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網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書

時(shí)間:2024-08-06 04:24:36 策劃書 我要投稿

網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書5篇

  時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼一劃而過(guò),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們的工作又將迎來(lái)新的任務(wù)和目標(biāo),是時(shí)候認(rèn)真思考策劃書如何寫了。現(xiàn)在你是否對(duì)策劃書一籌莫展呢?以下是小編為大家收集的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書5篇

網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書1

  一、課題概要

 。1)課題來(lái)源

  課本《網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理》與網(wǎng)上素材

 。2)技術(shù)要點(diǎn)

  開(kāi)店前設(shè)備準(zhǔn)備(來(lái)自網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)與管理p48)

  1、聯(lián)系電話、手機(jī)

  2、身份證(滿18歲)

  3、網(wǎng)上銀行卡

  4、上網(wǎng)的電腦

  5、數(shù)碼相機(jī)

  6、相對(duì)應(yīng)的聊天軟件(如:阿里旺旺)

  7、保證金1000元

  開(kāi)店流程:會(huì)員注冊(cè)→支付寶實(shí)名認(rèn)證→開(kāi)店考試→我要開(kāi)店→店鋪裝修→市場(chǎng)定位→客戶分析→進(jìn)貨、拍圖→編輯、發(fā)布寶貝→售后服務(wù)

 。3)能力訓(xùn)練目標(biāo)

  1、熟悉運(yùn)用Photoshop、Fiashcs5等軟件。

  2、會(huì)網(wǎng)上開(kāi)店并取得一定的信譽(yù),掌握主流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方法。(例如:軟文,搜索引擎,網(wǎng)絡(luò)推廣等)。

  3、學(xué)會(huì)編輯寶貝,上傳寶貝以及寶貝圖片處理。

  4、熟練地掌握淘寶上的營(yíng)銷活動(dòng)。(例如:天天特價(jià),直通車等)

  5、更好的與客戶交流做最好的.售后服務(wù)。

  二一、課題概要

 。1)課題來(lái)源

  課本《網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理》與網(wǎng)上素材

 。2)技術(shù)要點(diǎn)

  開(kāi)店前設(shè)備準(zhǔn)備(來(lái)自網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)與管理p48)

  1、聯(lián)系電話、手機(jī)

  2、身份證(滿18歲)

  3、網(wǎng)上銀行卡

  4、上網(wǎng)的電腦

  5、數(shù)碼相機(jī)

  6、相對(duì)應(yīng)的聊天軟件(如:阿里旺旺)

  7、保證金1000元

  開(kāi)店流程:會(huì)員注冊(cè)→支付寶實(shí)名認(rèn)證→開(kāi)店考試→我要開(kāi)店→店鋪裝修→市場(chǎng)定位→客戶分析→進(jìn)貨、拍圖→編輯、發(fā)布寶貝→售后服務(wù)

 。3)能力訓(xùn)練目標(biāo)

  1、熟悉運(yùn)用Photoshop、Fiashcs5等軟件。

  2、會(huì)網(wǎng)上開(kāi)店并取得一定的信譽(yù),掌握主流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方法。(例如:軟文,搜索引擎,網(wǎng)絡(luò)推廣等)。

  3、學(xué)會(huì)編輯寶貝,上傳寶貝以及寶貝圖片處理。

  4、熟練地掌握淘寶上的營(yíng)銷活動(dòng)。(例如:天天特價(jià),直通車等)

  5、更好的與客戶交流做最好的售后服務(wù)。

  二、設(shè)計(jì)任務(wù)與要求

 。1)任務(wù)

  1、建立屬于自己的個(gè)人店鋪。

  2、對(duì)店鋪進(jìn)行一定的裝修以及寶貝圖片處理與美化。

  3、對(duì)店鋪進(jìn)行有利的推廣。

  4、加強(qiáng)自己的服務(wù)技巧做好店鋪的售后服務(wù)。

  5、通過(guò)活動(dòng)以及推廣將自己的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)到一鉆以上。

 。2)要求

  1、必須擁有自己的網(wǎng)店。

  2、熟悉操作photoshop、flash等軟件。

  3、知道一些網(wǎng)絡(luò)推廣知識(shí)以及淘寶優(yōu)站活動(dòng)。(例如:微博推廣、軟文、天天特價(jià)等)

  4、設(shè)計(jì)獨(dú)特的裝修風(fēng)格,店鋪名也要取好,并將網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)到一鉆以上。

  三、附件及參考資料

  電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理SEO兵書搜索引擎優(yōu)化手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)

  客戶服務(wù)與管理Photoshopcs5標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教程

  電子商務(wù)案例分析教程Flashcs5平面動(dòng)畫設(shè)計(jì)與制作案例教程設(shè)計(jì)任務(wù)與要求

 。1)任務(wù)

  1、建立屬于自己的個(gè)人店鋪。

  2、對(duì)店鋪進(jìn)行一定的裝修以及寶貝圖片處理與美化。

  3、對(duì)店鋪進(jìn)行有利的推廣。

  4、加強(qiáng)自己的服務(wù)技巧做好店鋪的售后服務(wù)。

  5、通過(guò)活動(dòng)以及推廣將自己的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)到一鉆以上。

