手機(jī)的調(diào)查報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的手機(jī)的調(diào)查報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
手機(jī)的調(diào)查報(bào)告1
一、調(diào)查背景
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高。且使用范圍也開始擴(kuò)大，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具。有的學(xué)生身上還有兩部甚至多部手機(jī)，從以前的“大哥大”到現(xiàn)在的比手掌還小的手機(jī)，無論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍。而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強(qiáng)烈，尤其是在手機(jī)使用方面更為突出，此次的調(diào)查研究與分析正是對(duì)當(dāng)前的大學(xué)生手機(jī)使用情況的進(jìn)一步了解。
二、調(diào)查目的
為進(jìn)一步掌握我校學(xué)生智能手機(jī)使用情況，深入了解智能手機(jī)對(duì)大學(xué)生的影響，收集大學(xué)生使用智能手機(jī)情況的第一手資料，
為研究大學(xué)生智能手機(jī)消費(fèi)的市場(chǎng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)潛力、流行趨勢(shì)和手機(jī)選購等方面的狀況，我們小組以問卷形式對(duì)我院的全體學(xué)生開展了智能手機(jī)使用情況的抽樣調(diào)查報(bào)告。
三、調(diào)查對(duì)象
石家莊鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生
四、調(diào)查方式
發(fā)放調(diào)查問卷
五、調(diào)查問卷
見附錄。
六、調(diào)查過程、分工時(shí)間安排
過程：?jiǎn)柧碛晌医M成員分別到自習(xí)室、學(xué)生宿舍、餐廳分發(fā)到被調(diào)查者手中的。其中在自習(xí)室分發(fā)問卷是隨機(jī)的，沒有選擇特定專業(yè)的同學(xué)，而到宿舍分則根據(jù)預(yù)期調(diào)查專業(yè)而分發(fā)，等被調(diào)查者填完問卷后由發(fā)卷者親自去收回。在分發(fā)問卷過程中，大部分被調(diào)查者積極配合我們的工作并很有熱情的為我們提供寶貴的意見。
分工時(shí)間安排：
A、資料搜集：耿嫻20xx年4月1日~3日。
B、擬訂報(bào)告：張?jiān)?0xx年4月4日~6日。
C、實(shí)施調(diào)研:于樹紅20xx年4月7日。
七、問卷調(diào)查基本情況
1、智能手機(jī)的使用覆蓋率很高，同時(shí)選擇購買智能手機(jī)的原因各有不同在回答“您是否擁有智能手機(jī)”時(shí)，有94%的同學(xué)回答有，只有6%的同學(xué)沒有，說明智能手機(jī)在大學(xué)生這個(gè)市場(chǎng)中的覆蓋率已經(jīng)很高。在問“為什么選擇智能手機(jī)時(shí)”，同學(xué)們的選擇個(gè)有不同，其中選擇娛樂性強(qiáng)的原因高達(dá)88.29%其次是功能強(qiáng)大和朋友都在使用，他們分別是82.97%和65.95%，再有是43.62%受廣告影響和27%因?yàn)橥庥^漂亮，最少的是工作學(xué)習(xí)需要，它只有5.32%，從而可以看出大學(xué)生選擇手機(jī)的原因各有不同。
2、就購買智能手機(jī)時(shí)而言，被調(diào)查的同學(xué)大多注重品牌意識(shí)，并愿選擇高價(jià)位的手機(jī)調(diào)查的同學(xué)在回答“您選擇智能手機(jī)時(shí)更關(guān)注哪一點(diǎn)”37.23%的同學(xué)選擇品牌，其次是價(jià)格和系統(tǒng)配置，但是它們與品牌先比，所選比例還是相差很多，價(jià)格只占17.02%，外觀只有8.51%，其他例如價(jià)格和售后服務(wù)都有，但只占相當(dāng)少的比例。其原因：一是品牌機(jī)一般都包含了其他方面的要求，比如品牌機(jī)的像素、播放功能一般都比較好；二是品牌機(jī)的價(jià)格較高，能夠滿足他們對(duì)價(jià)格的要求。
3、多種智能手機(jī)品牌混雜，以三星和蘋果占大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)最多在回答“您購買智能手機(jī)時(shí)最青睞哪個(gè)品牌”時(shí)，三星無疑成為同學(xué)們最青睞的品牌，它的比例是30.92%，其次是蘋果，它占29.78%，也有13.83%的同學(xué)選擇步步高能機(jī)，其他的比例都相對(duì)較少，這表明同學(xué)們使用的智能機(jī)品牌較多，三星和蘋果的市場(chǎng)占有率最多。
4、目前還未使用智能手機(jī)的同學(xué)，絕大多數(shù)是智能手機(jī)的潛在客戶75%的同學(xué)在回答“如果您要換手機(jī)，將來是否會(huì)換智能手機(jī)”時(shí)都回答是，這說明他們想購買智能手機(jī)，只是因?yàn)槟承┰驔]有購買而已，所以他們絕大部分是智能手機(jī)的潛在客戶。
八、大學(xué)生使用智能手機(jī)情況顯現(xiàn)出的突出問題
1、攀比浪費(fèi)現(xiàn)象比較突出
有一部分同學(xué)會(huì)隨著智能機(jī)的更新而更換手機(jī)，這樣必定照成浪費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)智能手機(jī)的品牌和價(jià)位又讓有些同學(xué)認(rèn)為是貧富的象征，故照成攀比心理。
2、玩手機(jī)時(shí)間過長(zhǎng)影響學(xué)習(xí)成績(jī)同學(xué)們?cè)谫徺I智能手機(jī)時(shí)是因?yàn)樗膴蕵沸暂^強(qiáng)，目前，同學(xué)們每天對(duì)著手機(jī)的時(shí)間不斷加長(zhǎng)，甚至在上課時(shí)還玩手機(jī)，這樣必定照成成績(jī)的下降。
3、長(zhǎng)時(shí)間的面對(duì)手機(jī)導(dǎo)致身體健康問題
隨著智能手機(jī)內(nèi)游戲等軟件的不斷開發(fā)，使一些同學(xué)不免沉迷于手機(jī)游戲，導(dǎo)致一些健康問題，主要有睡眠質(zhì)量問題，手指會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的觸摸與滑動(dòng)而有酸痛感，同時(shí)感覺視力疲勞，這些健康問題現(xiàn)象越來越突出。
九、建議與總結(jié)
1、加強(qiáng)學(xué)生的思想教育工作，使之形成正確的價(jià)值觀、人生觀學(xué)校應(yīng)關(guān)注學(xué)生的思想發(fā)展路線，積極采取措施，正確引導(dǎo)學(xué)生思想觀念發(fā)展，避免學(xué)生出現(xiàn)攀比浪費(fèi)的不良思想作風(fēng)。一是要加強(qiáng)教育建設(shè)，開設(shè)思想教育課程；二是要不斷監(jiān)督考察學(xué)生的思想狀況，及時(shí)糾正錯(cuò)誤的思想觀念；三是要鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想精神，以艱苦樸素為榮，以驕奢浪費(fèi)為恥。
2、正確處理學(xué)習(xí)與手機(jī)的關(guān)系，使手機(jī)成為學(xué)習(xí)的工具在當(dāng)前手機(jī)大革命的時(shí)代，學(xué)校應(yīng)努力改進(jìn)教學(xué)方法，使課堂更加生動(dòng)有趣，吸引學(xué)生的注意力。同時(shí)老師也應(yīng)將強(qiáng)課堂管理，嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)真聽課，提高聽課效率。學(xué)生也應(yīng)明白學(xué)校與老師的良苦用心，積極配合，努力改正上課玩手機(jī)的不良習(xí)慣。
3、充分了解手機(jī)危害，使學(xué)生樹立健康意識(shí)政府教育部門和學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)合作，大力宣傳手機(jī)的危害，增加健康教育投資。一要讓學(xué)生了解手機(jī)危害，主動(dòng)減少使用手機(jī)的時(shí)間；二要增加健康運(yùn)動(dòng)的課程，以能提高身體素質(zhì)的趣味體育運(yùn)動(dòng)代替手機(jī)游戲；三要培養(yǎng)學(xué)生的運(yùn)動(dòng)興趣，使學(xué)生有一項(xiàng)體育強(qiáng)項(xiàng)。
總的說來，學(xué)生手機(jī)族的使用是維持在一個(gè)較高水平上的，隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高。且使用范圍也開始擴(kuò)大，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具。有的學(xué)生身上還有兩部甚至多部手機(jī)，從以前的“大哥大”到現(xiàn)在的比手掌還小的手機(jī)，無論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍。所以應(yīng)該正確處理學(xué)習(xí)與手機(jī)的關(guān)系，要了解手機(jī)危害，主動(dòng)減少使用手機(jī)的時(shí)間。
附錄（調(diào)查問卷）
1、性別A男B女
2、專業(yè)系別：
3、你為什么選擇智能手機(jī)？
A娛樂性強(qiáng)B功能強(qiáng)大C朋友都在用D受廣告影響E工作和學(xué)習(xí)需要F其他
4、你現(xiàn)在擁有智能手機(jī)嗎？
A有B沒有
5、你選擇手機(jī)時(shí)更注重的是什么？
A品牌B價(jià)格和系統(tǒng)配置C外觀D價(jià)格
6、你會(huì)選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)嗎？
A會(huì)B不會(huì)
7、你認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)存在哪些不足？
A質(zhì)量不過關(guān)B款式過時(shí)C功能太少D其它
8、你購買手機(jī)時(shí)所能接受的價(jià)格是多少？
A 1000￥以下B1000-20xx￥C20xx-3000￥D3000￥以上
9、你喜歡下列哪種款式？
A翻蓋B直板C滑蓋D其它
10、你一般從哪里獲得手機(jī)資訊？
A 網(wǎng)上B電視廣告C海報(bào)傳單D其它途徑
11、在你的同學(xué)當(dāng)中，使用手機(jī)的人數(shù)占多少？
A極少B30％左右C50％左右D大部分E幾乎所有F不知道
12、你用的手機(jī)品牌？
A蘋果B三星C華為D聯(lián)想E諾基亞F其他
手機(jī)的調(diào)查報(bào)告2
隨著音樂手機(jī)的不斷發(fā)展，而今擁有一部音樂手機(jī)早已不再是奢求。內(nèi)存變大、大屏幕、揚(yáng)聲器等也已不再新鮮，由此音樂手機(jī)的全面發(fā)展迫在眉睫。
未來，我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂手機(jī)，更是一個(gè)功能全面的影音相結(jié)合的多媒體相結(jié)合的手機(jī)。音樂手機(jī)在普及，會(huì)逐漸面向低端市場(chǎng)，在低端市場(chǎng)中國(guó)際與國(guó)產(chǎn)品牌的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越加激烈。
綜上所述，音樂手機(jī)在市場(chǎng)中也將會(huì)被分成等級(jí)，高端上要求影音結(jié)合，低端上要求平衡經(jīng)營(yíng)，只有這樣，我們才能在未來功能化手機(jī)的發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓。
OPPO手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模和趨勢(shì)分析
OPPO手機(jī)作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的代表，在這幾年的發(fā)展越來越好，逐漸成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的“”。其市場(chǎng)占有率也是比較高的，幾乎每一家手機(jī)賣場(chǎng)都會(huì)有OPPO手機(jī)的身影，并且OPPO在有的地方開了專賣店，其銷售量也很不錯(cuò)。現(xiàn)在OPPO開始做智能手機(jī)，努力提升品牌知名度，未來的將有很好的發(fā)展趨勢(shì)。
OPPO手機(jī)產(chǎn)業(yè)大背景狀況分析
