年中個人總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，不如立即行動起來寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的年中個人總結，歡迎大家分享。
年中個人總結1
團委掛職鍛煉個人年中總結 共青團咸陽市委：
本人自今年初趕赴團xxx委縣進行掛職鍛煉以來，前兩季度，在上級團組織的堅強領導下，在團縣委的正確指引下，遂積極投入到今年上半年的工作中。重點參與和做好團縣委前兩季度以來分配給自己的工作任務在思想認識、工作開展、基本任務以及后續(xù)的工作方向等各方面有進行了積極的學習，先將自己主要的工作任務開展和不足之處詳細匯報如下：
思想理論學習
（一）緊密結合團縣委學習貫徹“三為”創(chuàng)先爭優(yōu)及主題社會實踐活動“為契機, 力爭在短期內較快提升個人思想文化素質，認真學習了團中央十七屆四中全會精神、團省委十一屆四次全體擴大會議，團咸陽市委四屆五次全體擴大會議等，從中領會上級文件中對今年團干部到縣級團委進行掛職鍛煉的主要要求，學習其中政策，做到從思想上高度重視此項掛職工作。認真學習各項文件尤其是共青團的文件，做到從思想理論上熟悉基層團委工作的主要思路 .
基層共青團的工作和學校的情況大不一樣，涉及的情況很多，這就要求首先從文件中去學習，去熟悉不同的領域內團的基本情況。另外，學會對公文寫作的學習，以及對某些基本活動舉辦事項的掌握。
工作事項的學習
�。ㄒ唬┲攸c參與團的建設工作，提高對基層團的工作性質的認識
1.在參與共青團的活動方面3月份以來，團縣委開展了一系列豐富多彩的社會活動，針對重點工作進行了安排部署：2月26日團縣委就“三為”創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)61名團支部書記進行了培訓；三月份開展了保護母親河行動；學雷鋒服務活動月（具體在縣逸夫小學的義務勞動）；還有在縣政府前舉行的xxx縣《科技之春》宣傳服務活動，該活動聯(lián)合學校團委組織部分專家向當?shù)厝罕姲l(fā)放《咸陽市居民創(chuàng)衛(wèi)手冊》和《三農個人產品宣傳手冊》等文件，起到了良好的效果。在推動團的基層組織建設方面，尤其是在抓團的重點工作農村青年小額貸款和兩新組織團建方面進行了部分參與，截止到五月底共計發(fā)放貸款325萬元，其中貼息和三戶聯(lián)保共計有10萬元。授貸人數(shù)有60人:。對御駕宮鄉(xiāng)郵政員祁榮軍進行了“咸陽市十大杰出青年”的材料匯報工作并上報表彰；全面參與起草團縣委第一季度的工作目標責任匯報。另外針對xxx縣未成年人科學素質行動匯報資料做好收集工作，參與統(tǒng)計縣農民工子女學校的人數(shù)和結對幫扶的重點學校，以便于以后實施農民工子女結對幫扶行動。參與組織今年度團縣委“五.四”表彰暨文藝演出活動，并在活動中對馬瓊真等10名鄉(xiāng)鎮(zhèn)“十大青年創(chuàng)業(yè)先鋒”進行了表彰，鼓勵他們在今后的工作中積極發(fā)揚“五四”精神，配合好團的工作順利開展。5月4日赴縣上邑鄉(xiāng)草德小學進行了圖書捐增活動，增進了當?shù)匦W生和團縣委之間的深厚情誼，對開展聯(lián)誼活動是一大促進。另外，5月19日下午隨團縣委參加在縣逸夫小學舉行的少先隊員新生入隊儀式活動，活動在精神層面上給新入隊的小學生們上了一堂豐富生動的“團”課，是新時期黨共青團在重點領域內普及強化黨團理念的一項重要工作，該活動對學生們也是一次認識共青團的契機 。6月1日隨團縣委聯(lián)合各有關機關部門參加了在縣城關小學舉行的“慶六一暨校園文化藝術節(jié)”活動，并向該校學生發(fā)放了價值2400元的慰問金和學習用品，以表達學校和學生學習的支持。通過直接或間接地參與以上活動，有效地增進了自己對于團的工作尤其是基層團的工作認識，開闊了自己的視野理清了思路，有效的推動了基層團的各項工作與活動的有效開展，學到了在學校中未曾學到的工作方式和思路，切身體會到基層團的工作的復雜多變和基層團干部扎實有力的工作作風以及靈活的工作方法。
�。ǘ⿲嵣霞増F委對高校團干部掛職工作具體要求等方面的具指示上有了一定的落實，對基層工作的重點開展困難
在落實對掛職干部做好掛職工作的具體安排的文件中，自到崗掛職以來，在做好《從全國高校選派共青團干部到縣級團委掛職工作有關要求的通知》的要求方面，重點落實以下任務。
基層調研方面的工作
1．各基層團組織覆蓋嚴重不足，團的基層組織建設和青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作開展困難
我就 xxx縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學校、機關企業(yè)展開了調研，對該地區(qū)的團組織現(xiàn)狀有了初步的了解，同時也看到該地區(qū)團組織建設中存在的問題很明顯，經費緊張和農村青年大量的外出打工以及青年人口流動較快直接阻礙了基層團的組織建設和團的覆蓋，使團的工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和基層都存在著許多的空白區(qū)域。我對縣甘井鎮(zhèn)、渡馬鄉(xiāng)、御駕宮鄉(xiāng)上邑鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了初步的走訪調研，一對一訪談各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校、機關的團員和學生6名，了解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層團支部在組織方面落實到位，各崗位團支部均能有效地建立起成員班子，不過在開展團的各項工作方面都存在著經費不足，9城的青年都在外打工，很少回鄉(xiāng)，如甘井鎮(zhèn)青年人很少，只有甘井中學里因學生都在校上課團員發(fā)展情況較好，團建工作在學生中落實較好。渡馬鄉(xiāng)和御駕宮鄉(xiāng)的青年基本上都外出打工了，難以有效的組織起團建，在青年中發(fā)展團員困難，尤其在渡馬鄉(xiāng)為期一天的調查走訪和對個別留守青年的詢問中，大多青年都對共青團的工作缺乏興趣，對共青團的基本章程和建團需要也沒有認識，幾乎是抱著一種無所謂和事不關己的態(tài)度，對這項工作表現(xiàn)出不理不睬和不愿配合以及對團工作的態(tài)度十分冷漠。2.農村青年的文化素質 參差不齊，直接影響了他們對共青團工作宗旨的認識，常年外出打工，讀書較少，造成對團的指示和綱領無法領會，因此要在農村青年中開展團建組建團支部發(fā)展團員是很困難的。
在做好團的貸款工作中，涌現(xiàn)出渡馬鄉(xiāng)銅家山養(yǎng)殖場專業(yè)合作社兼村團支部書記安海峰，渡馬鄉(xiāng)團支書孫向峰等先進典型青年，安海峰在收集和組織團員小額貸款方面做的較好，保證了農村青年小額貸款工作的有效開展。
在對藥廠和部分企業(yè)的團建工作趨于停滯，難以有效帶動青年參與對xxx縣制藥有限責任公司進行了走訪調查，那里也建立起了團支部，并下設機關、制劑原料廠、藥廠三個支部。定期對廠里職工開展技能培訓，結合公司生產的實際狀況，及時對不同工種進行業(yè)務考評。該廠在團的工作中具有某些亮點，組織團支部結合實際情況進行崗位練兵和技能比武。但在經費方面缺少公司的有效支持，團的工作開展較為困難，同時在提高青年職工的業(yè)務技能水平和文化素質以及適時的開展團課來培養(yǎng)該廠青年對團的熱情進而發(fā)展團員具有重要意義。
另外，青年職工人數(shù)偏少也在一定程度上限制了團員的發(fā)展，不過該廠在團支部負責人的'有效帶領下對團的工作做了一些積極配合 ，20xx年發(fā)展團員人數(shù)5人，團籍注冊有30人，并且都保留著團籍，有利于開展對團的工作。
在對藥廠和安德利果汁廠以及健康蜂業(yè)等非公企業(yè)的走訪過程中發(fā)現(xiàn)最主要的問題就是大多青年忙于各自的本職工作，較少顧及學習領會團的工作，因此團的基層組織建設在這些方面幾乎是盲區(qū)，難以有效開展，加之相當多的青年群體已經超齡，對于是否建立團組織沒有絲毫興趣，從思想上無法重視，甚至對于團的調查問卷及其不滿，開展團的建設工作在這些領域十分困難。
