市場調(diào)研報告范文
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市場調(diào)研報告范文1
城市菜市場是人民群眾必需的、涉及千家萬戶生活、公益性較強的城鎮(zhèn)公共配套設(shè)施,是實實在在的惠民工程。建設(shè)和管理好菜市場,直接關(guān)系到市民日常生活的質(zhì)量,是城市良性發(fā)展的重要一環(huán)。為加強對菜市場的建設(shè)和管理工作,市商務(wù)局抽調(diào)人員對我市主城區(qū)菜市場進行了調(diào)查,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、我市城區(qū)菜市場的現(xiàn)狀及特點
在農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)渠道多元化的進程中,菜市場這種傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)仍然顯示出獨有的優(yōu)勢,市民在購買蔬菜、水產(chǎn)、雞蛋等商品時,依然首選菜市場,選擇率在一半以上。這是因為菜市場經(jīng)營方式靈活,蔬菜、水產(chǎn)等商品新鮮程度遠遠高于超市。菜市場設(shè)施簡單,租金低,勞動力成本低,降低了商品的成本,蔬菜、水產(chǎn)不容易產(chǎn)生像熟肉、豆制品和調(diào)味品等商品的假冒偽劣情況,而且根據(jù)菜市場的特點和農(nóng)副產(chǎn)品自身特點,這種主導地位還將延續(xù)下去。
近幾年來,我市中心城區(qū)不斷東擴、南移、西進,規(guī)模不斷擴大,面貌煥然一新,城市化率超過60%。但是中心城區(qū)菜市場年久失修,發(fā)展滯后,檔次不高,管理水平落后。特別是新城區(qū)菜市場缺乏全盤性的規(guī)劃布局,自發(fā)形成的馬路市場,占道經(jīng)營嚴重,數(shù)量少,檔次低,結(jié)構(gòu)不合理,輻射面不廣,造成群眾生活不便,出現(xiàn)了買菜難的問題。目前,主城區(qū)具有一定規(guī)模的菜市場21個,經(jīng)營面積約6萬平方米,2008年交易量約1億噸,交易額約4億元,圍繞菜市場從業(yè)人數(shù)約3萬多人。我市中心城區(qū)菜市場建設(shè)、管理和經(jīng)營呈現(xiàn)以下幾個方面的特點:
投資主體多元化。近幾年我市新修建的菜市場基本上是社區(qū)和民營資本投資的,打破了過去政府和部門獨家建設(shè)的局面,形成了政府、部門、社區(qū)、民營資本共同投資的格局。我市城區(qū)21家菜市場,政府投資建設(shè)5家,部門、社區(qū)、民營資本投資建設(shè)11家,自發(fā)形成的騎路市場5家。
經(jīng)營方式多樣化。一是市場業(yè)主直接經(jīng)營。政府和部分民建市場多是這種形式,城區(qū)21家市場有9家為業(yè)主直接經(jīng)營方式。二是委托或承包經(jīng)營。開發(fā)商和部門所建市場一部分采取這種形式,城區(qū)有7家菜市場實行委托或承包經(jīng)營。三是社區(qū)和個人經(jīng)營。自發(fā)形成的5家騎路市場都是這種形式,社區(qū)收衛(wèi)生費,一些個人收取攤位費,只收費不管理。
市場建設(shè)與房產(chǎn)開發(fā)一體化。主要表現(xiàn)為房地產(chǎn)開發(fā)商新建的市場,大量采取上面建住房或商業(yè)用房,下面建菜市場的模式。目前城區(qū)有6家住宅混合市場。
二、我市城區(qū)菜市場建設(shè)和管理中存在的問題
盡管菜市場在城市化過程中發(fā)揮了積極的作用,但隨著城市規(guī)模的不斷擴張,市民生活質(zhì)量的不斷提高,菜市場無論是建設(shè)和管理、還是經(jīng)營和服務(wù)都存在不少問題。
(一)布局不合理,與城市發(fā)展不相適應(yīng)。近年來政府部門退出菜市場建設(shè),由企業(yè)來承辦市場。由于政府缺少具體的市場規(guī)劃,對市場建設(shè)的宏觀調(diào)控減弱,造成了我市菜市場布局不合理,與城市發(fā)展脫節(jié)。我市城區(qū)鐵路以南有近30個住宅小區(qū)迅速建成,居住人口增長至20多萬人。但這一區(qū)域的菜市場僅有7個,其中有2個還是老市場,1個是臨時的騎路市場。由于菜市場利潤相對比工業(yè)品貿(mào)易企業(yè)和工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)低,開發(fā)商資金不愿投向菜市場。如我市人民路以南帝景翰園、華佳梅苑、發(fā)現(xiàn)之旅、相山庭院等較大的小區(qū)周圍沒有一個菜市場,居民被迫到很遠的地方或超市購買蔬菜,居民尤其是老年人和低收入人群意見很大。
(二)市場基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,建設(shè)水平不高。目前中心城區(qū)菜市場,特別是一些老市場普遍存在設(shè)施老化,建設(shè)水平不高的問題:一是大部分棚式結(jié)構(gòu)的菜市場,因年久未修,棚頂漏雨,鐵皮脫落,極易發(fā)生安全事故。二是排水系統(tǒng)普遍不暢,下水道時常堵塞,污水橫流。三是進出通道設(shè)臵不合理,人員擁堵現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。四是攤位建設(shè)簡陋,大部分為水泥臺面,粗糙難清掃,影響美觀。五是管線安裝混亂,沒用統(tǒng)一布臵,亂扯亂拉,不但影響環(huán)境,而且火災(zāi)隱患較大。六是冷凍設(shè)施缺乏,夏季極易造成食品變質(zhì),給居民消費安全帶來極大隱患。七是大部分市場沒有配齊消防安全設(shè)備,一旦出現(xiàn)意外,人員和財產(chǎn)安全得不到應(yīng)有的保障。八是極大部分市場沒有停車場地,車輛隨意擺放,阻塞交通,影響市容。
(三)管理不規(guī)范,菜市場發(fā)展滯后。一是經(jīng)營管理多元化,各自為政。目前菜市場投資主體多元化,有政府設(shè)立、企業(yè)投資、社區(qū)開辦、民營自辦、自然形成等,基本是誰投資誰經(jīng)營誰管理,沒有相關(guān)要求,存在各自為政,服務(wù)質(zhì)量低下等情況。二是管理不規(guī)范。很多市場開辦者還停留在固有的管理模式上,缺乏服務(wù)創(chuàng)新理念和品牌意識,只關(guān)心市場房屋、攤位的租賃情況及租金的收入情況,對各經(jīng)營戶的商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、經(jīng)營情況等并不太關(guān)注,部分市場出現(xiàn)假冒偽劣、有害有毒商品上市,欺行霸市、短斤少兩現(xiàn)象時有發(fā)生,使市場信譽降低。三是市場收益率低,開發(fā)改造力度小。菜市場帶有很大部分公益性質(zhì),面對的是廣大市民和文化素質(zhì)偏低的中小經(jīng)營者,管理難度大、收入少,而現(xiàn)存的城區(qū)菜市場大多在建設(shè)時缺乏長遠規(guī)劃,設(shè)施早已老化甚至報廢,而開辦方卻無力追加投資更改現(xiàn)狀,導致市場開發(fā)改造能力不夠,市場發(fā)展滯后。
(四)馬路市場猖獗,影響市容市貌。城區(qū)騎路市場不但危害交通,而且極大的影響市容市貌,與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的要求不相適應(yīng)。主要類型有:一是“外溢型”馬路市場。市場輻射區(qū)域人口增加,原先小的場地經(jīng)營已不能滿足要求,隨著人口增加市場不斷擴張,占路面積越來越大,主要有春秋巷菜市場、桓譚小區(qū)菜市場、桃梨巷菜市場。二是“候鳥型”馬路市場。一些經(jīng)營者為了回避城市管理部門和市民的監(jiān)督,在一天的某些時段、某些特定的地域臨時擺設(shè)攤點經(jīng)營,主要有林業(yè)處菜市場、五號工地菜市場。三是“貨郎型”馬路市場。主要是一些蔬菜、水果零售戶1人或幾人結(jié)伴而行,走巷串戶,形成移動式的馬路市場,這種市場在我市新建小區(qū)門口經(jīng)常能夠看到。
三、加強我市菜市場建設(shè)和管理的建議
(一)加強領(lǐng)導,提高認識,切實把菜市場作為民心工程抓緊抓好。菜市場管理是一件能夠代表最廣大人民根本利益的大事實事,應(yīng)該從科學發(fā)展觀和體現(xiàn)思想的高度來認識菜市場工作。菜市場不僅僅是一個經(jīng)濟場所,它一直是社會熱點、難點問題的交匯點,具有的社會意義遠遠高于其經(jīng)濟意義。一段時間以來,綠地、公路建設(shè)得到了政府的高度重視,我市的環(huán)境、交通狀況有了很大的改善,但是菜市場的建設(shè)和管理一直滯后于我市的經(jīng)濟發(fā)展。目前我市新區(qū)高樓林立,小區(qū)寬敞漂亮,可是能夠安排菜市場建設(shè)的地皮幾乎已經(jīng)沒有,小區(qū)市場建設(shè)的落實困難重重,這些都是百姓吃菜難的隱患。如果因為市場的原因造成菜價過高,無疑對低收入人群是雪上加霜,甚至會引起社會的不穩(wěn)定。市場中出售食品的質(zhì)量直接關(guān)系到人民群眾的人身安全,搞好上市商品的管理,也是為群眾做的實事。因此,菜市場工作是民心工程,關(guān)系到政府在人民心目的地位,應(yīng)當引起各級政府的高度重視,切實抓緊抓好。
(二)科學規(guī)劃,合理布局,建立以批發(fā)市場為龍頭,中心市場為骨干,社區(qū)市場為基礎(chǔ)的菜市場網(wǎng)絡(luò)。要以現(xiàn)有市場為基礎(chǔ),按中心城區(qū)發(fā)展的要求,分三個級次重新調(diào)整城區(qū)菜市場布局。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的布局要以中瑞、鳳凰山農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)基地作為依托,體現(xiàn)大規(guī)模和專業(yè)化的特色。城市中心菜市場的布局要充分考慮地理位臵、人口密度、服務(wù)對象和覆蓋范圍。新城區(qū)應(yīng)適應(yīng)小區(qū)快速發(fā)展,人口急劇增加對菜市場的要求,建議在新建小區(qū)區(qū)域內(nèi)設(shè)臵便民快捷的社區(qū)菜市場。通過統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局,使城區(qū)菜市場與城鎮(zhèn)化進程同步發(fā)展,每萬戶居民擁有菜市場建筑面積不少于3000平方米。
(三)抓緊改造,加快建設(shè),盡快改造建設(shè)一批標準化的菜市場。一要制訂改造標準。根據(jù)國家商務(wù)部有關(guān)菜市場建設(shè)的技術(shù)標準,結(jié)合我市實際,盡快制訂出臺《淮北市菜市場標準化建設(shè)和升級改造規(guī)范》。二要搞好市場調(diào)查,制訂改造計劃。要聯(lián)合有關(guān)部門,對城區(qū)菜市場基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)營狀況進行一次全面調(diào)查。根據(jù)調(diào)查情況,進行市場分類,制訂分步改造計劃。三要出臺激勵扶持政策。建議盡快出臺《淮北市菜市場建設(shè)改造政府扶持政策》,市財政每年應(yīng)安排一定資金,對在改造期限內(nèi)率先按標準搞好改造的市場業(yè)主進行獎勵和補助,并落實好臨時經(jīng)營點。對于改造和新建的菜市場,政府應(yīng)適當減免市場改造、報建所需的有關(guān)稅費;對新進駐市場的經(jīng)營戶可給于適當減免1—2年的稅費支持。四要突出重點扶持。建議市政府把扶持菜市場標準化改造的重點放在商務(wù)主管部門所屬的菜市場,每年給予50—80萬元的改造扶持資金,以便起到示范和以點帶面的作用。五要采取政府投資建設(shè)新的菜市場。要把菜市場建設(shè)作為惠民工程來抓,采取土地政府劃撥,資金政府投入的方式建設(shè)新的菜市場,對于開發(fā)商已建成和新改造的菜市場,政府出資收購。將新建和標準化改造后的菜市場,交由商務(wù)主管部門統(tǒng)一管理,規(guī)范經(jīng)營行為,保障食品安全,方便居民消費。
(四)強化管理,各司其職,構(gòu)建清潔、安全、有序的菜市場經(jīng)營秩序。根據(jù)新的市場特點探索新的市場監(jiān)管模式。一是建立、完善政府行政管理--協(xié)會行業(yè)管理—服務(wù)企業(yè)管理--經(jīng)營者自我管理互相銜接、互相融合、多方互動的市場管理體系。政府部門應(yīng)做好行政管理,發(fā)揮政府職能,對市場行為進行規(guī)范,對市場中的違法行為予以處罰和糾正,為市場建設(shè)和改造升級進行長期科學的規(guī)劃,指導市場的宏觀發(fā)展;菜市場應(yīng)成立行業(yè)協(xié)會,協(xié)會是市場開辦單位的社團組織,接受政府的行政指導,協(xié)會在加強市場行業(yè)自律方面能夠發(fā)揮重要的作用;隨著競爭的加劇,各市場服務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理的作用將越來越重要,必須提高自身的 競爭力,提高企業(yè)的管理水平,市場才能生存;市場內(nèi)經(jīng)營者是市場管理的最終對象,各市場管理機構(gòu)應(yīng)成立經(jīng)營者的自律組織,發(fā)揮經(jīng)營者的主觀能動性,許多管理中的矛盾,管理的重點和難點,通過經(jīng)營者自律組織就可以得到圓滿的解決。二是盡快出臺《淮北市社區(qū)菜市場管理辦法》,促進菜市場建設(shè)改造升級,規(guī)范菜市場經(jīng)營服務(wù)管理,維護菜市場的交易秩序,保護舉辦者、經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。三是建立市場管理的網(wǎng)絡(luò)機制。市場管理單靠突擊整治是不行的,必須建立市場監(jiān)督管理的長效機制,才能從根本上解決問題。市場內(nèi)要建立和完善打假扶優(yōu)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)和管理人員監(jiān)督舉報網(wǎng)絡(luò),這些網(wǎng)絡(luò)與各種制度有機結(jié)合、運作,充分發(fā)揮互動、聯(lián)動的作用,提高管理工作效率。通過網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)督舉報電話,對市場中存在的管理人員不作為現(xiàn)象、執(zhí)法部門違規(guī)執(zhí)法、經(jīng)營者制售假冒偽劣商品等行為都能起到及時監(jiān)督、糾正和打擊的作用。
(一)蔬菜調(diào)入的品種及調(diào)入的渠道情況
我市銷售的蔬菜大部分品種,包括土豆都要靠外地調(diào)入,象青椒、豆角、茄子、黃瓜、蒜苔、北瓜等,除夏季有本地蔬菜作很小補充外,全年幾乎都是靠外地調(diào)入。渠道主要來源于山東、河南、甘肅、海南、河北、長治、運城、侯馬等地。近的也在百公里,遠的如海南、甘肅甚至達到了上千公里。
