(wú)形當(dāng)中就大大提升了促銷員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，從而對(duì)銷售業(yè)績(jī)樹立了更大的信心。
2、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心，讓員工感覺溫暖，巡店時(shí)，與導(dǎo)購(gòu)建立良好的溝通，通過交流了解他們的工作處境和需求。同時(shí)，做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來(lái)說(shuō)，必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為導(dǎo)購(gòu)員專門開展的一些活動(dòng)，以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。
3、提高激勵(lì)，突破完成工作計(jì)劃在與導(dǎo)購(gòu)建立良好溝通的基礎(chǔ)上，以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（申請(qǐng)?jiān)试S情況下）帶動(dòng)工作積極性，在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。
三、店鋪管理
1、周邊市場(chǎng)的調(diào)查掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解消費(fèi)人流去向，確定銷售狀況較好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析與對(duì)手相比我們存在的問題（是不是陳列擺設(shè)問題？是不是衛(wèi)生清潔問題？等）決定有效處理方式，馬上改善。
2、觀察導(dǎo)購(gòu)員觀察導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)知識(shí)，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。
3、店內(nèi)檢查檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況，同時(shí)留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷售記錄和庫(kù)存數(shù)量，以做好備貨準(zhǔn)備。
4、溝通協(xié)調(diào)針對(duì)以上巡店的問題點(diǎn)，與市場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問題的溝通協(xié)調(diào)，保證銷售開展順利。
5、記錄、報(bào)告，對(duì)每次拜訪客戶做好總結(jié)，匯總，分析。通過對(duì)市場(chǎng)銷售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決，進(jìn)一步加強(qiáng)公司品牌效應(yīng)，贏得顧客的認(rèn)可，最終達(dá)到公司和客戶的雙贏。具體實(shí)施按照公司的相關(guān)制度和要求去進(jìn)一步執(zhí)行！
根據(jù)以上幾點(diǎn)，結(jié)合店面實(shí)際情況給導(dǎo)購(gòu)員提出合理的方案和建議。
督導(dǎo)的工作計(jì)劃 篇9
督導(dǎo)工作是連接校領(lǐng)導(dǎo)與各部門以及教職工的橋梁和紐帶，教育教學(xué)督導(dǎo)對(duì)日常教學(xué)工作具有監(jiān)督功能，導(dǎo)向功能，激勵(lì)功能，幫助指導(dǎo)功能，信息反饋功能。督導(dǎo)人員應(yīng)有監(jiān)督與檢查意識(shí)，指導(dǎo)意識(shí)，反饋意識(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)教育教學(xué)決策提供依據(jù)。本學(xué)期，督導(dǎo)室將根據(jù)校長(zhǎng)室“更要轉(zhuǎn)型、更有文化、更具特色”的工作思路，堅(jiān)持“以人為本”原則，著力構(gòu)建民主、科學(xué)、高效的督導(dǎo)機(jī)制。以推進(jìn)“有為、精思、樂學(xué)”的校園文化建設(shè)為切入點(diǎn)，深化“五生課堂”文化研究，積極開展創(chuàng)造性工作，努力開拓督導(dǎo)工作的新思路，使督導(dǎo)工作進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的開展，激勵(lì)教師工作積極性，促進(jìn)學(xué)校自主發(fā)展，內(nèi)涵發(fā)展。
一、工作目標(biāo)
堅(jiān)持把督導(dǎo)工作與有效教學(xué)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，為推進(jìn)新課程改革注入新的動(dòng)力；以“有為、精思、樂學(xué)”為基點(diǎn)，圍繞學(xué)校教育教學(xué)的中心工作積極開展多層面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導(dǎo)。切實(shí)履行“監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)、促進(jìn)”的督導(dǎo)工作職能，規(guī)范全校的辦學(xué)行為，提升教育理念，提高教育教學(xué)質(zhì)量；以創(chuàng)新為靈魂，解放思想，開拓進(jìn)取，在督導(dǎo)思路上要有新突破，在督導(dǎo)內(nèi)容上要有新深度，在督導(dǎo)要求上要有新措施，在整體督導(dǎo)工作上要有新起色，更好地促進(jìn)學(xué)校更快發(fā)展。
二、工作原則
1.督導(dǎo)性：發(fā)揮督導(dǎo)工作監(jiān)督、檢查、評(píng)估、促進(jìn)的四大職能，做好本學(xué)期的督導(dǎo)工作。
