手機調(diào)查報告18篇
我們眼下的社會,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的手機調(diào)查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
手機調(diào)查報告1
【摘要】:隨著科技的不斷進步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的消費水平不斷提高,期中手機消費也日益變大,大學生已悄悄成為新的消費人群。越來越多的商家也開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一,現(xiàn)在的大學生基本上是人手一部智能手機,方便和家里聯(lián)系。手機作為信息傳播新媒介,在大學生生活的各個方面得到應用。手機自身的功能作用是不用質(zhì)疑的,但是大學生課堂上使用手機成為一種普遍現(xiàn)象,這對正常的教學秩序產(chǎn)生了沖擊,而且對大學生的理想信念、價值取向、思維方式與個性心理等方面也都產(chǎn)生著一定的.影響。
關鍵詞:大學生;上課玩手機;調(diào)查與分析
一、調(diào)查目的
針對大學生課堂使用手機的現(xiàn)象普遍,所以要查找大學生課堂上使用手機頻繁的原因,針對原因提出合理可行的解決方案。
二、調(diào)查時間
20xx年4月8日――20xx年4月15日
三、調(diào)查地點
xx理工大學廣蘭校區(qū)
四、調(diào)查對象
對象:xx理工大學的大一、大二的學生,其中男生占42%,女生占58%
五、調(diào)查方法
紙介質(zhì)問卷調(diào)查
六、調(diào)查人數(shù)
100人
七、調(diào)查內(nèi)容
學生上課玩手機的原因,上課玩手機對自己和他人聽課產(chǎn)生影響以及老師對課堂內(nèi)學生玩手機的態(tài)度和學生是否采取了相應的措施來管理課堂上使用手機等等。
八、調(diào)查方式
在學校校園里和第三教學樓隨機發(fā)放問卷,共發(fā)出問卷100份,收回100份,其中有效份100份,然后用相應的統(tǒng)計方法對其進行了數(shù)據(jù)整理和分析。
九、調(diào)查圖表及分析
男女比例
1、針對大學生在課堂上的玩手機情況與表現(xiàn)進行分析
在現(xiàn)在每個大學生的手里都有一部手機,甚至一人多機,手機功能越來越多,作用越來越強大的情況下,在課堂上學生不聽課,在做最
多的“埋頭苦干的一件事”就是玩手機,我們先來看我們對100位在校大學生的調(diào)查的一些數(shù)據(jù):
擁有自己的手機人數(shù)
課堂上玩手機頻率
如果你在上課玩手機一般會玩多長時間?
從數(shù)據(jù)中可以得知,在100位隨機調(diào)查的調(diào)查者中,僅有3%的人上課沒玩過手機,有12%的學生近乎整節(jié)課都在玩手機,這個數(shù)據(jù)不禁讓我們感到震驚。下面我們繼續(xù)來看看學生們在各種課程上玩手機的情況:
你一般是在什么課上會玩手機?
在該問題中,有將近73.73%的人在全校公選課上玩手機,19.5%的人在必修課的公選課上玩手機,只有6.8%的人在必修課的專業(yè)課上玩手機。從中可以看出大部分人在公選課上玩手機,僅僅只有少部分人在專業(yè)課上玩手機,說明大部分人還是重視專業(yè)課的。
2、大學生在課堂上玩手機的不同情況與原因分析
在選修課,公共課通識課等等中,一個教室上百號人,教師在上課的時候不可能時時去關注學生“玩手機”而打斷自己的教學過程,而另一方面,由于學生過多,老師也無法在課堂的時候一下子照顧所有的學生,又由于學生的學習領悟能力不一,接受能力和思維轉(zhuǎn)換能力不同,很多學習能力較低的學生跟不上講課老師的思維進度,進而覺得枯燥無味。
手機調(diào)查報告2
一、課題提出的背景:
隨著社會的發(fā)展,通訊工具日新月異,擁有一部手機已不是一件新鮮事,不僅老年人使用手機比比皆是,連小學生也不乏其人,家長給孩子配手機原因各種各樣,但出發(fā)點都是好的,也確實達到了他們的目的,但孩子畢竟是孩子,手機在給他們帶來便利的同時,也存在著負面影響,我們認為有必要從小學生使用手機的利與弊以及必要性等方面展開研究。
二、該課題調(diào)研的目的、意義:
通過對小學生使用手機現(xiàn)狀進行調(diào)查,分析小學生使用手機的科學性和必要性,給家長和學生提出一些相關的要求,給廣大的家長朋友們一個參考意見,克服在使用手機過程的一些問題和盲點。使學校、家庭對此做出更為科學、更為合理的安排,以促進學生更加健康、和諧地發(fā)展。
三、研究內(nèi)容
1.本校小學生使用手機的數(shù)量;
2.家長給孩子使用手機的目的;
3.小學生使用手機的利與弊;
4.小學生使用手機是否要禁止;
四、研究方法
1、問卷調(diào)查法
2、走訪座談法
五、調(diào)查分析
1、本校擁有手機的人數(shù)
通過詢問每班班主任,統(tǒng)計全校學生中,70個左右學生有手機,這些同學中,主要集中在四——六年級,特別是五六年級。有幾個同學雖沒有自己的手機,但遇到要緊事家長也會讓孩子帶著。
2、購買手機的心態(tài)
給每位有手機的學生以及家長發(fā)放了問卷調(diào)查,共68份,回收65份,發(fā)現(xiàn)家長100%都為了方便聯(lián)系,而學生也很樂意接受父母的安排,因為這樣既方便了聯(lián)系,而且覺得這樣很時尚,很神氣。
3、手機的用途
。1)回收的65份問卷中,有65位同學,是聯(lián)系父母使用的,如有的向家長匯報動向,有的詢問放學后到奶奶家吃飯還是回自己家等。
。2)有23位是與同學聯(lián)系,增進友誼,把煩惱和同學講,減輕壓力,學習上交流,共同進步。這主要是高段學生。
。3)有56位同學有時要打打游戲。
4、購買手機的資金來源
有63位是父母給的,其中48位是新買的,15位是父母用下的。還有2位是親友送的。
5、校園里的手機消費情況
調(diào)查顯示,在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。學生手機消費每月在20元至40元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高,60%左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30%,甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60%以上。
6、學生使用手機的利弊
在本校中高段學生中,隨機抽取了50位家長與學生進行問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)家長贊成小學生使用手機的有18位,不贊成的有28位,還有4位無所謂。學生中有19位贊成,反對13位,18位無所謂。對于手機使用的利弊各有說辭,下面是雙方的觀點。
益處:
。1)方便家長與孩子的聯(lián)系
有時父母工作忙了照顧不過來,給孩子買個手機,可以隨時詢問他下課后沒按時回家的原因;還可以問他在外面時都在做些什么;和哪些同學在一起。有時春游結束后也能聯(lián)系家長接送等。
。2)增進與同學的友誼
有些學生認為,現(xiàn)在同學之間有事聯(lián)系經(jīng)常用短信,有時節(jié)日到了發(fā)個短信祝福,能增進友誼,如果沒有手機,與同學之間的聯(lián)系就會減少。
。3)鍛煉動手動腦能力
手機有很多功能,哪怕是打游戲,也能鍛煉一個人的反應能力,有助于開發(fā)思維。
。4)適應時代潮流
部分家長認為,現(xiàn)在是科技化、信息化的社會,應該讓學生們從小享用科技帶來的方便。手機作為當今社會普遍的通訊工具,早該在小學普及,難道還要等到上中學、大學時,學生還把手機當成新鮮玩意兒?
弊端:
。1)是不必要的消費
在校學生由于生活圈較為固定,沒有必要,可能會是一種物質(zhì)的浪費,額外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調(diào)查顯示,學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母,另外,還有每月話費也需要家長掏腰包,對于經(jīng)濟條件并不寬裕的家庭來說,給孩子買手機等于是給家長增添了新的負擔.