(二)蔬菜的銷售價格情況
由于銷地市場、進貨渠道多,長途運輸,因此影響我市蔬菜的價格的因素也多,總體的看價格高、起伏大。從以下圖表中可窺見一斑。
晉城市蔬菜批發(fā)價格與山西省、全國比較
(三)蔬菜批發(fā)環(huán)節(jié)的經(jīng)營形式
據(jù)我們了解,綠盛蔬菜批發(fā)市場中的所有的經(jīng)營戶清一色的外地人,他們從產(chǎn)地收貨、運輸、批發(fā)形成了一條龍式的經(jīng)營形式,十分有利于他們掌握產(chǎn)銷兩地的消息,有利于很好地解決各個環(huán)節(jié)的矛盾,有利于形成利益共同體,利益分享,風險共擔。
(四)元旦春節(jié)兩節(jié)市場蔬菜供應(yīng)情況
從1997年起,每年的元旦春節(jié)期間,市政府都要動用三金一儲,對蔬菜實施限價優(yōu)惠供應(yīng),優(yōu)惠供應(yīng)的數(shù)量節(jié)日期間就達到了470萬斤,對保證兩節(jié)期間的市場供應(yīng),穩(wěn)定蔬菜價格發(fā)揮了很重要的作用。
(五)蔬菜的消費趨勢
隨著城市規(guī)模的擴大和人們膳食結(jié)構(gòu)的改善特別是農(nóng)民蔬菜消費行為的巨大變化,即由過去供應(yīng)城市蔬菜到今天的蔬菜靠城市供應(yīng)的變化,城市蔬菜的消費量連續(xù)在擴大。另外膳食結(jié)構(gòu)的改善人均蔬菜的消費量也在不斷增加,據(jù)有關(guān)資料反映全國人均蔬菜的消費量已達到300斤。同時人們對蔬菜的質(zhì)量、品種的要求也在不斷提升,應(yīng)運而生的超市洗凈菜,綠色無公害蔬菜、農(nóng)超對接、產(chǎn)地直銷的蔬菜不斷被人們看好。 三、蔬菜市場存在問題
(一)蔬菜市場數(shù)量不足,結(jié)構(gòu)不合理
近幾年市區(qū)人口規(guī)模不斷增大,城市面積逐年擴張,按照商務(wù)部門關(guān)于市區(qū)每萬人擁有1個蔬菜市場的標準,市區(qū)蔬菜零售市場網(wǎng)點應(yīng)該建設(shè)30個左右,現(xiàn)在尚有近20個缺口。新近建成的怡鳳小區(qū)、匯仟小區(qū)等多個住宅小區(qū)都沒有配套建設(shè)蔬菜零售市場。由于菜市場數(shù)量不足,輻射范圍窄,使許多居民不能實現(xiàn)就近消費和便利消費,給居民生活帶來很多不便,同時也導致了游攤散販屢禁不止。
蔬菜批發(fā)市場原來建設(shè)的有三個,現(xiàn)在實際上只有一個,即綠盛蔬菜批發(fā)市場,北環(huán)路蔬菜批發(fā)市場現(xiàn)在主要是做一些二級批發(fā)和零售,綠欣蔬菜批發(fā)市場實際上已經(jīng)喪失了批發(fā)功能。可以看出,我市的蔬菜批發(fā)市場數(shù)量嚴重不足,形不成競爭,而且結(jié)構(gòu)不合理,基本都集中在市區(qū)的北面。 (二)市場設(shè)施檔次普遍偏低,購物環(huán)境差 大部分市場多年來投入不足,市場設(shè)施簡陋、功能單一, “臟亂差”現(xiàn)象嚴重。一是市場開辦單位對市場經(jīng)營業(yè)戶的后續(xù)管理不夠。二是缺乏完備的給排水系統(tǒng),致使禽類、水產(chǎn)宰殺經(jīng)營場所污水橫流,雜物遍地,氣味難聞。三是垃圾清運不及時,蔬菜市場產(chǎn)生的大量垃圾不能及時清理,亂堆亂放,隨意丟棄,形成許多垃圾死角。四是一些市場既是經(jīng)營場所又是居住場所,出入通道行人與車輛不分,交易高峰時擁堵不堪。五是保鮮設(shè)備使用率低,大部分生、熟肉攤點都是案板晾賣,根本達不到防塵、防蠅要求。 (三)蔬菜市場價格相對較高且不穩(wěn)定
晉城市物價高,特別是菜價高由來已久。建市之初老百姓反映特別強烈,時間長了也沒有得到解決,但蔬菜價格比周圍城市高肯定是不爭的事實,這是其一。其二是價格不穩(wěn)定,起伏較大,產(chǎn)地的氣候、運輸?shù)慕煌l件一有個風吹草動,晉城的菜價很快就會發(fā)生起伏變化。其三,價格不平衡,一個不大的市區(qū)的價格不都一樣,呈現(xiàn)北低南高之勢,另外就是超市、農(nóng)貿(mào)市場、早市的價格不平衡。有差價是應(yīng)該的,但差價太大就是不合理了。
(四)蔬菜市場近年來轉(zhuǎn)行經(jīng)營、關(guān)閉的現(xiàn)象比較嚴重
蔬菜市場本來就不夠,但近年來幾個蔬菜市場,如四季青、喜臨門、白云社區(qū)、瑞信小區(qū)等卻由于盈利水平低等種.種原因,或者轉(zhuǎn)行經(jīng)營,或者關(guān)閉。當然也有一部分市場,如福旺多、萬德福等實行了農(nóng)改超,價格盡管高了點,但總還有個買菜的地方。有的地方市場倒閉后確實給周圍的市民的買菜帶來了很大的不方便。
(五)蔬菜運輸?shù)?物流成本高,檢測手段落后,蔬菜的質(zhì)量有待提高
據(jù)了解,我市的蔬菜長途運輸,運輸工具仍然是大卡車,大貨車,至今沒有一輛有冷藏設(shè)備的車,更談不上全程有冷鏈。蔬菜的儲存仍然很原始落后,因而造成了運輸成本高,蔬菜損耗大,蔬菜質(zhì)量低。蔬菜運輸盡管實行了綠色通道,但仍有部分收費站亂收費。蔬菜質(zhì)量檢測的意識淡薄,手段落后,制度不健全,“放心菜”市場建設(shè)任重道遠。
(六)買菜難與環(huán)境影響的矛盾比較大
一方面,不少市民特別是距離市場比較遠的反映買菜難,迫切希望建設(shè)市場,另一方面距離市場近的,又反映市場周圍環(huán)境差,人多噪聲大,影響交通、影響休息。在實際的菜市場選址中已經(jīng)遇到不少居民的障礙,這對矛盾給今后的菜市場的選擇,菜市場的經(jīng)營形式都帶來了新的挑戰(zhàn)。
四、蔬菜市場存在問題的原因淺析
(一) 規(guī)劃滯后,先天不足
我市20xx年底才發(fā)布了《晉城市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》,把包括蔬菜市場在內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)先進了規(guī)劃。因此蔬菜市場建設(shè)長期處于無規(guī)劃狀態(tài)。與城市建設(shè)不能同步推進,形成脫節(jié),導致蔬菜市場數(shù)量少、規(guī)模小及布局不合理,F(xiàn)有的蔬菜市場大多建于上世紀八、九十年代,因為缺乏相關(guān)標準的約束,造成了市場建設(shè)起點低,硬件設(shè)施落后,功能不完善,購物環(huán)境差等先天缺陷。
(二)蔬菜市場盈利水平低
蔬菜市場具有盈利性弱、公益性強的特點,投入大收益小,屬于微利行業(yè)。受盈利水平低的影響一般的投資者投資建設(shè)蔬菜市場的積極性不高,另外就是市場內(nèi)交易各種費用較多使原有商戶留不住游街菜販進不去,造成了部分市場的關(guān)閉。
(三)相關(guān)部門對市場的支持引導、監(jiān)督約束不夠
一是有關(guān)部門對菜市場發(fā)揮的作用認識不到位,在前期規(guī)劃和城市建設(shè)的同時沒有預(yù)留蔬菜市場用地,小區(qū)建成后,想建市場基本沒有合適地方。二是政府對蔬菜市場建設(shè)的扶持力度不大,缺少優(yōu)惠政策及配套扶持資金的支持。三是對蔬菜市場的監(jiān)管力度不夠,缺乏長效的監(jiān)督約束機制。
(二) 本地蔬菜產(chǎn)量太少,缺乏市場的主動性
由于蔬菜大量靠外地調(diào)入,本地市場缺乏主動權(quán),受制于外部的因素特別多,正如人們所說的,山東的菜市場打噴嚏,晉城的市場就感冒。由于是銷地市場,進貨渠道多,長途運輸物流成本高、損耗大等等,這些都是晉城蔬菜價格高而且質(zhì)量差的主要原因。
五、發(fā)展蔬菜市場的幾點建議
(一)認真貫徹落實《晉城市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》
蔬菜市場的建設(shè)和改造,必須以規(guī)劃為指導,通過規(guī)劃手段引導菜市場建設(shè)。按照《晉城市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃20xx-20xx》的要求,在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,本著科學發(fā)展觀的指導思想,盡快制定出臺《晉城市蔬菜市場規(guī)劃》,使今后的蔬菜市場走上規(guī)范化、法制化軌道。
(二)確實加大政府扶持力度
蔬菜市場的建設(shè)是保證老百姓“菜籃子”供應(yīng)的重要組成部分,具有很強的社會性、公益性,是完善城市服務(wù)功能,提升城市品位的必然要求。政府應(yīng)在政策和資金方面給予大力支持。一是制定優(yōu)惠政策,涉及菜市場的規(guī)劃、土地、建設(shè)、驗收、管理、經(jīng)營等方面要給予全方位的政策優(yōu)惠。二是嚴格按照有關(guān)規(guī)定留足商業(yè)用地面積。三是建立蔬菜市場建設(shè)專項扶持資金,并制定相關(guān)的資金使用辦法,嚴格按照相關(guān)程序,加強對菜市場建設(shè)招標、驗收、使用等全程的監(jiān)督和竣工驗收,確保政府資金發(fā)揮最大的效益。
(三)突出重點,分步實施,有序推進
當前蔬菜市場建設(shè)的重點,一是蔬菜批發(fā)市場的建設(shè)要下決心改變整個市區(qū)只有北部有批發(fā)市場,布局不合理,難于形成市場競爭的不合理狀況,盡快在市區(qū)的南部規(guī)劃和建設(shè)一個蔬菜批發(fā)市場。二是蔬菜零售市場一方面要盡快填補空白,雪中送炭,解決部分社區(qū)居民買菜難的問題,另一方面要分步驟、有計劃地改造原來的蔬菜農(nóng)貿(mào)市場,使其升級。三是督促引導蔬菜批發(fā)市場,加快蔬菜市場倉儲、檢測、運輸?shù)确矫娴幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)和先進設(shè)備的使用,推廣冷庫儲存、全程冷鏈運輸、先進質(zhì)量檢測等技術(shù)。四是大力推進“放心菜”市場、農(nóng)改超、農(nóng)超對接等先進流通形式的建設(shè)。五是盡快制定相關(guān)辦法,規(guī)范和引導好蔬菜早市、社區(qū)小型菜市場的發(fā)展。
(四)密切配合,各負其責,狠抓落實
蔬菜市場的建設(shè)要繼續(xù)堅持政府推動、企業(yè)主體、市場化運作的原則,充分調(diào)動社會各方面的力量,積極參與市場建設(shè)。此項工作涉及到市、城區(qū)兩級政府,涉及發(fā)改委、商務(wù)局、土地局、規(guī)劃局、農(nóng)業(yè)局、工商質(zhì)檢等多個部門,因此各有關(guān)部分要高度重視,密切配合,按照分工職責,各負其責,確實抓好落實工作。
市場調(diào)研報告范文2
一、進入中國市場的時間。
20xx年正好是改革開放的初期,也是城市發(fā)展的起步時期,工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開始,給寶潔公司帶來巨大商機。寶潔公司瞄準這個時候進入中國也是中國政府能給其扶持的時機,所遇到的阻力也最小。
二、科技優(yōu)勢,人才優(yōu)勢。
三、專業(yè)的市場策劃
目前在中國的大學中,還沒市場策劃這個專業(yè),只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內(nèi)企業(yè)還沒市場策劃這個部門存在,一般都是由部門經(jīng)理或者董事決定公司發(fā)展的方向。在國外,市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負責收集各種信息,并經(jīng)過分析后指引公司以后前進的方向,發(fā)展的目標和年度的各種預(yù)算產(chǎn)品的市場價格等等,就等于掌控公司的命脈。
四、產(chǎn)品的包裝宣傳
寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數(shù)字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產(chǎn)品,寶潔公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末毣加上句:p&g,創(chuàng)造生活無限美,雖然沒說的p&g屬于寶潔公司,但大家都會知道一件事情:這些產(chǎn)品都是屬于p&g公司的。以消費者心理學的角度,人的心理都會有個觀點,喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之后會想用其它牌子的產(chǎn)品,比一下看效果如何。換著使用,而不會長時間都使用一個牌子同,寶潔公司正是看出這一點,在以后的廣告宣傳就沒再加上產(chǎn)品的公司宣傳。只會著重的對產(chǎn)品的科技含量和配方效果的宣傳,并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條,絕不繁索,并且產(chǎn)品上分大中小型號,可適合不同家庭狀況人士。寶潔公司的產(chǎn)品另外一個特點就是包裝常換,它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產(chǎn)品又出新的了。另外一個好處就是:減少產(chǎn)品的市場壽命周期,保持產(chǎn)品永遠年輕。
五、良好的公司文化
一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的:寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣,單洗發(fā)水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產(chǎn)品,而且使用的效果并沒明顯區(qū)別,這個產(chǎn)品有保濕式或者去屑的,其它型號產(chǎn)品也會有這個功能。各個不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優(yōu)勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度,但是也會偶爾制止,以免發(fā)生惡性競爭。寶潔公司的產(chǎn)品另外一個特點就是包裝常換,它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產(chǎn)品又出新的了。另外一個好處就是:減少產(chǎn)品的市場壽命周期,保持產(chǎn)品永遠年輕。寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣,單洗發(fā)水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產(chǎn)品,而且使用的效果并沒明顯區(qū)別,這個產(chǎn)品有保濕式或者去屑的,其它型號產(chǎn)品也會有這個功能。各個不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優(yōu)勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度,但是也會偶爾制止,以免發(fā)生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數(shù)字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產(chǎn)品。飄柔:在促銷組合上,主要是廣告和宣傳活動雙管齊下;其廣告強調(diào)洗發(fā)、護發(fā)二合一,令頭發(fā)飄逸柔順!帮h柔”,從品牌名字上就讓人明白了該產(chǎn)品使頭發(fā)柔順的特性,草綠色的包裝給人以青春美的感受,“含絲質(zhì)潤發(fā)素,洗發(fā)護發(fā)一次完成,令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語,再配以少女甩動如絲般頭發(fā)的畫面,更深化了消費者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象。在廣州,還曾經(jīng)舉辦過2屆“飄柔之星”活動,邀請眾多明星出場,為其打入市場造勢,并收到了極好的效果
