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經(jīng)營個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2024-01-25 10:41:11 芊喜 個(gè)人總結(jié) 我要投稿

經(jīng)營個(gè)人工作總結(jié)(精選17篇)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的經(jīng)營個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

經(jīng)營個(gè)人工作總結(jié)(精選17篇)

  經(jīng)營個(gè)人工作總結(jié) 1

  20xx年來,經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項(xiàng)目的銷售和采購工作,經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目從招標(biāo)到采購并發(fā)貨到現(xiàn)場的全過程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達(dá)鋼高爐干油潤滑站、達(dá)鋼高爐液壓元件等項(xiàng)目銷售及整體外委的采購工作。通過這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的'經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。

  雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:

  1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

  2、跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達(dá),感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

  3、報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠,對外購件市場價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  4、對于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見。

  銷售員是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的銷售員。

  經(jīng)營個(gè)人工作總結(jié) 2

  20xx年上半年,我公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)職能部門的支持下,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo),改善運(yùn)行質(zhì)態(tài),圍繞全面提升經(jīng)營、施工能力;切實(shí)解理念、人才、資金、裝配等發(fā)展難題;強(qiáng)勢打造執(zhí)行力文化;加速加速公司又好又快發(fā)展進(jìn)程的工作思路,進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路和工作舉措,積極開展工作,并取得了一定的成績,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:

  一、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)經(jīng)營工作力度。

  經(jīng)營是龍頭,只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進(jìn)一步加強(qiáng),千方百計(jì)地多承接施工任務(wù),加之有效的管理,企業(yè)才能有效益。半年來,我們加大了經(jīng)營工作的力度,取得了一定的成效。

  一是分析經(jīng)營形勢,層層分解公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo);

  二是前移業(yè)務(wù)跟蹤接洽的切入點(diǎn),搶占市場先機(jī)。利用一切關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在項(xiàng)目的前期籌劃階段就與建設(shè)方取得聯(lián)系,密切注意著工程發(fā)展動向,力爭在前期就取得主動,在20xx年,除了已經(jīng)中標(biāo)工程項(xiàng)目外,我們先后跟蹤了xx等諸多項(xiàng)目,為下半年的經(jīng)營業(yè)務(wù)的完成打下了前期基礎(chǔ);

  三是轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)與xx項(xiàng)目報(bào)價(jià)的合作。在短短的半年中,協(xié)作投標(biāo)了總額數(shù)十億的工程項(xiàng)目。

  四是引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)豐富的預(yù)算人員,壯大了經(jīng)營隊(duì)伍。經(jīng)過半年的工作,現(xiàn)在已經(jīng)完全融入我公司,充實(shí)經(jīng)營管理部力量。上半年經(jīng)營管理部共參加投標(biāo)項(xiàng)目x項(xiàng),中標(biāo)x項(xiàng),中標(biāo)總造價(jià)x萬元,建筑面積x平方米,有效跟蹤項(xiàng)目x項(xiàng)。

  全公司上半年經(jīng)營狀況是:截至目前共完成經(jīng)營產(chǎn)值3.6864億元,占全年目標(biāo)(6億元)的61.44%,同比增長191%。除內(nèi)蒙古外,僅完成16864萬元,比去年同期增長33%。其中土建32659.68萬元、市政2937.25萬元,鋼結(jié)構(gòu)658萬元,裝飾609.65萬;分析截至目前的經(jīng)營狀況,除內(nèi)蒙古分公司外,完成情況良好的是高港項(xiàng)目部和西安分公司。

  二、完善工程管理體系,提高施工能力

  施工能力的公司加快發(fā)展需要提升的重要能力之一,20xx年上半年我們根據(jù)公司工作報(bào)告要求,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作。

  1、克服困難堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)走品牌戰(zhàn)略之路。

  部分部室在基礎(chǔ)資料十分匱乏的情況下,緊緊咬定主要考核指標(biāo)開展工作,符合條件的xx路已申報(bào)市外瓊花杯工程。第一批優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)已申報(bào)四項(xiàng),有兩項(xiàng)式法已通過省級專家組的鑒定,目前正委托有權(quán)單位進(jìn)行查新,Qc活動成果已經(jīng)發(fā)布。

  2、豐富內(nèi)容加大基礎(chǔ)管理深度。

  上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度。我們強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度檢查、項(xiàng)目評估、隊(duì)伍建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目巡查;另外,安全方面,采取了網(wǎng)上監(jiān)控管理,對腳手架搭設(shè)質(zhì)量進(jìn)行了驗(yàn)收,召開了安全知識競賽和演講比賽。

  工程管理方面,拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項(xiàng)目及中鐵寶橋試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo),并制訂了成本核算辦法,正在指導(dǎo)并參與內(nèi)蒙古分公司的核算。經(jīng)過大家的努力,Qc活動中,我公司榮獲市一等獎(jiǎng)兩項(xiàng),二等獎(jiǎng)一項(xiàng),三等獎(jiǎng)三項(xiàng),省級優(yōu)秀獎(jiǎng)兩項(xiàng)。獲省文明工地兩項(xiàng),市文明工地四項(xiàng)。貫標(biāo)工作內(nèi)審結(jié)束,順利完成安全許可證復(fù)檢。

  三、內(nèi)抓管理提素質(zhì)

  提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。職責(zé)清晰、權(quán)責(zé)明確是管理工作的基本準(zhǔn)則,我們?yōu)槊鞔_各自崗位職責(zé)、有效地對員工進(jìn)行目標(biāo)管理,向細(xì)節(jié)管理要效益,在人力資源部的組織下,各部室對所有員工的日常工作和崗位職責(zé)進(jìn)行分析,形成了一整套我公司工作現(xiàn)狀的工作清單。

  其次實(shí)行了工作計(jì)劃管理。填寫工作計(jì)劃能夠讓我們自覺地對工作進(jìn)行整體的統(tǒng)籌安排,經(jīng)常對工作進(jìn)行盤點(diǎn),能夠把我們的工作化無形為有形,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開始實(shí)施計(jì)劃填報(bào)以來,已經(jīng)形成相對完整的計(jì)劃填寫制度,各部室基本養(yǎng)成了計(jì)劃習(xí)慣。

  第三是嘗試與薪酬掛鉤的`績效考核。經(jīng)過一個(gè)多月的討論,各部室確定了各項(xiàng)考核指標(biāo)。通過五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。

  第四,完善各項(xiàng)工作流程,繼續(xù)推進(jìn)工作的表格化和流程化。

  第五、完成了新舊會計(jì)準(zhǔn)則轉(zhuǎn)換,全面實(shí)施nc財(cái)務(wù)管理。網(wǎng)銀和財(cái)務(wù)nc的同步管理,初步構(gòu)建集團(tuán)資金管理平臺。

  第六、人力資源工作面持續(xù)拓寬。上半年不僅引進(jìn)一級建筑師8人,二級建筑師2人,已申報(bào)國家級高工2人,還舉辦了兩次執(zhí)行力培訓(xùn),組織了績效考核,調(diào)整了薪酬結(jié)構(gòu)。

  另外,在原有的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基礎(chǔ)上加以改進(jìn),根據(jù)nc軟件運(yùn)行的要求,將鐵通光纖上網(wǎng)更改為電信光纖上網(wǎng),大大提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度,且有效保證了外部地區(qū)對公司nc服務(wù)器的訪問成功率;并對機(jī)房作了合理的改造,新增加了不間斷電源,避免了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。

  企業(yè)文化方面加大了對工程現(xiàn)場企業(yè)文化部分的監(jiān)督檢查力度,時(shí)時(shí)跟蹤,月月檢查,現(xiàn)已基本形成施工現(xiàn)場布置的固定模式;對公司機(jī)關(guān)各部室進(jìn)行企業(yè)文化專項(xiàng)考核,與績效工資掛鉤,改變員工對企業(yè)文化意識上的淡薄狀況。在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作做得更好。

  經(jīng)營個(gè)人工作總結(jié) 3

  緊張忙碌的20xx年即將過去了;仡20xx年度,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和密切配合下,認(rèn)真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),積極拓展業(yè)務(wù),各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行,呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面,完成了公司年度14億的工作目標(biāo),現(xiàn)將個(gè)人20xx年度經(jīng)營部主要工作匯報(bào)如下:

  1.項(xiàng)目投標(biāo)介紹信開具113份;

  2.完成報(bào)名和資審資料75份;

  3.完成每月公司資質(zhì),人員證件、社保和業(yè)績等資料的入庫和更新;

