部門管理規(guī)章制度15篇[優(yōu)]
在日常生活和工作中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。大家知道制度的格式嗎?下面是小編為大家整理的部門管理規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。
部門管理規(guī)章制度1
為加強對本協(xié)會辦公室的管理,堅持正常的工作秩序,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,特制定本制度。本制度包括以下部分:
一、辦公室管理制度
1、本協(xié)會辦公室是協(xié)會干部辦公及活動的主要場所,由辦公室處負責統(tǒng)一管理。
2、愛惜辦公室一切公物,保持辦公室的清潔,各部門或個人使用必須做好清潔和管理工作。
3、保持辦公室安靜,制止大聲喧嘩,不干擾他人辦公。
4、節(jié)省用電,注意安全,最后離開的干部要關燈,關窗,鎖門。
5、在未經(jīng)批準情形下,辦公室存檔資料嚴禁打開。
二、值班要求
1、值班時間及值班安排具體詳見測繪協(xié)會值班安排表。如確切有事必須提早一天請假,必要時好作人員調(diào)解。
2、值班人員要負責好辦公室的`衛(wèi)生清潔與保持工作。
3、值班人員有權監(jiān)督當天在辦公室工作的其他部門,并要照實作好《值班日記》內(nèi)容記錄,包括:
1)當天在協(xié)會辦公室內(nèi)工作的部門的工作及主要負責人。
2)衛(wèi)生值日情形。
3)有無其他特別情形,值班人員應作好會議記錄。
4)如有來訪人員,值班人員需要熱情接待,并作好記錄
部門管理規(guī)章制度2
第一條
對本公司銷售人員的管理,除依照人事管理規(guī)程辦理外,悉依本規(guī)定條款進行管理。
第二條
原則上,銷售人員逐日按時上班后,由公司動身從事銷售工作,公事結束后返回公司,處應當日業(yè)務,但長期出差或深夜返回者除外。
第三條
銷售人員凡因工作關系誤餐時,依照公司有關規(guī)定發(fā)給誤餐費元。(外出辦公人員)
第四條
部門主管按月視實際業(yè)務量核定銷售人員的業(yè)務費用,以書面情勢作出計劃表,上報總經(jīng)理審批。
第五條
銷售人員業(yè)務所必須的費用,以實報實銷為原則,但事先須提交費用預算,經(jīng)批準后方可實行。
第六條
銷售人員對特別客戶實行優(yōu)待銷售時,須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可實行。
第七條
在銷售進程中,銷售人員須遵照下列規(guī)定:
(一)注意儀態(tài)外表,態(tài)度謙恭,以禮待人,熱情周到;
(二)嚴守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價折扣、銷售優(yōu)待辦法與嘉獎規(guī)定等商業(yè)秘密;
(三)不得接受客戶禮品和接待;
(四)實行公務進程中,不能飲酒;
(五)不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支付貨款;
(六)工作時間不得辦理私事,不得私用公司交通工具。 第八條
除一樣銷售工作外,銷售人員的工作范疇包括:
(一)向客戶講明產(chǎn)品使用注意事項;
(二)向客戶說明產(chǎn)品性能、各方面的特點;
(三)處理有關售后質(zhì)量問題;
(四)會同經(jīng)銷商搜集下列信息,經(jīng)整理后呈報上級主管:
1、客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反應;
2、客戶對價格的反應;
3、用戶用量及市場需求量;
4、對其他品牌的反應和銷量;
5、同行競爭對手的動態(tài)信譽;
6、新產(chǎn)品調(diào)查。
(五)定期調(diào)查庫存、貨款回收及其他經(jīng)營情形;
(六)督促客戶訂貨的進展;
(七)提出改進營銷方法和價格等方面的建議;
(八)退貨處理;
(九)整理同行的銷售和客戶的`現(xiàn)況使用資料。
第九條
公司營銷或企劃應備有“客戶管理卡”和“新老客戶狀態(tài)調(diào)查表”,供銷售人員做客戶管理之用。
第十條
銷售人員應將一定時期內(nèi)(每周或每個月)的工作安排以“工作計劃表”的情勢提交主管核準,同時還需提交“周銷售計劃表”和“月銷售計劃表”,呈報上級主管。
第十一條
銷售人員應將固定客戶的情形填入“客戶管理卡”和“客戶名冊”,以便更全面地了解客戶。
第十二條
對于有期望的客戶,應填寫“期望客戶拜望卡”,以作為首創(chuàng)新客戶的根據(jù)。
第十三條
銷售人員對所具有的客戶,應按每個月銷售情形自行劃分為若干等級,或依事業(yè)部統(tǒng)一標準設定客戶的銷售等級。
第十四條
銷售人員應把客戶明細情形做詳細分類,以保證銷售工作的順利進行。
第十五條
各事業(yè)部門應填報“年度客戶統(tǒng)計分析表”,以供銷售人員參考。
第十六條
銷售人員應屢次拜望有需求的客戶,其拜望次數(shù)的多少,根據(jù)客戶情形肯定。
第十八條
銷售人員逐日動身時,應攜帶名片、產(chǎn)品情形名錄等,以便推銷。
第十九條
銷售人員在巡回拜望時,應檢查其庫存情形,若庫存不足,應查明原因,及時予以補救處理。
第二十條
銷售人員有責任協(xié)助解決各經(jīng)銷之摩擦和糾紛,以促使經(jīng)銷精誠合作。如銷售人員沒法解決,應請公司經(jīng)理出面解決。
第二十一條
若遇客戶退貨,銷售人員須將有關票收回,否則須填具“銷售退貨證明單”。
第二十二條
財會部門應將銷售人員逐日所售金額記入分戶賬目,將應收賬款單據(jù)送各部主管及相干負責人,以加強貨款回收管理。
第二十三條
財會部門向銷售人員交付催款單時,應附收款單據(jù)一起,為避免混淆。
第二十四條
各部門接到應收賬款單據(jù)后,即按經(jīng)辦人分發(fā)給各部門銷售人員,但須在財務簽收。
第二十五條
外勤營銷員收到“應收款催收單”及有關單據(jù)后,應妥善保管,以免丟失。
第二十六條
銷售人員須將收款情形,報知財會部門。
第二十七條
銷售人員應定期告知財務“未收款項目”,財會部門核對。
第二十八條
銷售人員須將逐日業(yè)務填入“工作報表”中,逐日呈報單位主管。報告內(nèi)容須簡明扼要。
第二十九條
對于新首創(chuàng)客戶,應填制“新客戶報告表”,以呈報主管部門設立客戶管理卡。
第三十條
銷售人員外出實行公務時,使用公司交通工具,須填具有關申請(如車輛使用申請單)。
部門管理規(guī)章制度3
一、公司員工自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。
二、公司工作時間為每周六天,日工作7小時。即每天上午8時至11時30分,下午13時至16時30分,每周日休息(輪休)。公司周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一支配。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一支配。
三、上班時間開頭后5分鐘至30分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
四、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)8天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月10天的'基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月基本工資的一半。
五、請假制度。員工因私事請假2天以內(nèi)的(含2天),由部門負責人批準;5天以內(nèi)的(含5天),由副總經(jīng)理批準;5天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
六、參與公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必需提前向組織者或帶隊者請假。未經(jīng)批準擅自不參與的,視為曠工。
七、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)假等,必需憑有關證明資料報總經(jīng)理批準。員工病假期間發(fā)給基本工資。