六、多品牌占領(lǐng)市場
關(guān)于品牌,寶潔的原則是:如果某一個種類的市場還有空間,那些;其他品牌也是寶潔公司的產(chǎn)品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場占有率。舉例來說,在美國市場上,寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發(fā)精品牌和3種牙膏品牌,每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時,由于質(zhì)量較高,定價比其他品牌都高。寶潔原本希望高質(zhì)量可以讓人愿意用較高價錢購買,但結(jié)果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費者,于是它采用一個不一樣的策略來達到降價的目標:設(shè)法提高生產(chǎn)效率,同時改變配銷策略。一般尿片都放在藥房里,;邦寶適卻減少利潤,降價進入超市。由于它的銷量大,超市愿意賣;又因為銷量大,降低了單位生產(chǎn)成本,從而產(chǎn)生良好的循環(huán),使;邦寶適成為一個成功的產(chǎn)品。
七、廣告成功方程式
在廣告方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會先指出你所面臨的'一個問題來吸引你的注意。接著,廣告會迅速告訴你,有個解決方案,就是寶潔的產(chǎn)品。這個產(chǎn)品通常會在整段廣告中重復(fù)出現(xiàn)好幾次。廣告重點是在清楚地強調(diào),寶潔可以為你帶來什么好處。
八、品牌管理的嚴格培訓
寶潔的品牌管理主要體現(xiàn)在嚴謹?shù)厝瞬排嘤柹稀F放平?jīng)理競爭激烈、工作緊張、升遷很快,但極容易;不成功,便成仁。從1931年以來,公司的主管都是品牌管理出身,90%的管理階層也都來自品牌管理,由此可見品牌管理是寶潔的核心領(lǐng)域。
九、品牌經(jīng)理承擔一切責任
對于自己所負責的品牌,品牌經(jīng)理必須比公司里任何人都要了解,而且不斷會有人挑戰(zhàn)他們這方面的知識。例如美國一位負責洗發(fā)精的經(jīng)理曾經(jīng)被主管問起,究竟中國人的頭皮屑成分是什么。
十、嚴謹?shù)膫渫浻柧?/strong>
寶潔公司絕不從外面找;空降部隊,而是采取的內(nèi)升政策,因此內(nèi)部的培養(yǎng)制度非常重要。他們非常重視訓練員工解決問題、設(shè)定順序、采取行動、追蹤質(zhì)量以及領(lǐng)導、合作的能力。公司隨時都提供各種課程和研討會,來幫助員工提高。在寶潔的訓練制度中,備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養(yǎng)成一種習慣,清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種,;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內(nèi)容包括研究分析、現(xiàn)狀報告、業(yè)務(wù)情況、競爭分析和市場占有率摘要;;建議備忘錄則是一種說服性的文件,重點包括:建議目的、背景信息、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷,先學會寫備忘錄。在寶潔,備忘錄的寫作甚至被當作一種訓練的工具。對資歷較淺的人員來說,一個備忘錄重寫10次是常見的事;成為品牌經(jīng)理后,一個備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑借不斷地重寫備忘錄,寶潔希望能夠訓練員工更加周密地思考問題。當許多公司希望能夠抓住消費者口味,在市場成功出擊的時候,寶潔重視扎實基礎(chǔ)的行銷訓練應(yīng)該是很重要的參考。
市場調(diào)研報告范文3
作為一個大一新生,我很清楚的知道,自己的專業(yè)技術(shù),經(jīng)驗和動手能力都不如前輩們豐富。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起。
對會展業(yè)概念的理解
會展是指圍繞特定主題多人在特定時空的集聚交流活動,狹義的會展僅指展覽會和會議;廣義的會展是會議、展覽會和節(jié)事活動,獎勵旅游的統(tǒng)稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間,許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動,其概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運動、文化活動、節(jié)慶活動等。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等是會展活動的基本形式,世界博覽會為最典型的會展活動。
經(jīng)過我個人的理解,我覺得,所謂會展,是指多個人或是多個群體懷著各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地點或通過網(wǎng)絡(luò)方式進行的相互活動。這樣定義會展的概念就使它涵蓋面更加廣泛了,更加接近生活,讓人更容易理解什么是會展,以及會展會有什么樣的發(fā)展前景,這也是會展業(yè)作為一種獨立行業(yè)的發(fā)展趨勢。他不僅局限與展覽、展銷、會議、招商會等方面。他還延伸到各種節(jié)慶活動、體育賽事、文化活動以及民間婚禮、喪禮及各種酒席等。還有學校里的同學聚會、生日慶祝等等?傊灰怯卸鄠人或是多個群體參加的公同活動,就會必須要有組織者、服務(wù)者以及為需求者提供場所、提供設(shè)施等。朝著這種趨勢發(fā)展,會展業(yè)將更加龐大,更加接近人們的日常生活,形成一系列服務(wù)體系。
當前會展業(yè)發(fā)展態(tài)勢以及前景
會展業(yè)素有 城市的面包 和 經(jīng)濟的晴雨表 之稱,做為一個新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。我認為從大趨勢上講,會展業(yè)有很大的發(fā)展生命力,有非常大的商業(yè)空間。但就目前來看,我國會展業(yè)發(fā)展還不成熟,雖然起點很高,但它還是處于起步階段。從我自身來看,會展職工平常都沒什么事做,因此工資也不高
很多人對于會展業(yè)都不了解,很多前輩都是在黑暗中自己摸索出來的道路。雖然前路坎坷,但我認為,正因為如此才體現(xiàn)它的價值所在,有句話說得好,有缺點才有進步。因為會展業(yè)還發(fā)展不成熟,所以在我們國家還有很大的上升空間,發(fā)展機遇也是比較大的。在會展發(fā)展的起步階段,更有利于我們在以后的創(chuàng)業(yè)中大膽開拓,大膽創(chuàng)新。更有利于我們把握行業(yè)的發(fā)展方向。
聯(lián)系和交易功能
聯(lián)系和交易功能會展孕育巨大商機,具有聯(lián)系和交易功能。會展的聯(lián)系溝通作用非常明顯:聯(lián)系量大、聯(lián)系面廣、聯(lián)系效果好,因此會展可以向會展組織者、參展商、觀眾提供彼此聯(lián)系和交流的'機會。通常在短短幾天有限的會展期間,參展商往往可以接觸整個行業(yè)或市場的大部分客戶,可能比登門拜訪等其他常規(guī)方式一年甚至幾年所接觸的客戶還多。展會參加者在專業(yè)展會上可以接觸到行業(yè)主管部門領(lǐng)導、本領(lǐng)域?qū)<、現(xiàn)有客戶、潛在客戶、供應(yīng)者、代理商、用戶等與己相關(guān)的各種角色的人,其中不乏決策人物、關(guān)鍵人物,形成的人際聯(lián)系質(zhì)量高。會展的環(huán)境氛圍典雅,有利于進行高質(zhì)量的交流。
貿(mào)易成交一般有若干環(huán)節(jié):生產(chǎn)廠家向客戶宣傳產(chǎn)品,客戶產(chǎn)生興趣并進行詢問了解,客戶產(chǎn)生購買意向,廠家與客戶洽談,討價還價成交。通常這個過程有時可能比較長,但在展覽會上,這一過程可以比較迅速完成。在會展中,豐富的信息、知識交流傳播使得生產(chǎn)、貿(mào)易、生活趨于更輕松、直接、快捷、準確,消除了供求中的許多不確定因素,產(chǎn)生高效低耗的經(jīng)濟功能,創(chuàng)造了經(jīng)濟均衡的巨大可能性。在展銷會上,參展商為賣而參展,參觀者為買而參觀,均有備而來。參展商可以在有限的時間內(nèi)最廣泛地接觸買主,觀眾購買商可以在有限的空間里最廣泛地了解產(chǎn)品,參展商可以于潛在客戶表示出興趣時就抓住機會開展推銷、洽談工作,直至成交甚至當場回款,買賣雙方可以完成介紹產(chǎn)品、了解產(chǎn)品、交流信息、建立聯(lián)系、簽約成交等買賣流通過程,展會起到溝通和交易作用。
市場調(diào)研報告范文4
1、 經(jīng)營地板的種類
在對恒大建材城里10家店主的問卷中,30%的商家主要經(jīng)營多層實木復(fù)合地板,30%的商家主要經(jīng)營強化木地板,40%的商家主要經(jīng)營實木地板。由此可見,經(jīng)營實木地板的相對多層實木復(fù)合地板和強化木地板的商家較多。
2、 經(jīng)營地板的品牌
大自然地板,北美楓情地板,久盛地板,安信地板,富源實木地板,揚子地板,菲林格爾地板,國棟地板,萊茵春天地板,貝亞克地板,圣象地板等。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)地板市場的品牌呈多樣化的狀況。其中大自然地板、安信地板、圣象地板等是主要地板經(jīng)營對象。
3、 消費者對地板品牌的關(guān)注度
由于地板品牌呈現(xiàn)出多樣化的狀況,消費者對地板品牌的認識需求程度也存在著差異,很多像圣象地板、大自然地板、大衛(wèi)地板等通過廣告的方式使得其品牌在消費者心中留下了較為深刻的印象,因而,消費者對這一類品牌的地板的了解程度相對來說較深,消費者對這些品牌的地板的關(guān)注程度相對來說就比較大。相信這就是品牌效應(yīng)和廣告效應(yīng)的結(jié)果。
4、 消費者選擇地板最看重的地方
通過調(diào)研了解到消費者對與地板的質(zhì)量和口碑最為看重,調(diào)研數(shù)據(jù)顯示80%以上的消費者最看重地板的質(zhì)量和口碑,另外還有20%的.消費者對地板的外觀和價格更加看重。由此可見,地板的銷售應(yīng)該更加注重地板質(zhì)量和售后的服務(wù),這樣可以在消費群體中形成良性的循環(huán),同時可以產(chǎn)生一定的廣告效應(yīng)。
5、 地板的價位
地板的價格由于檔次的高低也存在著較大的差異,經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),恒大國際裝飾建材城里多家地板銷售商家所銷售的地板價格各不相同,其中,30%左右的地板售價是在200元/平方米,大約40%的地板售價是在200-300元/平方米,20%的地板售價是在300-400元/平方米,而售價在400元/平方米以上的最少,大約僅有10%。
6、 地板的銷售情況
根據(jù)調(diào)研了解到,各商家的月銷售額存在著較大的差異,部分商家月銷售額不足20000元,一部分商家的月銷售額在20000元到40000元之間,更多的是在40000元以上。從商家的進貨次數(shù)來看,每月進貨3-5次的商家占50%,每月進貨3次 以下的有5%,進貨次數(shù)達到5次以上的有45%,由此可見,個個商家的銷售進貨情況還是存在著較大差異的。
7、 市場需求情況
通過對恒大國際裝飾建材市場各地板銷售商的調(diào)研,我了解到目前地板的需求量處于適中的水平,地板整體的銷售量較以前也是相對持平。根據(jù)各商家的銷售情況,反映出來的情況,德陽市旌陽區(qū)地板的銷售情況起伏不大,總體來說,消費者對地板的需求總量變化不大。
8、 總述
通過此次建材市場地板這鐘材料的調(diào)研,我了解到目前德陽市旌陽區(qū)的建材需求情況還是比較大的,裝飾建材市場的利潤前景還是可觀的,建材市場的發(fā)展還是較為樂觀的。
市場調(diào)研報告范文5
為了進一步規(guī)范林權(quán)流轉(zhuǎn)行為,深入貫徹執(zhí)行《中共中央國務(wù)院關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定》(以下簡稱中央《決定》)及中共河南省委、河南省人民政府貫徹中央《決定》的《實施意見》(以下簡稱河南省《實施意見》),探索林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革新的模式和途徑,促進我省林業(yè)可持續(xù)發(fā)展,資源林政管理處組織開展了我省林權(quán)流轉(zhuǎn)情況調(diào)研,現(xiàn)報告如下:
一、我省林權(quán)流轉(zhuǎn)的基本情況
林權(quán)流轉(zhuǎn)既是開展林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革和發(fā)展非公有制林業(yè)的重要內(nèi)容,又是實現(xiàn)林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革和發(fā)展非公有制林業(yè)的主要途徑,我省自上世紀80年代以來,特別是中央《決定》和河南省《實施意見》發(fā)布以后,圍繞深化林業(yè)體制改革,林權(quán)流轉(zhuǎn)勢頭迅猛,取得的成效明顯。通過林權(quán)的合理流轉(zhuǎn),使林地所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)適當分離,使資源配置得以優(yōu)化,在一些地方出現(xiàn)了資源增量、農(nóng)民增收、社會增效的三增局面。
(一)林權(quán)流轉(zhuǎn)的主要內(nèi)容
