公司部門工作計劃

時間：2022-04-09 17:49:26 工作計劃我要投稿

精選公司部門工作計劃4篇

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，該好好計劃一下接下來的工作了！好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編整理的公司部門工作計劃4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

精選公司部門工作計劃4篇

公司部門工作計劃篇1

　　20xx年是12標(biāo)項目部工程任務(wù)繁重的一年，是確保工期、按時完成總體目標(biāo)的關(guān)鍵一年。為了明確工程技術(shù)部職責(zé)，貫徹執(zhí)行“爭創(chuàng)行業(yè)一流，實現(xiàn)顧客期望，奉獻滿意工程”的質(zhì)量方針，實現(xiàn)“工程竣工驗收合格率100%，質(zhì)量信譽達到行業(yè)先進水平”的目標(biāo)，結(jié)合項目部的實際情況和工程特點，特制定工程技術(shù)部年工作計劃。20xx年技術(shù)部工作計劃主要有以下方面：

　　一、新學(xué)員的培養(yǎng)

　　工程技術(shù)部的幾名技術(shù)人員剛畢業(yè)沒有多久，工作的積極性、主動性，技術(shù)理論知識儲備等能滿足工作需要，但在理論聯(lián)系實際、施工現(xiàn)場的日常事務(wù)處理、突發(fā)事情的處理、工程質(zhì)量控制細節(jié)及要點等方面仍存在不足。在日常的實際工作中需要加強對新學(xué)員的扶、幫、帶，使他們早日成為能獨擋一面的技術(shù)人才，同時提高工程技術(shù)部的整體素質(zhì)水平。結(jié)合本工程的特點，要求工程技術(shù)人員細分分項控制要點，做到在施工現(xiàn)場時心中有數(shù)，遇到問題時能處理，豐富自身的知識，提高自身素質(zhì)。以目前施工的鉆孔樁為例，要求工程技術(shù)人員要掌握以下幾個方面的知識：

　　1、鉆孔樁泥漿控制：要到掌握鉆孔過程中和混凝土灌注前的泥漿控制標(biāo)準(zhǔn)，不同的地層要求不一樣的泥漿指標(biāo)，施工過程中要及時的按規(guī)定試驗方法測定泥漿，確保泥漿的比重、粘度、含砂率等符合要求，為鉆孔的順利進行和混凝土澆筑的合格打下良好基礎(chǔ)。

　　2、鉆孔樁鋼筋制安裝：鋼筋的檢查要查驗鋼筋品種、級別、規(guī)格和數(shù)量；縱筋接頭、數(shù)量、質(zhì)量；鋼筋籠的直徑；縱筋間距；縱筋長度；箍筋間距；加強箍筋間距等方面，如發(fā)現(xiàn)有不合格品，及時進行更換處理，確保不影響下一步的`施工。

　　3、鉆孔樁砼的澆灌：鉆孔樁澆灌前，要檢查泥漿指標(biāo)、孔底沉渣厚度、鋼筋籠安裝深度、混凝土塌落度、導(dǎo)管的氣密性、導(dǎo)管的長度等是否符合要求，不合格不能澆灌；澆灌過程中要注意初灌混凝土量、導(dǎo)管的埋深、新進場混凝土塌落度、混凝土澆灌總時間等控制要點，保證鉆孔樁澆灌的順利進行及樁身質(zhì)量。

　　4、地下連續(xù)墻施工：地下連續(xù)墻的施工工藝與鉆孔樁基本相同，待工地開工時組織新學(xué)員到施工現(xiàn)場進行集體培訓(xùn)。講解施工中的注意事項和控制要點。其他分項工程也是如此，在施工前要掌握工程的施工方法、質(zhì)量控制要點，在施工現(xiàn)場要多看、多想、多溝通，負責(zé)分部分項工程質(zhì)量的評定，對交付的工程守好質(zhì)量關(guān)。技術(shù)經(jīng)驗的積累，除了自己的實踐，還離不開別人的指點幫助。工程技術(shù)部的人員除了內(nèi)部討論、現(xiàn)場指導(dǎo)、互相學(xué)習(xí)外，還計劃不定期的請領(lǐng)導(dǎo)來講課。項目部的領(lǐng)導(dǎo)都是從技術(shù)人員做起，積累了扎實豐富的施工經(jīng)驗，對于工程技術(shù) 人員來說，這是一筆寶貴的財富。請領(lǐng)導(dǎo)來講課，不僅能起到知識的傳遞作用，還能給后輩起到鼓舞的作用。