  (2)要求

  1、必須擁有自己的網(wǎng)店。

  2、熟悉操作photoshop、flash等軟件。

  3、知道一些網(wǎng)絡(luò)推廣知識(shí)以及淘寶優(yōu)站活動(dòng)。(例如:微博推廣、軟文、天天特價(jià)等)

  4、設(shè)計(jì)獨(dú)特的裝修風(fēng)格,店鋪名也要取好,并將網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)到一鉆以上。

  三、附件及參考資料

  電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理SEO兵書搜索引擎優(yōu)化手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)。

  客戶服務(wù)與管理Photoshopcs5標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教程。

  電子商務(wù)案例分析教程Flashcs5平面動(dòng)畫設(shè)計(jì)與制作案例教程。

網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書2

  一、 前言

  隨著生活的信息化,電腦的普及運(yùn)用,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購(gòu)物模式。網(wǎng)上購(gòu)物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇,吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者,是現(xiàn)今流行的購(gòu)物模式。線上零售搶去了線下的份額,我通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、大環(huán)境分析等綜合考量,電子商務(wù)發(fā)展空間越來(lái)越大。

  二、市場(chǎng)分析及定位

  1、市場(chǎng)分析

  馬云說(shuō)不是淘寶賣的便宜,而是線下太貴,高價(jià)的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)嫁給了商品價(jià)格。線上的任何家店都是做全國(guó)客戶的銷售,而線下的任何個(gè)店都只是做方圓幾公里內(nèi)客戶的銷售,客戶的范圍不同,導(dǎo)致了同件商品只有在線上才可能大規(guī)模聚集客戶,同件商品短時(shí)間內(nèi)售出越多成本越低,價(jià)格才可能越便宜。有人喜歡辯證什么低價(jià)銷售是低劣的銷售方法,這個(gè)事不值得討論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),商家水遠(yuǎn)希望產(chǎn)品高價(jià)銷售,客戶水遠(yuǎn)希望買到便宜的產(chǎn)品,這兩者是永恒的`對(duì)立面,誰(shuí)低價(jià)、誰(shuí)高價(jià)、誰(shuí)做低端、誰(shuí)做高端我都不關(guān)心,我關(guān)心的是誰(shuí)最后活了下來(lái),只要是最后長(zhǎng)久活下來(lái)的人就證明他在客戶期望值和自已利益上找到了平衡點(diǎn),這個(gè)平衡點(diǎn)不定就是低價(jià)的,也許是為客戶提供了高附加價(jià)值、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌溢價(jià)、高品質(zhì)、好的服務(wù)等。綜合因素考慮,線上發(fā)展更為穩(wěn)健。

  2、目標(biāo)市場(chǎng)確定

  貴公司經(jīng)營(yíng)西裝服飾類,適合年齡段大約在30~40歲的人群。價(jià)格區(qū)間500~1000售價(jià)。男士為主,其顏色多為黑、灰、藍(lán)等主打顏色,那么讓我們看看該產(chǎn)品在網(wǎng)上的需求量。相信不難看出,每天會(huì)有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人去搜索西裝類目。成交也是很客觀的。同類產(chǎn)品勁霸男裝、杰克瓊斯等早已經(jīng)在線上展開(kāi)了銷售。其銷量非?捎^,品牌商品陸續(xù)選擇網(wǎng)上市場(chǎng),證明他們?cè)缫呀?jīng)認(rèn)定了這個(gè)市場(chǎng)空間,那么您還猶豫嗎?

  3、網(wǎng)店定位

  淘寶上的西裝網(wǎng)店我們是面向廣大消費(fèi)者,特別針對(duì)30~40歲的男士,我們是以質(zhì)量為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位,靠質(zhì)量來(lái)打動(dòng)、吸引顧客。 貴公司商品約在200款式左右,在四月份主要上架20款夏裝新品做為產(chǎn)品預(yù)熱階段,約為(4月份~5月中旬),6月通過(guò)預(yù)熱期的積累,做20款商品為主打推廣,另后續(xù)每月繼續(xù)上夏裝新款至100款,以各類活動(dòng)進(jìn)行促銷推廣。在八月中旬推行冬款新品20款做商品預(yù)熱期階段,陸續(xù)上冬裝新款直至100款式,約為(10月~11月中旬),11月中旬推行打爆款活動(dòng),參加各類營(yíng)銷活動(dòng)。達(dá)到夏冬商品完美網(wǎng)上曝光。綜合分析,我們?yōu)榱死罾习鍖?shí)際情況考慮,建議李老板款式定位在200款式到300款式,或者更多。因?yàn)檫@樣有利于商品在網(wǎng)絡(luò)上更大的曝光率,更好、更形象的宣傳。僅供參考!

