局機(jī)關(guān)關(guān)于效能建設(shè)的工作總結(jié)報(bào)告
全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)召開后，我局按照市委市政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合城管工作實(shí)際，全面開展城管系統(tǒng)效能建設(shè)活動(dòng)，掀起新一輪作風(fēng)整頓高潮�，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況報(bào)告
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、宣傳到位，
形成濃厚氛圍 城管效能建設(shè)是推進(jìn)城管事業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵所在，是提高管理水平的基礎(chǔ)工作，我局對(duì)此高度重視，迅速予以傳達(dá)貫徹，一著不讓地緊抓這項(xiàng)工作。
一是召開專題會(huì)議。我局于2月28日召開全系統(tǒng)職工大會(huì)，傳達(dá)貫徹市委、市政府關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見，全面步署城管系統(tǒng)“強(qiáng)化效能建設(shè)，整頓工作作風(fēng)”活動(dòng)的實(shí)施方案。隨后，機(jī)關(guān)和下屬單位支部分別牽頭組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)高書記的講話精神，研究分析目前城管系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)現(xiàn)狀，自我剖析存在問題。通過層層宣傳發(fā)動(dòng)，使全體同志充分認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化效能建設(shè)，整頓工作作風(fēng)的責(zé)任感和緊迫感，激發(fā)出主動(dòng)參與的熱情。
二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的城管局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機(jī)制，各下屬單位也成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，構(gòu)建了城管系統(tǒng)效能建設(shè)組織網(wǎng)絡(luò)，為城管系統(tǒng)效能建設(shè)活動(dòng)扎實(shí)高效開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)，我局配套成立了督導(dǎo)組，聘請(qǐng)了1xxxx行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)工作人員的工作情況進(jìn)行全方位的跟蹤督促考核，以嚴(yán)格的監(jiān)督措施來(lái)促進(jìn)優(yōu)良作風(fēng)的形成。
三是明確目標(biāo)任務(wù)。今年我局效能建設(shè)工作本著力度再加大，內(nèi)容再豐富，措施再創(chuàng)新，范圍再拓展的工作思路，圍繞我市城市形象提升和經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，以辦實(shí)事、求實(shí)效、創(chuàng)實(shí)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)，全面推進(jìn)城管效能建設(shè)，做到思想解放有新突破，轉(zhuǎn)變職能有新舉措，服務(wù)水平有新提高，開創(chuàng)城管工作新局面，努力實(shí)現(xiàn)城管提高年工作目標(biāo)。具體來(lái)講，我局效能建設(shè)活動(dòng)從自身實(shí)際出發(fā)，主要包含四個(gè)方面的內(nèi)容。第一，端正工作態(tài)度。強(qiáng)化敬業(yè)意識(shí)，確立主動(dòng)辦事，創(chuàng)造性辦好事、辦成事的觀念，激發(fā)奉獻(xiàn)城管事業(yè)，主群眾滿意的工作熱情。第二，提高業(yè)務(wù)水平。增強(qiáng)綜合素質(zhì)，培養(yǎng)城管工作“業(yè)務(wù)通”，增進(jìn)工作人員駕馭工作的能力和水平。第三優(yōu)化辦事環(huán)境。樹立富民強(qiáng)市理念，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范工作言行，嚴(yán)格隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，以文明高效的舉止塑造城市良好形象。第四，推進(jìn)廉政建設(shè)。引導(dǎo)廣大干部職工樹立正確權(quán)力觀、地位觀、利益觀，做到清正廉潔，勤政為民。
二、措施扎實(shí)，行動(dòng)迅速，活動(dòng)彰顯特色
這次效能建設(shè)活動(dòng)，我局分為思想發(fā)動(dòng)，排查問題，集中整改，鞏固提高和檢查評(píng)比五個(gè)階段進(jìn)行。目前，正處于思想發(fā)動(dòng)階段，這一階段，除將上級(jí)會(huì)議精神和效能建設(shè)的總體要求進(jìn)行動(dòng)員部署外，主要在全系統(tǒng)開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，并以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，著力規(guī)范工作程序，提高工作效率。
一是嚴(yán)格學(xué)習(xí)要求。在效能建設(shè)學(xué)習(xí)階段，我們提出了人人參學(xué)，個(gè)個(gè)過堂的學(xué)習(xí)要求，為每位工作人員專門準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)筆記本。以支部為單位組織學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容緊扣發(fā)展這一主題，強(qiáng)化思想政治和社會(huì)公德教育，著重法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能部訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，瞄準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)大局，力求全面提升隊(duì)伍素質(zhì)。在學(xué)習(xí)階段，迄今為止，各支部已組織了3xxxx個(gè)學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)，參學(xué)率在9xxxx以上，每個(gè)工作人員均認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，每周完成一篇以上學(xué)習(xí)心得。
