管理者如何控制自己的脾氣

　　大家可能都看過棒球比賽，最激動人心的一刻就是擊球手擊出一記本壘打。好的棒球擊球手是如何快速提高自己的揮棒擊球技術呢?他們會把自己的揮棒動作錄下來進行細致地觀察分析，通過這種自我的觀察，他們才能發(fā)現(xiàn)自己的揮棒時哪個動作不得要領，下一步才能有針對性地進行調整，做得更好。美國著名棒球運動員約格•貝拉說過：“通過仔細地觀察，你可以了解很多事情。”。如果你也希望自己成為一個情緒管理方面的高手，那么你就需要練就自我觀察的能力。

　　如何進行自我觀察呢?

　　第一步，用深呼吸的方法讓自己集中注意力

　　集中注意力對于自我觀察是相當重要的，因為只有注意力集中了，我們才能有意識地進行觀察。如何集中注意力呢?凱利•麥格尼格爾等美國心理學家們通過一系列實驗發(fā)現(xiàn)：深呼吸能夠讓我們更好地集中注意力

　　深呼吸，將呼吸頻率降低到每分鐘4-6次，也就是每次呼吸用10-15秒時間，比平常呼吸要慢一些。只要你耐心一點，加上必要的練習，這一點不難辦到。深呼吸，能夠為大腦供應更多的氧氣，激活理性腦，有助于你集中注意力。深呼吸幾分鐘之后，你就會感到平靜，有控制感，尤其是注意力更加集中。

　　第二步，將注意力從外界的`感知轉移到自己內在的感知上，找到自己的“情緒信號點”

　　這是自我觀察的關鍵一步，如果沒有注意力的轉移，就無法進行自我觀察。在自我觀察時，自己可以想象把注意力由外界的某個點移動到身體的某個部位—比如心臟、腹部或者手部等——這個部位對于消極情緒必須是特別敏感的，我們稱之為情緒信號點。有的人有了消極情緒(比如生氣)之后，手心會出汗，那么就可以把手心作為自己情緒變化的信號點。

　　一旦你選好了某個部位作為你的“情緒變化信號點”。你可以經常觀察它，注意它的變化。如果你有情緒，就會注意到它會出現(xiàn)某些變化，如心跳加快，手心出汗等。根據(jù)情緒的強烈程度，觀察點的狀態(tài)會在非常強烈和不強烈之間變化。在你感到平靜和愉悅的時候，也可以讀出它的狀態(tài)，你會體驗到完全不同的感覺　　隨著你讀取“情緒變化信號點”技巧不斷提高，你會越來越快，越來越準地判斷自己是否進入情緒狀態(tài)。

　　第三步，觀察自己當下的情緒狀態(tài)，重點判斷自己是想逃避，還是想與對方進行對抗

　　集中注意力向內觀察時，你就能清楚地感知自己的想法和身體的變化，尤其需要我們感知對于發(fā)揮影響力最重要的兩種情緒：逃避和對抗。

　　當自己想逃避時，你會發(fā)現(xiàn)內心往往會有愧疚感或負罪感，有不愿意面對對方或事情的意思，內心往往有這樣的獨白：“真想盡快結束，真想趕緊離開這兒。”、“我該找什么理由離開這里呢?”。你的身體會有相應的表現(xiàn)，比如：你開始目光飄忽，不愿意直視對方，開始低頭等，這些都是自己可以感知到的信號。

　　當自己想和對方對抗時，你會發(fā)現(xiàn)內心往往會有憤怒，批判或想攻擊對方的意思，內心往往會有這樣的獨白：“都是你的錯，才搞成現(xiàn)在這個樣子!”、“我真想揍你一頓，以解心頭之氣!”、“你的想法太爛了，根本不可行!”。你的身體會有相應的表現(xiàn)，比如你開始目露兇光，直盯著對方，你開始握拳或者準備用手指來指對方，你的呼吸開始加快，這些都是你自己可以感知的信號。

【管理者如何控制自己的脾氣】相關文章：

如何控制自己的情緒09-30

職場如何控制自己情緒02-01

職場新人如何控制自己的情緒12-31

職場上如何控制自己的情緒02-04

成功的管理者是如何思考的02-18

管理者如何留住員工的心？01-13

管理者如何處理危機01-05

如何做好銷售管理者02-03

管理者如何經營好書店02-27