  第一:價(jià)格策略:(1)平價(jià)政策以低價(jià)帶動(dòng)高價(jià)(2)價(jià)格結(jié)構(gòu)低價(jià)格配合高價(jià)格進(jìn)行組合

  第二:特色尋找出商品的特色作為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位,激起顧客的購(gòu)買興趣。 策略:將新、奇特和專業(yè)相結(jié)合

  第三:附加值通過(guò)提供商品以外的服務(wù)來(lái)打動(dòng)顧客的定位。(贈(zèng)送領(lǐng)帶、紐扣等)

  三、網(wǎng)店策略

  1、產(chǎn)品策略

  產(chǎn)品定位:

  1)包裝定位:

  在包裝上,我們都打上貴公司的統(tǒng)一包裝,不會(huì)因?yàn)轭櫩偷牟煌煌。這樣給顧客的感覺(jué)是同等的,沒(méi)有因人而異。

  2)品牌定位:

  我們幫助貴公司建立自己的西裝品牌,每個(gè)商品彰顯貴公司的雄厚實(shí)

網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書3

  21世紀(jì),是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),值得一提的是,今年是20xx年,中國(guó)有史以來(lái)的第一個(gè)奧運(yùn)年,這個(gè)意義對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)是特別的也是極具挑戰(zhàn)性的,而且,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)上購(gòu)物漸漸成熟,趁著這個(gè)特別的日子,我大膽地踏上了經(jīng)商這條路,借著網(wǎng)絡(luò)的名義開(kāi)了一間小店——“貝樂(lè)路”。

  一、背景介紹

 。1)選擇一個(gè)好的理想平臺(tái),F(xiàn)在,各種網(wǎng)上商店平臺(tái)很多,無(wú)論你建店的目的是為了給顧客提供一個(gè)了解你的產(chǎn)品的窗口,還是真的希望通過(guò)網(wǎng)上商店實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目的,選擇一個(gè)理想的平臺(tái)都是很重要的一步。畢竟經(jīng)營(yíng)效果的好壞在很大程度上取決于商場(chǎng)的知名度、客流量,以及你的柜臺(tái)位置等因素,因此,我更應(yīng)該把握機(jī)會(huì)“通過(guò)淘寶網(wǎng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)”。

 。2)尋找安全的網(wǎng)上銀行。要知道,你上網(wǎng)做買賣,不是錢與物面對(duì)面的交易,這時(shí)就必須要找值得信賴的網(wǎng)上銀行為我們解決收付款的問(wèn)題了,而淘寶網(wǎng)上的是通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的方式來(lái)認(rèn)證你的帳戶,是很值得信賴的合作伙伴。

 。3)爭(zhēng)取獲得網(wǎng)站的特別推薦。上網(wǎng)開(kāi)小店,覺(jué)得這個(gè)工序是必不可少的',因?yàn)楫a(chǎn)品容易引起訪問(wèn)者的興趣、有一個(gè)響亮的店名之外,店面的布置和裝飾可能更加重要,所以不能浪費(fèi)了淘寶網(wǎng)里的“推薦櫥窗”這個(gè)功能。

  在申請(qǐng)完成建立網(wǎng)上商店手續(xù)之后,通?梢垣@得一個(gè)屬于該網(wǎng)站的二級(jí)域名作為商店的網(wǎng)址,這樣把你的十件商品放上去,就可以免費(fèi)開(kāi)店了,就可以采取各種常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段進(jìn)行推廣了,這樣網(wǎng)上商店想不名聲大震也不行了。

  二、產(chǎn)品介紹及經(jīng)營(yíng)目的

  1、產(chǎn)品介紹:我店主要經(jīng)營(yíng)的是貝殼類產(chǎn)品,有貝殼項(xiàng)鏈、貝殼手鏈以及貝類飾品,主要源于中國(guó)最美麗的海灣城市——湛江,物美價(jià)廉,采自天然,稍作加工,便是最美的工藝品了。

  2、經(jīng)營(yíng)目的:網(wǎng)上開(kāi)店具有的啟動(dòng)資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營(yíng)方式靈活、交易方便快捷,可以獲得不錯(cuò)的利潤(rùn)空間。

  三、市場(chǎng)分析

  1、市場(chǎng)信息分析:針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá),網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)漸漸成為了一種潮流,隨著人們生活水平的提高,對(duì)奢侈品的消費(fèi)也有了很大的提高,綜合來(lái)看無(wú)論從市場(chǎng)還是產(chǎn)品來(lái)看都是具有巨大的開(kāi)發(fā)潛力;隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)觀念正在從基礎(chǔ)的物質(zhì)消費(fèi)向精神消費(fèi)轉(zhuǎn)化,于是崇尚人性和時(shí)尚,不斷地塑造個(gè)性和魅力,對(duì)美和時(shí)尚的追求,就已成為人們?cè)谛聲r(shí)期是消費(fèi)觀念,所以,市場(chǎng)前景還是一片光明的。