  4.轉(zhuǎn)退保證金項(xiàng)目403個(gè),其中雄新建筑項(xiàng)目273個(gè),河南分公司項(xiàng)目126個(gè),重慶分公司項(xiàng)目4個(gè);

  5.公司資質(zhì)、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類;

  6.查詢公司人員證件在建情況;

  7.檢察院辦理無行賄犯罪證明45份,其中河南分公司39份,雄新6份;

  8.公證處開具公證書21份,其中河南分公司開具公證書18份,雄新3份;

  9.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準(zhǔn)備等其他事項(xiàng)。

  工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案:

  1.保證金轉(zhuǎn)退繁多不便查詢,制作了保證金一覽表分月進(jìn)行統(tǒng)計(jì);

  2.為防止報(bào)名資料和招標(biāo)文件混亂分月進(jìn)行了歸納,方便查閱;

  3.入庫資質(zhì)、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;

  4.個(gè)人工作事項(xiàng)多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項(xiàng)防止遺漏。

  工作中的一些建議:

  目前投標(biāo)過程中,對公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴(yán),經(jīng)營工作不僅僅是個(gè)別部門、個(gè)別人員的工作,不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作,而是全體人員的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財(cái)務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強(qiáng)公司在市場競爭中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)去贏得市場、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。

  20xx年工作展望:

  經(jīng)過了一年的忙碌和充實(shí),我在工作上、思想上學(xué)到了很多有了很大的進(jìn)步。新的一年,完成好交易中心的入庫,完善公司交易中心庫里的資料及時(shí)更新。轉(zhuǎn)退保證金時(shí)和財(cái)務(wù)室及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)銜接,第一時(shí)間通知項(xiàng)目經(jīng)理保證金退還情況。介紹信和報(bào)名資料準(zhǔn)備的更快更細(xì),仔細(xì)檢查謹(jǐn)防出錯(cuò)。積極留意投標(biāo)網(wǎng)站信息更新,發(fā)現(xiàn)可報(bào)名參與項(xiàng)目及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)。已參與項(xiàng)目跟進(jìn)是否有答疑等。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)職責(zé)任務(wù),不拖拉、不推遲。未來的一年我會做得更好!

  經(jīng)營個(gè)人工作總結(jié) 4

  光陰似箭 ,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年滿載著北方水泥人生產(chǎn)經(jīng)營的豐碩成果,項(xiàng)目建設(shè),兼并重組的輝煌業(yè)績向我們揮手告別,更加燦爛美好的20xx年向我們招手。回顧一年來的工作,真是感慨萬千,鴻基人從小到大,從弱到強(qiáng),從輝煌的頂端到 面臨破產(chǎn)的邊緣。自從我們搭上中國建材集團(tuán)這艘航母,給我們企業(yè)注入了新的生機(jī)和活力,道別鴻基,北方水泥人如同雄 鷹展翅,生產(chǎn)經(jīng)營蒸蒸日上,項(xiàng)目建設(shè)如火如荼,兼并重組一個(gè)企業(yè),北方水泥不斷地發(fā)展壯大,作為北方人我們感到驕傲和自豪。

  我是20xx年9月1日從北方水泥有限公司來大慶的,今年我的工作變動了三次,先是接收鶴崗北方水泥有限公司,在那里工作才兩個(gè)多月,各方面的情況剛了解的差不多,剛進(jìn)入工作角色,又把我調(diào)到公司水泥公司,在公司工作了26天,又把我調(diào)到大慶北方水泥公司,說實(shí)在的,工作單位調(diào)的離我家越來越遠(yuǎn)。環(huán)境,待遇一個(gè)單位比一個(gè)單位差,在說了,新到一個(gè)地方,首先是克服水土不服和人與人的相互了解,工作環(huán)境的熟悉,與外部的溝通上都要付出正常工作的幾陪努力,是非常鬧心的問題。但是作為 我有著37年工齡,20多年黨齡的水泥戰(zhàn)線上的老兵,黨的利益高于一切,個(gè)人利益服從組織利益。所以我就無條件的服從了。

  新重組的這三個(gè)公司都是個(gè)人私企,無論是從管理上,員工的'素質(zhì)上,生產(chǎn)環(huán)境上,安全生產(chǎn)的設(shè)施上,與國企有著天淵之別,更不能相提并論。重組后最大的困難就是員工的思想和隊(duì)伍的穩(wěn)定。私企在管理上隨意性很大,不按國家的法律法規(guī)辦事。工作時(shí)間8小時(shí),10小時(shí),12小時(shí)不等,工資待遇也三,六,九等。員工流動性大,有的崗位三天換了兩個(gè)人。造成員工業(yè)務(wù)水平低,素質(zhì)也差,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率上不去。質(zhì)量也不穩(wěn)定。我們北方水泥針對這些矛盾。

  首先讓員工了解我們國企的管理模式和發(fā)展遠(yuǎn)景,講國企是嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)辦事。讓員工對企業(yè)有了一定的了解。員工的隊(duì)伍穩(wěn)定了。

  這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不適應(yīng)生產(chǎn)的要求。我們又請集團(tuán)技術(shù)中心,安全辦的工程師講生產(chǎn)技術(shù),質(zhì)量管理,安全生產(chǎn)等各方面知識,讓業(yè)務(wù)骨干傳,幫,帶,提高員工的技術(shù)和素質(zhì)。與此同時(shí)我們又投入大量的資金,改造企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,改善員工們工作,生活環(huán)境。改造增加安全設(shè)施。通過我們一系列的努力,企業(yè)的面貌有了很大的改變。生產(chǎn)也就穩(wěn)定了。

  隨著企業(yè)生產(chǎn)形勢的好轉(zhuǎn),我們又開始了整章建制,企業(yè)管理,是粗放型的,以權(quán)治人,隨意性大。我們按照國有企業(yè)的管理模式,各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu),規(guī)章制度,工作標(biāo)準(zhǔn),操作規(guī)程,獎(jiǎng)懲條例都制定出來了。員工們的責(zé),權(quán),利都清晰了,他們知道自己該干什么,不該干什么,做錯(cuò)了知道自己 該受到什么處罰。

  經(jīng)營個(gè)人工作總結(jié) 5

  我于1996年參加工作,曾從事表計(jì)校驗(yàn)、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營部副部長,負(fù)責(zé)線損管理、計(jì)量管理、用電檢查等工作。在幾年的實(shí)踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書本知識與實(shí)踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個(gè)人工作情況匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理,確保量值傳遞的準(zhǔn)確性。

  我們常說計(jì)量表計(jì)是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“秤桿子”,那末標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具,對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運(yùn)行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗(yàn)臺,我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù)一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對,出現(xiàn)問題及時(shí)解決,以免造成嚴(yán)重后果。20xx年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達(dá)100%,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評。

  二、搞好表計(jì)管理,維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。

  通過營業(yè)性普查,我們建立了表計(jì)臺帳,將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程,由專人對臺帳實(shí)行動態(tài)管理,以保證臺帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗(yàn)中由微機(jī)自動記錄誤差資料,校驗(yàn)后由專人更改表計(jì)臺帳;若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》,并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報(bào)告書》。這樣做的后果,有效的遏制了個(gè)別人通過電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量,我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時(shí)間多久,都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任,決不姑息。20xx年,我們共校驗(yàn)電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計(jì)劃任務(wù)56.7%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。

  三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的'盲區(qū)。

  一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局20xx年全年完成供電量2.997 億kwh,若全局母線平衡率由 0.5 上升到1,全局全年擇要多損失電量149 萬kwh。母線平衡率 的高低,主要取決于計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計(jì)量裝置的 準(zhǔn)確性,20xx 月份,我們將站內(nèi)計(jì)量電表全部更換為多功能電子表,并按照計(jì)量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗(yàn)一次,確保表計(jì) 穩(wěn)定運(yùn)行。通過此項(xiàng)工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩 站平衡率由原來的1.5 以上降到0.5 以內(nèi),效果尤為明顯。

