精選部門工作計劃集合九篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時也不斷更新迭代,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么我們該怎么去寫工作計劃呢?下面是小編精心整理的部門工作計劃9篇,希望能夠幫助到大家。
部門工作計劃 篇1
XX年我部門在公司總部的指導下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內(nèi),我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標,使公司的業(yè)績更上一層樓。
1、整體工作思路:
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
2、做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點:
1)、人員崗位職責的配訓,主要針對以目標為導向的培訓,要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度;
2)、負責生產(chǎn)任務(wù)的跟進,按時保質(zhì)完成銷售訂單;
3)、負責處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負責人;
4)、溝通,主要工作有:負責收集不合格信息,與職能部門對接,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對內(nèi)外事宜,負責制定生產(chǎn)組織計劃,召開產(chǎn)前組織會議,負責各種管理考核制度的落實,負責協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作
3、20xx年工作措施及方法:
1)、人員方面:員工將時間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)
統(tǒng)就應(yīng)該加強教育培訓,改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利,獎懲公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進品質(zhì),同時也會減少人員的流失;
2)、做事的態(tài)度:我為什么不說做事的方法呢!著名足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說過一句話“態(tài)度決定一切”是的,無論做什么事,態(tài)度最重要,沒有端正的態(tài)度,用什么方法都不會有好的結(jié)果,我們不論做什么事,必須現(xiàn)有積極的心態(tài),然后朝著目標前進就對了,不用尋求具體的工作方法,因為什么方法都可以成功;
3)、成本管理方面:20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負責整個工貿(mào)公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動的正常使用量不得超出公司考核指標,其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準;通過20xx年1月份的生產(chǎn),合計生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,雖未達到公司的考核目標,但比去年全年的91%高出6個百分點,特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個批次超過了98%,出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性,才能取得如此的成績,雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標,但我相信,只要抓住了重點控制的要點,生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷;
4)、質(zhì)量控制方面:
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉(zhuǎn);
b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施,進一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性;
c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉(zhuǎn);
d、品控質(zhì)檢員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施;
e、沒有完善的質(zhì)檢記錄,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);
f、沒有完善的質(zhì)量周報、月報、年報(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量情況等),技術(shù)部應(yīng)該收集此類信息,并從公司實際請考慮,近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率;
g、對員工的培訓需要再規(guī)范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;
h、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標準,完善監(jiān)視檢查標準、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;
4)、安全方面:落實規(guī)章制度,嚴格安全管理;“安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個公司常抓不懈的工作。
a.要發(fā)揮車間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,尤其對進出車間方面的管理制度要嚴格控制,對外來人員嚴禁入內(nèi),確需進入車間參觀,需有專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項規(guī)章制度及注意事項;
b.定期對員工進行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設(shè)備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓,使全體員工都有強烈的安全意識,要教育和指導員工遵守操作規(guī)程,不違規(guī)操作;
c.將各項安全責任落實到個人,與車間主任簽訂安全責任承包書,把安全工作落到實處;