隨著現(xiàn)在人們愛國(guó)情操的不斷提高，人們對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的鐘愛程度也不斷的提高。在今后的日子里，購買國(guó)貨將會(huì)成為一種風(fēng)尚，一種愛國(guó)的表現(xiàn)，所以國(guó)產(chǎn)手機(jī)勢(shì)必會(huì)有很大的市場(chǎng)。OPPO手機(jī)在性能和外觀上面的不斷創(chuàng)新、不斷超越，加上OPPO公司大力投放廣告和宣傳，OPPO的產(chǎn)業(yè)狀況會(huì)越來越理想，技術(shù)會(huì)越來越成熟。
影響消費(fèi)的環(huán)境分析
人口環(huán)境分析
中國(guó)的人口眾多，而從OPPO的市場(chǎng)定位來看，OPPO一直走青春、時(shí)尚的路線，其目標(biāo)客戶群體就是時(shí)尚的都市青年人，所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售都圍繞著具體的目標(biāo)客戶群體展開。
手機(jī)的調(diào)查報(bào)告3
在現(xiàn)代社會(huì)，手機(jī)的持有已經(jīng)不足為奇了，好多人同時(shí)擁有N個(gè)手機(jī)而且是很好的品牌，隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，在前幾年，還認(rèn)為擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，但是在社會(huì)日新月異的今天，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來越年輕化的手機(jī)，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價(jià)格卻成反比，如果說當(dāng)年購買手機(jī)是種奢侈消費(fèi)，那么今天就是一種在正常不過的事情。這對(duì)消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)。特此，我專門進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下：
在調(diào)查的本班同學(xué)中，所有人都擁有手機(jī)，有的人還不只有一部�？梢婋S著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。雖然大學(xué)生還沒有自己的收入，但在消費(fèi)水平上處于不容忽視的地位。所以商家在制定營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)需要將大學(xué)生列入考慮范圍之中。
一、各品牌手機(jī)占有情況
目前我校學(xué)生使用的手機(jī)主要以摩托羅拉和諾基亞居多，兩者分別占被調(diào)查者的28%和27%，其次三星和LG也擁有一定數(shù)量的支持著，分別占被調(diào)查者的15%和9%，而國(guó)產(chǎn)手機(jī)則主要集中在金立、OPPO兩大品牌，但其占有率也仍然不高，分別只有5%、7%，其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結(jié)構(gòu)可歸結(jié)為兩句話：大品牌主導(dǎo)市場(chǎng)，小品牌填補(bǔ)市場(chǎng)空隙。
在調(diào)查的手機(jī)用戶中大部分對(duì)諾基亞與摩托羅拉的印象最深，這兩個(gè)品牌也保持了較大的優(yōu)勢(shì)。這一方面與它們產(chǎn)品自身的質(zhì)量、功能、科技含量有著密切關(guān)系，同時(shí)也是兩者巨大的廣告經(jīng)費(fèi)投入的結(jié)果。而原本處于三強(qiáng)之一的愛立信，雖然有著本身積累起來的長(zhǎng)期品牌優(yōu)勢(shì)，但隨著其淡出手機(jī)生產(chǎn)，新型機(jī)推出不多等多方面的原因致使其市場(chǎng)占有率逐年下降。相反三星、西門子等外國(guó)公司憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)，適時(shí)推出新產(chǎn)品符合學(xué)生使用，因此在學(xué)生中也占有了一定的市場(chǎng)。而國(guó)內(nèi)的手機(jī)品牌知名度雖然也有所提高，但終因?yàn)橘|(zhì)量、款式等的制約而受到限制。
二、影響大學(xué)生手機(jī)購買的因素分析
我們將主要圍繞消費(fèi)產(chǎn)品本身的因素包括品牌、價(jià)格、質(zhì)量、功能如何影響大學(xué)生的手機(jī)購買行為來分析。
圖表（1）產(chǎn)品因素對(duì)購買行為的影響
可以看到表1，大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)，第一考慮因素為質(zhì)量，第二考慮的因素為品牌，其次為功能與價(jià)格。產(chǎn)品的質(zhì)量永遠(yuǎn)是吸引消費(fèi)者的首要因素。作為品牌，是產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)志，意味著可靠的質(zhì)量，代表著先進(jìn)的技術(shù)。消費(fèi)者往往依據(jù)品牌來推斷產(chǎn)品的質(zhì)量。而價(jià)格高低與購買意向則比較復(fù)雜。但消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品牌不熟悉的，傾向用價(jià)格作為判斷產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)，價(jià)格高的被推斷為高品質(zhì)的。而對(duì)大學(xué)生這一消費(fèi)群體而言，顯然屬于依據(jù)品牌來推斷產(chǎn)品質(zhì)量的消費(fèi)群，他們的經(jīng)濟(jì)收入決定了他們不會(huì)考慮價(jià)格高的手機(jī)，不管產(chǎn)品的品質(zhì)如何。
�。�1）品牌的影響
從以上分析可以看到，大學(xué)生手機(jī)購買注重的是質(zhì)量，但就質(zhì)量而言，大學(xué)生屬品牌推斷型，而不是價(jià)格推斷型消費(fèi)群。為此，我們對(duì)大學(xué)生目前所擁有的手機(jī)品牌的滿意度進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果如下：諾基亞手機(jī)在校園里占有比例最高，為36%，與諾基亞在中國(guó)市場(chǎng)的總體份額基本一致。不僅如此，其滿意度高達(dá)6.4（7為最滿意），表明諾基亞憑其高品質(zhì)在大學(xué)生消費(fèi)群中取得了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次是三星、摩托羅拉、索尼愛立信這些國(guó)外品牌和國(guó)產(chǎn)品牌聯(lián)想、海爾等。這些結(jié)果表明，品牌深刻影響到大學(xué)生消費(fèi)行為，特別是諾基亞、三星、摩托羅拉這三個(gè)品牌很受認(rèn)同，加在一起占到了被調(diào)查者總數(shù)的半數(shù)以上為65%。表中其他項(xiàng)里包括的手機(jī)品牌為L(zhǎng)G，夏新，天語，中天，海信，CECT等品牌。為進(jìn)一步探討大學(xué)生在
選擇品牌時(shí)的主要影響因素，我們就下列因素進(jìn)行了調(diào)查分析，結(jié)果列表如下：
圖表（2）影響大學(xué)生購買手機(jī)的外部因素
在上列五個(gè)因素中，輿論評(píng)價(jià)高的,以及周邊人的推薦對(duì)大學(xué)生的購買活動(dòng)有著很大的影響。一方面，隨著新聞媒介的多層次拓展和滲透，包括互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、論壇和BBS的廣泛使用，使得輿論評(píng)價(jià)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)行為的影響力大大增強(qiáng)。影響大學(xué)生選擇品牌的另一個(gè)主要因素是周圍人的推薦。這是由于大學(xué)生這樣的消費(fèi)群生活在集體中，有著基本相同的學(xué)生生活，很容易受到周圍人的影響，當(dāng)周圍某人擁有一種品牌時(shí)，他（她）就是個(gè)活廣告，可以把產(chǎn)品的信息傳達(dá)給周圍的人，所以對(duì)某一產(chǎn)品或品牌容易產(chǎn)生認(rèn)同感。相比之下，傳統(tǒng)的廣告及促銷手段等并沒有顯著的影響消費(fèi)者的購買決策。
�。�2）質(zhì)量的影響
產(chǎn)品的質(zhì)量可以說是產(chǎn)品的核心。在這里我們主要考察機(jī)的功能保證性、性能穩(wěn)定性、安全性、耐用性、可維修性、售服務(wù)幾個(gè)方面。研究發(fā)現(xiàn)最為關(guān)注的是性能穩(wěn)定性，其次耐用性。性能穩(wěn)定如信號(hào)靈敏等是手機(jī)的基本質(zhì)量?jī)?nèi)涵，這消費(fèi)者最關(guān)心的最基本的質(zhì)量。這給企業(yè)帶來的啟示是不管技術(shù)研發(fā)還是新產(chǎn)品開發(fā)，要把保證手機(jī)的一些基本質(zhì)量放第一位。耐用也是人們追求高質(zhì)量的一個(gè)表現(xiàn)。對(duì)大學(xué)生而言受經(jīng)濟(jì)的限制，頻繁的手機(jī)更換不現(xiàn)實(shí)，因此手機(jī)的耐用性得重要。
�。�3）價(jià)格的影響
圖表（3）大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查表
6%
32%
由圖可看出：大部分大學(xué)生都選擇500到1000元作為他們所能接受的價(jià)格；其中選擇1000到1500的人也不少，大約占32%；另外還有一小部分的選擇500元以下的手機(jī)；但是只有很少的一部分大學(xué)生選擇1500元以上的。總的來說，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。
�。�4）外觀的影響
消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)是受其外觀的影響的。在外觀方面，對(duì)手機(jī)的色彩、輕薄、造型和外殼材料進(jìn)行了調(diào)查分析。在外觀選擇方面，造型被視為最重要的因素，而色彩、輕薄和外殼材料基本處在同一考慮位置。從選擇外觀款式造型來看，平板明顯占很大比例（43%）。這與上述耐用有關(guān)。相對(duì)于平板而言，翻蓋、滑蓋等手機(jī)，由于經(jīng)常翻動(dòng)，時(shí)間一久就會(huì)出問題。而且相對(duì)于其他造型而言，平板的手機(jī)價(jià)格要便宜，性價(jià)比高。其次的選擇是滑蓋（22%）和翻蓋（21%）。
（5）功能的影響
A：傳統(tǒng)功能精細(xì)化，飛信、QQ、鬧鐘、U盤、拍照等業(yè)務(wù)方興未艾:除了打電話和發(fā)短信，274人中有139人經(jīng)常用手機(jī)上網(wǎng)，占到了調(diào)查結(jié)果的50.7%。這其中，用手機(jī)上QQ和飛信的人，占到了九成多。而與此同時(shí)，還有27%的人將票投給了“鬧鐘”。這部分人有了手機(jī)后，就基本脫離了鬧鐘和手表。另外，對(duì)于學(xué)生來說，把手機(jī)當(dāng)U盤和mp
3、mp4的也比較普遍。
B：手機(jī)游戲和手機(jī)閱讀這兩項(xiàng)使用比率均在50%以上。
C：手機(jī)音樂：一項(xiàng)頗受以80和90后為主體的年輕人喜愛的服務(wù)，同時(shí)也帶動(dòng)了諸多無線門戶的興起。
D：手機(jī)藍(lán)牙為大多數(shù)學(xué)生所接受90%的學(xué)生認(rèn)為很重要。
三、調(diào)查結(jié)果分析
1、消費(fèi)者購買意向
本次調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生的手機(jī)購買意向趨向強(qiáng)烈，被訪調(diào)查的非手機(jī)用戶中約有40%以上的人有近期購買手機(jī)的計(jì)劃，而在問卷調(diào)查的手機(jī)用戶中的潛在消費(fèi)者也不在少數(shù)，目前是否擁有
手機(jī)對(duì)是否計(jì)劃近期購買手機(jī)并沒有太大的影響，其中大約有37%的用戶計(jì)劃近期更換手機(jī)，其消費(fèi)
實(shí)力并不弱于首次購買手機(jī)的潛在消費(fèi)者。
2、消費(fèi)者購買手機(jī)時(shí)關(guān)心的要素
消費(fèi)者購買手機(jī)時(shí)比較關(guān)心的因素依次為價(jià)格、功能、品牌、輻射大小、售后服務(wù)、時(shí)尚等。價(jià)格是消費(fèi)者購買時(shí)最看中的要素，被調(diào)查者中有50%的人首先考慮價(jià)格，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的看重，表明整個(gè)市場(chǎng)對(duì)低價(jià)產(chǎn)品存有較高的期待，手機(jī)市場(chǎng)面臨巨大的降價(jià)壓力，價(jià)格的逐漸下調(diào)是必要的發(fā)展趨勢(shì)。