八、員工的考勤狀況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,仔細負責。
部門管理規(guī)章制度4
本部門的工作是為了維持本同學會的活動項目能夠順當進展的不行或缺的后勤工作,是聯(lián)系各大部門一起團結開展工作的一條鏈條,是同學會的重要橋梁。為加強江淮學院團委同學會各部門內(nèi)部的分散力和決策力,有效地行使部門職權,履行部門義務,促進各部門內(nèi)部人員之間的溝通與了解,以樂觀向上、勇于創(chuàng)新的精神,深化開展團委和同學會的工作。為此,特制定此部門例會制度。
日常詳細工作支配
各部門指派特地一人負責與其聯(lián)系溝通,幫助該部門完成其工作任務。詳細內(nèi)容如下:
1、負責各會議、各活動的收發(fā)通知工作(留意格式及說話語氣)。
2各部門指派特地一人負責前往記錄會議內(nèi)容。到場進行具體會議記錄,會議后將會議內(nèi)容整理交給該部門部長簽字,留作他用或交由負責的人保管,最終統(tǒng)一由負責的人保管相關材料。
3、每一位秘書負責一個部門的日常記錄工作并總結狀況,每一月將總結狀況在月底最終三天內(nèi)匯報給秘書部長。記錄內(nèi)容包括:部門各成員各種會議、活動出勤狀況(遲到、早退、缺席);工作完成狀況。
4、每月至少進行一次部門例會,總結上一月的工作狀況,布置新的工作任務,例會后部長總結詳細狀況匯總給主席團。
5、每次的活動后三天內(nèi),秘書部長帶領各副部長、干事做好總結以及收集各部門的工作總結,將總結整理存檔,并將狀況匯總給主席團。
6、負責各項會議、活動教室場地的申請。
7、活動總結的整理存檔,管理以及整理同學會成員的各項資料。
三、工作要求
1、有較強的。時間觀念,無論是參與會議還是各項活動,帶好記錄本,提前5至10分鐘到場做好預備工作和各項支配事宜,不能消失遲到、早退或缺席現(xiàn)象。
2、有仔細、負責的工作態(tài)度,有吃苦耐勞的.精神,每項工作必需有效率、有效果的完成,不能消失拖拉或者不按質(zhì)量完成的狀況。
3、同學會成員之間要保持良好的聯(lián)系,特殊是活動進行時更需要保持聯(lián)系,(若不能馬上接電話,也要在事后盡快回復電話或信息給對方,說明狀況并詢問對方事情)。
4、各部門成員之間、整個同學會成員之間,都要保持和諧、融洽的關系,成員與成員之間相互敬重,待人友善、言談得當,舉止大方、熱忱、有禮貌。(若消失沖突,準時匯報給部長、或主席團,以求盡快分析問題所在點,樂觀解決問題,化解誤會,避開沖突擴大化)。
5、學會隨機應變,擅長處理由于一些突發(fā)緣由引發(fā)的事情,冷靜、理性、快速地解決,若個人不能處理的,準時聯(lián)絡各部長、副會長、會長,準時解決,保證活動的順當進行。
6、發(fā)揮樂觀主動、團結合作的精神,相互協(xié)作;同時,體諒其他成員的難處,工作中相互協(xié)作;杜絕消失相互推卸等不負責任的行為(若消失,則賜予嚴峻警告或退部處分)。
7、要到處維護好本同學會的形象與聲譽,不做有損本同學會形象的事,一經(jīng)發(fā)覺做違反本同學會的事情,則賜予嚴峻警告或勸退處分。
8、會議或活動若有其他工作相阻礙,必需親自提前向部長請假,并說明請假緣由。
四、辭職管理制度
1、部門干事、副部辭職需要提前一個月提交書面辭職書,寫明辭職緣由。,干事辭職需要部長同意,副部辭職需經(jīng)部長申報,主席團商討同意。
2、干事或副部離職前一周內(nèi)完成自己負責事務的交接工作;
五、獎懲制度
。í剳陀涗、總結由負責各部門的秘書負責,需要特地對獎罰和各部門會議內(nèi)容進行記錄,每月將狀況匯總給部長)
使用積分管理制度(每人每月基礎分100分,每月總結一次,期末做大總結)
1、嘉獎方面
(1)按時參與全體會議或部門會議,每次加5分。
。2)按時完成同學會交待完成的任務,視狀況加5-10分。
。3)對同學會的工作提出好的建議,并被接受者加5分。經(jīng)實踐證明起了重大貢獻的加10分。
(4)工作樂觀主動者,視實際狀況加10-15分。
2、懲處方面
。1)會議遲到、早退、缺席者,部長、副部長扣10分每次,干事扣5分每次。
(2)會議沒有帶上筆記本的部長、副部長扣10分每次,干事扣5分每次。
。3)未能按時完成交待的任務,視情節(jié)扣10-15分。(4)無故不參與同學會會議或集體活動者,部長、副部長扣15分每次,干事扣10每次分。
。5)會議或活動時,無視會場紀律,在會場惡意破壞者扣20分每次,影響到會議或活動正常進行者在前面基礎上再扣10分。(6)損害社同學會名譽者扣20分每次。
六、獎懲措施
(部門總結上表揚部門前2名;集體大會上表揚各部門前2名;期末嘉獎部門前3名)
1、嘉獎
。1)月總結部門會議上對月工作樂觀優(yōu)秀者口頭表揚。
。2)同學會集體大會對工作樂觀優(yōu)秀者通報表揚。
。3)期末大總結時,對工作樂觀優(yōu)秀者進行表揚頒發(fā)獎狀、獎品嘉獎。
2、懲處
。1)月總結部門會議上對月工作懶散消極者口頭批判,被批判者需3天內(nèi)上交個人書面檢討給部長(或主席團)。(2)若做出有損同學會形象或聲譽的人員,視實際狀況賜予肯定的處分,嚴峻者勸其退部或除名。注:本部門成員需嚴格遵守本規(guī)章制度。
與會人員在會議開頭前應將手機等有聲設備設于靜音狀態(tài),會議進行中無特別狀況不得接打電話,若要接打電話,須征得部長同意。
會議進行過程中,如因特別狀況須離開會議的,應征得部長同意。
部門管理規(guī)章制度5
為了加強部門管理,讓部門各項工作高效運轉(zhuǎn),規(guī)范部門成員行為,樹立湖南財專同學會望舒督查部的優(yōu)良形象,特制定部門規(guī)章制度,現(xiàn)說明如下:
一、部門職責
在宿舍管理辦公室和同學會常委會的統(tǒng)一領導下與由望建公司組織下的望舒自管委合作搞好望舒公寓的管理,支配人員抽查公寓的紀律和衛(wèi)生狀況,引導廣闊住望舒的同學養(yǎng)成良好的紀律衛(wèi)生習慣。準時發(fā)覺公寓中存在的問題,準時與望建公司溝通,準時解決。定期整理匯總部門的督查狀況以及從望舒自管委獵取的檢查狀況,依據(jù)匯總狀況進行寢室評優(yōu)。另外,與同學會其他部門建立良好的合作關系,做到親如一家。
二、行為規(guī)范
1、儀表端莊(尤其是在工作時,不得穿背心、拖鞋),留意個人言行舉止,符合同學干事、干部身份。
2、在執(zhí)行工作或值班時,需佩戴工作證。遺失或損壞者準時上報申請補辦。工作證不得轉(zhuǎn)借他人。
3、每個成員須有團隊精神,做到“我以集體為榮,集體以我為榮”。做到我不是最強的,但我是最努力的。
三、考勤制度
1、部門考勤實行點名簽到制,主要分為例會、督查、值班考勤。
2、遲到三次算缺勤一次,請假兩次算缺勤一次,缺勤兩次自動辭退。每次考勤以點名或簽到五分鐘后到都算遲到。遲到時間較長(超過了一半的時間)或未到的都算缺勤。
3、請假必需有請假條,無請假條未到的一律算缺勤(假如有特許狀況不能準時遞交假條的,需通過電話或是短信跟部長請假,會后準時補交假條)。請假條必需有正副部長簽字方可生效。
四、例會制度
1、例會時間為每周三下午5:40,地點為1105(如有變動,另行通知),部門成員需提前五分鐘到。
2、例會不能無故請假、遲到、缺勤。遲到者會后準時向會議考勤員說明狀況。
3、到場后必需保持會場的寧靜,并按指定位置坐好,手機須調(diào)成振動、靜音或關機,重要電話在會議室外接聽。
4、會議期間不能有意擾亂會場秩序,有問題不能當即解決的,可以在會后單獨溝通。
5、會議記錄員須精確真實做好會議記錄。
五、督查工作制度
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1、每周星期日晚上至星期五中午,部門成員須根據(jù)統(tǒng)一支配對公寓的紀律衛(wèi)生狀況進行不定期抽查,工作時必需佩帶好工作證;
2、工作過程中各成員須保持友善的.態(tài)度去與住寢同學及望舒自管委成員溝通,避開發(fā)生沖突;
3、如遇突發(fā)大事(火災、晚間停電等),部門成員須準時上報并維持好現(xiàn)場秩序;
4、每周做一份工作總結,匯總一周的工作狀況。由組長發(fā)電子檔至公共郵箱。
(二)食府督查工作制度
1、每周星期一至星期五,食府督查組支配至少兩次督查;