我省林權(quán)流轉(zhuǎn)的重要內(nèi)容包括林木所有權(quán)流轉(zhuǎn)和林地使用權(quán)流轉(zhuǎn),以及林地使用權(quán)和地上林木所有權(quán)同時流轉(zhuǎn)。其中,以林地使用權(quán)的流轉(zhuǎn)為主,尤以宜林荒山、荒溝、荒灘、荒丘、荒沙等宜林荒地和渠旁、路旁、溝旁、河旁等宜林四旁隙地的使用權(quán)為多。如洛寧縣早在1993年就出臺了《關(guān)于出讓四荒使用權(quán),加速四荒開發(fā)的決定》和《關(guān)于出讓四荒使用權(quán)的實施細則》。1995年以后,xx等地市委、市政府相繼制定下發(fā)了關(guān)于開發(fā)治理四荒,拍賣、承包其使用權(quán)的意見或決定,xx縣等許多縣(區(qū))也出臺了相關(guān)決定或具體的實施辦法。
(二)林權(quán)流轉(zhuǎn)的發(fā)展過程
我省的林權(quán)流轉(zhuǎn)行為,始于二十世紀80年代后期,是在農(nóng)村家庭聯(lián)產(chǎn)承包制的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。農(nóng)村實行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制,土地由農(nóng)戶承包自主經(jīng)營,平原地區(qū)的農(nóng)田林網(wǎng)和農(nóng)林間作的樹木,實行樹隨地走,作價轉(zhuǎn)讓給農(nóng)戶經(jīng)營,林木所有權(quán)發(fā)生了流轉(zhuǎn);山區(qū)大面積的集體林、果園由懂經(jīng)營會管理的農(nóng)民接手承包,林木連同林地使用權(quán)一起發(fā)生流轉(zhuǎn)。二十世紀九十年代中后期,隨著農(nóng)村土地改革的不斷深入,尤其是四荒的開發(fā)治理,農(nóng)民投資經(jīng)營林業(yè)的積極性越來越高,從開始承包幾米的路段、河段,發(fā)展到承包經(jīng)營一條路、渠或一條河段;從承包經(jīng)營幾畝、幾十畝林地發(fā)展為買斷幾百畝、幾千畝的荒山經(jīng)營權(quán);從小片荒山荒坡開發(fā)利用發(fā)展到以林為主的多種經(jīng)營。隨著林業(yè)投資規(guī)模的不斷擴大,經(jīng)營方式的不斷更新,林地使用權(quán)流轉(zhuǎn)的規(guī)模也不斷擴大,涉及面不斷拓寬!渡址ā返男抻、《森林法實施條例》的實施、中央《決定》的出臺,使林權(quán)流轉(zhuǎn)保持著持續(xù)發(fā)展的局面和良好的發(fā)展趨勢。
(三)林權(quán)流轉(zhuǎn)的主要形式
1、拍賣
拍賣是指依照有關(guān)規(guī)定對林地進行資產(chǎn)評估,確定底價后,舉行拍賣會,由買方競價,報價最高者中標,與賣方簽訂合同(協(xié)議),出資買斷一定時期的林地使用權(quán)或林木所有權(quán),并在林業(yè)部門統(tǒng)一規(guī)劃的基礎(chǔ)上自主經(jīng)營管理,收益全部歸中標人的流轉(zhuǎn)形式。在拍賣過程中,允許各類投資主體跨地區(qū)、跨行業(yè)競標購買,同等條件下本地人員優(yōu)先。這種形式在很大程度上體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則,比較受群眾的。且這種形式轉(zhuǎn)讓,一般成交價都要高于底價,有利于最大限度地實現(xiàn)國家或集體森林資源資產(chǎn)的價值。
2、承包經(jīng)營
承包經(jīng)營是指按照有關(guān)規(guī)定,當事人雙方協(xié)商一致,簽訂林地承包合同,由承包人按合同約定向發(fā)包人支付承包費用,取得林地使用權(quán),自主進行植樹造林、經(jīng)營管理,收益完全歸承包人所有的流轉(zhuǎn)方式。承包經(jīng)營中,承包方可以是自然人,也可以是農(nóng)戶、法人單位或合伙組織。承包經(jīng)營是起步最早的一種林權(quán)流轉(zhuǎn)方式,也是實踐中應(yīng)用較多的方式之一。
3、聯(lián)合(合作)經(jīng)營
聯(lián)合(合作)經(jīng)營,是指由多個投資主體以土地使用權(quán)、林木經(jīng)營權(quán)、資金、勞動力、技術(shù)等作為合作條件,從事林業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,收益按比例分成的經(jīng)營方式。聯(lián)合(合作)經(jīng)營主要是通過民主協(xié)商,以聯(lián)辦合作的形式進行經(jīng)營管理。如魯山縣趙村鄉(xiāng)國貝石村布朗李園藝場,經(jīng)營面積1000畝,*市房產(chǎn)局職工王保憲以30萬元資金入股,國貝石村以土地、勞動力入股,林業(yè)技術(shù)員以技術(shù)入股,建立董事會,聯(lián)合經(jīng)營管理。
4、林木認領(lǐng)托管
所謂林木認領(lǐng)托管制是指:托管公司首先通過承包等方式取得國有或集體林地使用權(quán)和林木所有權(quán),然后面向社會吸引自然人(主要是城市市民)、法人及其他社會組織自愿認領(lǐng)一定面積的林木,獲得其林地使用權(quán)和林木所有權(quán),再由認領(lǐng)者將其所認領(lǐng)的林木委托給托管公司進行專業(yè)化、集約化經(jīng)營管理至采伐的一種林權(quán)流轉(zhuǎn)形式。委托方按照協(xié)議約定的價格和付款方式向托管公司交納托管費用,托管方按照專業(yè)化水平對所托管的林木進行集約化管理,并確保林木生長量達到約定的蓄積,此種林權(quán)流轉(zhuǎn)形式20*年起在我省新興。
二、林權(quán)合理流轉(zhuǎn)產(chǎn)生的積極效應(yīng)
(一)拓寬了林業(yè)投資渠道,增加了林業(yè)投資主體
隨著林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革的深化,林權(quán)流轉(zhuǎn)的加速,全社會投身林業(yè)建設(shè)的主動性和積極性亦隨之高漲,非公有制林業(yè)形成并迅速發(fā)展,林業(yè)建設(shè)資金的打破了過去長期依靠政府的局面,林業(yè)建設(shè)主體實現(xiàn)了由過去單一行業(yè)建設(shè)項社會多元化參與的轉(zhuǎn)變。以桐柏縣為例,1999年以來,全縣非公有制林面
積達18.5萬畝,占全縣五年來造林總面積的67%,參與經(jīng)營的企業(yè)、單位、個人2452家,累計吸引投資3800余萬元,占同期全縣林業(yè)總投資的70%。
(二)盤活了林業(yè)資產(chǎn),優(yōu)化了資源配置
在林權(quán)流轉(zhuǎn)前,宜林荒地、四旁隙地等長期閑置不用,或分配給無力經(jīng)營者,得不到有效的開發(fā),土地作為生產(chǎn)力要素,其使用價值難以實現(xiàn),形成死滯資產(chǎn)。同時,社會上一些閑散資金沒有找到合適的投資項目,因無政策和資金的支持,林業(yè)上一些技術(shù)人員和農(nóng)村大量富余勞動力沒有施展的空間。通過林權(quán)流轉(zhuǎn),實現(xiàn)了林地資源、資金、勞力、技術(shù)等各種林業(yè)生產(chǎn)要素的合理配置,活了資產(chǎn),富了群眾,穩(wěn)定了社會,發(fā)展了林業(yè)。
(三)擴大了有林地面積,增加了森林資源的總量
投入的增加、資源的優(yōu)化組合必然地帶來了資源量的增加。僅就桐柏縣而言,1999年的'有林地面積為118萬畝,目前,已增加146萬畝,森林活立木蓄積量從116萬立方米增加到138萬立方米,森林覆蓋率由原來的37.8%提高到42.1%。
(四)提高了造林質(zhì)量,有效保護了資源
俗話說:三分造,七分管,是說造林不易,管護更難。過去植樹造林產(chǎn)權(quán)收益不明確,群眾積極性差,造林成活率低,管護困難,年年造林不見林。通過林權(quán)流轉(zhuǎn),明確了產(chǎn)權(quán),保證了收益,誰造誰有的政策落到了實處,廣大林農(nóng)有了實實在在的擁有感,造林護林積極性極大提高,前期造林舍得投入資金選良種、栽壯苗,高規(guī)格高質(zhì)量栽植,后期管護精心澆水、施肥、防治病蟲害,象種糧一樣育林、象管田一樣管林。在自己加強管理的同時,還積極學習林業(yè)法規(guī)政策,加強了對他人毀林的防范,亂砍濫伐等現(xiàn)象明顯減少,資源得到了較好保護。
(五)促進了科技成果的轉(zhuǎn)化,增加了林業(yè)建設(shè)的科技含量
林權(quán)的合理流轉(zhuǎn),促進了生產(chǎn)資料與勞動者的緊密結(jié)合。經(jīng)營者為了提高生產(chǎn)力水平,增強市場競爭力,積極與林業(yè)科研單位建立協(xié)作依托關(guān)系,大力引進和推廣新品種、新技術(shù)、新成果,促進了林業(yè)科技進步,加快了林業(yè)科技建設(shè)步伐。如桐柏縣,近五年來,共引進優(yōu)良樹種15個,良種接穗(芽)100萬節(jié),推廣優(yōu)良品種58個,應(yīng)用新技術(shù)、新成果36項,造林成活率、良種率均在95%以上,科技成果轉(zhuǎn)化率達50%以上。
(六)增加了農(nóng)民收入,培育了農(nóng)村新的經(jīng)濟增長點
以經(jīng)濟利益為驅(qū)動的非公有制林業(yè),使經(jīng)營者將追求最大經(jīng)濟效益為目標,圍繞市場進行生產(chǎn)和經(jīng)營,根據(jù)市場供求信息調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和樹種結(jié)構(gòu)。在實現(xiàn)了自身經(jīng)濟利益的同時,也為區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展注入了生機和活力,成為農(nóng)村新的經(jīng)濟增長點。據(jù)對桐柏縣的調(diào)查,全縣依靠發(fā)展非公有林業(yè)經(jīng)濟脫貧致富的農(nóng)戶達20xx余戶,占全縣脫貧農(nóng)戶總數(shù)的30%。
(七)開辟了一條就業(yè)途徑,減輕了政府壓力
經(jīng)營綠色企業(yè),風險小,效益持久,為機關(guān)富余人員、企業(yè)下崗職工及城鎮(zhèn)無業(yè)青年提供了就業(yè)、再就業(yè)門路,也為一些單位和企業(yè)興辦經(jīng)濟實體、走興林致富開辟了新的途徑。如桐柏縣風扇廠下崗職工楊某,在朱莊鄉(xiāng)購買荒山200畝,發(fā)展以板栗為主的經(jīng)濟林,并在林間套種中藥材及牧草,每年收入達2萬元以上,依靠林果業(yè)擺脫了困境;義馬市煤業(yè)集團下崗工人王小鋒,承包荒山1000畝栽植經(jīng)濟林,實現(xiàn)再就業(yè),被評為非公有制林業(yè)的好典型。
(八)帶動了林業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,次金了區(qū)域經(jīng)濟進步
通過林權(quán)流轉(zhuǎn),森林資源的增加帶動了林業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,木材加工、林產(chǎn)品加工、花卉經(jīng)營等,陸續(xù)形成一些地方的支柱產(chǎn)業(yè)。靈寶市農(nóng)民羅眼科,從1993年起承包荒山4萬畝,自籌資金1000萬元,建成了目前全省最大的連片杜仲基地。他依托西北農(nóng)大等院校,山上建基地,山下辦工廠,實行綜合開發(fā)。羅眼科的兄長羅來科承包荒山6000畝,投資150萬余元,嫁接梨棗、雪棗等15萬株,成立了來科棗業(yè)有限責任公司,實行種植、貯藏、銷售一體化,現(xiàn)每年產(chǎn)干鮮棗10萬余斤,產(chǎn)值達50多萬元。
三、林權(quán)流轉(zhuǎn)中存在的主要問題
(一)有關(guān)法規(guī)政策相對滯后
這里所說的相關(guān)法規(guī)政策包括兩個大的方面:一是以建立具體完善的林權(quán)流轉(zhuǎn)制度,規(guī)范、引導林權(quán)流轉(zhuǎn)行為為內(nèi)容的法規(guī)政策,二是以森林資源合理保護利用管理為內(nèi)容的法規(guī)制度。
第一個方面,1985年,國家體改委、林業(yè)部頒發(fā)的《林業(yè)經(jīng)濟體制改革總體綱要》中提出要建立明晰的產(chǎn)權(quán)制度,規(guī)定遵照林木所有權(quán)與林地使用權(quán)一致的原則,進行林木所有權(quán)及林地使用權(quán)的有償轉(zhuǎn)讓,提出了林權(quán)流轉(zhuǎn)的要求。國務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于治理開發(fā)農(nóng)村四荒資源進一步加強水土保持工作的通知》中,要求要合理安排農(nóng)、林、牧、副、漁各業(yè)生產(chǎn),實行家庭或聯(lián)戶承包、租賃、股份合作、拍賣使用權(quán)等多種方式治理開發(fā)四荒,規(guī)定了對宜林四荒使用權(quán)的有償流轉(zhuǎn)。
1998年4月29日修改后的森林法,增加了第十五條,規(guī)定用材林、經(jīng)濟林、薪炭林及其林地使用權(quán)、采伐跡地使用權(quán)以及國務(wù)院規(guī)定的其他森林、林木和林地使用權(quán)可以依法轉(zhuǎn)讓、依法作價入股或者作為合資、合作造林、經(jīng)營林木的出資、合作條件,同時指出不得將林地改為非林地、除本條第一款規(guī)定的情形外,其他森林、林木和其他林地使用權(quán)不得轉(zhuǎn)讓。以法律的形式,對林權(quán)流轉(zhuǎn)作出了原則性的規(guī)定。20xx年,中央《決定》中也提出:在明確權(quán)屬的基礎(chǔ)上,國家鼓勵森林、林木和林地使用權(quán)的合理流轉(zhuǎn),各種社會主體都可通過承包、租賃、轉(zhuǎn)讓、拍賣、協(xié)商、劃撥等形式參與流轉(zhuǎn)。應(yīng)該說林權(quán)流轉(zhuǎn)已是于法有據(jù)了。但相關(guān)的配套法規(guī)政策滯后,缺乏規(guī)范具體操作的行政法規(guī),致使林權(quán)流轉(zhuǎn)中還存在著操作普遍不規(guī)范等問題。
第二個方面,由于在林權(quán)流轉(zhuǎn)中,大多數(shù)投資者主要追求的是經(jīng)濟效益,而中國的森林分類經(jīng)營工作剛剛起步,現(xiàn)行的資源保護管理法律法規(guī)還不是建立在分類經(jīng)營的基礎(chǔ)之上的,各項管理制度如采伐
(二)森林資源資產(chǎn)評估制度不健全
