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公司員工管理規(guī)章制度

時(shí)間:2024-07-21 11:41:39 規(guī)章制度 我要投稿

(精品)公司員工管理規(guī)章制度15篇

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的公司員工管理規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。

(精品)公司員工管理規(guī)章制度15篇

公司員工管理規(guī)章制度1

  一、就餐人員范圍

  1、公司所有正式員工、試用期員工、臨時(shí)安排人員。

  2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在本企業(yè)工作的臨時(shí)人員。

  二、就餐地點(diǎn)的劃分

  1、煉鐵廠的員工在廠內(nèi)售飯點(diǎn)用餐。

  2、鐵廠主任級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)在指定小餐廳就餐。

  3、辦公樓機(jī)關(guān)人員在公司二樓餐廳就餐。

  4、機(jī)關(guān)主任級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)在指定小餐廳就餐。

  5、總經(jīng)理、行政副總隨時(shí)抽檢員工用餐情況。

  三、就餐次數(shù)限定

  1、公司食堂售餐實(shí)行每日三餐制即:早、中、晚餐。

  2、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)人員可享受免費(fèi)用餐或有償就餐。

  3、臨時(shí)加班、開會(huì)、臨時(shí)外來事務(wù)接待,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室、行政部統(tǒng)一安排。

  四、就餐時(shí)間安排

  1、早餐:06:40——08:30

  2、午餐:12:00——13:00

  3、晚餐:17:40——18:40

  4、招待用餐時(shí)間不限定。

  五、就餐手續(xù)辦理

  1、公司員工憑本人IC卡刷卡就餐。

  2、臨時(shí)安裝人員、應(yīng)聘人員等非公司正式員工就餐,須本部門領(lǐng)導(dǎo)開具證明,到行政部辦公室,由行政部經(jīng)理統(tǒng)一開具紙質(zhì)餐劵。

  六、就餐管理制度

  1、患有傳染病人員,禁止在員工餐廳就餐。

  2、必須在規(guī)定的時(shí)間到餐廳就餐,不得提前。

  3、必須遵守就餐秩序,依次排隊(duì)刷卡打飯,不得插隊(duì)、擁擠、大聲喧嘩。

  4、講文明,講禮貌,互相尊重。如對(duì)食堂飯菜質(zhì)量和食堂員工服務(wù)態(tài)度持有異議,應(yīng)按正確渠道逐級(jí)反映,不得與食堂員工隨意爭吵。

  5、員工應(yīng)在員工餐廳用餐,不得將飯菜帶出餐廳。因工作原因不能按時(shí)來餐廳用餐,可報(bào)請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,由行政管理部統(tǒng)一安排。

  6、就餐人員應(yīng)將剩飯菜、剩湯倒入回收桶,不得隨意亂倒。

  7、文明用餐,餐廳內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)吵鬧,不準(zhǔn)飲酒。

  8、IC卡片內(nèi)有集成電路,嚴(yán)禁彎曲、刻劃、摔打或接近強(qiáng)電磁場。員工的IC卡如有損壞、遺失,請(qǐng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。

  9、就餐人員需持本人的IC卡進(jìn)行消費(fèi)用餐。在打飯過程中,如發(fā)現(xiàn)人卡不符、持有已自動(dòng)離職人員IC卡或者消費(fèi)機(jī)自動(dòng)報(bào)警的IC卡,炊事人員有權(quán)沒收。并報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)持卡人給與相應(yīng)的處罰。

  10、自覺愛護(hù)餐廳財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除作相應(yīng)的賠償外還將受到紀(jì)律處罰。

  七、外來人員招待及公司內(nèi)部員工加班用餐規(guī)定

  1、確需招待用餐,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦公室承辦,到指定地點(diǎn)用餐。

  2、堅(jiān)持總經(jīng)理指定陪餐人員或誰分管誰陪餐的`原則。

  3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)及其它人員來公司因公辦事,確需就餐的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)安排工作餐,開具派餐單,按照公司相應(yīng)招待標(biāo)準(zhǔn),由辦公室負(fù)責(zé)安排接待,陪人不超過兩人,到指定地點(diǎn)就餐。凡自行安排就餐的由本人負(fù)責(zé)解決。

  4、公司內(nèi)部人員確需加班的,按照規(guī)定到行政管理部領(lǐng)取加班用餐報(bào)批單,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  八、違規(guī)處罰

  1、凡未經(jīng)批準(zhǔn)私自在食堂用餐者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元

  2、違反本制度中任意一條者,第一次給予警告,第二次處罰50元,三次以上(含三次)給予一千元不等的罰款,并予以行政處理。

  3、本管理制度與公司其它管理規(guī)定同時(shí)執(zhí)行。

  九、就餐管理方式

  1、行政管理部是企業(yè)員工就餐的職能服務(wù)部門,員工就餐管理工作均由行政部負(fù)責(zé)制定。行政部經(jīng)理對(duì)員工就餐管理事項(xiàng)負(fù)全責(zé),就餐人員應(yīng)積極配合,遵守食堂的各項(xiàng)管理制度,保持就餐的良好秩序。

  2、公司行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)本規(guī)定進(jìn)行解釋。

公司員工管理規(guī)章制度2

  為確保公司高效、規(guī)范地運(yùn)作和長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展,特制定本制度。

  1、全體管理人員必須在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”的管理宗旨,遵循“變管理為服務(wù)”的“人性化”管理理念,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,各司其職,各負(fù)其責(zé),愛崗敬業(yè),一絲不茍做好各項(xiàng)工作。

  2、強(qiáng)化流程運(yùn)作,實(shí)施目標(biāo)管理,嚴(yán)格執(zhí)行“崗位考核責(zé)任制”,部門之間必須緊密配合,無縫鏈接,對(duì)工作中麻木不仁、推諉扯皮的管理人員,堅(jiān)決予以從嚴(yán)處理。

  3、熱情服務(wù),以誠待人,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,不斷提高管理素質(zhì)和服務(wù)水平;想客戶之所想,急客戶之所急,杜絕工作中出現(xiàn)拖拉推諉,敷衍塞責(zé)等不良傾向;對(duì)因工作失誤或業(yè)務(wù)處理不當(dāng)而造成的客戶重大投訴,則按“崗位考核責(zé)任制”條款對(duì)相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅處理。

  4、管理人員應(yīng)視服務(wù)人員為姐妹,在日常管理中,動(dòng)之以情,曉之以理;以關(guān)心體諒、理解為主,以說服教育、引導(dǎo)為本,充分尊重她們的人格,維護(hù)她們的權(quán)譽(yù)。對(duì)管理中發(fā)生態(tài)度粗暴、處理不公、以權(quán)謀私行為的管理人員,一經(jīng)查實(shí),當(dāng)月予以降薪20%,情節(jié)嚴(yán)重者將予以辭退。

  5、管理人員在工作時(shí)間,不得利用辦公電話、電腦等辦公設(shè)備,提供給非工作人員使用;未經(jīng)同意,不得將非工作人員留宿公司,違者將按《宿舍管理規(guī)定》嚴(yán)肅處理。

  6、嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間,正常上班時(shí)間不得遲到,早退。

  日常上班時(shí)間為上午8:30,下班時(shí)間為晚上8:00(午休不得離開辦公場所)。

  晚間實(shí)行輪流值班,值班時(shí)間為8:30-9:30

  7、管理人員實(shí)行輪休或調(diào)休,每月不少于四天;不得累計(jì)休息。重大節(jié)日休息時(shí)間應(yīng)視工作需要而定。

  8、管理人員請(qǐng)假必須嚴(yán)格按程序辦理,非特殊原因不得請(qǐng)假;事假每次不得超過三天,病假按正規(guī)醫(yī)院病情鑒定為準(zhǔn)。請(qǐng)事假同時(shí)取消當(dāng)月滿勤獎(jiǎng);輕微患病休息則不扣工資。因患長期性疾病或重大疾病不能繼續(xù)工作的,按正常離職辦理。

  9、全體管理人員應(yīng)樹立“公司興我為榮,公司衰我為恥”的`主人翁思想,時(shí)時(shí)考量自身的價(jià)值,不斷進(jìn)行主觀思維的自我校正和潛能的超越發(fā)揮,為公司也為自己,創(chuàng)造出可持續(xù)發(fā)展的美好未來。

公司員工管理規(guī)章制度3

  一、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。

  二、端正工作態(tài)度

  聽從和執(zhí)行公司決議,服從工作分配,不折不扣完成工作。

  三、視公司為家

  積極支持公司的改善經(jīng)營管理工作,提出合理化建議,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。

  四、維護(hù)公司統(tǒng)一形象

  言談舉止,一言一行都代表公司,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。不能有損害公司利益與形象的行為

  五、作息時(shí)間

  夏季:上午8:00-11:30下午14:00-18:00

  冬季:上午8:00-11:30下午13:00-17:00

  六、形象儀表

  上班穿戴整潔,佩戴工作證注意自身形象。

  七、尊重客戶

  笑臉相迎,進(jìn)出客戶家時(shí)必須與客戶打招呼,主動(dòng)招呼客戶坐下休息給客戶倒水。

  八、客戶至上,尊重客戶意見、快速領(lǐng)會(huì)客戶意圖,不明白應(yīng)細(xì)心求問,不得與客戶發(fā)生任何口角爭執(zhí)。

  九、維護(hù)公司利益

  不得與客戶私下交易;不得利用上班之便利用公司資源做私活。

  十、工作時(shí)間

  不得串崗不得與同事打鬧、說笑、討論工作之外的事。不得聽音樂唱歌、大聲喧嘩、不得玩弄手機(jī)(接電話除外)。出入上下動(dòng)作要輕。

  十一、保密制度

  保護(hù)公司客戶資料、文件資料、信息的安全性與機(jī)密性。不得將公司資料交給第三方查閱。由于個(gè)人人為因素造成公司文件信息丟失、泄密者,根據(jù)情節(jié)予以處罰。

  十二、不得帶閑雜人員(如朋友、家人、同行業(yè)者等)到公司中。

  十三、衛(wèi)生管理

  保持自己的工作區(qū)域的衛(wèi)生。

  公共衛(wèi)生值日安排到個(gè)人,按照衛(wèi)生值日制度認(rèn)真徹底打掃衛(wèi)生。

  十四、設(shè)備管理

  公司電腦設(shè)備為公有,員工有使用,維護(hù),加密的權(quán)利。損壞及丟失照價(jià)賠償,未經(jīng)允許不得交與他人使用。

  公司的外設(shè)(存儲(chǔ)器、相機(jī)、攝象機(jī)),使用前先上報(bào)部門經(jīng)理,經(jīng)過同意后方可使用、外帶(不得私用)。損壞及丟失照價(jià)賠償。

  十五、電源管理

  以公司為家,節(jié)約為本。下班時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備的電源。如果工作時(shí)間離開時(shí),要將計(jì)算機(jī)設(shè)置為休眠狀態(tài),關(guān)閉顯示器及其他無須工作的設(shè)備。工作時(shí)間按需打開工作區(qū)照明燈。空調(diào)適時(shí)開放,人走關(guān)閉電源。