2、在征得食府負責人同意的前提下,進入廚房,督查衛(wèi)生狀況。發(fā)覺問題,當場友好提出看法。事后向組長匯報,并作記錄;
3、在食府督查時,禮貌地征詢一些在食府就餐的同學關于食府的菜品質(zhì)量、種類及服務質(zhì)量的看法,準時整理成文字材料交與組長。組長準時與食府負責人進行溝通,提高各方面質(zhì)量。
4、在督查過程中,假如消失人多擁擠或其他混亂現(xiàn)象,部門成員應當與食府工作人員合作維持好現(xiàn)場秩序。
5、食府督查組每周須做一份工作總結,匯總收集的看法和發(fā)覺的問題。組長將電子檔發(fā)至部門公共郵箱。
六、值班制度
1、值班時間為每周日——每周四晚上7:00—9:00,任何人不得無故遲到、早退或缺勤。有假條的需提前上交。
2、值班負責人需準時通知本組成員值班,值班實行責任制,本組成員無故缺勤的。負責人一同算缺勤。
3、值班應樂觀友好地與部門成員和兄弟部門成員溝通,營造良好的值班氛圍。
4、值班時,未經(jīng)允許不得擅自動用辦公室的物品,并留意保管好辦公室的全部財產(chǎn)。
5、值班結束后,留意擺放好桌椅,打掃好辦公室衛(wèi)生,鎖好門窗。
七、獎罰制度
(一)嘉獎制度
1、評獎評優(yōu)依據(jù)考勤和工作表現(xiàn)等方面來評定,凡是工作中不負責的一律取消其資格;
2、對于在工作中有突出表現(xiàn)的成員,將給與肯定的物質(zhì)和精神嘉獎;
。ǘ⿷土P制度
1、對于在工作中行為懶散,態(tài)度不端正者,視其狀況輕重,作出相應懲罰。最高可賜予辭退處分;
2、對于損害同學會和部門利益者,情節(jié)較輕的,賜予口頭批判教育。情節(jié)較重者,通報批判,甚至直接開除出會。
附注:部門如有其它支配的,如掛海報、噴繪、寫真、橫幅,擺臺等,各成員應聽從支配。
部門管理規(guī)章制度6
一、目的
為了保證公司各項規(guī)章制度、重經(jīng)營決策的貫徹執(zhí)行,各項經(jīng)營目標的順利完成,維護公司紀律的嚴肅性,增強公司各級領導干部和管理人員廉潔勤政的自覺性, 加強企業(yè)員工安全、質(zhì)量、責任意識,確保各項目標的順利完成,結合公司實際,制定本試行條例。
二、督察辦公室的組織體制
1、根據(jù)公司總經(jīng)理的決定,設置督察辦公室,代表總經(jīng)理監(jiān)查督辦公司各部門、各崗位的各項工作。
2、督察辦公室是總經(jīng)理直接領導的監(jiān)督部門。不行使行政指揮權,以避免防礙部門負責人的正常工作。
3、總督察負責全公司的督察系統(tǒng),并以書面形式做好對真實情況和建議的收集、整理和饋。
4、除總經(jīng)理之外所有人的工作,都必須無條件自覺接受督察辦公室的監(jiān)督,應積極支持和配合督察辦公室的工作。
5、任何人不得阻撓督察辦公室的工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)故意設防、故意阻撓的將給予嚴肅、從重處理。
6、督察辦公室成員由下屬各部、處的督察人員組成,由公司總督察隨時召集相關人員安排督察工作任務。
三、督察辦公室工作職責及范圍
1、督察工作是總經(jīng)理對各部門日常經(jīng)營管理活動過程的一種監(jiān)督、控制、預警的手段。對公司的資產(chǎn)和各時期的目標、政策,進行階段性的跟蹤和綜合分析。
2、在對各部門督察過程中,要對總經(jīng)理下達的指令和布置工作執(zhí)行情況,公司各項已經(jīng)頒布的規(guī)章制度及流程的實施運作情況,進行督促、檢查、追蹤、饋。包括服務質(zhì)量、工作質(zhì)量、經(jīng)營管理質(zhì)量等。查找管理中的漏洞、評價服務質(zhì)量、監(jiān)查督辦工程進度,聽取員工對公司管理的意見、建議等。
3、對各項經(jīng)營管理活動或工程全過程的組織、指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)功能運行狀況,以及經(jīng)營計劃、方針政策、工作指標執(zhí)行情況督察和預警。特殊情況下,可協(xié)助部門負責人研究、處理重要事項。
4、做好安全生產(chǎn)的監(jiān)查督辦。
5、對公司日常營運中浮現(xiàn)出來的不合理,不規(guī)范之處的情況,提出合理化建議。
6、對各部門勞動紀律進行監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)問題并予以處理及糾正。
7、挖掘提煉好的員工行為,及時發(fā)現(xiàn)員工不好的行為傾向。
8、受理對監(jiān)察對象違紀行為的控告、檢舉。對員工映強烈的問題開展監(jiān)察。
9、參與調(diào)查企業(yè)發(fā)生的重、特責任事故 。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。
四、工作原則及重點
1、對公司資產(chǎn)負責的原則。
2、全局性的原則。應深入基層了解真實情況,站在公司的角度全面地分析問題。
3、實事求是的原則。督察工作是對經(jīng)營“危機”進行系統(tǒng)防范管理,只有客觀真實地映問題,才能保證管理決策不被誤導,才能使“危機”管理得到較好的效果。
4、堅持日常監(jiān)控與階段性預警結合的原則。通過對各部門經(jīng)營管理的日常的巡察、調(diào)查、研究,進行綜合性分析和預警。
5、抓重點工作的原則。根據(jù)公司的實際情況,有選擇地,在關鍵環(huán)節(jié)或問題上找出重點、突出的問題,作為重點工作來開展。
五、督察辦公室的工作方法和工作內(nèi)容
1、可采用電話詢問、聽匯報、看資料、座談會、員工個別談、征求意見、現(xiàn)場查看、頂崗作業(yè)等形式,對公司員工的日常工作做出實事求是的評估。
2、總督察根據(jù)總經(jīng)理意見、公司發(fā)展的中心工作和督察辦公室的工作計劃,對各部門有計劃地統(tǒng)籌安排、布置專題工作;提供各項工作保障,協(xié)助督察辦公室充分發(fā)揮監(jiān)查督辦職能,做好檢查、跟蹤、饋工作;
3、督察辦公室要認真做好每次巡視督察前的準備工作。
4、在工作過程中,督察辦公室要與被督察部門的負責人,加強溝通避免,使他們明白檢查督辦是助他們找問題,消除危機,而不是搞陰謀詭計,拆臺的,一切活動應爭取他們的配合。
5、督察辦公室有權對督察過程中,發(fā)現(xiàn)的問題進行深入調(diào)查和分析,做好記錄并要求當事人進行整改、及時糾正,做到防微杜漸,避免事故的發(fā)生,當事人不得以種種理由回避、阻撓督察辦公室的工作,如有異議,可事后向總經(jīng)理提出申訴。
6、督察辦公室工作要注意效率,對公司重突發(fā)事件要及時匯報給總經(jīng)理。
7、督察辦公室要將調(diào)查情況、調(diào)查說明、分析結論、意見等,填寫到《督察簡報》上,報總經(jīng)理。
9、督察辦公室必須把映的意見或建議進行匯總、分類、整理存檔。
10、《督察簡報》將在各部門負責人及項目經(jīng)理例會上,予以通報。各部門應根據(jù)《督察簡報》指出的問題,迅速進行整改,并及時將整改結果,督察辦公室,督察辦公室將組織進行跟蹤復查。
11、督察辦公室應將有關部門的答復或整改措施,及時饋給總經(jīng)理。
六、督察項目:
1、儀容儀表:【涉及:著裝、發(fā)型、站、行、坐、立、走等】
2、衛(wèi)生:【涉及:食品衛(wèi)生、服務人員個人衛(wèi)生、設備的清潔維護、公司部門內(nèi)部及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生等】
3、設施設備:【涉及:各公司建筑物,各公司內(nèi)部裝修,及各種配套的設備;計算機管理系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)、給排水處理系統(tǒng)、電力設備系統(tǒng)、通訊設備、音響系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)等】
4、節(jié)能降耗:【涉及:公司所有設備的節(jié)能降耗】
5、工作紀律: 【涉及:公司各項制度、規(guī)定要求的工作紀律】
6、安全,消防:【涉及:設備設施的運行是否存在安全隱患;服務項目及程序邏輯是否違安全規(guī)定,防火設施的設置和保養(yǎng)情況;破壞及盜竊事件的發(fā)生情況及處理措施是否得當!