　　通過講課，可提高技術(shù)人員的知識水平，積累經(jīng)驗，為施工實踐增強信心。技術(shù)經(jīng)驗的積累、新學(xué)員培養(yǎng)的效果，不僅體現(xiàn)在現(xiàn)場施工的實際控制能力的提高，還要在學(xué)術(shù)上有所成績。通過平時的QC活動小組等實踐方式積累素材，到年底或年底時，通過QC活動小組成果、五小成果、科技論文等形式，工程技術(shù)部全體人員爭取每人完成一至兩篇論文或成果，向領(lǐng)導(dǎo)匯報在20xx年的成長情況。

　　二、內(nèi)業(yè)資料管理

　　為了更加完善竣工資料的管理及整理歸檔情況，使資料更井井有條，便于管理，資料收集及整理要求，20xx年要收集的資料內(nèi)容包括：

　　1、施工管理記錄：單位工程開工報告（總體的開工報告）；檢測單位的資質(zhì)申報資料；設(shè)計變更通知單；圖紙會審記錄及會議紀(jì)要；總體施工組織設(shè)計及審批。

　　2、施工方案上報時間表：單位工程名稱；編制內(nèi)容；主體結(jié)構(gòu)施工方案；防水工程施工方案；人和站腳手架工程安全專項方案；高支模工程安全專項方案；除爆破工程安全專項方案。

　　以上所有的資料必須保證簽署完畢，不要出現(xiàn)漏項、漏簽現(xiàn)象，并及時整理歸檔。

　　三、現(xiàn)場施工控制

　　現(xiàn)場的施工控制包括幾個方面的內(nèi)容：施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作、施工中的控制、竣工時的檢查控制、施工測量和工程試驗。其中施工測量和工程試驗貫穿整個施工過程，是工程施工的基礎(chǔ)和重點。

　　施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作、施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作階段是對下一步工程任務(wù)進行部署，要對一下步有所了解和規(guī)劃，要進行以下工作：

　　1、工程概況、施工條件與外部環(huán)境，梳理對工程項目施工有影響的信息。

　　2、施工部署與任務(wù)劃分；重點工程的確定與施工安排。

　　3、技術(shù)組織措施：包括采用新技術(shù)、新工藝、增產(chǎn)節(jié)約、質(zhì)量和施工安全措施等。

　　4、主要機械設(shè)備數(shù)量及供電、運輸、供水方式。

　　5、主要材料數(shù)量及供應(yīng)計劃。

　　四、總結(jié)

　　通過對新學(xué)員的培養(yǎng)、工程技術(shù)人員互幫互學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)的傳幫帶、施工現(xiàn)場的實踐等各種不同的形式，力爭提高工程部技術(shù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，確保技術(shù)人員能勝任本職工作工作，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，從而確保優(yōu)質(zhì)工程的目標(biāo)實現(xiàn)，并為企業(yè)輸送了新的人才。工程技術(shù)部20xx年的工作計劃是工程技術(shù)部的行動指南，工程部全體技術(shù)人員嚴(yán)格按照工作安排，盡職盡責(zé)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、集團公司有關(guān)質(zhì)量的方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行各種施工規(guī)范、驗標(biāo)、規(guī)則、規(guī)程，負責(zé)對分部、分項工程質(zhì)量的評定進行審核，守好技術(shù)質(zhì)量關(guān)，為工程的圓滿竣工、實現(xiàn)預(yù)期效益做出貢獻。

公司部門工作計劃篇2

　　行政人事部工作計劃：

　　行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

　　研發(fā)部生產(chǎn)部工作計劃：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO- 20xx質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。

　　銷售部工作計劃：

　　銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的`樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

　　財務(wù)部工作計劃：

　　直接對總經(jīng)理負責(zé)，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

　　市場留守、物流部：直接對銷售部負責(zé)，他們的職責(zé)就是及時了解定單信息，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。

公司部門工作計劃篇3

　　20xx年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將圍繞公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，加強安保部門管理，增強保安員的崗位責(zé)任、安全意識，進一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好公司的安全保衛(wèi)工作，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境，全面總結(jié)去年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部20xx年度工作計劃。

　　(一)、工作目標(biāo)

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo)。

　　2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。

　　3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

　　(二)、主要工作計劃措施

　　一、安保部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。

　　1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。

　　2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。

　　3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。

　　4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。

　　5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛(wèi)巡查方案。

　　6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

　　二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支，安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責(zé)任感，使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。