針對以上各有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學校企業(yè)中存在的問題，主要是在于基層的經濟發(fā)展水平制約導致以及農村青年大多在外地走動，不便于組織和管理，難以將青年集中起來開展共青團的思想建設工作，難以對青年團員進行思想教育，難以在青年群體中發(fā)展團員，基層團建存在一定程度上的覆蓋不足；另外，青年群體受到外界各種領域的吸引較大，注意力大多集中在關乎自身利益的方面。14-28周歲的適齡青年多數(shù)在外謀生，對共青團的各項工作沒有太大興趣，而留在各企業(yè)的青年大多已經超過28歲，也不可能在對共青團的工作投入時間和精力。青年之間的文化程度差異較大，而文化素質偏低者居多造成對團的政策和宗旨理解膚淺，因此開展基層組織團建方面具有一定困難。而要解決縣級領域內存在的這些情況，只靠對其進行政策上的宣傳講解，集中召開青年骨干培訓是不夠的，只有多從縣一級團委中對此加以重視，并通過開展各種豐富多彩的文化體育衛(wèi)生活動將鄉(xiāng)鎮(zhèn)青年從外地吸引過來，并且加大對團建工作的經費投入力度，才能有效的豐富團的工作，從而為開展基層團的組織建設和青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作開辟一定的空間。
三，在落實完成團咸陽市委關于在團的四屆五次全體擴大會議上的有關要求方面的工作
1.團委網站的建設進展有序，經費緊張和網站操作難度較大
在做好團的網站維護方面，團縣委的網站的設置和操作均有難度不利于有效去管理，網頁一般都能在活動開展后就進行更新，但是更新的速度較慢，照片傳送有一定難度，和學校團委的網站維護更新相比要復雜。在以后的工作中要時刻注意。
2.在開展院校團委和團縣委之間的聯(lián)誼活動以及向《青春咸陽》日報社投稿，開展過一次聯(lián)誼活動，并就團xxx縣委的干部工作經驗方面發(fā)送過一篇稿件，對團xxx縣委的各項工作進行了初步的宣傳。
四．對掛職工作的初步感受和個人工作的不足
能夠到縣級團委進行掛職工作，既是上級團組織給自己工作能力提升歷練的一次契機，又是對落實國家對基層團組織的動態(tài)情況的了解，是對廣大縣級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層的深入實地的了解，對彌補在高校團的工作中某些不足起到了良好的效果，并且學習到在學校中未涉及到的工作經驗，但由于本人工作水平的限制，對團的工作理論尤其是基層團的工作的認識還很膚淺，工作中和上級團組織的要求還有很大的差距，尤其在實踐能力和公文寫作方面還有待于加強提高，以保證以后的掛職工作能有序有效的開展，真正實現(xiàn)工作能力的提升。
五．對基層團委工作局面與工作作風的看法
來到團xxx縣委接近半年，從中學到了不少在高校中沒有學到的工作方式和工作理念�；鶎訄F干部們開展工作扎實有力，工作效率很高，能夠應對基層團的工作中遇到的復雜局面，對各個領域內的不同情況都能做到具體問題具體分析。令我深受觸動，在工作中積極向他們學習。鑒于團xxx縣委的工作情況較為復雜，涉及層面較廣泛，在重點工作領域如團的基層組織建設青年全年就業(yè)創(chuàng)業(yè)和對青年領頭雁訂單式培訓等有關方面的領域仍然涉及較少。在交通和聯(lián)系組織工作方面仍不到位。原因在于基層團的工作受制于當?shù)乜陀^環(huán)境的制約，在不同的時間段會有不同的青年流動情況，在當?shù)匕l(fā)掘和培養(yǎng)青年典型有一定的困難。
以上困難將力爭在后續(xù)工作中加以克服，不足之處，敬請指正。
團xxx縣委掛職干部
年中個人總結2
歲末年初，回顧重癥醫(yī)學科病房起步的這五個月當中，在院領導的關心，護理部及科主任指導，及全體護理人員的共同努力之下，ICU的護理工作順利展開，初見成效，并借三甲醫(yī)院評審契機，更上新臺階�，F(xiàn)將工作總結如下：
一、完善病房設施，加強病房管理：
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在院領導的支持下，籌建ICU病房并完善了各項設施和儀器。共備1臺呼吸機，1臺除顫儀，5臺心電監(jiān)護儀，6臺注射泵，5臺輸液泵等各種醫(yī)療用品。
二、建立健全各項規(guī)章制度：
完善的設施離不開有效的管理，這一年中相繼制定了ICU相關制度：重癥醫(yī)學科工作制度，重癥醫(yī)學科入室管理制度，業(yè)務學習制度、三基考核制度、突發(fā)事件應急制度、護理查房制度，護理質量考核制度，貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。做到理論基礎定期鞏固更新、三基培訓時時訓練、物品定點定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員，職責到人。有效的病房管理保證了ICU的日常工作。我科的醫(yī)務人員平均年齡低，資歷淺，且大多數(shù)缺乏ICU�？平涷灒虼嗽诮ǹ瞥跗谖铱浦朴喠藝栏裰苊堋⑶袑嵖尚械囊�(guī)章制度及診療護理常規(guī)，同時定期督查執(zhí)行狀況，保證了各項工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂。
三、提高醫(yī)務人員業(yè)務素質，加強自身建設：
由于ICU的'工作性質及嚴格要求，醫(yī)生護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此，ICU醫(yī)務人員的素質如何，將直接關系到ICU的護理工作質量。ICU護士的培訓工作是我科工作之重點，在后續(xù)教育中采取了在職培訓，外出進修，自學與考核相結合等辦法。每周開展業(yè)務學習，每月技術操作培訓，開展護理查房。結合臨床工作中存在的問題，定期開展例會，討論學習，使工作流程常規(guī)化。今年輸送二名護士分別到上級醫(yī)院ICU學習、進修，取得ICU崗位證書。鼓勵全科護理人員均參加了護理�？苹虮究频脑诼毥逃�。一年的培訓使得ICU全體醫(yī)務人員能基本勝任日常工作。
四、社會效益和經濟效益初顯：
五個月來，我科收治病人40余例，成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產后DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人，取得了必須的社會效益和經濟效益。一年來的護理工作由于院領導和醫(yī)務科、護理部主任的重視、大力支持和幫忙，內強管理，外塑形象，在醫(yī)療、護理質量、職業(yè)道德建設上取得必須成績。
回顧工作既有成績更有不足。今后應在行政管理提高效率、業(yè)務工作精益求精兩方面苦下功夫，爭創(chuàng)更好的成績，為我院貫徹十八大精神，推動工作全面發(fā)展發(fā)揮應有的貢獻。望院領導在ICU院內、院外培訓方面繼續(xù)給予關心和支持，使我們不斷提高ICU護理隊伍整體素質，保障醫(yī)療安全。
年中個人總結3
20xx年上半年，面對新的工作任務及新的工作目標，過程中體會更多的是學習、努力與適應，在這個過程中，我深知銷售部要時刻秉承其服務性與規(guī)范性的辦事原則，積極開拓市場，協(xié)調處理在各部門工作中遇到的不便，而銷售的工作壓力很大，但從中把握細節(jié)，觀察與用心才是進步的關鍵。領導交代的任務事事有結果，件件有回音，較好地完成了上半年的工作。下面將我在20xx年所做的工作匯報如下：
一、加強專業(yè)知識和業(yè)務理論學習
20xx年是個人不斷學習與進步的一年，首先是通過報考項目經理，拓展領域內知識范疇；其次是從銷售過程中認真領悟本職工作中的各項專業(yè)技能，通過努力，在領導和同事的幫助下，邊工作邊改進，較好地開展了銷售管理工作。
二、20xx年上半年完成的重點工作
（一）、高新區(qū)檢察院led屏、安檢門銷售。
led屏和安檢門的銷售屬于第一次接觸，當領導交給我時，自己邊學邊干，從了解客戶需求到制定方案書再到簽訂合同最后到開票收款，自己親力親為，既完成了銷售又學到了相關知識。其中采購部門對安檢門的詢價為8千左右，對比售價這已經有一定的差價，但是我不滿足現(xiàn)有的利潤，終于找到了安檢門的廠家，進價只有4千左右，為單位爭取了更多的利潤，同時也優(yōu)化了采購渠道。
�。ǘ⑼瓿闪私K恩偉馳的一系列銷售。
20xx年3月起，陸續(xù)做了他們的防火墻升級、ups系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)。僅此一客戶上半年就完成銷售額269543元，并且后期的監(jiān)控改造和三期廠房it建設我們都很有可能參與。綜合布線系統(tǒng)得到了客戶的一致好評，并且此工程完工后追加了8800元。其中視頻會議系統(tǒng)的設計方案在眾多方案中脫穎而出，得到了客戶韓國總部會長的認可，并發(fā)郵件給江蘇恩偉馳的董事長明確要求以后的it方案必須有云聯(lián)公司參與。從這些項目中學到了很多理論知識和項目管理經驗，這為今后公司參與弱電的建設積累了經驗。
�。ㄈ�、配合單位完成藥城四期廠房的成本核算。