  為及時(shí)準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況,我們設(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現(xiàn)某個(gè)站連續(xù)兩天平衡率超過 05,便立即趕赴現(xiàn)場查找原因;對各站上報(bào)的計(jì)量故障,我們保 12小時(shí)內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問題。20xx 們共換表46塊,現(xiàn)場校驗(yàn)146 塊次,處理站內(nèi)計(jì)量故障3 保全局全年母線平衡率在0.5 以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng) 濟(jì)效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期 工作,首開我局“零點(diǎn)工程”先河。 現(xiàn)場管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗(yàn)收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做 記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。20xx 月份,在對四寶革塑有限公司 1000kva 增容工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),我們仔細(xì) 檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計(jì)量接線錯(cuò)誤,防止了一起嚴(yán)重計(jì)量事 故的發(fā)生。 對其他現(xiàn)場工作,無論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變 的負(fù)荷情況,我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場調(diào)查作 為自己深入基層、接觸第一線的難得機(jī)會,通過現(xiàn)場調(diào)查,為供 電所的同志們解決實(shí)際問題,同時(shí)也豐富自己的閱歷,補(bǔ)充缺少 的知識。20xx 年,我們共調(diào)查線路 30 個(gè),糾正錯(cuò)誤接線

  五、優(yōu)化無功配置,為降損工作提供技術(shù)保障。

  無功管理是線損管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對于無功管理,我不滿足于供電所報(bào)幾張表、填幾個(gè)數(shù)字,而是全身心的投入到這項(xiàng) 工作中去。我一方面深入實(shí)際、多次到北沙、東陽、大步村等地, 從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、 為用戶確定無功補(bǔ)償方案、檢察無功補(bǔ)償效果;另一方面查閱相 關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補(bǔ)償最新動態(tài),不斷補(bǔ)充自己的頭腦,為我局 無功補(bǔ)償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過不懈努力,供電所 的同志們及不少用電戶對該項(xiàng)工作的認(rèn)識不斷提高,去年共增無 功補(bǔ)償量近10000kvar。

  一年來,我除完成以上幾項(xiàng)工作外,還配和其它科室完成了農(nóng) 電工考核、汛期揚(yáng)水機(jī)站設(shè)備檢查等其它工作,不再詳述。 以上便是我一年來的工作情況,雖然取得了點(diǎn)滴成績,但不足之處顯而易見,今后我將全力改正缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識、 提高個(gè)人素質(zhì),為圓滿完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作打下良好基礎(chǔ)。

  經(jīng)營個(gè)人工作總結(jié) 6

  光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年已到了尾聲。在20xx年的工作當(dāng)中,經(jīng)營管理部(企管)在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和辛勞指導(dǎo)下,公司各部門的協(xié)作與配合下,部門員工的共同不懈努力下,秉承“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,在企業(yè)制度建設(shè)、合同管理以及招投標(biāo)管理等方面都得到繼承與發(fā)展,基本完成了本部門的各項(xiàng)工作以及公司領(lǐng)導(dǎo)交待完成的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)就經(jīng)營管理部(企管)20xx年工作總結(jié)如下:

  一、20xx年工作總結(jié)

  1、制定完善企業(yè)的各項(xiàng)管理制度,為建設(shè)組織機(jī)構(gòu)完整、管理制度健全的知名國有企業(yè)盡一份力。

  在20xx年的工作當(dāng)中,繼續(xù)建設(shè)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,讓公司員工能夠明確各自的工作職責(zé),在日常工作中有章可循、照章辦事,用公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來規(guī)范自己的日常工作行為。爭取能夠通過公司各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定使員工成長為真正的企業(yè)人,為企業(yè)的發(fā)展而努力,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的企業(yè)榮譽(yù)感。

  短暫的幾個(gè)月時(shí)間里,經(jīng)營管理部(企管)基本制定完成了《公司績效考核實(shí)施細(xì)則(草稿)》、《招標(biāo)比價(jià)采購管理辦法(草稿)》、《合同管理辦法(草稿)》等相關(guān)制度。公司各部門管理制度、各部門職責(zé)制度、各種相關(guān)工作流程等正在緊鑼密鼓的制定進(jìn)行當(dāng)中,預(yù)計(jì)20xx年元旦前能夠完成定稿。鑒于公司目前的現(xiàn)狀,各種公司制度的建設(shè)工作難度大、任務(wù)重,但是我們堅(jiān)信我們會堅(jiān)決貫徹“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,爭取圓滿完成這項(xiàng)艱巨而光榮的任務(wù)。

  2、規(guī)范招標(biāo)比價(jià)程序,嚴(yán)格招標(biāo)比價(jià)工作管理

  自從接手招標(biāo)比價(jià)工作開始,我們秉承繼承與發(fā)展的工作態(tài)度,在嚴(yán)格遵照上級公司關(guān)于招標(biāo)比價(jià)采購規(guī)定的前提下,又進(jìn)一步的規(guī)范了招標(biāo)比價(jià)工作程序,同時(shí)經(jīng)過一段時(shí)間的業(yè)務(wù)了解,我們制定了本公司的《招標(biāo)比價(jià)采購管理辦法(草稿)》,進(jìn)一步規(guī)范了公司的招標(biāo)比價(jià)采購工作,確保招標(biāo)比價(jià)工作能夠公開、公平、公正、有序的進(jìn)行。

  每次的招標(biāo)比價(jià)工作開始前都要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,了解相關(guān)市場情況,爭取能夠在招標(biāo)比價(jià)工作中做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。在20xx年7月下旬至今的工作當(dāng)中共進(jìn)行了86次招標(biāo)比價(jià)會,進(jìn)行了15次商務(wù)談判的會議,編寫完成了121份會議紀(jì)要。每次會后都要將會議紀(jì)要進(jìn)行登記歸檔,防止公司相關(guān)檔案的遺失。通過招標(biāo)比價(jià)工作,我們盡最大可能的為公司節(jié)約生產(chǎn)生活成本,支持了公司的各項(xiàng)工程建設(shè)。

  3、規(guī)范合同管理工作,加強(qiáng)合同檔案的登記造冊

  合同管理,我們本著檔案歸檔,規(guī)范有序,查有依據(jù)的原則,將所有送交我們保管的合同副本都進(jìn)行登記臺賬,并且對合同臺帳的登記進(jìn)行了細(xì)化加強(qiáng),使得合同臺賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作,我們都字句斟酌,爭取將合同的失誤率降到零。此外,我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進(jìn)行了整理并登記造冊,以方便公司以后的合同管理工作。

  二、20xx年工作中發(fā)現(xiàn)的問題

  1、招標(biāo)比價(jià)工作中存在的問題

  公司的招標(biāo)比價(jià)工作應(yīng)始終秉承公開、公平、公正、規(guī)范有序、為公司發(fā)展節(jié)約成本的宗旨進(jìn)行。而公司目前的招標(biāo)比價(jià)工作缺乏強(qiáng)有力的規(guī)范及嚴(yán)格的程序,沒有穩(wěn)定的招標(biāo)比價(jià)工作小組,容易使得招標(biāo)比價(jià)工作效率低下、流于形式而起不到其應(yīng)有的作用。

  這方面我們已經(jīng)制定完成了公司《招標(biāo)比價(jià)采購管理辦法(草稿)》,并將進(jìn)一步建議公司成立招標(biāo)比價(jià)工作小組,加強(qiáng)小組成員的業(yè)務(wù)能力,使得公司招標(biāo)比價(jià)工作能夠真正起到其應(yīng)有的作用。

  2、合同管理工作中存在的問題

  公司之前的合同管理工作基本出于空白狀態(tài),沒有專門的檔案室來對合同等公司重要檔案資料進(jìn)行歸檔,這種情況容易造成公司重要檔案資料的遺失,給公司造成損失。

  針對這方面的問題,我們現(xiàn)在已經(jīng)基本制定完成了公司《合同管理辦法(草稿)》,通過規(guī)范的公司制度使得公司的合同管理工作能夠得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。

  三、20xx年的工作計(jì)劃

  1、深入推進(jìn)公司的各項(xiàng)制度建設(shè),基本理順公司的管理體系。

  在上級公司的制度規(guī)范及公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,繼續(xù)制定完善公司的各項(xiàng)管理制度。在廣泛學(xué)習(xí)和深入研究的.基礎(chǔ)上,通盤考慮制度的粗放和細(xì)化的問題,構(gòu)建“縱橫有序、一體化”的制度管理體系。嚴(yán)格執(zhí)行制度編制、審核、會簽、公布程序,為不斷深化優(yōu)化公司管理體制,提升公司經(jīng)營管理效率和水平,為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供可靠保障。初步計(jì)劃在20xx年上半年完成公司各項(xiàng)管理制度的編制工作,在20xx年下半年的工作當(dāng)中分步驟的推進(jìn)實(shí)施,使得公司的各項(xiàng)制度在實(shí)際工作中逐漸得以實(shí)施,爭取在20xx年底之前使得公司能夠形成基本完整的制度管理體系。