  2、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)分析:展望目前的貝殼類市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)比較低迷,在這種形勢(shì)下打開(kāi)市場(chǎng),更多的是機(jī)會(huì)及時(shí)機(jī),但也不能輕視這個(gè)行業(yè)的潛規(guī)則,畢竟要這個(gè)行業(yè)可以成行成市還是需要更多的努力的,而且在淘寶網(wǎng)的同類商品中競(jìng)爭(zhēng)者很少,于此更強(qiáng)占了市場(chǎng)的先機(jī)。

  四、目標(biāo)市場(chǎng)

  主要針對(duì)兩種目標(biāo)群體,一類是學(xué)生群體,因?yàn)閷?duì)于時(shí)尚的飾物敏感度比較高,產(chǎn)品不僅可以彰顯個(gè)性還可以互相贈(zèng)送;另一類是熱愛(ài)大海的朋友,這類目標(biāo)群體將會(huì)成為購(gòu)買的一大主流,中國(guó)有13億人口,見(jiàn)過(guò)大海的想必也不多,所以,貝殼的收藏、贈(zèng)送都是“愛(ài)海友”最佳的選擇。

  五、開(kāi)店后應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié)

  網(wǎng)上開(kāi)店賺的不止是人氣,更要賺客戶的口碑。在網(wǎng)上,每個(gè)賣家都有一個(gè)關(guān)于誠(chéng)信的記錄,高信用度對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要,所有買家都會(huì)以信用度來(lái)選擇是否買你的商品,買家對(duì)網(wǎng)店的好評(píng)就是最有效的廣告。以引人注目的產(chǎn)品為基礎(chǔ),優(yōu)良的售后服務(wù)也是贏得好評(píng)的重要砝碼。賣出商品后,要在第一時(shí)間和買家取得聯(lián)系,發(fā)貨后盡快給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信,最好能附上包裹單的照片,讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號(hào)等信息,這對(duì)吸引“回頭率”很重要。交易完成后,還應(yīng)不時(shí)地與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。

  六、資金預(yù)算

  盡管網(wǎng)上張羅著開(kāi)店,有啟動(dòng)資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營(yíng)方式靈活、交易方便快捷等特點(diǎn),但是,還是少不了要用錢,所以必須準(zhǔn)備小額資金,隨時(shí)準(zhǔn)備著進(jìn)行交易。

  七、主要負(fù)責(zé)人

  “貝樂(lè)路“淘寶店的負(fù)責(zé)法定人是我本人,還有一位是負(fù)責(zé)采購(gòu)和發(fā)貨的拍擋,在駐守負(fù)責(zé),所以,我們是兩個(gè)人組成的,不過(guò)我相信,在我們共同的努力下,我們一定會(huì)取得成功的!

  開(kāi)網(wǎng)店對(duì)于賣家們來(lái)說(shuō)是座未知的金礦,只要懂得利用和開(kāi)發(fā),將會(huì)帶來(lái)很大收益。做網(wǎng)絡(luò)銷售,誠(chéng)信為先,以品質(zhì)做保證,以真誠(chéng)的心去對(duì)待每一位顧客,將會(huì)有更多潛在機(jī)會(huì)等待挖掘。電子商務(wù)不僅是全球性、綜合性的,也是地方性、行業(yè)性的,不管生意是大是小,這里都將是一個(gè)非常好的發(fā)展平臺(tái)。

  有夢(mèng)想的80后,更有魄力去挑戰(zhàn)新紀(jì)元,開(kāi)創(chuàng)一片新天地。

網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書4

  一、網(wǎng)店介紹

  1、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨:打造湛江最大的小零食店。

  目標(biāo):先面向全校,再對(duì)外擴(kuò)展。

  2、網(wǎng)店簡(jiǎn)介:本店名為BIRD零食店。主要經(jīng)營(yíng)各色地方特色小吃。

  3、網(wǎng)店管理:服務(wù)至上!

  二、市場(chǎng)分析

  1、市場(chǎng)介紹:休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的銷售模式應(yīng)運(yùn)而生,其主要是為客戶提供一個(gè)全新的消費(fèi)渠道以豐富和改善我們的生活,補(bǔ)充主副食中的營(yíng)養(yǎng)不足,滿足不同人群的生理需要,為消費(fèi)者提供最個(gè)性化商品以及方便、快捷的服務(wù),捕捉當(dāng)前休閑食品的最新借助客戶本身自己的真實(shí)感覺(jué)和體驗(yàn)。為追求休閑、愉悅、快樂(lè)而建立的一個(gè)專屬自己的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。

  2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境:

 。ㄒ唬┖暧^環(huán)境分析

  綜觀今年:電子商務(wù)的發(fā)展在過(guò)去十年并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)像有關(guān)部門及人士所預(yù)測(cè)的發(fā)展速度。但在過(guò)去兩年里,隨著網(wǎng)絡(luò)安全體系的健全,支付手段的豐富、信用評(píng)價(jià)體系的完善、以及網(wǎng)絡(luò)硬件的發(fā)展等客觀因素以及消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物接受程度及網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣培養(yǎng)等主觀因素的逐漸完善,電子商務(wù)形成了井噴之勢(shì),越來(lái)越多的網(wǎng)民開(kāi)始認(rèn)可、習(xí)慣、熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。這種簡(jiǎn)單,經(jīng)濟(jì),節(jié)約的購(gòu)物方式,在備受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的條件下,異;钴S。在時(shí)下,企業(yè)面臨的困難,已經(jīng)不再是要承攬多少的新客戶,而是如何讓自己現(xiàn)有的客戶以一種新的方式,更經(jīng)濟(jì),更科學(xué),更節(jié)約成本,更快捷的一種方式,來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)的往來(lái)。