�。ㄋ模�、積極配合公檢法司共享平臺的項目設計。
�。ㄎ澹⒎e極配合園區(qū)招商工作，已成功引薦一家企業(yè)入駐，正在洽談中的還有兩家。
�。�、全力指導部門員工完成銷售任務。
對銷售部同事的跟進的單子，幫他們出謀劃策，努力讓他們迅速成單，創(chuàng)造更多的利潤。對于投標的業(yè)務，積極找同行來圍標，確保以較高的價格中標。
三、積極要求思想上進
在思想上積極要求上進，于上半年參加紅十字會組織的急救員培訓，并取得證書，積極參加志愿者活動。
四、工作中存在的不足
經過這半年的銷售崗位工作，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足，主要表現(xiàn)在對項目管理經驗不足，控制成本的能力欠缺；對系統(tǒng)復雜、周期較長的項目力不從心，不能把握其中要領，管理水平亟待提高。
五、下半年的工作思路及建議
�。ㄒ唬�、根據(jù)公司發(fā)展需要應盡快成立工程部。建議由銷售部改編，理由是與技術部相比起點一樣但溝通能力較其他部門的人強，熟悉了工程建設的流程利于今后智能化的銷售。
�。ǘ�、明確各部門職責，分工明確，堅決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生�？绮块T的協(xié)調終究是治標不治本，唯有讓每個部門樹立起責任心，環(huán)環(huán)相扣才能把事情做好。
�。ㄈ�、加大愛崗敬業(yè)教育，樹立起員工的大局觀和團結意識，減少內耗。
�。ㄋ模�、注重公司形象建設，做好售后服務工作，建立起長期穩(wěn)定的客戶關系。
�。ㄎ澹�、注重銷售團隊的建設，強力的銷售隊伍對公司發(fā)展壯大意義重大。
�。�、優(yōu)化流程審批應急響應制度，確保在建項目實施能不間斷運行。
（七）、加強自主隊伍建設，早日甩掉外包的包袱。
�。ò耍景l(fā)展需要盡快招聘合適的人才。
懼滿溢，則思江海下百川；憂懈怠，則慎始而敬終。在20xx年下半年的`工作中，我將時刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對待每一件工作。
俗話說：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在4s店實習過程中，我深深的感覺工作環(huán)境和學校環(huán)境的巨大差異。在學校的生活無非就是三飽一倒，無憂無慮；當真正走向工作崗位、走向社會等待我的會更多，究竟是什么我根本無法言語。
初來乍到，工作第一天我就很茫然不知所措。由于對新環(huán)境的陌生，實習報告網公司給我們定了培訓計劃和流程，以便我們更快的適應新的工作環(huán)境。在培訓課堂上能學到不少對工作有用的實用的方法。對于剛剛步入工作的我來說，首先要對自己的職業(yè)進行規(guī)劃，為自己做一個定位——我是誰，我要到哪里去，我的職責是什么。要樹立一個目標，當然目標人人從小就會樹立，但是我的目標不是那種處于游離狀態(tài)、短期的。我為什么要工作，工作的意義又是什么，是修身——能養(yǎng)活自己，為家里減少負擔，自己不僅得到了鍛煉，并且?guī)ё吡斯ぷ鹘涷�。其次要迅速的轉變角色，要從學生轉變?yōu)閱T工，從以自我為中心轉變?yōu)橐运藶橹行�，要把學轉變成用。最后要完成自己的目標，正所謂目標是寫在石頭上的，計劃是寫在沙灘上的，無論計劃怎么變，目標不能變。每個人都想成功，我也一樣，但是對我來說成功不如改為成事聽著順耳。在工作中想要成事最不能少的是人，所以要不斷的尋找自己的人脈，人脈就是資源，即：成事=別人+自己的努力，所以在剛進入職場最重要的是人脈的建立。
以上說的都很膚淺，可以說不是自己的工作經驗，其實我在培訓中學到了什么總結開來：
�、僭诠ぷ髦幸嘞胱约旱腻e，不要過多在再三的議論別人。
②要努力要吃苦，不要太自私；
�、圩鋈撕煤竦馈⑵降�、低調，多與“有志之士”交流；
④上司沒有“錯”，少抱怨，多做事；實習報告網
�、萑嗽谧�，天在看，做好自己，與同事和諧相處，建立好自己的人脈；
⑥把每件事做好，人生就會精彩；/
⑦工作中理由和借口會給自己的信用打折；
�、嗯W習，工作不代表放棄學習，工作了更應該學習。
工作不能紙上談兵，說了那么多算是“虛”。既然在4s店工作，那就要必須知道4s——銷售、零件供應、售后服務、信息反饋。實習報告網
公司安排我去洗車房和車間實習學習，在這兩個學到了不少實際的工作常識，在洗車房實習后，不僅能明確地說出洗車的步驟，還認識了不少車型，比如：威馳、花冠、卡羅拉、銳志、皇冠、rav-4、霸道、陸地巡洋艦、普銳斯、普瑞維亞（大霸王）等。車間，在師傅的指導下了解了豐田汽車車型間的不同，學會了簡單的保養(yǎng)操作，會使用簡單的維修工具，能夠完成簡單的維修任務。
這次實習，讓我看到了自己以后在公司要學的有很多，要做的還有更多，同時對自己有了更深刻的認識，也改變了自己以前的一些觀念和看法，也對自己有了新的規(guī)劃，為自己融入社會鋪下了第一塊墊腳石。同時我也會努力為公司奉獻自己的微薄之力，做好每一件事，為公司的向榮而自豪。
特別感謝公司能給我這么一個絕好的機會，讓我能在此處任職，并且在此感謝在實習期間對我照顧有加的上司，同事。這次實習讓我受益匪淺。
人保財險公司20xx年上半年工作總結
一、20xx年上半年工作總結
1—5月份業(yè)務經營情況
根據(jù)財務報表數(shù)據(jù)顯示，截止5月底宿州分公司累計實現(xiàn)保費收入19651.76萬元，較去年同期增加4105.49萬元，同比增長26.41%；累計產生賠付成本10535.16萬元，較去年同期增加2330.94萬元，同比增長28.41%；實現(xiàn)報表利潤921.28萬元，較去年同期減少470.25萬元，同比下降33.79%，。
�。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展。
為確保全年各項經營指標的實現(xiàn)，確�！笆濉卑l(fā)展規(guī)劃實施推進，始終把發(fā)展當成我公司的“第一要務”，實現(xiàn)了傳統(tǒng)渠道業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展，車險保費收入16916.41萬元，同比增加2265.03萬元，增長15.46%；非車險保費收入1078.6萬元，同比增加183.7萬元，增長20.53%。
�。ǘ┱邩I(yè)務取得突破。
通過向政府有關部門作專題匯報，不斷加大溝通與交流，最終贏得了與市社保中心合作開辦大病補充醫(yī)療保險業(yè)務的良機。在開辦過程中，公司通過充分發(fā)揮專業(yè)化的優(yōu)勢和細致周到的服務，推動醫(yī)保工作取得初步成效，得到了政府各相關部門的充分認可。政策業(yè)務取得突破，大病醫(yī)療保險實現(xiàn)簽單保費收入1656.76萬元。
�。ㄈ┗鶎影嘧咏ㄔO得到加強。
在選拔和任用領導干部時能堅持“以人為本”，勇于打破論資排輩、求全責備的選人用人觀念，全方位啟用人才，及時將優(yōu)秀人才充實到各機構的領導班子。通過不斷調整，各經營機構班子整體結構逐步得到了優(yōu)化，基層班子的綜合素質、凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強。
�。ㄋ模┥罨ＹM競拍自認和團隊考核辦法內涵。
在充分研究分解任務目標的基礎上，進一步加大任務競拍力度，競拍自認制更趨完善。競拍活動得到了各基層機構的積極參與，使得競拍現(xiàn)場異彩紛呈、高潮迭起，原計劃自認競拍發(fā)標保費1500萬元，結果拍出了2700萬元，超出預計底標1200萬元，活動的開展有力的促進了縣域業(yè)務快速發(fā)展。此外，對縣區(qū)屬營銷部實施雙向考核、雙向管理，任務由分公司直接下達，銷售費用按業(yè)務渠道和性質實行包干配置，使得以副經理掛帥的營銷部煥發(fā)出勃勃生機，五個營銷部業(yè)務平均增幅均高于全市平均水平。
�。ㄎ澹┝罆駭�(shù)據(jù)，問題導向，對應下藥。
通過曬數(shù)據(jù)、找差距、比管理，提升各單位、各經營機構算帳水平，提高管理決策能力，加強了各經營機構管理者管控意識。同時，通過數(shù)據(jù)的互相監(jiān)督，暢通交流，逐步整改，捆綁考核，不斷提升公司管理軟實力。
�。┢絻热镣猓瑑�(yōu)化轉型，確保車險有效益。
緊緊抓住監(jiān)管部門加大規(guī)范財產險市場秩序的有利契機，始終堅持引領市場抓規(guī)范，依法經營促發(fā)展，切實把規(guī)范市場秩序的成果轉化成為促進發(fā)展的重要推動力。一是以我為主，引領市場，把效益考核作為業(yè)務發(fā)展的依據(jù)，不跟風不冒進。二是對標市場研究，取人之長，避己之短。行業(yè)協(xié)同自律，促進規(guī)范發(fā)展。三是帶頭規(guī)范經營，推動行業(yè)自律，在促進行業(yè)協(xié)同發(fā)展、市場份額有所增長的同時，車險業(yè)務確保了有效益的增長。