。2)助長學生攀比心理
每到課余時間或放學以后,一些學生就會圍在一起,相互"切磋"手機的款式和功能。對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下,有些學生開始盲目追逐。
(3)影響學生學習
如上課時手機鈴聲影響課堂秩序,也影響到其他同學學習。短信聊天,影響休息,貽誤學業(yè)。
。4)手機輻射對身體健康有害
英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機時,大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示,青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害,引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機游戲也有可能使孩子耳聾,一般來說,85分貝就有可能損害聽力,當把手機放在耳邊時,有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動機旁邊的噪音還大,大大超過120分貝的痛苦極限。為健康著想,人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用。
。5)不良信息玷污孩子心靈
手機上的“黃段子”、可下載的黃色圖片、大量“中大獎” ”的不良短信都是對孩子身心健康的`威脅。
7、教師的觀點
采訪了本校20名教師,3名認為,如果確實非常有必要,而且學生自控能力比較強的,允許帶手機。其余都不贊成,原因是:
。1)現(xiàn)在的手機可以聽音樂、看電影、上網(wǎng)、打游戲等等,小學生自制力較差,有了手機上課容易分心,影響自己和他人學習;
。2)家長要聯(lián)系孩子可以通過校訊通或教師轉(zhuǎn)達;
。3)形成互相攀比的不良風氣;
(4)家長出發(fā)點是為了方便聯(lián)系孩子,但大多使用手機的學生已經(jīng)不這么認為了,他們主要用手機跟同學發(fā)短信、玩游戲等。
8、學校是否會禁止學生帶手機
采訪了20名教師,認為,對于小學生該不該使用手機,國家教育法沒有相關規(guī)定。所以,教師只能在口頭上要求那些使用不當?shù)膶W生不能使用手機,有些家長也聽取了老師的意見。但有些家長要求,確實有必要,教師也無法禁止。就目前小學生使用手機的發(fā)展趨勢,口頭要求收效甚微,一定要有一個明令禁止的校規(guī)進行規(guī)范,才能達到滿意的效果。
六、建議
學生追逐時尚、注重個性張揚,易于接受新事物,但其主要任務是學習,生理上處于生長發(fā)育階段,小學生最好還是正確對待手機,有效的運用我們的通信工具,做到不為手機著迷,而不是手機控制我們的思想。如果真的是非用不可,建議各位家長:
。1)之前一定要給孩子講清楚使用手機的目的性,讓孩子有個正確的認識。在孩子使用過程中,家長與老師的監(jiān)督引導是關鍵。
。2)不妨與孩子簽個“君子協(xié)定”,讓他們在實際生活中增強基本的自控能力,正確使用手機,趨利避害,享受高科技帶來的快樂與便捷。一旦孩子違反協(xié)定,家長可以收回其使用的手機,作為懲罰。
。3)掌握好開機關機時間,上課時間、集體活動時間等必須關機,也沒必要天天帶手機上學,沒什么事可把手機放在家里。
(4)手機話費每月應固定一定數(shù)額,一旦超標,家長應及時提醒。
手機調(diào)查報告3
摘要:
本研究旨在通過對大學生手機消費情況的調(diào)查,探討影響當代大學生購買決策的因素。為此,我們主要采用問卷法對西北大學和西北工業(yè)大學兩所高校進行了調(diào)查,結合對西安市和新沂市部分商家的走訪,通過分析得出結論:影響大學生購買決策的.因素主要分為兩個方面:第一,外顯因素即手機本身特點(外觀、質(zhì)量、價格);第二,潛在因素即品牌(公司形象、知名度、廣告),銷售方式(服務態(tài)度、購買的物理環(huán)境),流行時尚。
1、引言:
隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關注。一個學?梢詭右黄瑓^(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,尤其是那些走在市場前沿的新產(chǎn)品,諸如手機,mp3等代表當今高新技術的產(chǎn)品既能迎合大學生的需要又能體現(xiàn)大學生的時代氣息。所以筆者對此做了部分調(diào)查。
2、方法:
2.1被調(diào)查者:
研究者通過隨機抽樣對西大和西工大兩校共150范文寫作名同學進行了調(diào)查,其中男生68人占45.2%,女生82人占54.8 %。
2.2實驗程序:
筆者分別在校園里請自愿者填寫自制手機調(diào)查問卷(本問卷主要涵蓋三方面內(nèi)容:手機本身因素,服務及購買物理環(huán)境因素,廣告及品牌效應因素。題目共16道,并隨機排序,其中無關題1道)。同時,筆者還在市內(nèi)各大手機專賣店收集相關資料。
3、結果:
本研究一共發(fā)放問卷150份,有效回收率為90%。對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后,再利用圖表進行分析。
3.1在手機本身特點上被調(diào)查者選擇結果(見表一):表一對手機本身特點的調(diào)查
從表中的數(shù)據(jù)可以看出被調(diào)查者在手機本身的特點上更喜歡信號靈敏、功能齊全的機型。
3.2在品牌、廣告問題上被調(diào)查者關注結果(見表二、圖2、圖3):表二廣告中可信因素的調(diào)查
從上述數(shù)據(jù)中筆者發(fā)現(xiàn)較之名人,大學生更為信賴統(tǒng)計數(shù)據(jù)與專業(yè)人士。
上述各選項結果表明:在各品牌的選擇態(tài)度上存在顯著性差異。
手機調(diào)查報告4
一、調(diào)查目的:
為了調(diào)查了解我校在校同學所使用的手機數(shù)量、手機品牌、和手機的價位等情況,以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析,為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略,提供客觀依據(jù)。
二、調(diào)查背景:
目前,大學生對手機的要求越來越高,而且對于選擇手機的觀念也存在很大的分歧,那么我們學校對手機的選擇觀念又是怎么樣的呢?下面我們對一部分學生進行了調(diào)查。
三、調(diào)查對象:
本次調(diào)查的對象是信息學院在校所有學生。
四、調(diào)查概況
(一)調(diào)查方法
采用在信息學院各班發(fā)放問卷調(diào)查的形式進行抽樣調(diào)查。
。ǘ┱{(diào)查安排及分工
第一階段:設計問題以及調(diào)查對象,并向身邊的同學和其他班的同學進行訪問調(diào)查和問卷調(diào)查。調(diào)查完以后對調(diào)查結果進行回收和整理。
第二階段:統(tǒng)計調(diào)查的結果,并進行分析,得出相關的規(guī)律和結論,再加以總結。
第三階段:資料總結好以后,小組成員討論并交流心得。查閱相關資料,寫
出完整的調(diào)查報告,并對小組活動進行經(jīng)驗總結。
五、調(diào)查結果分析
隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào),使不少大學生擁有了自己的手機,但在他們大部分中,究竟男生、女生所中意的手機品牌是什么?他們所能承擔的手機價位在多少范圍內(nèi)?他們現(xiàn)在正在使用的手機款式和所帶功能以及未來購機
款式和功能的選擇方向?他們了解手機的方式和購買手機的渠道?本次問卷調(diào)查共發(fā)放300份,實際有效回收的調(diào)查表288份,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),參加調(diào)查的男生有118人占調(diào)查人數(shù)41%,參加調(diào)查的女生有170人占調(diào)查人數(shù)59%,大一參加調(diào)查的人數(shù)有118人約占總調(diào)查人數(shù)的41%;
表一:
表一:在不同年齡的消費群體中男女使用手機的比率,女生占的比率高,
這從某種角度來說,女性比較注重手機的使用,這并不代表男性在這方面不注重,只是我們學校女生較多。
大二參加調(diào)查的人數(shù)有126人約占總調(diào)查人數(shù)的43.75%;大三參加調(diào)查的人數(shù)有40人約占總調(diào)查人數(shù)的13.9%;?在調(diào)查中喜歡諾基亞的有78人約占總調(diào)查人數(shù)27%;喜歡摩托羅拉的有17人約占總調(diào)查人數(shù)6%;而排名第二位的是三星,雖然使用者人數(shù)不到諾基亞的一半,即總人數(shù)的10.8%;排名第三的是索尼,喜歡索尼的有30人約占總調(diào)查人數(shù)的10.4%;喜歡聯(lián)想的有21人約占總調(diào)查人數(shù)的7.3%;另外,一些品牌也有人喜歡,但所占人數(shù)幾乎都在5人以下(西門子5人,波導2人,飛利浦1人,海爾4人,康佳2人,LG4人,NEC2人,首信2人,TCL4人)同時喜歡其他類的人數(shù)有51人約占總調(diào)查人數(shù)的17.7%。
表二:
表二:經(jīng)調(diào)查表明,諾基亞、索尼、三星、摩托羅拉等名牌手機一直受到
消費者的青睞,可見,消費者也是比較注重品牌的,大品牌對市場起主導作用,小品牌只能填補市場的空隙,品牌在手機消費起著相當大的作用。
在學生中正在使用普通款式的有256人約占總調(diào)查人數(shù)的88.9%,正在使用折疊款式的有21人約占總調(diào)查人數(shù)的'7.3%,正在使用旋轉(zhuǎn)款式的有11人約占總調(diào)查人數(shù)的3.8%。
表三:
表三:學生月生活費在300-600,600-800的較多,同時也表明他們在消費
方面有較強的消費能力,生活條件的改善導致部分學生的月生活費用也相應的提高,除基本的生活支出外的其他可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機消費。
表四:
表四說明,消費者在購買手機是獲得信息的來源廣泛,主要有同學之間溝通,網(wǎng)絡,并且對這些信息來源的確認度及履行程度高,使他們更能接受。
六、市場細分
各個品牌手機的排名情況
(一)諾基亞
根據(jù)我們的調(diào)查報告結果顯示,諾基亞以27%的關注度比例捍衛(wèi)了自己全球第一手機品牌的榮譽。并且在整個品牌關注度中,諾基亞也一直處于榜首的位置且關注度比例優(yōu)勢明顯。實際上,諾基亞在中國市場上獲得巨大的成功因素并不難分析。
1.首先,準確的市場細分,差異化的產(chǎn)品戰(zhàn)略和穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量為諾基亞手機贏得消費者的青睞奠定了堅實的基礎。
2.其次,豐富的市場營銷經(jīng)驗及出色的渠道管理能力。也為諾基亞拓寬各級手機市場及加強品牌影響力的滲透做出了貢獻;
3.最后,強有力的品牌推廣力度,無疑也為其培養(yǎng)用戶的品牌忠誠度提供了強有力的支持。
。ǘ┤
根據(jù)我們的調(diào)查報告結果顯示,三星電子以10.8%的關注度比例險勝老牌手機索尼,成為關注度排名第二的手機品牌。
1、三星憑借超薄系列手機的大量上市以及史無前例的中低端手機攻勢成功實現(xiàn)了逆轉(zhuǎn),最終在市場博弈中笑到了最后。
2.出色的公關能力,引領潮流的手機新品以及更加成熟的銷售渠道,讓這個手機品牌呈現(xiàn)出勃勃生機,相信伴隨其產(chǎn)品體系的逐步完善。
此外,在品牌關注度整體的比例分布上來看,洋品牌占據(jù)了7成的比例,沉重的事實顯示國產(chǎn)手機品牌的未來任重而道遠。
大學生作為潛在顧客的需求分析
大學生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據(jù)調(diào)查,我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點。
手機調(diào)查報告5
一、課題的調(diào)查背景:
隨著生活水平的提高,以及科學技術水平的發(fā)展,手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里,取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示,伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶,截止到3月底,中國手機用戶已達8.89億。根據(jù)該增長率推算,我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關。
近年來,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在校園里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,無論是大學生,還是中學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡,紛紛為兒女們買起手機,有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況,掌握手機在大學的銷售狀況和市場前景,我們決定以大學生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研。
二、課題的調(diào)查目的:
1、了解手機在大學生市場中的使用狀況。
2、了解消費者選取手機的重點,給下一步公司制造新型手機指明道路,制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的差別。
