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關(guān)于中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者的調(diào)查報(bào)告

  根據(jù)全球管理咨詢公司麥肯錫最新發(fā)布的2015年中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告,報(bào)告指出了五大趨勢(shì),其中指出,線下實(shí)體零售店向“展示廳”的轉(zhuǎn)型,因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者一般都是在線下實(shí)體店進(jìn)行比較,但最終選擇在線上購(gòu)買。

  麥肯錫公司今年的調(diào)查覆蓋了農(nóng)村地區(qū),調(diào)查顯示,盡管互聯(lián)網(wǎng)在三四線城市和農(nóng)村普及率較低,但這些地區(qū)的大部分消費(fèi)者和城市消費(fèi)者一樣都是活躍的網(wǎng)購(gòu)用戶,而且他們更享受網(wǎng)購(gòu)。

  麥肯錫本次調(diào)研訪談了超過6000名中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶,覆蓋了中國(guó)一至四線城市以及廣大農(nóng)村地區(qū)共計(jì)約6.3億的用戶,對(duì)其數(shù)字和意愿進(jìn)行了深入的調(diào)查和挖掘。

  本次調(diào)研主要針對(duì)6種數(shù)字行為進(jìn)行分,一是通訊和移動(dòng);二是社交網(wǎng)絡(luò),像微信,像新浪微博都有覆蓋;三是游戲;四是在線視頻;五是叫電子商務(wù),六是O2O。

  這份名為《中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告:對(duì)選擇和變化日益強(qiáng)烈的渴望》強(qiáng)調(diào)了以下五個(gè)趨勢(shì):

  第一,社交商務(wù)呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)趨勢(shì)。中國(guó)是全球最熱愛社交的國(guó)家之一。我們看到我們每天花在社交媒體上的時(shí)間,花在社交媒體的時(shí)間是78分鐘,美國(guó)是67分鐘。我們依賴親友推薦的人數(shù)占比差不多有50%,美國(guó)差不多40%,而且這兩個(gè)趨勢(shì)現(xiàn)在來看,是在更迅猛的發(fā)展當(dāng)中。到明年可能要把“之一”去掉,中國(guó)是全球最熱愛社交的一個(gè)國(guó)家。

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