�。ㄆ撸┯行蜷_展群眾路線教育活動，相關規(guī)定執(zhí)行到位。
黨的群眾路線教育實踐活動，既是當前的一項重要工作，也是一項長期的戰(zhàn)略任務。xx市分公司將教育實踐活動開展各項經營管理的重點工作結合起來，把教育實踐活動的成果轉化為推動業(yè)務快速發(fā)展和效益提高的具體實踐，做到活動和工作兩手抓、兩不誤、兩促進，確保了各項工作目標任務的順利完成。
�。ò耍┥罨蒂r，多項指標見成效。
通過去年降賠行動的實施，取得了階段性的成果。我們，今年針對理賠六大風險環(huán)節(jié)和二十多個風險節(jié)點進行重新梳理，采取了不同介入風險管控方式，制定動態(tài)管控策略，發(fā)現(xiàn)問題及時調整。不斷在實施中調整，在完善中提高，取得了良好的效果。
�。ň牛﹥韧馀浜�，上下聯(lián)動，順利實現(xiàn)“開門紅”和“雙過半”。
今年以來，面對著市場主要競爭對手逐步壯大所帶來的沖擊加劇，我們做到不等不靠，沉著應戰(zhàn)，通過內部的各種措施、辦法以及一線聲援賽等等舉措的實施，一季度確保了“開門紅”。在二季度中，憑借著我們多年的外部公關經驗以及廣泛的人脈關系，取得了大病醫(yī)療簽單保費收入1656.76萬元，為二季度實現(xiàn)“雙過半”奠定了堅實的基礎。
年中個人總結4
時間一晃而過，轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時，也為我有機會成為**的一份子而自豪。 在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力�，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的'人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一
些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
年中個人總結5
彈指一揮間，半年的時光已悄然而逝，留下的是無盡的思考和回憶，個人年中工作總結。在這半年時間里，我不斷總結上一年的經驗和教訓，認真學習專業(yè)技能和文化知識，認真領會市委八屆六次會上趙勇書記向全市廣大黨員干部推薦的六篇文章，認真學習孔總在公司一屆五次職代會上的講話精神，不斷充實和完善自己，在公司領導的關心和指導下，在辦公室同仁的不斷鞭策和幫助下，我進步了很多。先將我半年的工作總結如下：
一、認真學習，努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握"理論聯(lián)系實際"這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，認真學習趙勇書記在市委八屆六次會議上推薦給廣大黨員干部的六篇文章，領會文章精神，并融入到日常的工作中，工作總結《個人年中工作總結》。堅持將每天的工作內容進行整理記錄，使自己的素質有了很大的提高。同時，正視自己工作中的不足并積極補正，重點加強文章寫作，事物處理等方面鍛煉，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、恪盡職守，認真做好本職工作
認真履行崗位職責，較好的完成了公司和領導交辦的各項工作任務。
1.每天堅持完成領導辦公室，公司接待室，會議室及本部室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈。
2.協(xié)助主任做好辦公室日常事務。
3.完成領導每天布置的工作，并努力做好。
4.做好文件的起草，書寫工作，完成向公司報簡報的寫作，半年時間共搜集整理簡報35篇，自己完成編寫9篇，完成各種總結、通知等20余篇。
5.完成資料的收集和檔案的整理工作并歸檔。
6.完成每天報刊的分發(fā)，完成書籍的借閱登記和整理工作。
7.完成每月辦公用品盤點及費用的統(tǒng)計工作。
8.負責辦公室日常的管理工作，文件的打印和復印，有關人員的來訪、接待，收發(fā)傳真，考勤登記，接聽電話等工作。
9.負責庫房物品的擺放、清潔、整理、收藏保管及材料的統(tǒng)計，庫房賬目的管理等工作。
三、深化庫房管理，更好的服務生產工作
庫房是公司生產中不可缺少的.一部分，在生產運營中發(fā)揮著重要的作用，占據(jù)著重要的地位。庫房工作繁瑣，而且臟和累，無人愿意涉及，今年年初由設備動力科調到綜合辦公室，一直由我來幫忙管理，在工作中，我不怕臟，不怕苦、累，在本身文員工作和檔案管理工作就很繁忙的情況下，毅然接受了庫房的管理。庫房管理極其繁雜，由于直接與生產和維修有關，每天要往返庫房和辦公室五六次，有時甚至十多次。針對庫房內物品多，品種雜等特點，將庫房內物品我重新統(tǒng)計，分門別類，逐一細化，重新設置，擺放，并建立了庫房用品入庫、借用、支出等登記制度，設立庫房內物品明細賬，庫房管理井井有條，做到用時順手即來，查時有據(jù)可依，大大服務了生產工作。
半年來，我進步了很多，同時也看到了自己還存在許多不足：
1.工作的創(chuàng)造性不強,學習掌握新政策、新規(guī)定不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；
2.調研工作不夠深透,工作方法上有待改進。
在今后的工作中，我要加強學習業(yè)務理論知識，新的政策法規(guī)，不斷提高自身素質，增強工作水平和工作能力。學習國家大事，多讀書看報，不斷提升自己政治素養(yǎng)，為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。向同事和有經驗的老同志學習，認真聽取他們的工作意見。不斷學習，汲取新知識，用新的思維，新的理念，不斷創(chuàng)新自己的工作。
年中個人總結6
淶水職教中心張術彬
緊張而又忙碌的一學期教學工作即將結束，回顧這一年感覺特別充實，我更加深刻的體會到了一份耕耘一分收獲的含義，本學期我勤勤懇懇，腳踏實地地做好一個教師的本職工作，認真完成學校布置的各項任務，虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學習先進的教學經驗，并注意不斷閱讀有關教育教學理念和實踐的書籍，充實自我。下面從幾個方面來總結一年來的工作情況。
一、思想方面
本人積極參加政治學習，關心國家大事，堅決擁護中國共產黨的正確領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，勤奮刻苦；工作認真負責，關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。
二、教學方面
1、備課我積極參加教研活動，仔細聽，認真記，領會精神實質。然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材、教參，學習好大綱，虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節(jié)課，我上網查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極查找課件，制作課件，準備、制作教具。盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍，樹立起他們學習的信心和激發(fā)他們學習的興趣。
2、上課上好課的前提是做好課前準備，備教材，備學生，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的.素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好心理學課的教學，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
年中個人總結7
半年工作結束，前路漫漫，在我心里這半年的工作意義很重，半年來的工作讓我成熟了很多，我也知道在x物業(yè)這里是一個很不錯的選擇，我是去年來到這里的，安保工作的到到了領導的贊賞，這半年來我也是不辜負領導的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實這是很正常的，工作經常跟生活分不開，作為x物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲，20xx年的工作很艱難，完成了小區(qū)很多的安保工作，也對我們物業(yè)的工作進一步的熟悉了一下，盡管這半年的工作緊進展得很幸苦，我們x物業(yè)也都一直在努力，作為一名x物業(yè)的安保工作者，我也總結這半年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