4、了解大學生了解手機的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,學生熱賣手機所處階段。
6、幫忙企業(yè)做好定價策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
三、調(diào)查對象和調(diào)查時間:
1、在校大學生。
2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。
四、調(diào)查方式:
1、設計發(fā)放調(diào)查問卷,組織訪談,訪問在校大學生,了解他們對手機的需求狀況,以及對此刻手機各種常見狀況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機品牌和此刻使用的.手機品牌,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與色彩,意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道,購買手機的場所,喜歡的貨架類型,決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
五、調(diào)查地點:
全日制大學。
六、調(diào)查的實施:
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手,應從問卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進40道問題進行篩選,對每道題進行分析,根據(jù)4PS的原則進行篩選,經(jīng)過篩選留下了11道題。
4、第一階段:問卷開始。上午在校園附近選取男女大學生進行問卷,發(fā)放300份問卷,回收290份(根據(jù)學生對手機的價位,男生女生對手機需求的異同點,產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,學生換手機的原因,學生了解手機的渠道,學生對手機各個方面要求的主次,以及對未來手機市場的期許,以及學生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段:問卷的整理和匯總。
將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷。
七、調(diào)查數(shù)據(jù)的處理與分析。
按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù),本次調(diào)查共290人參加并且完成了問卷,均來自在校學生,參加調(diào)查的同學具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調(diào)研具有必須普遍好處。我們主要針對市場調(diào)查問卷的處理與分析、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品牌的分析、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并提出推薦。
手機品牌比較多樣化,但學生群體中諾基亞的用戶最多。
從調(diào)查能夠看出,諾基亞品牌的使用度較高,且使用最多的手機品牌也是諾基亞,因此大賣場可相應的增加諾基亞手機的銷售。
身處信息時代的我們,網(wǎng)絡進入了千家萬戶,人們受網(wǎng)絡的影響
越來越大,個性是作為新一代的大學生更是如此,從上面能夠看出又相當大的一部分大學生都是從網(wǎng)絡中了解手機信息的,也有相當大一部分學生在與朋友交流中了解收集信息,企業(yè)應充分利用網(wǎng)絡宣傳產(chǎn)品,同時在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。
對沒有收入的大學生來說中低檔手機更受歡迎,占有很大的優(yōu)勢,由此企業(yè)能夠相應加大中低檔手機的生產(chǎn)與開發(fā)。
大多數(shù)學生更換手機時間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質(zhì)比較低,需要進行專業(yè)培訓。同時諾基亞應注意銷售環(huán)境的重要性,與其他品牌構成規(guī);N售更能彰顯自身的性價比。
與國內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立,步步高,朵唯等手機相比在開發(fā)女性手機市場時,應緊跟時尚潮流,開發(fā)年度主打產(chǎn)品。
手機調(diào)查報告6
華為技術有限公司是一家生產(chǎn)和銷售設備的民營通信技術公司。公司總部位于中國廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡中的交換網(wǎng)絡、傳輸網(wǎng)絡、無線與有線固定接入網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡和無線終端產(chǎn)品,為全球通信運營商和專業(yè)網(wǎng)絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊,注冊資本21000元,F(xiàn)任董事長是任正非,董事長是孫亞芳。華為是世界第三大手機制造商,在世界上享有很高的聲譽。根據(jù)IDC(國際數(shù)據(jù)公司)的數(shù)據(jù),20xx年華為在北美甚至全球的智能手機市場份額排名第四,發(fā)展趨勢非常迅速。然而,華為的手機在市場上與三星和蘋果仍有一定距離。
調(diào)查和分析
(1)國際手機市場分析
今天的國際手機市場可以說是一場成功的競賽。蘋果和三星在互相競爭,各大手機品牌也在激烈競爭。雖然近年來中國的手機制造商加快了國際化進程,并且擁有越來越多的海外商品,但是他們在產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶使用方面缺乏能力。只有進一步擴大市場份額,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,才有可能在激烈的競爭中與傳統(tǒng)巨頭分一杯羹。
(2)手機消費者購買習慣分析
人們的需求都依賴于市場,人們需要通過特定的購買行為來滿足自己的支付能力,
所以消費者是市場的主人,市場營銷的核心就是滿足消費者的需求。如今,移動電話遍布世界各地。即使在中國和印度這樣的發(fā)展中國家,人們也幾乎只有一部手機。然而,不同國家的人有不同的使用手機的習慣。在新的最研究報告公布的“全球手機用戶調(diào)查”尼爾森公司,研究人員觀察到消費者的偏好和使用手機的習慣模式在10個國家,包括美國、英國、澳大利亞、中國、韓國、土耳其、巴西、意大利、俄羅斯和印度,并認為“手機使用習慣不同的人在不同的國家有很大的不同”。
在美國和英國,大多數(shù)用戶選擇使用智能手機。然而,在巴西、印度和俄羅斯,可靠的傳統(tǒng)功能手機仍然是用戶的首選。這主要是因為這些國家的移動網(wǎng)絡基礎設施不完善,智能手機所需的移動網(wǎng)絡在大城市以外的其他地區(qū)還沒有建立起來。總的`來說,年輕人更喜歡智能手機。隨著這些用戶年齡的增長,他們將成為主流消費者,可以預見,智能手機也將成為主流機型。華為作為一個敢于進軍國際手機市場的中國制造商,有必要研究世界各地區(qū)的消費習慣,分析具體問題。
分析華為手機的優(yōu)勢和劣勢及其發(fā)展前景
華為移動優(yōu)勢分析:
、:價格是低于其他品牌。
②:華為手機在國外有很好的聲譽。
、:華為手機在其他行業(yè)有很好的發(fā)展,科技力量雄厚。
、苋A為是世界500強企業(yè)之一,具有一定的品牌效應。
手機市場研究報告
目前,隨著市場的快速發(fā)展,我國手機行業(yè)繼續(xù)保持快速增長的勢頭。而手機公司也在努力創(chuàng)新手機,追求更與眾不同,從而在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。在這個時候,智能手機將會跟隨時代的潮流而出現(xiàn)。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC和蘋果IOS系統(tǒng)的iPhone風靡全球。在中國,諾基亞的市場份額排名第一。
時代在進步,社會在發(fā)展。如果你不想落后,你就必須創(chuàng)新,跟上時代。雖然國產(chǎn)手機已經(jīng)取得了群體突破,但在制度、質(zhì)量、營銷、宣傳等方面都跟不上國外品牌,市場份額優(yōu)勢非常薄弱。魅族中國制造是按照時代的要求呈現(xiàn)在消費者面前的,讓國內(nèi)所有的手機廠商都有一個可借鑒的模式。
手機調(diào)查報告7
組長:xx
組員:xx
我國目前中學生人數(shù)高達7300萬,學生消費狀況也越來越受社會關注,在中學生消費中有許多問題,足以引起中學生朋友和家長們的重視,而有關使用手機的問題尤為突出。
隨著時代的發(fā)展,手機方便,快捷的通信工具,走進了千家萬戶,在街上經(jīng)?梢钥吹饺耸忠粰C的情景。當然,這其中也不乏一些初中生、高中生。隨著手機的日益普及,手機也進入了與我們息息相關的校園,在每個班級中,擁有手機的學生,不占少數(shù),據(jù)我們小組的問卷調(diào)查結果顯示,有48%的學生每天帶手機上學,有73%的學生擁有手機。
1、中學生用手機在干什么?
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),除一些必要的聯(lián)系外,絕大多數(shù)學生使用手機進行玩樂。關于學生持有手機的動機調(diào)查結果顯示:45%認為條件許可,19%虛榮心在作怪盲目攀比,21%娛樂消遣,9%實際需要,6%沒有必要。
中學生手機三大用途:收發(fā)簡訊,玩游戲、上網(wǎng)。有超過70%的學生已經(jīng)不把手機當成與人通訊的工具,而是一臺與電腦一樣,能收發(fā)訊信,能玩游戲,能上網(wǎng),還可以聽歌,收發(fā)圖片的“迷你”電腦,與桌面上的電腦或手提電腦比較,手機的好處當然很多。有的學生認為,它能方便聯(lián)絡,方便使用,可以通簡訊,非常輕便,無論擁有或使用手機的中學生,利用手機傳簡訊,可說已經(jīng)成為手機的主要用途,就算用手機來打電話的同學,也以閑聊為主,用來問功課,與家人聯(lián)系卻很少。還有些同學把手機帶入課堂,把手機調(diào)到振動狀態(tài),在桌子下面偷偷地玩游戲,也有的在宿舍熄燈后用手機發(fā)短信息,有些同學甚至還把手機帶進考場,用手機短信息來作弊等。這些難免會帶來些弊端。
2、中學生使用手機有哪些利與弊?
學生使用手機有利也有弊,綜合學生利用手機的現(xiàn)狀,可以得出以下幾點利與弊的結論。
(1)利的方面:
、偈謾C作為高科技產(chǎn)物,確實可以給我們帶來許多生活上的方便,學生可以通過手機及時與家長聯(lián)系,也可以向老師匯報學習等。
②與以前同學多交流,可以保持原有的友誼;與現(xiàn)在同學多交流,可以增進友誼,遇到疑難問題時,可以用手機進行討論。
、垡恍┦謾C的拍攝功能,可以隨時拍下一些有意義有價值的東西。④里面的鬧鐘裝置,可以隨時使用。
、萃ㄔ捰涗浌δ,手機不像家里的電話一樣不在家的時候別人打電話來不知道,在手機里是有記錄的,方便查閱。
⑥手機的本身小巧玲瓏,占很小的面積可以隨身攜帶。
、弋攲W生外出游玩或在其他地方遇到危險時可以及時向家長、老師或警察求助。
、喾奖銊e人尋找,也方便父母及師長的管理和教育。
、岜阌诩议L掌控孩子的行蹤,防止不必要事件的發(fā)生。
(2)弊的方面:
、俣绦帕奶欤绊懶菹,貽誤學業(yè)。多數(shù)家長反映,孩子用手機談論學習的內(nèi)容少,用于同學之間聯(lián)系或發(fā)短信的多,手機給學業(yè)造成大的負面影響。
、诓涣夹畔ⅲ栉坌撵`。據(jù)了解,北京市一所中學曾做過一個調(diào)查:在學生發(fā)送接受的手機短信息中,70%是與正常學習和生活無關的信息,10%以上是黃色短信息,部分學生甚至把相互轉(zhuǎn)發(fā)“黃段子”當作時尚。
③助長學生攀比成風。每到課余時間或放學以后,一些學生就會圍在一起,相互“切磋”手機的款式和功能。校園里的手機越來越多,檔次也越來越高,對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下,有些學生開始盲目追逐,因為手機更新?lián)Q代十分迅速,外形、功能都日新月異,學生會炫耀自己的家境、父母地位。這樣會讓學生把父母當成靠山,不思進取。
、茴~外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調(diào)查顯示,學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母,另外,還有每月幾十元到上百元不等的話費也需要家長掏腰包。以一年計算,家長花在孩子手機上的費用至少要500元。對于經(jīng)濟條件并不寬裕的家庭來說,給孩子買手機等于是給家長增添了新的負擔。
⑤手機為考試作弊提供了條件。用手機舞弊是公開的秘密了,而且一條信息可以發(fā)給好幾個同學,作弊的范圍很廣。
、抻绊懶@治安。手機是貴重物品,常有偷盜現(xiàn)象。此外,手機所帶來的惡劣影響也更為突出,已經(jīng)引發(fā)了中學生的犯罪,有手機的中學生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。
、呤褂檬謾C會妨礙學校的教育教學秩序。上課時有的同學手機未關機,突然來電話,影響全體同學聽課。會給整個教室?guī)聿挥淇斓那榫w。
、嗍謾C對人有輻射。許多廣告只說手機有多少多少先進功能,卻從未提對人體傷害。青少年正處在生長發(fā)育的黃金階段,如果因為手機而對身體傷害,豈不追悔莫及。手機作為科技進步帶給人類的新工具,是新事物,是符合社會發(fā)展規(guī)律和人民根本利益的。本身并無利弊對錯。但進入校園后卻出現(xiàn)了重大的負面影響。
、嵬嫖飭手荆强赡軐е碌慕Y果。
3、老師、家長對中學生使用手機的看法如何?