 。ǘ┪⒂^環(huán)境分析

  現(xiàn)在消費(fèi)者均追求健康、營(yíng)養(yǎng)、實(shí)惠、新穎又符合潮流的小零食。通過(guò)分析我們發(fā)現(xiàn),他們正隨著生活條件的提高,對(duì)零食的需求也大幅增長(zhǎng)。

  3、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則:性價(jià)比、質(zhì)量、安全性

  三、競(jìng)爭(zhēng)分析

  1、競(jìng)爭(zhēng)者:淘寶上,競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)數(shù)

  2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):網(wǎng)店店面設(shè)計(jì)優(yōu)化,價(jià)格低廉、質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)

  3、競(jìng)爭(zhēng)分析

 。1)新進(jìn)入者------由于休閑食品市場(chǎng)是一個(gè)比較活躍的市場(chǎng),進(jìn)入者的壁壘較低及進(jìn)入者的數(shù)量也不斷的增加。

  (2)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力------在我國(guó)有許多生產(chǎn)休閑食品的廠家,供應(yīng)商的數(shù)量多就決定我們購(gòu)貨的選擇機(jī)會(huì)多及比較價(jià)格的能力強(qiáng),說(shuō)明了供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力弱。

  (3)替代品的'威脅------在市場(chǎng)上有較多的休閑食品的替代品出現(xiàn)。

 。4)購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力------由于在市場(chǎng)上該類產(chǎn)品比較多,購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力比較強(qiáng),這對(duì)于我們剛剛進(jìn)入的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種很大的不利,但我們要努力。

 。5)現(xiàn)有網(wǎng)店之間的網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)------對(duì)于這樣的休閑食品很多,如現(xiàn)在的超市,具有知名度的專營(yíng)店對(duì)我們很不利,我們進(jìn)入該網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的壁壘相對(duì)較高。所以我們要突出自己的產(chǎn)品差異化和打造獨(dú)特的購(gòu)物環(huán)境。

  4、競(jìng)爭(zhēng)策略

 。1)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們的理念追求時(shí)尚、個(gè)性和快樂(lè)。

 。2)管理科學(xué)化,管理層具有專業(yè)知識(shí),觀念較新,創(chuàng)業(yè)激情高,企業(yè)目標(biāo)明確、富有活力。

  (3)完善特許經(jīng)營(yíng)體系,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行規(guī)范。

  (4)產(chǎn)品多樣化,而不影響品牌的建立,可以滿足市場(chǎng)多樣需求。

 。5)我們營(yíng)銷方案貼近市場(chǎng)。

 。6)對(duì)所展現(xiàn)的產(chǎn)品有一定的標(biāo)準(zhǔn)要求,并嚴(yán)格執(zhí)行。

 。7)差異化經(jīng)營(yíng),以明顯區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  四、市場(chǎng)與銷售

  1、產(chǎn)品策略

  零食小吃包括黃金姜糖、強(qiáng)龍豬肉脯、鹽焗雞、魷魚干、鐵板魷魚、蟹黃面等。本店所有食品大多都是散包裝類,每種產(chǎn)品都有自己的包裝,各種時(shí)節(jié)性強(qiáng)的食品在特定的日子里我們會(huì)免費(fèi)提供地方特定的包裝。

  具體方案:

  主打產(chǎn)品的推出:除了一些比較受歡迎的小零食,本店還根據(jù)不同的時(shí)節(jié)、不同的節(jié)日推出相應(yīng)的食品,及時(shí)滿足顧客需要,為顧客提供服務(wù),及時(shí)把握市場(chǎng)行情并做出正確的銷售方案。如圣誕節(jié)到了,本點(diǎn)會(huì)提供一些圣誕食品,如圣誕蘋果,本店還會(huì)免費(fèi)為那些食品進(jìn)行包裝。

  并且我們會(huì)在推出產(chǎn)品的第二周統(tǒng)計(jì)出第一周顧客最喜愛(ài)的小零食作為周明星產(chǎn)品和周銷售冠軍,更好的給顧客做出選擇。

  我們會(huì)定期對(duì)小零食的喜愛(ài)程度做出相對(duì)應(yīng)的調(diào)節(jié)更換,對(duì)一些銷售不是特別理想的小零食進(jìn)行促銷活動(dòng),對(duì)熱銷的一些小零食進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)貨。