半年的工作是一個幸苦又堅定地工作，x小區(qū)的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質的工作，每一個安保人員都有著很強的集體素養(yǎng)，我們把安保部門看做一個集體，盡管是幾十個人的部門，但是我們工作起來就是一個人，工作不是一個人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當然不能落下，這半年來每天早上我們都會有集訓，我們不為別的，就是為了給x小區(qū)提供更具保障的安保工作，我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài)，每天早上的`集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng)，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務有很多，這就是其中之一，我們每一個安保工作者必須做到這一點，自身的身體素質必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境，這是就是從我日常的安保工作開始的，x小區(qū)的日常安全工作全權是我們負責，我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神，都在為小區(qū)的日常工作努力，小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控，這還不是全部，我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業(yè)主的信任，這是第一點，我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位，現(xiàn)在是炎熱的夏季，做好這面的工作個很必要，定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業(yè)主的一個安全生活，我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了，今后一定會繼續(xù)的保持的。
個人年中工作總結2
在公司已經是完成了半年的工作，面對全新的半年，我也是有擺正自己的心態(tài)，在其中去努力的成長與奮進，當然我也非常地期望自己能夠在接下來的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長與奮進。
一、工作嚴謹認真
在進行工作的時候我都是保持著相當認真的態(tài)度在進行，同時以自己非常認真的態(tài)度在做好自己的工作，并且我也是有付出較多的努力去成長與奮進。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長，更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經完成的工作上來看，我基本上是做好了自己這半年的工作，雖然也是有不少的問題出現(xiàn)，但是總體情況還是好的，而我也是在其中得到了我相當珍惜的一切。
二、工作能力的加強
通過這半年在工作上的不懈奮進，也是慢慢地學習到了很多的東西，當然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲，而我也是相當?shù)钠诖约耗軌蛴兴砷L。這半年在領導的教導下，與同事的互助下，我對這份工作有了更多的認知，并已經是能夠真正的做好自己的工作，并且也是可以讓自己其中有所收獲，有所成長。現(xiàn)在的我在這分工作上更是得到了成長，也是能夠在其中做到完好，也就證明了這半年我在工作上的奮斗是值得的，而我也將繼續(xù)保持，真正的在這份工作上收獲到更加優(yōu)秀的自己，努力的為接下來的人生做更多的努力與奮斗。
三、下半年的計劃
即將開始的新的半年的工作，我也是需要在工作上付出全部的心血去對待，所以對于我個人來說，也是時候讓自己去成長，去將這份工作做到完成。對于接下來的人生，我自然是會在其中去做更多的奮斗與努力，同時讓自己擁有更多的成長，我相信未來的時光我都是會擺正自己的心態(tài)，讓自己真正的融入到這份工作中，以個人的努力來促成自己更好的發(fā)展。下半年工作的進行我也是會擺正自己的心態(tài)，讓自己其中得到成長，更是有所收獲，所以我便是會加倍讓自己在工作中去付出，去更好的做好一切的工作，我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。
在現(xiàn)在的崗位上我仍舊會不斷地努力，就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進步，真正的在這份工作中能夠有較好的發(fā)展，而我也是非常地期待著這一天的到來。
年中個人總結8
根據(jù)教育局的相關文件的指示精神，我校將第7周定為安全教育周，現(xiàn)將第7周的安全教育活動小結如下：
20__年03月28日(星期一)，校長給同學們做了以“強化安全意識，提高避險能力”為主題的安全教育國旗下講話，并由副書記主持《安全自救自護手冊》頒發(fā)儀式作為安全教育周的啟動儀式，強調全體師生平時要提高安全防范意識，注意積累自己的避險能力，保護好自己的人生財產安全。20__年03月29日(星期二)，在下午班會課時，全校進行了“安全知識競賽”，并且評出了一等獎2名、二等獎4名、三等獎8名、優(yōu)秀獎16名，通過這次競賽，引導同學們要關注平安校園的建設，提高保護自我的能力，認識到安全問題人人有責，認識到生命存在的價值。20__年04月01日(星期五)課間操時，進行了“防震避險疏散演練”，讓同學們認識到當?shù)卣饋淼臅r候，應該如何避震，如何自救，如何逃生，演練結束時學校副書記老師對演練進行了深刻的總結，并對今后的各項演練提出的一些具體的要求，確實做到平時如戰(zhàn)時。周五放學前分發(fā)“住宿生安全須知”，讓家長與同學們知道一些在校住宿的安全問題，再次鞏固安全防范意識，共建和諧住宿環(huán)境。另外在第7周還開展了以下幾項活動：
1、在全體師生中開展了“校園及校園周邊安全隱患我發(fā)現(xiàn)”的活動;
2、全校進行了一次“安全知識手抄報”的評比活動;
3、進行了一次以“安全伴我行”為主題的主題班會活動;
4、年段、班級出了一期“安全伴我行”的板報宣傳;
5、團總支出了一期“關注安全，珍愛生命”的安全宣傳�？�;
6、利用校園廣播，每天播報10分鐘的安全防范知識;
7、加強與聯(lián)防隊的溝通聯(lián)系，一起共建校外安全聯(lián)動機制，配合磁灶派出所的安全宣傳工作;
8、在校園的主要宣傳櫥窗張貼“防震安全須知”及“安全防范知識圖冊”，還在校園內各個顯眼的角落張貼了安全宣傳標語，營造學習安全知識的'氛圍;
9、繼續(xù)做好校園安全防范的常規(guī)工作。
通過第7周的安全教育周的活動，再一次的在全校師生當中掀起了一股“關注安全、珍愛生命”的熱潮，讓師生充分地認識到安全隱患的預防工作相當?shù)闹匾欢ㄒ龅健皬娀踩庾R，提高避險能力”，認識到態(tài)度決定一切，思想上要高度重視，明確自己的安全管理目標，制定自己詳細的安全知識學習計劃，平時不斷地積累安全防范能力，在遇到危險時，能夠做到自救、互救，做到保護自己的同時，也能保護他人，讓全體師生認識到安全問題人人有責，需要全體師生“齊抓共管，群防群治”，共建和諧平安校園，每個人都要擔起自己應有的一份責任。
年中個人總結9
轉眼間今年已過一半，在這半年里時間里，在部門領導的的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，在工作中嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，做好本職工作，恪盡職守，認真的履行著一名收銀主管的工作職責，并在規(guī)定時間內完成工作指標，得到領導肯定和同事們的認可，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、上半年日常管理工作
1、不斷提高收銀管理水平