面對手機的種種利弊,老師和家長有各自不同的看法。
大多數(shù)老師不提倡高中生帶手機進入校園,原因有以下幾點:首先,看看中學生的.交友范圍,他們一般的交際就在班級和學校里,他有必要帶個手機來聯(lián)系這些同學呢?其次,高中生不一定有很強的自制力,在課堂上發(fā)短消息或打游戲都可以在老師的眼皮底下隱蔽地做,定會影響學習。第三,擔心手機會成為新型的攀比物,因為手機型號在不斷翻新,新型、功能、價錢都能成為比較的對象,攀比中自然會影響到學習或?qū)W生的心態(tài)。有些家長認為中學生擁有手機可便于與家中聯(lián)系、溝通,從而加深彼此的感情,但絕大多數(shù)的學生家長對中學生擁有手機持反對意見。他們認為,中學生擁有手機在浪費金錢的同時,也會給學習帶來負面影響,后果將不堪設想。此外,有些家長對中學生持有手機表示擔心。他們認為,作為學生還是單純點好,那些有手機的同學如果和社會上的一些人有什么
接觸,或約好要做什么事,那真是防不勝防,最擔心的就是他們放學后出了校門就做不健康的事。所以,廣大老師和學生家長們都對中學生擁有手機持反對意見,有些學校也紛紛禁止學生在校內(nèi)使用手機。
4、我們對關于學校處理中學生使用手機方面的看法。
針對中學生使用手機,許多學校都制定了不少有關禁止中學生使用手機的制度。而在我們看來,手機進入校園將是一種不可抵擋的趨勢。學校不應該一味地用強制政策進行陣壓,即便是如此,成效也是微乎其微,故手機是不能禁的。要徹底杜絕手機在校園產(chǎn)生不良影響,學校必須制定一份合乎情理,切實可行的行為準則,把學生節(jié)制在一個合適環(huán)境中。想要手機健康地進入學校,學校、老師、學生都應該共同努力。
結論:
通過這次研究性學習,我們認為中學生使用手機既有利也有弊。手機本身并沒有對錯之分,最重要的是我們怎么使用手機,在什么地方,什么時候使用。我們也堅決反對同學用手機上課發(fā)短信息、玩游戲、考試進行作弊等不良行為。同時,我們也肯定手機確實給我們的生活帶來了快捷和方便。作為中學生,我們更應該培養(yǎng)自己的自覺性,對手機的使用做到自我約束,充分利用手機的優(yōu)點,做到更安全、更健康、更有效地使用手機。
手機調(diào)查報告8
隨著生活水平的改善,手機的普及率逐年升高,使用者的范圍也逐步擴大,F(xiàn)在,高中在校生攜帶手機的越來越多。為全面了解我校學生校園內(nèi)攜帶手機及使用情況,了解他們的真實想法與做法,4月21日,校教育處組織了《學生校園內(nèi)攜帶使用手機情況問卷調(diào)查》。本次調(diào)查共發(fā)放問卷4500份,實收有效答卷3850份,問卷上不要求填寫任何個人信息,確保了調(diào)查結果的真實性。調(diào)查結束后我們對調(diào)查問卷進行了認真的統(tǒng)計,分析研究。
一、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示
在校園內(nèi)攜帶手機的學生共占52.83%,22.73%的學生一直帶或經(jīng)常帶手機。在手機的存放問題上,25.12%的學生放在宿舍,20.75%的學生選擇隨身攜帶但上課關機,還有4.13%的學生選擇隨身攜帶上課也開機,即在攜帶手機群體中,隨身攜帶的占近50%。由此看出,我校學生手機持有率較高,使用較頻繁,對部分學生來說,手機已經(jīng)成為他們生活中非常重要的一部分且造成消極影響。
二、攜帶手機方面
。1)在攜帶手機的作用方面,53.04%的'學生認為可有可無,3.82%的學生認為手機只是滿足個人虛榮心的需要,36.81%的學生認為非常有用。另外,有6.62%的學生認為沒有任何的積極作用。
。2)在對待學生校園內(nèi)攜帶手機的看法上,25.90%的學生選擇家長支持,選擇家長堅決反對的占21.95%,47.64%的學生選擇家長認為無所謂,還有4.49%的學生認為家長是因為孩子看到同學帶極力要求沒有辦法才為其購買手機。
。3)關于手機的消費問題,價值500元以上的手機占大多數(shù),其中1001元以上的占12.75%。每月的消費金額21以上的占9.06%,即18%左右的攜帶者月消費超過21元。
以上統(tǒng)計顯示,大部分學生認為手機并不會對生活學習產(chǎn)生積極的影響,部分學生購買手機僅為滿足個人虛榮心的需要。而手機對于沒有經(jīng)濟能力的中學生來說,算是一種高消費,這樣的購買動機勢必引起同學之間的互相攀比心理,影響學生的身心健康發(fā)展,也給家庭經(jīng)濟帶來不必要的負擔。
三、在手機用途上
中學生使用手機用于家庭聯(lián)系的占48.49%,用于和校內(nèi)同學、校外人員聯(lián)系占10.61%。有15.9%的同學收發(fā)過無聊X,并有2。99%的學生通過手機接觸淫穢等不健康信息。從這項統(tǒng)計來看,手機的使用對部分學生的生活、學習帶來負面影響。學生主要任務應該是學習,不必要的X、電話,勢必會分散其學習的精力,最終導致學習成績的下降。不健康的信息更是直接影響學生的身心發(fā)展。
四、在校園內(nèi)公用電話的問題上
56.13%的同學認為公用電話太少,不能滿足學生需求;22.51%的學生表示從來不使用校園內(nèi)的公話。針對這一問題,學校將適度增加公用電話數(shù)量,充分滿足學生需要。
綜合調(diào)查結果來看,我校學生在使用手機的動機和用途上均存在一些問題,其危害性主要有:部分學生上課時間開機,違規(guī)使用手機,擾亂課堂秩序,影響教學,也是對老師、同學的不尊重;學生使用手機不利于良好心理品質(zhì)的形成;高中生正處于性格塑造時期,思想不穩(wěn)定,情緒波動大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的盲目性,學生使用手機,會造成攀比的心理,不利于良好消費習慣的養(yǎng)成;更重要的是,學生現(xiàn)階段的主要任務是學習,不必要的X、電話,會分散他們的精力,影響學習成績。
為了學生的身心健康發(fā)展,同時又能確保學生和家長聯(lián)系方便,建議學校在校園內(nèi)增設公用電話。學生不再攜帶手機進入學校。
手機調(diào)查報告9
關鍵詞:
手機使用調(diào)查、外顯因素、主觀因素、調(diào)查顯示
隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關注、
實驗程序:
調(diào)查人員在20xx年5月26日晚隨機選取在宿舍有空的同學,請自愿輔助調(diào)查的同學填寫自制大學生手機使用情況調(diào)查報告(本問卷主要是手機相關問題16道選擇題)
結果:
本研究一共發(fā)放問卷100份,有效回收率為82%、對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后,經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進行分析:
作為一種相對奢侈的消費品,手機正為越來越多的高校學子所擁有。在對我校100名同學的調(diào)查中,60%的同學在大學才開始使用手機,20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W的手機都是由家人購買的。手機使用調(diào)查報告顯示,同學對手機要求及功能消費主要有:
1)外顯因素:大多數(shù)同學都購買品牌機,即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異,不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來,很多以其廉價,“功能全”等因素吸引消費者,但從質(zhì)量上看,小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示,32%的同學注重手機的功能,34%的同學注重手機的外型,21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的,始終支持大品牌的原因。在調(diào)查中顯示:50%的同學選擇諾基亞這一牌子!近幾年,諾基亞公司以其產(chǎn)品:質(zhì)量好,外行美觀,價格適中贏得消費者的青睞!在外顯因素中,同學們選擇手機的價位在1000—20xx居多,多和弦鈴聲,彩屏,帶攝象頭,也正是這價位手機的特點,很多同學也選擇了其他功能,市場也推出了附帶MP3的手機,由于電腦的普及,高內(nèi)存手機的產(chǎn)生是社會趨勢!
2)主觀因素:在調(diào)查報告中,手機服務商主要有:移動、聯(lián)通、電信。有人說,大學就是動感地帶,這也就決定了很多同學選擇了移動,短信息包月。主觀因素調(diào)查報告中,80%的同學選擇移動,其中30%的同學開通GPRS,GPRS是移動公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務,調(diào)查顯示,開通GPRS的同學主要用于Q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學也只是了解有這樣的一個服務!由于大學生無固定收入來源,購買手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征,決定了他們的手機消費水平。調(diào)查顯示,56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內(nèi),僅有7%的同學月手機費用超過100元!71%的同學選擇包月送短信套餐服務,6%的同學選擇單向收費,8%的同學選擇免月租。對于手機交友,74%的同學還未試過,對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務,調(diào)查顯示78%的.同學認為不好,不安全。的確,不少網(wǎng)址都套了陷阱,以前就有些同學嘗試,結果在無意中多了很多付費的項目,導致?lián)Q卡換戶。在手機使用調(diào)查中,73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信,21%的同學用于打電話。由于手機更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調(diào)查中,多數(shù)同學更換手機都在一年以上,只有13%的同學一年換一次。當然,這些都是由我們學生共有的性質(zhì)決定的,家庭背景也是很重要的一個方面!