其主要表現(xiàn)為:一是沒有執(zhí)行統(tǒng)一的評估標準、方法,二是沒有法定的評估機構(gòu),同時,國家關(guān)于評估機構(gòu)、人員資質(zhì)的現(xiàn)行規(guī)定也與實際工作需要脫節(jié)。在已經(jīng)開展的林權(quán)流轉(zhuǎn)中實施的資產(chǎn)評估,多為有各方代表參加的合議性的評估,雖具有一定的公開性和合理性,但缺乏法定性、準確性和科學性。還有相當一部分流轉(zhuǎn)沒有進行資產(chǎn)評估,不可避免地造成了國有資產(chǎn)和集體資產(chǎn)的流失。如某國有林場,通過不很公開的協(xié)商,將本林場3500余畝林地全部承包出去,承包期20xx年。協(xié)議中將現(xiàn)有林木資源無償交給承包方經(jīng)營,待承包期滿,承包方也無償將林木資源交給林場。字面上好似等資源交接,但實際操作起來遠非如此,林場現(xiàn)有林木資源,多為中、近熟林,其價甚巨。若采伐后轉(zhuǎn)租別人耕作、木材收入和地租收入兩得,快到期滿時再造林,還場以幼林,則國有資產(chǎn)流失的結(jié)局不可挽回。
(三)操作不規(guī)范,缺乏有效監(jiān)督機制
在林權(quán)流轉(zhuǎn)過程中,有的沒有依法實行公開;有的發(fā)包時沒有依法召開群眾大會或代表大會;有的合同條款不完備甚至是沒有書面合同。不規(guī)范不僅表現(xiàn)在程序上,有些在實體內(nèi)容上,也有不妥當甚至是違法的情況,如超出法律規(guī)定的流轉(zhuǎn)范圍實行流轉(zhuǎn)、超出法律規(guī)定的權(quán)限約定雙方的權(quán)利等。除了部分流轉(zhuǎn)合同依法進行了公證以外,林權(quán)流轉(zhuǎn)普遍缺乏監(jiān)督機制。如在我省新興的林木認領(lǐng)托管公司,在經(jīng)營和宣傳中,均存在有不同程度的不實之詞和誤導之嫌,他們假借有關(guān)主管部門和科研單位的名義,夸大宣傳其經(jīng)濟效益,錯誤宣傳《林權(quán)證》的性質(zhì)和效力而分散委托人對托管協(xié)議的關(guān)注。在這種情況下,如果雙方簽定的合同中,有關(guān)條款不嚴謹、不完善,投資人一次性投資后,對公司執(zhí)行合同情況缺乏約束與監(jiān)督,不能及時有效地發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對該公司可能出現(xiàn)的違規(guī)甚至違法行為。將可能釀成經(jīng)濟糾紛甚至社會事件。
市場調(diào)研報告范文6
一、前言
可口可樂這風行世界一百余年的奇妙液體是在1886年由美國喬治亞州亞特蘭大市的藥劑師約翰·彭伯頓博士( John S. Pemberton)在家中后院將碳酸水和糖以及其它原料混合在一個三角壺中發(fā)明的。 「可口可樂」的英文名字是由彭伯頓當時的助手及合伙人會計員羅賓遜命名的。羅賓遜是一個古典書法家,他認為“兩個大寫C字會很好
看”,因此他親筆用斯賓塞草書體寫出了“Coca-Cola”。 “coca”是可可樹葉子提煉的香料,“cola”是可可果中取出的成份!缚煽诳蓸贰沟纳虡税俣嗄陙硪恢蔽从懈淖。
1892年,商人坎得勒以二千三百美元買下可口可樂秘方的所有專利權(quán),并創(chuàng)立可口可樂公司。在他的領(lǐng)導下,不足三年便把可口可樂推廣到全美各地。
1899年,本杰明· 富蘭克林· 托馬斯和詹姆士· 懷特黑德與坎德勒簽訂了在美國的大部分地區(qū)發(fā)展裝瓶業(yè)務(wù)的合同。此后其發(fā)展的勢頭便不可阻擋,1904年發(fā)展為120家裝瓶廠,到了1919年發(fā)展為1,200家裝瓶廠。
1916年在坎得勒“瓶子外形需獨樹一格,即使在黑暗中也能辨認出是可口可樂,就算摔破了,人們也可以一眼就認出它是可口可樂”的指示下,創(chuàng)造了為全球所熟知的曲線造型玻璃瓶。
1919 年,坎得勒以二千五百萬美元,將可口可樂公司售予亞特蘭大的財團。
如今,可口可樂公司,總部設(shè)在美國喬治亞州的亞特蘭大市,目前是全球最大的飲料公司,又是全球軟飲料銷售市場的領(lǐng)袖和先鋒,獨自擁有世界最著名五大軟飲料品牌中的四個:可口可樂、健怡可口可樂、芬達及雪碧。全世界共有200多個國家及地區(qū)的消費者可以在當?shù)叵碛眠@個公司提供的各種飲料?煽诳蓸饭井a(chǎn)品的日飲用量已經(jīng)超過10億杯。
二、正文
概括的講,可口可樂在中國市場的發(fā)展也應(yīng)當分為兩個階段:
第一階段,解放前,是可口可樂在舊中國市場的發(fā)展階段?煽诳蓸吩谥袊陌l(fā)展歷史最早起源于1927年。當時,可口可樂來到中國并在上海設(shè)立了中國第一家裝瓶廠。到1930年,可口可樂已經(jīng)在中國青島建立了第三個裝瓶廠。1948年,上海已經(jīng)成為了美國境外
第一個年銷售量超過100萬箱的重要市場。1949年,新中國成立,可口可樂公司停止了在中國的業(yè)務(wù)。
第二階段,是1978年至今,是可口可樂重回中國市場發(fā)展的階段。1978年,就在中美宣布建交的當天,可口可樂公司就宣布為首家重返中國的國際消費品公司,并于1981年在北京建立了第一家裝瓶廠。1981年4月,在北京成立第一個專門生產(chǎn)瓶裝“可口可樂”飲料的車間。20xx年,可口可樂將中國區(qū)總部從香港遷移到了上海,回到闊別54年的中國原籍。至20xx年,可口可樂在中國市場的.累計投資已經(jīng)超過11億美元,年銷量已經(jīng)超過6億標箱,并且可口可樂系統(tǒng)在中國市場雇傭員工共計二萬余人?煽诳蓸20xx年在中國已經(jīng)建立了23個裝瓶公司,28個生產(chǎn)廠,其中的絕大部分由中資或華人企業(yè)控股。
可口可樂已經(jīng)連續(xù)成為中國最著名商標之一,根據(jù)1999年在中國進行的蓋洛普調(diào)查顯示,81%中國消費者認識可口可樂牌號,并且連續(xù)9年被權(quán)威機構(gòu)評選為“最受歡迎飲料”。
可口可樂目前是中國市場最暢銷的飲料,公司擁有中國軟飲料市場9%市場占有率,以及中國碳酸飲料市場33%的占有率?煽诳蓸烽L期擁有中國碳酸飲料最知名四大品牌中的三位?煽诳蓸饭灸壳暗膰a(chǎn)化率高達98%,濃縮液在上海生產(chǎn),并且以人民幣銷售?煽诳蓸饭久磕赀會在國內(nèi)采購原材料價值超過60億人民幣,并且每年上繳給國家稅款達16億人民幣。
具體的講,可口可樂現(xiàn)代渠道有以下三個主要的運作策略: 第一,可口可樂通過提供全面的顧問式的服務(wù),努力與現(xiàn)代渠道客戶建立長期合作關(guān)系。例如,可口可樂每年都會針對不同的重要客戶,依據(jù)自身的發(fā)展計劃,制訂一套有針對的全年合作計劃,并且會定期主動與客戶回顧雙方的合作狀況,解決存在的問題,交換相關(guān)的信息。
第二,可口可樂積極挖掘并充分利用客戶所能提供的一切條件創(chuàng)造并滿足消費者需求。例如,可口可樂始終重視現(xiàn)代渠道門店產(chǎn)品的生動化陳列,不但制定有專業(yè)明細的生動化陳列標準,詳細規(guī)定了貨
架、堆頭、端架、冰柜等的品牌搭配及產(chǎn)品要求,而且還十分重視對客戶門店產(chǎn)品品類搭配和陳列位置的研究。
第三,可口可樂十分重視與現(xiàn)代渠道客戶建立暢通的對等溝通機制,努力提高與客戶的溝通效率。
對于可口可樂公司而言,現(xiàn)代渠道是一個具有雙重價值的重要渠道,一重價值在于它可以直接實現(xiàn)其產(chǎn)品的銷售,并且這種價值會隨著現(xiàn)代渠道市場份額的不斷增加而日益顯著;另一重價值在于它還可以培養(yǎng)消費者的消費習慣,提升消費者對可口可樂產(chǎn)品及品牌的偏好程度,因此,努力與客戶實現(xiàn)“雙贏”是可口可樂公司與現(xiàn)代渠道客戶合作的總體策略。
具體的講,可口可樂現(xiàn)代渠道有以下三個主要的運作策略: 第一,可口可樂通過提供全面的顧問式的服務(wù),努力與現(xiàn)代渠道客戶建立長期合作關(guān)系。例如,可口可樂每年都會針對不同的重要客戶,依據(jù)自身的發(fā)展計劃,制訂一套有針對的全年合作計劃,并且會定期主動與客戶回顧雙方的合作狀況,解決存在的問題,交換相關(guān)的信息。
第二,可口可樂積極挖掘并充分利用客戶所能提供的一切條件創(chuàng)造并滿足消費者需求。例如,可口可樂始終重視現(xiàn)代渠道門店產(chǎn)品的生動化陳列,不但制定有專業(yè)明細的生動化陳列標準,詳細規(guī)定了貨架、堆頭、端架、冰柜等的品牌搭配及產(chǎn)品要求,而且還十分重視對客戶門店產(chǎn)品。
第三,可口可樂十分重視與現(xiàn)代渠道客戶建立暢通的對等溝通機制,努力提高與客戶的溝通效率。
三、報告總結(jié)
(一)、可口可樂中國市場營銷渠道主要問題及對策思考
就整體而言,作為世界頂級跨國企業(yè)的可口可樂公司在中國市場本土化的營銷渠道策略應(yīng)當說是極其成功的,并且在實踐中取得了非常顯著的效果,為可口可樂系列產(chǎn)品引領(lǐng)中國飲料市場提供了堅實的渠道支持。
然而,完美的事物在現(xiàn)實的世界中總是不存在的,可口可樂在中國的市場營銷渠道中當然也會存在部分需要改善和提高的瑕疵。歸納起來,以這樣三個方面的待處理問題最為迫切:
一、在渠道運作中,尤其在目前的現(xiàn)代渠道運作中,存在的各裝瓶系統(tǒng)甚至是各裝瓶廠之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和利益分配問題;
二、批發(fā)及零售渠道運作中存在的合作伙伴積極性以及效率不高的問題;
三、各裝瓶系統(tǒng)渠道服務(wù)團隊的人員管理和工作效率的提升問題。
(二)、對策建議:
1.在保持當前現(xiàn)代渠道組織結(jié)構(gòu)調(diào)整策略的基礎(chǔ)上,進一步完善及強化各個部分的具體功能,尤其是強化中國客戶管理組(CCMG)與各裝瓶系統(tǒng)及裝瓶廠之間的分工和協(xié)作的關(guān)系。
客觀的講,可口可樂目前推行的中國客戶管理組(CCMG)模式的確是解決問題的正確方法,其主要目標就是要解決跨區(qū)域及系統(tǒng)間合作與溝通的障礙問題。然而,直到目前,中國客戶管理組(CCMG)與各裝瓶廠之間的分工尚不明確,并且尚沒有建立起直接有效的溝通機制和流程,因此,對現(xiàn)代渠道客戶的服務(wù)速度和服務(wù)效率尚未有很大提高。
2.可口可樂必須提前制訂對現(xiàn)代渠道客戶的統(tǒng)一的服務(wù)標準,并且能夠通過培訓和溝通的方式有效推廣到所有裝瓶系統(tǒng)及裝瓶廠,切實保證能夠以同一個聲音溝通,以統(tǒng)一的標準服務(wù)每一個客戶門店及區(qū)域。
3.對于部分跨區(qū)域的重要客戶,建議可口可樂公司能夠盡早協(xié)調(diào)并制訂跨系統(tǒng)間的統(tǒng)一的利潤標準,同時,著手改造服務(wù)流程,采用客戶服務(wù)與結(jié)款分離的方式,將目前由各個裝瓶廠各自供貨、獨立與客戶總部對帳結(jié)款的流程改變?yōu)楦餮b瓶廠提供門店服務(wù),CCMG(或CCMG代可口可樂公司)與客戶總部統(tǒng)一對帳結(jié)款,再由CCMG(或可口可樂公司)依據(jù)各裝瓶廠的銷量及服務(wù)質(zhì)量分配利潤。
這樣的方式可以很好的解決各地區(qū)供貨價格不統(tǒng)一的問題,同時,還會因為保證了各系統(tǒng)及廠家的利潤而提高客戶服務(wù)的水平,將各層次人員的關(guān)注中心同意集中到更好的利用客戶資源,引導消費者更多消費公司產(chǎn)品的工作中來,提升消費者對產(chǎn)品及品牌偏好度。
4.強化對于中國市場的中間商渠道客戶的研究工作,一方面可以幫助可口可樂更好的了解中間商客戶的運作特點和運作方法,同時,還可以更加有效的提高可口可樂101項目的實際運作質(zhì)量;另一方面,可以幫助可口可樂更加專業(yè)的與客戶溝通,教育和影響客戶,使得客戶能夠更好的接受可口可樂文化,提升可口可樂的實際執(zhí)行能力。
可口可樂的發(fā)展背景
真正使可口可樂大展拳腳的,還是兩位美國律師。他們到當時可口可樂公司的老板Asa Griggs Candler的辦公室,提出一個創(chuàng)新的商業(yè)合作方式,就是由可口可樂公司售給他們糖漿,他們自己投資生產(chǎn)的公司及售賣點,將糖漿兌水,裝瓶,出售。按可口可樂公司的要求生產(chǎn)及品質(zhì)保證。
可口可樂公司允許他們利用可口可樂的商標,做廣告,這個特別的裝瓶系統(tǒng),從此產(chǎn)生可口可樂的工廠遍地開花。
1888年,Asa Griggs Candler 看到了可口可樂的市場前景,購買了其股份,掌握了其全部生產(chǎn)銷售權(quán)。Candler開始把制造飲品的原液銷售給其他藥店,同時也開始在火車站,城鎮(zhèn)廣場的告示牌上做廣告。
1901年,廣告預(yù)算已達100,000美元。Candler在1899年以1美元的價格售出這種飲料第一個裝配特許經(jīng)營權(quán)。
市場調(diào)研報告范文7
實踐人:***********
實踐時間:xx年x月xx日—x月5日
實踐活動:紅旗煤業(yè)有限責任公司市場概況調(diào)研
實踐目的:
第一、勤工儉學;
第二、豐富假期生活;
第三、鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲;
通過父母的介紹,今年寒假一開始,我就很榮幸的來到了位于大峪溝鎮(zhèn)的紅旗煤業(yè)有限責任公司進行我的寒假實踐工作,這是一個非常難得的機會。
通過上網(wǎng)調(diào)查資料,知道了該公司位于3xx國道鞏義段邊,屬鞏義市大峪溝鎮(zhèn)管轄,建于x980年,是國有大企業(yè),主要產(chǎn)品為中灰、特低硫、高灰熔點、粉狀無煙煤,年煤炭產(chǎn)量達80多萬噸。產(chǎn)品可作動力和民用燃料煤,遠銷江蘇、湖北、湖南、山東、安徽等十多個省市。
企業(yè)改制以來,公司黨政領(lǐng)導班子團結(jié)一致,奮力拼搏,各項工作健康開展。幾年來,先后獲得“中國優(yōu)秀企業(yè)”、河南省“特級資信企業(yè)”、“鄭州市標兵級軍民共建文明單位”、“全國普法先進單位”,多年業(yè)先后獲得國家、省、市授予的各種榮譽達x00多項。
實踐的第一個星期主要是對該公司的基本情況作一個系統(tǒng)的調(diào)查。
大峪溝鎮(zhèn)的紅旗煤業(yè)有限責任公司主要是以煤炭的原始采集為主,該公司擁有總資產(chǎn)x.8x億元,企業(yè)總占地面積339.9萬平方米,井田面積36平方公里,主要產(chǎn)品為一x煤(無煙炭煤)和二x煤(無煙粉煤)兩種,礦區(qū)已探明兩煤儲量為x。5億多噸,經(jīng)過40多年的開采,截止目前兩煤剩余儲量x。x億多噸,可采量6865萬噸,其中一x煤儲量360萬噸,可采量300萬噸;二x煤儲量x.06億噸,可采量6535萬噸。
本公司配套建有一條xx.5公里長的鐵路專用線和能一次整列編組發(fā)運的塔式跨線煤倉等基礎(chǔ)設(shè)施,下轄炭煤礦和紅旗公司兩個生產(chǎn)礦,生產(chǎn)能力x50萬噸/年,分別開采煤一x和二x煤。本公司在鞏義市區(qū)中心建有一座xx層三星級貝克大酒店,該酒店是鞏義市檔次最高,服務(wù)項目最全的`對外接待窗口。另外,該公司下轄有年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)水泥xx萬噸的豫興水泥公司。
通過對該公司基本情況的了解,知道了該公司的生產(chǎn)能力在全省都處在先進行列,并且這種優(yōu)勢還會進一步加深,其中公司生產(chǎn)部的老王同志的一番話更是讓我對該公司的前景感到欣喜——“現(xiàn)在已經(jīng)探測到地下煤炭的儲量是非常巨大的,舉個例子來說,到了我孫子的孫子的時候,煤炭還沒有開采完!