  十六、水源管理

  公共飲用水不得浪費(fèi),不能做澆灌花草、洗刷使用。

  衛(wèi)生用水節(jié)約使用,用完關(guān)好水龍頭,污水應(yīng)即使倒掉。

  十七、安全管理

  嚴(yán)禁在樓梯上逗留及欄桿上向下觀望,在工作區(qū)及接待區(qū)的低矮出貼醒目標(biāo)志,飲水杯遠(yuǎn)離電源。

  保管好公司鑰匙,門鎖,不的將其交給公司以外的人員。休息時(shí)間和一樓輪流外出。

  十八、網(wǎng)絡(luò)管理

  上班時(shí)間不得啟用聊天工具(工作需要除外);不得瀏覽新聞、博客論壇、看電影電視;不得下載木馬病毒;安裝殺毒軟件;未經(jīng)許可不得隨意刪除公司郵件。

  十九、書籍管理

  公司書籍可以隨意翻閱,但未經(jīng)許可不的帶出公司。借離公司的書籍必須在3日內(nèi)歸還,不得轉(zhuǎn)借他人。損壞丟失照價(jià)賠償。

  二十、公司資源:

  錄像帶及光盤(CD、DVD)作好使用登記(格式詳見登記表)。光盤不得外借、私用。

  二十一、電話管理

  部門電話為業(yè)務(wù)聯(lián)系之用,不得用來私事占用。接到業(yè)務(wù)電話要做到上傳下達(dá),登記來電客戶信息。

  二十二、設(shè)計(jì)要求

  高起點(diǎn),高定位,高策劃。要有一種超脫思維方式去宣傳策劃好公司形象與品牌。要與各媒體同行之間打成一片,互為朋友伙伴。更好為公司品牌戰(zhàn)略服務(wù)。

  設(shè)計(jì)師們要懷有一種天馬行空的想象力與創(chuàng)作靈感為公司的.每一個(gè)作品作出最有價(jià)值的奉獻(xiàn)。

  設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作被業(yè)主采納后,按公司規(guī)定都會(huì)有相應(yīng)的提成,若連續(xù)三次都未被業(yè)主認(rèn)可要做出相應(yīng)的處罰。

  二十三、協(xié)調(diào)工作

  與其他各部門之間相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在集體完成的任務(wù)中,保持和其他部門的聯(lián)系溝通,作到工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,及時(shí)提出工作建議。

  因個(gè)人事情不能及時(shí)完成工作者,要將手頭工作交付其他設(shè)計(jì)師代為完成,待交接完畢后方可離開。

  交付其他人員或部門完成的工作,首先要填寫好工作流程單寫明責(zé)任人完成期限,簽字確認(rèn)后方可交付。

  二十四、獎(jiǎng)懲條例

  完成客戶的設(shè)計(jì)工作,達(dá)到客戶滿意程度的,客戶簽字認(rèn)可后(特殊情況不能簽字除外),設(shè)計(jì)師可根據(jù)業(yè)務(wù)的營業(yè)額提取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬,完成出色者將分發(fā)特別獎(jiǎng)金。

  誤解、操作失誤等人為因素給客戶和公司造成損失的,將根據(jù)成本扣除責(zé)任人相應(yīng)工資或獎(jiǎng)金。

  二十五、技能考核

  每季度由公司組織一次技能考核。

  考核范圍:職業(yè)技能、業(yè)務(wù)溝通技能、綜合素質(zhì)。

  考核內(nèi)容:美術(shù)基礎(chǔ)、創(chuàng)意思維、邏輯思維、交際語言、理解能力、普通話、禮儀形象等。

  考試形式:筆試、上機(jī)、模擬業(yè)務(wù)現(xiàn)場。

  二十六、考勤制度

  響應(yīng)《勞動(dòng)法》國家法定節(jié)假日不變。周日休息,輪流值班。除病假外,事假超過3小時(shí)以上者,按照全天事假考勤(加班除外)。事假、病假期間的待遇,按照公司有關(guān)文件執(zhí)行。

  二十七、部門周會(huì)

  周會(huì)時(shí)間:周一上午9:30—10:00。

  周會(huì)地點(diǎn):部門經(jīng)理辦公室。

  周會(huì)人員:部門成員。

  周會(huì)內(nèi)容:周會(huì)內(nèi)容主要以各自負(fù)責(zé)工作為主,匯報(bào)分管目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況、當(dāng)前工作進(jìn)度和下一步工作安排,以及分管工作的其它需通報(bào)和解決的問題。

  二十八、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  部門每周安排一次學(xué)習(xí)時(shí)間。

  學(xué)習(xí)目的:提升個(gè)人職業(yè)技能,互相溝通交流,共同提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平。

  學(xué)習(xí)時(shí)間:每周五下午16:00-18:00

  學(xué)習(xí)地點(diǎn):影視部工作區(qū)

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:AfterFX、3DMAX、Vegas、PS、Premere的應(yīng)用技術(shù)。

  學(xué)習(xí)人員:部門設(shè)計(jì)成員。

  教導(dǎo)員:每周由部門內(nèi)一成員擔(dān)任。

  二十九、售后服務(wù)

  售后服務(wù)作為一個(gè)承前啟后的工程,她所承載的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其前的宣傳。認(rèn)真作好客戶聯(lián)系方式的登記。積極主動(dòng)與客戶保持溝通聯(lián)系。將后期服務(wù)跟進(jìn)。

公司員工管理規(guī)章制度4

  1、辦公室負(fù)責(zé)指定接待員、檔案員負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的信息收集、管理及整理工作;

  2、專管人員須將業(yè)主的檔案資料分戶建立、逐一保存,建立統(tǒng)一名目,同時(shí)建立電子檔備份。各類信息具體排列,以便查閱;

  3、客戶信息檔案的.內(nèi)容包括:業(yè)主收樓及驗(yàn)收文件、裝修文件、日常修理文件、繳費(fèi)文件、回訪處理文件及投訴建議等其他文件;

  4、專管人員須仔細(xì)填寫各項(xiàng)記錄表,紙文檔與電子文檔同時(shí)進(jìn)行。準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)業(yè)主檔案的變更,保證信息的精確性;

  5、業(yè)主檔案信息應(yīng)嚴(yán)格管理,留意保密。嚴(yán)禁非相關(guān)人員查閱,以愛護(hù)業(yè)主的隱私,維護(hù)公司良好形象;

  6、為確保文檔安全,文件柜要做好防火、防盜、防潮、防蟲工作;

  7、業(yè)主檔案永久保存,準(zhǔn)時(shí)與業(yè)主溝通,準(zhǔn)時(shí)變更業(yè)主信息,保證其精確性。

公司員工管理規(guī)章制度5

  一、遵守公德

  第一條:公司員工必需遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范,公司肯定不允許違反社會(huì)公德、作奸犯科的現(xiàn)象存在。

  二、愛崗敬業(yè)

  第一條:愛崗敬業(yè):喜愛生活、喜愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

  其次條:盡職盡責(zé):要求員工必需做到“三負(fù)責(zé)”即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴的完成工作任務(wù)和履行職責(zé),對(duì)自己的失誤勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

  第三條:聽從領(lǐng)導(dǎo):員工必需聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,交代的工作要樂觀完成,與領(lǐng)導(dǎo)保持全都,把工作做好,不得與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。

  第四條:逐級(jí)上報(bào):員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特殊情形下,不得越級(jí)匯報(bào)。

  三、團(tuán)結(jié)合作

  第一條:員工之間要緊密團(tuán)結(jié),精誠合作,工作中要相互協(xié)調(diào),相互支持,建立融洽的人際關(guān)系。

  其次條:嚴(yán)以律己,寬以待人,相互關(guān)懷,相互敬重,開展批判與自我批判

  第三條:不搞小團(tuán)體、小幫派,提倡同事之間親密和諧的關(guān)系。

  第四條:不搬弄是非,無中生有,挑破離間,說一些不利于公司員工團(tuán)結(jié)的.話。

  第五條:保持樂觀的生活態(tài)度,以樂觀包涵的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和看法,已成熟的方法解決問題。

  四、遵守紀(jì)律

  第一條:下級(jí)聽從上級(jí)是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配和工作調(diào)動(dòng),不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)支配的工作。

  其次條:遵守公司制定的作息時(shí)間,不得遲到、早退,上下班要打考勤卡。

  第三條:公司員工必需嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班期間不得擅離職守,不串崗及私自外出、不的談天、大聲喧嘩、吃零食、大聲喧嘩。

  第四條:工作期間要用心工作、精神振作、緊急有序,不得在上班期間接待親友、不辦理個(gè)人私事、不在辦公區(qū)、公共區(qū)吸煙,不得看一些與工作無關(guān)的雜志書刊,不做與工作無關(guān)的事。

  五、誠懇自律

  第一條:遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)

  其次條:不得利用職務(wù)之便向他人索取財(cái)物或?yàn)閭(gè)人親友謀私利。

  第三條:不得挪用公司財(cái)務(wù),更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)用他人。

  六、安全保密

  第一條:要隨時(shí)隨地的留意防火安全,發(fā)覺擔(dān)心全隱患要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告、處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。

  其次條:留意公司現(xiàn)金和珍貴物品、財(cái)務(wù)的安全存放。

  第三條:公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計(jì)方案、營銷方案、管理文件、會(huì)議記錄和內(nèi)容、公司資質(zhì)等,均屬公司機(jī)密,員工有保守機(jī)密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些詳細(xì)內(nèi)容是否為公司機(jī)密時(shí),應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。

  七、儀表大方

  第一條:員工必需儀表端莊、干凈。

  其次條:上班期間不能飲酒。

  第三條:服裝要求:男、女必需著黑色正裝,例如:

  男士:白襯衫黑西褲黑皮鞋

  女士:白襯衫黑西褲黑色皮鞋

  第四條:不準(zhǔn)打口哨

  八、環(huán)境要求

  第一條:不得隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭

  其次條:保持安靜,不要工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、談天或隨便制造噪音,接打手機(jī)盡量輕聲細(xì)語,不得影響到其他人員工作。

  第三條:保持自己工作區(qū)衛(wèi)生潔凈干凈。

  第四條:所使用品實(shí)行定位管理,以便提高工作效率。

  九、疼惜財(cái)務(wù)

  第一:不鋪張水、電、等資源和辦公易耗品。

  其次:根據(jù)相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)施,下班后要關(guān)好設(shè)備在離開公司。

  第三條:愛惜公司財(cái)務(wù),不得損壞公司財(cái)務(wù),不得隨便挪用公司財(cái)務(wù)。

  十、BP(獎(jiǎng)罰)制度

  第一條:員工違反公司制度、給公司帶來負(fù)面影響等,依據(jù)事情的嚴(yán)峻性對(duì)其進(jìn)行10—200元不等的罰款。

  其次條:依據(jù)員工的工作力量及績效考核,對(duì)工作表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行現(xiàn)金嘉獎(jiǎng)或職位晉升。

  十一、員工的離職管理

  第一條:實(shí)習(xí)期間提出離職,須提前15天以書面上報(bào)公司,否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。

  其次條:已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。

  第三條:工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。

  第四條:員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),須先行填寫“書面辭職報(bào)告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。

  第五條:員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。

  十二、員工請(qǐng)休假制度

  第一條:公司全員請(qǐng)假必需事先申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并取消全勤獎(jiǎng)。

  其次條:非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當(dāng)日薪資(同時(shí)取消全勤獎(jiǎng))。

  第三條:一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),請(qǐng)假時(shí)必需填寫請(qǐng)假條,由部門主管簽字上交辦公室。

  第四條、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,并取消全勤獎(jiǎng)。

  第五條:公司上班時(shí)間內(nèi),非有重要事故,不得臨時(shí)請(qǐng)假超過2小時(shí)以上,否則扣全日薪資。

  第六條:公司會(huì)議不定期進(jìn)行,肯定會(huì)提前公告通知,全員參與。曠會(huì)按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例懲罰。

公司員工管理規(guī)章制度6

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!制度只能對(duì)君子有效,對(duì)于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無效的,金豪公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子。

  一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!