成績和榮譽代表這過去,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務(wù)和思想學習,不斷提高知識水平和實踐能力,改正錯誤和缺點,克服困難和不足,以更高的標準嚴格要求自己,不辜負領(lǐng)導的重托,通過自身努力,團結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項任務(wù)。
部門工作計劃 篇2
送走忙忙碌碌的20xx年,迎來了滿懷希望的20xx年;仡櫸业20xx年,有耕耘有>收獲,去年的9月我非常榮幸地成為FY地產(chǎn)的一員,在此首先感謝各級領(lǐng)導對我的關(guān)心和信任,同時感謝各位同事在這段時間給予的幫助。“凡事預則立,不預則廢”,要想做好一件事情,就必須先做好計劃,計劃是邁向成功的第一步,面對嶄新的20xx年,我非常有信心把本職工作做好,現(xiàn)在此將建設(shè)單位的檔案管理工作重點和20xx年的工作計劃做下構(gòu)想。
工程檔案資料是工程建設(shè)中不可缺少的重要組成部分。如果把工程現(xiàn)場施工管理比作是一個項目的硬件部分,那么工程檔案管理就是它的軟件部分,是評定一個工程合格與否的重要依據(jù)。對于一個工程,無論是在施工前、還是在施工中直至竣工和以后的保修等任何階段,工程檔案資料管理都必須貫穿始終。作為建設(shè)單位的檔案員工作重點就是做好每個階段的工程資料的檢查和收集整理工作,并根據(jù)不同施工階段,按照時效性、真實型、完整性等原則需要對工程檔案進行檢查與復核,保證工程檔案資料與工程實際形象進度同步,從而保證工程順利展開。
一、前期檔案管理工作重點
1、對于工程相關(guān)手續(xù)的管理:
在工程開工前就有很多重要的工作需要完成,包括前期方案策劃、施工單位及監(jiān)理單位的招投標及合同簽訂、工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)、安全監(jiān)督手續(xù)等相關(guān)手續(xù)的辦理。在這個階段,我建議公司在各類手續(xù)辦好后,原件統(tǒng)一由轉(zhuǎn)行政部存檔,然后在第一時間內(nèi)將各類相關(guān)手續(xù)的復印件轉(zhuǎn)交工程部,以備上級檢查時用(避免由于手續(xù)未及時移交工程部內(nèi)業(yè)工程師,導致相關(guān)行政主管部門來檢查時提供不出來,給工程正常施工進度造成不必要的影響)。同時由行政部門通知其它相關(guān)部門。
2、對施工單位的管理:
要求各參建施工單位的項目經(jīng)理部各類專業(yè)人員必須持證上崗,證人合一,同時要檢查施工單位的施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查記錄、圖紙會審、地基承載力復查記錄,施工組織設(shè)計、專項施工方案及專家論證意見、施工技術(shù)交底、建筑物定位測量記錄、樁基檢驗報告、驗收證明、驗槽記錄等資料是否齊全、真實、有效。
二、施工中期檔案管理工作重點
1、施工過程中對施工單位的管理:
在施工過程中,對施工單位的檔案編制人員嚴格要求,通過檢查發(fā)現(xiàn)做的比較好的,可以將其作為學習的榜樣,向其他施工單位推薦學習,建立檔案樣板制度,嚴格按照樣板制度檢查整個階段的檔案管理工作
對需要做A、B兩套檔案的特殊工程,建立檔案編制制度,并對相關(guān)的監(jiān)理單位、施工單位做好交底工作,使其檔案在施工過程中能夠形成完整真實的記錄,以保證的竣工檔案資料的順利交檔。
在施工過程中,作為內(nèi)業(yè)工程師必須要了解工程的實際進度,按照實際形象進度對檔案進行定期檢查,這樣才能保證施工單位的資料能夠滿足同步要求。除了對檔案進度的檢查,還要對檔案內(nèi)容進行定期不定期的抽查,使其內(nèi)容做到全面、準確、及時。舉個例子:現(xiàn)在有好多施工單位都認為室外工程(景觀、道路、管網(wǎng)、擋土墻等附屬工程)不重要,不需要寫資料,可是往往就是我們的疏忽為后來的工作增加了麻煩,檔案資料雖然對他們來說可有可無,但對一個建設(shè)單位來說的確十分重要,就拿地下管線這塊來說,好多單位施工時沒有按照實際發(fā)生的做資料,導致后期維修、檢修時找不到正確的位置甚至導致挖錯線路,造成不必要的損失。我認為無論是地下還是地上,不論是單體工程還是室外管網(wǎng),都要認真做好資料,方便后人,有據(jù)可查。
配合專業(yè)工程師做好施工過程中的隱蔽檢查工作,隱蔽工程在隱蔽前必須做好隱蔽記錄,檢查合格后方可在記錄中簽字,簽字后才能進行下道工序的施工,同時要求施工單位及監(jiān)理單位按照行政主管部門的相關(guān)要求同步進行影像資料的記錄及收集工作,杜絕后補資料的現(xiàn)象。
2、施工過程中與公司各部門之間的協(xié)作:
對施工過程中公司各個部門下發(fā)的文件、圖紙、變更等和本工程有關(guān)的資料,都要做到及時進行編碼記錄并做好存檔;需要下發(fā)的,及時下發(fā)到相關(guān)部門的手中,并做好簽字記錄。認真仔細閱讀各類合同,對付款要求這項做到心中有數(shù),配合好工程部長做好工程請款工作,并將每次請款記錄登記清楚。
3、施工過程中與外部各部門的溝通協(xié)調(diào):
保持與檔案館、質(zhì)檢站和實驗室等政府相關(guān)職能部門之間的溝通,及時了解一些新的建設(shè)標準及規(guī)定,以便不影響以后的施工進度及竣工備案工作。對竣工檔案編制要求中要求必須存放的試驗資料做到心中有數(shù),在施工過程中監(jiān)督及督促施工單位按規(guī)定做好各類試驗,保證無遺漏。
在施工過程中,充分發(fā)揮工程監(jiān)理單位的作用,使監(jiān)理單位能夠真正的為我們建設(shè)單位服務(wù),嚴格要求他們按照遼寧省地方標準的規(guī)定對工程檔案進行全面詳細的檢查,在簽署檔案的過程中要做到認真仔細的核查,我要對監(jiān)理簽署完的檔案進行定期不定期的抽查,避免出現(xiàn)漏簽和錯簽等不負責任的行為。
三、竣工及保修期檔案管理工作重點
工程收尾時,主要工作內(nèi)容是以檔案移交、竣工驗收備案資料準備為主,提前與相關(guān)部門進行溝通,了解哪些資料需要準備原件,哪些資料需要準備復印件,需要提供哪些檢測報告等,編制相應(yīng)的竣工交檔制度,嚴格按照制度約束各參建單位。凡事提前做好準備,對下一步工作的開展有很大的幫助。
鑒于以往工程的經(jīng)驗,這里建議公司將每個工程的一套完整檔案資料移交給物業(yè)保管,以方便其在工程保修過程中參考使用。
不論是向哪個部門進行資料的移交,一定做好簽字手續(xù),方便日后查找,有證可尋。
以上就是我對20xx年的工作計劃,若有不足之處,請領(lǐng)導批評指教。我會在今后的工作中積極發(fā)現(xiàn)工作中的不足,吸取經(jīng)驗,不斷完善內(nèi)業(yè)管理工作。
四、工作展望
20xx年是充滿希望的一年,是具有挑戰(zhàn)性的一年,更是創(chuàng)造新輝煌的一年,在順利完成本職工作的同時,我將努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,努力爭做一名優(yōu)秀的管理者、合格的公司員工。同時積極配合好公司各位同事的相關(guān)工作。我相信在我們大家共同的努力下,我們一定會交給公司、交給業(yè)主一個滿意的工程,讓我們一起為公司的發(fā)展壯大而做出更大的努力吧!