7、服務質(zhì)量:【涉及:微笑服務、有親和力的語氣和動作以及服務主動性、服務積極性、服務效率、服務的技巧和技術。】
8、質(zhì)量:涉及:工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量
8、工作程序:【涉及:公司公布的各類工作程序執(zhí)行情況】
9、員工自律:【涉及:考勤、用餐等一切公司的員工紀律制度的行為要求。通過對員工的行為舉止的約束,保障整個公司日常管理工作的正常運行】
12、制度、流程健全與督導:【涉及:對公司現(xiàn)行制度的執(zhí)行力及規(guī)范化操作進行日常督導,對于不完善的制度/流程建議相關部門重新擬定,形成系統(tǒng)文件并以此執(zhí)行。】
七、督察辦公室的管理要求
1、工作要求
、、督察工作要貫徹公司管理理念和企業(yè)文化,以增強集團凝聚力,促進公司經(jīng)濟效益的幅度提高為根本目標,要把督察工作寓于日常的'管理活動中,同時又不能干預各部門日常工作,隨時與部門負責人進行溝通并為他們的經(jīng)營管理服務好,寓監(jiān)督于服務中。
、啤⒍讲燹k公室應站在公司全局高度看待、分析問題,對日常監(jiān)控所取的資料、證據(jù)、數(shù)據(jù)等要做到高度保密并進行綜合提煉,系統(tǒng)分析。
⑶、督察辦公室一方面對督察結果采用內(nèi)部傳達等形式公開,另一方面對未定性的問題和舉報人員保守秘密。
、、督察辦公室在《督察簡報》中,收集的信息要準確及時,客觀公正。不但要報喜,更要報憂;既要全面,又要突出重點。
⑸、被督察部門平時應做好自查工作,自查內(nèi)容包括:本部門各崗位員工的職責落實情況、員工工作的進度和完成質(zhì)量情況、安全生產(chǎn)情況、公司各項制度落實情況等。各部門每月以小結的形式,向綜合辦公室書面上報自查情況。惡意不報、謊報、瞞報、緩報的視為營私舞弊,一經(jīng)查出,將給予降職、調(diào)離、開除等處罰。 ⑹、督察辦公室在履行職責的過程中,若遭到打擊報復、誣陷,總督察將嚴辦當事人。
、、督察辦公室成員不得以自己的特殊身份參與商業(yè)活動,督察辦公室應將自己的工作形成單的述職報告呈報總經(jīng)理。
2、督察辦公室的素質(zhì)要求
⑴、具有豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗,具有較強的觀察問題、分析問題、處理問題的能力;
⑵、具有比較豐富的企業(yè)管理能力,熟悉企業(yè)經(jīng)營程序,具備較強的立工作能力;
⑶、作風正派,辦事公道,映問題客觀、公正,勇于抵制各種歪風邪氣,敢于同破壞公司經(jīng)營管理制度的行為作斗爭,忠誠于公司的事業(yè),具備良好的職業(yè)道德和較強的責任心;
、、具有較強口頭和文字表達能力,能迅速、準確地完成總經(jīng)理賦予的工作任務。有較寬廣的胸懷,能虛心聽取各方面的不同意見,遇事沉著穩(wěn)重,講究工作方法和戰(zhàn)略戰(zhàn)術,嚴格遵守公司商業(yè)機密。
八、獎 懲
1、凡在監(jiān)督檢查工作中,為了給公司挽回重損失或因維護公司利益,而遭受屈,仍能任勞任怨的工作,忠誠于公司事業(yè)的員工,公司將給予獎勵;
2、監(jiān)督檢查結果,將作為各部門員工年度工作目標考核,發(fā)放獎金依據(jù)之一。
3、對工作不負責任的,濫用督察權,對員工進行打擊、報復、謀取私利,違公司規(guī)定的,公司將予以嚴肅處理、情節(jié)嚴重的直至開除。
九、附 則
部門管理規(guī)章制度7
1:工作時間內(nèi)所有的員工都要倡導普通話,提倡文明禮貌,現(xiàn)場作業(yè)嚴禁使用侮辱性字眼,不講臟話,嚴禁有地方觀念或搞老鄉(xiāng)關系。
2:所有的員工必須遵守上、下班的作息時間的規(guī)律,按時上、下班,不遲到、不早退、不曠工、有事要請假。需要參加早會(晨操)的員工必須提前5分鐘到達操場。
3:全體員工必須按照公司要求穿著統(tǒng)一廠服,不得穿著拖鞋、涼鞋、短褲來上班,頭發(fā)不易過長,衣服下擺、袖口、胸領要扎好、扣好。
4:遵守廠紀廠規(guī),服從上級的指示與命令。上級安排的工作與任務必須認真、盡快盡力地去完成,嚴禁在工作時間內(nèi)玩樂、玩手機、游戲機、睡覺、打盹、讀書看報。禁止在車間、茶水間吸煙、聊天、嬉向鬧、吵嘴打架、私自離崗、脫崗、串崗等行為。
5:員工在生產(chǎn)過程中應嚴格按照設備操作規(guī)程、質(zhì)量標準、工藝規(guī)程進行操作,不得擅自更改產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或原料的配方。
6:員工有責任維護環(huán)境衛(wèi)生,嚴禁隨地亂扔垃圾,倡導“5s”精神修養(yǎng),掉在地上的原物料必須要小心撿起來,嚴格控制廢品的產(chǎn)生,不得鋪張浪費。
7:尊重領導、尊重上級、尊重同事,互尊互愛。千萬別忘記了,在你尊重別人的同時,也會贏得別人的尊重。
8:在工作過程中切實做好巡查機臺工作,發(fā)現(xiàn)有異常應立即處理或向上級映,要愛護機器、愛惜公共財物。
9:要時刻注意環(huán)境衛(wèi)生的清掃、清潔,各部位的.安全門、安全蓋在生產(chǎn)中必須要關閉,不準違機器的正常操作程序,時刻謹記人身安全、機臺安全為第一,對有粉塵、高燥音的工作區(qū)域應佩戴耳塞、口罩。
10:團結友愛、互互助,所有的員工都應有團隊精神。當看見有生產(chǎn)線需要忙時,請伸出援助之手,真正做到“一方有難,八方來援”的工作精神,共同減輕來自工作上的壓力,讓我們捆綁成一股團結的力量。
11:交接班時必須要面對面交接,交接班的內(nèi)容必須要清楚、明了,對有隱患的機臺、部位未消除完的,生產(chǎn)的汽、規(guī)格、棉花的種類,投棉的方式方法、投棉的比例,工具、環(huán)境衛(wèi)生、需要處理的小支布、廢布以及現(xiàn)行的生產(chǎn)條件和當天所需要更換的條件必須交待清楚。每位員工接班前應認真確認現(xiàn)行正在生產(chǎn)中的條件、認真確認即將上班后要展開的一切工作(包括棉比、機臺運轉(zhuǎn)狀況、針深、機臺所有的運轉(zhuǎn)參數(shù))
部門管理規(guī)章制度8
(1)編制或修訂工藝技術操作規(guī)程,工藝技術標準必需符合安全生產(chǎn)的'要求,對操作規(guī)程、工藝技術標準執(zhí)行狀況進行檢查、監(jiān)督和考核。
(2)在制定長遠進展規(guī)劃、編制單位技術措施方案和進行技術改造時,應確保安全和改善勞動條件的措施項目上,不得以任何理由削減安全技術設備項目和挪用安全技術措施經(jīng)費。
(3)負責組織工藝技術方面的安全檢查,準時改進技術上存在的問題 。
(4)負責本系統(tǒng)在新建 、改建、擴建和技術改造時,仔細執(zhí)行安全生產(chǎn)“三同時”制度,樂觀采納先進技術和安全裝備。
(5)負責管轄范圍內(nèi)工業(yè)動火技術措施的制定。
部門管理規(guī)章制度9
部門例會出勤管理規(guī)定(滿分20分)
各部門干事應準時參加部門會議。
