創(chuàng)業(yè)者不能錯過的5個營銷策略
所有的營銷都應該是結果導向的,但是事實上,數(shù)據(jù)表明,90%以上企業(yè)營銷,全憑老板天馬行空,或策劃部門封閉制造。如此的營銷怎么可能有效?今日的營銷,已不再是往日吆喝,而是當目標消費群需求產(chǎn)生時,你在那里。大營銷不是花錢最多的營銷,而是效果最好的營銷。分享一篇營銷行業(yè)從業(yè)者給所有的合作伙伴分享的6個問題,今天看來依然非常有價值。
1、你的營銷方案依據(jù)什么產(chǎn)生?
在我們面對的失敗客戶案例中,我們看到很多企業(yè)的營銷是跟風的,或者是老板拍腦袋的決定,由此而制定的營銷方案,是不可能產(chǎn)生多么明顯的效果的。
我們認為,真正的營銷方案應該源自于對于市場分析、企業(yè)分析、競爭對手、目標人群的綜合認知基礎上,而制定的營銷策略;诳陀^而準確的各項數(shù)據(jù)分析,才能產(chǎn)生洞察力,才能準確知道企業(yè)當前的市場位置和將要抵達的市場方向。
2、你的.企業(yè)或產(chǎn)品最大優(yōu)勢是什么?
有了對于市場和競爭對手的全面掌握,有了對于企業(yè)的宏觀理解,對于所有追求營銷實效的企業(yè)而言,第二個問題則應該是真正找到企業(yè)或者產(chǎn)品的核心優(yōu)勢,并將這一核心優(yōu)勢放大,達到被廣泛認知接受的程度。我的很多合作伙伴經(jīng)常會問我,是的,我認同這一觀點,但是比如來說,我們是做歐式家具的,我們也想找到我們的核心優(yōu)勢,但事實上市場上和我們一樣的企業(yè)和產(chǎn)品太多了,我們之間根本沒有差異化,也沒有所謂的核心優(yōu)勢,怎么辦?
在我們看來,當前的同質(zhì)化營銷競爭里,營銷應該是從消費者需求出發(fā)的,企業(yè)和產(chǎn)品最大的優(yōu)勢應該來自于對于消費者需求的滿足或者發(fā)現(xiàn)。對于同質(zhì)化競爭而言,如果我們一味站在企業(yè)角度來看,我們是難以找到企業(yè)和產(chǎn)品的優(yōu)勢,但是如果真正的站在消費者角度來看,你會找到新大陸。
3、你的顧客真正的需求在哪里?
是的,我們必須詢問,我們的顧客真正的需求在哪里?我怎么判斷那是我企業(yè)目標人群的真實需求呢?
消費者的購買欲產(chǎn)生,必定是企業(yè)產(chǎn)品在某些方面打動了消費者,使之產(chǎn)生值得的心理感受。首先不同行業(yè)不同產(chǎn)品,消費者的心理需求是不一致的,購買的敏感點也是不同的。在這個地方我更建議,我所有的合作伙伴能夠真誠與顧客溝通,傾聽顧客的建議,找到自己真正的賣點。此外,馬斯洛關于人性需求的理論,是非常好的見解,值得每個有追求的市場營銷人好好閱讀和思考。
4、你能夠滿足顧客需求甚至做得更好?
發(fā)現(xiàn)了消費者的需求,但事實上,大部分顧客并無法準確的描述自己的需要,正如福特汽車創(chuàng)始人亨利·福特曾經(jīng)說過的那樣“如果你問人們想要什么,他們會告訴你想要一輛更快的馬車。”這便要求企業(yè)能夠真正的洞察消費者的需求,透過溝通的表面,找到需求的關鍵因素。
對于企業(yè)而言,找準消費者真正的需求之后,去改造企業(yè)的服務體系,尋求企業(yè)產(chǎn)品的變革,以讓目標顧客獲取更多價值,則是提升企業(yè)競爭力,并突破同質(zhì)化市場的根本。
5、你是否建立完整的營銷體系,讓你的顧客更方便知道及購買你?
在我們看來,有了對于行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品、消費人群的全面掌握,有了好產(chǎn)品好服務,并具備數(shù)量可觀的消費人群,對于營銷人而言,意味著有了好的營銷基礎,但是否意味著企業(yè)和品牌一定成功呢?并不盡然。
建立完整的營銷體系,提供更為人性化的購買體驗,同樣是營銷成敗的關鍵。今日的產(chǎn)品時代,購買體驗將不再是獨立的,而是產(chǎn)品競爭力的一部分,對于沒有顯著產(chǎn)品競爭力的或同質(zhì)化非常嚴重的行業(yè),這一點體現(xiàn)的更加明顯。人性化營銷體驗,不僅僅表現(xiàn)在于你的營銷策略是否獨一無二,更表現(xiàn)在于企業(yè)營銷人回歸本源,拋棄繁復而無誠意的營銷技巧,轉而將這些投入在真正為目標消費者購買提供便捷、舒適的體驗度層面。
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