部門工作計劃 篇3
一、指導思想
以“教育三個面向”為指針,以教育部頒布的《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》和《教育部關(guān)于積極推進中小學評價與考試制度改革的通知》及浙江省關(guān)于中小學評價與考試制度改革的指導意見》為導向,以貫徹黨的教育方針、全面推進素質(zhì)教育,促進學校、教師、學生和諧發(fā)展,提高教育教學質(zhì)量為目標,以中小學學校評價、教學評價、教師評價、學生評價和校本課程評價研究運用推廣為重點,結(jié)合本科室實際,認真做好以下幾個方面的工作。
二、工作重點
。ㄒ唬┘訌娭行W評價管理培訓和指導工作。
1、加強全市中小學評價管理和指導,逐步構(gòu)建中小學教育教學評價管理機制,研制《溫州市中小學教育教學管理手冊》。推進全市中小學評價管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化、科學化,促進我市教育教學改革與發(fā)展。
2、認真指導全市98所中小學評價改革實驗學校評價改革試行工作,加強調(diào)研管理培訓指導,引導實驗學校有計劃有步驟開展試驗,并認真總結(jié)評價改革的經(jīng)驗和成果,通過各實驗學校合作交流、研討、展示活動,取長補短、互相促進、共同提高。
(二)強化中小學評價隊伍建設(shè)
1、努力辦好市首屆中小學教育教學評價骨干教師研修班,通過“學習——實踐——研究”,提高學員教育教學評價管理和教學能力,加強教育教學隊伍建設(shè),以點代面,促進我市教育教學評價改革與發(fā)展。
2、成立溫州市教育教學評價指導中心,各縣(市、區(qū))相應(yīng)成立教育教學評價指導小組,形成評價管理網(wǎng)絡(luò),加強評價研究指導力量,提高評價調(diào)研指導質(zhì)量。
(三)落實全市普高課改重難點項目
1、組建好班子,選擇確定好項目子課題,把我市具有教育教學評價經(jīng)驗和理論的領(lǐng)導、研究人員、教師機制起來,整合力量聯(lián)合攻關(guān)。通過調(diào)查問卷研究、修改、制定相關(guān)教育教學評價方案,有計劃、有步驟組織普高課程改革實驗學校實施,確保我市高中評價改革順利實施。
2、認真落實浙江省普通高中學業(yè)考試制度和學分認定方案,研制《學生綜合評價方案》并組織實施、調(diào)研和指導,保證順利實施。
3、組織召開全市中小學評價改革經(jīng)驗交流會,大力推廣學校評價、教師評價、課堂教學評價和學生評價改革的成功經(jīng)驗和成果,引領(lǐng)全市中小學評價改革,促進學生、教師、學校和諧發(fā)展。
4、邊實施邊完善學校評價、教學評價和學生評價,以評價來保障新課程改革,全面推進素質(zhì)教育,全面落實黨的教育方針,整體提高教育教學質(zhì)量。
(四)努力實施評價課題的研究和指導工作
1、努力實施《溫州市中小學發(fā)展性教師評價的行動研究》、《中小學課堂教學評價實施的研究》兩項省級課題的研究工作,選擇部分學校分擔子課題研究,擴大評價研究隊伍,以點帶面,滾動發(fā)展,逐步更新中小學教師評價觀念,轉(zhuǎn)變評價方式和方法,轉(zhuǎn)變教學行為方式,不斷提高教學綜合能力,提高教學質(zhì)量。做好中小學教育教學評價骨干教師研修班的領(lǐng)班工作,把辦班和課題研究有機結(jié)合起來,讓學員有更多的學習和研究的機會,培養(yǎng)成為中小學評價骨干教師。
2、認真做好全市中小學教育教學評價研究課題項目調(diào)研指導工作。調(diào)查研究我市中小學教育教學評價改革的現(xiàn)狀,形成評價研究對策,并對現(xiàn)有評價研究課題進行分門別類,進行針對性指導,提高研究質(zhì)量。
3、繼續(xù)深化全市中小學信息技術(shù)與學科整合的成果推廣應(yīng)用工作,為市局制定整合教學模式推廣運用的實施意見,修改完善整合教學評價量表,有計劃組織開展整合涓埃哦西評價,探索整合教學的有效性。自主召開中小學信息技術(shù)與學科整合成果研討會,推廣新模式,交流新經(jīng)驗,全面推進中小學整合教學發(fā)展。
(五)其他評價工作
1、開展中等職業(yè)教育評價專題調(diào)研,開展職業(yè)教育評價方案研發(fā)工作。
2、繼續(xù)辦好“教學評價”網(wǎng)站(主頁),廣泛收集評價信息,豐富網(wǎng)上教育教學評價資源,為教育行政及教師評價服務(wù),定期刊出“溫州市教育評價研究”專集。
3、開展課程評價工作,協(xié)同市局基教處開展校本課程評審工作。
(六)協(xié)助上級教育部門相關(guān)工作
部門工作計劃 篇4
第一部分 總體目標
一、總體目標
根據(jù)工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作:
1、 在原有公司組織架構(gòu),基礎(chǔ)上,根據(jù)公司領(lǐng)導提出的要求,進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科 學適用,保證公司運營在既有的組織架構(gòu)中順暢運行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、 完成日常人事招聘與配置;
4、 在原有薪酬管理的基礎(chǔ)上,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學合理的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、 在績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其它先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、 創(chuàng)建三豐特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),創(chuàng)造穩(wěn)定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍;
9、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,協(xié)助公司總經(jīng)理,為企業(yè)各部門做好人力資源服務(wù)。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、 人力資源是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此公司在設(shè)計制訂人力資源管理目標時,應(yīng)本著循序漸進的原則進行。如果簡單追求速度,人力資源部將無法對目標的完成質(zhì)量提供保證。
2、 人力資源工作對咱們這樣一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是一項非常重要的基礎(chǔ)工作,這其中許多工作需要公司上下通力合作,各部門協(xié)調(diào)配合,共同參與。因此,需要公司領(lǐng)導給予充分的重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人事工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
第二部分 完善公司組織架構(gòu)
一、目標概述
公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,盡可能在二、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案:
1、完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;
2、完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改并批準實施;
3、完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在現(xiàn)基礎(chǔ)上進行改造。人力資源部負責整理成冊。
三、實施目標注意事項:
1、 公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、 組織架構(gòu)設(shè)計應(yīng)綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。