。1)、遲到一次扣1分;
(2)、無故早退一次扣1分;
。3)、會前請假的,一次扣一分,請假超過三次的按缺席算;
。4)、無故缺席一次扣3分,無故缺席超過3次的`,此項不得分。
小組會議出勤(滿分20分)
組長應該按時組織小組會議,各小組成員應該積極參加會議。
。1)、遲到一次扣1分;
。2)、無故早退一次扣1分;
。3)、會前請假的,一次扣一分,請假超過三次的按缺席算;
。4)、無故缺席一次扣3分,無故缺席超過3次的,此項不得分。
(5)、組長未按時組織小組會議一次扣3分,未開小組會議一次扣7分。
活動出勤管理規(guī)定(滿20分):
1、考核內(nèi)同:
a)、工作時間已到而未到者,即為遲到;
b)、未到工作結束時間而提前離開者,即為早退;
c)、在工作時間內(nèi)未經(jīng)批準而離開者,即為擅離職守;
2、工作人員工作實行簽到制。
3、除以下人員外,其余人員均按工作時間簽到。
a) 。1)、委托他人代簽
(2)、有涂改情況者
5、工作人員一個月遲到、早退、擅離職守累計達三次者扣5分,達五次者扣10分,超過五次者扣20分,在副部例會上給予點名批評。
6、工作人員在工作期間不能出席或者需要提前離開者必須向部門負責人說明原因,否則按外出辦私事處理。
7、工作人員在工作期間不能出席或者需要提前離開者必須到風紀部辦理登記手續(xù)備案。凡過期或者未填寫登記表者,按缺勤處理。
8、成員應該準時參加活動考核。
。1)、遲到一次扣2分;
(2)、無故早退一次扣2分;
。3)、活動前請假的,一次扣一分,請假超過三次的按缺席算;
(4)、無故缺席一次扣5分,無故缺席超過4次的,此項不得分。
其他(滿分10分)
承擔、組織和協(xié)助社聯(lián)實踐部活動每一次5分。
附加項(滿分10分)
承擔、組織和協(xié)助社聯(lián)及社聯(lián)其他部門的活動每一次加5分。
說明:1、條例一、四、五由部長級制定表格記錄考核
2、條例二、三由各個組長制定表格記錄考核
3、本制度采用倒扣分形式前三項不足60分者即刻勸退出實踐部。
獎勵制度:
1、考核程序
。1)、考績每月一次;
。2)、每月最后一天由風紀部干事匯整出勤資料,匯整完畢后遞交表冊至風紀部部長;
(3)、次月1號由秘書處轉(zhuǎn)發(fā)至各部門;
(4)、月度考績事宜由風紀部部長督導,風紀部小干事執(zhí)行,其他各部門配合。
2、績效分等
月度考核分為四等:90分以上為特等;80—89為甲等;76—79為乙等;70—75為丙等。(注:考績分數(shù)一律為整數(shù))
3考核限制
。1)、干事、副部長及部長在月度內(nèi)有下列情況之一者,其考績不能列為特等:
、佟⑦t到、早退累月計達2次以上者(含2次);
、、缺勤1次者。
。2)、于月度內(nèi)有下列情況之一者,其考績不得列為甲等:
、龠t到、早退累月計達4次以上者(含4次);
、趨s請2次者。
4、人數(shù)限制:各部門特等人數(shù)最高限為1人,甲等人數(shù)為2人。
5、一學期內(nèi),累計獲四次甲等績效的工作人員,可在院學生會全體大會上得到表彰;累計獲五次特等績效的工作人員,不僅可在院學生會全體大會上得到表彰,部長級可獲得管理學院頒發(fā)的“優(yōu)秀干部”證書,干事級可獲管理學頒發(fā)“十佳干事”證書。
部門管理規(guī)章制度10
督察辦公室管理制度
一、目的
為了保證公司各項規(guī)章制度、重大經(jīng)營決策的貫徹執(zhí)行,各項經(jīng)營目標的順利完成,維護公司紀律的嚴肅性,增強公司各級領導干部和管理人員廉潔勤政的自覺性, 加強企業(yè)員工安全、質(zhì)量、責任意識,確保各項目標的順利完成,結合公司實際,制定本試行條例。
二、督察辦公室的組織體制
1、根據(jù)公司總經(jīng)理的決定,設置督察辦公室,代表總經(jīng)理監(jiān)查督辦公司各部門、各崗位的各項工作。
2、督察辦公室是總經(jīng)理直接領導的監(jiān)督部門。不行使行政指揮權,以避免防礙部門負責人的正常工作。
3、總督察負責全公司的督察系統(tǒng),并以書面形式做好對真實情況和建議的收集、整理和反饋。
4、除總經(jīng)理之外所有人的工作,都必須無條件自覺接受督察辦公室的監(jiān)督,應積極支持和配合督察辦公室的工作。
5、任何人不得阻撓督察辦公室的工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)故意設防、故意阻撓的將給予嚴肅、從重處理。
6、督察辦公室成員由下屬各部、處的督察人員組成,由公司總督察隨時召集相關人員安排督察工作任務。
三、督察辦公室工作職責及范圍
1、督察工作是總經(jīng)理對各部門日常經(jīng)營管理活動過程的一種監(jiān)督、控制、預警的手段。對公司的資產(chǎn)和各時期的目標、政策,進行階段性的跟蹤和綜合分析。
2、在對各部門督察過程中,要對總經(jīng)理下達的指令和布置工作執(zhí)行情況,公司各項已經(jīng)頒布的規(guī)章制度及流程的實施運作情況,進行督促、檢查、追蹤、反饋。包括服務質(zhì)量、工作質(zhì)量、經(jīng)營管理質(zhì)量等。查找管理中的漏洞、評價服務質(zhì)量、監(jiān)查督辦工程進度,聽取員工對公司管理的意見、建議等。
3、對各項經(jīng)營管理活動或工程全過程的組織、指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)功能運行狀況,以及經(jīng)營計劃、方針政策、工作指標執(zhí)行情況督察和預警。特殊情況下,可協(xié)助
部門負責人研究、處理重要事項。
4、做好安全生產(chǎn)的監(jiān)查督辦。
5、對公司日常營運中浮現(xiàn)出來的不合理,不規(guī)范之處的情況,提出合理化建議。
6、對各部門勞動紀律進行監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)問題并予以處理及糾正。
7、挖掘提煉好的員工行為,及時發(fā)現(xiàn)員工不好的行為傾向。
8、受理對監(jiān)察對象違紀行為的控告、檢舉。對員工反映強烈的問題開展監(jiān)察。
9、參與調(diào)查企業(yè)發(fā)生的重大、特大責任事故 。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。
四、工作原則及重點
1、對公司資產(chǎn)負責的原則。
2、全局性的原則。應深入基層了解真實情況,站在公司的角度全面地分析問題。
3、實事求是的原則。督察工作是對經(jīng)營“危機”進行系統(tǒng)防范管理,只有客觀真實地反映問題,才能保證管理決策不被誤導,才能使“危機”管理得到較好的效果。
4、堅持日常監(jiān)控與階段性預警結合的原則。通過對各部門經(jīng)營管理的日常的巡察、調(diào)查、研究,進行綜合性分析和預警。
5、抓重點工作的原則。根據(jù)公司的實際情況,有選擇地,在關鍵環(huán)節(jié)或問題上找出重點、突出的問題,作為重點工作來開展。
五、督察辦公室的工作方法和工作內(nèi)容