　　三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

　　1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn)，通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，

　　2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

　　3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。

　　四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作

　　1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施，與下級簽訂“責(zé)任狀”，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù)，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。

　　2、參加安委會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。

　　3、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。

　　五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。

　　1、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門的設(shè)備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。

　　2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

　　總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。

　　一、保安部工作

　　1按時參加總經(jīng)理、上級公安機關(guān)等召開的會議，及時召開班組及全員會議進行貫徹、執(zhí)行和完成總經(jīng)理及上級公安機關(guān)主管業(yè)務(wù)部門交辦的有關(guān)安全方面的任務(wù)。定期對大樓安全管理工作進行綜合分析、布置和總結(jié)工作，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　2貫徹執(zhí)行安全工作的方針政策和有關(guān)法律、法規(guī)，建立健全各項安全管理制度；按照安全工作“誰主管、誰負責(zé)”的原則，把安全管理工作落實到各部門的崗位責(zé)任制之中，并監(jiān)督、指導(dǎo)。

　　2、完善保安部制度。抓好安全防范，強化責(zé)任。落實安全管理崗位職責(zé)，分析存在的問題，及時提出改進意見。

　　3、加強大樓內(nèi)公共場所的安全管理，如餐廳、舞廳、網(wǎng)吧、臺球廳、美容院、各樓層等，每日兩次巡查，及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作。

　　4、強化軍訓(xùn)使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內(nèi)功、增強整體素質(zhì)，定期組織保安人員認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化“5s管理”、“向解放軍學(xué)習(xí)”等。

　�。�1）軍訓(xùn)內(nèi)容

　�、�.立正、稍息、看齊、報數(shù)

　�、谕Ｖ归g轉(zhuǎn)法

　　③齊步走、跑步走、正步走與立定

　　④執(zhí)勤、巡邏隊形、規(guī)范動作的訓(xùn)練

　�、萸苣酶穸氛惺窖菥�

　�、薇０碴爢T消防滅火技能培訓(xùn)

　�、弑０碴爢T滅火預(yù)案演練

　　⑧對保安部12人進行跑樓測試( 分鐘合格)，

　　⑨為了應(yīng)對緊急事件的發(fā)生，進行夜間緊急集合訓(xùn)練，確保在3分鐘內(nèi)全員集合完畢，提高全體的'快速反應(yīng)能力。

　　5、多方位了解每位保安員，認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。實事求是地對所有隊員進行能力評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對班長的要求進行培訓(xùn)。

　　二、消防安全工作

　　1、上半年組織消防演練1次，參加人數(shù)15余人，在演練前，先對所有人員講明公司配有哪些消防設(shè)施，針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。

　　2、加強樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識，舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動，組織工程部、招待所及清潔部人員聯(lián)合舉行初級火災(zāi)滅火演習(xí)。

　　3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓進行全面的消防檢查發(fā)現(xiàn)隱患及時整改或上報，并認(rèn)真做好記錄。

　　4、修定消防安全責(zé)任制，全公司領(lǐng)導(dǎo)、主管、班組、及每一個人層層簽訂“消防安全”責(zé)任狀，強化安全責(zé)任一級向一級負責(zé)。

　　5、做好20xx年度全部租戶的“防火安全協(xié)議書”全部簽定完。并完成大樓內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。

　　6、建立對突發(fā)事件處理的預(yù)警機制，使之能夠盡量減少大樓與租戶財產(chǎn)損失。健全對班長的管理機制。讓每個班組交***實行“上不清，下不接”的原則，執(zhí)行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則，堅持做到日清日結(jié)，提升內(nèi)部管理機能。

　　7、配合公安及其他執(zhí)法機關(guān)對違法犯罪行為的調(diào)查取證工作，對大樓內(nèi)發(fā)生的治安事件和客人有關(guān)安全方面的投訴進行調(diào)查，并妥善地作出處理。

　　三、綜合治理工作

　　1、全公司領(lǐng)導(dǎo)、班組、及每一個員工層層簽訂四防安全責(zé)任狀。

　　2、及時報送綜治各項工作及其他對外各項工作，文件、報表等。

　　3、積極配合綜治辦完成，綜治各宣傳月的計劃和安排。

　　四、其他工作

　�。ㄒ唬┦腥莪h(huán)衛(wèi)工作

　　1、積極配合辦事處作好愛國衛(wèi)生及冬季清雪等各項工作，同時積極協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)辦創(chuàng)建衛(wèi)生達標(biāo)城市各項工作，配合辦事處對市容環(huán)衛(wèi)的檢查工作。

