赤峰市住宅小區(qū)物業(yè)管理暫行辦法「全文」

　　赤峰市人民政府關(guān)于印發(fā)《赤峰市住宅小區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》的通知

　　紅山區(qū)、松山區(qū)、元寶山區(qū)人民政府，市直各委辦局：

　　《赤峰市住宅小區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》已經(jīng)市政府常務(wù)會(huì)議討論通過(guò)，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

　　赤峰市人民政府

　　二○○○年二月一日

　　赤峰市住宅小區(qū)物業(yè)管理暫行辦法

　　第一章　 總　則

　　第一條　為了加強(qiáng)城市居民住宅小區(qū)物業(yè)管理，提高城市整體管理水平，為居民提供舒適方便、文明整潔的生活環(huán)境，根據(jù)國(guó)家和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。

　　第二條　對(duì)經(jīng)統(tǒng)一規(guī)劃、綜合開發(fā)、配套建設(shè)而形成的2萬(wàn)平方米以上的居民住宅區(qū)(包括住宅組團(tuán)，以下簡(jiǎn)稱住宅小區(qū))，應(yīng)遵循公開、公正、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，采取招標(biāo)、投標(biāo)辦法，選擇物業(yè)管理公司，實(shí)施物業(yè)管理。

　　第三條　物業(yè)管理是物業(yè)管理公司受業(yè)主管理委員會(huì)的委托，運(yùn)用相應(yīng)的管理辦法和適用的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)，對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通和環(huán)境容貌等進(jìn)行綜合維護(hù)、修繕和整治的有償服務(wù)活動(dòng)。

　　第四條　各級(jí)人民政府建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本級(jí)物業(yè)管理工作，對(duì)物業(yè)管理公司進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，并設(shè)立投訴電話，處理群眾對(duì)物業(yè)管理公司的投訴事項(xiàng)。

　　計(jì)劃、財(cái)政、物價(jià)、土地、民政、衛(wèi)生、環(huán)保、公安、消防、廣播電視、電業(yè)、電信等有關(guān)部門及街道辦事處依照各自職責(zé)，配合建設(shè)行政主管部門做好與物業(yè)管理相關(guān)的工作。

　　第二章　 住宅小區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)

　　第五條　凡是實(shí)施物業(yè)管理的住宅小區(qū)，均應(yīng)成立業(yè)主管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱管委會(huì))，實(shí)行業(yè)主自治管理。管委會(huì)在建設(shè)行政主管部門指導(dǎo)下組建，由房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人選舉的代表、住宅小區(qū)駐街辦事處、物業(yè)管理公司、開發(fā)建設(shè)單位的代表組成。

　　第六條　管委會(huì)成立之前，由建設(shè)行政主管部門指定物業(yè)管理公司介入前期管理，物業(yè)管理公司與開發(fā)建設(shè)單位簽訂介入前期管理意向書，就住宅小區(qū)的共用設(shè)施設(shè)備維修基金、小區(qū)配套、管理用房、保修期內(nèi)維修等問(wèn)題做出約定。管委會(huì)成立之后，管委會(huì)同建設(shè)行政主管部門組織招投標(biāo)，選定物業(yè)管理公司，并由管委會(huì)同物業(yè)管理公司簽定物業(yè)管理委托合同。

　　第七條　管委會(huì)的權(quán)利及義務(wù)

　　一、管委會(huì)的權(quán)利

　　(一)制定管委會(huì)章程，代表房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人，維護(hù)其合法權(quán)利，執(zhí)行業(yè)主代表大會(huì)的各項(xiàng)決議;

　　(二)召集并主持業(yè)主(代表)大會(huì)，并向大會(huì)報(bào)告工作;

　　(三)在建設(shè)行政主管部門的指導(dǎo)下，采取公開招投標(biāo)的方式，委托物業(yè)管理公司對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理;

　　(四)審議物業(yè)管理公司制定的對(duì)本住宅小區(qū)年度管理計(jì)劃和涉及管理的重大措施;

　　(五)審議住宅小區(qū)專項(xiàng)維修基金使用計(jì)劃;

　　(六)檢查、監(jiān)督物業(yè)管理公司各項(xiàng)管理工作及服務(wù)工作的實(shí)施情況;

　　(七)宣傳、貫徹執(zhí)行國(guó)家、自治區(qū)、市有關(guān)物業(yè)管理的法律、法規(guī)和政策;

　　二、管委會(huì)的'義務(wù)

　　(一)遵守和履行物業(yè)管理委托合同;

　　(二)根據(jù)房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見和要求，對(duì)物業(yè)管理公司的管理工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，協(xié)調(diào)解決房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人與物業(yè)管理公司之間的矛盾;

　　(三)協(xié)助配合物業(yè)管理公司落實(shí)住宅小區(qū)各項(xiàng)管理措施;

　　(四)接受房屋產(chǎn)權(quán)人和使用人的監(jiān)督;

　　(五)督促房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)用;

　　(六)協(xié)調(diào)住宅小區(qū)相關(guān)管理部門的關(guān)系;

　　(七)接受建設(shè)行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo);

　　(八)不得從事各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　第三章　物業(yè)管理公司

　　第八條　物業(yè)管理公司是取得《物業(yè)管理資質(zhì)證書》，對(duì)住宅小區(qū)實(shí)行統(tǒng)一綜合管理的專業(yè)企業(yè)，是具有獨(dú)立法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。物業(yè)管理公司遵循自主經(jīng)營(yíng)、有償服務(wù)、自負(fù)盈虧的原則，逐步推行社會(huì)化、專業(yè)化的管理模式。

　　第九條　旗縣區(qū)建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司成立的初審，初審合格后報(bào)市建設(shè)行政主管部門審批。取得《物業(yè)管理資質(zhì)證書》的物業(yè)管理公司，到市工商行政管理部門辦理注冊(cè)登記，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，到市物價(jià)部門辦理收費(fèi)許可證等有關(guān)手續(xù)。

　　第十條　市建設(shè)行政主管部門對(duì)《物業(yè)管理資質(zhì)證書》實(shí)行年檢制度，并加大監(jiān)察力度，對(duì)無(wú)資質(zhì)、擅自承攬物業(yè)管理業(yè)務(wù)的單位或組織予以取締。

　　第十一條　物業(yè)管理公司依據(jù)物業(yè)管理委托合同進(jìn)行物業(yè)管理。物業(yè)管理委托合同由市建設(shè)行政主管部門制定。