其次則是功能性方面，信號(hào)、上網(wǎng)等是消費(fèi)者較為看好的要素，在市場(chǎng)上把以上的特點(diǎn)作為手機(jī)的賣點(diǎn)，有利于增強(qiáng)廣告促銷的說服效果。由于品牌綜合了質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)水平等多種要素，消費(fèi)者基本上還有認(rèn)牌購買的偏好。
3、消費(fèi)者的選購意向
學(xué)生的購機(jī)特征大致可以歸納為“崇洋媚外，追求時(shí)尚與個(gè)性”，這符合社會(huì)上的手機(jī)消費(fèi)群典型的心理特征，問卷調(diào)查者中選擇進(jìn)口手機(jī)為再次購買對(duì)象的有64%之多，進(jìn)口二手機(jī)占3%，基本上
選擇了外國(guó)機(jī)，在新型時(shí)尚機(jī)的選擇上也達(dá)到了26%，只有國(guó)產(chǎn)機(jī)在學(xué)生中仍不被看好，國(guó)產(chǎn)機(jī)和國(guó)產(chǎn)二手機(jī)兩者之和僅占總數(shù)的7%。
四、結(jié)論與建議
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本特征：
1、學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長(zhǎng)，消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加。
2、在未來的手機(jī)消費(fèi)中，性別、年級(jí)之間的差距會(huì)逐漸縮小。
3、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo)，國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)。
手機(jī)的調(diào)查報(bào)告4
進(jìn)入20xx年以來，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)理念日漸向理性與個(gè)性化方向發(fā)展，使得各大手機(jī)品牌圍繞手機(jī)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不陷入價(jià)格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機(jī)廠商急需面對(duì)的問題，而廣大消費(fèi)者也要思考如何在紛繁的市場(chǎng)中購得滿足自己個(gè)性化需求的產(chǎn)品。 為了使消費(fèi)者的消費(fèi)需求得到真實(shí)的體現(xiàn)，為了使手機(jī)廠商能夠推出更加符合市場(chǎng)需求的新品，中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于20xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機(jī)調(diào)查活動(dòng)--"賽迪手機(jī)調(diào)查"。
本次調(diào)查是一次基于北京手機(jī)市場(chǎng)各品牌主推機(jī)型的調(diào)查。以手機(jī)消費(fèi)者對(duì)各款市場(chǎng)主推手機(jī)的喜好程度為總指標(biāo)，以手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量（簡(jiǎn)稱質(zhì)量）、手機(jī)的產(chǎn)品外觀（簡(jiǎn)稱外觀）、手機(jī)的產(chǎn)品價(jià)格（簡(jiǎn)稱價(jià)格）以及手機(jī)的產(chǎn)品功能（簡(jiǎn)稱功能）4個(gè)指標(biāo)為調(diào)查的一級(jí)指標(biāo)，而質(zhì)量、外觀、功能三項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)又分為多項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)。
本次調(diào)查先后在北京晨報(bào)上三次刊出，調(diào)查主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接，共回收有效問卷5077份。
經(jīng)過對(duì)上述問卷的分析處理，我們?cè)u(píng)選出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)的8款精品手機(jī)與4款明星手機(jī)，并撰寫出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
手機(jī)是一個(gè)什么東西？
手機(jī)是一個(gè)什么東西？這似乎是一個(gè)無病呻吟的問題，但本次手機(jī)調(diào)查的結(jié)果（如表一所示）卻使得這個(gè)問號(hào)實(shí)實(shí)在在地成為一個(gè)問題。
對(duì)于被眾多的俊男靚女所代言的手機(jī)而言，似乎沒有人懷疑手機(jī)已成為時(shí)尚生活的一部分，手機(jī)廠商們也費(fèi)盡心機(jī)地在外觀方面做足文章。就象其他時(shí)尚的東西都有追星族一樣，各大品牌的手機(jī)也都有大量的手機(jī)"fans"。本次調(diào)查的結(jié)果卻對(duì)"手機(jī)是否時(shí)尚依然"打出了問號(hào)。調(diào)查顯示，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)外觀的在意程度遠(yuǎn)沒有人們想象的高，手機(jī)外觀的權(quán)重只有0.131，在4大一級(jí)指標(biāo)中名列第四。對(duì)于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果，通過對(duì)問卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費(fèi)者給予外觀的權(quán)重得分較高，達(dá)到0.178，而25歲以上人群對(duì)手機(jī)外觀卻不太在意。由此可見，時(shí)至今日，當(dāng)手機(jī)已象電話般普及之時(shí)，手機(jī)已經(jīng)走過時(shí)尚的藩籬，伴隨著手機(jī)的日漸普及，"時(shí)尚手機(jī)"正悄然成為手機(jī)市場(chǎng)中的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，價(jià)格似乎是市場(chǎng)永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo)，手機(jī)市場(chǎng)也不例外，在大量產(chǎn)品庫存的壓力下，眾多手機(jī)廠商都在忙不迭地上演著手機(jī)價(jià)格的高臺(tái)跳水。但本次調(diào)查顯示，手機(jī)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的關(guān)注度其實(shí)并不高，在4項(xiàng)指標(biāo)中，價(jià)格的權(quán)重只有0.19，名列第三。對(duì)于這樣的調(diào)查結(jié)果，我們有理由對(duì)"價(jià)格決定論"打上問號(hào)，但也不能據(jù)此認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)價(jià)格無所謂。通過對(duì)本份精品手機(jī)的評(píng)選結(jié)果我們可以看出，這種對(duì)單純的手機(jī)價(jià)格不太在意的表面現(xiàn)象其實(shí)是北京手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者趨于理性，市場(chǎng)趨于成熟的一種表現(xiàn)。從根本意義上講，價(jià)格其實(shí)只是一個(gè)孤立的指標(biāo)，離開手機(jī)質(zhì)量、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r(jià)格其實(shí)沒有太大意義。由此可見，在日漸成熟的手機(jī)市場(chǎng)，"唯價(jià)格論"將不再有市場(chǎng)。
應(yīng)用是手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的下一個(gè)方向，而功能是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的基礎(chǔ)。進(jìn)入20xx年以來，MMS、GPRS無線上網(wǎng)、JAVA、可拍照等功能概念如天女散花般在手機(jī)市場(chǎng)灑落。本次手機(jī)調(diào)查顯示，消費(fèi)者尤其是高收入的消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的功能普遍較為在意，在4項(xiàng)指標(biāo)中，功能的權(quán)重得分為0.217，僅次于人們對(duì)質(zhì)量的關(guān)注而居于第二位，而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達(dá)到0.253。由此可見，除了通訊的基本功能以外，手機(jī)正逐步地扮演起網(wǎng)絡(luò)時(shí)代應(yīng)用終端的角色。無線上網(wǎng)、可拍照等功能在今天的手機(jī)市場(chǎng)雖然只是高端手機(jī)的配置，但隨著技術(shù)及市場(chǎng)的發(fā)展，完全有可能成為明天手機(jī)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)配置。
質(zhì)量是一個(gè)更為永恒和經(jīng)典的指標(biāo)，只有質(zhì)量才是消費(fèi)者"經(jīng)典"的愛。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在4大指標(biāo)中，質(zhì)量以0.462的高分遙遙領(lǐng)先，在關(guān)于手機(jī)質(zhì)量的二級(jí)權(quán)重中，待機(jī)時(shí)間、通話質(zhì)量與穩(wěn)定性的權(quán)重分別達(dá)到0.109、0.215與0.119。對(duì)于質(zhì)量指標(biāo)的如此看重?zé)o疑是北京手機(jī)市場(chǎng)趨于成熟的又一力證。細(xì)觀如今的手機(jī)市場(chǎng)，手機(jī)不再是身份的象征，也不再是年輕時(shí)尚族的專利，手機(jī)已浮華褪盡成為一個(gè)地道的通訊工具。作為一個(gè)通訊工具，手機(jī)對(duì)于人們最大的意義和價(jià)值自然還是用來通話，而與此最為直接的通話質(zhì)量、穩(wěn)定性等指標(biāo)就理所當(dāng)然地成為人們對(duì)手機(jī)關(guān)注的焦點(diǎn)。
手機(jī)是一個(gè)什么東西？這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問題卻是如今手機(jī)市場(chǎng)的根本性問題，正確地認(rèn)識(shí)消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)問題的答案有助于廠商對(duì)于市場(chǎng)的把握。通過本次調(diào)查我們認(rèn)識(shí)到，手機(jī)已不再是時(shí)尚的風(fēng)標(biāo)，廠商沒有必要在所有手機(jī)的外觀上費(fèi)盡心思；手機(jī)雖然是一件日漸普及的產(chǎn)品，但手機(jī)消費(fèi)正逐步趨于理性，"唯價(jià)格論"將失去市場(chǎng)；在今天，手機(jī)就是一個(gè)地道的通訊工具；在明天，它將是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的應(yīng)用終端，因此，消費(fèi)者更加關(guān)心的必然是通話質(zhì)量、通話時(shí)的穩(wěn)定性等質(zhì)量指標(biāo)以及短信、無線上網(wǎng)等功能指標(biāo)。
手機(jī)的調(diào)查報(bào)告5
近日，溫州一女子邊走路，邊低頭玩手機(jī)，不慎掉入河中溺亡；鄭州公交車上一男乘客因長(zhǎng)時(shí)間低頭玩手機(jī)，患上短暫缺血昏厥癥，昏倒在地…科技予人方便，但不可過度依賴。走路一定不能玩手機(jī)、盡量不要睡前玩手機(jī)…與手機(jī)好好相處。
如何才能擺脫手機(jī)依賴癥?
“世界上最遙遠(yuǎn)的距離是，我在你身邊，你卻在玩手機(jī)。”這句網(wǎng)友們的調(diào)侃之言正是“手機(jī)族”的真實(shí)寫照。自從手機(jī)有了“智能”的稱號(hào)，就搖身一變成了人們的“貼身秘書”。當(dāng)人們?cè)絹碓揭蕾囀謾C(jī)，它帶來的負(fù)面影響也隨之而來———健康不在、親情疏遠(yuǎn)、隱私泄露……
正因如此，近年來全球多個(gè)國(guó)家不同領(lǐng)域的研究者發(fā)起了對(duì)“手機(jī)罪狀”的聲討，呼吁人們放下手機(jī)。近日，美國(guó)《赫芬頓郵報(bào)》的一篇文章為這些呼吁找到了更充分的理由。
我們?yōu)槭裁匆蕾嚿狭耸謾C(jī)?