接下來的幾個星期我就對該公司的市場運營情況和他們的服務(wù)宗旨做了調(diào)查。
該公司兩煤均為中灰、高熔點無煙煤,市場銷售情況基本正常,其中
一x煤發(fā)熱量5700—7000大卡/千克,是水泥廠、化肥廠、耐火材料廠、燒石灰等行業(yè)的理想用煤,產(chǎn)品遠銷江蘇、湖北、山東、安徽等十多個省。
二x煤系民用煤,發(fā)熱量達5500大卡/千克以上,主要用于電廠、水泥廠和部分民用,產(chǎn)品銷向遍及全國十多個省。
該公司的經(jīng)營宗旨是:“思想?yún)R報專題質(zhì)量第一,用戶至上,靈活營銷,共同發(fā)展”。
在煤炭銷售中保證做到:
x、滿足用戶對煤炭品種、質(zhì)量的要求;
x、所售煤炭計量準確,價格合理;
3、及時征求用戶意見,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
真心的希望他們能嚴格著手質(zhì)量關(guān),做好安全生產(chǎn)。最后我再向他們提一些建議:
市場調(diào)研報告范文8
為了實現(xiàn)閩興物流成為服務(wù)一流、西北一流的中國西部石化產(chǎn)品建材現(xiàn)代物流業(yè)的領(lǐng)航旗艦的宏偉企業(yè)愿景。也為了把“閩興”這一區(qū)域品牌行之有效的向西北周邊的幾個省進行全面的推廣,為促進公司的繁榮發(fā)展,根據(jù)公司的部署,公司企劃中心積極組織調(diào)研組。于20xx年4月20日---20xx年4月21日兩天時間赴銀川,對銀川的幾個建材市場進行了專項調(diào)研。調(diào)研以走訪、實地考察等形成進行。兩天來調(diào)研組分別走訪了昆侖建材城、建發(fā)家世界、興隆衛(wèi)生潔具市場、長城裝飾材料市場、華龍?zhí)沾墒袌觥⒚駱诽沾墒袌、西夏建材市場、西部建材市場、三森國際家具匯展中心、中房·家居裝飾用品廣場、龍盤家居廣場、恒諾家居建材城。現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:
一、市場的基本情況
。ㄒ唬┿y川市建材市場已頗具規(guī)模,專業(yè)化程度高,建材市場基本表現(xiàn)為集中經(jīng)營的區(qū)位優(yōu)勢。人流密度大,信息擴散速度快,交通便捷,以致于整個建材市場從視覺角度來看,趨于繁榮發(fā)展的良好態(tài)勢。
(二)整個市場又以倉儲面積小,產(chǎn)品堆積凌亂而處于混亂的交易狀態(tài)。鋼材市場主要以露天儲存為主,很多經(jīng)銷商受自身條件限制,使采購、倉儲、信息等資源效益低下,進貨成本進一步加大,市場風險的危機然存在并呈上升態(tài)勢。
。ㄈ┮粤映鋬(yōu)“混”進消費市場致使消費者權(quán)益受損,良莠不齊瞞過市場準入門檻利用出租營業(yè)執(zhí)照或購買他人的營業(yè)執(zhí)照,以此來冒充正規(guī)大廠家的材料。裝飾建材流通業(yè),主要還是依托“攤位制”批發(fā)市場。
。ㄋ模├鼋ú氖袌鑫挥阢y川市的南入口上前城村,東接麗景街,西靠清和街,南至擬建李銀公路,北至武警支隊圍墻,市場總占地460畝,約合30.66萬平方米,建設(shè)總投資1.8億元人民幣,市場貨場面積12萬平方米,營業(yè)房建筑面積3萬平方米。目
前有中巴9路、公交19路、公交27路通行于市場,交通便捷,出入方便。 為擴大市場規(guī)模該市場準備在已建昆侖建材市場的西邊約120畝土地范圍內(nèi)擴建市場,建設(shè)一個規(guī)模更大,設(shè)施更加完善,功能更加齊全的綜合性建材市場。
。ㄎ澹┙òl(fā)家世界商業(yè)廣場是銀川建發(fā)集團股份有限公司投資建設(shè),由銀川建發(fā)家世界有限責任公司經(jīng)營管理的銀川市規(guī)模大、功能完善的大型家居購物廣場。建發(fā)家世界商業(yè)廣場位于新華東街和清和南街交接地帶,交通便利,環(huán)境優(yōu)雅,是集產(chǎn)品銷售和展示為一體,市場、超市、專賣店等多種業(yè)態(tài)互動共生的大型家居產(chǎn)品購物中心,提供家居設(shè)計和裝修、裝飾材料、規(guī)劃建筑面積20萬平方米,一期建筑面積近6萬平方米,有商戶300多家,經(jīng)營產(chǎn)品5000多種,其中國際知名品牌100多家。現(xiàn)已形成了家居商場、家裝廣場、電動自行車市場和餐飲、娛樂四大專業(yè)市場。
。┿y川長城裝飾市場于1998年動工興建,總面積為7.5萬平方米,占地150畝,總投資1.5億元,是裝飾材料及家具專業(yè)市場,也是西北地區(qū)同類產(chǎn)品的交易集散地
。ㄆ撸┪飨慕ú某鞘怯蓪氊S投資集團有限公司旗下子公司寧夏燕寶建材實業(yè)有限公司開發(fā)的集鋼材、裝飾材料、倉儲及物流配送為一體的綜合建材市場,由鋼材市場、裝飾材料市場、倉儲中心和燕寶花園四部分組成。建材城總占地面積3160畝,規(guī)劃建筑面積80萬平方米,建材城位于寧夏銀
川市西夏區(qū),離城區(qū)5公里,交通便利,公路網(wǎng)絡(luò)四通八達,可連接銀青、京藏高速公路和109、307、211、110國道,集商品流、資金流、信息流為一體的現(xiàn)代化第三方綜合性區(qū)域物流中心。建材城裝飾材料市場占地面積1610畝,總建筑面積近30萬平方米,擁有面積3000平方米至34000平方米大型鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)展廳16個,并設(shè)有3個大型停車場,是寧夏規(guī)模最大的專業(yè)裝飾材料市場。 建材城裝飾材料市場經(jīng)營品種齊全,是以經(jīng)營瓷磚、衛(wèi)生潔具、木地板、木工板材、廚柜、油漆、五金、家具、燈飾、家裝等各類裝飾材料的專業(yè)批發(fā)和零售市場。市場內(nèi)有來自全國各地的1000余家商戶,匯集知名品牌匯集,經(jīng)營品種齊全。
。ò耍┪鞑拷ú某亲湓阢y川德勝工業(yè)園區(qū)內(nèi),總投資2、2億元,占地面積550畝,建有配送中心、倉儲中心、信息中心,為一站式的現(xiàn)代化大型建材市場。建材城全部實行品牌經(jīng)營,劃分了陶瓷瓷磚、潔具衛(wèi)浴、各類板才、地板櫥柜等11個大型建材展廳。在展廳四周建有工藝設(shè)計、五金電料、水暖配件、油漆涂料等配套專營區(qū)域。這是寧夏第一個門類齊全、設(shè)施高檔、功能先進、管理規(guī)范的超大型專業(yè)建材市場。
。ň牛┤瓏H家居匯展中心(原名稱寧夏國際家具匯展中心)是銀川市政府在第四屆中國投資貿(mào)易洽談會上招商引資項目,由陜西三森實業(yè)集團投資1800萬元興建的`,是三森實業(yè)集團的核心企業(yè)之一,三森國際家居匯展中心位于銀川市興慶區(qū)黃金地段,交通十分,占地面積3萬多平方米。我中心分東、西兩個大型展廳和二期精品廳,市場
內(nèi)有經(jīng)營商戶100多家。設(shè)有高、中、低檔民用、辦公系列家具。
(十)龍盤國際家俬裝飾城是由銀川市龍盤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司與浙江省寧波市多家實力雄厚的家俬企業(yè)聯(lián)合投資開發(fā)的。分為家俬區(qū)和裝飾材料區(qū)兩部分,是集家俬、裝飾材料為一體的大型批發(fā)、零售市場。占地面積220畝(約15公頃),建筑面積為16萬平方米。總投資3億人民幣左右。物流市場專業(yè)化、集約化、規(guī)范化。地理位置優(yōu)越、廣闊市場前景廣闊。
。ㄊ唬┖阒Z家居建材城位于銀川市興慶區(qū)新華東街城市核心商圈,交通便利,擁有15萬平方米的超大規(guī)模賣場,集家裝、建材、家具、休閑娛樂為一體。擬訂于5月正式開業(yè),現(xiàn)正處于招商階段。
二、銀川整個建材市場存在的問題
經(jīng)走訪調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)銀川整體建材市場存在著三個突出的問題:
。ㄒ唬┦袌鲆(guī)劃不合理,建筑結(jié)構(gòu)存在偏差,倉儲面積小,商業(yè)交易不便利。主要表現(xiàn)為三個方面:第一,商戶倉儲面積小,經(jīng)營店鋪普遍表現(xiàn)為臟、亂、差的不諧調(diào)局面,店內(nèi)和門面產(chǎn)品堆積成堆,不但消費者行走困難,而且在裝卸貨過程中會導致路面交通堵塞。第二,鋼材貨位場地硬化和倉儲房建設(shè)不完善,場地沆洼不平,積水疏排不暢,致使倉儲鋼材失光脫色。第三,缺乏對運輸隊的有效管理,外流車隊停放與出入混亂。列如:昆侖建材城。
。ǘ┮粤映鋬(yōu)破壞市場信譽 、良莠不齊市場產(chǎn)品標準化水平差、“攤位制”銷售隱憂大 ,市場服務(wù)水平不高。
據(jù)統(tǒng)計,20xx年至20xx年銀川市的建材市場約有300多家,部分建材批發(fā)市場都是由賣方出價、買方砍價形式交易,商品價格透明度很差,常常會出現(xiàn)同一商品的價格差出一大截的情況,從而導致一些消費者誤認為商戶所售的名牌產(chǎn)品,打著“總代理”的保護傘招搖撞騙,投機做法迎合了大眾消費心理,誤認為商家“薄利多銷”自己撿了便宜,其實卻不知這些賣出去的產(chǎn)品大都是以次充好、以劣充優(yōu)的貨色。 另外,一些生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)行為極不規(guī)范。他們采取欺騙手段,先按國家標準生產(chǎn)一批合格產(chǎn)品以應(yīng)付有關(guān)部門的檢查,后續(xù)偷工減料大批生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品。更有甚者,采用非法手段,購進名牌產(chǎn)品的合格證、外包裝等為自己的“殘品”進行包裝。
裝飾建材流通業(yè),主要還是依托“攤位制”批發(fā)市場。相關(guān)人員告訴記者,據(jù)統(tǒng)計,攤位制大約占市場流通形式的90%%以上。而攤位制市場存在的最大弊端就是,經(jīng)營與管理相分離,沒有強有力的質(zhì)量與服務(wù)的監(jiān)督制約機制,由此帶來的也遠不僅指商品質(zhì)量那么簡單,價格欺騙、劣質(zhì)服務(wù)等方面的痼疾也極為嚴重。
(三)市場發(fā)展定位底,不適應(yīng)當前社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。作為寧夏的商貿(mào)集散地,銀川具有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展,由于認
識上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面:一是部分市場建設(shè)現(xiàn)代化水平不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠入住,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品銷路局限,知名度低,輻射范圍不廣,影響力低下。
三、建議(針對銀川建材市場)
根據(jù)當前建材行業(yè)的發(fā)展和涉及到銀川建材以后的發(fā)展趨勢,調(diào)查組結(jié)合調(diào)查到的情況對銀川建材發(fā)展提出如下的建議與意見:
1、市場應(yīng)加強對市場現(xiàn)代化建設(shè)的力度,著力解決商戶倉儲的困難。
2、完善市場督導體制,針對帶有欺騙行為的虛假商給予嚴厲打擊,及早防范“一粒老鼠屎破壞一鍋湯”的惡劣局面,促使市場健康有序的發(fā)展。
3、對銀川的“區(qū)域品牌”應(yīng)進行品牌推廣戰(zhàn)略,不斷擴大區(qū)域品牌的影響力。
四、建議(針對閩興建材城)
通過對銀川建材市場的調(diào)研,對我閩興發(fā)展提出幾點建設(shè)性意見:
1、加強協(xié)調(diào),完善市場管理體制,積極與政府部門協(xié)調(diào)公交車運營線延長直閩興市場。
2、細分市場各部門職責提高服務(wù)水平。
3、對外向?qū)嵙Φ钠放七M行招商,調(diào)整高、中、低檔次俱全的市場格局。
4、進一步對省內(nèi)外進行“閩興”品牌的推廣和宣傳。
5、積極協(xié)調(diào)、組建閩興物流運輸車隊,以加快物流業(yè)的蓬勃發(fā)展。
市場調(diào)研報告范文9
一、調(diào)查目的:
為了了解空調(diào)的銷售情況,根據(jù)消費者的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟收入等關(guān)于顧客的基本情況,調(diào)查消費者的購為了了解空調(diào)的銷售情況
二、調(diào)查方法:
1.調(diào)查對象:
以到各個空調(diào)熱賣的賣場購物的各個年齡段的顧客總和為調(diào)查總體,采用抽樣調(diào)查方法(發(fā)放問卷方式調(diào)查、攔截式調(diào)查),從中隨機抽取顧客作為調(diào)查的具體對象。直到收集到的有效問卷包含不同年齡斷消費者達到100份截止。
2.調(diào)查問卷:
問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟收入與購物動機6個項目。各題均采用封閉式設(shè)計,要求調(diào)查對象根據(jù)實際情況在各題所列的選擇項中選取一項,作為對該題的回答。
3.調(diào)查問卷的分發(fā):
調(diào)查問卷由我們成立的家具調(diào)查小組在商場內(nèi)隨機分發(fā)(當場收回),或當場攔截消費者進行問卷調(diào)查的方式。
4.數(shù)據(jù)處理:
調(diào)查問卷數(shù)據(jù)由spss統(tǒng)計軟件處理。
三、工程項目市場
作為中國最發(fā)達的城市之一,上海近幾年在中央空調(diào)工程項目市場上的表現(xiàn)并不給力,無論是以歐美品牌為代表的水系統(tǒng)機組,還是以日系品牌為代表的多聯(lián)機產(chǎn)品,在工程項目市場上均感受到較大的壓力,甚至出現(xiàn)一定幅度的下滑。即使到xx年上半年,上海中央空調(diào)工程項目市場的局面仍然沒有大的改觀,與快速增長的家裝零售市場相比,工程項目市場基本維持著相對平穩(wěn)的態(tài)勢,據(jù)艾肯空調(diào)制冷網(wǎng)統(tǒng)計,xx年上半年上海中央空調(diào)工程項目市場的'份額約在20億元左右。
城市建設(shè)日趨完善、城市新建配套項目減少、土地資源緊張且昂貴等因素造成了上海中央空調(diào)工程項目市場的需求日趨飽和,也是工程項目市場增長平穩(wěn)的主要原因。目前上海工程項目市場主要集中在大型購物中心及酒店配套、寫字樓等商務(wù)樓宇、軌道交通、醫(yī)療教育行業(yè)、房地產(chǎn)配套和生產(chǎn)企業(yè)配套等方面,另外老舊樓宇的設(shè)備更換以及節(jié)能改造也是工程項目市場的主力軍。以寫字樓為例,xx年上半年上海約有19個甲級寫字樓相繼竣工交付,新增面積約為135萬平方米,而尚未完工交付以及規(guī)劃的寫字樓數(shù)量高于此數(shù)字,這給中央空調(diào)工程項目市場帶來大量出貨以及后續(xù)合同的簽訂。
值得注意的是隨著房地產(chǎn)調(diào)控政策的實施,上海的房地產(chǎn)市場出現(xiàn)波動,新開樓盤數(shù)量不多、樓盤價格有一定的波動,而從相關(guān)渠道的統(tǒng)計來看上海二手房市場在上半年成交量同比下滑52%。這些都造成房地產(chǎn)配套市場的艱難。
以約克品牌、麥克維爾、開利、特靈、頓漢布什為代表的歐美系水系統(tǒng)機組品牌對上海工程項目市場的平穩(wěn)有著充分的準備,同時他們也面臨著項目數(shù)量減少、項目利潤減少、多聯(lián)機產(chǎn)品擠占市場份額、國產(chǎn)水機品牌的發(fā)力等諸多不利因素。據(jù)部分歐美品牌上海區(qū)域負責人表示在開年之初他們已經(jīng)做好了上海工程項目市場大幅下滑的準備,xx年上半年取得的成績已經(jīng)好于他們的預(yù)期。而讓歐美系品牌能夠平穩(wěn)發(fā)展的原因在于,部分項目對于冷水機組市場的剛需仍在,具備多聯(lián)機無法替代的優(yōu)勢,如大型酒店和購物中心等諸多大面積的項目;歐美系品牌在產(chǎn)品的穩(wěn)定性上有較大的優(yōu)勢,甲方更容易接受;開拓節(jié)能改造領(lǐng)域,拓展多聯(lián)機領(lǐng)域等。
