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中層管理者在企業(yè)中的作用及現(xiàn)狀分析
人才是 企業(yè) 眾多資源中最重要、最寶貴的資源。得人才, 企業(yè) 才會有 發(fā)展 動力,事業(yè)才會興旺發(fā)達。中層管理者是企業(yè)人才的中堅力量,他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和 發(fā)展 。如果把一個企業(yè)比做一個人,高層管理者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層?梢哉f,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。如何充分發(fā)揮企業(yè)中層管理者的作用,就成為擺在高層管理者面前的重要課題。一、中層管理者在企業(yè)中的地位和作用
就企業(yè)組織結(jié)構(gòu)來講,一般企業(yè)的組織都可以分成三個管理層次,即:決策層(或執(zhí)行層)、中間層(或執(zhí)行層)和操作層。組織的層次劃分通常呈現(xiàn)為金字塔式,即決策層的管理者少,執(zhí)行層的管理者多一些,操作層的管理者更多。通常 我們 也稱決策層的管理者為高層管理者,執(zhí)行層的管理者為中層管理者,操作層的管理者為基層管理者。
不同層次不同崗位的管理者,在組織運行中扮演著不同的角色。高層管理者最重要的角色是決策角色,確定 公司 經(jīng)營的大政方針、發(fā)展方向和 規(guī)劃 ,掌握政策,制訂 公司 規(guī)章制度以及進行重要的人事組織及其變動等,也就是說,凡屬關(guān)系到公司全局、長遠發(fā)展的重大 問題 ,凡是與外部協(xié)作和 市場 競爭有關(guān)的重大 問題 ,均由高層 經(jīng)歷 處理決策;鶎庸芾碚邉t主要是調(diào)動下屬成員進行團隊合作,組織一線職工努力完成生產(chǎn)計劃和 工作 任務(wù)。而作為中間層次的企業(yè)中層管理者是企業(yè)的中堅力量,則承擔著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理溝通的作用。他們的 工作 具有既承上啟下,又獨當一面的特點。中層管理者在企業(yè)中的作用,具體說來體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者
中層管理者所處的中間位置,決定了他們作為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行者的地位。企業(yè)的成功取決正確的決策與有效的執(zhí)行,二者缺一不可。中層管理人員作為企業(yè)戰(zhàn)略 規(guī)劃 的執(zhí)行者,正逐漸開始被企業(yè)重視和關(guān)注。如何有效發(fā)揮中層管理者的這一作用,提高他們的執(zhí)行能力,已經(jīng)成為關(guān)系到企業(yè)成敗的關(guān)鍵性問題。
2、中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)決策的制定者
由于經(jīng)營規(guī)模的擴大,生產(chǎn)技術(shù)的迅速發(fā)展,生產(chǎn)過程的高度復(fù)雜化以及 市場 競爭不斷加劇,迫使企業(yè)需要迅速、及時地實施戰(zhàn)略決策。對企業(yè)中的中層管理者來說,不僅要嚴格的執(zhí)行和組織實施企業(yè)高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)人的影響力,通過有效的戰(zhàn)術(shù)決策,提高方案的實施效率和效果,立足于企業(yè)和自己負責部門的全局,實施領(lǐng)導(dǎo)行為以有效地實現(xiàn)企業(yè)的目標。
3、中層管理者是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋梁
中層管理者在企業(yè)中一方面起到將高層決策向基層管理者進行推行的作用,另一方面,也負有將基層管理者在實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題向高層管理者進行反饋的職責。
二、中層管理者特點
中層管理者作為企業(yè)的中堅和脊梁,其重要性是不容質(zhì)疑的。但是必須看到,現(xiàn)代企業(yè)制度條件下對中層管理人員在觀念、素質(zhì)、能力、作風(fēng)、結(jié)構(gòu)上的要求與計劃體制下的工廠制是根本不同的,能夠真正能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理,具有市場意識、競爭意識和責任意識的精干高效優(yōu)質(zhì)的中層管理者非常短缺。要想切實的發(fā)揮企業(yè)中層管理者的作用,就必須認真的研究中層管理者獨特的個性,針對這類人群的個性特點,來切實有效的制訂相應(yīng)的管理制度和激勵政策,使他們真正發(fā)揮其在企業(yè)中的重要作用。企業(yè)中的中層管理者的特性,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、經(jīng)濟上,他們一般比大部分員工獲得更高的薪水,顯得相對富有。
2、知識層次上,他們一般具有較高的文化水平,在工作中有較強的自主性和獨立性。
3、從行為目標看,他們并不滿足于一定的 高薪 ,對工作環(huán)境、成就感和個人發(fā)展的需求與其他管理層次上的員工相比相對較強。
4、從工作特點看,他們在企業(yè)中具有領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的雙重職責,這就形成企業(yè)對中層管理者在管理技能方面的特殊要求。