  2、細(xì)化合同管理,完善管理環(huán)節(jié)

  目前合同管理重在事前的談判和資質(zhì)審查階段,合同經(jīng)辦部門在履行階段缺乏有效控制和合理監(jiān)管,導(dǎo)致有些合同履行期限無限延長,履行效果無法控制。因此,加強(qiáng)履行過程的監(jiān)管,嚴(yán)格按照合同規(guī)定條款跟蹤督促,查漏補(bǔ)缺,及時(shí)反饋,才能更好地維護(hù)公司權(quán)益。其次,嚴(yán)格貫徹實(shí)施公司《合同管理辦法》,加強(qiáng)公司的合同管理工作,使得公司的合同管理工作真正走上正軌。這項(xiàng)工作初步預(yù)計(jì)20xx年第一季度完成。

  3、進(jìn)一步規(guī)范公司招標(biāo)比價(jià)管理工作

  上文提到公司的招標(biāo)比價(jià)管理工作中存在的問題,在20xx年計(jì)劃通過嚴(yán)格貫徹實(shí)施公司《招標(biāo)比價(jià)管理辦法》使得公司招標(biāo)比價(jià)管理工作在正軌上有序、高效進(jìn)行,為公司接下來的建設(shè)發(fā)展節(jié)約成本,提供堅(jiān)實(shí)的支持。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)在20xx年第一季度基本完成。

  4、進(jìn)一步加強(qiáng)本部門建設(shè),加強(qiáng)與各部門的協(xié)作,努力做好企業(yè)管理工作,為公司接下來的發(fā)展貢獻(xiàn)部門最大的力量。

  經(jīng)營個(gè)人工作總結(jié) 7

  時(shí)光飛逝,在公司上班已經(jīng)將近一年了,我是在20xx年1月份進(jìn)入公司的。在業(yè)務(wù)經(jīng)營部工作,很快適應(yīng)了工作環(huán)境及工作方式,在業(yè)務(wù)和商務(wù)談判方面,我還需要多學(xué)習(xí),多深入研究,多跟領(lǐng)導(dǎo)和其他員工交流。這一年的經(jīng)歷是值得銘記的,以下是這一年來的總結(jié):

  下面談?wù)勎抑饕?fù)責(zé)的工作以及完成情況,目前我主要負(fù)責(zé)記錄周邊碼頭生產(chǎn)裝卸數(shù)據(jù),并列入表格,以及進(jìn)行相應(yīng)的市場調(diào)查;統(tǒng)計(jì)油庫自營船舶數(shù)據(jù);合同報(bào)批和整理歸檔;同時(shí)也及時(shí)地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。工作態(tài)度、思想工作方面,我熱衷于本職工作,嚴(yán)于律己,遵守各項(xiàng)規(guī)定制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,沒有遇到特別難處理的工作,雖然有時(shí)會遇到難題,但在吸取教訓(xùn)后,或是在幫助后,都很好的完成了手上的工作。在接下來的工作中,我也會始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成工作,履行好崗位職責(zé),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己業(yè)務(wù)水平。每一位好的員工都應(yīng)對自己的工作有清晰的認(rèn)識,熟悉和熟練自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。通過公司的“走進(jìn)現(xiàn)場”活動,令我對現(xiàn)有的工作有更深刻的體會,使我充分了解一線員工的工作壓力和辛勞,沒有工作在碼頭一線的生產(chǎn)人員的日夜奮斗,也就沒有公司穩(wěn)定的業(yè)績,他們對工作的`熱情也激勵(lì)著我在工作上更進(jìn)一步。

  “日日行不怕千萬里,常常做不怕千萬事”,一年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我個(gè)人的能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)合適的工作位置,讓我能為公司做出自己該有的貢獻(xiàn)。一年來我做的雖然不夠滿分,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有經(jīng)歷和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好。

  經(jīng)營個(gè)人工作總結(jié) 8

  我于xx年參加工作,曾從事表計(jì)校驗(yàn)、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營部副部長,負(fù)責(zé)線損管理、計(jì)量管理、用電檢查等工作。在幾年的實(shí)踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書本知識與實(shí)踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個(gè)人工作情況匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理,確保量值傳遞的準(zhǔn)確性。

  我們常說計(jì)量表計(jì)是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“秤桿子”,那末標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具,對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運(yùn)行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗(yàn)臺,我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù)一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對,出現(xiàn)問題及時(shí)解決,以免造成嚴(yán)重后果。20xx年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達(dá)100,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評。

  二、搞好表計(jì)管理,維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。

  通過營業(yè)性普查,我們建立了表計(jì)臺帳,將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程,由專人對臺帳實(shí)行動態(tài)管理,以保證臺帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗(yàn)中由微機(jī)自動記錄誤差資料,校驗(yàn)后由專人更改表計(jì)臺帳。若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》,并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報(bào)告書》。這樣做的后果,有效的遏制了個(gè)別人通過電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量,我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時(shí)間多久,都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任,決不姑息。20xx年,我們共校驗(yàn)電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計(jì)劃任務(wù)56.7,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。

  三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區(qū)。

  一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視。介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局20xx年全年完成供電量2.997億kwh,若全局母線平衡率由0.5上升到1,全局全年擇要多損失電量149萬kwh。母線平衡率的高低,主要取決于計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性,20xx年7月份,我們將站內(nèi)計(jì)量電表全部更換為多功能電子表,并按照計(jì)量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗(yàn)一次,確保表計(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。通過此項(xiàng)工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的1.5以上降到0.5以內(nèi),效果尤為明顯。為及時(shí)準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況,我們設(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現(xiàn)某個(gè)站連續(xù)兩天平衡率超過0.5,便立即趕赴現(xiàn)場查找原因。對各站上報(bào)的計(jì)量故障,我們保證在12小時(shí)內(nèi)人員到位,以最快的'速度解決問題。20xx年,我們共換表46塊,現(xiàn)場校驗(yàn)146塊次,處理站內(nèi)計(jì)量故障3起,確保全局全年母線平衡率在0.5以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟(jì)效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局“零點(diǎn)工程”先河。

  四、重視現(xiàn)場管理,全力配合降損工作。

  現(xiàn)場管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗(yàn)收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。200年9月份,在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),我們仔細(xì)檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計(jì)量接線錯(cuò)誤,防止了一起嚴(yán)重計(jì)量事故的發(fā)生。對其他現(xiàn)場工作,無論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機(jī)會,通過現(xiàn)場調(diào)查,為供電所的同志們解決實(shí)際問題,同時(shí)也豐富自己的閱歷,補(bǔ)充缺少的知識。20xx年,我們共調(diào)查線路30條,臺區(qū)8個(gè),糾正錯(cuò)誤接線11處。

  五、優(yōu)化無功配置,為降損工作提供技術(shù)保障。

  無功管理是線損管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對于無功管理,我不滿足于供電所報(bào)幾張表、填幾個(gè)數(shù)字,而是全身心的投入到這項(xiàng)工作中去。我一方面深入實(shí)際、多次到北沙、東陽、大步村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補(bǔ)償方案、檢察無功補(bǔ)償效果。另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補(bǔ)償最新動態(tài),不斷補(bǔ)充自己的頭腦,為我局無功補(bǔ)償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對該項(xiàng)工作的認(rèn)識不斷提高,去年共增無功補(bǔ)償量近10000kvar。

  六、完成的其它工作。

  一年來,我除完成以上幾項(xiàng)工作外,還配和其它科室完成了農(nóng)電工考核、汛期揚(yáng)水機(jī)站設(shè)備檢查等其它工作,不再詳述。以上便是我一年來的工作情況,雖然取得了點(diǎn)滴成績,但不足之處顯而易見,今后我將全力改正缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識、提高個(gè)人素質(zhì),為圓滿完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作打下良好基礎(chǔ)。

  經(jīng)營個(gè)人工作總結(jié) 9

  轉(zhuǎn)眼忙碌而又充實(shí)20xx年已經(jīng)接近尾聲,而我也在萬基這個(gè)大家庭工作了半年。這半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下我的工作和學(xué)習(xí)都得到長足的進(jìn)步,在同事們的幫扶下業(yè)務(wù)能力也得到了提高。