2.參與性：督導(dǎo)室成員既當(dāng)督導(dǎo)員，又當(dāng)協(xié)理員，還要充當(dāng)戰(zhàn)斗員，對(duì)各年級(jí)的教育教學(xué)工作進(jìn)行全程參與。
3.常態(tài)性：改變以往“督查——總結(jié)——走人”的低效做法，每學(xué)期重點(diǎn)盯住一個(gè)年級(jí)，開展廣泛細(xì)致的工作，全面深刻地了解相關(guān)情況，分析原因，挖掘?qū)嵸|(zhì)，為決策層提供服務(wù)。
4.融入性：督導(dǎo)室成員不能置身于局外，而要融入到所督導(dǎo)的年級(jí)中去，與師生打成一片，為教育教學(xué)把準(zhǔn)脈，指準(zhǔn)路。
5.科學(xué)性：通過常態(tài)化的細(xì)致督導(dǎo)，力求找出最為科學(xué)的方法，使得我們的管理更加有效，老師的教學(xué)更加有效，學(xué)生的學(xué)習(xí)更加有效。三個(gè)有效形成合力，就是科學(xué)發(fā)展，這是突破本屆高三升學(xué)瓶頸的重要抓手。
三、工作要求
嘗試二個(gè)轉(zhuǎn)型：一是將工作方式由以往三年年級(jí)輪流轉(zhuǎn)向一分二為、雙向出擊轉(zhuǎn)型；縮短督導(dǎo)周期，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題；二是由階段性的督導(dǎo)向常態(tài)化督導(dǎo)轉(zhuǎn)型，本學(xué)期成立專門的高三督導(dǎo)辦公室，派人員對(duì)高三進(jìn)行常態(tài)化的督導(dǎo)。
四、具體工作
本學(xué)期督導(dǎo)工作任務(wù)比較重，既要正常圍繞學(xué)校的教育教學(xué)中心工作開展，同時(shí)也要迎接上級(jí)有關(guān)部門的各項(xiàng)評(píng)估驗(yàn)收，尤其是素質(zhì)教育示范校的評(píng)估。
（一）根據(jù)市督導(dǎo)室的要求，認(rèn)真做好“一校一標(biāo)”的制訂工作，并接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)專家的評(píng)估驗(yàn)收。
�。ǘ┲笇�(dǎo)全校教師做好“一師一標(biāo)”的制訂工作，并及時(shí)上傳有關(guān)平臺(tái)。
�。ㄈ┻M(jìn)一步落實(shí)督導(dǎo)評(píng)估與考核掛鉤，督導(dǎo)室在對(duì)有關(guān)部門、教研組、備課組、班級(jí)、教師的督導(dǎo)評(píng)估中，應(yīng)盡可能地實(shí)行量化評(píng)估，定量分析，使得考核評(píng)估的結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)異議，在評(píng)優(yōu)、評(píng)職晉升、綜合考核中能作為重要依據(jù)之一，從而使督導(dǎo)評(píng)估成為激活學(xué)校發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，加速培養(yǎng)青年教師的步伐，全面實(shí)施學(xué)校人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略。
加大教師隊(duì)伍建設(shè)力度，加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)，優(yōu)化教師整體結(jié)構(gòu)，逐步建立一支結(jié)構(gòu)合理，勤奮敬業(yè)，具有先進(jìn)教育理念的教師隊(duì)伍，本學(xué)期督導(dǎo)室將要做好如下幾項(xiàng)工作：
1.堅(jiān)持德育為先，加強(qiáng)青年教師師德師風(fēng)的建設(shè)。通過一系列的活動(dòng)與教育，激勵(lì)青年教師塑造完善的人格。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀，樹立從事教育工作的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感，從而熱愛本職工作，獻(xiàn)身教育事業(yè)。
2.堅(jiān)持以業(yè)務(wù)為中心，著力加強(qiáng)新教材的研究、教學(xué)模式的研究、教學(xué)藝術(shù)的研究、校本課程的研究、開發(fā)與實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的研究與指導(dǎo)等“五研究”工作，全面提高青年教師業(yè)務(wù)水平與教學(xué)能力，更好地適應(yīng)新課程改革的要求。
3.切實(shí)抓好師徒結(jié)對(duì)工作，點(diǎn)燃“薪火傳承”火把，認(rèn)真做好師徒結(jié)對(duì)的“五要求”，把師徒結(jié)對(duì)工作抓到實(shí)處，抓出成效，加速青年教師成長(zhǎng)進(jìn)程。
4.認(rèn)真落實(shí)青年教師的兩個(gè)“七個(gè)一”活動(dòng)，落實(shí)“三定”、“三練”、“五過關(guān)”要求，把培養(yǎng)工作做實(shí)，做細(xì)，做優(yōu)。
5.堅(jiān)持考評(píng)考核制度，加強(qiáng)青年教師成長(zhǎng)檔案的建立，進(jìn)一步完善培訓(xùn)工作的激勵(lì)機(jī)制，使培訓(xùn)工作正常化、規(guī)范化和制度化。完善考評(píng)考核制度，促進(jìn)青年教師不斷完善自我、提升自我、超越自我。
【督導(dǎo)的工作計(jì)劃9篇】相關(guān)文章：
教育督導(dǎo)條例03-11
見習(xí)督導(dǎo)手記的實(shí)習(xí)報(bào)告06-22
市場(chǎng)督導(dǎo)工作報(bào)告12-28
督導(dǎo)年終述職報(bào)告3篇02-25
督導(dǎo)年終述職報(bào)告6篇02-24
語(yǔ)文教學(xué)督導(dǎo)調(diào)研報(bào)告12-22
市場(chǎng)督導(dǎo)個(gè)人簡(jiǎn)歷表格06-27
初中督導(dǎo)自查報(bào)告范文07-29