由以上統(tǒng)計可見,當代大學生對科技產(chǎn)品的認識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學技術是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽的結合。大學生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力,由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品,手機的功能,外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高,為適應社會主流,科技不斷向前發(fā)展,手機的使用不再是單單的打電話,90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著,實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,并將隨著社會進步而前進。
附:
大學生手機使用情況調(diào)查
一、選擇題
1、你在什么時候擁有自己的手機?
A、小學B、初中C、高中D、大學
2、現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
A、諾基亞B、三星C、索愛
E、松下F、TCLG、LGH、西門子
I、飛利浦J、波導K、其他品牌
3、你獲得手機的途徑是?
A、家人購買B、自己購買C、親朋贈送D、其他途徑
4、你選擇手機著重哪方面?
A、外型B、功能C、價格D、其他方面
5、您的手機價格:
A、1000以內(nèi)B、1000—1500C、1500—20xxD、20xx以上
6、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?
A、多和弦鈴聲B、播放MP3C、彩屏D、其他功能
7、是否開通過GPRS,主要用途?
A、是,沒什么Q聊而已。B、是,看些文章圖片C、聽過但沒用過D、其他
8、每個月的手機費用大概是多少?
A、50以下B、50以上100以內(nèi)C、100以上D、沒留意過
9、你的手機SIM卡是什么公司的?
A、移動B、聯(lián)通C、其它
10、你多久換一次手機?
A、一個月內(nèi)B、半年C、一年D、一年以上
11、在手機質(zhì)量方面你最注重什么:
A、信號靈敏B、實用省電C、功能齊全D、其他
12、你的手機一般用途是?
A、發(fā)信息B、上網(wǎng)C、打電話D、當時鐘
13、是否有試過手機交友?
A、有,經(jīng)常B、有,偶然C、無試過D、不知道有這種服務
14、喜歡哪種話費優(yōu)惠?
A、包月送短信B、單向收費C、免月租D、其他
15、你喜歡哪種顏色的手機?
A、銀白色B、紅色C、黑色D、藍色E、其他顏色
手機調(diào)查報告10
1、總體市場與發(fā)展預測
1)隨著移動通信的迅速發(fā)展,手機的消費需求也不斷增加,。20xx年中國手機用戶已達1.45億戶,成為世界第一大市場。同期中國內(nèi)地裝配手機8350萬部,其中4390萬部在國內(nèi)市場出售。截止到22年6月底,中國的移動電話用戶總數(shù)到達1.76億,累計新增用戶3135.7萬,比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家,并且移動用戶的數(shù)量堅持快速增長的勢頭,平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主,其中預付費用戶比例到達24.1%。
2)20xx年中國移動電話用戶的增長可堅持在6000萬左右,未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產(chǎn)總量可達9500萬臺,到20xx年該數(shù)字將超過1億臺!峨娮庸I(yè)展望:中國》報告:到20xx年,預計中國的手機用戶將突破2.6億。此外,世界范圍的手機制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商,所以預計到20xx年,全球40%的手機將在中國制造,與此相比,20xx年僅有20%。這意味著屆時中國的手機年產(chǎn)量將高達1.4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地。
3)賽迪顧問調(diào)查證明,盡管首次購機的用戶占據(jù)主體地位(70.5%),手機市場的增長依然主要來源于此,隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務的不斷開發(fā)與應用,手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,到達29.5%,構成了市場發(fā)展的新動力。
2、市場份額
我國市場共有30多個手機品牌,生產(chǎn)廠商接近40家,其中GSM生產(chǎn)廠商12家,CDMA生產(chǎn)廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主,國產(chǎn)品牌以波導、科健、TCL、康佳等為主。20xx年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部市場份額的80%以上,20xx年,國產(chǎn)品牌手機取得了較好的業(yè)績,市場份額由20xx年的7%猛升到15%,增長了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、TCL和波導手機都進入了前10名,改變了過去洋品牌手機一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問的`統(tǒng)計數(shù)據(jù),截止到20xx年4月底中國移動電話設備市場銷量將近1600萬臺。其中,國產(chǎn)品牌手機的市場份額到達18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部份額的80%以上。其中,國產(chǎn)品牌TCL進入前三強。國產(chǎn)手機的市場份額也已由1999年的2.5%提升到20xx年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長張琪日前介紹說,今年前4月國產(chǎn)手機產(chǎn)銷量同比均增長30%以上。尤其是TCL、波導、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長345%,銷量增長364%,出口624萬臺,
20xx年4月底中國手機市場份額排行前五名數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問20xx年5月
3、用戶分析:
1)用戶年齡分布
經(jīng)過此次移動電話消費行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長,其中以21-25歲最為明顯,由1999年的15.8%上升到20xx年的23.4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶比例均有下降,截止到此次調(diào)查為止下降到26.8%,31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢;總的來說,移動電話用戶呈年輕化趨勢。數(shù)據(jù)來源:CCID20xx,11
從移動電話用戶的年齡層來看,21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群,1999年來一向分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是到達70%以上;這三支消費群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費群為主,其比例之和在20xx年已到達46%,占據(jù)整個消費群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降,但不容忽視,從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一向在增長,但由于其所占的比例很小且增長緩慢,在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。
手機調(diào)查報告11
調(diào)查說明:
調(diào)查地點:
調(diào)查對象:
調(diào)查課題:關于當代大學生手機使用情況的調(diào)查情況
前言:
現(xiàn)在的青年學生,是“低頭族”的代表。那么,大學生對手機使用的狀況如何?手機對大學生產(chǎn)生了怎樣的消極影響?對此,我們以**大學為例展開了調(diào)查。
調(diào)查結果與分析:
一、通過調(diào)查我們可以看出,**校大學生僅有11%是大學以后有的手機,其中只有1%的學生沒有更換過手機,有72%的學生更換至少3部?梢,手機已經(jīng)是大學生必需用品。
二、大學生的手機主要用于聯(lián)絡好友、瀏覽網(wǎng)頁,玩手機游戲和查資料等。其中只有7%的學生多用手機查資料,3%的學生僅用于玩游戲,絕大部分是用手機聊天,短信、微博、微信、QQ等通訊功能?梢,少數(shù)學生仍沉迷在手機游戲中,其中有22%的同學安裝至少3個游戲以上,這對于他們的學習是會帶來影響的。
三、有近66%的學生每天使用在3個小時以上。有32%的學生習慣于使用手機。可見部分同學已經(jīng)對手機有了依賴性。
四、有13%的學生有時會產(chǎn)生手機震動的錯覺;51%的學生有睡前刷空間、微博和朋友圈的現(xiàn)象,也說明學生對的依賴性程度。
五、74%的同學希望手機更加智能,便捷。也有7%的學生希望手機只能打電話,發(fā)信息即可。
從以上的分析中,我們可以看出,由于手機功能的'不斷增加,給學生的學習帶了負面影響,不僅是依賴手機的問題,還表現(xiàn)在過度沉迷于網(wǎng)絡。
總結:
通過調(diào)查,學生在手機使用方面存實存一些不良現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:占用日常生活時間較多,對手機有了某種程度的依賴,卻忽視手機的學習功能,沉迷手機游戲更重要的是,一些網(wǎng)聊和游戲會分散學生們的學習精力,希望大學們能夠正確認識,不再依賴手機。
手機調(diào)查報告12
經(jīng)過長時間的觀察分析研究發(fā)現(xiàn),中低年齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民,而且,手機潛在消費群有低齡化的趨勢,可以說青少年是一個巨大的市場,F(xiàn)在的大學校園、高中校園里,手持手機邊走邊通話的大學生、高中生已是屢見不鮮了,甚至在沿海及東部發(fā)達地區(qū)某些初中生、小學生中也出現(xiàn)了許多“吃螃蟹”者,且這股手機潮仍有愈演愈烈之勢。作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場,國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下,無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生手機族,已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。學生手機市場逐步成為一塊新的大蛋糕,越來越多的廠商已經(jīng)開始關注學生消費群體并覬覦這塊大蛋糕。那么手機廠商到底該采取什么樣的策略才能在學生手機市場上叱咤風云呢?下面是對本校大學生作出的調(diào)查研究,了解大學生對于手機的消費情況以及潛在的需求。
一.市場狀況分析
(一)市場容量和潛力
校園的學生群體當中,大學生、準大學生群體是目前學生消費群體的主力軍。目前學生手機年消費量約在50萬部左右,約占市場總消費量的8.2%,雖然還不能說對手機市場起著舉足輕重的作用,但這一特殊的消費群體具有其它群體所不具備的優(yōu)點和潛力,抓住這塊市場,對于廠商來說大有裨益。首先是因為群體的規(guī)模較大和增長速度較快。隨著近幾年來各地高校的不斷擴招,目前全國每年新增大學生超過了250萬,高校在校生人數(shù)得到了快速的發(fā)展,今年在校生人數(shù)將接近900萬,而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。此外,大學生基本以集體生活為主,相互間影響大、信息交流快,這就非常利于進行集中式的促銷活動,與在其他的市場上做促銷相比,同樣的促銷投入能得到更好的回報,尤其是對一些進入市場不久、知名度不高的手機品牌來說,往往能起到事半功倍的作用。
根據(jù)國家教育部《20xx年教育事業(yè)統(tǒng)計主要結果及分析》顯示,20xx年全國學生數(shù)共有31879萬人,其中全國普通、成人高等學校本科、高職(專科)在校生達1462.52萬人;整個高中階段教育共有學生1176.92萬人;全國普通高中共有學生676.70萬人。直至20xx年每年這些數(shù)據(jù)都在大幅增加。目前,學生的基數(shù)是很大的,我們應該好好發(fā)掘這個潛在的巨大市場。
另外,根據(jù)對本校校500名學生隨機抽查的問卷調(diào)查顯示,高校有1286人擁有手機,即高校大學生的手機擁有率為64.3%;在“如果你沒有手機,打不打算去買一部”的問題中,選擇“有這個計劃,過一段時間就去買”的有1946人,占97.3%;而選擇“這對我沒有吸引力,我不會買”的被調(diào)查人僅有14人,占2.7%。另據(jù)有關網(wǎng)站報道,沿海城市有98%甚至更多的大學生擁有手機。
隨著手機市場首次購機比重的逐漸萎縮,每年近250萬的入校新生和近200萬畢業(yè)生的大學生市場就顯得尤為重要,他們將是以后首次購機人群穩(wěn)定的主要組成部分。此外,大學生群居性、集中性購買的特點非常利于商家們進行季節(jié)性的重點促銷,能得到更高的投入產(chǎn)出比;年輕人勇于嘗試的個性化特點也給了一些手機中小品牌與大品牌競爭的機會。目前的大學生用戶就是將來的中高端用戶,搶占大學生市場,不但能提升現(xiàn)在的市場占有率,也是在搶占未來中高端用戶的心理市場。
由以上分析,我們可以得出結論:學生手機市場是個很廣闊的'具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(二)目前學生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等,這幾個品牌無一例外都是主要以中低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。眾多手機廠商與經(jīng)銷商都認為中低價位款式造型又比較時尚的手機就是學生手機,但是這是否就成為學生的最
佳選擇,是否就能夠真正滿足學生的潛在需求了呢?下面我們對學生消費群的特點來做一分析,或許我們能夠發(fā)現(xiàn)什么。
二.消費者分析
(一)學生消費群的普遍特點
針對目前的學生手機市場這塊大蛋糕,我們怎樣才能夠從眾多商家中奪得更多的的份額呢?我們只有針對大學生的特點進行分析,進一步地細分,找出大學生們的潛在需求和市場空白,針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1.學生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
3)具有求新、求奇的消費心理,對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,對新產(chǎn)品新技術反應極其敏感,易于接受新事物;
4)渴求、需要更多的情感溝通與交流;
5)物品的使用大多“喜新厭舊” ;