  一、入職感想

  今年四月份我有來到了萬基這個(gè)大家庭,在這里我見到了和藹可敬的領(lǐng)導(dǎo)、努力熱情的同事。后來又加了紅河谷拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練中我更深深的被我們這個(gè)集體中所表現(xiàn)出來的團(tuán)結(jié)堅(jiān)強(qiáng)、努力拼搏、積極進(jìn)取的氣息所感染。這一切使我迅速融入并愛上了這個(gè)集體。

  二、主要工作回顧

  進(jìn)入公司后,我首先在技安科工作。在這期間李總和張科長對我的幫助很大,并使我感受到了我們公司對于工程質(zhì)量、安全的重視。為了加強(qiáng)工程管理,我們采取科員派駐現(xiàn)場進(jìn)行定點(diǎn)監(jiān)管、副科長分區(qū)包片經(jīng)行巡檢、公司不定期巡檢這三重手段對工程進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,防止事故發(fā)生,提升工地形象。

  在技安科期間我主要和桂凱歌負(fù)責(zé)了蓮韻雅苑工程。當(dāng)時(shí)正值6月,驕陽似火我們冒著酷暑高溫堅(jiān)持對各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行每周兩

  次以上的檢查,不厭其煩的與各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,催促其加強(qiáng)安全防護(hù)提升工地形象,后來使蓮韻雅苑工程得以順利通過“許昌市季度標(biāo)準(zhǔn)化考核”。

  隨后的七月份我公司開展了競聘上崗的活動,我懷著忐忑的心情參加了競聘,并有幸的得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,通過了此次競聘,以副科長的職位進(jìn)入了經(jīng)營部。

  進(jìn)入經(jīng)營部后,通過和韓總的接觸,我在他身上深深的感受到了對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極進(jìn)取氣魄,以及條理清晰、具有明確時(shí)間和目標(biāo)的計(jì)劃管理。后來更是在公司組織的學(xué)習(xí)大會上明白了集體與個(gè)人榮辱與共的關(guān)系,企業(yè)興則個(gè)人興,企業(yè)衰落則個(gè)人的事業(yè)也無從談起。因此我決定向韓總學(xué)習(xí),以高度的責(zé)任心、積極進(jìn)取的態(tài)度投入工作,為公司的發(fā)展而奮斗。

  三、經(jīng)營部工作回顧

  1、本地市場信息搜集

  進(jìn)入經(jīng)營部后,我首先負(fù)責(zé)開始了本地市場的信息搜集工作。在李建豪的大力配合下,我們冒著炎炎烈日穿梭在許昌市的大街小巷,進(jìn)行著市場信息搜集工作。我們主要通過許昌市國土資源局及城鄉(xiāng)規(guī)劃局等,獲取土地交易及工程規(guī)劃信息。然后,通過實(shí)地考察確定項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r。最后我們建立了,潛在工程追蹤臺賬,并根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)狀況進(jìn)行跟蹤,爭取做到早發(fā)現(xiàn)、早聯(lián)系、早介入,為后期的洽談工作贏得先機(jī)。

  2、清欠工作

  進(jìn)入九月份我開始接手清欠工作,清欠工作是關(guān)系到我公司根本利益的工作,其直接影響到我公司收入。在接手清欠工作后,從最初的.摸排基本情況,到后來的電話催繳,再到后來的下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)告知書及律師函,我們做了大量工作。截止目前為止清回欠款進(jìn)10萬元,經(jīng)統(tǒng)計(jì)核實(shí)已交完管理費(fèi)的有近50萬元。雖然成績不大但我們?yōu)橹冻隽伺Α?/p>

  3、分工公司管理工作

  八月下旬,我們在鄭州又開設(shè)了分公司,我開始負(fù)責(zé)鄭州分公司的業(yè)務(wù)。鄭州分公司由于剛剛成立,人員配備不齊業(yè)務(wù)水平不高,加之鄭州建筑市場競爭激烈,簽訂合同額不大。十二月初由于我公司在湖北的工程開始,趙雨軒調(diào)往湖北,商丘分公司無人管理,我開始接手商丘分公司。由于商丘分公司已經(jīng)營多年,人員齊備業(yè)務(wù)水平較高、管理成熟,僅半個(gè)月已簽訂合同0.95億元。

  4、科室管理

  10月份,在韓總的指導(dǎo)下開始制定績效工資考核方案。本著多勞多得,工作成果與工資掛鉤的原則。我們通過對科室職責(zé)的細(xì)化明確了每個(gè)人的基本任務(wù),制定出了考核內(nèi)容并設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)作為激勵(lì)措施?冃ЧべY方案制定出來后經(jīng)過全科室的討論后開始實(shí)施。

  三、總結(jié)過去發(fā)現(xiàn)不足

  經(jīng)過近半年的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了一些不足,簡述如下:

  1、與人溝通的能力欠佳。

  2、本地市場開拓力度不大。

  3、清欠任務(wù)急需新的方式、方法。

  四、解決出現(xiàn)問題的方案及計(jì)劃

  1、對于個(gè)人溝通能力欠佳,我決心在新的一年里以韓總為榜樣努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

  2、清欠任務(wù)已經(jīng)進(jìn)入后期攻堅(jiān)階段,大部分已經(jīng)交齊或者正在繳納,剩余極個(gè)別賴賬戶對清欠工作極不配合甚至惡意拖欠。對此我們計(jì)劃積極采取上門催討的方式,以增加清欠力度。在上門催討同時(shí),了解對方的財(cái)產(chǎn)情況,保留催討證據(jù),以便為進(jìn)一步采取法律措施奠定基礎(chǔ)。

  3、本地市場在搜集信息的同時(shí)要加強(qiáng)與建設(shè)單位的聯(lián)系,建立新的關(guān)系網(wǎng),從而打開現(xiàn)有的局面。

  經(jīng)營個(gè)人工作總結(jié) 10

  緊張忙碌的20xx年即將過去了;仡20xx年度,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和密切配合下,認(rèn)真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),積極拓展業(yè)務(wù),各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行,呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面,完成了公司年度28億的工作目標(biāo),現(xiàn)將個(gè)人20xx年度經(jīng)營部主要工作匯報(bào)如下:

  1. 項(xiàng)目投標(biāo)介紹信開具113份;

  2. 完成報(bào)名和資審資料75份;

  3. 完成每月公司資質(zhì),人員證件、社保和業(yè)績等資料的入庫和更新;

  4. 轉(zhuǎn)退保證金項(xiàng)目403個(gè),其中XX公司項(xiàng)目273個(gè),XX分公司項(xiàng)目126個(gè),XX分公司項(xiàng)目4個(gè);

  5. 公司資質(zhì)、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類;

  6. 查詢公司人員證件在建情況;

  7. 檢察院辦理無行賄犯罪證明45份,其中XX分公司39份,XX公司6份;

  8. 公證處開具公證書21份,其中XX分公司開具公證書18份,XX公司3份;

  9.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準(zhǔn)備等其他事項(xiàng)。

  工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案:

  1.保證金轉(zhuǎn)退繁多不便查詢,制作了保證金一覽表分月進(jìn)行統(tǒng)計(jì);

  2.為防止報(bào)名資料和招標(biāo)文件混亂分月進(jìn)行了歸納,方便查閱;

  3.入庫資質(zhì)、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;

  4.投標(biāo)證件使用審批表需辦公室簽字查詢證件是否留存公司,辦公室簽字周期為開標(biāo)前十天內(nèi),建議辦公室適當(dāng)延長至招標(biāo)文件同步,增加標(biāo)書制作時(shí)間;

  5.個(gè)人工作事項(xiàng)多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項(xiàng)防止遺漏。 工作中的一些建議:

  目前投標(biāo)過程中,對公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴(yán),經(jīng)營工作不僅僅是個(gè)別部門、個(gè)別人員的工作,不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作,而是全體人員的任務(wù),是做好每一件工作的`任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財(cái)務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強(qiáng)公司在市場競爭中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考,保證施工工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。

  經(jīng)過了一年的忙碌和充實(shí),我在工作上、思想上學(xué)到了很多,有了很大的進(jìn)步。新的一年,完成好交易中心的入庫,完善公司交易中心庫里的資料及時(shí)更新。轉(zhuǎn)退保證金時(shí)和財(cái)務(wù)室及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)銜接,第一時(shí)間通知項(xiàng)目經(jīng)理保證金退還情況。介紹信和報(bào)名資料準(zhǔn)備的更快更細(xì),仔細(xì)檢查謹(jǐn)防出錯(cuò)。積極留意投標(biāo)網(wǎng)站信息更新,發(fā)現(xiàn)可報(bào)名參與項(xiàng)目及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)。已參與項(xiàng)目跟進(jìn)是否有答疑等。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)職責(zé)任務(wù),不拖拉、不推遲。未來的一年我會做得更好!雄新給了我們平臺,我們當(dāng)奮勇向前!