3、 組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、 公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見,并經(jīng)公司總經(jīng)理審閱修改后并最終裁定,批準實施。
第三部分 各職位工作分析
一、目標概述:
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
二、具體實施方案:
1、 完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部盡可能將方案細化,表單設(shè)計合理有效。
2、完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員,之后完成信息匯總工作,直至形成公司各職位分析草案。
3、 向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門負責人提出修改意見,修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司人事戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
三、實施目標注意事項:
1、 職位分析作為戰(zhàn)略性人事管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、 職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、 該目標達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用,減少人事工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
四、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、 職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2、 職位分析草案完成后需公司各部門負責人協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過。
第四部分 人事招聘與配置
一、目標概述:
完成人事招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源部將按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。即盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。這也是是公司的人事配置原則。所以,在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘、實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
二、具體實施方案:
1、 計劃采取的招聘方式:
、僖跃W(wǎng)絡(luò)為主,兼顧現(xiàn)場招聘會、報刊、推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘:可與國內(nèi)知名的相關(guān)行業(yè)招聘網(wǎng)站合作,簽約網(wǎng)站半年或者一年,如智通、人才招聘等;
②獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式;
、廴瞬攀袌霈F(xiàn)場招聘:保持與東莞地區(qū)各人才市場聯(lián)系,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式;
、軆(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工;
、菔烊送扑]:針對特別崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
2、 為規(guī)范人事招聘與配置,起草《公司人事招聘與配置規(guī)定》。完成后請公司領(lǐng)導審批后下發(fā)各部門。
三、人才儲備和管理目標
為確保人員的合理流動,應(yīng)對突發(fā)情況,人事部要作好人員儲備工作。同時,將員工培養(yǎng)和管理將作為重點工作,主要突出對員工的育和用的方面。
。1)外聘:根據(jù)公司發(fā)展需要,經(jīng)行業(yè)內(nèi)相關(guān)人士推薦,熟人介紹,通過公司管理層具體考察其實際從業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)管理領(lǐng)導能力、職業(yè)操守等多項指標,選拔其中較為優(yōu)秀的作為新項目的儲備人才?己瞬块T為:公司管理層;配合部門:人力資源部。儲備對象必須通過相關(guān)的考核,且在人品、綜合素質(zhì)方面達到公司用人原則。
、 內(nèi)部挖掘:從公司內(nèi)挖掘可培養(yǎng)的人才,從年度公司各項技能考核中
選取較為優(yōu)秀的作為后備儲備人選。原則上,所挑選的員工必須
具備積極向上的心態(tài)和踏實的工作作風,且出于自愿接受,并承擔工作壓力和管理責任。
以在公司工作三年以上的員工為首選。
③ 培養(yǎng)辦法:安排進行提升培訓(涉及管理類培訓)。
。2)為保證公司各崗位的人才配置合理,面對在職管理、專業(yè)技術(shù)人員的離崗離職、公司清退等人才流失問題,人力資源部應(yīng)提前進行同崗位人員的人力資源儲備計劃。
。3)、人員管理指標
全年員工異動率控制在10%以下(崗位調(diào)整),正式員工離職率控制在20%以下。做好員工溝通,控制員工離職率,每半年撰寫員工離職分析報告。
、 控制工作時間在半年內(nèi)的員工離職(根據(jù)以往工作情況,員工在工作滿一年將相對穩(wěn)定)。主要措施:加強員工溝通和企業(yè)文化的灌輸。
、 控制新員工在試用期間離職(排除由公司單方提出終止試用的員工)。一直以來,新員工特別是倉庫員工在試用期內(nèi)離職占到了整體離職率較大,不僅加大了人事工作的勞動量,且影響整體的工作安排。主要措施:a、把好人員招聘關(guān),嚴格按照用人條件篩選,特別注意對應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)的考察;b、做好入職溝通,建立員工溝通記錄、規(guī)劃職業(yè)愿景,明確員工工作內(nèi)容和計劃;c、做好崗位培訓工作。d、定期跟蹤新員工工作情況,引導其快速適應(yīng)崗位;d、員工轉(zhuǎn)正時及時辦理相關(guān)手續(xù)。
、 合理進行工作崗位的調(diào)整和解聘不合格的員工:根據(jù)員工技能考核結(jié)果和工作業(yè)績完成情況進行工作調(diào)整和解聘。對于不適合本崗位任職要求的員工在轉(zhuǎn)崗或培訓后依然無法勝任的,公司與員工解除勞動關(guān)系,但解聘控制在5%以下,分解到半年,半年的解聘人員控制在2人以下。
(4)、年度招聘渠道
① 現(xiàn)場招聘會;
、 網(wǎng)絡(luò)招聘;
、燮渌衅盖溃菏小^(qū)級勞動局和勞動力市場;
④院校及中專技學校合作。
三、實施目標注意事項:
1、 招聘前應(yīng)做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
2、 安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的'擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋;
四、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、 各部門應(yīng)在年度目標制定時將本年度本部門人事需求預測報人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘方式和時間。
2、 人力資源部應(yīng)根據(jù)公司年度人事需求預測做好后勤保障的準備。
第五部分 薪酬管理
一、目標概述:
根據(jù)目前東莞公司的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,特別是外來務(wù)工人員入莞一年少于一年,及東莞生活水平和工資水準的升幅,勢必對我公司現(xiàn)有的管理人才、技術(shù)人員、和門市一線職工,造成較大沖擊。如果按目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的長遠人才隊伍建設(shè)。面對周邊一些企業(yè)的人才需求沖擊,將導致公司一些管理人才和技術(shù)人才的流失,給公司的人員穩(wěn)定、長遠發(fā)展帶來一定的負面影響。為此,通過對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。
