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展會個人工作總結(jié)

時間:2024-10-28 15:21:30 個人總結(jié) 我要投稿

展會個人工作總結(jié)

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的展會個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

展會個人工作總結(jié)

  展會個人工作總結(jié) 篇1

  不知不覺來到公司差不多一個月了,認(rèn)在一個月的學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)上的知識、了解到了公司于學(xué)校的差別,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時感謝領(lǐng)導(dǎo)給的一些建議與指正。在這一個月的時間里,通過自己的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的不吝賜教中學(xué)習(xí)到了很多,但也存在了諸多不足,F(xiàn)將上周工作總結(jié)如下,有不妥之處還望領(lǐng)導(dǎo)指正。

  一、工作總結(jié)

  1、本周完成的工作主要學(xué)習(xí)西博會參展商手冊,熟練掌握參展商手冊中各項注意事項,明確館長職責(zé)。

  2、參觀了會展中心展館,了解了布展是用到的工具及工具的專業(yè)術(shù)語,熟悉會場的環(huán)境。

  3、統(tǒng)一了各項表格的所填的專業(yè)名詞和領(lǐng)導(dǎo)開會說明了注意事項。

  4、領(lǐng)導(dǎo)開會說明了公司對個人形象的要求及工作要求。

  二、工作中存在的問題

  1、通過演練了解到自己操作不是很嫻熟,操作時間較慢。

  2、通過開會及平時的'演練認(rèn)識到了在展會中對自己的職責(zé)認(rèn)識不夠深刻,說明需要充分熟悉參展商手冊提高臨時應(yīng)變能力。

  三、工作心得

  1、通過參觀展館,對布展工具有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

  2、在前期的學(xué)習(xí)中了解的大多是如何管理展會我們職責(zé)內(nèi)的相關(guān)事項,但在近期的開會和學(xué)習(xí)中了解了我們作為服務(wù)行業(yè)首先應(yīng)該體現(xiàn)的是服務(wù)然后才是管理,我們應(yīng)更好的做好外在的服務(wù)工作然后執(zhí)行管理工作。

  3、通過在學(xué)習(xí)與工作中了解到自己在工作中存在許多的不足之處,在平時的工作中應(yīng)該學(xué)習(xí)前輩的工作態(tài)度,工作細(xì)節(jié)上的處理和提高自己現(xiàn)場的隨機(jī)應(yīng)變的能力。

  四、工作計劃

  以下幾點(diǎn)是我在工作共需要提高的地方:

  1、工作要注重實(shí)效、對于現(xiàn)場的突發(fā)事件做到冷靜不慌張,冷靜的處理問題。

  2、在工作中以大局為重,明確自己代表的不僅僅是自己,思考自己的行為與形象是否會給公司形象帶來不好的影響。

  3、把握一切機(jī)會的思考和實(shí)踐,認(rèn)真對待每次的學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會。雖然在公司來到公司差不多一個月了,但在實(shí)際的工作中任然存在諸多的不足之處,許多的地方需要向前輩們學(xué)習(xí),多做,多想,多問,多看,結(jié)合工作實(shí)際不斷的進(jìn)步。

  展會個人工作總結(jié) 篇2

  隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會”、“20--全國秋季糖酒會”、“20--西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會”等展覽盛會。

  本人參加后略有心得,期望與各位同事共享。

  一,展前的準(zhǔn)備:精心策劃。

  首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。

  首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。

  1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。

  2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或-展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。

  3.名片:每人200張,

  4.備好客戶登記表,展會現(xiàn)場很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。

  5.其它用品::計算器、筆、膠帶、釘書機(jī)、照相機(jī)、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價格表、銷售合同、財務(wù)收據(jù)等

  6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。

  邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。

  邀請的時間一般在展會前半個月左右。

  這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染,容易讓客戶當(dāng)場訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。

  二,展中細(xì)節(jié):堅持斗志,膽大心細(xì)。

  參展前的各項細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。

  細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié):

  1.堅持斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

  2.膽大心細(xì):應(yīng)對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進(jìn)來參觀。

  可是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。

  做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

  所以參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時刻。

  3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。

  是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。

  因?yàn)樵谡箷陂g來訪人員比較多,不會溝通很長時間。

  所以做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。

  再留下對方詳細(xì)的'聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,請對方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

  4.資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,所以在參展難得的機(jī)會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。

  與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。

  起到資源互補(bǔ)共享的效果。

  5.謹(jǐn)防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要堅持高度的警惕性。

  對于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情景,根據(jù)確定來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。