  經(jīng)營個(gè)人工作總結(jié) 11

  本年度圓滿完成公司安排的所有工作,主要包括分包管理、項(xiàng)目規(guī)劃編制及執(zhí)行情況、目標(biāo)成本預(yù)測及跟蹤管理、項(xiàng)目合同管理及經(jīng)營活動分析等工作。能夠及時(shí)較好的并且保質(zhì)保量的完成崗位職責(zé),能夠嚴(yán)格按要求完成任務(wù)且能夠較好的推動項(xiàng)目整體工作。

  一、本年度完成的主要工作及心得

  1、市場開發(fā)情況

  在完成日常工作及已承擔(dān)的工程任務(wù)同時(shí),組織各部門不斷積極開拓后續(xù)市場。項(xiàng)目自20xx年以來的整體合同金額有望突破4億。

  2、進(jìn)度款回收情況

  及時(shí)回收進(jìn)度款,解決公司資金流問題

  3、項(xiàng)目盈虧情況

  圓滿完成公司利潤指標(biāo)。

  二、工作中存在的問題及應(yīng)對措施

  1、充分利用已簽訂的合同范圍,盡可能地多承攬區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)建工程,實(shí)現(xiàn)增加合同收入的目標(biāo)。

  2、通過與業(yè)主、監(jiān)理協(xié)商,重點(diǎn)在自有施工范圍內(nèi)增加設(shè)計(jì)變更和簽證工程量,以增加最終結(jié)算的利潤率。

  3、雖然項(xiàng)目先行進(jìn)行分包合同簽訂工作,但是鑒于承包合同工程量及施工分包商的不確定性,后期將增加合同變更頻繁以及分包款集中支付壓力大的問題。

  4、項(xiàng)目為滾動開發(fā)項(xiàng)目,隨著施工年限增長,分包商與日俱增的資金需求與分包款撥付比例、撥付周期之間的矛盾日益突出。尤其是今年下半年,項(xiàng)目資金供應(yīng)已經(jīng)無法保障施工進(jìn)度,甚至有些分包商已經(jīng)提出縮減承攬工程量,如一些墊資大的站場工程明確表示不再參與。

  三、對本專業(yè)管理的建議

  項(xiàng)目所遇到的問題及好的經(jīng)驗(yàn)未能及時(shí)進(jìn)行溝通分享。建議部門在進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)營檢查指導(dǎo)、各項(xiàng)目有好的.經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)或者發(fā)現(xiàn)新的問題等,定期或者不定期的進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。在提高項(xiàng)目管理的同時(shí),避免相同的問題發(fā)生在不同的項(xiàng)目。

  四、下一年度工作計(jì)劃

  20xx年,在做好日常工作的同時(shí),主要進(jìn)行工程驗(yàn)交和經(jīng)營結(jié)算工作。在提升項(xiàng)目利潤率同時(shí)積極開拓后續(xù)建設(shè)市場

  面臨新建工程大幅減少的形勢,20xx年計(jì)劃在做好20xx年剩余工作收尾的同時(shí),進(jìn)一步將周邊市場開發(fā)作為項(xiàng)目發(fā)展的重點(diǎn),努力推動已完工工程的盡快驗(yàn)交投產(chǎn),以現(xiàn)場保市場、以現(xiàn)場促市場、實(shí)現(xiàn)滾動發(fā)展,積極承攬更多工程。

  未來的工作中,一方面向領(lǐng)導(dǎo)層同事學(xué)習(xí),增加個(gè)人管理水平;另一方面在日常工作的同時(shí),積極學(xué)習(xí),提高個(gè)人專業(yè)能力及管理經(jīng)驗(yàn)。

  經(jīng)營個(gè)人工作總結(jié) 12

  時(shí)光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。回顧這一年的工作,作為客運(yùn)經(jīng)營處服務(wù)三科團(tuán)隊(duì)中的一員,業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我深深的感受到順和公司蓬勃發(fā)展的熱情,及拼搏向上的精神。雖然我在20xx年未能很好的完成公司制定的各項(xiàng)任務(wù),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),當(dāng)然未能完成是因?yàn)閭(gè)人在工作中存在不少這樣那樣的問題。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。為了在20xx年更好的完成工作,在此將本年度工作情況總結(jié)如下:

  一、個(gè)人成長方面:

  1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。20xx年是我個(gè)人位置的轉(zhuǎn)變第一年,因我在20xx年工作沒有成績,沒有創(chuàng)新,也沒有起到科室?guī)ь^人的作用,站領(lǐng)導(dǎo)決定撤銷我副科長職務(wù),做一名普通員工。在接到通知時(shí),心里也委屈過,在潛意識里感覺自己這一年的工作已經(jīng)盡力了,雖然沒有功勞也有苦勞,工作中盡心盡力,從來沒有抱怨過。但是通過一段時(shí)間的調(diào)整后,特別是當(dāng)自己站在一名普通員工的角度,去工作時(shí),才發(fā)現(xiàn)以前的自己在工作中,確實(shí)沒有計(jì)劃性和規(guī)劃性,工作中出現(xiàn)問題不能與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,每天只是在按部就班的工作,不知道帶領(lǐng)大家尋找新的突破點(diǎn),導(dǎo)致三科工作逐漸的倒退。發(fā)現(xiàn)自己的問題所在后,及時(shí)的調(diào)整心態(tài),積極融入到團(tuán)隊(duì)中,認(rèn)真做好自己的本職工作。

  2、處處留心皆學(xué)問。工作中向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),把自己這幾年丟掉的業(yè)務(wù)在從新拾起來,認(rèn)真掌握、虛心學(xué)習(xí)。像我們?nèi)频睦钛┢G那種對待工作的認(rèn)真態(tài)度,段小華每天忙忙碌碌的主動意識,調(diào)度的韓寧、邵茜、薛楠楠下班后主動留下包水餃的奉獻(xiàn)精神等等,都是我現(xiàn)在學(xué)習(xí)目標(biāo)。

  3、不以事小而不為。以前有句話叫“不以事小而為之”,但是在正常的`工作中,并沒有什么轟轟烈烈的大事情等你去完成,要想做大事,小事情必須做好,特別做一些繁瑣的小事情,很有必要。因?yàn)槲覀兠刻炫龅降亩际且恍┬∈,正因(yàn)檫@些小事情改變了我對工作的態(tài)度。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),因?yàn)槲颐靼走@些小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。

  4、認(rèn)識提高。以前我總認(rèn)為做好自己的工作,不出錯(cuò),不讓領(lǐng)導(dǎo)找就萬事大吉,可是自從車站開展創(chuàng)新經(jīng)營以來,每天忙忙碌碌的,雖然累打過的充實(shí),每當(dāng)大家在一起分享每天的收入,討論每天賣了多少水餃的時(shí)候,心里總有一種成就感,那是自己的勞動被人認(rèn)可自豪感,這種感覺讓我認(rèn)識到多種經(jīng)營的必要性和可行性,也讓自己的認(rèn)識有所提高。

  5、常懷感恩之心。在如今客運(yùn)市場嚴(yán)重滑坡的情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)不僅沒有降低我們的工資,還逐年的增加我們的各種保險(xiǎn)。每年一次的外出學(xué)習(xí),節(jié)日時(shí)的福利發(fā)放,日常工作中的關(guān)心、愛護(hù)等等都讓我們從心底充滿感動之情,激勵(lì)自己常懷感恩之心。

  二、工作方面:

  1、在個(gè)人工作方面,從最初的聽之任之到現(xiàn)在的積極主動,有了很大的進(jìn)步。在組貨、補(bǔ)辦貨票、外出查車的等方面,能夠向科室的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),從最初的反感、抵觸,每月績效圍著3星級打轉(zhuǎn)的狀況,到后來的積極外出上路查車,查處違規(guī)業(yè)戶,向5星級轉(zhuǎn)變。在工作中遇到問題也學(xué)會主動溝通,這個(gè)過程使自己逐漸的脫離了原有的工作態(tài)度和工作方法,不斷督促自己進(jìn)步。

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

  3、熱情接待到分站乘車的旅客,一切為旅客著想。對到分站坐車的旅客,及時(shí)聯(lián)系調(diào)度為其留票;對沒有的班次,能夠想辦法、提供便捷的班次轉(zhuǎn)乘,保證旅客能夠走的及時(shí)。