原因有二:一是公司原有薪酬體制下員工的薪資,許多職位之間的薪酬,沒有很好地區(qū)分各個崗位的職責與權(quán)限;二是公司員工因為薪酬分配的不合理性,激勵措施的不到位問題,不利于調(diào)動員工的積極性和提高工作效率。把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,將很快的完成公司的薪酬設(shè)計和薪酬管理的規(guī)范工作。
二、具體實施方案:
1、完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計草案。即公司員工薪資等級、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標準等方案。
2、根據(jù)已初步完成的職位分析資料,結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交《薪資表》呈報公司總經(jīng)理審閱修改、審核通過;(在計劃中)
3、 完成《公司薪酬管理制度》并報請總經(jīng)理通過。(計劃中)
三、實施目標注意事項:
薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實。確定職位工資,要對職位進行評估;需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進行評估,確定公司整體工資水平,還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程序和方法,因此薪酬體系的設(shè)計和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。
四:目標實施需支持與配合的事項和部門:
公司《薪酬管理制度》需經(jīng)公司總經(jīng)理確認方可生效。現(xiàn)有員工薪資的最終確定需要請公司總經(jīng)理確定。
第六部分 員工福利與激勵
一、目標概述:
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人事市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
二、具體實施方案:
1、 設(shè)立福利項目:加班補貼、全勤獎、節(jié)假日補貼、住房公積金、社會養(yǎng)老保險、員工生日禮金(50元)、中秋及春節(jié)公司全員聚餐會、婚嫁禮金、公司周年慶禮金(每位在職員工)、年終(春節(jié))慰問金等。
2、 計劃制訂激勵政策:年終優(yōu)秀員工評選與表彰、按季度進行技術(shù)標兵評選獎勵、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制等。
3、完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進行有組織地宣傳并貫徹執(zhí)行。
4、 嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
三、實施目標注意事項:
員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系,工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向。應(yīng)站在公司長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。
四、目標實施需支持和配合的事項與部門:
1、 因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司總經(jīng)理審閱修改并最終裁定。人力資源部有建議的權(quán)利和義務(wù)。
2、 福利與激勵政策一旦確定,公司應(yīng)配合人事部共同做好此項工作后勤保障;
3、 各部門經(jīng)理、各負責人同樣肩負本部門員工的激勵責任。日常工作中,對員工的關(guān)心和精神激勵需各負責人以上管理人員配合共同做好。
第七部分 績效評價體系的完善與運行
一、目標概述:
績效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實際。將此目標列為重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。在保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
二、具體實施方案:
1、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理審閱修改并最終審議通過;
2、 按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;
3、 主要工作內(nèi)容:對《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進行建立,建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進行大幅度修改,保證績效考核工作的良性運行;建議將目標管理與績效考核平行進行。目標管理的檢查作為修正目標的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核
4、 推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
5、每次技能考核前提前做好規(guī)劃準備工作,并提交具體的實施方案,涉及考核內(nèi)容、考核時間安排、參與考核的人員、考核部門等相關(guān)事宜。
6、技能考核的結(jié)果于考核后3日內(nèi)由各部門匯總分析提交人力資源部,人力資源部收到各部門提交資料的7日內(nèi)進行匯總分析,并將結(jié)果提交至總經(jīng)理。由總經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)至相關(guān)部門進行結(jié)果運用。
7、將根據(jù)技能考核結(jié)果情況,對員工能力進行合理評價分析,并填寫年度員工能力評價表,對員工情況做及時跟進了解,為員工日后的提拔及降級、留用等提供依據(jù),使員工能力與崗位任職相匹配,更好的完成本職崗位工作。對于有潛能的員工,可對此類員工安排異崗試用,開發(fā)其潛能作為日后的人員儲備。
三、實施目標注意事項:
1、 績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、 績效評價體系作為人事開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。
3、 績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
四、實施目標需支持與配合的事項和部門:
1、 修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和總經(jīng)理共同審議;
2、 公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議公司的績效考核推行委員會至少應(yīng)有2名以上董事會成員參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬鏈接的職責。
第八部分 員工培訓與開發(fā)
一、目標概述:
員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。計劃對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
二、具體實施方案:
根據(jù)公司整體需要和各部門培訓需求編制1年度公司員工培訓計劃;大部分員工對專業(yè)知識和銷售技巧需要進一步的學習和掌握;而管理層的員工則以提升管理知識、團隊協(xié)作意識的需求為主。因此,將針對員工需求制定年度培訓方案,計劃內(nèi)容如下:
1、新員工培訓:加強崗中跟進,以隨時掌握新員工作情況。
① 安排新員工進行入職教育和崗前消防、安全培訓。
② 由各部門負責人安排新員工入職崗位技能培訓指導導師,以教導員工熟悉崗位技能操作為主,并在規(guī)定時間內(nèi)達到崗位操作要求。
