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個人工作述職報告總結(jié)(優(yōu)選3篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的個人工作述職報告總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作述職報告總結(jié)1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我從20xx年9月開始擔任xx院xx級(xx)班的學習委員,在近三個月的工作中,我認識到,在大學擔任班干部遠非想象中容易,有一顆熱情的心、甘愿奉獻的精神和堅持不懈的態(tài)度極為重要。作為學習委員,近三個月工作中有成績,也存在諸多不足,希望自己在今后班級工作中繼續(xù)以全心全意位同學服務(wù)為宗旨,爭取更上一層樓。
一、下面我將近三個月的工作業(yè)績述職如下:
。ㄒ唬┰谌粘W習中,我積極同各科老師進行交流溝通,了解本專業(yè)、本學科的學習方法,與同學分享,將同學們對課程教學的意見和建議,諸如教學進度太快、重難點的講解普遍存在疑惑等反饋給老師,改善老師的課堂教學,調(diào)動學生的積極性,解決了同學們學習中的問題與困惑。
(二)積極配合老師工作,及時的收取老師布置的作業(yè),完成課程的日常學習任務(wù),將同學們對于本課程學習的具體情況反映給老師,方便老師根據(jù)同學們的具體情況開展今后教學任務(wù)。
。ㄈ┓e極上傳教學課件,共享學習資料,組織同學購買學習資料。在班級QQ群中共享各科老師的教學PPT、練習題,供同學們下載,方便同學們在課下自主學習。同時,組織同學們購買大學英語四、六級考試資料等,為同學們提供便利與實惠。
。ㄋ模┓e極幫助學習上有困難的同學,聯(lián)系班級中學習成績較為優(yōu)越的同學,對學習上存在困難的'同學進行一對一幫助輔導,在過程中,增進同學們的友誼,互相學習。
二、下面我將工作中存在的不足總結(jié)如下:
。ㄒ唬┩瑢W們的學習積極性沒有得到很好的調(diào)動。班級部分同學經(jīng)常出現(xiàn)曠課、不交作業(yè)等現(xiàn)象。班委應(yīng)同這些同學進行溝通,此外,宿舍長應(yīng)進行督促。
。ǘ┩瑢W們欠缺科學合理的學習方法以及學習習慣。同學們普遍反映對于個別科目的學習還是存在困惑,學習方法不夠科學合理,效率不高;同學們沒有養(yǎng)成課前課后預(yù)習和復習的習慣。應(yīng)多組織同學于老師的交流與溝通,也可以聯(lián)系師兄師姐分享學習的經(jīng)驗。
三、下段時期工作計劃:
1、嚴格課堂考勤和作業(yè)收交工作。
2、認真組織策劃學習交流活動,聯(lián)系師兄師姐開展學習經(jīng)驗交流會,讓同學們在活動中學到東西,掌握科學合理的學習方法。
感謝老師、同學們對我工作的支持和幫助,我會繼續(xù)盡心盡力位同學服務(wù),向著更高的目標邁進。以上是我就任學習委員的述職報告,盡情批評指正,謝謝大家!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
個人工作述職報告總結(jié)2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們xx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者。二是要有良好的專業(yè)知識做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。以下是我的工作述職:
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求。要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的`業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們xx店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
個人工作述職報告總結(jié)3
20xx年,對于中國經(jīng)濟而言,是充斥著困難而又洋溢著溫馨的一年,是充滿了無限機遇和無數(shù)挑戰(zhàn)的一年,是我行增戶拓面工作穩(wěn)健開展、新型服務(wù)理念急速注入的一年。在這一年里,本人認真勤懇,努力奮進,確保平時工作得到扎實、有序、高效的推進,在此期間,也取得了一些微小的成績,現(xiàn)將全年工作情況做如下匯報。
一、虛心求教,迅速提升業(yè)務(wù)水平
作為一名20xx年入行的合行成員,20xx年,不僅是我個人思想迅速成熟、業(yè)務(wù)水平急速提高、綜合素養(yǎng)穩(wěn)步發(fā)展的一年,更是我由此進一步拋出發(fā)展問題,進而解決發(fā)展問題的一年。在這一年里,在同事們的悉心幫助下,本人充分激發(fā)了自身學習新知識的`高漲熱情,認真虛心地向前輩們請教業(yè)務(wù)操作上的細節(jié)和疑難,積極主動地學習領(lǐng)會《操作規(guī)程》上的新內(nèi)容和新要求,切實保證了自身的業(yè)務(wù)理論水平和操作能力在較短的時間內(nèi)得到了較好較快的提高。
二、堅持原則,科學解讀操作風險
這一年來,本人在平時的臨柜服務(wù)中,在盡可能地為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)之余,始終堅持謹慎性的服務(wù)原則,仔細分析各項業(yè)務(wù)的操作風險,在風險和便捷之間為客戶、為自己、為合行找到最合理的平衡點。由此,既讓我與這些客戶建立了穩(wěn)固、可靠、緊密的關(guān)系,讓客戶歡喜而去,乃至成為我行的回頭資源;也能減輕平時業(yè)務(wù)的操作風險,避免給合行帶來損失,給合行的更好更快發(fā)展造成羈絆。
三、將心比心,正確處理同事關(guān)系
人活于世,一講忠,二講義,三講信。這三點,既是本人為人處事的基本原則,也是本人正確處理同事關(guān)系的核心所在。同時,能量守恒定律,作為本人正確處理同事關(guān)系的理論基礎(chǔ),在解決內(nèi)部矛盾上也起到了不可忽視的重要作用。由此,依靠這兩大法寶,本人與同事之間建立了普遍的友好的關(guān)系,在“營造輕松愉快的工作氛圍”上出了自己的一份薄力。
四、勤于改正,勇于進取
誠然,我的身上蘊藏著不少的缺點,還有許多亟需提高、要求進步的地方,譬如服務(wù)客戶的水平還不夠扎實,解決突發(fā)事件的能力還有待提高。在全新的20xx年,本人會牢牢抓住20xx年暴露出來的各項問題,奮斗不息,前進不止,始終時刻準備,為合行未來又好又快的發(fā)展繼續(xù)貢獻自己的一點微薄之力。