  二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

  三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  四、上門維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表注重,衣帽整潔。

  五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話。

  六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過××分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

  七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理

  八、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每位客戶。作好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù);

  2、一個(gè)月可休××天,無特殊情況的連休不能超過××天

  3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退××分鐘者算遲到或早退

  4、遲到或早退××分鐘者算曠工××天

  九、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

  每月獎(jiǎng)金:××元,全勤獎(jiǎng)××元

  1、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎(jiǎng)金

  2、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月××天假天可得全勤獎(jiǎng)

  3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金元,并不能獲得全勤獎(jiǎng)

  4、當(dāng)月公司所放的'××天假××天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng),休××天者只能獲得××元/天的加班補(bǔ)助

  5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

十、離職條件:

  1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償

  2、離職后不得再以××電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

  3、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

  4、未滿合同期如需離職者必須提前××個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金,扣除%押金;

  5、未滿××個(gè)月無特殊原因要離職者,扣除%的押金;

十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、每月曠工累計(jì)達(dá)××天;

  2、拒絕公司指派任務(wù);

  3、泄露本公司機(jī)密;

  4、當(dāng)月被投訴××次以上者含××次

  5、偷盜公司財(cái)物者;

  6、私自收取客戶費(fèi)用;

 十二、入職條件

  1、進(jìn)入公司試用期××個(gè)月

  2、正式進(jìn)入公司后

  1、正式進(jìn)入新聯(lián)電腦公司需交納××押金

  3、進(jìn)入××電腦公司后,公司統(tǒng)一配置。

十三、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度

  計(jì)劃職責(zé)計(jì)算機(jī)職責(zé)計(jì)財(cái)職責(zé)

  計(jì)量職責(zé)訂單職責(zé)認(rèn)證職責(zé)

公司員工管理規(guī)章制度7

  第一章總則

  第一條為了規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)行為,有利于企業(yè)公平競爭,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算,結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的特點(diǎn)及管理要求,制定本規(guī)定。

  除了規(guī)定另有規(guī)定外,物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行,《施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)制度》。

  第二條本規(guī)定適用于中華人民共和國境內(nèi)的各類物業(yè)管理企業(yè)(以下簡稱企業(yè)),也包括國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)、外商投資企業(yè)等各類經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的企業(yè);有限責(zé)任公司;股份有限公司等各類組織形式的企業(yè)。

  第二章代管基金

  第三條代管基金是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托代管的房屋共用部位維修基金和共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

  1、房屋共用部位維修基金是指專項(xiàng)用于房屋共用部位大修理的資金。房屋的共用部位,是指承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等)、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、樓內(nèi)車庫等。

  2、共用設(shè)施設(shè)備維修基金是指專項(xiàng)用于共用設(shè)施和共用設(shè)備大修理的資金。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線、供電干線、共用照明、暖氣干線、消防設(shè)施、住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、池、井、室外停車場、游泳池、各類球場等。

  第四條代管基金作為企業(yè)長期負(fù)債管理。

  1、代管基金應(yīng)當(dāng)專戶存儲(chǔ),?顚S,并定期接受業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的檢查與監(jiān)督。

  2、代管基金利息凈收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作代管基金滾存使用和管理。

  第五條企業(yè)有償使用業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的管理用房、商業(yè)用房、共用設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)設(shè)立備查帳簿單獨(dú)進(jìn)行實(shí)物管理,并按照國家法律、法規(guī)規(guī)定或者雙方簽訂的合同、協(xié)議支付有關(guān)費(fèi)用(如租賃費(fèi)、承包費(fèi)等)。

  1、管理用房是指業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人向企業(yè)提供的辦公用房。

  2、商業(yè)用房是指業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)限、使用人向企業(yè)提供的經(jīng)營用房。

  第六條企業(yè)支付速達(dá)軟件的管理用房和商業(yè)用房有償使用費(fèi),經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物鑿權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的房屋共用部位的維修基金;企業(yè)支付的共用設(shè)施設(shè)備有償使用費(fèi),經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

  第三章成本和費(fèi)用

  第七條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中,為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)等過程是發(fā)生的的各項(xiàng)支出,按照國家規(guī)定計(jì)入成本費(fèi)用。

  第八條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中發(fā)生的各項(xiàng)直接支出,計(jì)入營業(yè)成本。()營業(yè)成本包括直接人工費(fèi)、直接材料費(fèi)和間接費(fèi)用等。實(shí)行一級(jí)成本核算的企業(yè),可不設(shè)間接費(fèi)用,有關(guān)支出直接計(jì)入管理費(fèi)用。

  1、直接人工費(fèi)包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動(dòng)等人員的工資、資金及職工福利費(fèi)等。

  2、直接材料費(fèi)包括企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動(dòng)力、構(gòu)配件、零件、低值易耗品、包裝物等。

  3、間接費(fèi)用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、資金及職工福利費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)及修理費(fèi)、水電費(fèi)、取暖費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、郵電通訊費(fèi)、交通運(yùn)輸費(fèi)、租賃費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、保安費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi)、低值易耗品攤銷及其他費(fèi)用等。

  第九條企業(yè)經(jīng)營共用設(shè)施設(shè)備,支付的有償使用費(fèi),計(jì)入營業(yè)成本。

  第十條企業(yè)支付的管理用房有償使用費(fèi),計(jì)入營業(yè)成本或者管理費(fèi)用。

  第十一條企業(yè)對(duì)管理用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出,計(jì)入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內(nèi),分期攤?cè)霠I業(yè)成本或者管理費(fèi)用。

  第十二條企業(yè)可以于年度終了,按照年末應(yīng)收帳款余額的0、3%―0、5%計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金,計(jì)入管理費(fèi)用。

  1、企業(yè)發(fā)生的壞帳損失,沖減壞帳準(zhǔn)備金。收回去已核銷的壞帳,增加壞帳準(zhǔn)備金。

  2、不計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金的企業(yè),發(fā)生的壞帳損失,計(jì)入管理費(fèi)用。收回已核銷的壞帳,沖減管理費(fèi)用。

  第四章收入及利潤

  第十三章營業(yè)收入是指企業(yè)從事物業(yè)管理和其他經(jīng)營活動(dòng)所取得的各項(xiàng)收入,包括主營業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入。

  第十四章主營業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中,為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)所取得的收入,包括物業(yè)管理收入、物業(yè)經(jīng)營收入和物業(yè)大維修收入。

  1、物業(yè)管理收入是指企業(yè)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取的公共性服務(wù)收入、公從代辦性服務(wù)費(fèi)收入和特約服務(wù)收入。

  2、物業(yè)經(jīng)營收入是指企業(yè)經(jīng)營業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的房屋建筑物和共用設(shè)施取得的收入,如房屋出租收入和經(jīng)營停車場、游泳池、各類球場等共用設(shè)施收入。

  3、物業(yè)大修收入是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的委托,對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行大修取得的收入。

  第十五條企業(yè)應(yīng)當(dāng)在勞務(wù)已經(jīng)提供,同時(shí)收訖價(jià)款或取得收取價(jià)款的憑證時(shí)確為營業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。

  1、物業(yè)大修收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人簽證認(rèn)可后,確認(rèn)為營業(yè)收入的.實(shí)現(xiàn)。

  2、企業(yè)與業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人雙方簽訂付款合同或協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同或者協(xié)議所規(guī)定的付款日期確認(rèn)為營業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。

  第十六條企業(yè)利潤總額包括營業(yè)利潤、投資凈收益、營業(yè)外收支凈額以及補(bǔ)貼收入。

  第十七條補(bǔ)貼收入是指國家撥給企業(yè)的政策性虧損補(bǔ)貼和其他補(bǔ)貼。

  第十八條營業(yè)利潤包括主營業(yè)務(wù)利潤和其他業(yè)務(wù)利潤。

  1、營業(yè)務(wù)利潤是指主營業(yè)務(wù)收入減去營業(yè)稅金及附加,再減去營業(yè)成本、管理費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用后的凈額。

  2、營業(yè)稅金及附加包括營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加。

  。3、其他業(yè)務(wù)利潤是指其他業(yè)務(wù)收入減去其他業(yè)務(wù)支出和其他業(yè)務(wù)繳納的稅金及附加后的凈額。

  第十九條其他業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)從事主營業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)所取得的收入,包括房屋中介代銷手續(xù)費(fèi)收入、材料物資銷售收入、廢品回收收入、商業(yè)用房經(jīng)營收入及無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入等。

  1、商業(yè)用房經(jīng)營收入是指企業(yè)利用業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的商業(yè)用房,從事經(jīng)營活動(dòng)取得的收入,如開辦健身房、歌舞廳、美容美發(fā)屋、商店、飲食店等經(jīng)營收入。

  第二十條其他業(yè)務(wù)支出是指企業(yè)從事其他業(yè)務(wù)活動(dòng)所發(fā)生的有關(guān)成本和費(fèi)用支出。

  1、企業(yè)支付的商業(yè)用房有償使用費(fèi),計(jì)入其他業(yè)務(wù)支出。

  2、企業(yè)對(duì)商業(yè)用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出,計(jì)入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內(nèi),分期攤?cè)肫渌麡I(yè)務(wù)支出。

  第五章附則

  第二十一條本規(guī)定自xx年1月1日起施行。

公司員工管理規(guī)章制度8

  很多廣告標(biāo)識(shí)企業(yè)老板和高管都不知道如何管理員工,也不知道如何制定公司員工管理制度,今天整理了一份廣告標(biāo)識(shí)企業(yè)員工管理制度,從10個(gè)方面詳介紹員工管理方法,各位廣告人可以根據(jù)公司具體情況進(jìn)行調(diào)整。

  第1點(diǎn)

  公司作息時(shí)間表:

  1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。

  2、作息時(shí)間規(guī)定

  上午:9:00至12:00

  下午:13:30至18:00

  3、員工上下班施行指紋打卡,上下班均須打卡,請(qǐng)嚴(yán)格遵守公司考勤制度。

  4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

  5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽【外出申請(qǐng)單】后方可離開公司。

  6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

  7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

  第2點(diǎn)

  工作要求:

  1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2、新入職員工的試用期為一個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。

  3、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

  4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。

  5、經(jīng)?偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的.業(yè)務(wù)水平。

  6、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。

  7、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

  8、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。

  9、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

  10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)告知網(wǎng)管安排修理。

  第3點(diǎn)

  保密規(guī)定:

  1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

  2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

  3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。

  4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。

  第4點(diǎn)

  物品管理:

  1、辦公用品的日常管理由行政人事部專門人員負(fù)責(zé)定期購買。

  2、每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請(qǐng)單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。

  3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請(qǐng)單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。

  4、新進(jìn)人員到職時(shí)由行政人事部統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

  第5點(diǎn)

  打印設(shè)備和電腦管理:

  1、使用者應(yīng)保持打印設(shè)備和電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

  2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

  3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

  4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。

  5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。

  6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。

  7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

  第6點(diǎn)

  網(wǎng)絡(luò)管理:

  1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

  2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

  3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。

  4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件。

  5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。

公司員工管理規(guī)章制度9

  第一章總則

  1、本手冊(cè)是公司全體員工在實(shí)施公司經(jīng)營目標(biāo)過程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。

  2、公司員工應(yīng)仔細(xì)學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,維護(hù)公司利益和形象。