公司百貨去年開業(yè)，轟動全市，接著超市于開業(yè)以來，商場內消費人流呈上升趨勢，企業(yè)也在不斷走向正軌。當然除了有過硬的硬件設施外，當然在軟件服務上更得跟得上服務水平，對所有的管理人員及工作人員的服務提出了更高的要求，作為商場收銀部的主管，更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業(yè)前期，所有收銀員的面試、培訓工作一一由我自行把關，嚴格要求每位員工熟練掌握收銀技能，通過考核上崗。實行末尾淘汰制和獎懲制度，激勵每位員工在自己的本職工作崗位上，盡心盡責做好自己的本分工作。同時自己也在不斷地提高自己的業(yè)務水平，作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務水平達到一定的高度，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好手下的工作人員。
工作期間，定期和收銀員進行溝通，定期對收銀員的業(yè)務培訓，包括掃描，點鈔，理論，對待顧客應有的態(tài)度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在收銀員的調休安排上面，做到合理人性化，做到既不影響工作，又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財務部門的溝通工作，包括零錢的兌換等等。
2、售卡處管理
商場消費卡的出售，主要是為了帶動百貨及超市的人氣，刺激消費者在賣場的固定消費，售卡部的工作好壞將直接關系到百貨及超市的營業(yè)額，在工作中積極協(xié)調售卡處與客服部之間的'工作關系，監(jiān)督和管理客服人員為客戶服務的過程，遇到客戶投訴問題，以客戶利益為重，及時協(xié)調售卡與客服部門之間的關系，第一時間給顧客以滿意的答復，維護企業(yè)的形象。除了部門關系協(xié)調，還定期與財務對賬，通過財務數(shù)據(jù)分析，總結售卡處工作的完成情況，未完成情況，分析原因，為一步工作安排做依據(jù)。
3、停車場收費及投訴處理
作為百貨、賣場，不可避免就會有許多車停放停車場，作為停車場的其層管理人員，確保所有停車合理有序，按收費標準進行收費，拒絕多收、亂收現(xiàn)象的發(fā)生，保護停放所有車輛的安全及進出停車場井然有序。我針對停車場的收銀工作每天進行抽查，并受理投訴業(yè)務。對客戶提出的停車問題及時給予回復和解決，以防損壞賣場的品牌形象。
4、賣場巡檢
每日不定時對賣場進行巡檢，由于賣場是人員聚集的地方，往來人員頻繁、復雜，由其是在周末及其節(jié)假日，在消費高峰期收銀組的隊伍排成長龍，這時更需收銀員的工作除了追求效率外，還得細致，不得出錯，出現(xiàn)多找、未找、少找錢的現(xiàn)象。認真仔細地操作每個消費者付款流程。
巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外，還考核其收銀技能，服務態(tài)度，著裝要求及工作效率外，還對客戶的滿意度進行調查，從各個細節(jié)來完善賣場的服務。并且對各種貨物陳列、購物環(huán)境及賣場衛(wèi)生等方面進行巡檢，針對需要整改的地方和商場管理人員提出建議。
5、抓好部門的一級管理工作，給領導分憂解難
作為一名收銀主管，能夠在收銀員一級解決的問題，就在內部消化，解決領導的后顧之憂，面對商場、超市里發(fā)生的重大決策及事情，不失時機第一時間內向領導請示匯報。將損失降至最低，以大局為重，時刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。
二、工作中的不足
1、需加強和提高與各部門之間的合作、配合默契度，建立信息共享平臺，完善客戶數(shù)據(jù)庫，及時更新，在節(jié)日活動促銷前及時向客戶傳遞促銷及活動信息，建立科學良性發(fā)展的循環(huán)系統(tǒng)，促進百貨、超市業(yè)績的提升。
2、部門內收銀員流動性大，薪資水平低，激勵體制不健全，給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難，面臨的招聘培訓工作壓力大。身為收銀部門的主管，應該第一時間第出合理化意見，向公司領導進行組織匯報，并提出解決方案。
3、商場的客戶服務滿意度檢查結果一般，多項服務內容落實不夠細，服務的不夠好，不夠全面。要想樹立客戶對商場的忠誠度，需要建立系統(tǒng)的客服體系。加強客戶的貼心服務，針對大客戶群體，更要是上帝式的服務流程，把客戶放在首位，是我們必須做的重點工作之一。
4、收銀部部分員工執(zhí)行力不強，面對部門工作總有許多借口和推辭，不能在規(guī)定的時間內完成本職工作，影響了團隊完成任務的進度，拖團隊的后腿。執(zhí)行力關系到整個團隊的發(fā)展，好的執(zhí)行力是團隊發(fā)展的動力，沒有執(zhí)行力使團隊走向衰落，針對執(zhí)行力不強的問題，部門在下半年召開激勵會議，針對執(zhí)行力和協(xié)作能力強的個人除了物質獎勵外，還提供部門的晉升機會；執(zhí)行力不好的員工，給其他同事帶來不好的影響，實行淘汰制度。
下半年我將繼續(xù)帶領收銀部全體同仁，圍繞收銀部門的經營工作，繼續(xù)發(fā)揮全體員工的主觀能動性和創(chuàng)新服務，關鍵做好細節(jié)管理、基礎工作的強化管理工作，把商場的基礎收銀工作做好，并在經營中配合其他部門實施聯(lián)合營銷拓展新的銷售增長點，力保百貨、超市份額穩(wěn)步提升，賣場知名度和美譽度得到極大的提高，為公司的快速發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。
年中個人總結10
酷暑到來之際，我們工作也隨著這酷熱的天氣一起進入了如火如荼的狀態(tài)中，沒有絲豪懈待�；厥鬃哌^的這半年路程，樣品小組在上級領導的大力支持下，加上小組成員的通力協(xié)作，樣品開發(fā)工作完成的基本上是成功的，但仍有不少前進中的缺點，為了下半年能更進一步，我們有必要總結過去的半年一些好的做法與經驗，吸取并避免曾有的教訓，揚長避短，力求工作能更快、更好！
樣品開發(fā)作為一個試驗過程，不可避免地會出現(xiàn)大量的錯誤，檢驗人員在開發(fā)中所擔當?shù)慕巧@的猶為重要，和傳統(tǒng)產品的生產需要在每道工序上都安排檢驗一樣，在開發(fā)過程中也需要不斷地進行測量和檢驗。如果不進行大量的科學系統(tǒng)的測量，樣品試制是根本無法完成的，而且這種測量工作也貫穿整個產品開發(fā)過程的每一個環(huán)節(jié)。因此從這種意義上講，樣品其實也是測出來的。檢驗是以評價一個過程或者產品為目標的一種活動，檢驗是對樣品質量的度量與評估，以驗證樣品的質量滿足用戶的需求，為用戶選擇與接受樣品提供有力的依據(jù)。這是樣品檢驗的最終目標，只有在對檢驗的目的有了更準確認識的基礎上，我們才能夠很好的完成檢驗工作，在和開發(fā)團隊、管理者共同的努力下，更好的提升樣品的質量，滿足用戶的需求。
一名合格的樣品檢驗人員，不僅需要理解和掌握檢驗理論、標準和規(guī)范，根據(jù)不同樣品結構特點，要求熟練操作多種檢驗工具，而且還要根據(jù)樣品特點相應的開發(fā)檢驗方法，只有通過對相關知識和技能的科學系統(tǒng)化訓練，具備一定項目開發(fā)和檢驗經驗、具備較強動手和學習能力，才能夠成為滿足檢驗崗位基本素質要求的檢驗人員。檢驗人員需要通曉被檢驗產品，但是，產品在開發(fā)的過程中往往是不斷變化的，檢驗人員要對產品的變化了如指掌。檢驗人員不僅要掌握樣品檢驗技術相關知識，對產品相關的業(yè)務知識也要學習。如果只是一個檢驗技術專家，但是對產品業(yè)務知識一無所知，那么也只能檢驗出來純粹的缺陷，如此這般，檢驗的效果會大打折扣。檢驗的目的是想以最少的人力、物力和時間找出樣品中潛在的各種錯誤和缺陷，通過修正種種錯誤和缺陷提高樣品質量，回避樣品發(fā)出后由于潛在的樣品缺陷和錯誤造成的隱患帶來的風險。這一工作靠對樣品記錄、樣品缺陷的分析來完成。檢驗人員不應專注于“挑毛病”，從“挑毛病”的角度看，檢驗人員已經很好的完成了自己的工作，但其工作成果對其它開發(fā)人員和公司管理層幾乎沒有任何幫助。開發(fā)人員面對這樣的檢驗報告是無法對樣品進行任何修改的，而公司管理層也會疑惑樣品質量到底如何，能否如期發(fā)貨。樣品生產人員通常不會更好地考慮檢驗，他們通常是不愿意提供任何關于樣品的制作文件，因此，需要檢驗人員發(fā)揮主觀能動性，與相關的開發(fā)項目經理和樣品開發(fā)人員保持溝通，更多的了解樣品的生產過程，加工工藝，及樣品的`裝配，使用情況，并記錄得收集到的信息。作為檢驗的參考。此外，應與公司的技術人員交流，技術人員是樣品的設計者，通過交流可以獲取更多信息，在檢驗的過程中會更有效。
