管理問答三則
導(dǎo)語:下面三個關(guān)于企業(yè)秘密保護(hù)、Facebook權(quán)利以及兼職員工問題看看給我們怎樣的啟發(fā)。
Q:我如何才能防止員工泄露企業(yè)產(chǎn)品機(jī)密?
A:防止員工泄露企業(yè)機(jī)密最好的方式就是鼓勵員工關(guān)心企業(yè)的成功,并且讓他們能夠在企業(yè)獲得成功后,自己也能夠獲得成功。雖然保密原則和專利保護(hù)只是一個“員工須知”,但其實這個原則應(yīng)該上升到企業(yè)的戰(zhàn)略地位。企業(yè)應(yīng)該為員工建立一個感到被尊重和能夠凸顯自身價值的工作環(huán)境。同時,員工還需要了解企業(yè)的目標(biāo),并且作為企業(yè)的一部分幫助企業(yè)達(dá)成這些目標(biāo)。
企業(yè)可以為員工提供一些經(jīng)濟(jì)獎勵,并且讓他們獲得參與主要工作的機(jī)會。除此之外,企業(yè)還應(yīng)該以非經(jīng)濟(jì)形式的獎勵來鼓勵員工,例如口頭表揚、與老板共進(jìn)午餐等方式。通過從員工那里獲得反饋、創(chuàng)意并且與員工保持接觸,老板可以了解員工的想法,從而更好地在企業(yè)內(nèi)部建立一種“我們”的觀念。如果你的員工發(fā)現(xiàn)自己能夠在這家公司獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展并且最終取得成功,那么其他企業(yè)就很難將他們收買為自己的商業(yè)間諜。你無法將忠誠度強加給員工,但是你可以在他們之中培養(yǎng)忠誠度。
Q:我在Facebook上看到了一個不錯的創(chuàng)意,想用這個創(chuàng)意開一家T恤專賣店,我需要獲取Facebook的授權(quán)嗎?
A:Facebook看上去像是一個創(chuàng)意集散地,不過這里的創(chuàng)意都是其他人的思想結(jié)晶。Babson大學(xué)的法學(xué)教授RichardMandel提醒創(chuàng)業(yè)者:“你在Facebook上看到的所有創(chuàng)意,其實都是有所有權(quán)的。”
Facebook并不擁有這些創(chuàng)意的所有權(quán),這些創(chuàng)意實際上屬于那些將創(chuàng)意發(fā)到Facebook上的人。如果一個創(chuàng)意是某個名人發(fā)布的,你可以直接拿來用,你只需要在使用時注明創(chuàng)意出處就可以了。但如果這個創(chuàng)意是某個普通人發(fā)布的,這樣做就不可以了。此時,你需要獲得這個人的允許,并且負(fù)擔(dān)一定的費用。在這個過程中,也許還會有人愿意免費讓你使用他們的'創(chuàng)意。最保險的方式,就是咨詢你的律師。
Q:在企業(yè)發(fā)展的過程中,我會使用一些兼職人員,這些兼職人員在其他企業(yè)工作,其中一些來自競爭對手的企業(yè)。我對這些兼職人員表示,他們在給我們工作之后,如果表現(xiàn)良好,我也許會聘請他們成為我們的全職員工。這樣做是否會產(chǎn)生道德問題?
A:雇用競爭對手的員工為你的兼職人員,會讓你與這家企業(yè)產(chǎn)生實際或是潛在的沖突,甚至?xí)寗e人誤以為你是在監(jiān)視競爭對手,或是試圖從競爭對手那里竊取敏感信息。由于你的這種做法,你的兼職人員也很可能會丟失他們的全職工作,因為他違反了所在公司的規(guī)定,喪失了信任。另外,聘請競爭對手的員工作為兼職員工,還有可能造成另外一種后果,那就是競爭對手派遣這個員工從你這里竊取信息。即使在你的保密工作做得十分嚴(yán)密的情況下,也有可能會出現(xiàn)你的企業(yè)名譽掃地的情況。
如何避免這些問題的出現(xiàn)?Babson大學(xué)的Mandel表示:“在與所有人包括兼職人員簽約時,你應(yīng)該讓他們簽署一份協(xié)議,保證他們的工作不會與其他競爭對手產(chǎn)生沖突,并且不會違反另一雇主的保密協(xié)議。”
鑒于這些潛在的問題,我認(rèn)為企業(yè)不應(yīng)該讓一個員工長期作為兼職人員。你應(yīng)該與所有兼職人員進(jìn)行談話,確保他們?yōu)槟愎ぷ鞑粫o你和其他競爭對手帶來利益沖突。另外,你還應(yīng)該在這個時候完善企業(yè)的HR政策,以此來保證你的企業(yè)利益和企業(yè)名譽。
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