企業(yè)行政管理創(chuàng)新策略
一、內(nèi)容概述
行政管理是企業(yè)參與市場競爭和社會化大生產(chǎn)的客觀要求?傮w來講,企業(yè)行政管理部門主要包括以下四方面的內(nèi)容。第一,計劃工作。就是對管理的內(nèi)容及目標加以確定,明確其如何達到這一目標,F(xiàn)代行政部門要求必須具備計劃性,只有做好對于工作的預(yù)測,其行政部門工作的進行才有所依據(jù),這亦是實現(xiàn)企業(yè)行政管理科學(xué)化,保證其管理作用發(fā)揮的重要前提;第二,組織工作。企業(yè)運作的基本結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織結(jié)構(gòu),行政部門必須對自身工作任務(wù)加以明確,將具體的任務(wù)分配到個人;第三,指揮工作。行政部門采取具體的相應(yīng)措施,對企業(yè)員工的合作分工關(guān)系進行確定,明確其在責、權(quán)、職層面上的結(jié)構(gòu)體系,以充分調(diào)動行政部門的工作積極性,緩解彼此的沖突,使行政部門間的關(guān)系得到協(xié)調(diào);第四,控制工作。即是對指揮工作各項措施進行控制、監(jiān)督和調(diào)整,通過建立監(jiān)督系統(tǒng)、獎勵機制和獎懲條例來促使其規(guī)范地進行,從而使企業(yè)行政工作具備合理性和有效性。
二、存在的問題
(一)“游擊作風”十分普遍
在操作實踐當中,普遍存在著完全憑借主觀意愿進行管理的“游擊作風”。企業(yè)中規(guī)章制度尚不完善,明確的分工、逐級授權(quán)的工作程序等都存在著無章可循或有章不循的現(xiàn)象。管理中完全憑借負責人或老板的意愿,缺乏科學(xué)的決策、研究及落實程序,這種運氣主導(dǎo)下的管理形式,使得部門、機構(gòu)、各級責任人形同虛設(shè),嚴重影響著員工的勢氣和行政管理效率,導(dǎo)致了人、財、物資源的巨大浪費。
(二)照搬黨政機關(guān)行政管理模式
受計劃經(jīng)濟思維慣性的影響,我國行政管理操作中,行政管理干部仍存在著一些機關(guān)習(xí)氣、機關(guān)作風,這些干部對企業(yè)的行政管理特點和企業(yè)實際需要不加考慮,而照搬黨政機關(guān)的行政管理模式,做表面文章,搞形式主義,按部就班,繁文縟節(jié),官樣文章,文牘主義,筆墨官司,公文旅行,咬文嚼字,紙上談兵,不講實效,頤指氣使,這樣的管理形式,浪費了大量的時間和精力,是一種極大的浪費,直接導(dǎo)致員工士氣不足、行政管理效率不高,不利于企業(yè)效益的提升。
(三)企業(yè)缺乏行之有效的行政管理體系
當前,企業(yè)行政管理的重點仍放在文書檔案管理、辦公室管理、總務(wù)后勤管理等具體行政事務(wù)當中,這一形式帶有明顯的計劃經(jīng)濟色彩。此外,企業(yè)為了同國家政府機關(guān)相匹配,亦會在其內(nèi)部設(shè)置了相應(yīng)的管理機關(guān),而對這一機關(guān)的管理就成為行政管理中的主要內(nèi)容,企業(yè)行政管理活動受到局限,研究范圍集中于事務(wù)性活動。也正是企業(yè)行政管理部門工作的開展始終圍繞著一些具體性的失誤,導(dǎo)致了企業(yè)行政管理體系的欠缺。
(四)工作脫離實際
在企業(yè),行政管理工作脫離實際的現(xiàn)象十分普遍,一些行政部門對企業(yè)業(yè)務(wù)不熟悉、不了解,在實施管理時,難以結(jié)合部門實際,所發(fā)布的規(guī)定難以推行,受到其他部門的排斥和反感。受到排斥之后,行政部門對各業(yè)務(wù)部門情況的了解就更加欠缺,進而形成一種惡性的循環(huán)。
三、創(chuàng)新對策
(一)選擇規(guī)范化的行政管理模式
“游擊作風”現(xiàn)象的實質(zhì)反映的是企業(yè)行政管理體系的混亂。要改變現(xiàn)狀,就應(yīng)將行政管理的重點放在合理的、行之有效的結(jié)構(gòu)體系和管理制度規(guī)章制度設(shè)置上,從而使在行政管理工作中,各部門崗位處于一種良性的運作狀態(tài)。在企業(yè)行政管理工作中,各崗位和上下級間的工作不僅要細化,還要對職責和權(quán)力加以明確,以減少管理人員間的相互推諉。
(二)確保行政管理工作的合理性
為了消除企業(yè)行政管理中存在問題,就要求結(jié)合企業(yè)行政特點和企業(yè)實際需要來開展工作。行政管理工作必須從企業(yè)經(jīng)濟利益角度出發(fā),明確自身服務(wù)角色,切忌居功自傲的心態(tài)。此外,行政部門還應(yīng)進一步強化自身管理職能,將一般性質(zhì)的企業(yè)管理職能注入到實踐工作當中。將行工作深入到企業(yè)各相關(guān)業(yè)務(wù)部門當中,改善雙方關(guān)系,促進部門協(xié)調(diào),形成良性循環(huán)。
(三)建立完善的行政管理體系
企業(yè)行政管理體系的構(gòu)建應(yīng)包括權(quán)利體系、技術(shù)體系和事務(wù)體系三方面內(nèi)容。權(quán)利體系即行政架構(gòu),其建立時應(yīng)涉及職能分解、人事相合。結(jié)構(gòu)設(shè)計等多個概念;技術(shù)體系的`建立以達到代寫職稱論文的作用,應(yīng)包含管理中的領(lǐng)導(dǎo)與管理、溝通與協(xié)調(diào)、控制與監(jiān)督;事務(wù)管理體系的建立同其他事務(wù)體系密不可分,應(yīng)包含文書檔案、辦公室管理、會議管理等各方面的管理。
(四)工作的開展應(yīng)聯(lián)系實際
企業(yè)行政管理工作應(yīng)時刻以服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟利益為著手點,根據(jù)企業(yè)實際需要,靈活變通地開展。同時,還應(yīng)聯(lián)系實際,構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè),增強行政部門的忠誠度和責任意識。此外,還應(yīng)制定切實可行的管理制度,內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)考評、工作要點、服務(wù)要求等方面內(nèi)容,進一步規(guī)范管理工作。結(jié)論企業(yè)管理中存在問題的解決,不僅要同企業(yè)實際情況相聯(lián)系,還應(yīng)從管理體系、管理模式、管理制度等各方面入手,制定相應(yīng)的解決對策,并積極的實施,從而使行政管理工作有條可依、有章可循的進行。
公司行政管理是公司可持續(xù)發(fā)展和實現(xiàn)經(jīng)營效益的客觀要求,我國已經(jīng)建立了市場經(jīng)濟體制,這將有助于公司的發(fā)展。同時,只有不斷加強公司的行政部門的管理職能,才能為公司的可持續(xù)發(fā)展提供有力的保障。
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