縣支行年度工作報(bào)告
一般來(lái)說(shuō)省一級(jí)的分行是一級(jí)分行,市一級(jí)的是二級(jí)分行。市以下的區(qū)縣,區(qū)縣級(jí)市的機(jī)構(gòu)為支行。每個(gè)支行有一個(gè)支行營(yíng)業(yè)室,還有若干分理處和儲(chǔ)蓄所。而銀行支行就是某銀行的分行。接下來(lái)小編為你帶來(lái)縣支行年度工作報(bào)告,希望對(duì)你有幫助。
篇一:縣支行年度工作報(bào)告
我支行于2014年11月21日開(kāi)業(yè)。在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我支行按照分行的工作精神和工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作,圓滿地完成了工作任務(wù),取得良好成績(jī),F(xiàn)將支行開(kāi)業(yè)來(lái)的工作情況和來(lái)年展望具體總結(jié)、匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟
支行開(kāi)業(yè)以來(lái),我支行認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)黨的十七和十八大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)分行的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高政治思想覺(jué)悟,在思想上與分行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠(chéng)于分行,把分行利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)分行的利益,努力為分行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。我支行要求全體員工培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得廣大客戶的滿意。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)
我支行針對(duì)營(yíng)業(yè)廳崗調(diào)來(lái)的全是新人,業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的實(shí)際,加強(qiáng)培訓(xùn),利用支行例會(huì)、晨會(huì)等組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家金融法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)辦理知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí),堅(jiān)持一周培訓(xùn)兩批人的原則,有效提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使得支行開(kāi)業(yè)以來(lái)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)工作能夠順利開(kāi)展,沒(méi)有出現(xiàn)什么大的問(wèn)題。與此同時(shí),我支行在切實(shí)提高柜員的綜合業(yè)務(wù)能力和操作技能熟練化的同時(shí),加強(qiáng)柜員服務(wù)禮儀培訓(xùn),使柜員樹(shù)立全心全意服務(wù)意識(shí),以良好的儀容儀表為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高支行的社會(huì)聲譽(yù)和影響力,努力獲得客戶的滿意,促進(jìn)支行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。今年思達(dá)公司暗訪60家機(jī)構(gòu),我支行在年末評(píng)選活動(dòng)中取得優(yōu)良的成績(jī),有效提升了支行的聲譽(yù)。
三、敬業(yè)工作,取得良好工作成績(jī)
我支行全體干部員工增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,做到刻苦勤奮、盡心盡職工作,取得了良好工作成績(jī),開(kāi)業(yè)2個(gè)多月,存款突破1個(gè)億,其他各項(xiàng)工作也取得了較好成績(jī)。這里面,我支行著重抓好四方面工作:
一是大力加強(qiáng)宣傳。我支行每星期外出宣傳至少三次,周二、周四到社區(qū)宣傳發(fā)單頁(yè),周末到廣場(chǎng)搭臺(tái)做宣傳,有效提高支行的社會(huì)影響力,吸引眾多客戶到我支行存款或辦理金融業(yè)務(wù),取得了良好成績(jī)。
二是努力做好各項(xiàng)工作。我支行加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格會(huì)計(jì)核算,做好各類(lèi)報(bào)表及時(shí)報(bào)送,按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù);加強(qiáng)與縣人行、縣銀監(jiān)辦的溝通聯(lián)系,爭(zhēng)取縣人行、縣銀監(jiān)辦對(duì)我支行的工作支持,為我支行今后發(fā)展業(yè)務(wù)打下牢固基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題,我支行始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹(shù)立品牌形象、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作來(lái)抓,從明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn),深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵,細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手,查找日常工作中需要改進(jìn)、改善的地方,以此進(jìn)一步提高整體服務(wù)質(zhì)量,為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù),獲得了客戶的普遍滿意。
四是加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范。我支行把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,成為每位員工的自覺(jué)行為,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn),保證支行資產(chǎn)平安,實(shí)現(xiàn)最大效益。
四、來(lái)年工作展望
1、加快經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。2015年,我支行要加快經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,堅(jiān)持存款是立行之本,努力發(fā)展各類(lèi)業(yè)務(wù);積極擴(kuò)大客戶群體,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增加支行業(yè)務(wù)的覆蓋面,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)工作技能,使每個(gè)員工擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,做到愛(ài)崗敬業(yè),真誠(chéng)服務(wù),努力提高工作效率與工作質(zhì)量。
3、提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力。通過(guò)建立內(nèi)部控制體系,健全內(nèi)部控制機(jī)制,實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營(yíng);增強(qiáng)一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng),切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力,杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn)。
4、開(kāi)展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)。要以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心,積極開(kāi)展各類(lèi)主題活動(dòng),增強(qiáng)員工工作責(zé)任心,細(xì)致熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在提升服務(wù)水平中形成自己的特色,打響支行服務(wù)品牌,增強(qiáng)支行的社會(huì)影響力和對(duì)客戶的吸引力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
篇二:縣支行年度工作報(bào)告
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去;仨^(guò)去的一年,在×××(改成銀行支行行長(zhǎng)崗位所在的單位)銀行支行行長(zhǎng)工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好銀行支行行長(zhǎng)崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在銀行支行行長(zhǎng)工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的銀行支行行長(zhǎng)所有工作任務(wù),履行好×××(改成銀行支行行長(zhǎng)崗位所在的單位)銀行支行行長(zhǎng)工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在×××(改成銀行支行行長(zhǎng)崗位所在的單位)銀行支行行長(zhǎng)工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持正確的`價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在×××(改成銀行支行行長(zhǎng)崗位所在的單位)銀行支行行長(zhǎng)
崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在銀行支行行長(zhǎng)工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××(改成銀行支行行長(zhǎng)崗位所在的單位)銀行支行行長(zhǎng)工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責(zé),在銀行支行行長(zhǎng)工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異!痢痢零y行支行行長(zhǎng)工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高銀行支行行長(zhǎng)崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)銀行支行行長(zhǎng)工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××銀行支行行長(zhǎng)工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)了×××銀行支行行長(zhǎng)工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在×××銀行支行行長(zhǎng)工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××銀行支行行長(zhǎng)工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過(guò)去一年來(lái)在**(改成銀行支行行長(zhǎng)崗位所在的單位)銀行支行行長(zhǎng)工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在×××銀行支行行長(zhǎng)工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運(yùn)用到×××銀行支行行長(zhǎng)工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××銀行支行行長(zhǎng)工作崗位工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)了×××銀行支行行長(zhǎng)工作崗位相關(guān)知識(shí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)努力奮斗。展望新的一年,在以后的**(改成銀行支行行長(zhǎng)崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好銀行支行行長(zhǎng)崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的銀行支行行長(zhǎng)工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與×××(改成銀行支行行長(zhǎng)崗位所在的單位)銀行支行行長(zhǎng)崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取為**(改成銀行支行行長(zhǎng)崗位所在的單位)做出更大的成績(jī)。
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