亞洲積極心理研究院首席研究員汪冰分析稱，從心理學(xué)的角度來看，手機(jī)依賴的本質(zhì)是對(duì)信息的依賴，通過看手機(jī)提高提高安全感。
中國(guó)科學(xué)院心理研究所副研究員祝卓宏還指出，大多數(shù)手機(jī)依賴者是由于形成了習(xí)慣化的行為，掏手機(jī)是一種下意識(shí)的行為。
有的人是因工作所限，需要隨時(shí)接電話，否則就有被職場(chǎng)“邊緣化”的危險(xiǎn)。不管是有意還是無心，如果你正在被手機(jī)束縛，不妨找?guī)讉�(gè)理由放下它。
遠(yuǎn)離手機(jī)，你將獲得這些
�、僮屪约核瘋�(gè)好覺。睡覺前看手機(jī)會(huì)擾亂正常作息。有研究顯示，白天頻繁看手機(jī)、發(fā)短信的人睡眠質(zhì)量越差。
�、谟袀�(gè)好身體。手機(jī)是“健康的定時(shí)炸彈”，除了對(duì)腰椎、視力等有害，澳大利亞癌癥兼神經(jīng)外科專家?guī)炖{研究發(fā)現(xiàn)，手機(jī)與腦瘤等嚴(yán)重健康狀況有關(guān)。雖然這一結(jié)論還未得到充分證實(shí)，但研究肯定了手機(jī)對(duì)健康的危害。
�、圻h(yuǎn)離疼痛困擾。人們?cè)谕媸謾C(jī)時(shí)忽略了身體的疲勞感，事實(shí)上，長(zhǎng)時(shí)間低頭會(huì)導(dǎo)致脊椎壓迫，頸脖、頭部和肩膀疼痛。英國(guó)一家知名醫(yī)療保健供應(yīng)商調(diào)查發(fā)現(xiàn)，84%的18~24歲的年輕人在過去1年里，因?yàn)橥媸謾C(jī)而遭受過頸脖和背部疼痛。
④讓出行更安全。英國(guó)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)：1/3的人走路時(shí)會(huì)發(fā)短信、聽音樂、打電話，他們忽略紅綠燈的幾率比不發(fā)信息的人高4倍;八成人開車會(huì)打電話或發(fā)短信，這一行為導(dǎo)致事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)高出4倍。
�、葑尮ぷ骱蛯W(xué)習(xí)更專注。美國(guó)密歇根大學(xué)一項(xiàng)研究分析表明，工作中僅僅發(fā)一條短信，都會(huì)使失誤的次數(shù)增加。對(duì)于學(xué)生來說更是如此，研究發(fā)現(xiàn)，手機(jī)會(huì)讓人持續(xù)處在多任務(wù)狀態(tài)中，長(zhǎng)此以往會(huì)出現(xiàn)注意力障礙等問題，影響孩子的創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力。
�、薷惺苡H情。我們慢慢淡忘了從前的歡聚時(shí)光、游戲互動(dòng)、聊天暢想，人際交流變成了“人機(jī)交流”，冷落了父母、孩子和愛人，自己也顯得更孤獨(dú)。因此，別讓手機(jī)成為“第三者”，跟家人在一起的時(shí)候最好放下手機(jī)。
逃離“手機(jī)依賴癥”
不少人已經(jīng)意識(shí)到手機(jī)對(duì)人類健康和情感掠奪問題的嚴(yán)重性，想出不少方法來應(yīng)對(duì)。洛杉磯一家餐廳可以為顧客代管手機(jī)，買單時(shí)將給予9.5折的優(yōu)惠;網(wǎng)友發(fā)起了“手機(jī)疊疊樂”活動(dòng)，呼吁大家聚會(huì)時(shí)，所有人都交出手機(jī)，誰先碰手機(jī)誰就要被罰款;有的大學(xué)設(shè)立“課堂手機(jī)休息室”，號(hào)召學(xué)生上課前將手機(jī)上交。這些行為都是為了提醒大家玩手機(jī)應(yīng)有所節(jié)制。
如果吃飯、上廁所都強(qiáng)迫性地看手機(jī)，手機(jī)不在身邊就坐臥不安，注意力不集中，生活、情緒、社會(huì)功能受到影響，就需要調(diào)整了，可以從以下幾方面來改變：
�、偎奥犚魳�。對(duì)于那些晚上必須玩夠手機(jī)才能睡覺的人，不妨聽聽舒緩的音樂，或者看一會(huì)兒書，通過這種轉(zhuǎn)移注意力的方式，慢慢戒掉壞習(xí)慣。
②多交談。每天留出一定時(shí)間和家人交流，規(guī)定自己在交談的時(shí)間內(nèi)，除了接必要的電話，不可以玩手機(jī)。
③帶孩子出去玩。對(duì)于愛玩手機(jī)的孩子，家長(zhǎng)應(yīng)多抽時(shí)間培養(yǎng)孩子們的興趣愛好，帶孩子多參加戶外活動(dòng)。
④試著不帶充電器。為了保證電量，這個(gè)做法可以逼自己減少使用手機(jī)的時(shí)間。
�、葜饾u減少玩手機(jī)次數(shù)。給自己制訂一個(gè)計(jì)劃，從減少次數(shù)開始。很多時(shí)候，人們玩手機(jī)是種習(xí)慣性行為，如果心理上能夠明白沉迷玩手機(jī)有害，并去克制，就能收到一定效果。
手機(jī)的調(diào)查報(bào)告6
一、課題的調(diào)查背景：
隨著生活水平的提高，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，手機(jī)越來越成為大眾的通信工具。在我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績(jī)。據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國(guó)再增加了3000萬個(gè)手機(jī)用戶，截止到3月底，中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長(zhǎng)率推算，我國(guó)的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。在校園里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機(jī)，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費(fèi)狀況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售狀況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、課題的調(diào)查目的：
1、了解手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)中的使用狀況。
2、了解消費(fèi)者選取手機(jī)的重點(diǎn)，給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路，制定下一階段新計(jì)劃。
3、了解男女對(duì)手機(jī)需求的差別。
4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣手機(jī)所處階段。
6、幫忙企業(yè)做好定價(jià)策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌相比存在的缺點(diǎn)。
三、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查時(shí)間：
1、在校大學(xué)生。
2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。
四、調(diào)查方式：
1、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷，組織訪談，訪問在校大學(xué)生，了解他們對(duì)手機(jī)的需求狀況，以及對(duì)此刻手機(jī)各種常見狀況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和此刻使用的手機(jī)品牌，便于了解人們是否會(huì)購買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與色彩，意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣場(chǎng)做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道，購買手機(jī)的場(chǎng)所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動(dòng)等利于賣場(chǎng)改變營(yíng)銷策略。
五、調(diào)查地點(diǎn)：
全日制大學(xué)。
六、調(diào)查的實(shí)施：
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手，應(yīng)從問卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選，對(duì)每道題進(jìn)行分析，根據(jù)4PS的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題。
4、第一階段：?jiǎn)柧黹_始。上午在校園附近選取男女大學(xué)生進(jìn)行問卷，發(fā)放300份問卷，回收290份(根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的價(jià)位，男生女生對(duì)手機(jī)需求的異同點(diǎn)，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機(jī)的原因，學(xué)生了解手機(jī)的渠道，學(xué)生對(duì)手機(jī)各個(gè)方面要求的主次，以及對(duì)未來手機(jī)市場(chǎng)的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段：?jiǎn)柧淼恼砗蛥R總。
將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。
七、調(diào)查數(shù)據(jù)的處理與分析。
按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù)，本次調(diào)查共290人參加并且完成了問卷，均來自在校學(xué)生，參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有必須普遍好處。我們主要針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查問卷的處理與分析、產(chǎn)品市場(chǎng)供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品牌的分析、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費(fèi)者分析等多個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并提出推薦。
手機(jī)品牌比較多樣化，但學(xué)生群體中諾基亞的用戶最多。
從調(diào)查能夠看出，諾基亞品牌的使用度較高，且使用最多的手機(jī)品牌也是諾基亞，因此大賣場(chǎng)可相應(yīng)的增加諾基亞手機(jī)的銷售。
身處信息時(shí)代的我們，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬戶，人們受網(wǎng)絡(luò)的影響
越來越大，個(gè)性是作為新一代的大學(xué)生更是如此，從上面能夠看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機(jī)信息的，也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品，同時(shí)在消費(fèi)者中樹立良好的企業(yè)形象。
對(duì)沒有收入的大學(xué)生來說中低檔手機(jī)更受歡迎，占有很大的優(yōu)勢(shì)，由此企業(yè)能夠相應(yīng)加大中低檔手機(jī)的生產(chǎn)與開發(fā)。
大多數(shù)學(xué)生更換手機(jī)時(shí)間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機(jī)銷售人員素質(zhì)比較低，需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性，與其他品牌構(gòu)成規(guī)�；N售更能彰顯自身的性價(jià)比。
與國(guó)內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立，步步高，朵唯等手機(jī)相比在開發(fā)女性手機(jī)市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)緊跟時(shí)尚潮流，開發(fā)年度主打產(chǎn)品。
手機(jī)的調(diào)查報(bào)告7
一、調(diào)查前言
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想！但是在社會(huì)日新月異的今天，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來約年輕化的手機(jī)，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)。為進(jìn)一步掌握我校學(xué)生智能手機(jī)使用情況，深入了解智能手機(jī)對(duì)大學(xué)生的影響，以點(diǎn)代面的收集大學(xué)生使用智能手機(jī)情況的第一手資料，研究大學(xué)生智能手機(jī)消費(fèi)的市場(chǎng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)潛力、流行趨勢(shì)和手機(jī)選購等方面的狀況，為了讓金立手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)占有一定的份額，特此，我們小組專門進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。
二、調(diào)查背景:
1、調(diào)查時(shí)間： 20xx年10月8日
2、調(diào)查地點(diǎn)：深圳技師學(xué)院校內(nèi)
3、調(diào)查對(duì)象：深圳技師學(xué)院在校學(xué)生
三、調(diào)查目的:
為金立手機(jī)占有大學(xué)生市場(chǎng)做好前期調(diào)查，了解大學(xué)生智能手機(jī)使用情況，為接下來的銷售打下更好的基礎(chǔ)。
三、人員安排：
問卷設(shè)計(jì)：黃慧津
調(diào)查人員：黃澤云、黃慧津 統(tǒng)計(jì)分析：徐曉茵
撰寫調(diào)研報(bào)告：林潔玲、徐曉茵
四、調(diào)查內(nèi)容：
對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，了解他們使用智能手機(jī)品牌的傾向、手機(jī)功能，手機(jī)價(jià)格等選擇智能手機(jī)的因素。
五、調(diào)查結(jié)果分析
1、智能手機(jī)的使用覆蓋率很高，同時(shí)選擇購買智能手機(jī)的原因各有不同。 在回答“您是否擁有智能手機(jī)”時(shí)，有100%的同學(xué)回答有，說明智能手機(jī)在大學(xué)生這個(gè)市場(chǎng)中的覆蓋率已經(jīng)很高。在問“為什么選擇智能手機(jī)時(shí)”，同學(xué)們的選擇個(gè)有不同，其中選擇娛樂性強(qiáng)的原因高達(dá)88.29%，其次是功能強(qiáng)大和朋友都在使用，他們分別是82.97%和65.95%，再有是43.62%受廣告影響和27%因?yàn)橥庥^漂亮，最少的是工作學(xué)習(xí)需要，它只有5.32%，從而可以看出大學(xué)生選擇手機(jī)的原因各有不同。
2、就購買智能手機(jī)時(shí)而言，被調(diào)查的同學(xué)大多注重品牌意識(shí)，并愿選擇高價(jià)位的手機(jī)。
調(diào)查的同學(xué)在回答“您選擇智能手機(jī)時(shí)更關(guān)注哪一點(diǎn)”，37.23%的同學(xué)選擇品牌，其次是價(jià)格和系統(tǒng)配置，但是它們與品牌先比，所選比例還是相差很多，價(jià)格只占17.02%，外觀只有8.51%，其他例如價(jià)格和售后服務(wù)都有，但只占相當(dāng)少的比例。其原因：一是品牌機(jī)一般都包含了其他方面的要求，比如品牌機(jī)的像素、播放功能一般都比較好;二是品牌機(jī)的價(jià)格較高，能夠滿足他們對(duì)價(jià)格的要求。
3、多種智能手機(jī)品牌混雜，以三星和蘋果占大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)最多。