有的樣品失敗過程比較簡單，易于追蹤分析，由于有的樣品結構復雜，過程環(huán)境變化，同一模具出來的樣品差異也可能很大，因而樣品失敗可能非常復雜有不同的表現(xiàn)形式，難于甚至不可能加以詳盡分析。首先，檢驗人員應說明樣品出現(xiàn)了問題，在此對樣品失效現(xiàn)象進行了描述，其次，檢驗人員應根據(jù)檢驗經驗和實際情況，幫助開發(fā)人員進行故障定位，找到樣品缺陷所在。第三，檢驗人員在對問題情況進行統(tǒng)計的基礎上，會指出共性問題并分析其產生的原因，發(fā)現(xiàn)樣品錯誤。在這樣對問題進行充分分析的基礎上，對問題提出修改意見，這樣一份問題報告會是一份對開發(fā)人員和管理層有意義的報告。對于所有問題，都應該對樣品的失敗情況做清晰的表述。樣品檢驗的目的決不僅僅是尋找錯誤，今天的樣品檢驗需要和開發(fā)協(xié)調工作。檢驗執(zhí)行過程中，一定要加強檢驗過程記錄。如果檢驗執(zhí)行步驟有差異，一定要記錄下來，作為日后改進的依據(jù)，作為檢驗過程記錄，一旦日后發(fā)現(xiàn)問題，后續(xù)生產人員可以通過這些檢驗記錄方便的定位問題。檢驗執(zhí)行過程中，如果確認發(fā)現(xiàn)了樣品的缺陷，那么可以毫不猶豫的提交問題報告單。如果發(fā)現(xiàn)了可疑問題，又無法定位是否為缺陷，那么一定要保留現(xiàn)場，然后知會相關開發(fā)人員到現(xiàn)場定位問題。如果開發(fā)人員在短時間內可以確認是否為缺陷，檢驗人員給予配合，如果開發(fā)人員定位問題需要花費很長的時間，可以讓開發(fā)人員重新檢驗，然后，回到制作環(huán)境上重現(xiàn)問題，繼續(xù)定位問題，與開發(fā)人員良好的溝通，檢驗執(zhí)行過程中，當你提交了問題報告單，可能被開發(fā)人員無情駁回，拒絕修改。這時候，只能對開發(fā)人員曉之以理，做到有理、有據(jù)，有說服力。首先，要定義缺陷的標準原則，這個原則應該是開發(fā)人員和檢驗人員都認可的，如果沒有共同認可的原則，那么開發(fā)人員與檢驗人員對問題的爭執(zhí)就不可避免了。此外，檢驗人員打算說服開發(fā)人員之前，考慮是否能夠先說服自己，在保證可以說服自己的前提下，再開始與開發(fā)人員交流。 檢驗提交的報告單是檢驗人員的工作輸出，是檢驗人員績效的集中體現(xiàn)。因此，提交一份優(yōu)秀的樣品報告單是很重要的。檢驗報告單最關鍵的就是“問題描述”，這是開發(fā)人員重現(xiàn)問題，定位問題的依據(jù)。通過分析錯誤產生的原因還可以幫助發(fā)現(xiàn)當前開發(fā)工作所采用的樣品過程的缺陷，以便進行樣品過程改進；同時通過對檢驗結果的分析整理，還可以修正樣品開發(fā)規(guī)則，并為樣品可靠性分析提供依據(jù)。這一工作靠對樣品錯誤的分析完成。
一個樣品從圖紙到做出成品，幾乎包含了每個部門的艱辛努力，樣品在發(fā)出前都需要大量的質量控制、檢驗和文檔工作，而這些工作必須依靠擁有嫻熟技術的檢驗人員來完成。通過采取各種可能的措施對樣品進行檢驗，幫助其它開發(fā)人員及時地發(fā)現(xiàn)樣品中潛在的各種錯誤，從而確保樣品合格，在產品推向市場前為其貼上“質量合格”的標簽。
以上是我近期來對檢驗工作的一點重新認識和總結，盡管付出了相當大的努力，卻沒有留下什么足跡，但我已很努力的走了過來，我更清楚地認識了自己的工作，樣品開發(fā)無論在業(yè)務水準方面，還是團隊的信任與合作方面，都還有很多的工作要做。我們每個開發(fā)小組成員的氣質、性格不同，知識結構、個人特長也可能大相徑庭。盡量讓大家揚長避短，人盡其才，不僅有團隊內部的合作，也應該有跨團隊的合作，作到優(yōu)勢互補。盡全力，心氣平和的完成我們的使命。如果能做到“無論成功無論失敗，都能坦然面對，無論是一帆風順，還是荊棘密布，都能從容前行”，則其離真正的輝煌不遠了。
年中個人總結11
20xx年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領導，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，XX小區(qū)就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過"我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ鳎氲玫�，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。
在隊長的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住戶的滿意，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全。
在工作之余，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的'現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，一直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理公司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施，并認真地學習記錄，長掌消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下：
1、堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。
3、對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。
4、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅持"預防為主、防消結合"的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自己在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
年中個人總結12
1、對于原材料的管理控制：所有進入現(xiàn)場的原材料，都必須附有生產廠家的質量保證書和檢驗合格證，每批原材料都要按照規(guī)定的數(shù)量進行檢驗。
�、賹τ谒�,使用散裝水泥倉時，應注意以下幾點：不同廠家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。這是因為不同廠家生產的水泥可能具有不同的化學成分和物理性質，混用可能導致施工質量下降或者產生安全隱患。因此，在選擇水泥時，應仔細查看水泥包裝上的廠家、品種和標號信息，并確保所選水泥與工程要求相符。另外，在使用袋裝水泥時，為了避免水泥受潮結塊，應采取防護隔潮措施�？梢詫⒋b水泥存放在干燥通風的庫房中，并且要與地面保持一定的距離，以防止受潮。在潮濕的環(huán)境中，可以使用塑料薄膜將水泥包裝好，以增加防潮效果。最后，對于存放超過三個月的水泥，在使用前應提前與試驗室聯(lián)系，對水泥的實際標號進行二次復查。長時間存放的水泥可能會發(fā)生質量變化，通過與試驗室進行復查，可以確保水泥的質量符合要求，從而保證施工質量和工程安全。以上就是使用散裝水泥倉和袋裝水泥時需要注意的事項，希望對您有幫助。
�、谏笆胁坏煤s異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時,應與試驗室聯(lián)系,及時處置。
2、對于回填土的控制： 回填土的施工之前，施工部門應如實的填寫回填土委托單，設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的.按國家規(guī)范執(zhí)行�；靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求最佳�；靥钔撩繉拥匿佂梁穸劝匆�(guī)范分層夯實,不得漏夯，逐層驗收。經試驗合格后,才能進行下一步回填，否則施工單位進行返工處理。
3、對于進入施工現(xiàn)場土建操作的焊工，其所在的單位必須在工程開工前,將焊工的技術等級證書復印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進行考核。出具試驗合格報告后,焊工才可進行正式操作。
我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經驗教訓，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領導請教，耐心的聽取他提出的意見、建議，改進工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作，我不能坐以待斃，我經常還不時的與現(xiàn)場多接觸，了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務于工作。