  3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取”的企業(yè)精神,為公司的進(jìn)展而努力。

  4、公司員工應(yīng)提倡“勤敏、務(wù)實(shí)、思取、變通”的企業(yè)文化。

  第二章員工守則

  1、遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門的管理實(shí)施細(xì)則。

  2、喜愛公司,喜愛本職工作,關(guān)懷并樂觀參加公司的各項(xiàng)管理。

  3、樹立全局觀念,聽從指揮,主動(dòng)協(xié)作,不推諉,不扯皮,共同搞好相關(guān)工作。

  4、遵守社會(huì)公德,團(tuán)結(jié)友愛,相互敬重,禮貌待人,樹立公司良好形象。

  5、保守公司商業(yè)機(jī)密,疼惜公司財(cái)物,自覺維護(hù)公司信譽(yù)及利益。

  6、不營私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。

  7、恪守職責(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急狀況,妥當(dāng)處理后要準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

  8、實(shí)事求是,不搞形式主義;堅(jiān)持原則,不利用工作之便謀私利。

  9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為己有,對(duì)內(nèi)封鎖,對(duì)外泄露。

  10、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。

  11、工作時(shí)間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。

  12、嚴(yán)格要求自己,樂觀進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長。

  第三章人事管理制度

  一、聘請(qǐng)

  1、各運(yùn)營中心或總公司直屬部門需聘請(qǐng)員工時(shí),應(yīng)填寫《聘請(qǐng)申請(qǐng)單》,經(jīng)各運(yùn)營中心人力資源部、區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后上報(bào)總公司人力資源部存檔,交各運(yùn)營中心人力資源部自行聘請(qǐng)。

  2、人力資源部依據(jù)區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后詳細(xì)負(fù)責(zé)實(shí)施聘請(qǐng)工作。

  3、人力資源部依據(jù)應(yīng)聘者的基本狀況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負(fù)責(zé)組織填寫《面試登記表》,復(fù)試由行政經(jīng)理及部門主管負(fù)責(zé)。 4、被錄用人員由人力資源部通知本人,統(tǒng)一到人力資源部報(bào)到領(lǐng)取《試用申請(qǐng)表》,辦理相關(guān)手續(xù),然后由行政經(jīng)理支配工作崗位。

  5、聘請(qǐng)工作完畢后,必需將聘請(qǐng)結(jié)果由各運(yùn)營中心人力資源部上報(bào)總公司人力資源部備案。

  二、新員工入職手續(xù)

  1、新員工憑《試用申請(qǐng)表》到人力資源部報(bào)到時(shí)應(yīng)交驗(yàn)身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證等相關(guān)證件原件。

  2、交兩張彩色一寸免冠照片。

  3、特別崗位需供應(yīng)戶籍經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人的,并需交驗(yàn)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人戶口本、或身份證原件留復(fù)印件備案。

  4、照實(shí)填寫《入職人事資料表》,并領(lǐng)取公司相關(guān)證件。

  5、在人力資源部領(lǐng)取《入職通知單》到入職部門報(bào)到,《入職通知單》由部門經(jīng)理簽字后回交人力資源部,其他不明事項(xiàng)向本部門經(jīng)理詢問。

  三、培訓(xùn)

  1.公司員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、綜合技能培訓(xùn)、商務(wù)顧問晉升培訓(xùn)四類。

  2.由人力資源部負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作,其他部門和人員應(yīng)予以樂觀幫助。

  3.員工入職后的培訓(xùn)課程支配,以公司培訓(xùn)課程表為標(biāo)準(zhǔn)。

  4.人力資源部和用人部門對(duì)新員工在崗進(jìn)行雙重考核,合格者留用,不合格者準(zhǔn)時(shí)解除試用。

  5、商務(wù)顧問晉升培訓(xùn)階段,以個(gè)人成果為標(biāo)準(zhǔn),符合商務(wù)顧問水平的人員,定期接受公司領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)。

  四、試用期

  1、新聘員工試用期為1-12個(gè)周。

  2、第一周為磨合期,試用人員與公司之間進(jìn)行相互選擇。

  3、員工在試用期必需遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度。

  4、員工在試用期必需聽從公司指派的工作,在1-12個(gè)周的試用期,公司按員工的綜合力量進(jìn)行考核。

  5、試用第一周內(nèi)員工自動(dòng)放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用人員,不享受試用期工資。

  6、經(jīng)過試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資,享受試用期盼遇。

  7、員工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的,公司視情節(jié)輕重作相應(yīng)懲罰。

  五、轉(zhuǎn)正

  1、員工通過試用期后,綜合力量受到公司評(píng)估后獲得認(rèn)可,并且員工情愿留本公司,當(dāng)日可填寫正式入職協(xié)議書,轉(zhuǎn)為本公司正式工作人員。

  2、員工轉(zhuǎn)正后的待遇根據(jù)與本公司簽訂的協(xié)議書上全部為標(biāo)準(zhǔn),嘉獎(jiǎng)與懲罰制度以公司的員工手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn)。

  六、辭退離職

  1、在試用期內(nèi),員工若感到不適應(yīng)新崗位,可以隨時(shí)向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)辭退員工。

  2、員工轉(zhuǎn)正后,公司辭退離職員工應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。辭退離職員工要準(zhǔn)時(shí)完成工作的交接,交還領(lǐng)用物品,并按要求填寫《離職申請(qǐng)書》、《離崗移交手續(xù)清單》,由所在部門、人力資源部、財(cái)務(wù)部及技術(shù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署看法,最終交由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后經(jīng)人力資源部上報(bào)總公司人力資源部存檔。

  第四章勞動(dòng)紀(jì)律管理制度

  一、簽到

  1、全部員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班簽到制度,無故不到崗者,視為曠工處理。

  2、托人或代人簽到者,一經(jīng)查實(shí),每次雙方各罰款50元。

  3、簽到后上班時(shí)間外出購買早餐者,按遲到雙倍處理。

  4、因特別狀況未簽到者,必需上班前到人力資源部備案,否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應(yīng)做好外出、請(qǐng)假、出差等考勤原始記錄工作,確保考勤的精確性。

  二、遲到/早退、缺勤

  1、早上及中午上班遲到或下午下班,超過或提前30分鐘以內(nèi)者,扣款10元。遲到30分鐘以上者,按實(shí)際遲到/早退時(shí)間做曠工處理。

  2、當(dāng)月遲到/早退3次,按事假1天處理。遲到/早退4次,按曠工一天處理。

  3、工作時(shí)間內(nèi),若需外出,必需填寫《外出登記表》,說明出門緣由,由部門經(jīng)理簽字,否則視為缺勤。

  4、缺勤按曠工處理。

  5、無故缺勤累計(jì)三天以上者,公司做辭退處理。

  三、事假

  1、員工請(qǐng)事假應(yīng)事先填寫《請(qǐng)假單》報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn),并到人力資源部備案。事假須由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)。

  2、請(qǐng)假必需填寫《請(qǐng)假單》,若遇突發(fā)大事應(yīng)準(zhǔn)時(shí)電話向部門經(jīng)理請(qǐng)假,并于事后補(bǔ)寫《請(qǐng)假單》等手續(xù)。

  3、試用期員工、正式員工事假扣除當(dāng)日工資。

  四、病假

  1、員工請(qǐng)病假必需持有醫(yī)生證明,否則作事假處理。

  2、病假按日扣除50%的日工資。

  3、病假超過三個(gè)月的予以辭退(特別狀況除外)。

  4、《請(qǐng)假單》及請(qǐng)假憑證交由人力資源部妥當(dāng)記錄、保管。

  五、曠工

  1、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤離崗者視為曠工。

  2、曠工扣除三倍日工資。

  3、連續(xù)曠工三日以上者作辭退處理。

  六、婚喪假

  1、轉(zhuǎn)正員工可以申請(qǐng)婚喪假,婚喪假為帶薪假。

  2、員工結(jié)婚,憑結(jié)婚證明可申請(qǐng)婚假三天。

  3、員工父母、配偶、子女死亡,可申請(qǐng)喪假三天;員工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡,可申請(qǐng)喪假一天。

  七、生育假

  1、女員工應(yīng)符合國家及公司x政策,方可享受生育假。

  2、正式員工懷孕,孕期前八個(gè)月,每月可享受一天孕檢假,第九個(gè)月開頭,每月可享受兩天孕檢假(兩天孕檢假之間間隔必需超出10天)。孕檢假為帶薪假。

  3、員工休產(chǎn)假需提前三個(gè)月書面報(bào)告部門經(jīng)理及人力資源部。順產(chǎn)產(chǎn)假為30天,如遇剖腹產(chǎn),可憑醫(yī)院證明增加有薪產(chǎn)假15天。男員工可以在妻子生育后享有一天陪產(chǎn)假。

  八、國家法定節(jié)假日根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行。

  第五章辦公規(guī)范

  一、會(huì)議管理

  1、會(huì)議類別:公司日常會(huì)議,管理層辦公會(huì)議、運(yùn)營中心工作協(xié)調(diào)會(huì)議。

  2、參與會(huì)議人群:公司區(qū)域總監(jiān)、人力資源部、各部門負(fù)責(zé)人、全公司員工。

  3、會(huì)議地點(diǎn)由行政進(jìn)行支配。

  4、會(huì)議內(nèi)容及類型還有開會(huì)相關(guān)時(shí)間規(guī)定見附件1。

  5、會(huì)議召開之前,負(fù)責(zé)會(huì)議的主辦人需先向會(huì)議參加者通知會(huì)議題目與會(huì)議召開時(shí)間。

  6、會(huì)議后每位會(huì)議參加者保持會(huì)場衛(wèi)生與秩序。

  二、工作總結(jié)方案

  1、按時(shí)提交周、月、季、全年總結(jié)方案。

  2、周總結(jié)在每周五、月總結(jié)在每月30日之前、季度總結(jié)在每個(gè)季度最終一個(gè)周內(nèi)上交、年總結(jié)在每年年底最終一個(gè)月內(nèi)人力資源部通知開頭。

  三、值日管理

  1、負(fù)責(zé)全天公司內(nèi)衛(wèi)生的打掃,保持公司全天的清潔衛(wèi)生,值日人員有權(quán)監(jiān)督并制止對(duì)公司環(huán)境有破壞行為的人員。

  2、值日人員在值日前一天下班后進(jìn)行打掃,值日當(dāng)天早上到公司復(fù)掃,主要負(fù)責(zé)打掃的`衛(wèi)生范圍:辦公室地面衛(wèi)生,桌面干凈潔凈,垃圾框保持無垃圾,用過的電器是否關(guān)閉。

  第六章日常行為規(guī)范

  一.公物環(huán)境衛(wèi)生

  1.公共財(cái)物,花草樹木,不行隨便破壞。

  2.養(yǎng)成好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不在室內(nèi)抽煙,不丟紙屑、果皮、煙頭,雜物,不亂涂、亂畫。

  3.隨時(shí)保持辦公環(huán)境及辦公桌面的干凈有序。

  4.節(jié)省水電和辦公用品,發(fā)覺辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時(shí),應(yīng)馬上向人力資源部報(bào)告,以便及便解決問題。

  二.員工形象要求

  1、男士:西裝,領(lǐng)帶,皮鞋。發(fā)型:簡潔,無簡單裝扮。

  2、女士:職業(yè)套裝,淡妝,不過分暴漏,發(fā)型不夸張。

  三.電話

  1.接聽電話要有禮貌,一律采納規(guī)范用語“你好!我是神州教育老師,請(qǐng)問您找哪位?”