  4、積極參加科室的活動,不計(jì)較個(gè)人得失,只要是車站和科室組織的活動夠能夠認(rèn)真對待,絕不馬虎。

  5、對科室個(gè)別員工的不足和業(yè)戶的違規(guī)行為敢于指出,不怕得罪人。

  6、在接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評,建議時(shí)能夠心平氣和的去對待,而不是像以前一樣,給自己尋找各種借口,推脫責(zé)任。

  三、存在不足:

  雖然在20xx年,我能夠較好執(zhí)行車站制度,但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的要求還存在一定的距離。

  1、我的業(yè)務(wù)知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到崗位的要求;對客運(yùn)市場變化的應(yīng)變能力較低。

  2、懶惰心理嚴(yán)重,做事不喜歡動腦子,只會被動的接受而不是主動工作。

  3、遇事不冷靜,這個(gè)老毛病一直沒改,看到不順眼的事,總是喜歡當(dāng)面指出,沒有去考慮當(dāng)事人的感受,做不到換位思考。

  4、工作中粗心大意,經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò),所謂的大錯(cuò)沒有,小錯(cuò)不斷大概就是指的我這種人。

  5、業(yè)務(wù)知識上,沒有要求自己達(dá)到精益求精,工作有時(shí)急于求成,缺乏深入細(xì)致工作,不注重細(xì)節(jié)等。

  面對以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績,向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的站務(wù)員。

  四、明年工作計(jì)劃

  20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!一個(gè)好的站務(wù)員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的服務(wù)策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對工作的熱情相當(dāng)重要,為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:

  1、工作中自己時(shí)刻牢記只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

  2、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  3.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  4.和科室其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  春去冬來,轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開新的一頁,如今我在順和也算是一名老員工,作為公司的一名老員工,在平時(shí)工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個(gè)你接待的旅客,不要把他們當(dāng)成一個(gè)陌生人,只要你真誠的付出,就會換來旅客對你的信任,和肯定。我要在以后工作中努力克服不足,改正缺點(diǎn),以出色的表現(xiàn)完成上級交代的任務(wù)指標(biāo),為公司作出貢獻(xiàn)。

  經(jīng)營個(gè)人工作總結(jié) 13

  20xx年下半年是充滿期待的一年。在上半年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,下半年是一個(gè)新的起點(diǎn)。對于我們新建的經(jīng)營部門,作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績,對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法,不知妥否?請領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求,力爭下半年在銷售及部門的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績。

  1、經(jīng)營部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒有用好人。往往是工作分工沒有明確,工作責(zé)任沒有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域,可以說哪個(gè)人都可以去做,然而也可以說不是哪個(gè)人的事,事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來做,但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無事,如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩,所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時(shí),都會說前面是誰誰做的,當(dāng)然后面你就不得不處理了,因?yàn)闆]有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時(shí)間一久對于責(zé)任不明確的工作事情,大家就會熟視無睹,對工作來說就很難開展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時(shí)時(shí)會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。

  2、部門的`工作要打開局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。為什么這樣說呢?因?yàn)槊總(gè)項(xiàng)目的前期開拓,對于我們公司的特殊性質(zhì)來說,部門的員工去開拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對方的信賴,我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上,你一個(gè)小兵誰甩你帳。說多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰?有誠意叫他來和我談,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。

  說了這些,其實(shí)也沒有什么多大的建議,個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問題后,再加上每個(gè)員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中,在20xx年下半年會有新的突破、新的氣象,新戰(zhàn)績。

  經(jīng)營個(gè)人工作總結(jié) 14

  一、樹立全局觀念,做好本職工作

  不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,對外經(jīng)營工作更是首當(dāng)其沖。我認(rèn)為對外經(jīng)營工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使業(yè)主對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化!弊畲笙薅鹊谋WC施工質(zhì)量和保障施工進(jìn)度,是提高我們機(jī)養(yǎng)形象的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好對外經(jīng)營工作,同時(shí)也是對機(jī)養(yǎng)品牌的宣傳,以及對公司在行業(yè)競爭的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使經(jīng)營工作更好的'滿足現(xiàn)場施工的要求。

  二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

  從事對外經(jīng)營工作的人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一份合同很多時(shí)候是由于用詞不當(dāng)或不準(zhǔn)確才出現(xiàn)了問題,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,關(guān)注合同管理全過程,由洽談、草擬、簽訂、生效開始,直到合同失效為止,不僅重視簽訂前的管理,更重視簽訂后的管理,特別是注重履約全過程的情況變化,尤其掌握對自己不利的變化,及時(shí)對合同進(jìn)行修改、變更、補(bǔ)充或中止和終止。和甲方及時(shí)進(jìn)行溝通交流,從而避免經(jīng)濟(jì)損失以及對企業(yè)形象的損害。

  三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察

  市場競爭日趨激烈,如何做好對外經(jīng)營工作成為了企業(yè)生存發(fā)展的不二法寶。作為一名經(jīng)營工作人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,使得合同更好地服務(wù)現(xiàn)場、服務(wù)生產(chǎn),保證公司效益的最大化。

  一個(gè)人想進(jìn)步、想成功,不僅僅需要能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從而實(shí)現(xiàn)百尺竿頭更進(jìn)一步。作風(fēng)上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。

  四、自己的缺點(diǎn)和不足

  當(dāng)然,我存在著一些缺點(diǎn)和不足。在思想上,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會,并堅(jiān)持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學(xué)習(xí);在工作能力上還有待進(jìn)一步的提高。這也是我的近期目標(biāo)和努力方向。通過多參加各種學(xué)習(xí)活動以及職業(yè)資格考試,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到工作中。

  最后,今后的生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細(xì)節(jié)繼承發(fā)揚(yáng)好習(xí)慣,堅(jiān)決摒棄壞習(xí)慣,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

  經(jīng)營個(gè)人工作總結(jié) 15

  帶著回味的20xx年第一季度已悄悄遠(yuǎn)去,新第二季度的腳步已開始起步;貞浀谝患径葋淼墓ぷ,有辛勞有付出,有成績有缺乏,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。 營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面效勞的經(jīng)營場所,是客戶認(rèn)識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場信息與情報(bào),更多的接收用戶的意見和反應(yīng)情況,現(xiàn)對20xx年第一季度工作總結(jié)如下:

  自鑫波接管營業(yè)廳以來,營業(yè)人員日常行為逐是標(biāo)準(zhǔn),工作效率漸趨提高,最主要的營造出上進(jìn)學(xué)習(xí)的態(tài)度,過失率有了明顯減少,杜絕了利用職務(wù)之便舞弊徇私的行為,終端銷售比去年同期增長23.1%,融合業(yè)務(wù)比去年同期增長15.3%,單裝寬帶比去年同比增長5.7%,2G、3G單卡銷售也比去年同期有所增長。整體來看,營業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變,人員素質(zhì)有了明顯的提高。當(dāng)然,在得到一定成績的同時(shí),我也看到了當(dāng)下形勢的迫切,管理需要更細(xì)化,觀察人員行為需要看的更深,對分解的任務(wù)需要按時(shí)抽查完成情況,站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在效勞上離公司要求的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距,對公司分配的任務(wù)目標(biāo)還不能百分百完成,營業(yè)人員對效勞標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識掌握情況還不能到達(dá)要求。也存在個(gè)別營業(yè)人員行為懶散,思想麻痹,挑撥同事之間的和諧環(huán)境,分解的任務(wù)不能按時(shí)完成等現(xiàn)象。綜上所述,我認(rèn)為作為廳經(jīng)理的'我應(yīng)看問題要全面,不能聽從個(gè)別同事的讒言,對個(gè)別問題要進(jìn)行全面分析,斟酌考慮,查問題所因,從根源抓起,多詢問、多暗訪、多聽取其他同事的建議,具體要求如下:

  熱愛本職工作,精通電信業(yè)務(wù)。

  工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過的路,因?yàn)楣ぷ,我們可以接處到很多的事物;也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績,我們應(yīng)該熱愛自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟,將工作做精、做牢、做實(shí)。

  敢于管理,善于管理。

  . 營業(yè)廳經(jīng)理擔(dān)負(fù)著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作,利用早班會對營業(yè)人員進(jìn)行鼓勵(lì),做到面對營業(yè)員不同的性格,如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的,一年以來,通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處,沒有出現(xiàn)大的過失和工作過失。對于過失敢于去指正,面對個(gè)人的先進(jìn)事跡善于去表揚(yáng),不以物小而不為。