五、 工作成績
我在工作中學到了很多東西，也鍛煉了自己。經過不懈的努力，使工作水平有了又了進一步，此外，在與試驗室的其他同事相互配合、共同協(xié)作努力下，我所在的項目土建試驗室被“榮立集體一等功”。
六、 小結
自從加入試驗員工作以來，我一直遵守公司和項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領導的工作安排，并圓滿完成了工作任務，為維護集體榮譽盡心盡力。我不僅要求自己在思想上不斷進步，還積極響應公司的號召，認真貫徹執(zhí)行公司的文件和會議精神。我在工作中努力付出，任勞任怨，并且認真學習相關試驗知識，不斷充實和完善自己。雖然在這一年里我也取得了一些小小的成績，但相對于公司和上級領導對我的重托和期望，我認識到還有很大的差距。在未來的工作中，我將更加努力，不斷提高自己的專業(yè)技術水平，更好地完成領導安排的任務。我將拓寬思路，深化并細化本職工作，為公司這支強大的團隊作出更大的貢獻。
年中個人總結13
上半年的工作順利完成了，沒有出現(xiàn)大的差錯，以高度的責任感做好本職工作，在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己自覺學習業(yè)務知識，不斷提高自身素質。
我自覺遵守作息時間，嚴格堅持一日生活制度，在工作中聽從領導指揮，在工作中執(zhí)行本職工作操作程序，聽從領導的安排，完成領導交給的各項工作任務。
認真查找不足，認真絡知識，在過去的半年里，認真自我，找出差距，在以后的工作中更要有大的進步，這半年里還是有很多不足之處，在下半年里要吸取著上半年的教訓，對業(yè)務知識活學活用，在以后的工作中要彌補不足之處，全面提高自身素質業(yè)務水平，服務質量，為中心做出應有的貢獻我要接受這份工作，在以后的工作中有不足之處請領導批評指出，為公司作出一點點貢獻。
自上半年工作以來，一直從事網絡工程的管理工作，因此，我對公司這個崗位，并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工程的基本情況，馬上進入工作�，F(xiàn)將工作情況簡要總結如下：
1) 負責辦公樓機房樓網絡以來，對辦公樓施工存在的歷史累積的問題進行 了理順，制定了一系列的施工措施使問題得到解決。
2) 對辦公樓整體網絡運維做到及時響應。
3) 技術工作：分析和了解壽險，健康險網絡需求，及時制定弱電施工方案;結合目前的`工程布線實際情況，制定實施方案。
在本部門的工作中，認真的做好部門領導分配下來的任務，在完成過程中獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
在這半年的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
年中個人總結14
20xx年在新年的鐘聲中結束了，20xx年也在我們的期待中姍姍而來。我在20xx年7月5日進入xx的大家庭，到現(xiàn)在也有整整五個月的時間，在這五個月的時間里學到了在學校無法學到的知識，也慢慢學會將理論知識運用到實際操作中，真正做到學以致用；當然也學到在工作中怎樣和人相處、交流。五個月來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了出納崗位職責，我現(xiàn)在做的是財務工作中最基礎的出納工作，最先我簡單的認為出納工作應該很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好才能掌握。
剛從學校走出來，畢竟理論和實踐是有一定的差距的，理論很難和實踐相結合，這就對實際工作造成了很大的困難，很是我以前很難完全意料到的，由于剛開始對公司的情況不是完全的了解，對公司的運作方式也不熟悉，處理起來不是很順暢，因此，工作的效率很一般，對日常工作產生了難度，還好的是，在各位公司領導、同事和指導老師的指導下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收支，保證自己經手的貨幣資金和票據(jù)的與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，通過在實踐中指導，業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的'提高2。
剛剛開始工作的時候學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。為日常出納工作的開展提供政策支持，做到各項事項都有制度可依，學會如何正確的使用各種單據(jù)，樣的經濟事項填制什么樣的單據(jù)。在每次收到單據(jù)的時候需要查看單據(jù)的報銷手續(xù)是否齊全，簽字是否合規(guī)，在各項手續(xù)齊全并且準確的前提下才能支付現(xiàn)金。當然也需要保證每次現(xiàn)金支付的準確，不能有絲毫的錯誤。
出納工作的另一個方面就是和銀行方面的溝通、交流。不同的的事項需要提供不同的資料，每次去銀行辦理業(yè)務，都需要提供完整的資料，防止白跑一趟，浪費精力和資源。銀行結算業(yè)務的辦理現(xiàn)在也能熟能生巧，做到及時的辦理。
當然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制的意識；也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
做好出納工作首先要熱出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務。我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自己、提高素質、升華內涵的機會，同時，也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和上對我的無私關愛。
年中個人總結15
歲末年初回顧ICU病房起步的這一年當中，我在擔任ICU護士長這一年期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫忙和支持下，使ICU的護理工作得以正常運行。
這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結:
一:完善病房設施，加強病房管理:
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有ICU病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。
并安裝了熱水器，室內開水供應設施，以及各種生活設施，以優(yōu)質的病房條件服務于患者，方便的.工作條件利于醫(yī)護人員，使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平。
完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。
一年來，有效的病房管理保證了ICU(的日常工作。
二:建立、健全、落實各項規(guī)章制度:
ICU在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫(yī)療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作職責心不夠強，且ICU護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的制度常規(guī)，以保證ICU的護理工作正常運轉，本年度在原有20xx年ICU護理工作試行草案中。
不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執(zhí)行狀況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
三:提高護理人員業(yè)務素質，加強自身建設：
由于ICU的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質如何，將直接關系到ICU的工作效率。
這一年來，ICU護士的培訓工作是我工作之重點，在ICU護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓，外出進修，自學與考核相結合等辦法，并結合醫(yī)療定期舉辦科內業(yè)務講座及參加護理查。
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