  2.接聽電話應(yīng)準(zhǔn)時(shí),一般鈴響不得超過三聲,如受話人不能接聽或不在,離之最近的員工應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽紀(jì)錄。

  3.員工不得用公司電話處理私人事務(wù)。

  四.紀(jì)律

  1.聽從公司工作支配與工作調(diào)配。

  2.工作時(shí)間嚴(yán)守工作崗位,用心工作、不串崗、不閑聊。

  3.辦公室內(nèi)不得高聲喧嘩、嘻鬧;不說粗話、俚語及不適合辦公場所的語言。

  4.上班時(shí)間不許上網(wǎng)談天、看電影、聽音樂、打嬉戲、通過網(wǎng)絡(luò)買賣東西;不得下載、掃瞄、安裝與工作無關(guān)的內(nèi)容,不得利用公司網(wǎng)絡(luò)群發(fā)與工作無關(guān)郵件。

  5.員工最終離開辦公室者,順手關(guān)燈、水龍頭,離開辦公區(qū)域時(shí)關(guān)閉電源,鎖好門窗。

  6.員工違反紀(jì)律,公司依據(jù)情節(jié)輕重,可處以罰款50元、通報(bào)批判直至開除。

  7、主動(dòng)關(guān)注確保公司人員及財(cái)物安全,對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然。

  五.細(xì)則

  1、任何時(shí)候要主動(dòng)維護(hù)公司形象及利益;

  2、不得與同事爭吵;

  以下為過失嚴(yán)峻懲罰100以上或清退

  1、因過失導(dǎo)致客戶投訴,隱瞞投訴或?qū)蛻艨浯笫聦?shí),導(dǎo)致公司蒙受損失;

  2、毀壞公物,金額較大(500元以上);

  3、填寫公司文件時(shí),虛報(bào)資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據(jù)及報(bào)表;

  4、工作期間,與客戶發(fā)生爭吵或與同事發(fā)生毆斗的;

  5、蓄意隱瞞客戶投訴,導(dǎo)致公司蒙受重大損失的;

  6、擅自翻閱、抄錄或未經(jīng)允許將公司重要資料帶出公司的

  六、附則:

  公司不提倡員工之間進(jìn)展戀愛關(guān)系,請(qǐng)各部門領(lǐng)導(dǎo)加以正確引導(dǎo)。

  本手冊(cè)解釋權(quán)屬公司人力資源部。

公司員工管理規(guī)章制度10

  本制度是公司全體員工的工作指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則,遵循規(guī)章制度是公司每位員工的責(zé)任和義務(wù)。本制度旨在規(guī)范員工行為,提高工作效率。堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,認(rèn)真實(shí)施,執(zhí)行到位。

  一、員工權(quán)利和義務(wù)

 。ㄒ唬⒒緳(quán)利

  1.知情權(quán)

 、俟居嘘P(guān)員工切身利益規(guī)章制度須予以公示;

 、趩T工有權(quán)了解個(gè)人明確的工作內(nèi)容、性質(zhì);

  ③員工有權(quán)了解個(gè)人的薪酬水平;

  ④涉及企業(yè)商業(yè)秘密和其它法律規(guī)定情形除外。

  2.工作權(quán)

  在不違反有關(guān)規(guī)定的前提下,不得剝奪員工正常的工作權(quán);

  3.休息權(quán)

 、賳T工依法享受相應(yīng)的法定假期;

 、诎垂鞠嚓P(guān)規(guī)定,員工享有行使事假、病假的權(quán)利。

  4.申訴權(quán)

  員工在晉升、考核、工作安排時(shí),認(rèn)為自己受到不公正待遇時(shí),有向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部直至總經(jīng)理申訴的權(quán)利,有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)在受理后必須給予明確答復(fù)。

  5.其他權(quán)利

 、賳T工轉(zhuǎn)正后有享受社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利;

 、趩T工有提出合理化建議的權(quán)利;

 、蹎T工享有國家法律規(guī)定的其他勞動(dòng)權(quán)利。

 。ǘ、基本義務(wù)

  1.遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的義務(wù);

  2.接受公司分配給的工作內(nèi)容,并按質(zhì)按期完成的義務(wù);

  3.遵循公司利益第一的原則,自覺維護(hù)公司的利益和形象,嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密;

  4.積極參與有關(guān)本公司搶險(xiǎn)、處理緊急事故、報(bào)告險(xiǎn)情隱患的義務(wù);

  5.不從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,應(yīng)向公司匯報(bào),不得拖延或隱瞞;

  6.積極學(xué)習(xí),刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平,提高職業(yè)技能水平的義務(wù);

  7.創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同提高,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)公司的

  凝聚力的義務(wù);

  8.公司相關(guān)規(guī)章制度中明確的其它義務(wù)。

  二、基本工作原則與禮儀修養(yǎng)

 。ㄒ唬⒒竟ぷ髟瓌t

  1.遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng),公司鼓勵(lì)勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,

  倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng),推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推托。

  2.員工必須認(rèn)真遵守上下班時(shí)間,不得無故遲到、早退或曠工,未經(jīng)允許不得擅離崗位。

  3.嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求,對(duì)客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面或口

  頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。

  4.員工對(duì)公司的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,

  做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?/p>

  5.部門經(jīng)理要指導(dǎo)下屬正確地做事,并提供必要的資源支持,保障下屬完成工作。

  6.公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、

  客戶資料、設(shè)計(jì)作品(含平面、空間)、技術(shù)文件(含設(shè)計(jì)方案等)、企劃營銷方案、管理文件、會(huì)議內(nèi)容等,均屬企業(yè)秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。

  7.部門員工應(yīng)當(dāng)按照部門經(jīng)理的安排,積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安

  排的工作要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。

  8.每件工作必須在執(zhí)行過程中主動(dòng)的向部門經(jīng)理反映工作進(jìn)展情況,完成后必須主動(dòng)向

  部門經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)工作結(jié)果。

  9.每周對(duì)自己所處理的工作進(jìn)行個(gè)人總結(jié),每月底形成書面總結(jié)匯報(bào)給部門經(jīng)理,作為

  績效考核的組成部分材料。

  10.工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤,應(yīng)敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,不得相互推諉,逃避責(zé)任。

  11.積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出自己的想法和建議,為提高自身工作效率和加強(qiáng)部門工作協(xié)作,

  營造良好的工作氛圍做出表率。

  12.由于主觀原因?qū)纠嬖斐韶?fù)面影響或不良后果的,應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,并樂于接受公司給予的相應(yīng)處罰。

  13.不制造不良言論來攻擊、誹謗和中傷領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶。

  14.嚴(yán)謹(jǐn)違規(guī)操作,不得收受與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或單位之饋贈(zèng),賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

 。ǘ⒍Y儀及修養(yǎng)

  1.注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

  2.同事間應(yīng)相互尊重,互幫互愛,語言文明。

  3.待人接物,態(tài)度謙和,真誠熱情,以爭取同事及客戶之合作。

  4.使用電話注意禮貌、語言簡明;代接同事辦公位電話,做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

  5.對(duì)外交往應(yīng)有禮有節(jié),不卑不亢,禮貌大方,簡樸務(wù)實(shí)。

  6.講究個(gè)人和集體衛(wèi)生,保護(hù)辦公環(huán)境。

  7.不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)爭吵,如有誤解應(yīng)心平氣和地溝通。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架、罵人、拍桌子、

  摔門、砸東西等粗暴行為。

  三、員工行為“十不準(zhǔn)”

  1、不準(zhǔn)在上班期間擅自離崗或隨意在公司內(nèi)“竄崗”。

  2、不準(zhǔn)在上班期間用電腦看VCD、玩游戲、放音樂、聊天,及上非法網(wǎng)站。

  3、不準(zhǔn)在上班期間扎堆聊天,大聲喧嘩,看與工作無關(guān)的雜志或做與工作無關(guān)的事情。

  4、不準(zhǔn)用公司電話打信息臺(tái)及查詢與工作無關(guān)的收費(fèi)電話。

  5、不準(zhǔn)長時(shí)間的接、打私人電話。

  6、不準(zhǔn)用公司的電腦和其他辦公設(shè)備干私活,或打印、復(fù)印私人文件及各種效果圖。

  7、不準(zhǔn)將公司的業(yè)務(wù)私下轉(zhuǎn)交給他人。

  9、不準(zhǔn)以公司的名義談私人業(yè)務(wù)。

  9、不準(zhǔn)私自復(fù)印公司商務(wù)資料透漏給他人。

  10、不準(zhǔn)在上班期間吃早餐或零食,及在辦公室吸煙。

  四、考勤制度

 。ㄒ唬、凡本公司員工一律參加考勤。

 。ǘ⒆飨r(shí)間:上午8:30——12:00

  下午13:00——17:30

 。ㄈ、員工簽到:早8:30之前在員工考勤表上簽到,特殊情況可推遲到8:40,但是一個(gè)月內(nèi)累計(jì)3次在8:30之后8:40之前簽到的視為遲到1次,8:40之后簽到為遲到。簽到不得由他人代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),本人及代簽者均按曠工處理。

 。ㄋ模⑦t到或早退(含中午)超過1小時(shí)不到2個(gè)小時(shí)者,視為缺勤半天;超過2個(gè)小時(shí)又不打電話說明情況者,視為曠工。

 。ㄎ澹、簽離:凡最后離開公司的員工,要在簽離本上簽字,寫明理由及離開公司的具體時(shí)

  間。

 。、下班后不加班者必須在19:00之前離開公司,因工作需要當(dāng)日晚上或雙休日加班者,員工必須事先由本部門經(jīng)理和辦公室主任同意,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可加班,并在加班表上進(jìn)行登記;加班沒有加班費(fèi),在不影響工作的情況下安排輪休或倒休,并由部門經(jīng)理通知辦公室主任。

  (七)、員工外出登記:

  1、上班后外出辦事,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后在外出登記簿上進(jìn)行登記,寫清外出事由及詳

  細(xì)地址、電話。

  2、員工早晨或中午直接外出辦事,應(yīng)事先經(jīng)本部門經(jīng)理同意并提前在外出登記簿上進(jìn)行詳細(xì)登記。特殊情況如事先未登記外出應(yīng)給本部門經(jīng)理打電話,部門經(jīng)理不在辦公室時(shí)應(yīng)給辦公室主任打電話,所有未事先登記者回公司后必須補(bǔ)填外出登記。

  3、部門經(jīng)理外出登記并告知辦公室主任。

  4、員工外出辦事不登記或本部門經(jīng)理(辦公室主任)不知道去向者視為曠工。

  5、早晨直接外出辦事者,下班前必須回辦公室報(bào)到,否則視為曠工。

 。ò耍T工請(qǐng)假:

  1、事假:

  ①、所有請(qǐng)事假者均應(yīng)事先填寫請(qǐng)假條,并將請(qǐng)假條交到辦公室;如有特殊情況,

  應(yīng)在8:40之前電話向本部門經(jīng)理請(qǐng)假,請(qǐng)假者的情況由本部門經(jīng)理告知辦公室主任,本人上班當(dāng)日補(bǔ)假條并交到辦公室。

 、、經(jīng)理請(qǐng)事假,無論時(shí)間長短一律由總經(jīng)理批準(zhǔn);員工請(qǐng)事假1天以內(nèi),由本部門經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假1天以上(不含)本部門經(jīng)理同意后由辦公室主任批準(zhǔn),請(qǐng)假3天以上(含)應(yīng)由本部門經(jīng)理、辦公室主任同意,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2、病假:

