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開茶莊的創(chuàng)業(yè)真實經(jīng)歷和感受的故事
我的茶莊開張了三個多月了，網(wǎng)店也開張一個多月啦，這些日子，真的是很有感觸。
當(dāng)初選擇開茶莊的時候，是和一個很好的朋友一起策劃的，我們打算一起合資開，當(dāng)時，家人是很不支持的，那時候，我剛畢業(yè)一年多，社會經(jīng)驗不足，再加上我平時性格比較依賴家人，家人擔(dān)心我會做不來；另外，茶葉這一行，我以前都沒有接觸過，根本就是一點經(jīng)驗都沒有的，做起來是很困難的，這也是家人反對的另一個原因，但我還是堅持要做，因為我并不是一時沖動的，但我知道我說服不了他們的，只能用行動慢慢去證明了。
從策劃到開張期間，我頂著創(chuàng)業(yè)、家人的不支持不理解兩方面的壓力，我從來末面對過這么大的壓力，那一段日子，真的很辛苦，但同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己堅強的另一面，一直以為自己很脆弱，但原來自己也很堅強。從裝修到進貨，上架，我都很用心，我知道我的努力，家人一定會慢慢理解和認同的。
終于，七年二月十日，茶莊開業(yè)了，那一天很開心，我的家人也來了，雖然他們還不完全認同，但我知道他們開始慢慢理解了，只要他們相信我會用心去做，就已經(jīng)足夠了，我一定會用心去做，做出成績來的。開業(yè)那天，營業(yè)額是716元，雖然不是很高，但很興奮。
茶莊開業(yè)了，生意都還可以，開始都是朋友過來捧場的，真的很感謝他們。
在開業(yè)后的幾天里，我爸爸每天都有過來茶莊，這是我覺得最欣慰的。我最難忘的是，十二號這一天，這天是我的生日，我下午出去行街了，這一個多月來都在忙茶莊的事情，這天打算好好休息一下了。晚上回到茶莊，才知道爸爸在茶莊坐了一個下午，和我朋友聊了一個下午。晚上回到家里，爸爸主動問我，需不需要資金，因為我朋友跟他說，我們明天去拿貨。我當(dāng)時真的覺得很開心，很激動，爸爸終于開始相信我了。我一定會好努力去做，不會讓他失望的。
開張之后又進了幾次貨，茶莊才慢慢完善，客人也慢慢增多，每次有生客進來，我們都會特別開心，有些客人，還覺得我們過于熱情了，呵呵。每次對待客人，我都是以朋友相待的，我相信我的客人也會感受到的。但畢竟我自己年紀(jì)還小，很多事情還沒有經(jīng)歷過，而且說話口直心慢快，很多時候都做得不夠好，希望這一點，我的客人也可以理解和包容吧。
在開業(yè)以來，有兩個客人，是我最有感觸的，真誠，真的是可以得到回報的。
一個客人，他是第一次來我們茶莊，他問了我?guī)讉�茶的價格，跟我聊了幾句話之后，就了解到我是初出茅廬，還不是很會做生意（這個是他跟我熟識之后，跟我說的），當(dāng)時，聊了幾句之后，他買了一套紀(jì)念茶，一千多元。他走了之后，我和我的拍擋都覺得有點后悔，因為那一套茶，根本沒有賺到他的錢的。過了半個小時，那個客人又回來了，他又買了一套茶，又是一千多的，因為他覺得我們很真誠，不會欺騙他。這是茶莊開業(yè)以來，消費最高的一個客戶，而且，是一個生客，此時此刻，我才覺得，真誠，真的是可以得到回報的，至少，我得到了這個客人的信任。
另外一個客人，是一個第二次來光顧的客人，那天他買了些普洱，給了一百元我找，我沒有零錢，就跟他說，我沒零錢，讓他晚上再過來付，他覺得不好意思，因為我跟他并不熟悉，我就說，我相信你。他聽了這句話，就走了。過了十多分鐘，他又回來了，他說他買了其它東西，有零錢了，可以付錢了，我覺得很不好意，我說，真不好意思，是我沒有零錢找，反而給你帶來了不便了�？腿苏f，沒事，我還想買一個茶壺，所以才過來的，而且晚上我也沒有時間，也不一定會過來。這個客人后來又買了一個茶壺。
這兩個客人，我印象都很深刻，我始終覺得，只要大家信任，就算是客人，也可以當(dāng)作是朋友一樣的，當(dāng)然，信任也需要雙方面的，俗話說，無奸不成商，我覺得也不是絕對的，在經(jīng)商的過程中，只要大家信任，也可以很真誠的，其實在做生意的過程中，得到別人的信任，真的比做成一單生意更開心的。