6)主要任務是應付繁重的學習,各方面的壓力較大;
7)生理上正處于生長發(fā)育階段;
8)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快,易受同學、朋友的影響。
9)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
10)對家庭購買的影響力越來越大;
11)信息主要來源于因特網(wǎng)。
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
大、中學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,而這些因素也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占45%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占40%;其次看重的是價格和品牌。
學生購買手機的特點主要有:
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了中低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結合點。
2、更換手機頻繁,容易形成再次消費
很多學生購買手機只是打算暫時用一下,有75%的被調(diào)查學生表示等有錢了或畢業(yè)工作了再買個好的、時尚的,這種情況將會很容易形成手機的再次消費。
3、傾向于尋求方便
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友或者單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。
4、消費心理還存在一定的攀比和面子問題
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點,這也表現(xiàn)在學生對手機的選購上。學生選購手機,品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經(jīng)常在一起談論手機,那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子,而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學生手機市場中,在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。
5、學生購買手機的主要目的:
學生買手機一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學習、求職。手機短信、手機QQ非常熱火,同時學生也是手機短信的偉大貢獻者,學生生活單調(diào)和無聊,發(fā)發(fā)短信、聊聊QQ成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機短信、QQ、飛信,畢竟寫信太麻煩了,發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話又太貴了,所以手機短信等便捷方式就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。方便找工作是學生手機的另一個重要用途,我所認識的大四找工作的同學都有一款手機,并宣稱這是求職的武器,怕公司相中聯(lián)系不上而白白喪失機會。
產(chǎn)品需求
根據(jù)以上分析,我們認為手機廠商如果明白學生購買手機的主要用途和潛在需求利益,結合學生特點再在手機功能上下一些功夫,這樣設計生產(chǎn)出來的產(chǎn)品將會更容易贏得這一塊市場。
所以提出以下學生手機概念:學生手機就是在功能上能夠為學生的生活學習提供方便,在外觀上為學生所喜愛,在價格上能夠為大部分學生所接受。
其產(chǎn)品的基本特點有:
時尚:個性化的外觀設計和功能搭配,時尚的款式和顏色。實用:電子詞典(漢英互譯),電子書(可),超強短信息,學生用計算器,筆記薄記錄本(可儲存公式或其他筆記),智能時間表(計時、提醒),智能中文輸入、來電顯示、電話簿檢索、鬧鐘功能、內(nèi)置震動和振鈴、和弦音樂、智力游戲等。
價廉:2年的保證使用壽命(更新快),更加實用的功能組合,手機成本低;話費便宜實在。
環(huán)保:降低輻射,減小對人體的傷害,健康成就未來。
師院大學生手機使用情況調(diào)查
1.您所在年級是()
A大一B大二C大三D大四
2.您現(xiàn)在是否擁有一部手機( )
A有B沒有(如選此項,問卷停止)
3.您目前每月的平均話費是多少( )
A 20 B 20-50 C 50-100 D 100以上
4.您目前使用的是什么品牌的手機( )
A諾基亞B蘋果C三星D其他
5.您的手機價位是多少( )
A 1000以下B 1000-20xx C 20xx-4000 D 4000以上
6.您目前使用的是3G手機嗎( )
A是B不是
7.您目前使用的手機有3G功能嗎( )
A有B沒有
8.您最喜歡下列哪種類型的手機( )
A智能手機B音樂手機C拍照手機D普通手機
9.您更換上一部手機的動機是什么( )
A損壞或丟失B無法滿足我對新功能的需求C新手機正在促銷
D其他
10.您更喜歡那種手機鍵盤( )
A普通鍵盤B觸摸鍵盤C全鍵盤D無鍵盤(聲控)
11.您預計在未來多長時間內(nèi)會更換新手機( )
A一年內(nèi)B1-2年C 2年以上
12.更換時您會買哪個品牌的手機( )
A諾基亞B蘋果C三星D其他
13.您更喜歡哪種樣板的手機( )
A直板B翻蓋C普通滑蓋D側面滑蓋E旋轉(zhuǎn)屏
14.你更喜歡什么顏色的手機xxxxxx
15.你對手機輻射在意嗎( )
A不在意B一般C很在意
16.你對手機功能的評價是
A很不滿意B不滿意C一般D滿意E非常滿意
基本通信功能( ) ( ) ( ) ( ) ( )音樂功能( ) ( ) ( ) ( ) ( )
拍照功能( ) ( ) ( ) ( ) ( )商務功能( ) ( ) ( ) ( ) ( )數(shù)據(jù)應用功能( ) ( ) ( ) ( ) ( ) GPS功能( ) ( ) ( ) ( ) ( )其他( ) ( ) ( ) ( ) ( )
17.您現(xiàn)用的手機服務運營商是( )
A移動B聯(lián)通C電信D網(wǎng)通E其他
18.如果您現(xiàn)在需要購買手機,您會去哪( )
A專賣店B數(shù)碼商城C聯(lián)通或移動公司D 網(wǎng)購E其他
19.你對此次調(diào)查有何建議?并簡述你理想中的手機,謝謝!
手機調(diào)查報告13
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事。但是在社會日新月異的今天,手機幾乎是人手一部的通訊工具,最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明,中國目前的手機用戶已經(jīng)超過了4億。手機成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機的要求也是越來越高,為了吸引廣大消費者,生產(chǎn)廠商也把手機的更新速度提了上來,手機的各種新功能不斷出現(xiàn)。
一、人們手機擁有和需求狀況:
在對人們調(diào)查統(tǒng)計的情況中,幾乎每個家庭中,都擁有兩部以上的手機,在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機的擁有率高達百分之八十,在農(nóng)村這一數(shù)據(jù)也高達百分之七十,那些有正式工作的和在校的大學生幾乎人人都有。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步,手機已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。其中大學生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
二、使用哪個牌子的手機
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),人們最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對領先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功
能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。另外隨著國產(chǎn)機的出現(xiàn),其功能的全面,國產(chǎn)機也有較大的市場份額。
三、質(zhì)量、服務最好的品牌
調(diào)查結果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可,蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。不同的消費人群也對手機不同的要求。
1、求質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)調(diào)查顯示,大學生消費者在
購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質(zhì)量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機
時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網(wǎng)、是否支持語音撥號等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于18-23歲,這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神。對于新事物、新觀念的關注與學習,逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。
3、求方便的購買動機.根據(jù)前面對大學生手機族的調(diào)查與分析,得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)大學生手機族的父母均持支持的態(tài)度,而這種態(tài)度對大學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分
臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
4、求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的。更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時,動機就產(chǎn)生了。
一般情況下,大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于大學生手機族來說也不例外。因此,大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
年輕人:手機的品牌,手機的.外觀款式,大容量的電話本,觸屏,游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,藍牙,各種手機娛樂軟件的支持等。
中年人:手機的品牌,手機信息的安全性,手機的保密性,炒股軟件的支持等。
老年人:手機的質(zhì)量,手機的可操作性。
五、目前使用手機的價格
調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同的消費人群,手機的價格范圍不同。
年輕人:中高檔的娛樂手機,價位大多數(shù)在2800~5800之間,有少數(shù)的家庭條件允許的價位更高,追求于時尚的新手機。
中年人:商務手機居多,價位大多在1500~2500之間,少數(shù)的追求于更高檔次的。
老年人:簡單實用的手機居多,價位比較低500~1000之間
六、除了手機出問題的情況,在什么時候可能購買手機
年輕人:出了特別新穎款式的手機,出了很有實用功能的手機。送朋友。
中年人:送給長輩或小孩。
老年人:其余情況一般不買。
七、購機地點選擇
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機售后服務也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
八、給廠家以及分銷商的一些意見
據(jù)調(diào)查結果分析:在目前手機市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到,要想獲得競爭上的優(yōu)勢。手機的生產(chǎn)商應該加快手機功能的開發(fā)力度,以獲得先機搶占市場,針對不同的消費人群來制造手機的機型。手機分銷商應該更新貨物的款式,對準消費者看中的新功能來宣傳,以獲得消費者的青睞,增加銷售。
手機品牌與性能對大學生手機消費的影響
手機的時尚和品牌成為當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候,手機的外觀設計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可輕視。
大學生是一個追求求時尚,追求品牌牌的團體,所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的,例如國外的蘋果,諾基亞、摩托羅拉、LG,索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌,但是功能頗多價格便宜的國產(chǎn)手機也受同學們的青睞。
很多大學生為了買一款流行的手機節(jié)衣儉食,嚴重影響了個人的身體健康,更有同學發(fā)展到了盜竊他人的錢財?shù)某潭取K源髮W生在購買手機時不要只看是否是名牌,看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目
買下與自己的經(jīng)濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況,不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。
隨著科技與經(jīng)濟的發(fā)展,手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來的單一性變?yōu)榧障、聽歌、看電影,玩游戲、上網(wǎng)等功能為一體的綜合性手機。
我設計的這款手機綜合了多種手機的先進科技與時尚的外形,其中包括iphone4、三星i9300、諾基亞N920,將這三款手機巨頭融合···系統(tǒng)采用最新的windows8系統(tǒng)。
手機調(diào)查報告14
一、調(diào)查方案
。ㄒ唬┱{(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
。ǘ┱{(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
。1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);
。2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調(diào)查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查。()將您的選項填入括號中。
1、您目前擁有手機嗎?()
a、有b、沒有
2、您的手機牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛立信e、cectf、夏新g、其他()
3、您購買手機的場所是?