  三,展后總結(jié):整理資料,及時跟進(jìn)。

  參展結(jié)束,只能說工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時跟進(jìn)。

  這時我們需要做到的是:1.客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。

  那里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。

  潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。

  無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進(jìn)行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。

  將展會期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對應(yīng)起來,再做進(jìn)一步的溝通接洽。

  2.聯(lián)系客戶:展會結(jié)束后第一時間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通資料,抓住客戶關(guān)心得問題和問題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答。

  切忌超之過急引起客戶反感。

  對重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。

  3.及時跟進(jìn):如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時下訂單、簽約、付款。

  按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。

  如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應(yīng),一個禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。

  以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。

  公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自我的不足,不斷完善自我。

  也許從某次的展會當(dāng)中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。

  但能夠起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的

  名片上打上展位號-客戶回頭能夠更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時何地接觸的。

  展會個人工作總結(jié) 篇3

  第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了必須的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業(yè)有了更新的認(rèn)識并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了很多在平時工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識,現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié),具體如下:

  一、展會前期準(zhǔn)備

  為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:

  1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。

  2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌應(yīng)對每一位客戶,樹立了公司的精神風(fēng)貌。

  3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備

  4、展臺的搭建更是經(jīng)過各個公司的方案比較,最終選擇性價比高的公司為我們進(jìn)行展臺的搭建。

  5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片

  二、展會分析

  本公司展位號是e7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設(shè)計風(fēng)格都應(yīng)當(dāng)是工具館名列前茅的,我相信這次展會我公司絕對是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,可是我相信經(jīng)過公司所有人的努力,這些都不是問題。

  三、現(xiàn)場觀眾分析

  參觀的人分為幾類人:

  1、參展人員

  2、其他行業(yè)的人員

  3、玻璃行業(yè)的.人

  4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人

  而對于我們來說要準(zhǔn)確確定客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察本事。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

  四、產(chǎn)品競爭力

  無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力能夠體此刻產(chǎn)品的設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。

  總體來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計還有質(zhì)量,都十分滿意,對于價格方面,鑒于我們此刻是以貿(mào)易為主,如果想在價格上有競爭優(yōu)勢,那么供應(yīng)商的選擇是很重要的,這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。

  最主要的是在有競爭者的情景下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

  五、展會效果

  (1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度

  (2)推動銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長

  (3)樹立企業(yè)員工信心

  六、展會的不足

  (1)展位的設(shè)計

  由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位,比較顯眼的一面留給了博朗,這也影響了一部分參觀者的視線,也間接的影響了公司品牌的推廣

  (2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調(diào)好,導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有到達(dá)預(yù)期,這個在明年的展會上將要改善。

  (3)人員配置

  由于公司產(chǎn)品種類比較多,涉及到整個玻璃加工生產(chǎn)流程,再加上新進(jìn)員工對產(chǎn)品的知識理解的還不是很透徹,導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說,這也是在今后工作中要注意的;

  (4)產(chǎn)品展示

  由于在展會之前已經(jīng)計劃好展品的排列順序,因?yàn)闆]有實(shí)際研究到展

  位位置的關(guān)系,導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低,這點(diǎn)在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。

  (5)展會贈品

  本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品,并且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,并且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作。

  以上就是我對于這次展會的總結(jié)

  總體來說,本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣,本人更是在展會上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識,并且對玻璃行業(yè)有了一個更新的認(rèn)識,并且更是體會到:一個公司想要健康有序的運(yùn)營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。

  本人在以后的工作當(dāng)中,將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判本事,與同事堅持良好的關(guān)系,與公司共同成長,見證中國式bohle的崛起!

  關(guān)于展會后的計劃安排,具體安排行程將與20xx年工作計劃一致,對于出差方面將根據(jù)具體客戶情景進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。那里就不做贅述!

  展會個人工作總結(jié) 篇4

  第_亞洲樂園廣州市國際電玩游藝設(shè)備展已經(jīng)落下帷幕,相比于_年電玩游藝設(shè)備展,雖然我沒看到公司往年的參展,但是我想信我公司不管是在規(guī)模、展品的設(shè)計還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在淘氣寶行業(yè)有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對淘氣寶行業(yè)有了更新的認(rèn)識并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了很多在平時工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識,現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié),具體如下:

  一、展會前期準(zhǔn)備

  為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:

  1、營銷人員深入的'了解和熟悉產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品性能、場地結(jié)構(gòu)設(shè)計和參數(shù)都牢記于心。