日系品牌在工程項目市場上的表現(xiàn)相對艱難,核心原因在于房地產(chǎn)配套項目數(shù)量的減少,這也導致日系品牌傾注更多的資源投入到家裝零售市場的開拓,讓日系品牌的家裝零售市場獲得極大的發(fā)展。日立和東芝是日系品牌中在工程項目上較為成功的兩個品牌,大金在工程項目市場上持續(xù)萎縮,其它日系品牌在工程項目上的進展也不盡如人意。
以美的、格力、海爾、天加為代表的國產(chǎn)品牌在工程項目市場上表現(xiàn)相對良好,產(chǎn)品線的日趨齊全,無論是水系統(tǒng)機組還是氟系統(tǒng)機組均有涉獵;產(chǎn)品穩(wěn)定性日趨提高讓國產(chǎn)品牌在甲方層面的接受度提高,再加上良好的性價比,國產(chǎn)品牌在工程項目的競標過程中優(yōu)勢明顯。
從分產(chǎn)品層面來看,多聯(lián)機和單元機占據(jù)了上海工程項目市場主流,水系統(tǒng)機組的市場占有率相對平穩(wěn),而包括溴化鋰、水地源熱泵機組在內(nèi)的產(chǎn)品在占有率方面則有一定程度的下滑。
四、家裝零售市場
毋庸置疑的是,中央空調(diào)的家裝零售市場是20xx年上半年上海中央空調(diào)市場最大的亮點。作為全國家用中央空調(diào)產(chǎn)品接受程度最高的地區(qū)之一,上海地區(qū)中央空調(diào)家裝零售的銷售額約為15億元。
客觀的說,上海區(qū)域家裝零售市場的火熱更得力于工裝市場的冷淡,導致大部分日系品牌在家裝零售市場領(lǐng)域投入更多的資源進行開發(fā),以期彌補在工裝市場上的損失,而這一策略也收獲了極大的回報。越來越多的品牌專賣店開設(shè)、越來越多的消費者開始接受家用中央空調(diào)產(chǎn)品、越來越多的新房開始安裝家用中央空調(diào)、越來越多的品牌開始涉足家裝零售市場、中央空調(diào)的價格越來越親民,一切均在按照良性循環(huán)的方向發(fā)展。
大金、日立、東芝、三菱電機、三菱重工、松下、三菱重工海爾、富士通將軍等日系品牌無疑是上海家裝零售市場的最大受益者。以大金為例,其在上海家裝零售市場的市場占比超過40%,即使其在工裝市場上不斷下滑,但整體銷售額仍有增長。日立則在工裝和家裝領(lǐng)域同時發(fā)力,在家裝零售市場中成為僅次于大金的日系品牌。東芝在工裝市場上取得了很大的發(fā)展,在家裝零售領(lǐng)域的發(fā)展有著不小的進步,但仍落后于大金和日立。另外三菱電機、三菱重工等日系品牌均注重在家裝零售領(lǐng)域的發(fā)展,也取得了很好的成績。
國產(chǎn)品牌在家裝零售領(lǐng)域的發(fā)展速度非常快,以格力、美的、海爾為代表的國產(chǎn)家電系品牌在家裝零售業(yè)務(wù)方面有著豐富的經(jīng)驗,同時他們的市場渠道分布也更為靈活,除傳統(tǒng)專賣店渠道之外,蘇寧、國美等家電大賣場也有其家用中央空調(diào)產(chǎn)品的銷售,在互聯(lián)網(wǎng)電商平臺上也有其家用中央空調(diào)產(chǎn)品出售。憑借著良好的品牌知名度、相較日系品牌更加親民的價格、更多更靈活的渠道體系,國產(chǎn)品牌的家裝零售業(yè)務(wù)增長也非常迅速。
歐美系品牌在家裝零售領(lǐng)域的絕對量不大,但增長速度非?,除和日系品牌、國產(chǎn)品牌一樣推出變頻多聯(lián)機產(chǎn)品外,歐美系品牌在小型水地源熱泵機組、戶式水機方面有著較大的優(yōu)勢,尤其是水機品牌推出的兩聯(lián)供產(chǎn)品,將空調(diào)和采暖兩大功能集成到一套系統(tǒng)中,讓消費者的采購成本和使用成本均大幅降低,目前雖然仍然不是市場的主流,但從未來發(fā)展趨勢來看,兩聯(lián)供產(chǎn)品的發(fā)展不可小覷。
市場調(diào)研報告范文10
一、 市場概述
蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有人間天堂之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部,現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū),全市總面積8488平方公里,其中市區(qū)面積1650平方公里,古城區(qū)14。2平方公里。全市平原占54。8%,水面占42。5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫,湖泊眾多,京杭運河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接東西,太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
20xx年末全市戶籍總?cè)丝?90。97萬人,地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元,農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的魚米之鄉(xiāng)、絲綢之府、工藝之都。改革開放以來,國民經(jīng)濟加速發(fā)展,成為全國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)之一。
二、 商家格局
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費層次鮮明。老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的`局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
市場調(diào)研報告范文11
GDP指標
20xx年深圳市的經(jīng)濟綜合實力明顯增強。20xx年當年實現(xiàn)全市GDP總值1908億元,同比增長了13.2%,高出預(yù)期目標的1.2個百分點。
20xx年深圳市人均GDP達到4.5萬元人民幣。
固定資產(chǎn)投資
20xx年深圳固定資產(chǎn)投資額比前年增長8.7%,其中基礎(chǔ)建設(shè)投資增長2.3%,房地產(chǎn)投資增長16%,房地產(chǎn)投資的增長明顯高于基礎(chǔ)建設(shè)投資增長。 消費指數(shù)居民消費需求也明顯轉(zhuǎn)旺,20xx年全市社會消費品零售總額609億元,比2**0年增長13.2%。 消費指數(shù)自2**0年第一次超過GDP增長速度后與之持平。
居民消費水平提高,商品房、旅游、小汽車成為消費的熱點,20xx年汽車銷售量增長3成,百戶居民家庭小汽車擁有量比上年度翻了一翻。 外資利用程度20xx年深圳實際利用外資36億美圓,增長21.4%,世界對中國這個市場的關(guān)注程度越來越高,加上WTO順利加入,深圳作為中國大陸開放的前沿陣地,比鄰香港這個金融經(jīng)濟中心的`獨特位置,對外資的吸引程度將會越來越高。 存借款國內(nèi)金融機構(gòu)人民幣各項存款余額4093億元,增長29.1%,在降息等因素的刺激下,逐漸富起來的深圳人的消費也會不斷的增長,消費指數(shù)也說明了這一點。
各項借款余額2861億元,增長24.8%,其中包含了企業(yè)、項目和個人借款的增長,借款的方式正在改變?nèi)藗兊纳嬗^念。 產(chǎn)品銷售與企業(yè)盈利房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品銷售與企業(yè)盈利在各行業(yè)中持續(xù)位居高位,且在不斷提高。
深圳2**2年經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境
經(jīng)濟環(huán)境
今年深圳面臨的經(jīng)濟環(huán)境,是壓力與挑戰(zhàn)并存的一年。WTO已經(jīng)加入,美、日、歐經(jīng)濟增長和國際IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展放緩,國際經(jīng)濟形勢更加復(fù)雜,而深圳經(jīng)濟外向度高,出口依存度位居東南亞首位,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)又以電子信息產(chǎn)業(yè)為主,因此世界經(jīng)濟和全球IT產(chǎn)業(yè)放緩所造成的沖擊,使深圳首當其沖。對于深圳,上述沖擊甚至超過了亞洲金融危機。
經(jīng)濟增長
由于深圳采取了政府“提速”、赴發(fā)達國家和地區(qū)招商引資、全面提高通關(guān)效率、加快國有企業(yè)改革步伐等應(yīng)對措施,全市經(jīng)濟在逆境中仍然保持了健康平穩(wěn)的增長態(tài)勢。
今年1月份至11月份,深圳完成國內(nèi)生產(chǎn)總值1652億元,增長12.7%;出口總額338.68億元,增長7.1%;完成高新技術(shù)產(chǎn)品出口達96.32億美元,增長27.7%;高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值的44%,在全國大城市中排第一位;全市合同利用外資36.78億美元,增長53.2%;實際利用外資32.45億美元,增長19.4%;社會消費品零售總額增長13.1%;地方預(yù)算內(nèi)財政收入增長17.7%。
據(jù)有關(guān)部門預(yù)測,深圳今年GDP可達1880億元,同比增長將達13%。
深圳經(jīng)濟發(fā)展政策
產(chǎn)業(yè)政策
深圳市目前的產(chǎn)業(yè)政策—— 加強以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為第一增長點,提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟增長中所起的作用,使之成為深圳市21世紀的支柱型產(chǎn)業(yè)。
金融政策
未來深圳市的金融政策將向個人消費方面傾斜,豐富和擴大消費信貸種類,積極推動住房消費信貸、汽車消費信貸為主的個人消費信貸。利率的不斷調(diào)低,為開發(fā)商降低融資成本,增強購買力提供了良好的金融條件。
房地產(chǎn)政策
深圳市規(guī)劃國土局于20xx年1月份內(nèi)連續(xù)推出了三項規(guī)范房地產(chǎn)市場的公告(深規(guī)土告[20xx]**、02、03號),分別對建立土地有形市場、提高預(yù)售門檻兩項內(nèi)容作出了規(guī)定:要求嚴格執(zhí)行限期交清地價款;禁止未獲得預(yù)售許可證前的內(nèi)部認購;未交清地價款以前的土地嚴格限制拍賣。這三項措施對于規(guī)范房地產(chǎn)市場具有積極的意義。
市場調(diào)研報告范文12
通過深入調(diào)查分析,判斷感冒藥所在的細分市場,對感冒藥總體市場的需求總量和市場容量做出判斷,明確目標市場,對目標市場的用戶,用途,產(chǎn)品特征,價位,用戶需求及偏好盡心分析調(diào)查。
感冒幾乎是人人都薪資體驗過的疾病,頭疼腦熱的不時造訪,嚴重影響著人們的生活,工作和學習,目前在零售藥店中,抗感冒銷售額約占藥店零售額的15.0%,是繼保健品類31.3%之后銷售額最大的一類藥品。
不知不覺中,查禁ppa對國內(nèi)感冒藥市場的震撼已經(jīng)風平浪靜,消費者對感冒藥做出怎樣的新選擇,一直為大家所關(guān)注。為了了解消費者治療感冒對所采用的方法及購買的感冒藥的品牌,我們隊合川區(qū)的顧客進行了感冒藥市場的調(diào)查。這次對感冒藥的調(diào)查,內(nèi)容涉及到人們對感冒的保健知識,購買感冒藥的影響因素,國內(nèi)感冒藥市場中各主要品牌感冒藥在消費者心目中的知名度,美譽度和使用情況,以及各種感冒藥治療功效的認知等并在此基礎(chǔ)上提出了感冒藥市場謀略。
取得的成績
1.消費者對感冒藥的認識已達到相當高的水平
調(diào)查結(jié)果表明多數(shù)消費者已經(jīng)認識到感冒的嚴重性。過去中國人的習慣說法是頭疼腦熱不算病,挺挺就好,根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果看,這種錯誤認識已經(jīng)改變。
調(diào)查中,當問到您是否同意感冒是小病,對身體沒有多大傷害的說法時,不同意的比例高達65.6%。多數(shù)訪者對感冒的'嚴重后果相當清楚。調(diào)查中請被訪者對感冒不及時治療可引發(fā)心肌炎,腎炎等嚴重后果這個說法表態(tài),57.1%的被訪者表示明確肯定態(tài)度。當問到您如何看待感冒不治也能好這個說法時,不同意的比例高達64.7%。近七成的被訪者表示感冒必須及時治療。
在問道對患感冒原因的認識時,多數(shù)被訪者更看重內(nèi)因。調(diào)查中問到您是否同意的感冒的原因主要是自己沒有注意預(yù)防是72.9%的被訪者明確表示贊同。
2.消費者治療感冒的主要方法
(1)選擇西藥和中藥是治療感冒最常用的方法。中國有悠久的中醫(yī)傳統(tǒng),西醫(yī)也早已為中國人普遍接受,中國民間還保存著大量的治病去疾的傳統(tǒng)方法。本次調(diào)查顯示,消費者治療感冒的方法多種多樣。12歲及以下兒童中,服用西藥治療依然是主要選擇,口感好的糖漿制劑是消費者最受歡迎。12歲-55歲的消費者中,80%以上的消費者會選擇西藥治療,膠囊劑是消費者首選劑型,65%的消費者會選擇中藥治療。
(2)通過藥店推薦選擇感冒藥,膠囊劑型最受青睞,片劑其次。大多數(shù)感冒患者是在什么情況下服用感冒藥的?是通過什么途徑選擇感冒藥的?哪種劑型的感冒藥最受患者青睞?調(diào)查結(jié)果顯示,大多數(shù)感冒患者均伴有不同程度的頭痛,咳嗽,發(fā)熱,流涕,打噴嚏,全身酸痛,乏力等癥狀。
在選擇感冒藥時有38%的患者首選藥店推薦,28%的患者首選醫(yī)生推薦,14%的患者首選親友推薦,16%的患者選擇網(wǎng)絡(luò)或電視廣告,也就是說,多數(shù)患者是通過藥店,醫(yī)生推薦進行感冒藥的選擇,出于本次調(diào)查對象絕大多數(shù)為成年人,所以,參與調(diào)查的患者中36%的患者首選膠囊劑型,26%的患者選擇片劑,21%的患者選擇沖劑,9%的人選擇口服液,說明注重口感的患者占有較大比例。
(3 )36%的消費者認為不用吃藥,多喝水,注意休息也是治療感冒的方法。
(4)除了吃藥外,消費者還有許多治療感冒行之有效的方法,其中主要的是注意多喝水,休息和睡眠占53.2%;其次是中國傳統(tǒng)的和姜糖水占11.2%;第三是采用按摩,拔罐子,刮痧,發(fā)汗等傳統(tǒng)的中醫(yī)療法,這些方法有些是與藥物治療配合使用,有些則是在感冒初期單獨使用,
效果均比較好。
從本次調(diào)查看,消費者在治療感冒方面也存在一些問題,一是約有1.9%的人患感冒后不采用任何措施,還是采用扛過去的方法;二是有些人自行治療不及時,經(jīng)驗不足,方法不當,的感冒兩三天后病重了才吃藥,占9.1%,這些現(xiàn)象對健康都是不利的。
3.消費者治療感冒所服用的主要藥品
消費者患感冒,服西藥占多數(shù),但中藥仍占相當?shù)谋壤,在中國人概念中,西藥療效快,中藥副作用小,并且有全身調(diào)理功能。調(diào)查中,當問到您上一次感冒自己都吃了什么藥時,60.9%的被訪者只吃西藥,16.8%的人只吃中藥,,22.4%的人既吃西藥也吃中藥,照此計算,全部服用了西藥的人約83.4%,全部服用了中藥的人約39.2%,服西藥的人數(shù)約是服中藥人數(shù)的兩倍。 調(diào)查中,一批近年來在藥品市場為保護人民健康做出貢獻的中藥抗感冒和西藥抗感冒藥在消費者心目中有很高知名度,在進行調(diào)查中,知曉率最高的中藥有板藍根沖劑,維c銀翹片,感冒清片和膠囊,感冒沖劑,三九感冒靈,羚羊感冒片,抗病毒沖劑,夏桑菊沖劑等。具體比例如下:板藍根沖劑,占69.3%,維c銀翹片,占55.0%,,感冒清片和膠囊,占54.8%,感冒沖劑,占37.8%,三九感冒靈,占34.1%,羚羊感冒片,占22.9%,抗病毒沖劑,占19.2%,夏桑菊沖劑,占15.0%。
