有關(guān)通信公司經(jīng)營部的競聘報告
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo),上午好：
市分公司領(lǐng)導(dǎo)為解決區(qū)域發(fā)展失衡問題，成立了、和三個經(jīng)營部，實施將銷售人員更加貼近市場和客戶的戰(zhàn)術(shù)，有力促進了區(qū)域和其他縣市業(yè)務(wù)發(fā)展，為公司整體收入的完成起到了拉動作用。新成立的鎮(zhèn)經(jīng)營部必將成為拉動城區(qū)經(jīng)營部快速發(fā)展的又一引擎，為解決區(qū)域發(fā)展不平衡，提升農(nóng)村市場營銷能力，就近服務(wù)培育核心代理商等提供了有效保證。
我的競聘材料主要圍繞鎮(zhèn)經(jīng)營部的市場調(diào)研、經(jīng)營發(fā)展、管理等方面談一下我的工作思路。
一、 市場調(diào)研
現(xiàn)有渠道建設(shè)情況：
鎮(zhèn)現(xiàn)有自有營業(yè)廳1個，營業(yè)員2名，營業(yè)班長1名，1至9月份累計新發(fā)展用戶380戶；代銷網(wǎng)點6家（其中合作廳3家），1至9月份6家代銷網(wǎng)點累計實現(xiàn)收入131萬元，出賬用戶數(shù)達到3328戶，新發(fā)展用戶1230戶。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況：鎮(zhèn)和峽口鎮(zhèn)現(xiàn)有4個基站，其中基站1個，基站3個，規(guī)劃建設(shè)2至3個基站，目前經(jīng)營部鎮(zhèn)區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋較好，鎮(zhèn)與鎮(zhèn)交界處、等地還需不斷進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
市場前景：
鎮(zhèn)在經(jīng)濟中發(fā)揮重要的作用，經(jīng)濟前景廣闊，鎮(zhèn)新增用戶的市場開拓是提升地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展水平和尋找收入增長點的有效途徑。
二、我的經(jīng)營發(fā)展思路
一是樹立大局觀和要有長遠眼光。從整個鎮(zhèn)區(qū)經(jīng)營發(fā)展的宏觀考慮，而不局限于具體的經(jīng)營活動或事務(wù)中。
二是熟悉當(dāng)?shù)厝宋摹⒌乩憝h(huán)境，了解人口、經(jīng)濟、宗教等因素，清楚行政區(qū)劃、布局、領(lǐng)導(dǎo)。了解競爭對手情況，自己所處份額和位置。主動與當(dāng)?shù)卣訌娐?lián)系，依托政府影響力開展?fàn)I銷和宣傳工作。
三是緊抓并培育核心代銷商，重視營業(yè)渠道建設(shè)。代銷商是收入短時間上升的保證，也是現(xiàn)階段收入完成的主要因素，培育并掌控核心代銷商，發(fā)揮核心代銷商的帶頭作用；營業(yè)渠道是今后公司的主要依靠對象，甚至是唯一的渠道，不遠的將來，產(chǎn)品標(biāo)準化以后，社會渠道所占比重會急劇減少。
四是注意節(jié)日營銷，以及當(dāng)?shù)氐闹匾录�。通過多種方式加大宣傳力度。如墻體廣告、公交站牌、電影下鄉(xiāng)、活動贊助等。
三、管理方面，落實三項管理、樹立四種意識
在制度化管理方面，組織員工認真學(xué)習(xí)落實區(qū)市公司制定下發(fā)的各項規(guī)章制度，對于違反規(guī)定的部門和個人給予通報批評，使經(jīng)營部的管理逐步走向制度化和規(guī)范化。
在人性化管理方面，以人為本，關(guān)心下屬，營造營業(yè)廳文化，以服務(wù)促發(fā)展,代理商管理要激勵和控制并重，相互適應(yīng)、相互配合的，在采取激勵措施的同時，需要控制措施的`跟進。
在客戶化管理方面，建立以市場為基礎(chǔ)的客戶化管理，不是以產(chǎn)品為中心，而是以客戶的關(guān)系為中心，借助強大的經(jīng)營分析系統(tǒng)盯住客戶的需求變化，及時滿足客戶的要求，重視客戶的終身價值而不是一次交易。
在做好三項管理的同時，樹立質(zhì)量意識、技術(shù)意識、創(chuàng)新意識、顧客意識四種意識
一是質(zhì)量意識，有好的質(zhì)量才能有品牌，質(zhì)量是一切品牌的根基。包括精益求精提高服務(wù)質(zhì)量和腳踏實地提升網(wǎng)絡(luò)支撐兩方面。積極主動向市公司匯報溝通，促使網(wǎng)絡(luò)資源向網(wǎng)絡(luò)空白區(qū)域延伸，形成新的收入增長點。
二是技術(shù)意識。技術(shù)是一切以質(zhì)量為根基的產(chǎn)品得以形成品牌的前提和保證。培養(yǎng)營銷人員熟練操作3g終端，將wcdma終端優(yōu)勢轉(zhuǎn)換為市場優(yōu)勢。
三是創(chuàng)新意識。有創(chuàng)新才能使產(chǎn)品不同，產(chǎn)品的差異性和特異性是產(chǎn)品形成的關(guān)鍵要素。在營業(yè)廳開展體驗式營銷，提高銷售成功率。開展豐富多彩的創(chuàng)新性營銷活動，提高市場感知度。
四是顧客意識。擁有wcdma先進的技術(shù)和特異性的產(chǎn)品iphone手機，但并不等于是所有顧客滿意的產(chǎn)品，只有瞄準顧客的需要，細分市場，做好市場定位，才能將產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢。
以上是我對鎮(zhèn)經(jīng)營部發(fā)展的幾點思路，如果我競聘成功，我將做好準備的同時，充滿信心，充滿活力，充滿干勁，發(fā)揮優(yōu)勢，為越來越好貢獻我的一份力量。
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