在回答“您購買智能手機(jī)時(shí)最青睞哪個(gè)品牌”時(shí)，三星無疑成為同學(xué)們最青睞的品牌，它的比例是30.92%，其次是蘋果，它占29.78%，也有13.83%的同學(xué)選擇oppo智能機(jī)，其他的比例都相對(duì)較少，這表明同學(xué)們使用的智能機(jī)品牌較多，三星和蘋果的市場(chǎng)占有率最多。 4、目前使用手機(jī)的價(jià)格。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)學(xué)生的手機(jī)價(jià)格在1000-3000元，大學(xué)生購買手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)，也有部分消費(fèi)者購買3000元以上的高價(jià)位手機(jī)。
手機(jī)的調(diào)查報(bào)告8
（一）前言：
從前，手機(jī)也和我們一樣，“日出而作，日落而息”。但近兩年，不知不覺中，不少人關(guān)機(jī)的頻率越來越低。
隨時(shí)代發(fā)展，社會(huì)進(jìn)步，手機(jī)已成為人們?nèi)粘＝煌斜夭豢缮俚耐ㄓ嵐ぞ摺Ｊ謾C(jī)功能的不斷完善使得年輕一代對(duì)手機(jī)的依賴程度逐年攀升，大學(xué)生作為知識(shí)水平和能力素養(yǎng)都比較高的群體，為何依然會(huì)出現(xiàn)“手機(jī)依賴癥”這一社會(huì)逐漸熱趨化的病癥？同時(shí)，手機(jī)對(duì)他們的生活又產(chǎn)生了什么樣的影響呢？
通過調(diào)查研究，意在指出大學(xué)生在手機(jī)使用上存在的問題，了解手機(jī)依賴癥的發(fā)生現(xiàn)狀及其不良影響，從而更好的了解手機(jī)在大學(xué)校園中引發(fā)的各種問題的原因，達(dá)到引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，樹立積極進(jìn)取的精神面貌的目的。
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本次調(diào)查采取網(wǎng)絡(luò)問卷及面對(duì)面訪問的方式，調(diào)查對(duì)象為江蘇科技大學(xué)在校學(xué)生，共收到224份有效答卷。問卷問題及調(diào)查結(jié)果分析如下：
在224份答卷中，％的受訪者除特殊情況，幾乎從不關(guān)手機(jī)。％的受訪者會(huì)每天關(guān)機(jī)，％的受訪者每周關(guān)機(jī)一次，％的受訪者表示不好說。
室友稱自己從上大學(xué)開始，就沒有關(guān)手機(jī)的習(xí)慣了�！耙话阒粫�(huì)在考試的時(shí)候，或者參加某個(gè)特別重要的活動(dòng)時(shí)，才會(huì)關(guān)掉手機(jī)。平時(shí)從來不關(guān)機(jī)”。學(xué)習(xí)壓力和社團(tuán)活動(dòng)，都不允許他關(guān)機(jī)�！皠e說關(guān)機(jī)，就算去上衛(wèi)生間，也一定要拿著手機(jī)”。
他表示有時(shí)候很想關(guān)機(jī)一整天，不受任何打擾，也不去刷微博和朋友圈，安安靜靜地做點(diǎn)想做的事，可現(xiàn)實(shí)情況不允許。“現(xiàn)在很多工作事務(wù)都是通過聊天軟件溝通的，尤其是聊天群，如果老師在里面發(fā)了消息，回復(fù)速度能體現(xiàn)個(gè)人的效率”。
224人次共計(jì)448票次，％的受訪者是擔(dān)心遺漏重要信息或電話，％的受訪者因?yàn)樗耙媸謾C(jī)，％的受訪者出于工作學(xué)習(xí)需要，％的受訪者覺得每天開關(guān)機(jī)太麻煩，％的受訪者表示有其它原因。
另外，調(diào)研結(jié)果顯示％的受訪者認(rèn)為自己存在一定程度的“手機(jī)依賴癥”，其中，％的受訪者認(rèn)為非常嚴(yán)重。％的受訪者認(rèn)為手機(jī)只是一個(gè)通訊工具，自己并不存在“手機(jī)依賴癥”。
面對(duì)“手機(jī)依賴癥”，％的受訪者認(rèn)為即使自己不想依賴，為了工作生活也不得不“依賴”；％的受訪者認(rèn)為對(duì)手機(jī)的依賴其實(shí)是對(duì)家人朋友的依賴；％的受訪者認(rèn)為世界瞬息萬變，時(shí)刻查看手機(jī)能讓我們獲得最新的資訊。剩下的同學(xué)給出的原因有玩游戲，聽音樂等。
同時(shí)，％的受訪者認(rèn)為手機(jī)依賴沖淡了過去的人情味兒，人與人之間反而更疏遠(yuǎn)了；％的受訪者指出長(zhǎng)時(shí)間看手機(jī)對(duì)健康無益；％的受訪者認(rèn)為手機(jī)是工作學(xué)習(xí)中的效率殺手。
�。ㄈ┙Y(jié)尾：
1、大學(xué)生出現(xiàn)手機(jī)依賴的原因
主觀原因：一是大學(xué)生從眾心理和盲目攀比的錯(cuò)誤價(jià)值取向造成大學(xué)生過分追求時(shí)尚和名牌。隨著經(jīng)濟(jì)科技的飛速發(fā)展，人們的消費(fèi)不僅僅是滿足于消費(fèi)品的使用價(jià)值，手機(jī)更是成為一種彰顯品味個(gè)性的工具。根據(jù)心理學(xué)原理，人的某種需求未得到滿足，則就會(huì)產(chǎn)生滿足這種需要的動(dòng)機(jī)，認(rèn)為手機(jī)作為一種時(shí)尚型、炫耀型消費(fèi)品的錯(cuò)誤價(jià)值觀念就易造成大學(xué)生對(duì)手機(jī)的沉迷。二是自制能力差，自我管理能力低。通過我們對(duì)周圍同學(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn)對(duì)手機(jī)依程度與自制能力反相關(guān)。大學(xué)與其他學(xué)習(xí)階段有相當(dāng)大的區(qū)別。大學(xué)期間課余時(shí)間比較多，學(xué)生的自由度比較大。學(xué)校對(duì)手機(jī)的監(jiān)管放松，所以有些學(xué)生因?yàn)闊o聊，把大量的時(shí)間花在手機(jī)玩樂上。
客觀原因：一是對(duì)外的誘惑。不僅包括大學(xué)中玩手機(jī)的氛圍的影響，手機(jī)本身功能不斷完善更加豐富。大學(xué)里課程少，很多人跟風(fēng)隨之注意力轉(zhuǎn)移到了手機(jī)上來。電子技術(shù)的先進(jìn)性。大量智能電子產(chǎn)品涌入市場(chǎng)。大學(xué)生易于接受新事物是其消費(fèi)主體。手機(jī)娛樂功能的拓展是對(duì)大學(xué)生的極大誘惑。第二是當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)、學(xué)習(xí)、人際壓力過大。大學(xué)生是處在校園和社會(huì)的一個(gè)特殊群體。生活壓力巨大，人際交往頻繁，信息更新流通速度更快，這使得手機(jī)成為必不可少的重心。把人際間的溝通通過手機(jī)來完成，手機(jī)在某種程度上代替的人際直接溝通�；蛘咭�?qū)W習(xí)過于壓抑，需要通過游戲聊天來排遣。
2、手機(jī)的過度依賴造成的影響
(1)大學(xué)生消費(fèi)觀造成了偏差，盲目從眾，用手機(jī)在虛擬世界排遣無聊和空虛，這些都值得我們深思。
(2)不利于大學(xué)生的生理健康�？茖W(xué)家研究表明，手機(jī)產(chǎn)生的輻射可使靠近手機(jī)的大腦部位消耗更多能量，更會(huì)對(duì)皮膚有刺激。手機(jī)輻射危害健康，在日常生活中一定要盡量少使用手機(jī)，減少手機(jī)輻射對(duì)身體的傷害。
(3)相比生理健康影響，手機(jī)對(duì)心理健康的影響更大。一些對(duì)手機(jī)依賴性嚴(yán)重的人總是把手機(jī)放在身上，如果沒帶就心煩意亂，無法做其他事情。當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間手機(jī)鈴聲不響會(huì)感到不適，并下意識(shí)的看看是否有未接來電或短信。經(jīng)常擔(dān)心手機(jī)沒電，會(huì)出現(xiàn)幻聽。焦躁不安、抑郁、脾氣會(huì)變得暴躁長(zhǎng)時(shí)間沒精神等。
3、解決對(duì)策
依賴手機(jī)已經(jīng)成了現(xiàn)代人的“通病”。其實(shí)，把消耗在手機(jī)上的時(shí)間節(jié)省出來，可以做些更健康、也更有意義的事。大學(xué)生自身：
(1)樹立遠(yuǎn)大理想和正確的價(jià)值觀。提高素質(zhì)和認(rèn)知水平，充實(shí)社會(huì)生活努力實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。保持積極樂觀向上的態(tài)度為自己的理想奮斗。
(2)提高自我管理、自我控制能力。多參加積極的課外活動(dòng)來不斷充實(shí)自己加強(qiáng)與人的直接交流，增強(qiáng)自信心。學(xué)校及社會(huì)方面：
(1)加強(qiáng)“手機(jī)依賴危害”的宣傳教育。對(duì)其有相關(guān)依賴性的學(xué)生較強(qiáng)心理輔導(dǎo)工作。讓大學(xué)生的認(rèn)知能力得到提高，克服對(duì)手機(jī)的依賴心理。
(2)營(yíng)造良好校園氛圍，創(chuàng)建校園文化。高校有義務(wù)營(yíng)造一個(gè)促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展，積極向上的校園文化，組織各種趣味活動(dòng)，以展現(xiàn)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神。
手機(jī)的調(diào)查報(bào)告9
一、調(diào)查目的
為了了解當(dāng)下學(xué)生使用的手機(jī)的價(jià)位、選取手機(jī)的著重點(diǎn)、手機(jī)的品牌、等情況進(jìn)行了本次的問卷調(diào)查，以便分析當(dāng)下學(xué)生在手機(jī)消費(fèi)方面的消費(fèi)傾向和消費(fèi)行為，從而了解學(xué)生消費(fèi)群體的手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展情況。
二、調(diào)查背景
隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的飛越成長(zhǎng)，全國(guó)的經(jīng)濟(jì)面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會(huì)信息化進(jìn)程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個(gè)領(lǐng)域。
對(duì)于二十一世紀(jì)的學(xué)生來說，在這個(gè)信息飛躍的時(shí)代，手機(jī)幾乎人手一部，走在校園中，隨處可見學(xué)生一邊走路一邊拿著款式不同的手機(jī)打電話或者發(fā)信息，這已然成為了一種生活方式，手機(jī)成為了生活中不可或缺的物品。面對(duì)越來越離不開手機(jī)的學(xué)生群體而言，學(xué)生手機(jī)的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次問卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括學(xué)生手機(jī)使用的品牌、手機(jī)使用的時(shí)間、用處、價(jià)格以及每月的話費(fèi)等情況。
四、調(diào)查概況
調(diào)查對(duì)象：本次的調(diào)查對(duì)象選取為所有在校學(xué)生
調(diào)查時(shí)間：20xx年11月5日20xx年11月10日
調(diào)查方式：本次問卷采取網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方法，將問卷通過QQ等社交平臺(tái)發(fā)放進(jìn)行隨機(jī)抽樣。采用網(wǎng)絡(luò)問卷，更能提高效率，減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷使用電子郵箱發(fā)給家，無需分配問卷，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。
五、問卷的設(shè)計(jì)
本次問卷調(diào)查采用的是網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方式，所以選取了騰訊問卷平臺(tái)制作平臺(tái)，這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時(shí)使用的騰訊社交軟件上面，而問卷的問題主要是圍繞學(xué)生使用的手機(jī)的品牌、價(jià)格等方面設(shè)計(jì)的。
六、問卷回收情況
本次問卷填寫數(shù)量52份，有效填寫37份
七、調(diào)查結(jié)果分析
1、使用手機(jī)品牌和選取手機(jī)的注重點(diǎn)分析：
調(diào)查結(jié)果顯示當(dāng)代學(xué)生中使用蘋果手機(jī)、小米、oppo的手機(jī)比較多，部分購買蘋果手機(jī)的用戶是因?yàn)樘O果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機(jī)的性價(jià)比，除此之外，學(xué)生選擇手機(jī)有35.1%的人表示很在意網(wǎng)速，也就是說學(xué)生使用手機(jī)其實(shí)還是更加偏向于娛樂上網(wǎng)，但是總體上來說學(xué)生買手機(jī)更加注重性價(jià)比，也就是說雖然當(dāng)下學(xué)生在手機(jī)方面的消費(fèi)能力比較強(qiáng)但是也顯得比較的理性化。
2、手機(jī)使用時(shí)間及用途分析
54.1%的人表示在初中就開始接觸手機(jī)了，而手機(jī)對(duì)于學(xué)生來說主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友，但是有67.6%的學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間都是在三個(gè)小時(shí)以上，說明手機(jī)在學(xué)生的生活中已經(jīng)是相當(dāng)于生活必需品了，且時(shí)間主要花費(fèi)在上網(wǎng)等娛樂項(xiàng)目上面，可見手機(jī)對(duì)于學(xué)生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。
3、手機(jī)的購買途徑和獲取途徑分析
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示59.5%的學(xué)生的手機(jī)都是來源于父母，僅僅21.6%的人的手機(jī)是自己賺錢買的，在購買途徑上面73%的選擇手機(jī)專賣店購買手機(jī)，由此可見當(dāng)下學(xué)生的經(jīng)濟(jì)并不立，手機(jī)使用的費(fèi)用主要是父母承擔(dān)，并且選擇購買手機(jī)的途徑多都選擇比較保守的專賣店購買。
4、話費(fèi)費(fèi)用以及手機(jī)心里價(jià)格分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示僅有8.1%的學(xué)生每月的話費(fèi)超過了150元，并且35.1%的學(xué)生表示自己心里最理想的手機(jī)價(jià)格在20002500元之間，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示可證明學(xué)生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費(fèi)能力并不高。
八、結(jié)論
通過以上的調(diào)查結(jié)果分析，可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)下學(xué)生選擇手機(jī)主要會(huì)考慮手機(jī)的性價(jià)比和手機(jī)的功能等方面，并且學(xué)生對(duì)手機(jī)的心里價(jià)格主要在20002500元之間，所以如果要進(jìn)入、拓展學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)，應(yīng)該從產(chǎn)品的性價(jià)比、功能、價(jià)格定位等多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件的學(xué)生的需求。但是要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的話可能會(huì)比較的困難，手機(jī)普及的同時(shí)學(xué)生的消費(fèi)能力不足，也就是說不能跟上市場(chǎng)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，且學(xué)生購買手機(jī)的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個(gè)市場(chǎng)是相對(duì)比較困難的。