1、可采用電話詢問、聽匯報、看資料、座談會、員工個別訪談、征求意見、現(xiàn)場查看、頂崗作業(yè)等形式,對公司員工的日常工作做出實事求是的評估。
2、總督察根據(jù)總經(jīng)理意見、公司發(fā)展的中心工作和督察辦公室的工作計劃,對各部門有計劃地統(tǒng)籌安排、布置專題工作;提供各項工作保障,協(xié)助督察辦公室充分發(fā)揮監(jiān)查督辦職能,做好檢查、跟蹤、反饋工作;
3、督察辦公室要認真做好每次巡視督察前的準備工作。
4、在工作過程中,督察辦公室要與被督察部門的負責人,加強溝通避免沖突,使他們明白檢查督辦是幫助他們找問題,消除危機,而不是搞陰謀詭計,拆臺的,一切活動應爭取他們的配合。
5、督察辦公室有權對督察過程中,發(fā)現(xiàn)的問題進行深入調(diào)查和分析,做好記錄
并要求當事人進行整改、及時糾正,做到防微杜漸,避免事故的.發(fā)生,當事人不得以種種理由回避、阻撓督察辦公室的工作,如有異議,可事后向總經(jīng)理提出申訴。
6、督察辦公室工作要注意效率,對公司重大突發(fā)事件要及時匯報給總經(jīng)理。
7、督察辦公室要將調(diào)查情況、調(diào)查說明、分析結論、意見等,填寫到《督察簡報》上,報總經(jīng)理。
9、督察辦公室必須把反映的意見或建議進行匯總、分類、整理存檔。
10、《督察簡報》將在各部門負責人及項目經(jīng)理例會上,予以通報。各部門應根據(jù)《督察簡報》指出的問題,迅速進行整改,并及時將整改結果,督察辦公室,督察辦公室將組織進行跟蹤復查。
11、督察辦公室應將有關部門的答復或整改措施,及時反饋給總經(jīng)理。
六、督察項目:
1、儀容儀表:【涉及:著裝、發(fā)型、站、行、坐、立、走等】
2、衛(wèi)生:【涉及:食品衛(wèi)生、服務人員個人衛(wèi)生、設備的清潔維護、公司部門內(nèi)部及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生等】
3、設施設備:【涉及:各公司建筑物,各公司內(nèi)部裝修,及各種配套的設備;計算機管理系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)、給排水處理系統(tǒng)、電力設備系統(tǒng)、通訊設備、音響系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)等】
4、節(jié)能降耗:【涉及:公司所有設備的節(jié)能降耗】
5、工作紀律: 【涉及:公司各項制度、規(guī)定要求的工作紀律】
6、安全,消防:【涉及:設備設施的運行是否存在安全隱患;服務項目及程序邏輯是否違反安全規(guī)定,防火設施的設置和保養(yǎng)情況;破壞及盜竊事件的發(fā)生情況及處理措施是否得當。】
7、服務質(zhì)量:【涉及:微笑服務、有親和力的語氣和動作以及服務主動性、服務積極性、服務效率、服務的技巧和技術。】
8、質(zhì)量:涉及:工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量
8、工作程序:【涉及:公司公布的各類工作程序執(zhí)行情況】
9、員工自律:【涉及:考勤、用餐等一切公司的員工紀律制度的行為要求。通過對員工的行為舉止的約束,保障整個公司日常管理工作的正常運行】
12、制度、流程健全與督導:【涉及:對公司現(xiàn)行制度的執(zhí)行力及規(guī)范化操作進
行日常督導,對于不完善的制度/流程建議相關部門重新擬定,形成系統(tǒng)文件并以此執(zhí)行!
七、督察辦公室的管理要求
1、工作要求
⑴、督察工作要貫徹公司管理理念和企業(yè)文化,以增強集團凝聚力,促進公司經(jīng)濟效益的大幅度提高為根本目標,要把督察工作寓于日常的管理活動中,同時又不能干預各部門日常工作,隨時與部門負責人進行溝通并為他們的經(jīng)營管理服務好,寓監(jiān)督于服務中。
⑵、督察辦公室應站在公司全局高度看待、分析問題,對日常監(jiān)控所取的資料、證據(jù)、數(shù)據(jù)等要做到高度保密并進行綜合提煉,系統(tǒng)分析。
、恰⒍讲燹k公室一方面對督察結果采用內(nèi)部傳達等形式公開,另一方面對未定性的問題和舉報人員保守秘密。
、、督察辦公室在《督察簡報》中,收集的信息要準確及時,客觀公正。不但要報喜,更要報憂;既要全面,又要突出重點。
、、被督察部門平時應做好自查工作,自查內(nèi)容包括:本部門各崗位員工的職責落實情況、員工工作的進度和完成質(zhì)量情況、安全生產(chǎn)情況、公司各項制度落實情況等。各部門每月以小結的形式,向綜合辦公室書面上報自查情況。惡意不報、謊報、瞞報、緩報的視為營私舞弊,一經(jīng)查出,將給予降職、調(diào)離、開除等處罰。 ⑹、督察辦公室在履行職責的過程中,若遭到打擊報復、誣陷,總督察將嚴辦當事人。
、、督察辦公室成員不得以自己的特殊身份參與商業(yè)活動,督察辦公室應將自己的工作形成單獨的述職報告呈報總經(jīng)理。
2、督察辦公室的素質(zhì)要求
⑴、具有豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗,具有較強的觀察問題、分析問題、處理問題的能力;
、、具有比較豐富的企業(yè)管理能力,熟悉企業(yè)經(jīng)營程序,具備較強的獨立工作能力;
⑶、作風正派,辦事公道,反映問題客觀、公正,勇于抵制各種歪風邪氣,敢于同破壞公司經(jīng)營管理制度的行為作斗爭,忠誠于公司的事業(yè),具備良好的職業(yè)道
德和較強的責任心;
⑷、具有較強口頭和文字表達能力,能迅速、準確地完成總經(jīng)理賦予的工作任務。有較寬廣的胸懷,能虛心聽取各方面的不同意見,遇事沉著穩(wěn)重,講究工作方法和戰(zhàn)略戰(zhàn)術,嚴格遵守公司商業(yè)機密。
八、獎 懲
1、凡在監(jiān)督檢查工作中,為了給公司挽回重大損失或因維護公司利益,而遭受委屈,仍能任勞任怨的工作,忠誠于公司事業(yè)的員工,公司將給予獎勵;
2、監(jiān)督檢查結果,將作為各部門員工年度工作目標考核,發(fā)放獎金依據(jù)之一。
3、對工作不負責任的,濫用督察權,對員工進行打擊、報復、謀取私利,違反公司規(guī)定的,公司將予以嚴肅處理、情節(jié)嚴重的直至開除。
九、附 則
部門管理規(guī)章制度11
1、員工上班要做到不遲到、不早退。
2、員工嚴禁偷吃偷拿各種食品和商品。
3、嚴禁在工作區(qū)域看書報、打鬧和高聲喧嘩。
4、下班后必需關閉水、電、氣、門、窗等,消退一切安全隱患。
5、工作人員上班時間不能隨便會客,嚴禁外人進入廚房和配送中心。嚴禁將私人物品帶入工作崗位。
6、員工嚴禁隨便相互辱罵,應相互敬重,嚴禁打架和從事各種違法活動。如有違反者視情節(jié)輕重賜予懲罰,直至扭送公安機關。
7、上班時間嚴禁做工作之外的事情。
8、聽從上級領導,仔細按規(guī)定要求完成各項任務。
9、休假事先要向配送公司辦公室請假,批準方可。