  請(qǐng)病假者,應(yīng)在8:40前電話向本部門經(jīng)理請(qǐng)假,請(qǐng)病假者的情況應(yīng)由本部門經(jīng)理告知辦公室主任,本人在上班當(dāng)日補(bǔ)假條并交到辦公室。

  3、請(qǐng)假未被批準(zhǔn)而不上班者視為曠工,離崗幾日即算曠工幾日。

  五、關(guān)于違反公司規(guī)章制度的處罰規(guī)定

  1、違反工作紀(jì)律與規(guī)章制度:

 。1)一個(gè)月內(nèi),遲到3次者,扣罰50元;遲到3次以上者,每遲到一次再扣罰20元。曠工1天,扣罰2天工資與補(bǔ)助。一個(gè)月內(nèi)曠工3天或遲到累計(jì)9次以上者,在進(jìn)行相應(yīng)的扣罰后并予以辭退;一年內(nèi)累計(jì)曠工5天或遲到累計(jì)30次以上者,在進(jìn)行相應(yīng)的扣罰后并予以辭退。缺勤無工資與補(bǔ)助。

 。2)員工請(qǐng)事假一次不能超過7天(含7天),(國家規(guī)定的產(chǎn)假、婚假、喪假等除外),特殊情況由總經(jīng)理特批,擅自超過者視為自動(dòng)辭職;員工請(qǐng)病假,應(yīng)持正規(guī)醫(yī)院出具的診斷證明,如果沒有休病假診斷證明休息者,請(qǐng)假按事假處理。

 。3)在工作中不服從分配和調(diào)動(dòng),第一次給予批評(píng)教育,并在考核中扣分,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;第二次除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,給予留用察看的處分;累計(jì)三次(含)以上予以辭退。

 。4)不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)爭吵,如有誤解應(yīng)心平氣和地溝通,嚴(yán)禁出現(xiàn)拍桌子、摔門、砸東西以及罵人、打架等粗暴行為;嚴(yán)禁造謠、中傷、挑撥離間、破壞團(tuán)結(jié)的不道德行為。如有違反上述工作紀(jì)律的`行為,第一次除給予批評(píng)教育,并在考核中扣分,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;第二次除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,給予留用察看的處分;累計(jì)發(fā)生三次(含)以上者,予以辭退。

  (5)員工在工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲、聽音樂、看VCD或?yàn)g覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),做如下處罰:第一次對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育并處罰50元,罰本部門經(jīng)理20元;第二次對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行警告記過并處罰150元,罰本部門經(jīng)理50元;累計(jì)三次(含)以上者,處罰當(dāng)事人300元后,對(duì)當(dāng)事人予以辭退。部門經(jīng)理違反者,合并后雙倍處罰,累計(jì)三次(含)以上者,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰后,予以辭退。

 。6)員工在工作期間打與工作無關(guān)的電話(接電話除外),第一次給予警告,第二次罰款10元,以后每發(fā)現(xiàn)一次加罰20元;每發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人所在的部門經(jīng)理5元。部門經(jīng)理違反者,合并后雙倍處罰。

 。7)員工在辦公室,用公司電話打信息臺(tái),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰,除交清所打的話費(fèi)外,第一次罰款30元,第二次罰款60元,第三次罰款100元;當(dāng)事人每被處罰一次,同時(shí)處罰其所在的部門經(jīng)理20元。一人連續(xù)三次撥打信息費(fèi),公司對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰后,予以辭退。部門經(jīng)理違反者,合并后雙倍處罰,予以辭退。

 。8)下班后不加班者19:30前仍不離開公司,第一次批評(píng)教育,第二次在考核時(shí)予以扣分,累計(jì)三次(含)以上者,每次罰款50元。

 。9)最后離開公司辦公室不簽離的員工,第一次批評(píng)教育,第二次在考核時(shí)予以扣分,累計(jì)三次(含)以上者,每次罰款50元。

 。10)未經(jīng)允許將公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交他人,或透露公司商業(yè)秘密的,給予當(dāng)事人批評(píng)教育,并在考核中扣分,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;情節(jié)特別嚴(yán)重的,在進(jìn)行以上處罰后,還要承擔(dān)給公司造成的全部損失,并予以辭退;觸犯法律的,還要追究其法律責(zé)任。

 。11)上班時(shí)間做與公司無關(guān)的業(yè)務(wù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次批評(píng)教育,并在考核中扣分,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;第二次除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,給予留用察看的處分;累計(jì)三次(含)以上者,予以辭退。

 。12)對(duì)于損害公司財(cái)物、設(shè)備、設(shè)施或偷盜公司財(cái)物、資料文件者以及挪用公款、

  貪污受賄者,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和賠償;給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的,予以辭退;觸犯法律的,還要追究其法律責(zé)任。

  2、過失與故意行為

  ①因個(gè)人工作失誤,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,視情節(jié)輕重予以相應(yīng)賠償;

  ②因個(gè)人故意行為,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,除視情節(jié)輕重予以相應(yīng)賠償外,并進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

 、邸⒁騻(gè)人工作失誤,給公司造成不良影響的,對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育,在考核中予以

  扣分;

  ④因個(gè)人故意行為,給公司造成不良影響的,除對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育、在考核中予以扣分外,并進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;

 、輦(gè)人工作中,對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取預(yù)防措施,給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的,視情節(jié)輕重給予批評(píng)、考核扣分、賠償和經(jīng)濟(jì)處罰。

 、奚鲜鲂袨橐蝗死塾(jì)發(fā)生三次(含)以上者,予以辭退。

  六、本規(guī)定自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行,解釋權(quán)在廣告公司。

公司員工管理規(guī)章制度11

  一、24小時(shí)值班制度

  1、安全管理員分早(7:00—19:00)、晚(19:00—其次天7:00)三班兩運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)行24小時(shí)全天候值班制度。

  2、安全管理員上崗必需穿著統(tǒng)一制服,佩帶規(guī)定裝備和工作牌。

  3、上崗時(shí)要仔細(xì)檢查設(shè)備設(shè)施,仔細(xì)做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防意外)工作,發(fā)覺擔(dān)心全因素馬上查明狀況,排解險(xiǎn)情,并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),確保小區(qū)安全。

  4、熟識(shí)本崗位任務(wù)和工作程序,執(zhí)勤過程中要以敏銳的目光,留意發(fā)覺可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。

  5、愛惜設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物,對(duì)小區(qū)內(nèi)的一切設(shè)施、財(cái)物不得任憑移動(dòng)及亂用,熟識(shí)小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置,嫻熟把握各種滅火器材的使用方法,遇到突發(fā)大事能正確進(jìn)行處理。

  6、堅(jiān)守崗位,提高警惕,對(duì)崗位內(nèi)發(fā)生的各種狀況要仔細(xì)處理,并且做好記錄,發(fā)覺違法犯罪嫌疑人要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。

  7、遇有緊急突發(fā)性重大事情,要準(zhǔn)時(shí)向班長或主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,發(fā)覺可疑狀況準(zhǔn)時(shí)報(bào)告,凡因交接不清而造成事故的,必需追究交接班雙方的責(zé)任。

  9、樂觀向業(yè)主或租客宣揚(yáng)遵紀(jì)守法和消防安全等治安防范學(xué)問。

  二、車輛管理

  1、在小區(qū)內(nèi)有停車位的車主,必需持有管理處發(fā)放的停車卡,并憑卡出入小區(qū)。

  2、凡無私家車位停車證的車輛,一律不得在私家車位泊車。

  3、進(jìn)入小區(qū)內(nèi)停放的車輛,必需停放在劃定的車位內(nèi)。行車通道、消防通道及非停車位禁止停車。

  4、外來車輛,按零停收取停車費(fèi)。

  5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或有污染性物品的車輛,嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)。

  6、車輛停放后,駕駛員必需自覺鎖好車門,關(guān)好車窗,并保持車位清潔衛(wèi)生。

  7、車管員必需嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)覺可疑狀況準(zhǔn)時(shí)報(bào)告,并仔細(xì)做好交接班工作,凡因交接不清而造成事故的,必需追究交接班雙方的責(zé)任。

  三、消防管理

  1、根據(jù)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的消防安全工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  2、實(shí)行有效措施,仔細(xì)檢查、指導(dǎo)、督促轄區(qū)內(nèi)全體人員全面落實(shí)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,每月至少全面檢查消防設(shè)施設(shè)備一次。

  3、貫徹消防法規(guī),落實(shí)消防措施,加強(qiáng)消防監(jiān)督,宣揚(yáng)消防學(xué)問,組織消防演習(xí),管好消防設(shè)施(備),增加全體人員的消防安全意識(shí)和自防自救力量。

  4、熟識(shí)轄區(qū)內(nèi)的防火建筑結(jié)構(gòu)和人員工作、生活環(huán)境及人員疏散通道等基本狀況,把握各種消防設(shè)施(備)的基本功能、原理及正確使用方法、滅火應(yīng)急措施等學(xué)問。

  5、制定重大工作方案,開展大型活動(dòng),必需擬定相應(yīng)的滅火應(yīng)急方案。

  6、定期檢查轄區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施,組織爭論、修訂、完善滅火應(yīng)急方案,確保萬無一失。

  7、準(zhǔn)時(shí)消退并處理火險(xiǎn)隱患、火警投訴及有關(guān)事宜。

  8、發(fā)生火災(zāi)時(shí),在專業(yè)消防人員趕到現(xiàn)場之前,擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場總指揮,協(xié)調(diào)滅火工作。

  四、應(yīng)急管理

 。ㄒ唬┌l(fā)生火警時(shí)的應(yīng)急措施詳見《滅火應(yīng)急規(guī)程》。

 。ǘ﹫(zhí)勤中遇到搶劫的'處理

  在執(zhí)勤中遇到有公開使用暴力或其他(打和砸和搶)手段,強(qiáng)行掠奪或毀壞公司和業(yè)主或租客、訪客財(cái)物的犯罪行為時(shí),要切實(shí)履行安全管理職責(zé),馬上進(jìn)行處理。

  1、快速制止犯罪。要保持冷靜,設(shè)法制服罪犯,并應(yīng)馬上發(fā)出信號(hào),召集四周的安全管理員或群眾支援。

  2、若在小區(qū)內(nèi)遇到犯罪分子搶劫,應(yīng)馬上通知關(guān)閉大門。若罪犯逃跑,又追不上時(shí),要看清人數(shù)和衣著、面貌、身高等外貌特征,所用交通工具及其他標(biāo)志等,并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告管理處和公安機(jī)關(guān),可撥“110”報(bào)警。

  3、有固定現(xiàn)場的,要愛護(hù)好現(xiàn)場;若在運(yùn)動(dòng)過程中作案,沒有固定現(xiàn)場的,對(duì)犯罪嫌疑人遺留的物品,作案工具等,應(yīng)當(dāng)用鉗子、鑷子或其他工具提取,然后放在白紙內(nèi)妥當(dāng)保存,交公安機(jī)關(guān)處理。切不行將安全管理人員或其他人的指紋等痕跡弄到遺留物上。

  4、訪問目擊群眾,收集發(fā)生劫案的狀況,供應(yīng)給公安機(jī)關(guān),在公安人員未勘察現(xiàn)場或現(xiàn)場勘察完畢之前,不能離開。

  5、事主或在場群眾如有受傷的,要盡快送醫(yī)院救治,并快速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