知曉率最高的西藥抗感冒藥有康泰克,白加黑,感冒通,康必得,感康,嚴迪感冒片,日夜百服嚀,泰諾感冒片,海王銀得菲,新康泰克等。具體比例如下表:康泰克,占89.6%,白加黑, 占73.8%,感冒通, 占71.4%,康必得, 占58.8%,感康, 占51.8%,嚴迪感冒片, 占47.9%,日夜百服嚀, 占44.0%,泰諾感冒片, 占38.4%,海王銀得菲, 占22.3%,新康泰克,占19.1%。
從使用角度看,在本次調(diào)查之前,消費者曾使用過的中藥抗感冒藥主要有板藍根,維c銀翹片,感冒清片和膠囊,感冒沖劑,三九感冒靈,抗病毒沖劑,羚羊感冒片,夏桑菊沖劑等。
市場調(diào)研報告范文13
一、市場調(diào)查報告的撰寫
專門性報告包括以下內(nèi)容:
⑴ 調(diào)查結(jié)果摘要;
、 調(diào)查目的;
⑶ 調(diào)查方法;
、 統(tǒng)計分析(包括各種軟件、報表、圖形);
、 結(jié)論和建議;
⑹ 附錄。
一般性報 報告包括以下內(nèi)容:
、 調(diào)查結(jié)果;
、 建議;
、 調(diào)查目的;
、 調(diào)查方法(簡單介紹)。
要撰寫好市場調(diào)查報告,必須了解市場調(diào)查報告的特點,撰寫調(diào)查報告的原則、格式及步驟。
二、市場調(diào)查報告撰寫的原則
1、要客觀真實
調(diào)查報告的內(nèi)容力求客觀真實地反映實際情況,為政府和企業(yè)的決策提供可靠的調(diào)查資料。
2、 語言表達要簡潔明了
在語言表達上要求文字簡練,數(shù)字準確,能夠盡量用圖表說明問題,使人容易理解。
3、 結(jié)構(gòu)上要完整嚴密
調(diào)查報告要求中心明確、突出,結(jié)構(gòu)完整、嚴密,材料與觀點統(tǒng)一。調(diào)查報告能夠回答調(diào)查任務(wù)中規(guī)定的問題。
三、市場調(diào)查報告的格式
市場調(diào)查報告沒有統(tǒng)一的格式,一般是由題目、目錄、概要、正文、結(jié)論和建議、附件等幾部分組成。
1、題目
題目應(yīng)該醒目,一般應(yīng)打印在封面上,包括:
1該項調(diào)查的標題。有的調(diào)查報告還采用正、副標題的形式,一般正標題表達調(diào)查的單位和問題。
2委托方和調(diào)查單位的名稱、地址。
3調(diào)查報告的日期。
2、目錄
如果調(diào)查報告的內(nèi)容較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)使目錄列出調(diào)查報告的主要章節(jié)和附錄部分。
3、概要
概要部分是本項調(diào)查的簡明介紹,在這部分內(nèi)應(yīng)指明:
1誰委托該項調(diào)查或要求進行該項調(diào)查。
2說明該項調(diào)查的目的和范圍。
3簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象及所要解答的問題。
4調(diào)查的方法,例如市場調(diào)查中,資料收集的方法,是用詢問法還是觀察法或?qū)嶒灧。另外在資料分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析等方法作簡要說明,并對選用方法的原因作說明。
5表示調(diào)查人員對這項調(diào)查的態(tài)度,以及對提供幫助的個人或機構(gòu)的感謝。
4、正文
正文是市場調(diào)查分析報告的主要部分。
包括:
1調(diào)查目的的詳細陳述
在調(diào)查報告正文的開頭,調(diào)查人員應(yīng)當指出該項調(diào)查的目的和范圍,以便閱讀者一目了然,準確地理解調(diào)查報告所敘述的內(nèi)容。
2資料收集的具體過程
1)資料收集的方法。
調(diào)查人員應(yīng)當詳細地介紹他們在搜集資料時,所采用的方法,還應(yīng)當說明為什么要用這種方法在技術(shù)上無法克服的問題。同時,附錄內(nèi)應(yīng)有一份空白調(diào)查問卷。
2)資料收集的技術(shù)。
例如是采用抽樣調(diào)查還是采用典型調(diào)查,如果采用抽樣調(diào)查,應(yīng)當詳細地指出如何選擇樣本、樣本數(shù)目及其代表性。
3調(diào)查結(jié)果
調(diào)查人員必須花費大量的時間和精力來分析、解釋調(diào)查資料,以使用結(jié)構(gòu)嚴謹和有效的方法得出調(diào)查結(jié)果。為了更有效形象地說明問題,調(diào)查人員通常采用表格和圖形的形式,再加上一定的分析說明。例如,影響某種商品消費的因素調(diào)查得出:有消費者購買力因素,市場競爭情況,該商品的價格、質(zhì)量及售后服務(wù)情況,銷售網(wǎng)點的分布等等。用圖表的'形式就能清晰地反映出該項調(diào)查的結(jié)果。每一種影響因素各占總數(shù)的百分比。
5、結(jié)論和建議
調(diào)查結(jié)果的介紹是調(diào)查人員所得資料的簡明描述,結(jié)論才是調(diào)查人員在仔細研究和分析所有資料后得出的判斷。結(jié)論和建議是撰寫調(diào)查報告的主要目的。在準備建議時,調(diào)查人員應(yīng)有明確的態(tài)度,選擇實事求是的觀點,應(yīng)以調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ),不能受感情或預(yù)感所支配,應(yīng)盡可能簡潔、準確地說明建議,易于決策者理解,避免使用第一人稱我。
6、附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及、但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。附件通常包括數(shù)據(jù)匯總表、原始資料、背景材料、空白的調(diào)查問卷、第二手資料來源的目錄等等。
市場調(diào)研報告范文14
按照市局(公司)有關(guān)要求,為切實抓好春節(jié)后卷煙市場供應(yīng),準確把握市場需求和卷煙社會庫存狀況,提升卷煙銷售水平,近期對卷煙市場進行走訪調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:
一、重點品牌銷售現(xiàn)狀
1、受經(jīng)濟環(huán)境大背景的影響,客戶的經(jīng)營利潤較以往有很大程度的下滑,例如省產(chǎn)主銷品牌黃金葉(硬紅旗渠),建議零售指導價11元/盒,但客戶大多賣到10元/盒,利潤較提稅順價前不增返降,導致客戶對卷煙購進的積極性下降。
2、春節(jié)前對客戶省產(chǎn)卷煙的促銷政策影響還在,客戶與公司之間存在博弈較量,覺得有煙賣就行,沒有政策就少購進,煙多煙少影響不大,抱著“等、要”政策的心理,訂購卷煙不積極。3、中華等高價位緊俏卷煙的市場價格低迷,以前是客戶求著要,現(xiàn)在是無人問津。
二、主銷品牌社會庫存情況
本地市場的主銷品牌包括黃金葉(硬紅旗渠)、黃金葉(硬帝豪)、紅旗渠(銀河之光)三個規(guī)格,節(jié)前促銷政策期間,客戶大都購進較多卷煙,從節(jié)后客戶購進情況來看,主銷品牌的銷售情況不理想,但主要原因還是客戶抱著等政策的心理,整體庫存不大。
三、消費群體變化及節(jié)后市場反應(yīng)
1、現(xiàn)在的消費者大都以消費十幾元價位的卷煙為主,如省產(chǎn)黃金葉(硬紅旗渠)、黃金葉(硬帝豪)、利群(新版)等。春節(jié)期間,價位較高的卷煙如:蘇煙(軟金砂)、玉溪(軟)、芙蓉王(硬)、黃鶴樓(軟藍)的銷售較平時有所提高。
2、受經(jīng)濟大環(huán)境影響,婚喪嫁娶和集團用煙量較過去有所下降。過去婚喪嫁娶的單次用煙量至少都在50條以上,現(xiàn)在普遍用量在30條左右。
3、節(jié)后客戶卷煙訂購不積極,節(jié)前每天最多有30-40戶不報煙,但節(jié)后這幾天每天都有將近一半的客戶不購進卷煙。通過電話和飛信進行告知,不報煙的'大都存在兩種情況,一種是卷煙還有庫存,不需要購進;另一種是春節(jié)還沒過完,商店不開門,過完了節(jié)再報煙。
四、下步工作打算
1、嚴格規(guī)范經(jīng)營。始終堅持嚴格內(nèi)部監(jiān)督管理和規(guī)范經(jīng)營的指導思想,高度自覺的做到嚴格規(guī)范,時時刻刻不能松懈。
2、合理組織貨源。結(jié)合修武轄區(qū)實際,掌握市場變化,判斷供求的稍緊平衡,調(diào)整貨源投放節(jié)奏,合理組織緊俏貨源如雙喜、紅塔山的投放,既要滿足本地市場需求,也要確保月度目標的完成。
3、繼續(xù)深化專銷結(jié)合。重點監(jiān)管購進異常商戶,采取實地跟蹤走訪,持續(xù)關(guān)注進銷存情況,并配合專賣組織的“百日行動”,發(fā)現(xiàn)異常及時反饋,共同維護健康有序的卷煙市場環(huán)境。
4、關(guān)注旅游市場動態(tài)。隨著天氣逐漸變暖,旅游市場開始逐步恢復(fù)營業(yè),往年“3.8”婦女節(jié)開始,游客數(shù)量陸續(xù)開始攀升,緊接著清明、五一等節(jié)假日來臨,旅游市場的銷售黃金期也隨之到來,我們要時刻關(guān)注旅游市場客戶的經(jīng)營動態(tài),抓住黃金時機,為提升卷煙銷量打下基礎(chǔ)。
市場調(diào)研報告范文15
一、調(diào)查結(jié)果分析
1、調(diào)查方向:針對淘寶、京東網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,包括髙中低檔多種品類進行調(diào)査,主要調(diào)查內(nèi)容為茶葉暢銷品牌,消費者接受程度較髙的價格區(qū)間,以及購買率較高的包裝規(guī)格等。
2、調(diào)査內(nèi)容:調(diào)查了淘寶、京東多家綜合、人氣、銷量排名靠前的產(chǎn)品和店鋪,針對品牌、價格。包裝三個內(nèi)容作重點調(diào)査,結(jié)果大致如下:
。1)品牌:通過對多家店鋪的調(diào)查結(jié)果顯示,在網(wǎng)絡(luò)平臺暢銷的茶葉以花草茶和烏龍茶為主,在數(shù)家店鋪中,花草茶和烏龍茶在店鋪里占據(jù)了極大位苣;此外,十大名茶中的鐵觀音、碧螺春兩個品牌的茶葉在網(wǎng)絡(luò)平臺銷售情況較為突岀西湖龍井、武夷山大紅袍次之。
。2):250g88128價格:對于價格,我們分別針對禮品茶、散茶進行調(diào)查。
①禮品茶的鐵觀音元與元,500g2503505000 250g兩種價格的包裝銷路較好的鐵觀音元與元較為暢銷,月銷量達到多筆;對于與500g250g500g5090100200兩種包裝,碧螺春與兩種包裝規(guī)格中較為好賣的價格集中在元、元2000這兩個價格區(qū)間,月銷量達到筆左右。
、谏⒉瑁荷⒉璧匿N售,在網(wǎng)絡(luò)上銷量低下,主要是購買需求問題網(wǎng)上消費者大多是用來送禮。
。3)150g250g。 500g包裝規(guī)格:調(diào)査結(jié)果表明,包裝茶有、等多種規(guī)格,但最受消費者歡迎的就是其250g500g中與兩種包裝規(guī)格。
350500、調(diào)查結(jié)果分析:綜合調(diào)査情況來看,暢銷的茶葉價格大致都集中在之間,最為好賣的就是100200150左右、左右這兩個價格最為暢銷的茶葉品牌就是鐵觀音,尤其以元/斤的鐵觀音為主,幾乎每個店鋪都占據(jù)了較大位置;對于四湖龍井、信陽毛尖由于價格普遍偏奇,所以銷量不是很大,其他品250g500g牌則很少見到,只有少部分店鋪有陳列。至于包裝規(guī)格則以和為主,包裝風格主要有兩種形。
二、市場分析
1、市場容量分析:網(wǎng)絡(luò)平臺近年消費人群火爆增長,去年更是創(chuàng)下雙當天億髙峰隨著網(wǎng)絡(luò)消費發(fā)展步伐的加快,人民的消費觀念逐漸改變,消費觀念也趨向于健康消費、文化消費,對生活品質(zhì)的追求越來越髙,而飲茶正好適應(yīng)了這一發(fā)展趨勢由此可見,飲茶習慣將會影響越多越多的人跨入茶粉絲的.行列,茶葉將會走進更多網(wǎng)絡(luò)消費者的家中。
2、競爭者分析:作為一個電商企業(yè),公司對于茶葉項目的經(jīng)營以線上銷售為主,最終實現(xiàn)線上線下互動(020)。
(1)對手的優(yōu)勢:
、俨糠州^早進入市場,有著自己固泄的銷售渠道;
②已經(jīng)培養(yǎng)出一批忠誠度較高的客戶;
③茶葉經(jīng)營經(jīng)驗豐富,對茶葉市場經(jīng)營模式有著更為透徹的了解。
(2)對手的劣勢:
、倌壳岸純H限于網(wǎng)上銷售,缺乏強有力的競爭能力;
、谄放埔庾R差,缺乏有效的市場營銷手段,對茶產(chǎn)品與茶文化的宣傳不到位;
、郛a(chǎn)品單一,附加值較低。
。3)我們的優(yōu)勢:
、俟咎幱谄鸩诫A段,作為新立的茶葉項目,公司全體員工充滿激情與拼勁;
、诓柙吹剡M茶將大大降低成本;
③自主選擇包裝更有利于符合網(wǎng)絡(luò)消費主體的需求;
④經(jīng)營品種多樣化,能滿足不同顧客群體的需求。
(4)我們的劣勢:
、龠M入相對較晚,市場份額被瓜分一部分;
、谌狈Σ栉幕(jīng)驗;
、坌枰氯腭v網(wǎng)絡(luò)平臺,半年內(nèi)盈利不會太大。
3、幣場前景預(yù)測:隨著國家十二五規(guī)劃中將茶產(chǎn)業(yè)列為我國重點產(chǎn)業(yè)之一,政府加大了對茶葉產(chǎn)業(yè)的扶持力度,加上線下茶葉行業(yè)多、亂、弱的特點,給公司發(fā)展茶葉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營項目帶來了極大機遇隨著人們收入的提髙以及消費觀念的轉(zhuǎn)變,在健康與文化兩大主線的引導下,茶葉項目將會有極大的發(fā)展空間。
三、營銷策略
1、宣傳理念:自然、和諧
茶文化最注重的就是返本歸元,大道自然茶崇尚自然、和諧的生活態(tài)度,追求一種淡泊以明志,寧靜以致遠的精神境界,在茶文化的宣傳上,我們就必須以自然、和諧為主要元素,就像人們喝咖啡想著時也有利于培養(yǎng)客戶忠誠度。
2、渠道策略:
4茶葉消費的形式主要有種包括家庭消費、團體消費、禮品消費、休閑消費等。家庭消費:經(jīng)濟收入髙的人群和文化人士,主要消費名優(yōu)茶,消費量也大;一般的居民以大眾優(yōu)質(zhì)茶為主,以散裝茶為主。目前,袋泡茶、包裝茶、茶飲料開始進入家庭這一群體是我們的主要目標客戶。團體消費:主要為機關(guān)、企事業(yè)單位如工作會。招待會、聯(lián)歡會、新聞發(fā)布會以及招待來往客人,由于各單位對茶的保管認知不是很強,儲存條件差,以小包裝、袋泡茶為主這一群體是我們的重點客戶,需要公司充分發(fā)揮自身公關(guān)能力,爭取拿到大批量團購禮品消費:禮品茶的需求日益擴大,市場紅火茶禮品包裝不斷翻新彳優(yōu)茶、茶具成為禮品消費的一個熱點。
休閑消費:茶樓、茶館、茶座、茶坊、茶莊等休閑場所消費這塊市場消費的茶葉檔次差異較大,消費量將不斷擴大。
飲茶不僅具有養(yǎng)生保健之功效,更有助于陶冶情操我們要緊緊抓住茶文化這一主線,加上現(xiàn)代茶葉深加工帶來的諸多功效來做好宣傳,爭取與茶館(茶莊、茶社)、商場超市、茶葉專賣店達成合作,從而拓展市場。
3、促銷策略:
建立客戸會員制,當客戶消費到特立的消費額,將給予一泄的物質(zhì)獎勵各大節(jié)日制左岀詳細的促銷計劃,可以附送成本較低但精美的茶具、健康飲茶知識、茶文化精美圖冊等。
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