在經(jīng)營茶莊的這些日子，當(dāng)然有開心也有不開心的時候的，有一件事情，讓我覺得很震憾，當(dāng)時真的好難過。我有一個很要好的朋友，這個朋友是我初中的同學(xué)，一直都在聯(lián)系，很要好的，而且她的丈夫也是我外婆那邊的一個親戚，這個朋友的丈夫在我茶莊里面買了一盒普洱茶，當(dāng)時是買了一百多元，想不到我這個朋友，到外面跟別人說，她丈夫在我這里買了兩千多一斤的茶葉，還說我“不熟不吃”，這是廣東的方言，意思就是越熟悉的人賣得越貴賺得越多，當(dāng)時我聽到了，真的是太難過了，也很失望，真的很想哭，我這個好朋友，竟然會這樣對我，我自己真心真意對她，我們賣的茶葉價格也對得起別人的，想不到她會這樣對說我，這是開茶莊以來，讓我覺得最難過的，到目前為止，我還有陰影，我情愿不賣茶葉給熟人了，一個陌生的人，都可以相信自己，為什么一個多年的朋友，就可以這樣子對待自己呢？？朋友貴在坦然相待，多年的朋友，陌生的客人，我也是一樣真誠，想不到，最是相信的人，反而是傷我最深。
茶莊慢慢上了軌道了，我們又決定在網(wǎng)上開個小店，網(wǎng)上開店，這個是我一個人在策劃，從注冊，拍照，上傳，都是我一個人在做，雖然很累，但我覺得很有動力，拍照的時候 ，一拍就是一個上午，我兩點多鐘才去吃午飯，但一點都不會覺得餓，那個時候，我才發(fā)現(xiàn)，原來自己做事情也可以很專注的，哈哈。在我上傳圖片的時候，已經(jīng)有客人瀏覽到我們的茶，在詢問各方面的信息，這個讓我更有動力了，在布置網(wǎng)店，上傳圖片的過程中，遇到很多問題，有些是自己去了解解決，有些是請教陶友幫忙的，他們也是有問必答的，真的很感謝他們的幫助。忙碌了幾天，在四月二十六日，網(wǎng)店基本上搞到了，每次打開自己的店，都會覺得很有成就感，我的網(wǎng)店終于開張了。
四月二十七日，網(wǎng)店收到了第一個留言，我是第二天才看到的，當(dāng)時很興奮，馬上就回復(fù)過去了，后來通過交流，這個買家說他年紀(jì)有點大，不會打字，留言是他的兒子幫他打的，我跟他溝通是通過語音的，跟這個買家的交流很愉快，很快就做成了網(wǎng)上第一筆生意了，當(dāng)時真的太興奮了，本來打算第二天馬上就發(fā)貨的，但因為是第一次在網(wǎng)上做生意，處理起來難免有點手忙腳亂的，第一天聯(lián)系了快遞公司，但居然沒有過來，當(dāng)時真是很心急啊，呵呵，后來第二天下午，終于把貨發(fā)過去了。兩天后客人收到茶葉了，而且給了我好評，真的是太開心的，很感謝這個買家，他給了我把網(wǎng)店經(jīng)營下去的更大信心。
而網(wǎng)店的第二個客人，也給了我一個驚喜，他是拍下商品后才跟我聯(lián)系的，這個更讓我覺得欣慰，因為我得到的信息是，他很信任我，才會在沒有任何交流的情況下拍下我的商品的。才開業(yè)幾天，就得到別人的相信，有什么比這個更開心的呢？為了答謝這個買家，我答應(yīng)了他免費給他快遞過去。 當(dāng)時這個買家拍下商品的第二天是五一長假，聯(lián)系了很多快遞公司都是放假了，最小要三天，我們的店鋪也不在e郵寶的服務(wù)范圍內(nèi)，平郵又太慢了，當(dāng)時很心急啊，因為答應(yīng)了買要在五一假期間發(fā)貨的， 后來還是到中國郵政發(fā)了特快。后來買家也給了我好評了，真的很感謝他。
原來在網(wǎng)上做成生意比在實店做成生意更有成就感，因為買家都是沒有見過面的，他會買你的商品，表示他對你的信任，你愿意相信別人，得到別人信任的時候，別人的感受會怎么樣，我不知道，我可以肯定的是，這種感覺，我很享受。
經(jīng)營茶莊有三個多月了，網(wǎng)店也開業(yè)一個多月了，我學(xué)會了很多東西，也遇到很多開心與不開心的事情，剛才開始的時候，自己的情緒都會隨著開心與不開心的事情大起大落，自己也變得很情緒化。人總是經(jīng)歷過后才會成熟的，現(xiàn)在的自己，沒有以前那么執(zhí)著了，很多事情，我會一笑而過，人確實不能按自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量別人的，只要自己堅持自己的待人原則就可以了，這樣自己就會很開心了。
上面所說的全部都是我全部真實的經(jīng)歷和感受，我會一直去用心經(jīng)營我的茶莊和網(wǎng)店的，很感謝大家的支持，我也希望自己通過茶葉，可以交到更多的真心相待的朋友。
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