 。ㄈ┌l(fā)覺業(yè)主或租客、訪客醉酒滋事或精神病人闖入安全管理目標(biāo)的處置

  醉酒者或精神病人失去了正常的理智,處于不能自控的狀態(tài),很簡單造成損害,當(dāng)班安全管理員的處置方法是:

  1、勸告或阻攔,讓其盡快離開安全管理目標(biāo)范圍。

  2、實(shí)行掌握和監(jiān)護(hù)措施的同時(shí),準(zhǔn)時(shí)通知醉酒者、精神病人的家屬或工作單位,讓他們派人領(lǐng)回。

  3、酒者或精神病人有危害安全管理目標(biāo)或社會(huì)安全的行為,可將其強(qiáng)制送交公安部門處理。

 。ㄋ模﹫(zhí)勤中發(fā)覺可疑分子的處置

  安全管理員在執(zhí)勤中如發(fā)覺有神色驚慌、行動(dòng)詭秘的可疑人員時(shí),應(yīng)實(shí)行如下措施:

  1、報(bào)告當(dāng)班班長和管理處,并向其他區(qū)域執(zhí)勤安全管理員發(fā)出信號(hào)。特別狀況還需向公安部門報(bào)告。

  2、嚴(yán)密跟蹤觀看,暗中監(jiān)視,防止其進(jìn)行破壞或犯罪活動(dòng)。

  3、發(fā)覺與公安機(jī)關(guān)通緝的在逃人員體貌特征相像者,或經(jīng)盤詢漏洞百出、形跡可疑者,可實(shí)行措施將其帶往公安機(jī)關(guān)查處。

  (五)執(zhí)勤中發(fā)覺業(yè)主或租客、訪客斗毆時(shí)的處置

  當(dāng)班安全管理員在安全管理區(qū)域內(nèi)發(fā)覺業(yè)主或租客、訪客打架、斗毆大事時(shí)必需實(shí)行如下措施:

  1、心勸導(dǎo)雙方離開現(xiàn)場,緩解沖突。確能認(rèn)定屬于《違反治安管理?xiàng)l例》行為或犯罪行為的,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān),或?qū)⑿袨槿伺に凸矙C(jī)關(guān)處理。

  2、提高警惕,防止壞人利用混亂之機(jī)進(jìn)行破壞或偷竊活動(dòng)。

  3、勸告圍觀群眾離開,確保安全管理區(qū)域的正常治安秩序。

  4、幫助公安人員勘察打斗現(xiàn)場,收繳斗毆器械,辨認(rèn)為首分子。

 。I(yè)主或租客、訪客發(fā)生刑事或治安案件時(shí)的處置

  1、值班安全管理員應(yīng)快速報(bào)告安全管理班長和管理處,管理處應(yīng)盡快向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,準(zhǔn)時(shí)報(bào)告公司安全部,業(yè)主或租客、訪客投購保險(xiǎn)的還應(yīng)(提示業(yè)主或租客、訪客)通知承保的保險(xiǎn)公司。

  2、當(dāng)班安全管理員應(yīng)依據(jù)詳細(xì)狀況,實(shí)行適當(dāng)方法愛護(hù)現(xiàn)場,禁止無關(guān)人員進(jìn)入,以免破壞現(xiàn)場,影響證據(jù)的收集。

  3、抓緊時(shí)機(jī)向發(fā)覺人或四周群眾了解案件和事故發(fā)生、發(fā)覺的經(jīng)過,收集群眾的反映和談?wù),了解更多的狀況并仔細(xì)做好記錄。

  4、向到達(dá)現(xiàn)場的公安人員仔細(xì)匯報(bào)案件發(fā)生狀況,幫助破案。

公司員工管理規(guī)章制度12

  1.目的

  為規(guī)范員工食堂的工作,為公司員工提供良好的后勤保障服務(wù),營造良好的就餐環(huán)境。

  2.適用范圍

  適用于公司食堂管理。

  3.職責(zé)

  3.1行政人事部負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)食堂日常管理的監(jiān)督及每月收支的審核;

  3.2食堂管理員

  3.2.1負(fù)責(zé)對(duì)食堂的日常管理;

  3.2.2負(fù)責(zé)對(duì)每日菜品質(zhì)量的跟蹤;

  3.2.3負(fù)責(zé)制作、售賣食堂飯票、向員工發(fā)放餐卡;

  3.2.4負(fù)責(zé)對(duì)食堂物資的`采購;

  3.2.5負(fù)責(zé)對(duì)各類物資費(fèi)用的財(cái)務(wù)核算,加強(qiáng)費(fèi)用的控制及節(jié);

  3.3廚師

  3.3.1負(fù)責(zé)對(duì)飯菜的具體操作;

  3.3.2負(fù)責(zé)每日下午4時(shí)以前向食堂管理員提出每日所需菜品計(jì)劃;

  3.3.3負(fù)責(zé)每周配合食堂管理員提出各類副食購置計(jì)劃;

  3.3.4負(fù)責(zé)每日食堂工作的綜合安排;

  3.3.5負(fù)責(zé)每日菜品的驗(yàn)收;

  3.3.6做好每月回收飯票的保管,負(fù)責(zé)每月初將上月收到的飯票統(tǒng)計(jì)后交回行政人事部。

  3.4雜工

  3.4.1負(fù)責(zé)廚房、餐廳及食堂周邊的衛(wèi)生打掃和清潔;

  3.4.2負(fù)責(zé)菜品的切洗;

  3.4.3負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒;

  3.5保安部后勤管理人員:負(fù)責(zé)配合廚師做好每日菜品的驗(yàn)收。

  4.程序及內(nèi)容

  4.1伙食標(biāo)準(zhǔn):

  4.1.1員工伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及員工自購伙食標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)地產(chǎn)公司核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

  4.1.2對(duì)外伙食標(biāo)準(zhǔn):

  葷菜:1.5元/份;

  素菜:0.5元/份;

  米飯:0.5元/人·餐;

  湯:1元/份(注:素菜湯免費(fèi));

  4.1.3客飯伙食標(biāo)準(zhǔn):

  4.5元/人·餐兩葷兩素一湯。

  4.2就餐方式:

  4.2.1就餐地點(diǎn):

  技術(shù)人員在二食堂用餐;

  管理人員在一食堂用餐。

  4.2.2就餐時(shí)間:

  早餐:7:30-8:00

  中餐:11:30-12:30

  晚餐:17:00-18:00

  其他人員:早餐:8:00—9:00

  中餐:12:00-13:00

  晚餐:17:30-18:30

  4.2.3公司人員:

  均憑餐卡在規(guī)定餐數(shù)內(nèi)用餐,超出規(guī)定餐數(shù)用餐的將按對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)繳納餐費(fèi),餐卡遺失后,一律按80元/張補(bǔ)辦;

  4.2.4其它部門人員憑飯票用餐;

  4.2.5公司來訪客人用餐由經(jīng)辦人填制訪客用餐登記表,各部門負(fù)責(zé)人簽字后可用餐,每月由行政人事部對(duì)客飯登記進(jìn)行核查,無誤后作為業(yè)務(wù)招待費(fèi)向公司結(jié)算;

  4.3就餐管理:

  4.3.1公司人員:

  員工就餐時(shí)應(yīng)佩戴工作證,將餐卡交給食堂人員,食堂人員核實(shí)無誤后在餐卡上做好相關(guān)記錄后,將餐卡交還給員工發(fā)膳,無工作證、飯卡時(shí),食堂人員應(yīng)拒絕發(fā)膳;

  4.3.2對(duì)外售飯:

  一律采取購買飯票的形式就餐,嚴(yán)禁食堂人員收取現(xiàn)金,對(duì)不能提供飯票者,食堂人員應(yīng)拒絕發(fā)膳;

  4.3.3所有人員領(lǐng)膳時(shí)須依次排隊(duì),不得自行拿。

  4.3.4主菜品由食堂人員派送,咸菜、米飯、湯(限素菜湯)、粥等食品不限量供應(yīng),但要注意節(jié)約,按飯量自;

  4.3.5不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應(yīng)輕拿輕放;

  4.3.6員工在就餐區(qū)就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(qū)(當(dāng)班人員、傷、病人員除外);

  4.3.7講究環(huán)境衛(wèi)生,殘食不得亂丟亂倒,應(yīng)在指定地點(diǎn)倒放,并將餐具統(tǒng)一放置在指定位置;

  4.3.8定時(shí)開餐,過時(shí)就餐一般不予供應(yīng)(特殊情況除外);

  4.3.9食堂專人打飯,相互監(jiān)督。

  4.4食堂收支結(jié)算:

  4.4.1每月1-5日,行政人事部將上月出售的飯票及收到的飯票進(jìn)行統(tǒng)計(jì);

  4.4.2每月10日前,行政人事部根據(jù)餐卡,就餐人員明細(xì)等,編制食堂帳務(wù)表并存檔。

  4.5食堂的衛(wèi)生管理:

  4.5.1食堂人員必須于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作:

  4.5.1.1將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內(nèi);

  4.5.1.2用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油污;

  4.5.1.3保證廚房、就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑;

  4.5.1.4食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;

  4.5.1.5食堂的墻、天花板應(yīng)每周清潔,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網(wǎng);

  4.5.1.6食堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺(tái)等每天清潔一次,以保證清潔;

  4.5.2食堂人員每日在開飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的清潔工作:

  4.5.2.1將需要清潔的餐具、廚具分別放置;

  4.5.2.2用潔凈的`抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點(diǎn);

  4.5.2.3用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺(tái)兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;

  4.5.2.4將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內(nèi)消毒;

  4.5.2.5用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡;

  4.5.3食堂人員必須持衛(wèi)生防疫部門的“健康證”上崗。

公司員工管理規(guī)章制度13

  一、目的

  為進(jìn)一步提升企業(yè)的整體形象,加強(qiáng)員工規(guī)范管理,提高企業(yè)美譽(yù)度,對(duì)試驗(yàn)服的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著裝實(shí)施統(tǒng)一管理,特制定本規(guī)定。

  二、適用范圍

  公司技術(shù)部全體員工。

  三、職責(zé)

  1、技術(shù)部負(fù)責(zé)試驗(yàn)服的制作、發(fā)放、登記、檢查、折舊等手續(xù)辦理。支配專人對(duì)試驗(yàn)服制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫存等狀況進(jìn)行匯總,建立臺(tái)賬,并于每年年底對(duì)當(dāng)年試驗(yàn)服狀況進(jìn)行匯總分析。

  四、配發(fā)數(shù)量

  每人一套

  五、試驗(yàn)服制作

  1、試驗(yàn)服的面料、顏色、款式由公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),后期連續(xù)性制作時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,如更換款式布料時(shí),必需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2、試驗(yàn)服每一年更換一次,由技術(shù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)使用試驗(yàn)服一年的人員名單,在換季時(shí)按公司規(guī)定款式面料進(jìn)行制作。

  3、員工配發(fā)的試驗(yàn)服發(fā)生丟失、損壞的,在交納成本后按上述要求制作。

  六、工裝領(lǐng)用

  1、試驗(yàn)服制作完畢后,技術(shù)部負(fù)責(zé)辦理入庫手續(xù)后通知相關(guān)人員領(lǐng)用。對(duì)不合體的應(yīng)準(zhǔn)時(shí)讓廠家登記整改,并做好記錄,整改周期為接整改員工通知后三十個(gè)工作日完成。

  2、領(lǐng)用時(shí)需填寫《試驗(yàn)服領(lǐng)用登記表》,表上應(yīng)注明日期、領(lǐng)用人、領(lǐng)用試驗(yàn)服類別(秋冬裝、夏裝)、款式、數(shù)量等。,3、新入職不滿一個(gè)月的員工不予領(lǐng)用試驗(yàn)服,可依據(jù)公司試驗(yàn)服的顏色、款式等自行解決。