  2、公司的每一位同事以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風(fēng)貌。

  3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備

  4、各人員分工明確。

  二、展會分析

  雖然這次展會上其他公司有很多不同風(fēng)格的設(shè)計,但是我相信以本公司知名度、創(chuàng)新精神和專業(yè)在這次展會我公司絕對是異軍突起,將給淘氣寶行業(yè)掀起不小的波瀾。

  三、現(xiàn)場觀眾分析

  參觀的人分為幾類人:

  1、參展人員。

  2、其他行業(yè)的人員。

  3、電玩游藝行業(yè)的人。

  4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人。

  而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

  四、產(chǎn)品競爭力

  無論作為買或賣,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。

  總體來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計還有質(zhì)量,都十分滿意。

  最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

  五、展會效果

  (1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度。

  (2)推動銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。

  (3)樹立企業(yè)員工信心。

  總體來說,本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣,本人更是在展會上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識,并且對淘氣寶行業(yè)有了一個更新的認(rèn)識,而且更是體會到:一個公司想要健康有序的運(yùn)營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。

  展會個人工作總結(jié) 篇5

  一、工作總結(jié):

  一年來,在部門中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這一年的工作情況等作如下匯報:

  舉辦各項展會是今年主要工作重點(diǎn):

  1.參與完成春季、秋季兩屆車房展的方案準(zhǔn)備策劃和參展商招商工作以及展會前后期間的.各項工作,

  2. 參與廣告中心20xx年6月5日舉辦的“臨淄首屆沿海精品樓盤暨汽車家居新生活展”。展會期間主要是前期出發(fā)配合聯(lián)系商家,后期現(xiàn)場協(xié)調(diào)、夜間值班等工作。

  3. 參與廣告中心首次舉辦的奇石玉器展策劃和招商,通過一個多月的外出招商,參展商達(dá)到100多家,首屆20xx年中國奇石玉器陶瓷書畫博覽會活動成功在6月28日開始舉辦,7月25號全部撤離順利結(jié)束。

  4.秋季車房展結(jié)束后,為了繼續(xù)多開辟收入來源,在中心領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下舉辦皮草節(jié),通過前期招商,后期準(zhǔn)備等各項工作,最終達(dá)成與商家分成的合作模式,11月28日如期舉辦臨淄首屆海寧皮草節(jié),展會持續(xù)17天,由于是首次舉辦此次展會,基本達(dá)到預(yù)期目的。

  通過以上展會活動的舉辦,摸索出了各種展會的規(guī)律,積累了寶貴的招商經(jīng)驗(yàn),再就是在中心領(lǐng)導(dǎo)安排下,參觀考察了鄒平、濟(jì)寧、臨清等相同部門經(jīng)營營銷情況,去濟(jì)南學(xué)習(xí)電視媒體廣告行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)大會,參加參與這些活動舉辦和外出交流學(xué)習(xí),開拓了視野和思路,為提高自己以后的工作能力有極大的幫助。

  在參與完成上述活動間隙期間,也完成了本中心安排的其他工作,主要事項如下:

  1.一月份參加年貨下鄉(xiāng)活動。

  2.五月安徽石臺出發(fā),陪同考察富硒礦泉水原地。

  3.十月份江西宜春出發(fā),跟廣告中心同事拍攝明月山富硒礦泉水原地廣告片。

  4.十一月參加蹴鞠九宮格欄目的年度決賽錄制,現(xiàn)場做輔助工作。

  廣告營銷方面:嘗試讓汽車行業(yè)投放電視廣告,東聯(lián)汽車集團(tuán)投放10天,聯(lián)系方正古玩城制作網(wǎng)站業(yè)務(wù)。

  二、工作計劃:

  1.首先工作是做好20xx年的皮草節(jié),有了第一次的舉辦經(jīng)驗(yàn),爭取這次效益能有大的提升。如果再次成功,可在20xx歲末繼續(xù)舉辦,每年兩次,作為常設(shè)項目。

  2.春季車房展招商方案計入日程,通過近兩年的車房展汽車招商情況來看,汽車行業(yè)由高速發(fā)展期進(jìn)入相對緩慢調(diào)整期,在低迷的市場行情下,盡力完成20xx年春、秋兩屆車房展汽車展招商工作。

  3.通過20xx年活動來看,奇石展也可作為本中心常設(shè)項目,總結(jié)上次經(jīng)驗(yàn)來看,盡量集中場地,大件小件分開,做好現(xiàn)場的規(guī)劃。