a、商場b、專賣店c、網(wǎng)上訂購d、其他()
4、您喜歡的手機牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、其他()
5、購買手機,您認為合適的價位是多少?
a、500—1000元b、1000—1500元c、1500—XX元dXX元以上
6、您購買手機的主要用途是用來什么?
a、發(fā)短信b、打電話c、打游戲d、其他
7、您購買手機首先考慮的問題是?
a、外形b、功能c、價格d、品牌e、其他
8、若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a、智能手機b、拍照手機c、音樂手機d、普通手機
9、您的手機主要用來?
a、打電話b、發(fā)信息c、玩游戲d、上網(wǎng)
10、您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a、文字短信b、彩信c、手機攝影d、無線上網(wǎng) e、下載游戲f、ems
11、您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務與手機功能?
a、文字短信b、彩信c、彩鈴d、手機廣播信息e、手機攝影f、手機報紙g、手機小說h、手機電影/電視i、游戲k、gprs l、手機交友
12、您覺得手機對你的生活來說:
。帷:苤匾。比較重要c。一般d。比較不重要e。一點都不重要
13、您作為顧客,希不希望廠家配送配套的'手機套、手機鏈?
a、希望b、不希望
14、您希望手機廠商提供什么樣的服務?
a、校內(nèi)維修b。學生專賣店c。手機專賣店
15、請簡單描述您理想中的手機
第二部分數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
。ㄒ唬└鶕(jù)學生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
。ǘ⿲W生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1、學生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
。ǘ⿲W生消費者購買手機的準則和特點
通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
學生購買手機的特點主要有:
1、選購要求為時尚、實用和低價要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結合點。
2、由于方便而購買手機
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。
手機調(diào)查報告15
一、當代中學生手機使用情況調(diào)查背景
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具。隨著手機價格的下降、手機功能的不斷優(yōu)化,不夸張的說,每個中學生都至少擁有一部手機。因此,了解中學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是必要的,所以這次調(diào)查主要是針對中學生群體,從而了解中學生對手機的偏好選擇,了解手機的市場需求及其發(fā)展方向。
二、調(diào)查目的
1、了解中學生對手機的使用情況
2、了解手機市場現(xiàn)行狀況
3、掌握廣大中學生對手機變化要求情況
4、了解手機對中學生學習生活的影響
三、調(diào)查對象以及方式
本調(diào)查采用向本地幾所中學的中學生發(fā)放調(diào)查問卷進行調(diào)查了解。發(fā)放調(diào)查問卷的數(shù)量為五百份,針對不同年級的中學生和男女比例進行隨機派發(fā)。
四、調(diào)查內(nèi)容與結果分析
針對手機普及情況,我們通過問卷調(diào)研的方式進行了初步統(tǒng)計。中學生的手機占有量為100%,其中99%以上的學生使用的都是智能手機,其中30%左右的學生有著兩部以上的手機。手機已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷通訊工具以及新潮的電子產(chǎn)品為中學生所廣泛接受,可見手機在中學生的生活中已經(jīng)成為不可缺少的一部分了。
。ㄒ唬斍爸袑W生月平均生活消費水平
通過調(diào)查我們總結出當前中學生每月的生活消費水平大概分配情況為:1000元以下的男生占2.4%,女生占2.6%;1000到20xx元的男生占71.7%,女生占68.6%;20xx到3000元的男生占30.7%,女生占20.2%;3000元以上的男生占5.2%,女生占4.6%。由此我們可以看出每個人的月生活費是不同的,因此他們的手機消費能力也是不同的。
。ǘ、中學生消費者所能接受的購買價格
由調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)可看出:有38.8%的中學生都選擇1000到20xx元作為他們所能接受的價格;有42.6%中學生都選擇20xx到3000元作為他們所能接受的價格;其中選擇1000以下的人僅僅占5.9%,選擇3000元以上人則占了12.7%。同時男生選擇購買手機的價格相對來說會比女生的要高一些?偟膩碚f,隨著人們生活水平的不斷提高,人們的消費水平也不斷提高,人們對于手機價格的接受能力也增強。
。ㄈ⒅袑W生每月使用手機的話費
由于中學生的生活費在700到1600的人比較多,所以影響了中學生的話費在50到100元之間的比重較重。由此可得出生活費在一定程度上決定了中學生的話費的消費。
。ㄋ模⒅袑W生喜歡的手機品牌
根據(jù)調(diào)查分析,目前我校學生手機使用的手機主要有三星、華為、小米蘋果等大品牌的手機。可見,大品牌對市場起著主導作用,小品牌只能填補市場的空隙。品牌在手機消費起著相當大的作用。
中學是一個追求時尚,追求品牌的團體的,所以,所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的,例如中學生對蘋果手機的購買比重逐年加重。由此問題得出,中學生在購買手機時,大部分購買的是大品牌的手機
。ㄎ澹、手機的購買渠道
根據(jù)調(diào)查,有50.9%的女生,45%的男生選擇專門的“手機銷售商處”購買手機;17%的男生,19.9%的女生選擇去正規(guī)的“大型購物中心”;27%的女生選擇通過網(wǎng)路購買手機,35.4%的男生選擇網(wǎng)絡購買手機。只有少數(shù)比例的學生會選擇二手或者其他途徑購買手機。由此可以看出大多數(shù)的中學生還是偏向于去專門的銷售商處,同時新興的網(wǎng)絡購物渠道也漸漸取代傳統(tǒng)的購買渠道。
。、手機促銷方式
調(diào)查結果顯示:選擇購機贈話費的占37.6%;選擇現(xiàn)場打折的占48.3%;選擇相關配件的占12%;選擇抽獎活動的占2.1%。由此可以看出大部分的人還是比較喜歡現(xiàn)場打折這種促銷方式的,當然購機送話費也成為吸引中學生購機的動力。
。ㄆ撸┵徺I手機時注重的因素
1、質(zhì)量是中學生首先所看重的'。也就是說,中學生在購買手機時,最注重的是質(zhì)量。
2.調(diào)查顯示價格也是中學生們所關注的。中學生本來就是一個消費群體,因此在購買手機時,他們不得不先考慮質(zhì)量與價格因素。
3.另外,還有一大部分學生注重品牌、外觀、功能、服務、待機時間。中學生在購買手機時,大部分認為在質(zhì)量有保證的前提下,首先考慮的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次,手機的內(nèi)部功能。在購買時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
4.中學生手機組這一購買動機的產(chǎn)生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于中學生消費群的成員大多為19-23歲,正處于思想最活躍、最擅變的青春黃金期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精與實踐精神,對于新事物、新觀念的關注與學習,逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。
。ò耍、手機功能的使用
通過調(diào)查顯示:有100%的人使用手機打電話、發(fā)短信,微博、微信。信息在校園中是很暢通的!每天都有成千上萬的信息流通,這也是中學生手機資費的重要組成部分。調(diào)查結果顯示:有46.9%的人使用手機上網(wǎng);有39.6%的人使用手機打游戲;有47.9%的人使用手機拍攝;還有3.1%的人使用手機聽音樂。
由此看來,使用手機拍攝和使用手機上網(wǎng)的人都是比較多的。從另一方面上講,對使用手機的要求已經(jīng)不僅僅停留在以往的打電話、發(fā)短信這樣簡單的層面上,開始轉(zhuǎn)向多方面的要求,要求功能更加齊全、款式更加多樣。
(九)、受中學生青睞的手機款式
問卷結果顯示:80.8%的人喜歡寬直智能手機,10.8%的人喜歡翻蓋的智能機,只有8.4%的人喜歡折疊機極少數(shù)的學生還在使用鍵盤手機。
主要原因是:直寬屏智能手機外觀簡潔、外表美觀、時尚且寬屏有利于在使用過程中能夠更舒服,這就導致大部分學生在條件允許的情況下都喜歡直寬屏智能手機,而傳統(tǒng)意義上的鍵盤手機已經(jīng)逐漸被淘汰。
五、結論、建議與前景
根據(jù)調(diào)研的一些數(shù)據(jù),可以反映出目前中學生手機消費市場的一些基本特征,如下示:
1、學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向一個新的高度。中學生在當前社會是手機使用消費的一大主力群體,具有極大地市場潛能。
2、在未來的手機消費中,手機消費仍以國外大品牌手機消費為主導,國內(nèi)手機的競爭力還有待提高和改進。
4、品牌手機在中學生手機消費市場中占有極大的優(yōu)勢。
5、根據(jù)學生的消費特征推選出適合學生的機型,在信息渠道的建設上進一步加大力度,確保市場信息的準確傳遞,方便與消費者的溝通。
6、進一步提高信息服務、通信服務,確保通信的順暢,為中學生提供更多的優(yōu)質(zhì)服務。
7、加強手機銷售渠道的建設,開通配套的通信服務,保障銷售的順利進行。
手機調(diào)查報告16
手機在我國從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實在太快了。截止到20xx年底,我國手機擁有量達到1.44億戶,位居世界第一,并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。
中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂,本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費者認清手機市場發(fā)展特點與趨勢。
調(diào)查時間:20xx年1月28日
調(diào)查主題:手機消費
調(diào)查執(zhí)行:
文字整理:
調(diào)查說明:
本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調(diào)查通過網(wǎng)絡、報紙等媒體以廣大消費者參與調(diào)查的形式在全國范圍內(nèi)進行。
本次調(diào)查共采集樣本245205個,有效樣本243260個,問卷來自全國各地,參加活動的包括國家公務員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
調(diào)查結果:
被調(diào)查對象電話費節(jié)約方式
不知道6.8%
話費套餐44.7%
給對方發(fā)短信73.3%
撥打IP電話75.6%
被調(diào)查對象手機更換的頻率
半年左右3.4%
半年至一年12.8%
一年至兩年24.4%
兩年以上7.2%
沒有換過52.2%七成多的被調(diào)查對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式;五成多的被調(diào)查對象從未換過手機,由于中國移動和中國聯(lián)通早期應用的都是GSM網(wǎng)絡,聯(lián)通新建的CDMA網(wǎng)絡在20xx年1月8日剛剛開始試商用,原電信長城發(fā)展的CDMA用戶僅為60萬用戶。因此,現(xiàn)中國大部分手機用戶選擇的都是GSM制式的手機。本次調(diào)查顯示,97.4%的用戶使用GSM手機,1.4%的人選擇CDMA手機,選擇GPRS手機的被調(diào)查對象最少,只有1.2%。
本次調(diào)查中,68.6%的用戶選擇中國移動,31.4%的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。
此次調(diào)查顯示,中國的手機市場仍以國外品牌為主,中國國內(nèi)品牌手機份額依舊很小,市場占有率不足7%,仍無法與國外廠商抗衡。
此次調(diào)查中,半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8%,一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%,在換手機的用戶中,一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的用戶比例為52.2%。
為了更好地節(jié)約電話費,不同的消費者有不同的方式。IP電話是消費者的首選方式,它被絕大多數(shù)手機用戶認為是節(jié)約長途電話費的最佳方法;其次,短信作為節(jié)約話費的`一種方式也得到了廣泛的應用,這部分比例為73.3%;除此之外,44.7%的被調(diào)查對象認為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式,這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。二成半的被調(diào)查對象認為上網(wǎng)價格太高;四成多的人認為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡內(nèi)容等問題,一定會用手機上網(wǎng)
手機若想在市場上被消費者認可,一個重要的特點就是功能的實用性,本次調(diào)查顯示,用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9%,其次是多種鈴聲,占50.8%,這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時,選擇中文輸入的用戶比例為47.9%,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費,42.9%的被調(diào)查對象認為群發(fā)短信也是比較實用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務得到越來越廣泛的應用,服務內(nèi)容逐多樣化,手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應用將成為可能。因此,彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調(diào)查顯示,61.4%的被調(diào)查者認為手機應用彩色顯示屏非常有必要,25.3%的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏,只有13.3%的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光,獲得消費者的喜愛。
