支付寶客服電話是多少
支付寶客服電話
95188
支付寶(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái),致力于提供“簡(jiǎn)單、安全、快速”的支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開始,始終以“信任”作為產(chǎn)品和服務(wù)的核心。旗下有“支付寶”與“支付寶錢包”兩個(gè)獨(dú)立品牌。自2014年第二季度開始成為當(dāng)前全球最大的移動(dòng)支付廠商。
支付寶主要提供支付及理財(cái)服務(wù)。包括網(wǎng)購(gòu)擔(dān)保交易、網(wǎng)絡(luò)支付、轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、手機(jī)充值、水電煤繳費(fèi)、個(gè)人理財(cái)?shù)榷鄠(gè)領(lǐng)域。在進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域后,為零售百貨、電影院線、連鎖商超和出租車等多個(gè)行業(yè)提供服務(wù)。還推出了余額寶等理財(cái)服務(wù)。
支付寶與國(guó)內(nèi)外180多家銀行以及VISA、MasterCard國(guó)際組織等機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,成為金融機(jī)構(gòu)在電子支付領(lǐng)域最為信任的合作伙伴。
公司文化:
社會(huì)責(zé)任觀
我們相信:企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)內(nèi)生于企業(yè)的'商業(yè)模式,惟其如此才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
我們確信:社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)不是負(fù)擔(dān),每一家企業(yè)都可以找到自身與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的接洽點(diǎn)。
我們相信:人人都有社會(huì)責(zé)任,在網(wǎng)絡(luò)化的便捷環(huán)境下,人人都有能力履行社會(huì)責(zé)任。支付寶不僅是金融工具、商務(wù)平臺(tái),更是社會(huì)責(zé)任平臺(tái)。
全員持股
支付寶及阿里巴巴集團(tuán)較為推崇員工大規(guī)模持股的制度安排。在籌建小微金融服務(wù)集團(tuán)的過(guò)程中,40%的股份作為對(duì)全體員工的分享和激勵(lì),剩余的60%股權(quán)作為引入其他戰(zhàn)略投資者。阿里巴巴集團(tuán)和小微金融服務(wù)集團(tuán)的在職員工,都獲得相應(yīng)股份,實(shí)現(xiàn)“全員持股”。
公益事業(yè)
“世界的改變不是少數(shù)人做了很多,而是每個(gè)人都做了一點(diǎn)點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)可以讓每個(gè)人“做一點(diǎn)點(diǎn)”的機(jī)會(huì)更多更方便。”——支付寶公益理念
支付寶為公益機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)的即時(shí)支付服務(wù),以汶川地震開通網(wǎng)絡(luò)募款通道為例[4] ,包括希望工程、中國(guó)扶貧基金會(huì)、中國(guó)兒童少年基金會(huì)、壹基金等300多家企業(yè)、公益機(jī)構(gòu)都接入了支付寶,支撐了中國(guó)公益9成以上網(wǎng)募站點(diǎn)。
2010年支付寶E公益平臺(tái)上線,公益機(jī)構(gòu)可以自主發(fā)布公益項(xiàng)目,通過(guò)全民力量推進(jìn)公益進(jìn)一步透明化發(fā)展。截止2013年5月,該平臺(tái)捐助已超過(guò)1億次,累計(jì)捐款金額也達(dá)到1.218383880.13億 元,網(wǎng)絡(luò)公益捐款正式邁入億時(shí)代。
2013年,支付寶錢包推出服務(wù)窗功能,以及“愛心捐贈(zèng)”公益應(yīng)用,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),公益捐贈(zèng)透明度和效度得到進(jìn)一步提供,一個(gè)移動(dòng)公益時(shí)代正式開啟。
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