  4.電視、網(wǎng)站、大屏等廣告中心資源,在營銷方面繼續(xù)努力爭取商家進(jìn)行投放。

  5.積極完成中心領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項工作。

  展會個人工作總結(jié) 篇6

  緊張忙碌的家具展即將結(jié)束,第一次參加展覽,感觸頗深。看著身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事,都瘦了。雖然沒人喊,但我知道大家都覺得“累”,因?yàn)槲乙灿型。在盡力做好本職工作的同時,大家都在積極配合團(tuán)隊的工作。雖然不完美,但他們?nèi)匀徽故玖艘粋團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊。作為其中一員,我覺得很幸福。努力是有回報的,相信大家的努力一定會有豐碩的成果。

  在此期間,作為后勤保障人員,我主要負(fù)責(zé)酒店入住和接待客戶?此坪唵危瑢(shí)則繁瑣。在最大限度滿足客戶需求的同時,要堅持節(jié)約原則,不浪費(fèi)酒店資源。東莞家具展16日正式開幕。在此之前的一兩天,分散的客戶來參觀工廠。前兩天兩個和尚有點(diǎn)不解。我會提前拜訪木蘭酒店的何經(jīng)理,詢問一些細(xì)節(jié),以便更合理地安排客人入住酒店。一開始,我整天都很緊張,害怕犯錯。我漸漸熟悉了整個過程,才覺得輕松多了。但讓我清楚地明白了“臺上一分鐘,臺下十年”的道理。工作再簡單,也不容易做到極致。在努力完成工作的同時,也讓我更明白團(tuán)隊合作的'重要性,更明白尊重和支持同事勞動的成果。我認(rèn)為這些是我工作的收獲,將使我受益終生。

  20-16對我們來說是不平凡的一天。一群精明能干的商家沖到了前線,我們在后方積極配合。結(jié)果晚上聚集了50多個新老經(jīng)銷商。公司董事、員工、客戶齊聚一堂,大家開心地吃著、聊著,希望以后合作愉快,每個人臉上都洋溢著燦爛的笑容。我們向客戶展示了一個合格的、得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊。雖然最后的結(jié)果難以預(yù)料,但我們問心無愧,因?yàn)槲覀兂删土俗约骸?/p>

  我還清楚地記得,在家具展的前一天晚上,S先生召開了一個非常嚴(yán)肅的緊急會議。其實(shí)和動員大會有點(diǎn)類似,只是氣氛有點(diǎn)壓抑,因?yàn)樗抢洗,承受的壓力比我們大。?jīng)過緊張的接待工作,我們很快就會看到收獲的喜悅。希望大家休息幾天,放松一下。

  展會個人工作總結(jié) 篇7

  參展前的準(zhǔn)備:

  1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會來自我展臺的客戶名單表。

  2、而針對會來自我展臺的老客戶能夠準(zhǔn)備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品能印上公司名稱和LOGO,這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對你有印象。

  參展期間注意事項:

  1、針對老客戶:能坐下來聊聊,問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點(diǎn)小禮品,以表心意。

  2、針對新客戶:要主動接待客戶,應(yīng)盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,有MSN或SKYPE,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。

  PS1:必須要主動,不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶能夠主動上前請對方到里面參觀,并互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的,如果第一天他有來你展臺參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當(dāng)你再看到他的時候必須要請他到里面坐坐、詳談。

  PS2:不要輕易放下,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶(那里暫稱為A)來我們展臺時只大致的看了一下我們的產(chǎn)品,而且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應(yīng)商,暫稱之為B),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經(jīng)驗(yàn),不懂怎樣把握住客戶,等他們走了之后才想到其實(shí)這個客戶就應(yīng)是能夠立刻訂單的,但是這時候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面,我下午就一向注意前面的展臺,呵呵,等了很久,最后看到他們回來了,等A走了,我就過去跟B聊天,從他那了解了一些關(guān)于A的信息,并得知A明天還會來展會,而且這次是B負(fù)責(zé)A的行程安排,我就請B明天再邀請A來我們展臺,我們能夠細(xì)談。就是這樣,這個客戶第二天又來到了我們展臺,并簡單的下單了(十分感謝B^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺,但亡羊補(bǔ)牢,仍然為遲。此刻我正等A確認(rèn)PI,期望能與A建立起良好的合作關(guān)系。

  3、及時記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時光短、人多,很多時候都忙但是來的`,如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以當(dāng)時就將最要的信息寫在相對應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。

  展會后的跟蹤:

  展會后的跟蹤是相當(dāng)重要的。

  1、回公司后,立刻把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。

  2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進(jìn)行電話跟蹤,務(wù)必要讓對方記住自我。

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