手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權威的科學結論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比,大部分用戶對手機輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度,本次調(diào)查顯示,28.6%的被調(diào)查對象能接受手機輻射,48.3%的人選擇無所謂,不能接受的人相對較少,比例為23.1%。
雖然認為移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢,但至今,手機上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供、費用等方面仍不能令消費者滿意,這其中,上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素,沒有了速度,手機上網(wǎng)的快捷便無從談起,其次上網(wǎng)價格太高也是一條重要的原因,手機上網(wǎng)收費包括通信費和信息費,如果按照現(xiàn)行收費標準,手機上網(wǎng)查詢一條新聞信息,最少也要支付一分鐘四毛錢的話費,因此有25.4%的被調(diào)查對象選擇這一因素,同時,現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富,同時屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因,這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便,15.1%的被調(diào)查對象選擇此因素,最后一個原因就是現(xiàn)在沒有形成一個合理的運營商、ICP、ISP的價值鏈體系,許多移動ICP對移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設持謹慎的態(tài)度,內(nèi)容太少,用戶自然提不起興趣。
雖然應用手機上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點,但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力,所以現(xiàn)在消費者對于是否應用手機上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次調(diào)查中,非常明確表示會用手機上網(wǎng)的人與不會用手機上網(wǎng)的被調(diào)查用戶比例都是27.2%,另外45.6%的人說不定,這說明在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡內(nèi)容等問題的情況下,手機上網(wǎng)一定會得到較為廣泛的應用。近四成的消費者認為時尚是影響購買行為的因素;四成多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息;三成多的被調(diào)查對象被價格因素左右
由于價格的不斷下調(diào),手機現(xiàn)已不再是奢侈品,當各個品牌的手機功能相差無幾時,手機的外觀設計與時尚品位就成為左右人們購買行為的第一要素;同時,品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可小視。本次調(diào)查顯示,39%的消費者認為時尚是影響購買行為的因素,認為品牌是影響購買行為因素的用戶比例為30%,人們十分看重的價格與功能現(xiàn)已退居其次,分別占被調(diào)查者20%與11%的比例。
生活在信息時代,人們獲取信息的方式多種多樣,對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調(diào)查顯示,可以快捷、全面地收集到手機各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用,40.3%的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息,這說明互聯(lián)網(wǎng)正在對傳統(tǒng)媒體形成有力的沖擊;人們了解手機的第二個途徑是報紙,占32.7%,選擇電視的比例為14.5%,僅居第三位?這可能是因為電視廣告主要是應用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳,它時間較短,不可能全面介紹某種手機價格、性能等諸多方面。其他廣告方式,如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,選擇雜志的被調(diào)查比例為10.3%,選擇廣播的被調(diào)查者最少,僅為2.1%。
為了取得更好的市場占有率,獲取更多利潤,手機銷售商在促銷方面煞費苦心,花樣繁多。本次調(diào)查顯示,在所有促銷手段中,價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式,有38.8%的被調(diào)查對象選擇這一方式,在所有促銷方式中居于首位;其次送禮品也頗得消費者青睞,35.4%的被調(diào)查對象選擇這一方式;再次,折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎,選擇這部分被調(diào)查對象的比例為11.1%;與運營商捆綁銷售的比例為8.4%,最后,抽獎的比例最低,為6.4%。這說明,越是實實在在的優(yōu)惠手段,越能打動消費者。
由于居民收入水平提高,移動電話價格不斷下調(diào),人們對于手機的價格承受能力逐漸增強。在手機價位方面,人們并非單純強調(diào)低價格手機或追求高檔新潮手機。本次調(diào)查中,20xx至3000元價位占到41.8%,居第一位;34.6%的人購買1000到20xx元價位的手機;除此之外各個價位的被調(diào)查者比例都低于10%,1000元以下和3000元以上的總和只有23.6%?梢,中檔手機是未來用戶選購的主要對象,1000—3000元是絕大部分消費者比較認可的價位。半數(shù)多的用戶認為手機應具備藍牙功能;四成多的人認為應該單向收費在技術飛速發(fā)展的今天,用戶已不滿足于手機現(xiàn)有語音與網(wǎng)絡功能,人們希望它能具備更多的功能:51.3%的用戶認為手機應具備藍牙功能,希望手機具備即時翻譯功能的有50%,有37.1%和24.7%的人認為手機應具備MP3播放功能或收音機功能,認為手機可用來照明的人有20.1%,希望手機能玩游戲的人有20.1%,看來,消費者要求手機不僅僅是一種通信工具,而應該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出,一方面給手機廠家?guī)砹诵碌纳虣C,另一方面也給廠家的技術革新帶來挑戰(zhàn)。
在移動電話資費的收取方面,40.9%的人認為應該單向收費,以秒計費的被調(diào)查者比例為41.3%,以6秒為時段計費的被調(diào)查比例為11.4%,認為應該按分鐘計費的用戶最少,僅占6.5%。
移動互聯(lián)網(wǎng)應用方面使手機的多方面應用成為可能,手機已不再是一個簡單的通話終端,同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析,用戶希望移動互聯(lián)網(wǎng)可以帶來三方面應用:
首先,可以方便地接收網(wǎng)絡信息。一方面是E-MAIL的收發(fā),這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文本信息,使人們生活與辦公更為輕松,這部分被調(diào)查對象的比例為61.7%,居于首位,39.4%的人們希望手機可以實現(xiàn)增值軟件,38.3%的被調(diào)查對象希望手機能查看娛樂新聞;網(wǎng)上購物與生活資訊的比例各為20.6%和19.8%。
其次,實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能,作為一個信用終端,使人們購物更加方便、快捷,選擇部分的比例為53.7%。
此外,人們希望手機是一個娛樂終端。23.4%的用戶希望手機可以音樂,14.9%的用戶希望應用手機可以進行網(wǎng)上游戲。
與WAP上網(wǎng)相比,GPRS在速度上則要快得多,隨著20xx年國內(nèi)的GPRS網(wǎng)絡建設,通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣GPRS的評述熱潮。但作為廣大手機用戶,卻并沒有表現(xiàn)出十足的熱情,只有9.1%的用戶對之非常了解,16%的被調(diào)查對象選擇比較了解,大部分人?52.4%的比例?對GPRS只是一般了解,不了解的人占22.5%,這說明受WAP應用的影響,更多的用戶對于即將到來的服務不再是一開始就對它抱以過高的期望,而是更多了一份等待的耐心。
手機調(diào)查報告17
調(diào)查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來。下面就是小編整理的,一起來看一下吧。
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過這都是大人們的事而已,大學生、中學生......想也別想!但是在社會日新月異的今天,在大學里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機,無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機。特此,我專門進行了這項調(diào)查活動。其調(diào)查結果具體分析如下:
一、大學生手機擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步,手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
二、使用哪個牌子的手機
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對領先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務最好的品牌
調(diào)查結果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,由于大學生都是年輕人,他們對手機的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。
五、目前使用手機的價格
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800--1500,大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機,也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。
六、在什么時候擁有自己的手機
隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào),使不少大學生擁有了自己的.手機,50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費。
七、購機地點
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機售后服務也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
八、大學生對手機功能的評價
在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學生手機資費的重要組成部分,因此許多同學都定了包月短信。
手機調(diào)查報告18
一、 調(diào)查目的:
了解手機在梅州大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調(diào)查對象,對梅州大學校園里的手機市場作一次調(diào)研,。
二、 調(diào)查對象:
市大學生
三、 調(diào)查時間:
20xx年8月01日——20xx年10月8日
四、 調(diào)查方式:
網(wǎng)絡問卷
網(wǎng)絡問卷的優(yōu)點:
1. 提高效率,減少調(diào)查工作量。
2. 調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷(設置了的是梅州ip),回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)最后達到了2350人。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
五、調(diào)查方法:
1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5. 撰寫調(diào)研報告
六、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共有2350人參加并且完成了問卷,來自梅州市一所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的`營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有80%的學生擁有手機。同時23%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,15%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
、 最重質(zhì)量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量31%,外型19%,價格18%,功能8%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
、 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至XX元的消費者占15%,XX元以上的占12%。
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