  2、價(jià)格策略

  由于食品價(jià)格高低不等,價(jià)格參差不齊,價(jià)格不可以定的過(guò)高或過(guò)低,過(guò)高的價(jià)格會(huì)令消費(fèi)者望而卻步,而過(guò)低的價(jià)格商家無(wú)法產(chǎn)生利潤(rùn)。因此,我們決定個(gè)別產(chǎn)品會(huì)適當(dāng)提高一些價(jià)格,但是所賺取的利潤(rùn)絕對(duì)不會(huì)太多,我們承諾把顧客的利益放在第一位。而有些進(jìn)貨成本高的食品,我們確定的價(jià)格只會(huì)高于成本的5%~10%。保證店鋪的客戶回頭率。

  3、渠道策略

  1)本店將采取網(wǎng)上購(gòu)物,通過(guò)到門戶網(wǎng)站或從食品提供商的聯(lián)系電話訂購(gòu)物品,獲得來(lái)自各地的食品,然后在校內(nèi)的直銷,以減少庫(kù)存降低商品成本。本店還有一個(gè)特色,所有的包裝袋都采用環(huán)保,提倡環(huán)保。

  2)進(jìn)貨渠道:由專門的采購(gòu)人員定期去網(wǎng)上挖掘新的產(chǎn)品,保證購(gòu)進(jìn)的食品新穎、齊全且多樣性,充分滿足顧客的需求,且保證食品供應(yīng)的及時(shí)性。我們承諾所進(jìn)購(gòu)的是通過(guò)采購(gòu)員貨比三家,選擇最低價(jià)格的食品。

  4、促銷策略

  促銷作為店鋪擴(kuò)大銷售,增長(zhǎng)業(yè)績(jī)一種不可或缺的方式,是一種始終貫徹整個(gè)銷售活動(dòng)的營(yíng)銷手段,促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤。所以,擁有一個(gè)好的促銷策略就相當(dāng)于擁有一個(gè)成功的開(kāi)始。

  (1)周末推出優(yōu)惠服務(wù):每到周末,為了使更多新的食品上架,這時(shí)候就不得不使一些食品快速下架,這時(shí)本店將推出每周優(yōu)惠策略,不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積。

  (2)節(jié)假日優(yōu)惠活動(dòng):節(jié)假日本店會(huì)贈(zèng)送一些精美小禮品送給那些經(jīng)常光顧本店的客戶。

  五、風(fēng)險(xiǎn)分析

  1、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大

  2、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)有時(shí)不善

  3、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn):商品數(shù)量大,無(wú)法保證產(chǎn)品的全部質(zhì)量。

  六、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

  從校園內(nèi)的宣傳入手,實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)的消費(fèi)者圈。同時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行推廣宣傳。我們選取的開(kāi)家零食店的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不僅具有投資少、風(fēng)險(xiǎn)小、成本低、利潤(rùn)回報(bào)率高、市場(chǎng)前景廣闊等優(yōu)勢(shì),在使顧客感受到美味、健康、營(yíng)養(yǎng)、實(shí)惠的零嘴的同時(shí),并保持營(yíng)養(yǎng)健康的身體,是一項(xiàng)既簡(jiǎn)單又有意義的創(chuàng)業(yè)好項(xiàng)目,很適合沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)但熱情創(chuàng)業(yè)的我們。相信我們一定能夠做得很出色的。

網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書5

  策 劃 人:所在班級(jí):XX電商X班

  知道老師: 王X平

  策劃時(shí)間: 9月12日

  一、 網(wǎng)店銷售前景

  在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下,服務(wù)并不規(guī)范,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn),特別是本地區(qū)基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。

本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng),能在競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。

  網(wǎng)店介紹

 。ㄒ唬┚W(wǎng)店基本情況:

  網(wǎng)店名稱:尚流服飾

  (二)經(jīng)營(yíng)模式:網(wǎng)上采購(gòu)然后直接發(fā)貨至買家,賺取差價(jià)。

 。ㄈ┲鳡I(yíng)商品:各種飾品掛件

  (四)產(chǎn)品特點(diǎn):物美價(jià)廉,時(shí)尚有特色 ,引領(lǐng)潮流

 。ㄎ澹┚W(wǎng)店定位:網(wǎng)店只是我們企業(yè)的一個(gè)專賣店或銷售平臺(tái),主要銷售自己的產(chǎn)品。這些 產(chǎn)品都是我們精選出來(lái)的, 更物美價(jià)廉, 更容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任; 有了企業(yè)的支持, 只要把網(wǎng)店做精做實(shí),我們就可以擁有比較大的銷售量。

  二、營(yíng)銷策劃背景

  (一)消費(fèi)者分析

  1.購(gòu)買行為分析

  眾所周知,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚,越來(lái)越多的人鐘情于網(wǎng)上購(gòu) 物的便捷和高性價(jià)比。如淘寶網(wǎng),商家數(shù)以萬(wàn)計(jì),顧客更是多如牛毛?梢哉f(shuō), 沒(méi)有買不到的,只有想不到的。據(jù)我調(diào)查,服飾的外形和價(jià)格對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響最大,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),質(zhì)量的要求不怎么高,服飾的獨(dú)特外觀和質(zhì)量是消費(fèi)者眼中最大的亮點(diǎn)。 而產(chǎn)品拍攝的角度和命名在消費(fèi)者決策購(gòu)買中也 起著不容忽視的作用。