  七、備用工裝管理

  1、技術(shù)部做好備用工裝的管理工作。

  2、技術(shù)部應(yīng)做好備用服裝的補(bǔ)充工作,當(dāng)備用試驗(yàn)服少于4套時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)制作,以備使用。

  3、備用試驗(yàn)服應(yīng)入庫妥當(dāng)保管,留意防蟲防潮污染,保證能隨時(shí)使用。

  八、著工裝要求

  1、技術(shù)部全部員工進(jìn)入試驗(yàn)室必需根據(jù)公司規(guī)定著試驗(yàn)服,保持良好的精神風(fēng)貌,樹立良好的`公司形象。

  2、試驗(yàn)服應(yīng)常常換洗,不得消失掉扣、錯(cuò)扣、脫線等現(xiàn)象。

  九、工裝折舊

  1、自試驗(yàn)服發(fā)放之日起,工作滿1年以上者,員工辭職(辭退)時(shí),不收取試驗(yàn)服費(fèi)用。

  2、自試驗(yàn)服發(fā)放之日起,工作半年以上不滿一年者,辭職時(shí),收取試驗(yàn)服70%費(fèi)用;被辭退時(shí),收取服裝50%費(fèi)用。

  3自試驗(yàn)服發(fā)放之日起,工作不滿半年年者,辭職時(shí),收取試驗(yàn)服成本價(jià)100%費(fèi)用,被辭退收取試驗(yàn)服成本價(jià)80%費(fèi)用。

  4、如因個(gè)人緣由,造成試驗(yàn)服丟失、失竊的,應(yīng)由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用(試驗(yàn)服成本價(jià)/套,)。

  十、遵守事項(xiàng)

  1、進(jìn)入試驗(yàn)室必需著試驗(yàn)服;

  2、員工對(duì)配發(fā)的試驗(yàn)服有保管、修補(bǔ)的責(zé)任;

  3、員工不得擅自轉(zhuǎn)變?cè)囼?yàn)服的式樣;

  4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借試驗(yàn)服;

  5、試驗(yàn)服應(yīng)保持干凈,如有污損,員工應(yīng)自行進(jìn)行清洗或修補(bǔ);

  6、技術(shù)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行不定期抽查,對(duì)不按規(guī)定著裝者,計(jì)入當(dāng)月績效考核成果;

  十一、附則

  本制度自批準(zhǔn)之日起實(shí)施,由技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

公司員工管理規(guī)章制度14

  一、年度業(yè)績目標(biāo)的制定

  1、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門及管理處經(jīng)理、管理層員工的年度業(yè)績目標(biāo)依據(jù)上海公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度業(yè)績目標(biāo)由上而下依次分解制定的。由上下級(jí)共同制定《個(gè)人/部門年度業(yè)績目標(biāo)》(KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))。

  2、各部門、管理處根據(jù)上海公司下達(dá)的'業(yè)績指標(biāo),結(jié)合部門、管理處工作目標(biāo)和職責(zé),由部門、管理處經(jīng)理與總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理共同制定《部門、管理處年度業(yè)績目標(biāo)》(KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))。

  二、月度計(jì)劃考核及品質(zhì)考核

  1、公司業(yè)績考核以月度計(jì)劃考核和品質(zhì)考核為基礎(chǔ)。

  2、管理處經(jīng)理業(yè)績考核包括計(jì)劃考核和品質(zhì)考核,其他管理層人員業(yè)績考核實(shí)行計(jì)劃考核(不包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、上海地產(chǎn)公司下派財(cái)務(wù)經(jīng)理)。

  3、月度品質(zhì)考核按照《上海格林金地物業(yè)管理公司品質(zhì)管理考核辦法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

  4、月度計(jì)劃考核按照《上海格林金地物業(yè)管理公司計(jì)劃考核辦法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

  4.1計(jì)劃考核類別:公司計(jì)劃按編制者分為部門(管理處)計(jì)劃和員工計(jì)劃。職能部門、管理處工作計(jì)劃與部門、管理處負(fù)責(zé)人的工作計(jì)劃合二為一,合并為一張計(jì)劃考核表進(jìn)行編制、填報(bào)、考評(píng)。

  4.2職能部門(部門負(fù)責(zé)人)月度工作計(jì)劃表中考核內(nèi)容分兩部分:一是部門獨(dú)立完成的工作,占60%權(quán)重;二是支持、配合各管理處及其他部門的工作事項(xiàng)(對(duì)其他部門、管理處的支持服務(wù)),占40%權(quán)重。

  4.3管理處(經(jīng)理)計(jì)劃考核分為三部分內(nèi)容,以經(jīng)營能力考核為主要內(nèi)容。

公司員工管理規(guī)章制度15

  一、目的

  為進(jìn)一步提高企業(yè)的整體形象,強(qiáng)化員工規(guī)范管理,提升企業(yè)美譽(yù)度,對(duì)工裝的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著裝實(shí)施統(tǒng)一管理,特制定本規(guī)定。

  二、適用范圍

  公司全體員工。

  三、職責(zé)

  1、行政部負(fù)責(zé)工裝的制作、發(fā)放、記下、檢查、折舊等手續(xù)辦理。支配專人對(duì)工裝制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫存等狀況舉行匯總,建立臺(tái)賬,并于每年年底對(duì)當(dāng)年工裝狀況舉行匯總分析。

  2、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、訂正本部門員工著裝是否符合公司要求,并協(xié)作行政部舉行著裝規(guī)范的檢查。

  四、工裝種類及配發(fā)數(shù)量

  工裝分為:夏裝和秋冬裝兩種,每種工裝配發(fā)一套。

  五、工裝制作

  1、工裝的面料、色彩、款式由公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),后期連續(xù)性制作時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)舉行,如更換款式布料時(shí),必需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2、工裝每兩年更換一次,由行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)使用工裝兩年的人員名單,在換季時(shí)按公司規(guī)定款式面料舉行制作。

  3、員工配發(fā)的工裝發(fā)生走失、損壞的,在交納工裝成本后按上述要求制作。

  六、工裝領(lǐng)用

  1、工裝制作完畢后,行政部工裝管理人員負(fù)責(zé)辦理入庫手續(xù)后通知各部門相關(guān)人員領(lǐng)用。對(duì)不合體的應(yīng)準(zhǔn)時(shí)讓廠家記下整改,并做好記錄,整改周期為接整改員工通知后三十個(gè)工作日完成。

  2、領(lǐng)用時(shí)需填寫《工裝領(lǐng)用記下表》,表上應(yīng)注明日期、領(lǐng)用人、領(lǐng)用工裝類別(秋冬裝、夏裝)、款式、數(shù)量等。

  3、新入職不滿一個(gè)月的員工不予領(lǐng)用工裝,可按照公司工裝的色彩、款式等自行解決。

  七、備用工裝管理

  1、行政部做好備用工裝的管理工作。

  2、行政部應(yīng)做好備用服裝的補(bǔ)充工作,在當(dāng)季工裝少于4套時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)制作,以備使用。

  3、備用工裝應(yīng)入庫妥當(dāng)保管,注重防蟲防潮污染,保證能隨時(shí)使用。

  八、著工裝要求

  1、全部員工上班時(shí)光必需根據(jù)公司規(guī)定著裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹立良好的公司形象。

  2、著裝要求:

  3、著工裝時(shí),應(yīng)搭配與工裝色彩、款式得當(dāng)?shù)囊m子和鞋類,鞋應(yīng)保持清潔光亮,無破損并符合工作要求,不得穿拖鞋、涼拖和旅游鞋,或不穿襪子。

  4、著工裝時(shí)員工必需正確佩戴工作牌,工作牌的佩帶位置為胸前正中。

  5、工裝應(yīng)常常換洗,不得浮現(xiàn)掉扣、錯(cuò)扣、脫線等現(xiàn)象。

  6、著工裝嚴(yán)禁挽袖及卷褲腿,著西裝時(shí)應(yīng)系上兩個(gè)扣,夏季工裝著上衣時(shí),男員工襯衣下擺應(yīng)扎于腰帶內(nèi),女員工不宜化濃妝,佩戴過多的`首飾,裙裝最好配過膝長襪,男員工應(yīng)勤理發(fā)、勤剃胡須。

  7、著工裝時(shí),上衣外兜不得放多余物品,特殊是襯衣外兜不得放物品,以保持良好著裝形象。

  8、除歇息員工上班期間必需統(tǒng)一著工裝,在下班期偶爾消遣場所員工不得著公司工裝。

  9、員工在參與體力勞動(dòng)時(shí),可視狀況不穿工裝或穿生產(chǎn)工裝。

  九、員工著裝檢查

  1、檢查分為平時(shí)檢查和定期檢查,平時(shí)檢查由行政部隨時(shí)檢查,定期檢查為隔周檢查一次。

  2、檢查時(shí),檢查人當(dāng)初記錄檢查浮現(xiàn)的問題,并由當(dāng)事人在《員工著裝規(guī)范檢查記下表》上簽字確認(rèn)。

  3、檢查完畢后,檢查人對(duì)檢查記錄做出匯總(定期和日常檢查的綜合),于周一公布檢查結(jié)果。

  4、檢查標(biāo)準(zhǔn)如下:

  (1)工作期間未穿工裝者扣20元。

  (2)公司正式場合(會(huì)議、發(fā)布會(huì)等)未穿工裝者扣50元。

  (3)衣服破損、有污漬、掉扣者扣10元。

  (4)卷袖、挽褲腿者扣10元。

  (5)沒系領(lǐng)帶者扣5元。

  (6)襯衣未扎進(jìn)褲腰者扣5元。

  (7)衣服不系扣子敞懷者扣5元。

  (8)未佩戴工作牌者扣10元。

  (9)扣款由行政部每月匯總于每月5日前報(bào)人力資源,由人力資源在當(dāng)月工資中扣除。

  十、工裝折舊

  1、自工裝發(fā)放之日起,工作滿兩年以上者,員工辭職(辭退)時(shí),不收取服裝費(fèi)用。

  2、自工裝發(fā)放之日起,工作一年以上不滿兩年者,員工辭職(辭退)時(shí),收取服裝費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:實(shí)際費(fèi)用/規(guī)定使用年限(月)×使用年限。

  3、自工裝發(fā)放之日起,工作半年以上不滿一年者,辭職時(shí),收取服裝70%費(fèi)用;被辭退時(shí),收取服裝50%費(fèi)用。

  4、如因個(gè)人緣由,造成工作服或工作牌走失、失竊的,應(yīng)由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用(工作服成本價(jià)/套,工作牌20元/個(gè))。

  十一、遵守事項(xiàng)

  1、上班時(shí)光必需統(tǒng)一著公司配發(fā)的工作服及佩戴工作牌;

  2、員工對(duì)配發(fā)的工作服、工作牌有保管、修補(bǔ)的責(zé)任;

  3、員工不得擅自轉(zhuǎn)變工作服的式樣;

  4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借工作服;

  5、工作服應(yīng)保持干凈,如有污損,員工應(yīng)自行舉行清洗或修補(bǔ);

  6、行政部負(fù)責(zé)人舉行不定期抽查,對(duì)不按規(guī)定著裝及佩戴工作牌者,計(jì)入當(dāng)月績效考核成果;

  十二、附則

  本制度自批準(zhǔn)之日起實(shí)施,由行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

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