、 技能考核合格者還需要安排為期1天的集中培訓,主要涉及公司企業(yè)文化、公司的規(guī)章制度等。
④ 新員工上崗后,各部門主管及車間負責人將及時對崗中培訓情況進行跟進及了解,對不適應(yīng)公司的員工進行淘汰。原則上每位新員工在轉(zhuǎn)正之前至少跟進2次(10天為一周期,根據(jù)學習內(nèi)容進行階段性跟進、考核),人力資源部可要求相關(guān)部門提供反饋信息。
2、員工的崗中培訓,根據(jù)年度技能考核結(jié)果運用,對員工進行了分類,進行有針對性的培訓:
對a類員工進行管理知識類培訓,作為公司的儲備人才及后備力量;
對b類員工加強溝通能力的培養(yǎng),使之向a類員工發(fā)展;
對c類員工加強專業(yè)知識及專業(yè)技能的學習,使之向b類邁進;
對d類員工則加強專業(yè)知識及專業(yè)技能的培訓,使之適應(yīng)崗位需求。主要以新員工和技能考核不達標的員工為主。
對不適應(yīng)崗位要求的員工進行轉(zhuǎn)崗試用或留用改進等措施。目的是改變以往無差異性培訓的情況,充分調(diào)動員工的積極性,強化競爭意識。
3、對于培訓形式,由各部門經(jīng)理及負責人靈活掌握。
4、管理人員和優(yōu)秀員工的培訓:不論在培訓的內(nèi)容和培訓形式上,考慮到公司現(xiàn)有的內(nèi)部培訓基本上不是很滿足員工需求,員工沒有機會接觸到外界的信息,這些都與培訓有著直接的關(guān)系,特別是在培訓內(nèi)容上,必須要有突破。因此,擬計劃增加外部培訓內(nèi)容,主要的形式如下:
、 拓展培訓:年底或年初營業(yè)任務(wù)較輕或空閑期間,聯(lián)系相應(yīng)戶外拓展培訓公司,組織較有意義的培訓項目,培養(yǎng)員工的合作意識與進取精神。幫助員工激發(fā)其內(nèi)在潛力,增強團隊活力、創(chuàng)造力和凝聚力,以期達到提升團隊生產(chǎn)力的目的,塑造團隊精神,建立卓越團隊。參與人員:中高層管理人員。
、 外部培訓:聯(lián)系相關(guān)優(yōu)秀培訓機構(gòu),選擇符合公司發(fā)展需求的培訓課題,組織公司中高層管理層人員、部分基層管理人員或優(yōu)秀員工外派培訓,接收更多更新的培訓內(nèi)容,能更好的運用到公司今后的管理和營運中。
、 專業(yè)技術(shù)培訓:根據(jù)公司發(fā)展需求,對專業(yè)技術(shù)性崗位進行外派學習,以提高現(xiàn)有工作技能和技術(shù)創(chuàng)新。
5、培訓資料的整理和收集:以人力資源部為主,各部門為輔,完成公司各部門培訓資料和教材的收集、整理。
① 每次培訓前,各部門將培訓資料和教案整理后提交人力資源部備案。人力資源部每半年進行一次整理,匯編成冊;每年組織各部門對培訓資料進行一次討論、修改,作為次年度的培訓指導。
、 其它臨時培訓的記錄由培訓老師完成,結(jié)束后由人力資源部進行整理、存檔。
三、目標實施注意事項:
1、 平時注意培訓課題的研究與開發(fā),及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓課題信息。
2、 培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后必須進行培訓總結(jié)和內(nèi)容傳達宣貫,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
3、 人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓時間的沖突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門某一個人反復參加培訓,全面提高員工隊伍素質(zhì)。
四、實施目標需支持與配合的事項和部門:
1、 各部門應(yīng)綜合部門工作和職員素質(zhì)基礎(chǔ)在編制工作目標時將本部門培訓需求報人力資源部;
2、 鑒于各部門專業(yè)性質(zhì)的不同,人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓指導老師。
部門工作計劃 篇5
一、加強科室管理,完善相關(guān)規(guī)章制度。落實崗位職責,規(guī)范各項流程,嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程?苾(nèi)有周檢查,月計劃,有質(zhì)量目標。嚴格護理質(zhì)量管理,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,實行護理部、科室二級質(zhì)量控制,護理部每月檢查一次,科室每周檢查一次,對存在的問題做到有分析,有整改,有落實。護理差錯與績效考核掛鉤。
二、對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進,規(guī)范植入物及外來器械的管理,質(zhì)量控制過程符合要求。
三、重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務(wù)意識,預防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護,控制院感事件發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項目,主動征求臨床科室意見,滿足臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進行。
五、加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓,注重全科人員綜合素質(zhì)的提升,進一步做好人員的階梯培訓。明準備選派2名護理人員到上級三甲醫(yī)院學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強三基及?评碚撆c技術(shù)的培訓與考核,做好實習生帶教工作。
六、加強設(shè)備的安全管理,定期維護保養(yǎng)。做好物資管理,控制服務(wù)成本。
七、針對二級醫(yī)院評審細則的要求,科內(nèi)自查整改,持續(xù)質(zhì)量改進。
八、護理質(zhì)量目標:
1. 護士長科室管理臺賬齊全,記錄及時真實。質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進。
2. 加強職業(yè)防護,工作人員著裝規(guī)范,正確使用防護用品,無職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3. 與臨床各科及相關(guān)部門信息互通,科內(nèi)外關(guān)系和諧,護理工作無投訴。投訴率小于95%。
4. 對手衛(wèi)生等行為習慣持續(xù)改進,手衛(wèi)生依從性大于90%。
5. 可復用物品的清洗、包裝、滅菌、發(fā)放符合操作流程及質(zhì)量標準。清洗質(zhì)量合格率達到95%,消毒滅菌合格率達到100%。
6. 無菌物品的發(fā)放符合質(zhì)量標準,物品發(fā)放正確率達100%。
7. 堅持下收下送制度,臨床滿意度調(diào)查大于98%。
8. 保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應(yīng),不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
9. 科內(nèi)?婆嘤柤翱己擞杏涗,考核合格率率大于95%。參加護理部組織的三基理論與操作考核合格率大于95%。
10. 無菌物品質(zhì)量監(jiān)測符合規(guī)范,監(jiān)測記錄齊全,無菌物品合格率達100%。
部門工作計劃 篇6
我系學生會是學生實施自我管理、自我服務(wù)、自我教育的組織機構(gòu),同時又是學生鍛煉自我、展示自我、表現(xiàn)自我的舞臺,是全面落實全國高等院校育人工作的一個重要的補充。學生會成員是本著甘心為同學服務(wù)為根,以實干精神為本的目的投身本會的工作中。在新的學期為進一步提高學生會各成員的工作能力和管理水平,促進我系學生活動工作的落實,學生會特擬定以下工作計劃:
一、加強干部素質(zhì)的培養(yǎng)。
學生會干部素質(zhì)的高低,直接決定了學生活動的效率、影響到學生會常規(guī)工作的最終落實,可以說,加強干部素質(zhì)的培養(yǎng),是學生會成長壯大的關(guān)鍵。在新的學期,學生會計劃采取如下措施,培養(yǎng)干部素質(zhì):