  購(gòu)買的動(dòng)機(jī):消費(fèi)者易受廣告和促銷等因素的影響,有時(shí)并不完全是為了 真正的需要而購(gòu)買。尤其是大學(xué)生,價(jià)格不貴,裝飾性又強(qiáng),購(gòu)買量是相當(dāng)大的,再加上周圍同學(xué)朋友的影響,服飾的銷量是十分可觀的。而男生在這方面則比 較理性,多數(shù)買了也是為了送人,比如女朋友。

  購(gòu)買的頻率:創(chuàng)意的飾品,價(jià)格相對(duì)合理,大多數(shù)人會(huì)成為回頭客。一個(gè)人的購(gòu)買習(xí)慣完全可以影響周圍的人,所以,如果每個(gè)消費(fèi)者都成為回頭客,那么購(gòu)買頻率是相當(dāng)大的。

  購(gòu)買的數(shù)量:中低檔小飾品價(jià)格實(shí)惠,往往郵費(fèi)要比產(chǎn)品貴,所以大部分 消費(fèi)者都會(huì)購(gòu)買多個(gè)產(chǎn)品,這樣還可以得到賣家的贈(zèng)品。

  購(gòu)買的時(shí)間:網(wǎng)購(gòu)不限時(shí)間,一天24小時(shí)都在營(yíng)業(yè),消費(fèi)者可以在任意時(shí)間購(gòu)買。 從整體來(lái)講,隨著淘寶等網(wǎng)上商店的崛起,飾品店的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈,與品牌飾品相比,平價(jià)飾品所針對(duì)的人群更為廣泛,薄利多銷的銷售理念,已經(jīng)被奉為經(jīng)典。

  2.客戶分析

  客戶的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì): 選擇價(jià)值不大,外形又比較好,完全可以在自身經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上承受。又因?yàn)橹械蜋n小飾品屬于流行性產(chǎn)品, 因此更換頻率比較大, 消費(fèi)者購(gòu)買的頻率也相對(duì)頻繁。

  現(xiàn)有的消費(fèi)時(shí)尚 :用最低的價(jià)格買到性價(jià)比最高的產(chǎn)品是消費(fèi)者普遍的心 理,團(tuán)購(gòu)是現(xiàn)在最流行的網(wǎng)購(gòu)方式。

  對(duì)產(chǎn)品的喜愛(ài)程度:飾品的外觀很重要,一定要符合當(dāng)季的流行性風(fēng)格, 一方面可以滿足消費(fèi)者的需求,另一方面可以提高產(chǎn)品更換頻率,流行性產(chǎn)品只 能流行一段時(shí)間,過(guò)去了就會(huì)出現(xiàn)新的流行元素,消費(fèi)者追逐流行的速度與流行 元素更換的速度是成正比的。

  對(duì)本產(chǎn)品的偏好程度:有人喜歡亞麻類,有人喜歡布料質(zhì)的。還有的人喜歡波西米亞的。所謂蘿 白菜,各有所愛(ài),只有配備齊全的產(chǎn)品,才能滿足消費(fèi)者不同的偏好。

  客戶:一個(gè)人的購(gòu)買行為完全會(huì)影響周圍的人。比如大學(xué)生,一個(gè)人可以以影響整個(gè)宿舍的購(gòu)買行為,還有很多周圍的朋友,這都屬于潛在客戶。更所謂愛(ài)美之心人皆有之。

  (二)高校市場(chǎng)分析

  大學(xué)生是特殊的消費(fèi)群體,他們追求時(shí)尚、潮流,消費(fèi)欲望比較強(qiáng),愿意享受更好、 更優(yōu)質(zhì)隨意的生活。 而品牌消費(fèi)并不是大部分人能夠承受的了的, 所以, 在服飾方面,只要樣式獨(dú)特美觀,用相對(duì)合理的價(jià)格來(lái)裝飾自己是最好的選擇。 大學(xué)生的課外活動(dòng)較多,在人際交往上更廣泛,因此外在形象很重要,無(wú)疑平價(jià) 服飾在這里有很大的市場(chǎng)。大學(xué)生情侶消費(fèi)也占一定比例,情侶裝是服飾銷 量的重要時(shí)機(jī)。