10、如需辭職,必需以書面形式提前一個月寫辭職報告,在批準后方可辦理離手續(xù)。
11、加工中心廚房依據(jù)加工產(chǎn)品的特性,認真按其初加工、精加工等標準嚴格執(zhí)行。
12、加工完成產(chǎn)品要依據(jù)其特性合理存放。
13、加工產(chǎn)品如由于人為的.操作不當造成的損失,由當事人擔當全部責任。
14、增加勤儉意識,養(yǎng)成良好的節(jié)省習慣。
15、工作區(qū)域內(nèi)嚴禁用餐,如特別狀況,在指定區(qū)域內(nèi)用餐。
16、員工除完成每日配送的各環(huán)節(jié)基本工作外,還要完成保證本中心正常運轉(zhuǎn)的相關工作。
17、員工每天要根據(jù)工作流程仔細工作,合理支配工作。學會溝通,勤于溝通,確保工作流程和諧順暢,保證配送貨品的時間要求及質(zhì)量要求。
18、員工要做到盡忠職守,聽從管理,有責任心,有愛心,相互團結,相互關心。以達到工作上的精益求精,提高工作效率。
19、遵守管理公司和食品配送公司的其他制度。
20、但因特別狀況或工作未完成自動延長工作時間。
部門管理規(guī)章制度12
公司就餐管理規(guī)定2為規(guī)范員工就餐行為,塑造文明、和諧、清潔的生活環(huán)境,特制定本規(guī)定:
1、講究文明衛(wèi)生,保持食堂清潔,不隨地吐痰、亂丟垃圾,食堂之內(nèi)禁止抽煙。
2、就餐時請有序排隊,不準擁擠、插隊,不準幫助他人插隊和一人打多份,違者罰款20元/人。
3、就餐時須保持寧靜,不得大聲喧嘩玩耍,碗、筷、匙不得故作撞擊聲,影響他人就餐,不得使用不文明用語、做不雅動作等有損公司形象的'行為。
4、員工就餐以吃飽為原則,厲行節(jié)省,飯吃多少盛多少,不允許剩飯、剩菜,避開鋪張,如發(fā)覺有意鋪張食物者將嚴厲 處理。
5、愛惜食堂桌椅、餐具等財物,如有損壞將按有關規(guī)定進行懲罰。
6、公司實行刷卡就餐制,員工一律刷卡就餐,員工休息期間飯卡不得借給他人使用,違反者罰款處理,刷卡時請告知食堂工作人員,如遇特別狀況馬上告知工作人員準時解決,不能準時解決的飯后解決,不得與食堂工作人員爭吵,甚至辱罵。
7、外來人員就餐由接待部門到總經(jīng)辦領取餐券就餐,員工不得私自帶領外人進食堂就餐。
8、飯后須各自整理桌面,食物殘渣倒入指定的桶內(nèi),禁止將剩菜剩飯帶出食堂,餐具用完后一律交回“飯盤回收處”,餐具回收時要輕拿輕放,未經(jīng)允許攜帶食堂餐具出食堂區(qū)域范圍者,作偷盜論處。
9、食堂管理員及食堂員工負責監(jiān)督、檢查就餐狀況,發(fā)覺違紀現(xiàn)象應準時制止。對屢教不改者,視情節(jié)賜予處理。
10、為了您有一個良好的用餐環(huán)境,請各位員工自覺遵守員工就餐管理規(guī)定。
部門管理規(guī)章制度13
為規(guī)范本部門資產(chǎn)管理,明確本部門資產(chǎn)管理和使用人在資產(chǎn)管理的職責和權限,確保資產(chǎn)的真實、完整、安全和有效利用,依據(jù)集團公司的規(guī)定要求,特訂立本制度:
一、資產(chǎn)管理范圍
本規(guī)定所稱資產(chǎn)包括本部門全部固定資產(chǎn)和低值易耗品(如:設備、儀器、工具、辦公設施等)。
二、資產(chǎn)管理體系
本部門資產(chǎn)管理實行分類歸級管理:
1、一級管理責任人為部門負責人,`其職責為:
1)建立、健全各項資產(chǎn)管理細則、程序;
2)對資產(chǎn)的申購、調(diào)撥、改造、變賣、報廢等有關情形進行有效把握和監(jiān)督;
3)隨時檢查資產(chǎn)的保管、使用和維護情形;
4)按時了解本部門資產(chǎn)的使用現(xiàn)狀:資產(chǎn)有無長期閑置、使用不當?shù)那樾,有無保管不妥、維護不夠細心的情形;
5)發(fā)覺不需用的資產(chǎn),要做好內(nèi)部調(diào)劑,盡量做到物盡其用;
6)引導做好資產(chǎn)盤點工作,保證資產(chǎn)安全性;
2、二級管理責任人為部門兼職資產(chǎn)管理員(暫定助理),其職責為:
1)負責資產(chǎn)的賬務管理,建立真實完整的資產(chǎn)明細賬,按時、精準明確地反映資產(chǎn)類別、數(shù)量、使用年限、原值、折舊和凈值。
2)每月25日前對本月變動的資產(chǎn)進行核對。
3)每年六月二十五日與十二月二十五日與管理部共同進行資產(chǎn)盤點,管理部監(jiān)督資產(chǎn)管理工作,做到資產(chǎn)賬實相符。
4)編制資產(chǎn)增減變動表。
3、三級管理責任人為資產(chǎn)使用人或指定負責人,為資產(chǎn)的實物管理人,其職責為:
1)負責資產(chǎn)的實物保管。
2)負責資產(chǎn)的使用與修理的申請、驗收。
3)發(fā)覺毀損的資產(chǎn),提出申請按時修復,保證資產(chǎn)完好
部門負責人對部門內(nèi)的全部設備、儀器、工具、辦公設施等資產(chǎn)建立明確的責任人。資產(chǎn)責任人應在其負責的資產(chǎn)明細表上簽字確認并擔當管理責任。無責任人的,由部門主管擔當直接責任。
三、資產(chǎn)的檔案管理
1、建立資產(chǎn)卡片,全面反映資產(chǎn)的名稱、規(guī)格(型號)、存放地點、生產(chǎn)廠家、購置日期、原值及資產(chǎn)大修理與流轉(zhuǎn)情形,資產(chǎn)卡片由技術工程師負責訂立和更新,由部門兼職資產(chǎn)管理員負責保管。卡片一式三份,管理部、財務部和本部門各一份,在資產(chǎn)購置、調(diào)撥、報廢、盤點等過程中,三方須簽字認可。
2、資產(chǎn)在本部門間調(diào)撥時,應在卡片上注明調(diào)撥日期,并由調(diào)入實物的責任人簽字,以明確責任。
3、同時在資產(chǎn)卡片的基礎上,建立資產(chǎn)管理檔案,保管好資產(chǎn)使用說明書和保修卡,認真做好設備修理及各種突發(fā)性事故的記錄,由技術工程師負責訂立和更新,由部門兼職資產(chǎn)管理員負責保管。
4、部門內(nèi)資產(chǎn)實施編碼管理,由部門兼職資產(chǎn)管理員依據(jù)公司的相關規(guī)章對本部門的資產(chǎn)進行編碼。
四、資產(chǎn)的申購程序
資產(chǎn)的購置實行月度申購制,每月24日由使用人提出申請,交由部門兼職資產(chǎn)管理員于25日按資產(chǎn)類別填寫“物料申購單”,交由部門負責人審核申購的合理性與必要性,審核后按公司選購程序進行各項審批和選購。選購時,必需要求供應商明確其保修或修理責任。
五、資產(chǎn)的驗收
購置或調(diào)入的資產(chǎn)需經(jīng)申購本部門驗收合格后,方能辦理相關領用手續(xù)。
資產(chǎn)的驗收由技術工程師負責組織驗收。
1、產(chǎn)設備的驗收依據(jù)《動力設備管理制度總則》中的相關驗收程序進行驗收。
2、工具和儀器的驗收依據(jù)《動力部工具管理制度》中的相關驗收程序進行驗收。
3、其它設施如:辦公設施等的`驗收參照公司的資產(chǎn)的驗收程序進行驗收。
4、驗收報告交部門兼職資產(chǎn)管理員管理