二是強(qiáng)化督促考核。在活動(dòng)推進(jìn)過程中，我們堅(jiān)持實(shí)施督促檢查制度，每個(gè)工作人員的學(xué)習(xí)筆記，必須每周送單位負(fù)責(zé)人簽閱，單位負(fù)責(zé)人的學(xué)習(xí)筆記送分管局長(zhǎng)簽閱。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組每擊到各支部檢查效能建設(shè)活動(dòng)進(jìn)展情況，確保整個(gè)活動(dòng)有序進(jìn)行。為了解效能建設(shè)成效，我們還組織了城管局效能建設(shè)知識(shí)測(cè)試，所有工作保人員閉卷考試，參考人員12xxxx，考試成績(jī)平均為96.5分。通過考試等形式，進(jìn)一步強(qiáng)化了工作人員參與活動(dòng)的自覺性，促進(jìn)勤勉之氣，杜絕懈怠之心，讓效能建設(shè)始終保持昂揚(yáng)發(fā)展態(tài)勢(shì)。
三是完善規(guī)章制度。制度建設(shè)是我們效能建設(shè)的重點(diǎn)，自開展效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，我們?cè)诮M織學(xué)習(xí)的同時(shí)，對(duì)內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理和完善，相繼修訂和增補(bǔ)了《百分考核辦法》、《責(zé)任追究制度》、《議事規(guī)則》、《工作程序》、《日常行為規(guī)范》等一系列內(nèi)部規(guī)章，使各項(xiàng)規(guī)章制度更具實(shí)用性和操作性，與此同時(shí)，我們重新制定了《車輛管理制度》，對(duì)車輛使用、油耗、維修以及駕駛員管理均做了詳盡規(guī)定，有效地提高了車輛運(yùn)行效率，使支出下降4xxxx左右。制定了《城管局學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理制度》，對(duì)干部職工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)做了系統(tǒng)安排，建立了人才培養(yǎng)的快速通道。制定并組織實(shí)施《城管局股級(jí)干部競(jìng)聘方案》，嚴(yán)格干部任用辦法，破除論資排輩，遷就照顧的舊制度，實(shí)行能者上庸者下的新體制，營(yíng)造了競(jìng)爭(zhēng)合作，積極進(jìn)取的公平公正的人事環(huán)境。
三、對(duì)照反思，找準(zhǔn)癥節(jié)，著手整改方案
根據(jù)我局效能建設(shè)活動(dòng)的.步聚，從四月一日起，將全面轉(zhuǎn)入排查問題階段。這一階段，主要任務(wù)是排查局機(jī)關(guān)、各單位及每個(gè)同時(shí)在作風(fēng)建設(shè)和辦事環(huán)境上存在的主要問題。一是自我剖析問題。當(dāng)前，我們結(jié)合思想學(xué)習(xí)，對(duì)照自身工作，分組召開職工座談會(huì)，開展批評(píng)和自我批評(píng)，找差距，找缺點(diǎn)，揭短亮陋，通過自我袒露存在問題，同事幫助指正不良作風(fēng)的形式，梳理出思想境界方面，綜合素質(zhì)方面，制度執(zhí)行方面，組織紀(jì)律方面存在的不良傾向性問題。二是廣泛征求意見。我們?cè)谧晕遗挪閱栴}的基礎(chǔ)上，計(jì)劃在排查問題階段，分別召開管理相對(duì)人代表座談會(huì)，行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，市級(jí)機(jī)關(guān)部門代表座談會(huì)，以及社區(qū)居委會(huì)主任座談會(huì)，虛心聽取社會(huì)各界對(duì)城管工作的意見，從嚴(yán)排查局機(jī)關(guān)，管理隊(duì)伍存在的普遍性和代表性的問題。通過自我梳理和征求意見，共排查出具有代表性的問題xxxx，
具體表現(xiàn)在：
�、艜r(shí)間觀念不強(qiáng)，遲到早退現(xiàn)象屢禁不止；
�、曝�(zé)任心不強(qiáng)，拖拉疲沓的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；
�、莿�(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，因循守舊墨守成規(guī)成為一部分的思維定勢(shì)；
�、葘�(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題還需進(jìn)一步加強(qiáng)；
�、稍诟幻駝�(chuàng)業(yè)、招商引資方面，需要進(jìn)一步拓展；
�、蕦W(xué)習(xí)氛圍不濃；
⑺團(tuán)結(jié)協(xié)作需進(jìn)一步加強(qiáng)。
我們對(duì)這些問題對(duì)號(hào)入座，對(duì)癥下藥，責(zé)成相關(guān)同志限期整改。三是認(rèn)真辦理議案。今年，我局共收到人大代表建議xxxx，政協(xié)委員長(zhǎng)提案1xxxx，這些議案客觀地指出我局工作存在的一些薄弱環(huán)節(jié)。為此，我局以此作為效能建設(shè)的突破口，認(rèn)真抓好議案的辦理落實(shí)工作。前期，我局專門召開議案辦理會(huì)議，認(rèn)真研究分析了議案所提意見，并逐一分解任務(wù)，落實(shí)承辦人員，規(guī)定承辦要求和時(shí)限。目前，議案辦理工作正在緊張有序進(jìn)行，不少議案所提意見已得到有效落實(shí)。
總結(jié)我局這一段時(shí)間以來(lái)效能建設(shè)工作，盡管取得了一定的成績(jī)，但仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在創(chuàng)新不夠，形式不多，要求仍顯弱化等問題。下一步，我局將嚴(yán)格按照市委、市政府的部署，繼續(xù)采取務(wù)實(shí)高效的工作措施，扎實(shí)將城管系統(tǒng)效能建設(shè)工作全面深入。
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