九、總結(jié)
成就與收獲：通過本次的問卷調(diào)查，對(duì)學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解，認(rèn)識(shí)到了學(xué)生手機(jī)消費(fèi)傾向、對(duì)手機(jī)的需求等，也可以看出如果要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)是多么的不容易。
不足：本次問卷調(diào)查的不足主要凸顯在問卷填寫的數(shù)量不夠多，收集到的數(shù)據(jù)不夠多，也就導(dǎo)致了調(diào)查結(jié)果分析會(huì)顯得沒有足夠的代表性，缺乏足夠的說服力。
手機(jī)的調(diào)查報(bào)告10
一、調(diào)查目的
為了了解當(dāng)下大學(xué)生使用的手機(jī)的價(jià)位、選取手機(jī)的著重點(diǎn)、手機(jī)的品牌、等情況進(jìn)行了本次的問卷調(diào)查，以便分析當(dāng)下大學(xué)生在手機(jī)消費(fèi)方面的消費(fèi)傾向和消費(fèi)行為，從而了解大學(xué)生消費(fèi)群體的手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展情況。
二、調(diào)查背景
隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的飛越成長(zhǎng)，全國(guó)的經(jīng)濟(jì)面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會(huì)信息化進(jìn)程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個(gè)領(lǐng)域。
走在校園中，隨處可見大學(xué)生一邊走路一邊拿著款式不同的手機(jī)打電話或者發(fā)信息，這已然成為了一種生活方式，手機(jī)成為了生活中不可或缺的物品。面對(duì)越來越離不開手機(jī)的大學(xué)生群體而言，大學(xué)生手機(jī)的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次問卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括大學(xué)生手機(jī)使用的品牌、手機(jī)使用的時(shí)間、用處、價(jià)格以及每月的話費(fèi)等情況。
四、調(diào)查概況
調(diào)查對(duì)象：本次的調(diào)查對(duì)象選取為所有在校大學(xué)生
調(diào)查時(shí)間：11月5日——11月10日
調(diào)查方式：本次問卷采取網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方法，將問卷通過QQ等社交平臺(tái)發(fā)放進(jìn)行隨機(jī)抽樣。采用網(wǎng)絡(luò)問卷，更能提高效率，減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷使用電子郵箱發(fā)給大家，無需分配問卷，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。
五、問卷的設(shè)計(jì)
本次問卷調(diào)查采用的是網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方式，所以選取了騰訊問卷平臺(tái)制作平臺(tái)，這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時(shí)使用的騰訊社交軟件上面，而問卷的問題主要是圍繞大學(xué)生使用的手機(jī)的品牌、價(jià)格等方面設(shè)計(jì)的。
六、問卷回收情況
本次問卷填寫數(shù)量52份，有效填寫37份
七、調(diào)查結(jié)果分析
1、使用手機(jī)品牌和選取手機(jī)的注重點(diǎn)分析：
調(diào)查結(jié)果顯示當(dāng)代大學(xué)生中使用蘋果手機(jī)、小米、oppo的手機(jī)比較多，大部分購買蘋果手機(jī)的用戶是因?yàn)樘O果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機(jī)的性價(jià)比，除此之外，大學(xué)生選擇手機(jī)有35。1%的人表示很在意網(wǎng)速，也就是說大學(xué)生使用手機(jī)其實(shí)還是更加偏向于娛樂上網(wǎng)，但是總體上來說大學(xué)生買手機(jī)更加注重性價(jià)比，也就是說雖然當(dāng)下大學(xué)生在手機(jī)方面的消費(fèi)能力比較強(qiáng)但是也顯得比較的理性化。
2、手機(jī)使用時(shí)間及用途分析
54。1%的人表示在初中就開始接觸手機(jī)了，而手機(jī)對(duì)于大學(xué)生來說主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友，但是有67。6%的大學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間都是在三個(gè)小時(shí)以上，說明手機(jī)在大學(xué)生的生活中已經(jīng)是相當(dāng)于生活必需品了，且時(shí)間主要花費(fèi)在上網(wǎng)等娛樂項(xiàng)目上面，可見手機(jī)對(duì)于大學(xué)生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。
3、手機(jī)的購買途徑和獲取途徑分析
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示59。5%的大學(xué)生的手機(jī)都是來源于父母，僅僅21。6%的人的手機(jī)是自己賺錢買的，在購買途徑上面73%的選擇手機(jī)專賣店購買手機(jī)，由此可見當(dāng)下大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)并不獨(dú)立，手機(jī)使用的費(fèi)用主要是父母承擔(dān)，并且選擇購買手機(jī)的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。
4、話費(fèi)費(fèi)用以及手機(jī)心里價(jià)格分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示僅有8。1%的大學(xué)生每月的話費(fèi)超過了150元，并且35。1%的大學(xué)生表示自己心里最理想的手機(jī)價(jià)格在20xx——2500元之間，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示可證明大學(xué)生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費(fèi)能力并不高。
八、結(jié)論
通過以上的調(diào)查結(jié)果分析，可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)下大學(xué)生選擇手機(jī)主要會(huì)考慮手機(jī)的性價(jià)比和手機(jī)的功能等方面，并且學(xué)生對(duì)手機(jī)的心里價(jià)格主要在20xx——2500元之間，所以如果要進(jìn)入、拓展大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)，應(yīng)該從產(chǎn)品的性價(jià)比、功能、價(jià)格定位等多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件的大學(xué)生的需求。但是要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的話可能會(huì)比較的困難，手機(jī)普及的同時(shí)大學(xué)生的消費(fèi)能力不足，也就是說不能跟上市場(chǎng)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，且大學(xué)生購買手機(jī)的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個(gè)市場(chǎng)是相對(duì)比較困難的。
九、總結(jié)
成就與收獲：通過本次的問卷調(diào)查，對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解，認(rèn)識(shí)到了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)傾向、對(duì)手機(jī)的需求等，也可以看出如果要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)是多么的不容易。
不足：本次問卷調(diào)查的不足主要凸顯在問卷填寫的數(shù)量不夠多，收集到的數(shù)據(jù)不夠多，也就導(dǎo)致了調(diào)查結(jié)果分析會(huì)顯得沒有足夠的代表性，缺乏足夠的說服力。
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告5
主觀因素：在調(diào)查報(bào)告中，手機(jī)服務(wù)商主要有：移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說，大學(xué)就是動(dòng)感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng)，短信息包月。主觀因素調(diào)查報(bào)告中，80%的同學(xué)選擇移動(dòng)，其中30%的同學(xué)開通GPRS，GPRS是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù)，調(diào)查顯示，開通GPRS的同學(xué)主要用于聊天工具或看文章圖片。而相對(duì)大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個(gè)服務(wù)！由于大學(xué)生無固定收入，購買手機(jī)的費(fèi)用來自于家長(zhǎng)的支持。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會(huì)特征，決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。調(diào)查顯示，56%的同學(xué)每個(gè)月手機(jī)費(fèi)用大概在50以上100以內(nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費(fèi)用超過100元！71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費(fèi)，8%的同學(xué)選擇免月租。對(duì)于手機(jī)交友，74%的同學(xué)還未試過，對(duì)與網(wǎng)上通過手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù)，調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無意中多了很多付費(fèi)的項(xiàng)目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機(jī)使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話。由于手機(jī)更新快，追求時(shí)髦的人總會(huì)頻頻更換手機(jī)。在對(duì)我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個(gè)方面！
由以上統(tǒng)計(jì)可見，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)科技產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識(shí)的加深，對(duì)于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識(shí)的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購買與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力，由于人們對(duì)科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機(jī)的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對(duì)新技術(shù)的掌握能力也相對(duì)提高，為適應(yīng)社會(huì)主流，科技不斷向前發(fā)展，手機(jī)的使用不再是單單的打電話，90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著，實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會(huì)進(jìn)步而前進(jìn)。
手機(jī)的調(diào)查報(bào)告11
從性別來看，分別有45.2%的男生，37.3%的女生認(rèn)為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢，作為生活費(fèi)，以減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，頗有成就感;
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是在社會(huì)日新月異的今天，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來約年輕化的手機(jī)，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)。特此，我專門進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下：
一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
二、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國(guó)內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的`品牌
調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機(jī)考慮的主要因素
消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對(duì)手機(jī)的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。
五、目前使用手機(jī)的價(jià)格
亳州市位于皖西北邊陲，黃淮平原南端。西北部與河南省接壤，西南部與阜陽市毗連，東部與淮北市、蚌埠市相倚，東南部與淮南市為鄰。轄渦陽、蒙城、利辛三縣和譙城區(qū)，國(guó)土面積8522.58平方公里，占全省總面積的6.08%;耕地60.19萬公頃。全市人口530.02萬，其中少數(shù)民族8.2萬人。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800--1500，大學(xué)生購買手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇800元以下的手機(jī)，也有部分消費(fèi)者購買1500以上的高價(jià)位手機(jī)。
六、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，50%人開始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈(zèng)送占3%。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費(fèi)。
一種以在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生的特殊群體為創(chuàng)業(yè)主體的創(chuàng)業(yè)過程。隨著近期我國(guó)不斷走向轉(zhuǎn)型化進(jìn)程以及社會(huì)就業(yè)壓力的不斷加劇，創(chuàng)業(yè)逐漸成為在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生的一種職業(yè)選擇方式。 下面有整理的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀!