  (三)市場(chǎng)背景分析

  在小商品市場(chǎng),中國(guó)存在多個(gè)密集區(qū),例如義烏市小商品市場(chǎng),價(jià)格相當(dāng)便 宜,是進(jìn)貨的好地方。行業(yè)內(nèi)的品牌飾品與平價(jià)小飾品競(jìng)爭(zhēng)基本上可以忽略,因 為銷售對(duì)象不同,購(gòu)買力不同。淘寶網(wǎng)上的專營(yíng)飾品店就有上萬(wàn)家,如果算上附帶著賣飾品的店鋪,大概有數(shù)十萬(wàn)家。平價(jià)店鋪在其中所占的.比例也是很大的,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。由于網(wǎng)上 商店要靠信譽(yù)和級(jí)別來(lái)打開(kāi)初期市場(chǎng),所以,對(duì)于剛開(kāi)的網(wǎng)店來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)不是最 先要做的事情。 中國(guó)人口眾多,任何一種行業(yè)都有很大的發(fā)展?jié)摿,市?chǎng)容量巨大,僅在飾 品行業(yè),每年的銷售額都過(guò)數(shù)百億,產(chǎn)量和銷量相當(dāng)可觀,并日趨壯大。

  三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

  1.產(chǎn)品設(shè)置類別

  淘寶網(wǎng)上一家高信譽(yù)高市場(chǎng)占有率的店鋪——?jiǎng)?chuàng)藝生活館,該店以零售和批發(fā)為主,主打平價(jià)飾品,材質(zhì)包括水晶系列、珍珠系列,布料等。

  2.該店鋪在競(jìng)爭(zhēng)中的地位:

  該店是淘寶網(wǎng)上四皇冠的店鋪,信譽(yù)度很高,消費(fèi)者在搜索過(guò)程中,習(xí)慣性的喜歡按照信譽(yù)度高低來(lái)尋找需要的產(chǎn)品,因此,創(chuàng)藝生活館的搜索排名很靠前,競(jìng)爭(zhēng)力很大。

  3. 產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:

  在淘寶上服裝店的成千上萬(wàn),競(jìng)爭(zhēng)力度相當(dāng)大。主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是那些信譽(yù)度高、 產(chǎn)品價(jià)格又不貴的店鋪, 積累了很多人氣,在短時(shí)間內(nèi)難以超越。

  4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):

  優(yōu)勢(shì)在于人氣高,客戶群較多,價(jià)格實(shí)惠;劣勢(shì)是由于購(gòu)買人數(shù)多,客服應(yīng)付不過(guò)來(lái),使一些消費(fèi)者被冷落,再加上忙中出錯(cuò),這樣會(huì)喪失一部分客戶。

  5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略

  傳藝生活館與大多數(shù)網(wǎng)店銷售模式一樣, 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略: 主要采取促銷、競(jìng)套餐優(yōu)惠、節(jié)日降價(jià)等手段來(lái)拉動(dòng)顧客。

  6.銷售理念:薄利多銷,服務(wù)態(tài)度親和,注重售后服務(wù),主動(dòng)與顧客交流。 促銷活動(dòng)頻繁,發(fā)貨速度快。

  四、產(chǎn)品推廣計(jì)劃

  (一)目標(biāo)市場(chǎng)

  年齡范圍:15-25 歲;性別:女性(為主);群體:高校大學(xué)生、中學(xué)生、藍(lán) 領(lǐng) 、普通工薪階層。

  (二)產(chǎn)品定位

  服裝類包括: 外套、牛仔褲、外搭、毛衣飾品、指環(huán)、胸針、掛鏈、情侶服等。每一大類中又有細(xì)分,例如外套還可以分為牛仔外套、 毛衣外套系列, 規(guī)格樣式有短款、 長(zhǎng)款等。 構(gòu)思有復(fù)古類、超前類、優(yōu)雅類等等。

  (三)產(chǎn)品分析

 。.產(chǎn)品的性能:服飾主要用途就是為了保暖并提高個(gè)人外在形象。

  2.產(chǎn)品的質(zhì)量:中低檔服飾屬于流行性消費(fèi)品,更換頻率較大。因此,產(chǎn)品質(zhì)量適合普通消費(fèi)者的口味。

  3.產(chǎn)品的價(jià)格:中低檔飾品價(jià)格控制在 20元至 500 元之間。

  4.在同類產(chǎn)品中的檔次:該飾品屬于中檔產(chǎn)品 。

  5.產(chǎn)品的材質(zhì):服飾材質(zhì)皆是品質(zhì)一流,深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。

  6.客戶對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度: 這些產(chǎn)品原材料都是大家最常見(jiàn)的,健康,沒(méi)有危害。

  7.生產(chǎn)工藝:服飾主要由工廠生產(chǎn)完成,一些特殊的產(chǎn)品由手工和機(jī)器完成。

  8.產(chǎn)品的外觀與包裝:服飾的外關(guān)也很重要,風(fēng)格也是影響銷量的一大因素。

  9.對(duì)客戶的吸引力:服飾屬于外觀形象很重要的產(chǎn)品,因此,具有創(chuàng)意的外形是小飾品吸引顧客的最大亮點(diǎn)。

  10.與同類產(chǎn)品的比較:性能上服飾的功能都是為了保暖且裝飾美觀,高檔飾品 則多了一項(xiàng)凸顯身份的功能: 質(zhì)量上低檔產(chǎn)品質(zhì)量較差,易褪色,持久度較低, 不耐用,中檔飾品質(zhì)量一般,適合大多數(shù)消費(fèi)者的接受能力,高檔飾品

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