  知指標(biāo),明任務(wù),求開展。

  隨著集團(tuán)公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進(jìn),營業(yè)廳深感肩負(fù)的任務(wù),在過去的一年每次早班會我都重復(fù)強(qiáng)調(diào)著分到個(gè)人頭的上的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),使其了解這自己的業(yè)績,促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的開展、加快開展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品,做好后臺支撐,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與其他營業(yè)員分享討論。

  嚴(yán)格遵章守紀(jì),維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

  團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),要求即使在無人監(jiān)督、獨(dú)立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營業(yè)廳進(jìn)行投訴時(shí),我要求必須按照首問負(fù)責(zé)制認(rèn)真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。

  交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊(duì)伍,這個(gè)生機(jī)勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的效勞精神,講究效勞藝術(shù),用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶,以創(chuàng)立明星班組為目標(biāo),現(xiàn)對20xx年第二季度工作方案如下:

  第一,明確20xx年第二季度工作目標(biāo),實(shí)行“一流管理,一流效勞,一流人才,一流業(yè)績〞,著實(shí)提高業(yè)務(wù)受理量,創(chuàng)新思維,利用每個(gè)人不同的性格發(fā)揮自己的長處,放開去干,放心去干,做好營業(yè)廳班長的支撐,做到粗中有細(xì),定期核查,保證營業(yè)無投訴,業(yè)務(wù)無過失。嚴(yán)懲違規(guī),表彰先進(jìn)。使每個(gè)營業(yè)員發(fā)揮自己的長處。

  第二,隨著體驗(yàn)式營銷的開展,在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè),高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性,鼓勵(lì)發(fā)奮進(jìn)取的工作熱情,加強(qiáng)營業(yè)員主人翁意識。做到人人有方案,人人有目標(biāo),每天開早班會落實(shí)實(shí)際需要改良內(nèi)容,通報(bào)個(gè)人實(shí)際業(yè)務(wù)開展量和受理量,時(shí)常提醒自己的現(xiàn)階段與目標(biāo)和方案的差距。

  第三,務(wù)實(shí)作風(fēng),善于學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),多與兄弟公司交流,尤其應(yīng)與沙河等有先進(jìn)業(yè)績和管理模式經(jīng)驗(yàn)的分公司保持交流,在學(xué)習(xí)的根底上善于創(chuàng)新、改良、務(wù)實(shí)和總結(jié),使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)開展量和效勞態(tài)度得以確實(shí)提高。

  第四,正如“一年之計(jì)在于春〞,真正將“第二季度〞任務(wù)指標(biāo)重視起來,為一年的工作打下堅(jiān)實(shí)根底,將任務(wù)指標(biāo)分配到個(gè)人,時(shí)常催促,每天通報(bào)個(gè)人開展情況,對個(gè)人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎(jiǎng)罰清楚,鼓勵(lì)先進(jìn),改善缺乏,班組內(nèi)多交流,多學(xué)習(xí),做到真正必須將分配的各項(xiàng)任務(wù)完成。

  第五,對營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價(jià)產(chǎn)品及移動終端,實(shí)行專人負(fù)責(zé),及時(shí)上報(bào)相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量,做到數(shù)字要準(zhǔn),設(shè)備運(yùn)行正常營業(yè)中要穩(wěn),制定相關(guān)使用流程,使其有人管有規(guī)可依,做到但凡營業(yè)廳物品都有登記或臺賬,保證公司資產(chǎn)固定化和準(zhǔn)去化,我本人做到平時(shí)要查看,定期大檢查。對相關(guān)問題不拖拉不邋遢及時(shí)處理,及時(shí)解決。

  總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。

  經(jīng)營個(gè)人工作總結(jié) 16

  時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、工作中取得的收獲主要有

  1、在商場開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場開荒工作,并初步了解商場營業(yè)基本知識。努力為商場開業(yè)做前期工作。

  2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場,辦公室等衛(wèi)生情況。進(jìn)行考核與監(jiān)督。

  3、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個(gè)活動工作,令活動順利完成。

  4、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動舉辦前期的布置。

  5、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。

  二、工作中存在的不足

  當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提升,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步加強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提升自己各項(xiàng)能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:

  1、缺乏基本的營業(yè)工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措。

  2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。

  3、對管理商場營業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。

  4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。

  5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

  三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則

  營業(yè)部不斷健全管理職能,健全服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時(shí)的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改善提升方案并能做到及時(shí)向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的`產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時(shí)效性。

  四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提升服務(wù)水平

  1、針對商場新開業(yè),新員工大批增多的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量。

  2、對員工加強(qiáng)進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立不錯(cuò)的服務(wù)形象,提升服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增多而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。

  3、弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境。

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,一定能在20xx年做出更好的工作成績。

  經(jīng)營個(gè)人工作總結(jié) 17

  緊張忙碌的20XX年即將過去,充滿希望的20XX年已悄然而至,我們班組在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和班長有力指揮下,全班齊心協(xié)力較為圓滿的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  對我個(gè)人而言,今年的工作有成果也有不足,在安全完成現(xiàn)場工作任務(wù)外,我加強(qiáng)了對工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和思考;另一方面,在現(xiàn)場工作中協(xié)助新員工盡快的成長。

  總結(jié)這一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面,現(xiàn)匯報(bào)如下:

  1、做好本職工作,總結(jié)現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)

  本年度現(xiàn)場工作列表:

  本年我主要參加的生產(chǎn)工作有保護(hù)定校、技改、驗(yàn)收和啟動三類。定校工作是二次專業(yè)的常規(guī)檢修工作,通過今年的校驗(yàn)工作,我們也發(fā)現(xiàn)了不少裝置和回路存在的問題,在匯總這些缺陷的同時(shí)也提醒我們在工作中需要謹(jǐn)慎細(xì)致。

  隨著中心全面接管500kv技改工作,技改工作量在班組工作中的比重也將逐步變大,相對定校,技改工作現(xiàn)場情況更加復(fù)雜多變,工作周期長,安全風(fēng)險(xiǎn)

  也較高,因此,怎樣進(jìn)一步優(yōu)化技改工作流程,加強(qiáng)技改現(xiàn)場管理,使現(xiàn)場安全真正做到“可控、能控、在控”是今后的工作中需要進(jìn)一步思考和總結(jié)的。

  2、協(xié)助新人成長

  基于班組人員隊(duì)伍十分年輕的現(xiàn)狀,中心和班組一直都很重視新人的培養(yǎng)工作。在班組的共同努力下,班上也形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,新員工也獲得了較快的`成長。盡管自我身專業(yè)和技術(shù)水平也有限,但是面對新人,我也需承擔(dān)“師傅”這一角色,在現(xiàn)場工作時(shí)一方面我要幫忙把好安全這道關(guān),另一方面也鼓勵(lì)他們敢于動手嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

  3、加強(qiáng)自身提煉,協(xié)助做好黨團(tuán)工作

  在做好生產(chǎn)工作的同時(shí),作為檢修中心第2黨小組小組長,公司本部團(tuán)支部委員,我積極參與到公司黨團(tuán)活動中,響應(yīng)黨委、團(tuán)委號召,協(xié)助開展好黨支部、團(tuán)支部的工作。在這些工作中,我也認(rèn)識到自己在專業(yè)之外的不足;今后,我將繼續(xù)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),改善工作方法,鍛煉工作能力,以極大的熱情做好黨支部、團(tuán)支部的工作。

  三、20XX年工作思路和重點(diǎn)工作安排

  (一)工作思路和重點(diǎn)工作

  1、安全保質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù)。

  安全的完成班長安排的現(xiàn)場生產(chǎn)工作仍是我20XX年的首要任務(wù),對于我而言,現(xiàn)場工作內(nèi)容已能熟練掌握,但對現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)的積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此,越是這個(gè)階段,就越是要緊繃安全這根弦,確保現(xiàn)場工作能安全順利完成。

  2、努力培養(yǎng)新人,帶好工作小組。

  做好師帶徒的工作,幫組徒弟的成長。一方面注重技能培養(yǎng),另一方面也加強(qiáng)現(xiàn)場安全注意事項(xiàng)和工作流程的教育;帶好現(xiàn)場工作小組,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣、形成規(guī)范的工作流程。

 。ǘ﹤(gè)人努力方向

  1、不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),注重積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  2、協(xié)助班組建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。

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