七、購機(jī)地點(diǎn)
調(diào)查目的：在我國(guó)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，大學(xué)生的消費(fèi)支出逐年增加，且增幅越來越大，大學(xué)生已成為不容忽視的特殊消費(fèi)群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學(xué)生消費(fèi)狀況及消費(fèi)心理，分析學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成，引導(dǎo)樹立正確的消費(fèi)觀念，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店，他們認(rèn)為手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高，手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò)，因而容易贏得消費(fèi)者的信任，另外，大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素。
大部分同學(xué)的家庭月收入都比較高，因此，再回頭看前面大額的、驚人的月支出，就也可以理解了。但是，我們還要問一個(gè)問題，是不是賺得多了，就可以毫無顧忌的大手大腳的花錢? 自我評(píng)價(jià)
八、大學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的評(píng)價(jià)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展，社會(huì)消費(fèi)方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識(shí)，從不落后于時(shí)代的發(fā)展。那么在消費(fèi)方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，作為特殊的消費(fèi)群體，當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代。許多大學(xué)生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運(yùn)動(dòng)健身卡等，“刷卡”時(shí)代使大學(xué)生的消費(fèi)行為瀟瀟灑灑，用某些同學(xué)的話來說，就是“卡一刷，錢就花”。
在現(xiàn)有功能中，來電/接聽電話時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分，因此許多同學(xué)都定了包月短信。
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，而且使用者范圍也開始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想。但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機(jī)來，有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說手機(jī)電話卡了。
在對(duì)電子貨幣的調(diào)查中，僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對(duì)此作過專門的研習(xí)，而且都集中在計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對(duì)此很有興趣，這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷模瑑H占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域，在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題——金融電子化與貿(mào)易安全上，電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言，真正認(rèn)識(shí)到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多，對(duì)此投入很大精力的學(xué)生更少。
針對(duì)大學(xué)生中存在的不合理消費(fèi)，提出如下建議：.合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成，增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。做好開支計(jì)劃，控制自己的消費(fèi)，養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費(fèi)。正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀，養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)，注重精神消費(fèi)，養(yǎng)成健康習(xí)慣。把握消費(fèi)時(shí)機(jī)，學(xué)會(huì)利用很多大商場(chǎng)換季時(shí)衣服的低折扣銷售。生活費(fèi)由父母按月給，不至于開學(xué)第一月就成為“月光族”。如果自己是控制不住花錢欲的人，出門前最好根據(jù)當(dāng)天需購品的大致價(jià)格帶定量的錢。理性消費(fèi)意識(shí)需加強(qiáng)，學(xué)會(huì)合理利用銀行卡，相對(duì)限制住自己的盲目消費(fèi)。不要盲目追求所謂的“高品位”，這會(huì)引起高消費(fèi)，不適合學(xué)生的實(shí)際
手機(jī)的調(diào)查報(bào)告12
1、選擇一個(gè)自己感興趣的話題，可以合作也可以自行研究；
2、通過閱讀報(bào)刊、書籍資料、上網(wǎng)搜索等多種渠道獲取資料；
3、找出有用的部分多讀多思，形成自己的觀點(diǎn)。
一、多方搜集
搜集資料的方法很多，可以自己調(diào)查、訪問、記錄，可以從有關(guān)的書籍報(bào)刊上摘錄，還可以利用網(wǎng)絡(luò)搜索。這些方法，各有利弊，可以根據(jù)自己的需要，選擇其中一種或幾種。
二、精心篩選
所選材料是否與研究的課題有關(guān)，有關(guān)的保留，無關(guān)的刪除；未有的留下，已有的刪去。此外，還要注意這些資料中有沒有跟自己看法不同的地方，注意把不同的觀點(diǎn)保留下來。
三、整理成文
研究報(bào)告是一種應(yīng)用文，有約定俗成的格式，即：標(biāo)題——前言——研究方法——結(jié)果。為了方便學(xué)習(xí)，我們還可以采取較為簡(jiǎn)易的方法：調(diào)研原因——材料匯總——形成結(jié)論。
小學(xué)生該不該在學(xué)校用手機(jī)
班內(nèi)，越來越多的同學(xué)用上了手機(jī)。在方便學(xué)生和家長(zhǎng)溝通的同時(shí)，手機(jī)也給老師帶來了不少煩惱。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我們班“有機(jī)一族”已占班級(jí)學(xué)生數(shù)的百分之十五，且有上升趨勢(shì)。小學(xué)生用手機(jī)到底是親情的紐帶，還是玩物喪志的象征？為此，我們采訪了部分同學(xué)、家長(zhǎng)和老師，請(qǐng)聽聽他們是怎么說的。
學(xué)生一：還是有手機(jī)方便
爸爸媽媽全是上班族，平時(shí)，我們主要靠手機(jī)聯(lián)絡(luò)。
上學(xué)期期末，我還沒有手機(jī)。有一天，雨下得好大，我又沒帶傘。放學(xué)已經(jīng)好長(zhǎng)時(shí)間了，都不見爸媽來接。要知道，我家離學(xué)校挺遠(yuǎn)，平時(shí)爸媽都會(huì)準(zhǔn)時(shí)接我的。當(dāng)時(shí)，我好擔(dān)心，擔(dān)心自己回不去，擔(dān)心爸媽會(huì)出什么意外，擔(dān)心爸媽是不是不要我了……
一個(gè)小時(shí)后，媽媽才急匆匆趕到學(xué)校。那時(shí)我才知道，爸爸還在廠里加班；媽媽呢？公司開會(huì)，說是明天有人來檢查。媽媽見我一個(gè)人孤零零地站在走廊上，心疼極了，摟住我，一個(gè)勁兒說對(duì)不起。我并沒怪他們，他們這樣完全是為了家��！
后來，爸媽商量著給我配一部手機(jī)。一旦有什么事，我們就打電話或是發(fā)信息。還有，我的小秘密都是借助信息告訴爸媽的哦。
學(xué)生二：沒有手機(jī)更省心
我們班有手機(jī)的同學(xué)越來越多了。平時(shí)，他們拿著手機(jī)發(fā)信息，聊qq，打游戲，不光影響自己的成績(jī)，還在我們這幫沒有手機(jī)的同學(xué)面前炫耀，看著就惡心。
更令人生厭的，是他們看黃色網(wǎng)頁。我們班的一個(gè)小組長(zhǎng)原先成績(jī)特棒，可是后來，因?yàn)榱膓q，看hs圖片把成績(jī)都拖垮了。跟他要好的幾個(gè)同學(xué)，也跟在后面學(xué)。他是組長(zhǎng)，有號(hào)召力��！幸虧老師發(fā)現(xiàn)得早，及時(shí)跟他爸媽聯(lián)系。為了這事，老師還開了一個(gè)主題班會(huì)。引導(dǎo)擁有手機(jī)的同學(xué)，正確利用手機(jī)。說來說去，還是像我沒有手機(jī)省心。
現(xiàn)在，組長(zhǎng)的成績(jī)雖比不上從前，可也在逐漸上升。其他同學(xué)，也漸漸遠(yuǎn)離了不健康的網(wǎng)絡(luò)和游戲。
某家長(zhǎng)：孩子因以學(xué)業(yè)為重
從家長(zhǎng)的角度來看，孩子的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。帶手機(jī)進(jìn)校園，總叫人擔(dān)心，萬一有個(gè)閃失，后悔莫及。
我們家孩子�；丶胰氯�，說班里這個(gè)有手機(jī)，那個(gè)有手機(jī)，言下之意，她也想要。我知道，手機(jī)會(huì)給孩子帶來一些便利，倘若把持不當(dāng)，弊大于利。
我側(cè)面了解了一下，他們班有手機(jī)的同學(xué)有的上qq，上不健康網(wǎng)站；有的擾亂課堂秩序，在同學(xué)之中互相攀比；有的沉迷于虛擬網(wǎng)站，嚴(yán)重影響身心健康……孩子畢竟的孩子，他們的免疫力還不夠，我希望有關(guān)部門能出臺(tái)一個(gè)硬性規(guī)定，禁止小學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)校園。
某老師：凡事都得正確對(duì)待
如今，小學(xué)生作為“有機(jī)一族”已是回避不了的事實(shí)。用手機(jī)發(fā)短信、打電話，不僅方便與家長(zhǎng)聯(lián)系，有什么好玩兒的還能和同學(xué)一塊兒分享，遇到難題，也可以及時(shí)請(qǐng)教。
有條件的家庭，如果必要，可以適當(dāng)考慮給孩子配手機(jī)，這樣，可以跟孩子保持聯(lián)系，及時(shí)了解孩子的動(dòng)態(tài)；一些發(fā)達(dá)國(guó)家，孩子使用手機(jī)很平常。我們的近鄰日本，甚至配備了專供學(xué)生使用的gps手機(jī)，用以避免不必要的悲劇的發(fā)生。
畢竟，小學(xué)生的自制力不強(qiáng)，使用手機(jī)存在很多隱憂。不良短信泛濫，鈴聲、圖片下載、游戲花樣翻新……這些，很容易讓小學(xué)生沉迷其中。特別是社會(huì)上一些不法分子，給小學(xué)生帶來的安全隱患；還有大量sq網(wǎng)站，嚴(yán)重影響了小學(xué)生的身心健康。
對(duì)“有機(jī)一族”的學(xué)生們，家長(zhǎng)應(yīng)配合老師進(jìn)行正確引導(dǎo)。
我們認(rèn)為：小學(xué)生能不能在校使用手機(jī)是個(gè)管理問題。一味地“堵”，并不能從根本上解決問題。即使沒有手機(jī)，那些因手機(jī)帶來的負(fù)面影響，也會(huì)在其他方面得到體現(xiàn)。針對(duì)這一問題，學(xué)校和老師應(yīng)理性面對(duì)，積極引導(dǎo)，提高學(xué)生對(duì)手機(jī)的適應(yīng)、判斷和選擇能力。
這是一篇集體調(diào)研報(bào)告。這篇調(diào)研稿采取了較為簡(jiǎn)易的方法，這種方法無論是學(xué)還是用都很方便。調(diào)研稿對(duì)小學(xué)生該不該在校園用手機(jī)的情況做了較為深入的調(diào)查研究，更難能可貴的是，他們?cè)谡{(diào)研后所形成的結(jié)論。
選擇自己感興趣的問題，如：家庭交通工具的變化，本班學(xué)生近視眼的情況，學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕重，成語故事中的名人故事，周邊小區(qū)的環(huán)保衛(wèi)生等，寫一篇研究報(bào)告，寫作方法由自己決定。
手機(jī)的調(diào)查報(bào)告13
內(nèi)容摘要：隨著社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步、生活水平的大大提高。走進(jìn)大學(xué)的校園隨處可見拿著手機(jī)聽歌聊天的同學(xué)們。目前大學(xué)生擁有手機(jī)的數(shù)目迅猛增加。
本文以在校的大學(xué)生為對(duì)象，在大學(xué)生群體中一調(diào)查問卷的方式，調(diào)查了當(dāng)前大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴程度�；谝郧皩W(xué)者的研究———大學(xué)生已經(jīng)患上了 “手機(jī)依賴癥” 的觀點(diǎn)，本文通過自制調(diào)查問卷，對(duì)大學(xué)生們使用手機(jī)的目的，時(shí)長(zhǎng)，以及使用心理進(jìn)行調(diào)查，分析其成因以及對(duì)學(xué)生自身和學(xué)校方面提出一些建議。使學(xué)生擁有健康的生理及心理素質(zhì)，更好為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；手機(jī)依賴；對(duì)策建議
手機(jī)依賴癥：
基本概念 、 手機(jī)依賴是指由于某種原因過度地濫用手機(jī)而導(dǎo)致手機(jī)使用者出現(xiàn)生理或心理上的不 適應(yīng)的一種現(xiàn)象。有研究者認(rèn)為界定手機(jī)成癮的標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是對(duì)手機(jī)的濫用,不 該用的時(shí)候也頻繁使用;二是手機(jī)過多地影響生活、 工作和學(xué)習(xí);三是停機(jī)或手機(jī)不在身邊時(shí), 身體會(huì)出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng),包括生理和心理反應(yīng)。也有專家強(qiáng)調(diào)“手機(jī)成癮者”嚴(yán)重時(shí) 會(huì)出現(xiàn)手腳發(fā)麻、心悸、頭暈、冒汗、腸胃功能失調(diào)等癥狀。 手機(jī)幻聽大致表現(xiàn)為擔(dān)心手機(jī)會(huì)響，每半小時(shí)看一次手機(jī)；手機(jī)無來電，卻能“聽”到手 機(jī)鈴聲；無論手機(jī)放在哪里，都覺得手機(jī)在響鈴或振動(dòng)；手機(jī)來電時(shí)異常緊張，甚至心跳加速。
一、 調(diào)查的原因及目的。
現(xiàn)在手機(jī)成為通訊的工具，集多種功能與一身。除了方便人們之間的聯(lián)系，并且獲取到大量的信息外，還可以通過游戲，音樂等娛樂豐富我們的生活�，F(xiàn)在 的大學(xué)生們幾乎人手一臺(tái)手機(jī)，而且是多功能的手機(jī)，這對(duì)我們帶來很多的方便，可是這畢竟跟網(wǎng)絡(luò)一樣對(duì)我們來說是一把雙刃劍。針對(duì)現(xiàn)在的大學(xué)生使用手機(jī)非常頻繁，甚至手機(jī)不離手機(jī)的情況，做了一個(gè)調(diào)查，以便分析這種現(xiàn)象的成因并改善。
二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與方法。
�。ㄒ唬┱{(diào)查時(shí)間：20xx年7月----8月。
�。ǘ┑攸c(diǎn)：大學(xué)。
（三）對(duì)象：在校的大學(xué)生。
（四）方法：首先自主設(shè)計(jì)問卷，然后將其上傳至“問卷星”專業(yè)的問卷調(diào)查網(wǎng)站，并
將鏈接廣泛發(fā) “問卷星”專業(yè)的問卷調(diào)查網(wǎng)站 送給各位同學(xué)，收集數(shù)據(jù)，并進(jìn)行深入分析。
內(nèi)容大概為同學(xué)們對(duì)手機(jī)使用的時(shí)間，原因，以及使用的心理進(jìn)行了解。
三、調(diào)查內(nèi)容及分析。
�。ㄒ唬┠愕男詣e?
本次的調(diào)查報(bào)告以男女比例差不多為二分之一分配。
�。ǘ┦褂檬謾C(jī)的主要目的?
選項(xiàng)
小計(jì)
比例
方便聯(lián)系 工作需要 上網(wǎng) 玩游戲 其他
34 1 6 1 2
77.27% 2.27% 13.64% 2.27% 4.55%
現(xiàn)在大學(xué)生們使用手機(jī)的目的還是以方便聯(lián)系為主，但是以上網(wǎng)為目的的占到了13.64%，玩游戲的也有2.27%。一以這些數(shù)據(jù)看來手機(jī)對(duì)我們的負(fù)面影響還是存在的，它像網(wǎng)絡(luò)一樣是一把雙刃劍，看到它給我們帶來好處的同時(shí)也要注意危害。
根據(jù)數(shù)據(jù)體現(xiàn)大學(xué)生們使用手機(jī)都有一定歷史了,而且使用時(shí)間特長(zhǎng)的比例也不少.所以很多人都是在上大學(xué)之前就擁有自己的手機(jī)的.使用手機(jī)的習(xí)慣不是一日就形成的.
（四）你覺得手機(jī)是否豐富你的課余生活?
(五)你的手機(jī)通常放在哪里?
(六)你無聊的時(shí)候會(huì)不會(huì)第一時(shí)間找手機(jī)?
(七)你一天玩手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)?
(八)長(zhǎng)時(shí)間玩手機(jī)你會(huì)覺得?
選項(xiàng)
小計(jì)
比例
頭暈 無聊 興奮 其他
9 30 1 4
20.45% 68.18% 2.27% 9.09%
(九)你認(rèn)為手機(jī)在你生活中扮演怎樣的角色?