1、集中培養(yǎng)。在本學期第6、第12周,學生會將召開全體學生會成員大會,進行集中培訓,讓學生會干部干事明確:做好本職工作是符合學生會發(fā)展需求,我系發(fā)展的需要,要克服認為作為學生干部吃虧的思想,要真正意識到,正是我們學生會干部無私的奉獻,才使得我們的旅游管理系的系風建設(shè)更加喜人,也正是有這種奉獻,才能真正鍛煉,提高展示自我。要自覺樹立積極工作、主動思考的意識。
2、深入工作。學生會的主要負責人應(yīng)深入到學生會的工作中去,指導各部干事的工作,培養(yǎng)他們的管理能力。部長、副部長更應(yīng)深入到具體工作中。
3、個別談話。學生會的主要干部應(yīng)不定期的與學生會成員交流、談心,掌握他們的思想動態(tài),大家共同探討工作方法。主席、副主席、秘書長應(yīng)不定期地與其他干部交流談心;部長、副部長則更應(yīng)多與干部干事交流,掌握他們的思想狀況,做好他們的思想工作,并及時反饋到系團總支老師那里。
4、培養(yǎng)學生會成員的團隊精神。在學生會內(nèi)部開展藝體形式的競賽。第七周:舉辦一場06級學生會成員vs05級學生會成員的籃球賽;第十一周:舉辦一場以部為單位的卡拉ok大賽,通過以上活動的開展,讓干部干事時刻想到自己是學生會的一員,個人榮辱涉及整個集體,從而關(guān)心這個集體、愛護這個集體,進而為這個集體的成長壯大獻計獻策。
二、日常工作應(yīng)常抓不懈。
學生會的管理職能就體現(xiàn)在日常的組織工作中。學生會日常工作的好壞,直接關(guān)系到我系學生活動工作能否正常進行。因此,我們學生會要狠抓學生會日常工作。
1、學生會定期于單周星期日晚7:00召開常委會例會,總結(jié)前兩周的工作,布置后兩周的工作,并對一些工作做出調(diào)整(如需要加開會議,會提前三天通知)。
2、在學生會常委會工作例會后,學生會各部負責人應(yīng)及時召開部門例會(碰頭會),落實學生會的安排與調(diào)整,并對部門的工作做出相應(yīng)調(diào)整。
3、學生會各部應(yīng)在每周召開一次工作例會,總結(jié)本部前一周的工作,布置下一周的工作,并針對上一周的問題,在新的工作中做出調(diào)整和修正。
4、學生會各部門分管的副主席應(yīng)參加部門的各次例會,對工作做出指導。
5、學生會各級各次大會(例會)均應(yīng)有人做出相應(yīng)記錄,學生會任期屆滿前交我會秘書處存檔。
6、各部門應(yīng)組織本部成員認真學習各部工作職責,檢查標準,并落實到工作中,學生會主要干部要不定期抽查各部的工作狀況以及工作效果。
7、學生會各部門分工不分家,在具體工作上,各部門工作范圍不同,但在工作中,大家應(yīng)相互協(xié)作、配合。
8、各部應(yīng)制定出本部的工作計劃,并上交秘書處存檔,并在工作中加以落實。
三、力求舉辦更多的豐富多彩的文體活動,豐富同學們的課余生活。
1、第2周協(xié)助系學生工作辦公室開展迎接我系07級新生的工作;
2、第2-3周針對07級新生入學教育與軍訓開展相應(yīng)的主題活動;
3、第2-3周配合學院有關(guān)方面做好校慶的相關(guān)工作;
4、第3周舉辦“旅游管理系xx年-XX學年總結(jié)表彰大會暨迎新晚會”;
5、第4周舉行系內(nèi)以年級為單位的籃球聯(lián)賽,做好我系男女籃球隊的選拔工作,為校區(qū)第四屆籃球賽做準備工作;
6、第4周開展慶國慶為主題的活動;
7、第5周開展慶中秋為主題的活動;
8、第5-7周協(xié)助系學生工作辦公室和系團總支召開旅游管理系學生代表大會第二次會議,做好學生會換屆選舉工作;
四、完善干部、干事考核制度,落實評優(yōu)選先工作,充分調(diào)動其工作積極性。落實《旅游管理系“學生會之星”評選具體實施規(guī)則》,秘書處做好相應(yīng)的工作。具體落實方案稍后公布。
部門工作計劃 篇7
一、工作計劃:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。
5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,實現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、弘揚公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導安排的臨時性工作等。
二、經(jīng)費計劃: (合計:17970元)
1、招聘:16200元
a、登報招聘:20xx年預計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在500元以內(nèi),即15000元;
b、人才市場招聘:宇輝年卡1200元/年;
2、辦公用品:810元
a、檔案袋400個,0.5元/個,即200元;
b、插頁式文件夾60頁10個,8元/個,即80元;
c、打印紙4件,120元/件,即480元;
d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;
3、交通費:960元
80元/月,960元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
部門工作計劃 篇8
我叫××,來自××系,來到××組織××部工作已經(jīng)近××時間了。××時間以來,我在××組織和××部里學到了許多東西也看見了××組織舉辦的許多活動,對××組織有了更深的了解。為了更好的在××組織和××部里工作,少走彎路,提高工作效率,爭取創(chuàng)造更大的工作成果,現(xiàn)制定我下學期的工作計劃。
1、轉(zhuǎn)變思想觀念,近一步適應(yīng)大學生活,能夠做到學習和工作兩不誤,在兩個方面同時做到學生干部應(yīng)有的模范帶頭作用。
2、積極參與××組織在下學期組織的各項活動,能夠盡我所能,為活動建言獻策,更廣泛的籌集活動經(jīng)費,保障活動的順利進行。
3、踏實完成××組織和××部分配給我的各項工作,并努力做好每項工作,使我在工作中學到更多有益的東西。
4、熱心參與××部與××組織其他部門的聯(lián)誼活動。在活動中,發(fā)揮自己的作用,為××組織內(nèi)部建設(shè)和部門之間的團結(jié)和諧做出我的貢獻。
5、在部長和學長學姐們的引導和鼓勵下,學到更多與商家合作的技巧,更好的培養(yǎng)自己這方面的能力,能夠使我更有能力勝任外聯(lián)部的工作。
6、和部里的學長學姐們,及其他同學一起為我校與××市各大高校聯(lián)誼活動出謀劃策。策劃更多的創(chuàng)意活動,提高聯(lián)誼活動水平,來豐富我們的校園生活。
7、更好的與部里其他同學進行溝通和深入了解,更多次的與他們一起出去嘗試與商家合作,為××組織和部里開展活動提供充足的經(jīng)費和堅實的后勤保障。
8、在條件和時機成熟時,寫一份有價值的活動方案。如果活動方案得到學長學姐們的肯定和××組織領(lǐng)導的審批,我將努力做好此次活動,鍛煉自己的組織和協(xié)調(diào)能力。
9、在上學期與商家合作的基礎(chǔ)上和學長學姐們的言傳身教下,嘗試在本學期內(nèi)成功與商家合作,取得互利共贏的合作效果。
以上的九點就是我下學期的工作計劃。由于我經(jīng)驗淺薄,在計劃中難免會有一些不足之處,希望××組織的老師、學長學姐們以及其他同學能夠予以指出,我定當改正,使我能夠完成和勝任外聯(lián)部的工作,成為一名正式的外聯(lián)部成員。為××組織和××部的發(fā)展,貢獻我的一份力量。
部門工作計劃 篇9
一、指導思想:
20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著學院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求,深化學院后勤社會化改革,實行準企業(yè)化運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結(jié)協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目標:
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應(yīng)急預案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時,確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營方案。