六、資產(chǎn)的領用
1、驗收入庫的資產(chǎn)和調(diào)入的資產(chǎn)由部門兼職資產(chǎn)管理員按規(guī)定程序辦理申領手續(xù)。
2、部門兼職資產(chǎn)管理員對資產(chǎn)登記作帳目處理后,使用人可按審批數(shù)量進行領用(或調(diào)入)。領用(或調(diào)入)時必需有簽字確認。嚴禁他人代簽。設備和公用資產(chǎn)由指定負責人簽字確認并負管理責任。
七、資產(chǎn)的移交
移交是指內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)整或工作異動等原因,對所管理的責任資產(chǎn)進行責任移交。
1、移交由部門兼職資產(chǎn)管理員供應移交清單。
2、由部門兼職資產(chǎn)管理員按相關規(guī)程進行資產(chǎn)帳目處理。
3、移交的資產(chǎn)由接交人按資產(chǎn)移交清單進行清點和檢查,如發(fā)覺與帳目不實應立刻提出核查。監(jiān)交人負責整個移交過程的組織與監(jiān)督工作。
八、資產(chǎn)的盤點
1、每月25日由各資產(chǎn)負責人組織自查。
2、每季度最后一個月的25日由部門兼職資產(chǎn)管理員會同各資產(chǎn)負責人實施對資產(chǎn)進行盤點。
3、每年12月25日部門負責人組織聯(lián)合進行一次年終資產(chǎn)情形全面清查與盤點。
4、每次盤點記錄由盤點人簽字確認后,交部門兼職資產(chǎn)管理員保存。
九、資產(chǎn)的修理和報廢
如資產(chǎn)損壞后,依據(jù)鑒定報告判定是使用中正常損壞,由資產(chǎn)管理責任人提出書面申請修理報告,經(jīng)部門主管批準后予以修理,無法修復的資產(chǎn)由部門兼職資產(chǎn)管理員向管理部提出申請報廢。
十、資產(chǎn)的閑置處理
資產(chǎn)閑置后應進行維護后,清洗干凈并封存,存放于指定地點,做好標識。由部門兼職資產(chǎn)管理員管理填寫申請報告,向管理部申請調(diào)出處理,并做好相應資產(chǎn)帳目管理。
十一、資產(chǎn)的損壞和報廢的鑒定
凡資產(chǎn)的損壞和報廢必需經(jīng)鑒定后再上報處理,其鑒定程序如下:
1、具的鑒定依據(jù)《動力部工具管理制度》中的相關程序進行。
2、設備的鑒定依據(jù)《動力設備管理制度總則》中的相關程序進行。
3、其它設施如:辦公設施等的鑒定參照公司的資產(chǎn)的相關程序進行。
4、由工程師出具資產(chǎn)鑒定報告,交部門兼職資產(chǎn)管理員管理。
十二、資產(chǎn)的維護和保養(yǎng)
1、資產(chǎn)的維護和保養(yǎng)實行部門負責人負責制,部門負責人對本部門使用的資產(chǎn)負有直接管理責任。
2、資產(chǎn)管理按要求落實到班組和個人,實行誰使用誰保管的原則,把資產(chǎn)管理納入崗位責任制進行考核。
3、各使用班組對所轄資產(chǎn)應派專人定期檢查,并做好記錄,若發(fā)覺問題應按時告知兼職資產(chǎn)管理員和部門負責人共同處理,使資產(chǎn)處于良好使用狀態(tài)。
4、員工在生產(chǎn)過程中應嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,生產(chǎn)設備在正常情形下應按所規(guī)定的技術參數(shù)使用,禁止超負荷運行設備,以確保設備的正常運轉(zhuǎn)及使用壽命。
十三、責任界定
1、管理不善造成公司資產(chǎn)損失者,追究部門負責人及當事人的相關責任;因使用不當,誤操作造成公司資產(chǎn)損失者,追究當事的相關責任。
2、任何人不得私自借用或?qū)⒐举Y產(chǎn)借給出他人使用,否則按偷竊資產(chǎn)處理,一經(jīng)查處,按公司《獎懲制度》的有關規(guī)定嚴格處理。
3、屬偷竊、有意損壞公司資產(chǎn)者,賜予當事人開除處分,并追償由此造成的公司損失,情節(jié)嚴峻者將移交司法機關處理。
4、全部人員(含主管)在崗位變更(包括職位調(diào)整、離職)時應辦理資產(chǎn)交接手續(xù),認真工作由財務部派人對比資產(chǎn)登記表進行監(jiān)交并做好相應記錄,資產(chǎn)移交不完整的,追究相關責任人的相應責任。
5、本部門如消失資產(chǎn)損壞,丟失等責任事故,部門主管隱瞞或不按時上報的,由部門主管負直接責任。
6、本部門如消失資產(chǎn)損壞,丟失等責任事故處理無結果,責任界線不清楚的,由部門主管負直接責任。
7、本部門如消失資產(chǎn)損壞,丟失等責任事故,部門主管不處理的,由部門主管負直接責任。
十四、附則
1、本制度解釋權和修改權在動力部。
2、第三十二條、本制度自頒布之日起試行。
部門管理規(guī)章制度14
為了貫徹落實“預防為主、防治結合”的消防安全方針,仔細執(zhí)行各項消防法律、法規(guī)、技術規(guī)范,愛護公司財產(chǎn)和員工生命安全,建立消防組織,全面實現(xiàn)安全經(jīng)營生產(chǎn),特制定本制度。
一、倉庫區(qū)域內(nèi)不準任憑使用明火、庫區(qū)內(nèi)嚴禁吸煙、并要有禁吸煙的明顯標志。
二、根據(jù)規(guī)定,專庫專用、分庫存放,堆放整齊,不超重、不超高、不混存。
三、操作及檢查人員,嚴禁把火種、火源帶入庫房,不準穿帶鐵定的鞋進入庫房,做到防火、防盜、防電、防潮。
四、庫房區(qū)域內(nèi)嚴禁住人,不準設置火爐、煤油爐、電爐等用火用電設備。
五、進庫人員交出火種,關掉手機、呼機等通訊設備。機動車輛入庫,排氣管必需戴上火星熄滅器。四周不得有雜草,庫區(qū)內(nèi)的雜草要定期鋤除,不能等枯黃后才清理。
六、保證庫區(qū)清潔、在庫房內(nèi)不得存放其他雜物。
七、爆炸物品倉庫應備有存儲足夠水量的防凍池或消防用水管道。
八、爆炸物品倉庫不論其所在地區(qū)的雷電期的長短,都應實行妥當?shù)?避雷措施。
九、爆炸物品的倉庫上空,不準架設任何電線或電纜,庫房內(nèi)不裝照明設備。
十、不論何人進出庫區(qū)都必需遵守出入庫登記制度,并具體登記在冊,無關人員嚴禁進入倉庫。
十一、搬運裝卸及堆裝爆炸物品必需輕裝輕卸,輕拿輕放,嚴禁摔損撞擊。
十二、堆放各種爆炸物品時,要求做到穩(wěn)固整齊、便于搬運,不至于稍受外力即跌落或因搬運不便而造成事故。
十三、庫內(nèi)不準使用鐵質(zhì)或簡單產(chǎn)生火花的金屬工具。
十四、定期組織人員學習消防學問、消防演習,并做好總結與記錄工作。
部門管理規(guī)章制度15
1。周報表(周日中午1點前報,周期為每周日至每周六)誤報、遲報一次處罰:50元,未報(周一早上8:00前仍未報的'),一次處罰:100元;
2、 凡中層會本周說到的問題,下周仍然存在的,處罰相關責任人:100元;
3、 中層開會期間手機每響一次處罰:50元;
4、巡檢工地,必須穿工作服,否則每次罰200元;
5、中層考試不及格,當月工資減半。
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