在這幾個(gè)問題中可以分析得到：手機(jī)在同學(xué)們的心中地位是重要的，大多數(shù)認(rèn)為它是必需品，并且豐富了我們的課余生活。雖然長(zhǎng)時(shí)間玩手機(jī)會(huì)覺得無聊并且會(huì)
手機(jī)的調(diào)查報(bào)告14
近年來，隨著時(shí)代的發(fā)展和人們的生活水平的不斷提高，手機(jī)已經(jīng)逐漸從一種奢侈品變?yōu)槿藗內(nèi)粘Ｉ钪衅胀ǖ耐ㄓ嵐ぞ�，手機(jī)的消費(fèi)群越來越廣，校園也正在成為手機(jī)消費(fèi)的巨大城市，中學(xué)生中的手機(jī)一族也越來越多，我們對(duì)校園手機(jī)問題作了以下調(diào)查：
一、校園使用手機(jī)的現(xiàn)象及調(diào)查分析。
在能不能用手機(jī)這個(gè)問題上，有的家長(zhǎng)認(rèn)為現(xiàn)在成年人手機(jī)已經(jīng)普及了，孩子們用手機(jī)是一種趨勢(shì)，孩子有了手機(jī)，就相當(dāng)于家長(zhǎng)放出去的風(fēng)箏，給孩子身上綁了一根線，可以控制孩子的行蹤，如果給孩子買張電話卡，給家長(zhǎng)打電話的主動(dòng)權(quán)就掌握在孩子手里，有時(shí)孩子回家晚了，家長(zhǎng)不放心，又無法取得聯(lián)系，只能干著急。而孩子多數(shù)貪玩，玩起來就忘了給家長(zhǎng)打電話，因此，有些家長(zhǎng)寧肯自己生活上節(jié)儉一些，也要給孩子花這個(gè)錢，而在學(xué)校，學(xué)生大部分時(shí)間是用于娛樂玩耍的，都普通存在上課期間發(fā)短消息的情況，手機(jī)在學(xué)校真實(shí)的使用狀況可見一斑。
二、校園使用手機(jī)的危害分析。
第一、它滋長(zhǎng)了學(xué)生間盲目追求時(shí)尚的虛榮心理，造成學(xué)生間的攀比。
第二、心智尚不成熟的學(xué)生往往會(huì)被各種不良手機(jī)信息所迷惑。
第三、加重家長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
第四、手機(jī)用多了，會(huì)產(chǎn)生手機(jī)依賴癥，具體表現(xiàn)在手機(jī)沒帶在身邊就心煩意亂，無法正常學(xué)習(xí)。
第五、中學(xué)生玩手機(jī)還會(huì)中毒。
第六、產(chǎn)生不安全因素。
第七、可能會(huì)誘使學(xué)生犯罪。
三、應(yīng)對(duì)校園手機(jī)問題的措施和建議。
1、校園禁機(jī)令。
我認(rèn)為，手機(jī)作為科技進(jìn)步帶給人類的新工具，本身并無利弊對(duì)錯(cuò)，進(jìn)入校園后出現(xiàn)的負(fù)面影響，進(jìn)一步暴露了學(xué)生規(guī)則意識(shí)，缺乏學(xué)校德育的老問題，學(xué)校一紙禁令雖然只能在表面上解決問題，但在還沒有找到合適的，更好的處理辦法前，還是十分需要這一紙禁令的，畢竟學(xué)校老師面對(duì)的還是一群沒有多少自制度力的學(xué)生。
2、加強(qiáng)學(xué)校德育教育，提升學(xué)生思想素質(zhì)。
如果要徹底解決手機(jī)問題，我覺得最根本的是要整體提升學(xué)校德育水平，要培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)則意識(shí)，公德意識(shí)和自律意識(shí)，讓學(xué)生具備自律意識(shí)，以健康文明的心態(tài)使用手機(jī)。不然，科技越發(fā)展，科技數(shù)碼產(chǎn)品應(yīng)越多越新穎。
總之，這是一個(gè)十分棘手而又重要的問題，解決這一問題，學(xué)生們要學(xué)會(huì)自律，學(xué)校要加強(qiáng)引導(dǎo)，而家長(zhǎng)們也要極力配合，我想只要三方合力，手機(jī)不再成為學(xué)校大害，也不會(huì)影響課堂學(xué)習(xí)狀況，而是成為學(xué)生輔助學(xué)習(xí)方便生活的好工具。
手機(jī)的調(diào)查報(bào)告15
一、調(diào)查背景
由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物，在人們的生活中越來越重要。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn)，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。因此了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查的基本情況，進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研。這樣，既可以開發(fā)一片手機(jī)市場(chǎng)，又可以增加對(duì)大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)程度。
2、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營(yíng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求，以及對(duì)手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。
4、了解手機(jī)在大學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求
5、了解手機(jī)市場(chǎng)的行情，為手機(jī)銷售商制定營(yíng)銷策略，提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。 2、學(xué)生購買手機(jī)時(shí)主要的考慮因素 3、大學(xué)生購買手機(jī)可以承受的價(jià)格 4、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況 5、大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知度
6、大學(xué)生對(duì)手機(jī)款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。 7、大學(xué)生對(duì)各類手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。 8、大學(xué)生購買手機(jī)的主要用途
四、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查地點(diǎn)
調(diào)查對(duì)象：東營(yíng)職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生
調(diào)查地點(diǎn)：東營(yíng)職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館、教學(xué)樓、宿舍門口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查的男女比例分析
在手機(jī)需求方面，男生的需求要比女生強(qiáng)烈。 2.受訪者手機(jī)品牌傾向分析
大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,
因此在手機(jī)購買商凸顯了個(gè)人特
點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機(jī)小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國(guó)外的知名品牌，比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價(jià)位
由圖可以看出，價(jià)格在1000—1500之間存在最大的消費(fèi)人群，比例高達(dá)34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價(jià)格越高購買人數(shù)越少，反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限。
4、受訪者購買手機(jī)時(shí)所考慮的因素
�。�1）調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)最注重的還是手機(jī)的性能、價(jià)格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是否符合流行趨勢(shì)。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購買手機(jī)時(shí)也會(huì)受到各種商業(yè)廣告的影響。
�。�2）購買的場(chǎng)地
�。�1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會(huì)選在手機(jī)大賣場(chǎng)，上部分人會(huì)選在百貨
商城、營(yíng)業(yè)廳、家電商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)商城，手機(jī)專賣店可信度會(huì)比其他地方要高，畢
竟是學(xué)生以防受騙。
七、當(dāng)前存在的問題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本問題，如下所示：
1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長(zhǎng)，消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加。在未來的手機(jī)消費(fèi)中，性別、年級(jí)之間的差距會(huì)逐漸縮小。
2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo)，國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中國(guó)外高端品牌手機(jī)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì)，一部分大學(xué)生追求高端品牌，而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲。
3、學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求，他們大都注重手機(jī)的款式，注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費(fèi)者是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對(duì)他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場(chǎng)，對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境，打破瓶頸，將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
八、建議
通過對(duì)此次實(shí)踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計(jì)分析，我們提出如下建議： （一）、對(duì)大學(xué)生的建議
1、作為一名大學(xué)生，應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具，不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費(fèi)行為，培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念�，F(xiàn)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非�？斓�，我們應(yīng)放眼于未來，樹立全局的觀念。對(duì)于消費(fèi)，不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi)，要做到只消費(fèi)適合自己的、實(shí)用的物有所值、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
2、同時(shí)，我們?cè)谑謾C(jī)的使用過程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機(jī)，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機(jī)，一起構(gòu)建和諧健康校園。
�。ǘ�(duì)手機(jī)銷售商的建議
1、如今大學(xué)生的生活水平、手機(jī)擁有水平普遍較高并且具有一定的消費(fèi)能力，對(duì)于手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有著巨大的消費(fèi)潛力，將是中低端手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)的主力軍。手機(jī)制造商應(yīng)針對(duì)學(xué)生群體開發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機(jī)銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī)，以實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績(jī)。
2、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的質(zhì)量較為重視，注重手機(jī)的實(shí)用性以及傳統(tǒng)常用功能的實(shí)際表現(xiàn)，力求物有所值，物美價(jià)廉。針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全、實(shí)用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂、照相、上網(wǎng)、通話）強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求。注重手機(jī)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、款式，主要適用在中低端價(jià)位。
3、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時(shí)在眾多的賣場(chǎng)影響因素中最在意的是賣場(chǎng)的服務(wù)；對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視，其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對(duì)上述情況，手機(jī)銷售商應(yīng)該在賣場(chǎng)的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費(fèi)者提供美妙的消費(fèi)享受，同時(shí)重視其他賣場(chǎng)條件的打造 ；對(duì)于手機(jī)的售后服務(wù)，手機(jī)生產(chǎn)廠商和手機(jī)銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù)，最重要的是給消費(fèi)者以品牌及售后的保障。
附件1：調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
摩擦，摩擦，換手機(jī)的時(shí)代
——東營(yíng)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用和需求調(diào)查
親，你好！我們是東營(yíng)職業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院13級(jí)商企2班的學(xué)生。在咱們的校園中，手機(jī)已經(jīng)滲透了各個(gè)角落，成為我們生活的一個(gè)重要組成部分。為此，我們就東營(yíng)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用情況和需求進(jìn)行調(diào)查，方便手機(jī)經(jīng)銷商為你提供更貼心的服務(wù)。請(qǐng)圈出符合你的選項(xiàng)，或者寫出你的實(shí)際情況。調(diào)查所得信息僅供本次調(diào)研使用，我們將會(huì)為你保密。我們真誠感謝您抽出寶貴的時(shí)間填寫這份問卷。愿你學(xué)業(yè)進(jìn)步，生活愉快！
專業(yè) 年級(jí) 性別 1、你一般用手機(jī)來做什么？（ ）（可多選）。
A、打電話 B、微信 C、玩游戲 D、聽音樂 E、看視頻 F、玩游戲 G 、拍照 H、其他 2、你在選擇手機(jī)時(shí)最注重的因素是什么？（ ）
A、價(jià)格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、質(zhì)量 F其他 3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕？（ ）
A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸
4、你最喜歡的手機(jī)品牌是（ ）
A、諾基亞 B、三星 C、聯(lián)想 D、蘋果 E、小米 F、華為 G、中興 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜歡的手機(jī)顏色是（ ）
A、白色 B、黑色 C、灰色 D、銀白色 E、黃色 F、藍(lán)色 G、粉紅色 H、紅色 I、綠色 J、其他 6、你最注重手機(jī)的什么功能？（ ）（可多選）
A、上網(wǎng) B、待機(jī)時(shí)間 C、游戲 D、通話 F、拍照 G、聽音樂 H、看視頻 I、錄像 L其他 7、購買手機(jī)你認(rèn)為合適的價(jià)位是多少？（ ）
A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上
8、你購買手機(jī)時(shí)，最注重手機(jī)的哪些方面？（ ）（可多選） A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、質(zhì)量 F、價(jià)格 G 、外觀 H、網(wǎng)絡(luò)制式 I、待機(jī)時(shí)間
J、售后服務(wù) K、其他
9、你一般去哪里買手機(jī)？（ ）
A、手機(jī)專賣店 B、百貨商城 C、移動(dòng)、聯(lián)通、電信營(yíng)業(yè)廳 D、大型家電商場(chǎng) E、購物網(wǎng)站 H、其他 10、你認(rèn)為最具有吸引力的手機(jī)促銷方式是（ ） A、買手機(jī)贈(zèng)話費(fèi) B、抽獎(jiǎng)活動(dòng) C、贈(zèng)送手機(jī)相關(guān)配件 D、現(xiàn)場(chǎng)折價(jià) E、節(jié)假日打折購買 11、你最認(rèn)可的售后服務(wù)方式是（ ）
A、熱線電話 B、銷售商回訪 C、客戶代表座談 D、定期檢查維修 E、其他
14、你每個(gè)月的數(shù)據(jù)流量一般是多少（ ）
A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手機(jī)的時(shí)間是多少（ ）
A、一小時(shí)以內(nèi) B、1——3小時(shí) C、3——6 小時(shí) D、6小時(shí)以上 13、你現(xiàn)在使用的手機(jī)是4G嗎？
14、你認(rèn)為手機(jī)還應(yīng)該具備哪些功能？
再次謝謝你的合作
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