2、以學生公寓管理為重點,完成20xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一臺階。
3、以師生員工滿意為目標,樹立后勤服務(wù)新形象,力爭師生對后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為學院文明單位創(chuàng)建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年公司按準企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學院后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
三、主要工作:
。ㄒ唬、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業(yè)道德教育,保持共產(chǎn)黨員的先進性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強公司員工的凝聚力。
1、認真組織全體員工學習20xx年學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻。
2、按學院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證共產(chǎn)黨員的先進性,調(diào)動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施,強化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為下半年做好新校區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。
4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰200xx年度總公司服務(wù)明星和先進班組,并在各服務(wù)窗口進行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊伍,加強后勤外來務(wù)工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。
。ǘ、以落實規(guī)章制度為抓手,加強公司規(guī)章制度的學習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。
2、進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設(shè),發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日?己撕涂冃ЧべY掛鉤。
4、加強公司運行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設(shè),按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
(三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無學生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好新餐廳經(jīng)營方案的確定和相應(yīng)的準備工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學生食物中毒現(xiàn)象。
2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
3、加強對現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛(wèi)生培訓,強化租賃負責人的責任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,做到進貨質(zhì)量達標,生產(chǎn)過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。
4、開展文明服務(wù)窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯(lián)系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫,讓教職工滿意。
6、積極參與學院新校區(qū)餐廳建設(shè)的相關(guān)工作,配合做好廚房設(shè)備供應(yīng)、安裝工程的招標工作。同時,認真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營方案,做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行總結(jié),提出老餐廳的改造方案。
。ㄋ模、以學生公寓管理為重點,加強學生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,總結(jié)學生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗,開展公寓文化建設(shè),切實與學生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進公寓工作。
1、嚴格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標準,加強學生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎(chǔ)上加以規(guī)范,并定期進行檢查。
2、發(fā)揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用,不斷摸索學生公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式。
3、提倡親情式的服務(wù),幫助學生解決生活中的困難,為學生提供特色的公寓服務(wù)項目。
4、加強對學生公寓教導員業(yè)務(wù)指導,充分發(fā)揮其在學生日常生活管理中的作用,加強學生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,試行建立學生在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案,力爭年底有一定成果。
5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設(shè),組織社區(qū)文化活動,開展宿舍衛(wèi)生競賽。
。ㄎ澹⒁詭熒鷨T工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取師生對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和師生對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、堅持與學生系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯(lián)席會議。
3、定期召開學生座談會,設(shè)立學生公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取師生對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時處理,加以改進。
4、加強和學院相關(guān)部門的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學生食堂、學生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預案,并組織演練。
5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設(shè)施的招標選購工作,為學生提供價格合理、質(zhì)量優(yōu)良的學習和生活設(shè)施,以便公司今后更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內(nèi)能統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生,做到管理育人、服務(wù)育人。
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