　　（二）支部組織委員工作

　　1、在廠黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，按照支部書記的工作安排，有組織的、利用多種形式開展維護企業(yè)根本利益及職工合法權(quán)利活動。

　　最后在新的一年里，保安部將會更加努力、團結(jié)進取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好，同時認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項任務(wù)。也請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正和幫助。

　　xx年已經(jīng)過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。

　　回顧當(dāng)初來瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負重要工作職責(zé)的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。

　　很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀(jì)錄的同時，前臺還要負責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進行。

　　下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：

　　1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;

　　2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上;

　　3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

　　4、對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行維修，跟蹤及反饋;

　　5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪;

　　6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等;

　　7、新舊表單的更換及投入使用;

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。

　　在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標(biāo)點，還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功。

　　工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認(rèn)真負責(zé)的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。

　　在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：

　　1、自覺遵守公司的各項管理制度;

　　2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;

　　3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop 、coreldraw軟件的操作等;

　　4、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責(zé)任心和工作積極性;

　　5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

　　很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進步!

公司部門工作計劃篇4

　　因為我們公司是才成立不久的新公司，部門機構(gòu)都不夠完善，現(xiàn)在的第一步就是要招聘到足夠優(yōu)秀的人才來為我們公司來工作，下面是我們?nèi)耸碌墓ぷ饔媱澃才拧?/p>

　　一、人員招聘安排

　　因為公司是新成立的公司，很多都還待慢慢建設(shè)，這些都需要更多的去做好工作，完成工作的任務(wù)安排，人員我們招聘的主要是應(yīng)屆生，和往屆生，因為這些人的可塑性強，接受能力也強，并且容易被通化，容易融入到公司里面。這些能夠讓我們公司獲得人才，當(dāng)然因為公司剛開始成長，福利待遇也不是很好，很難招聘到合適的人才，雖然不能夠滿足要求，就要靠我們自己去培養(yǎng)，首先需要選擇的人員必須是能力杰出的人，哪怕是耗費更多的時間也要做好這方面的安排，畢竟每個人的想法不同，每個人的認(rèn)知也不同這就需要我們?nèi)ヂ囵B(yǎng)。

　　二、完善部門制度

　　雖然公司成立不久，但是一個完善的制度還是必須的，因此為了避免出現(xiàn)此類時間，我們部門會先做一個合適的公司相關(guān)規(guī)定，避免員工觸犯這些問題，大致工作不能夠完成，對于違反工作的人員一律嚴(yán)懲，畢竟不能輕易的就放過，公司需要成長就要有一個好的土壤，一個健康的環(huán)境。必須要把工作做好，所以制度就是土壤，成長的關(guān)鍵，發(fā)展的關(guān)鍵，每天都必須要時刻準(zhǔn)備和關(guān)注，保證工作的順暢。當(dāng)然沒有完美的'制度，在今后工作中我們會一點點的去改正規(guī)章制度中的一些條例，避免出現(xiàn)相同的結(jié)果，避免出現(xiàn)同樣的事情發(fā)生、

　　三、人才集中培訓(xùn)

　　因為來到公司的大都是一些新人，但是這些新人需要人來培養(yǎng)，我們會招募一些老人有著豐富經(jīng)驗的人。在工作中帶領(lǐng)他們工作讓他們走上一條合適的道路讓他們能夠安心的工作，有能力去工作，當(dāng)然工作同樣必須要做好，因此就會在每個月的第一天做為培訓(xùn)工作的時候保證每個員工都能夠得到合理的培養(yǎng)，都能夠慢慢的成長，向社會中有很多的優(yōu)秀人才，但是對于公司的歸屬感并不好，這些人可能會在公司工作一段時間就離開，所以這就需要我們自己培養(yǎng)合適的人，來壯大公司，畢竟開頭萬世難。

　　四、推動公司的文化

　　一個有潛力的公司及必須要有足夠的能力，有自己的文化，文化是一個公司集體的精神表現(xiàn)，把文化作為我們工作提升的關(guān)鍵，把他們當(dāng)做我們工作的開始，這能夠讓我們公司的人有歸屬感，同時有一個目標(biāo)，共同去追逐，去實現(xiàn)。在每天工作的時候簡單的一句口號，一個簡單的問候都能夠激勵大家去工作，同時也會成為我們大家的共識愿意一起去做好工作。當(dāng)然走需要每個部門都去執(zhí)行好都做好文化的推動。

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